《第十章领导行为与管理》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第十章领导行为与管理(14页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、第十章第十章 领导行为与管理领导行为与管理第二节第二节 领导理论领导理论领导性格理论领导性格理论 领导行为理论领导行为理论 领导作风论领导作风论 领导情势理论领导情势理论一一. .领导性格理论领导性格理论主要研究领导者的个性特征主要研究领导者的个性特征, ,以便预测具备什以便预测具备什么样性格特征的人适合当领导者么样性格特征的人适合当领导者. .1.1.传统的性格理论传统的性格理论认为天赋是一个人能否当领导者的根本因素认为天赋是一个人能否当领导者的根本因素. .有些人有些人生来就具备这种天赋生来就具备这种天赋, ,因而天生就是领导人的材料因而天生就是领导人的材料. .研究者试图找出天才领导者应
2、具备的特性或品质研究者试图找出天才领导者应具备的特性或品质. .如吉普研究认为天才的领导者应具备如吉普研究认为天才的领导者应具备7种性格特征种性格特征:善言辞善言辞.外貌潇洒外貌潇洒.智力过人智力过人.有自信心有自信心.心理健康心理健康.支支配欲强配欲强.外向敏感外向敏感.斯托格狄尔认为领导者应具备良心斯托格狄尔认为领导者应具备良心,可靠可靠,勇敢勇敢,责任责任心强等心强等16种先天性格种先天性格.吉赛利吉赛利(美美)认为有认为有8种个性特征和种个性特征和5种激励特征同能种激励特征同能否成为有效的领导者和管理者有关否成为有效的领导者和管理者有关,并将上述特性划并将上述特性划分为分为3种类型为种
3、类型为:很重要因素很重要因素,次重要因素和不太重要次重要因素和不太重要因素因素.传统性格理论虽然指出了某些领导应具备的性格品传统性格理论虽然指出了某些领导应具备的性格品质质,但也有很大局限性但也有很大局限性:忽视了下属及环境作用忽视了下属及环境作用.性格性格特征太多特征太多.唯心色彩唯心色彩.缺乏质的分析缺乏质的分析.并非领导者的性并非领导者的性格特征格特征.2.2.现代性格理论现代性格理论现代管理学家没和心理学家认为领导是一个动态的过现代管理学家没和心理学家认为领导是一个动态的过程程, ,领导的性格特征是在实践中形成的领导的性格特征是在实践中形成的, ,也是可以训练也是可以训练和培养的和培养
4、的. .日本企业界要求领导者应具备日本企业界要求领导者应具备1010项品德和项品德和1010种能力种能力. .如使命感如使命感, ,责任感责任感, ,信赖性等和决策能力信赖性等和决策能力, ,计划能力和计划能力和判断能力判断能力, ,创造能力等创造能力等. .美国学者认为一个企业家应具备的美国学者认为一个企业家应具备的1010个条件是合作精个条件是合作精神神, ,决策能力和组织能力等决策能力和组织能力等. .前苏联学者认为领导人应具备前苏联学者认为领导人应具备1010个条件是政治成熟个条件是政治成熟, ,精通业务和道德品质优良等精通业务和道德品质优良等. .二二. .领导行为理论领导行为理论1
5、.1.密执安大学领导行为理论密执安大学领导行为理论上一世纪上一世纪4040年代年代, ,密执安大学调查研究中心密执安大学调查研究中心, ,提出了两提出了两种领导行为方式种领导行为方式: :一为员工导向一为员工导向, ,二为生产导向二为生产导向. . 生产生产导向强调生产技术管理导向强调生产技术管理, ,把职工看成组织目标的工具把职工看成组织目标的工具; ;员工导向强调每个职工都重要员工导向强调每个职工都重要, ,要重视职工的个性和要重视职工的个性和个人需求个人需求, ,鼓励良好人际关系的重要性鼓励良好人际关系的重要性. .研究结果如下研究结果如下: :在非生产部门在非生产部门, ,关系导向优于
6、生产导向关系导向优于生产导向, ,在生产部门则相反在生产部门则相反; ;若生产导向得分高而关系导向得若生产导向得分高而关系导向得分低分低, ,则会带来更多的矿工则会带来更多的矿工, ,事故事故, ,抱怨和调离情况抱怨和调离情况. .得出上述结论后得出上述结论后, ,还制定了一个领导行为评价量表还制定了一个领导行为评价量表( (LBDQ).LBDQ).2.2.领导行为四分图理论领导行为四分图理论19491949年俄亥俄州立大学在一千多种领导行为因子的年俄亥俄州立大学在一千多种领导行为因子的基础上囊括出两大因素:关心人的领导和关心工作基础上囊括出两大因素:关心人的领导和关心工作组织的领导关心组织的
7、领导重视组织设计,明确组织的领导关心组织的领导重视组织设计,明确职责和关系,确立组织,团体和个人的工作目标;职责和关系,确立组织,团体和个人的工作目标;关心人的领导强调建立相互信任的工作关系,尊重关心人的领导强调建立相互信任的工作关系,尊重下级的意见和职工的感情下级的意见和职工的感情四高关四高关心人,低心人,低关心组织关心组织三高关三高关心组织,心组织,高关心人高关心人一低关一低关心人,低心人,低关心组织关心组织二高关二高关心组织,心组织,低关心人低关心人管理方格论管理方格论布莱克和莫顿在领导四分图的基础上,年布莱克和莫顿在领导四分图的基础上,年提出了管理方格理论他们把以员工为中心和以工提出了
