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1、领导者的洞察力领导者的洞察力侯斌英侯斌英一、洞察力及其重要意义一、洞察力及其重要意义n n1、正确认识和理解洞察力、正确认识和理解洞察力n n洞察力洞察力是多种认识能力高度结合的产物。是多种认识能力高度结合的产物。它主要包括它主要包括 观察力、想象力、推测力、判观察力、想象力、推测力、判断力等等。断力等等。n n洞察力洞察力是一种敏锐、迅速、准确地抓住问是一种敏锐、迅速、准确地抓住问题要害的能力。题要害的能力。n n洞察力洞察力是指人的思维意识对事物现象和本是指人的思维意识对事物现象和本质的认知、把握能力。质的认知、把握能力。 1、正确认识和理解洞察力、正确认识和理解洞察力n n领导者的洞察力
2、领导者的洞察力是指领导者在其领导活动是指领导者在其领导活动中全而、深刻、准确地观察、了解和把握中全而、深刻、准确地观察、了解和把握事物的现象、结构、运动规律和本质的能事物的现象、结构、运动规律和本质的能力。力。n n洞察能力洞察能力是一种综合的高级的认识能力，是一种综合的高级的认识能力，是在观察社会的基础上集经验积累，分析是在观察社会的基础上集经验积累，分析能力、思想深度等诸因素于一体，敏锐、能力、思想深度等诸因素于一体，敏锐、深刻、准确地认识客观世界的能力。深刻、准确地认识客观世界的能力。1、正确认识和理解洞察力、正确认识和理解洞察力n n洞察力表现为以下几个方面：洞察力表现为以下几个方面：
3、 1）准确的判断力。准确的判断力。 2）敏锐的辨别力。敏锐的辨别力。 3）精到的预见力。精到的预见力。4）自如的控制力。自如的控制力。 2、领导者洞察力的重要作用、领导者洞察力的重要作用1）洞察发展，确立目标）洞察发展，确立目标2）洞察人性，激励成员）洞察人性，激励成员3）洞察变化，利导冲突）洞察变化，利导冲突4）洞察未来，把握先机）洞察未来，把握先机n n洞烛先机方可应对复杂多变的形势。洞烛先机方可应对复杂多变的形势。洞烛先机方可应对复杂多变的形势。洞烛先机方可应对复杂多变的形势。n n洞烛先机方可减少决策失误，降低决策成本。洞烛先机方可减少决策失误，降低决策成本。洞烛先机方可减少决策失误，
4、降低决策成本。洞烛先机方可减少决策失误，降低决策成本。n n洞烛先机方可抢占洞烛先机方可抢占洞烛先机方可抢占洞烛先机方可抢占“制高点制高点制高点制高点”，掌握主动权，掌握主动权，掌握主动权，掌握主动权。 二、二、增强洞察力的途径、方法增强洞察力的途径、方法（一）细心观察，用心感受（一）细心观察，用心感受 首先是观察要细首先是观察要细。其次是观察要全其次是观察要全。 再次是观察要真再次是观察要真。 第四是用心体会、倾听。第四是用心体会、倾听。二、二、增强洞察力的途径、方法增强洞察力的途径、方法（二）独立思考、把握本质（二）独立思考、把握本质 1 1、透过现象看本质、透过现象看本质 2 2、通过苗
5、头看趋势、通过苗头看趋势 3 3、从小事看大问题、从小事看大问题二、二、增强洞察力的途径、方法增强洞察力的途径、方法（三）分析比较，总结提升（三）分析比较，总结提升（四）不断实践，丰富阅历（四）不断实践，丰富阅历（五）善于学习，持之以恒（五）善于学习，持之以恒洞察能力测试洞察能力测试n n在每题的三个答案中选择最适合你的一个答案。在每题的三个答案中选择最适合你的一个答案。在每题的三个答案中选择最适合你的一个答案。在每题的三个答案中选择最适合你的一个答案。1 1你说过你说过“那家伙看起来同往常不一样那家伙看起来同往常不一样”这种或类这种或类似的话吗似的话吗? ?A A有有 B B没注意没注意 C
6、 C没有没有2 2当与陌生人相遇时，你是否会悄悄地从头到脚打当与陌生人相遇时，你是否会悄悄地从头到脚打量他一番量他一番A A会会 B B不太注意不太注意 C C什么也不看什么也不看3 3你从自己看过的风景中记住了什么你从自己看过的风景中记住了什么? ?A A色调色调 B B天空天空 C C当时浮现在你心里的感受当时浮现在你心里的感受4当坐上公共汽车时，你是否会看看整个车厢的人? A会 B不太注意 C什么也不看5通过谈话，你是否能很容易地了解对方的意图? A是的 B有时能 C不能6一个力气很大的人，是否能用手杀死自己? A不能 B不确定 C能7通过肢体语言，你是否能知道对方的行为结果? A.是的
7、 B有时能 C不能8你是否很喜欢推理? A是的 B不确定 C不喜欢9你是否具有一定的侦察能力? A是的 B有一点 C没有10看到亲戚，朋友过去的照片，你想到了什么? A猜到了照片上的人是谁 B照片好像很旧 C没什么感觉11当放下正在读的书时，你一般会怎么做? A放个书签 B用笔标出读到什么地方 C相信自己的记忆力12遇到初次见面的朋友时，你能否记住他的外貌? A是的 B不太注意他 C什么也没记住13如果在家里需要找什么东西，你是否会把注意力 集中在这个东西可能放过的地方。 A是的 B到处寻找 C请别人帮忙找14你是否很喜欢预测? A是的 B不确定 C不喜欢15你的身边有看起来很笨，而实际上很聪
8、明 的人吗? A有 B没注意 C没有16当进入某个机关办公室时，你会注意每个用具 的准确位置吗? A会 B不太注意 C什么也不看积分标准：积分标准： 选择A得2分，选择B得1分，选择C不得分，然后将各题所得的分数相加。测试总得分： 测试结果：(1)总得分为25-32分。你具有很强的洞察力，能够及时地识别阴谋家和一切不合格的人，并把他们排除出去，而不给他们留下任何可乘的机会。你能极其有效地避免阴谋家在组织、团队中的渗透，确保组织的肌体不被内部的蛀虫侵扰而灭亡。这种人具有政治家的品质，是一个很好的领导人才。(2)总得分为1524分。你对事物的识别和对行为的判断一般还能够应付得过去，虽然有时会有模糊
9、的状态，但是在多数情况下却能够较好地进行辨别。 n n你能够接受正确的意见去看人断事，并且能作出你能够接受正确的意见去看人断事，并且能作出合适的反应，在判知确切情况之后，会及时防范合适的反应，在判知确切情况之后，会及时防范和避免邪恶之人混入领导岗位。但是，在手段高和避免邪恶之人混入领导岗位。但是，在手段高明的阴谋者面前常常显得无奈。明的阴谋者面前常常显得无奈。 (3) (3)总得分为总得分为1414分及以下。你几乎没有洞察力，对分及以下。你几乎没有洞察力，对别人隐藏在外貌、行为方式背后的东西不关心，别人隐藏在外貌、行为方式背后的东西不关心，也看不透，完全被表面现象所迷惑。你在识人、也看不透，完
10、全被表面现象所迷惑。你在识人、用人方面欠缺辨别的能力，因此，有可能会埋下用人方面欠缺辨别的能力，因此，有可能会埋下祸根、引起灾难。祸根、引起灾难。你的决策力如何你的决策力如何n n1你的分析能力如何？你的分析能力如何？A我喜欢通盘考虑，不喜欢在细节上考虑太多。 B我喜欢先做好计划，然后根据计划行事。 C认真考虑每件事，尽可能地延迟应答。 2、你能迅速地做出决定吗？、你能迅速地做出决定吗？n nA我能迅速地做出决定，而且不后悔。 B我需要时间，不过，我最后一定能做出决定。C我需要慢慢来，如果不这样的话，我通常会把事情搞得一团糟。 3进行一项艰难的决策时，进行一项艰难的决策时，你有多高的热情？你有