8、管理方格理论他们把以员工为中心和以工作为中心作为两个领导维度,每个维度分为个等作为中心作为两个领导维度,每个维度分为个等级,分别以纵坐标和横坐标表示:级,分别以纵坐标和横坐标表示:虚弱管理型虚弱管理型乡村俱乐部型乡村俱乐部型任务管理型任务管理型战斗集体型战斗集体型中间型中间型国外学者认为最有效的管理是型,以下秩序国外学者认为最有效的管理是型,以下秩序是:型,型,型,型是:型,型,型,型三领导作风理论三领导作风理论利克特的领导系统图利克特的领导系统图密执安大学的利克特经过研究认为以人为中心的领密执安大学的利克特经过研究认为以人为中心的领导方式比以生产为中心的领导方式更有效,并提出导方式比以生产为
9、中心的领导方式更有效,并提出了四种领导系统:了四种领导系统:系统是极端专制的领导系统,效果最差权力集系统是极端专制的领导系统,效果最差权力集中在最高一级,下级不自由,领导不信任下层中在最高一级,下级不自由,领导不信任下层系统是仁慈式专制领导,授予中下层部分权利,系统是仁慈式专制领导,授予中下层部分权利,奖惩并用,有点沟通,但留于表面,员工主动性差,奖惩并用,有点沟通,但留于表面,员工主动性差,效率有限效率有限系统是民主协商式领导,对下级有一定的信任,系统是民主协商式领导,对下级有一定的信任,主要问题仍由上级掌握,中下级对次要问题有决定主要问题仍由上级掌握,中下级对次要问题有决定权,上下级联系较
10、深,能获得一定的支持权,上下级联系较深,能获得一定的支持系统是参与民主式领导,关系平等,民主协商领系统是参与民主式领导,关系平等,民主协商领导最终决策,下级也有一定的决策权,充分沟通,导最终决策,下级也有一定的决策权,充分沟通,相互信任,积极性强相互信任,积极性强领导的连续统一体模式领导的连续统一体模式坦南鲍姆和施米特认为,经理们决策时常常拿不准坦南鲍姆和施米特认为,经理们决策时常常拿不准决策权何时下放,于是提出了连续统一体模式决策权何时下放,于是提出了连续统一体模式领导作风与领导者运用权威的程度和下属在制定决领导作风与领导者运用权威的程度和下属在制定决策时的自由度有关:策时的自由度有关:专制
11、领导民主领导专制领导民主领导领导者拥有的权威领导者拥有的权威下属享有的自由度下属享有的自由度在连续统一体之间,存在着许多领导风格在管理工在连续统一体之间,存在着许多领导风格在管理工作中,领导着拥有的权威,下属享有的自由度,形成作中,领导着拥有的权威,下属享有的自由度,形成一方扩大,另一方缩小的复杂关系一方扩大,另一方缩小的复杂关系领导者应根据自身能力,下属及环境状况,工作性质领导者应根据自身能力,下属及环境状况,工作性质和工作时间等选择适当的某种领导作风和工作时间等选择适当的某种领导作风四领导情势理论(或权变理论)四领导情势理论(或权变理论)就是研究被领导者的特征,环境因素及领导者与被领就是研
12、究被领导者的特征,环境因素及领导者与被领导者的关系影响领导行为效率的理论导者的关系影响领导行为效率的理论领导生命周期理论领导生命周期理论这是卡曼创建的领导理论,即三度空间领导效率模型这是卡曼创建的领导理论,即三度空间领导效率模型参与式参与式高关系低工作高关系低工作说服式说服式高工作高关系高工作高关系授权式授权式低工作低关系低工作低关系命令式命令式高工作低关系高工作低关系高平均低高平均低成熟比较成熟初步成熟不成熟成熟比较成熟初步成熟不成熟费德勒的权变模型费德勒的权变模型费德勒经过年的研究,把人格测验与情景分类费德勒经过年的研究,把人格测验与情景分类结合起来,创建了权变式的领导模型理论结合起来,创
13、建了权变式的领导模型理论他认为影响领导行为效果的情景因素有三种:领导他认为影响领导行为效果的情景因素有三种:领导者与被领导者之间的关系,任务结构是否明确,领者与被领导者之间的关系,任务结构是否明确,领导者的岗位权力的强弱导者的岗位权力的强弱另外他用问卷调查领导者的人格特征与风格另外他用问卷调查领导者的人格特征与风格,得高分者是关心人的支持型领导,得低分,得高分者是关心人的支持型领导,得低分者属于任务型和命令型领导者属于任务型和命令型领导将上述两者结合起来,研究结果表明,某一领导风将上述两者结合起来,研究结果表明,某一领导风格,不能简单地区分优劣,因为在不同条件下,都格,不能简单地区分优劣,因为
14、在不同条件下,都可能取得好的绩效可能取得好的绩效目标导向理论目标导向理论这是加拿大的伊万斯教授年提出来的,后这是加拿大的伊万斯教授年提出来的,后由豪斯年补充发展的由豪斯年补充发展的该理论基本出发点是:领导者是使下属获得更好激该理论基本出发点是:领导者是使下属获得更好激励,更高满意度和工作成效的关键人物所以领导励,更高满意度和工作成效的关键人物所以领导者应排除阻碍员工实现目标的各种障碍,以便顺利者应排除阻碍员工实现目标的各种障碍,以便顺利使群体和组织达成目标,并在此过程给予员工多种使群体和组织达成目标,并在此过程给予员工多种需求的满足需求的满足领导参与模型领导参与模型思考题:思考题:概念:领导领导者领导影响力概念:领导领导者领导影响力问题:如何提高领导的影响力?问题:如何提高领导的影响力?简述并评价领导性格论简述并评价领导性格论简述领导四分图和方格理论的意义简述领导四分图和方格理论的意义叙述领导生命周期理论的思想叙述领导生命周期理论的思想