11、多高的热情？n n A A A A我做好了一切准备，无论结果怎样，我我做好了一切准备，无论结果怎样，我我做好了一切准备，无论结果怎样，我我做好了一切准备，无论结果怎样，我都可以接受。都可以接受。都可以接受。都可以接受。B B B B如果是必需的，我会做，但我并不欣赏这如果是必需的，我会做，但我并不欣赏这如果是必需的，我会做，但我并不欣赏这如果是必需的，我会做，但我并不欣赏这一过程。一过程。一过程。一过程。 C C C C一般情况下，我都会避免这种情况，我认一般情况下，我都会避免这种情况，我认一般情况下，我都会避免这种情况，我认一般情况下，我都会避免这种情况，我认为最终都会有结果的。为最终都会有
12、结果的。为最终都会有结果的。为最终都会有结果的。4你有多恋旧？你有多恋旧？n n A A买了新衣服，就会捐出旧衣服买了新衣服，就会捐出旧衣服 n n B B旧衣服有感情价值，我会保留一部分旧衣服有感情价值，我会保留一部分 C C我还有高中时代的衣服，我会保留一切我还有高中时代的衣服，我会保留一切 5如果出现问题，你会：如果出现问题，你会：n n A A立即道歉，并承担责任立即道歉，并承担责任 B B找借口，说是失控了找借口，说是失控了 C C责怪别人，说主意不是我出的责怪别人，说主意不是我出的6如果你的决定遭到了大家的反对，如果你的决定遭到了大家的反对，你的感觉如何？你的感觉如何？A A A
13、A我知道如何捍卫自己的观点，而且通常我我知道如何捍卫自己的观点，而且通常我我知道如何捍卫自己的观点，而且通常我我知道如何捍卫自己的观点，而且通常我依然可以和他们做朋友。依然可以和他们做朋友。依然可以和他们做朋友。依然可以和他们做朋友。 B B B B首先我会试图维持大家之间的和平状态，首先我会试图维持大家之间的和平状态，首先我会试图维持大家之间的和平状态，首先我会试图维持大家之间的和平状态，并希望他们能理解。并希望他们能理解。并希望他们能理解。并希望他们能理解。 C C C C这种情况下，我通常会听别人的。这种情况下，我通常会听别人的。这种情况下，我通常会听别人的。这种情况下，我通常会听别人的
14、。 7在别人眼里你是一个乐观的在别人眼里你是一个乐观的人吗？人吗？ A A朋友叫我朋友叫我“拉拉队长拉拉队长”，他们很依赖，他们很依赖我。我。 B B我努力做到乐观，不过有时候，我还我努力做到乐观，不过有时候，我还是很悲观是很悲观 C C我的角色通常是我的角色通常是“恶魔鼓吹者恶魔鼓吹者”，我，我很现实很现实 8你喜欢冒险吗？你喜欢冒险吗？n n A A我喜欢冒险，这是生活中比较有意我喜欢冒险，这是生活中比较有意义的事义的事 B B我喜欢偶尔冒冒险，不过我需要好我喜欢偶尔冒冒险，不过我需要好好考虑一下好考虑一下 C C不能确定，如果没有必要，我为什不能确定，如果没有必要，我为什么要冒险呢么要冒
15、险呢 9你有多独立？你有多独立？n n A A我不在乎一个人住，我喜欢自己我不在乎一个人住，我喜欢自己做做 决定。决定。 B B我更喜欢和别人一起住，我乐于我更喜欢和别人一起住，我乐于做做 出让步。出让步。 C C我的配偶做大部分的决定，我不我的配偶做大部分的决定，我不喜欢参与。喜欢参与。 10让自己符合别人的期望，对你来让自己符合别人的期望，对你来讲有多重要？讲有多重要？ A A不是很重要，我首先要对自己负责。不是很重要，我首先要对自己负责。 B B通常我会努力满足他们，不过我也有自通常我会努力满足他们，不过我也有自己的底线。己的底线。 C C非常重要，我不能贸然失去与他们的合非常重要，我不
16、能贸然失去与他们的合作。作。计分标准计分标准选选A A得得1010分，选分，选B B得得5 5分，选分，选C C得得1 1分，最后计算总分分，最后计算总分。 测试结果测试结果2424分以下：差。你现在的决策方式将导致分以下：差。你现在的决策方式将导致“分析性分析性瘫痪瘫痪”，这种方式对你的职场开拓来讲是一种障碍。你，这种方式对你的职场开拓来讲是一种障碍。你需要改进的地方可能有下列几个方面：太喜欢取悦别人、需要改进的地方可能有下列几个方面：太喜欢取悦别人、分析性过强、依赖别人、因为恐惧而退却、因为障碍而分析性过强、依赖别人、因为恐惧而退却、因为障碍而放弃、害怕失败、害怕冒险、无力对后果负责。测试
17、中，放弃、害怕失败、害怕冒险、无力对后果负责。测试中，选项选项A A代表了一个有效的决策者所需要的技巧和行为。代表了一个有效的决策者所需要的技巧和行为。做一个表，列出改进你决策方式的办法，同时，考虑阅做一个表，列出改进你决策方式的办法，同时，考虑阅读一些有关决策方式的书籍或咨询专业顾问。读一些有关决策方式的书籍或咨询专业顾问。 25254949分：中下。你的决策方式可能比较分：中下。你的决策方式可能比较缓慢，而且会影响到你的职场开拓。你需缓慢，而且会影响到你的职场开拓。你需要改进的地方可能是下列一个或几个方面：要改进的地方可能是下列一个或几个方面：太在意别人的看法和想法、把注意力集中太在意别人
18、的看法和想法、把注意力集中于别人的观点之上、做决策时畏畏缩缩、于别人的观点之上、做决策时畏畏缩缩、不敢对后果负责。这样的话，就需要你调不敢对后果负责。这样的话，就需要你调整自己的心态并做一个表列出改进你决策整自己的心态并做一个表列出改进你决策方式的办法。方式的办法。n n50507474分：一般。你有潜力成为一个好的分：一般。你有潜力成为一个好的决策者，不过你存在一些需要克服的弱点。决策者，不过你存在一些需要克服的弱点。你可能太喜欢取悦别人，或者你的分析性你可能太喜欢取悦别人，或者你的分析性太强，也可能你过于依赖别人，有时还会太强，也可能你过于依赖别人，有时还会因为恐惧而止步不前。要确定自己到
19、底在因为恐惧而止步不前。要确定自己到底在哪些方面需要改进，你可以重新看题目，哪些方面需要改进，你可以重新看题目，把你的答案和选项把你的答案和选项A A进行对照，因为选项进行对照，因为选项A A代表了一个有效的决策者所需要的技巧和代表了一个有效的决策者所需要的技巧和行为。做一个表，列出改进你决策方式的行为。做一个表，列出改进你决策方式的办法。办法。n n75759999分：不错。你是个十分有效率的决分：不错。你是个十分有效率的决策者。虽然有时你可能会遇到思想上的障策者。虽然有时你可能会遇到思想上的障碍，减缓你前进的步伐，但是你有足够的碍，减缓你前进的步伐，但是你有足够的精神力量继续前进，并为你的
20、生活带来变精神力量继续前进，并为你的生活带来变化。不过，在前进的道路上你要随时警惕化。不过，在前进的道路上你要随时警惕障碍的出现，充分发挥你的力量，这种力障碍的出现，充分发挥你的力量，这种力量会决定一切。量会决定一切。 总分总分100100：很棒。完美的分数！你的决：很棒。完美的分数！你的决策方式对于你的职场开拓是一笔真正的财策方式对于你的职场开拓是一笔真正的财富。富。 n n心理评析心理评析决策能力是指根据既定目标认识现状、决策能力是指根据既定目标认识现状、预测未来、决定最优行动方案的能力，是预测未来、决定最优行动方案的能力，是管理者的素质、知识结构、对困难的承受管理者的素质、知识结构、对困难的承受力、思维方式、判断能力和创新精神等在力、思维方式、判断能力和创新精神等在决策方面的综合表现。决策方面的综合表现。
