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1、农村中小学现代远程教育工程农村中小学现代远程教育工程 卫星接收单元卫星接收单元 培训目的 这次的培训的目的是：使大家在充分使用卫星接收系统同时能够对卫星接收系统出现的故障进行排除和解决。培训内容通过三部分来介绍一下卫星接收系统v1、卫星接收系统的组成部分v2、系统每部分的功能、使用、故障及排除方法v3、卫星信号的调试步骤模式二建设示意图模式二建设示意图 卫星接收系统室外部分示意图 1、反射面板 2、立柱 3、芯架 4、转转盘盘 5、丝丝杆杆 6、丝杆套 7、一体化高频头及高频头夹 8、面板撑杆 9、10、高频头撑杆卫星天线方位及节目参数 通过卫星接收机信号质量多少调整天线 参数： 本镇：113
2、00、下行频率12620、符码率：32550 、极化：垂直、正南方偏西15、高频头0刻度与地面垂直即可。 卫星天线常见故障和排除方法 天线方位.仰角及方向偏离，高频头损坏。排除方法：首先查看所有同轴线与设备的连接是否正常、再次在上一步的基础上看计算机上的南广数据接收卡接收软件（即ncc,如下图）有没有信号强度。解决办法：若是天线方向的问题调整即可、如果电脑上没有信号强度则是高频头有问题，更换即可。高频头故障高频头故障 短路或损坏1、由于传输卫星信号的同轴电缆的里芯与外芯连接会造成短路，致使给高频头不能被供电。信号消失，甚至接收机出现重启现象。2、被雷击或电压烧毁，解决办法：从高频头厂家或附近电
3、子商店购买一支偏馈高频头，本镇为11300Hz即可。3、由于卫星电视天线上的高频头在室外，受自然环境的影响较大，所以最好利用防护罩进行保护。高频头的电源是由卫星接收机馈送来的，正常电压为183V，但由于某些原因，可能造成电缆短路等情况或者由于电源打火产生高频脉冲信号造成高频头损坏，当发现高频头损坏时，可用国内市场上的相同型号和具有相同参数的高频头进行更换。 卫星电视接收机的使用 将卫星天线的同轴电缆与接收机LNB-IN连接，（连接前请关闭接收机） 将接收机后面板的视频（VIDEO）和左右音频（AUDIO/L、AUDIO/R）信号分别接到电视机的相应端口。 然后再打开电视机和卫星接收机。把电视机
4、切换到AV信号源。通过卫星接收机的遥控器进行切换:(默认频道01、02、03。CETV-1,CETV-2,空中课堂）电视节目数字卫星接收机死机的数字卫星接收机死机的四个方面1、在使用过程中，突然出现图像静止，无伴音，无接收数据等故障，造成这类故障的原因大多是由于数字卫星接收机长时间工作有时会出现死机现象所致，需关断电源重新开机加电就能恢复正常工作。 2、在一场大雪之后，同一座天线所接收电视节目全部有噪点。造成这类故障的原因可能是天线面积雪，应尽快清理积雪。 数字卫星接收机死机的数字卫星接收机死机的四个方面3、每到刮风、下雨天时信号出现间断干扰，造成这类故障的原因可能是馈源、高频头上的连接头松动
5、、对室外电线进行检查，看是否有磨擦损坏的痕迹，判断在电缆皮中是否有雨水浸入。4、在一场大风之后，同一座天线接收信号的质量变差。造成这类故障的原因主要有：天线的方向发生了变化、电缆接线头松动、电缆破裂等所致 远教远教IPIP卫星数据广播接收软件卫星数据广播接收软件操作指南操作指南 v1 1、软件安装、软件安装v2 2、软件的使用及设置、软件的使用及设置 v3 3、软件常见的故障及排除方法软件常见的故障及排除方法软件的安装软件的安装双击远教ip卫星数据广播接收软件安装程序SetupFileTray.exe，系统自动安装。（注意：（注意： “ “远教远教ipip卫星数据广播接收软卫星数据广播接收软件
6、件”安装程序，直接从光盘或网上下载）安装程序，直接从光盘或网上下载） 程序运行最后出现“远教ip卫星数据广播接收软件已成功安装到你的计算机中”提示，按“完成”按钮完成软件安装。 软件的使用、设置的五个方面1、启动卫星卡控制程序。（第一次需进行参数设置）2 、启动远教ip卫星数据广播接收软件，在Windows任务栏右边显示相应程序运行图标。在弹出的程序窗口内出现主频道选项卡，如图1示。（产品没注册时） 如图 1软件的使用、设置的五个方面3、当接收系统窗口内出现主频道选项卡时，表明卫星信号正常，记录下“系统编号”（不同的接收机会产生不同的系统编号，图1红线处显示的系统编号是889069243931
7、），并将系统编号反馈到客服中心核实注册。4 、产品注册后，重新启动远教ip卫星数据广播接收软件，开始搜索卫星信号，并依次在窗口中弹出主频道和其它选项卡(红线处)，如图2所示。各选项卡中显示一周内各类资源的播放安排，在各资源播放时间段内系统就会将资源接收并保存到相关目录下。 图 2软件的使用、设置的五个方面系统安装之初，默认的资源存储目录是“D：”。如需改变资源存储的位置，先按系统窗口上的“停止”按钮，如图3所示（红线处），停止资源接收。图 3卫星接收软件的常见故障v根据我的回访，卫星接收软件的问题比较多（如，不能正常接收数据等）。v为此，我们通过一下七个方面来给大家介绍一下。卫星接收软件常见的
8、问题及排除方法（一） 卫星接收系统常显示信号未锁定或搜索卫星号失败： 通常卫星信号接收软件ncc运行正常的情况下（信号正常，pid数据正常主要是0xb2）如果打开杀毒软件防火墙或系统自带的防火墙时、大耳朵接收软件将会显示未锁定或搜索信号失败。如：WINDOUWS XP上网络邻居属性里面的高级设置里面可以看到如果INTERNET防火墙打开地时卫星接收系统信号未锁定或搜索卫星号失败。（如下图：） 解决办法：关闭防火墙，若卡有问题则更换 如图：卫星接收软件常见的问题及排除方法（二） 大耳朵接收软件系统时间改变而导致不能正常接收数据： 在断电或没有退出大耳朵接收软件而直接关机时，将会使大耳朵接收软件系
9、统的年号发生更改。所以在通常情况下一定要保持电压正常及点击大耳朵接收软件上的退退出出按钮后再关闭计算机。 解决办法：关闭软件，删除C盘目录下的 FileTray文件夹中的Station.inf文件，重新启动“大耳朵”时间变为“1970-01-01”后等待授权信息。或重新安装卫星接收软件（如下图）如图：卫星接收软件常见的问题及排除方法（三） 大耳朵接收软件下载界面显示正常，而默认硬盘没有保存的数据： 原因是：C盘目录下的 FileTray文件遭到破坏，接收卡有坏。 解决办法是：用光盘中安装软件（或重新下载软件)重新安装大耳朵接收软件，或更换接收卡。 卫星接收软件常见的问题及排除方法（四）检查“大
10、耳朵”软件中的系统编号是否正确，如果有误应及时与中央电教联系（010-66490999）或是用方法2也可以，以便重新注册。 卫星接收软件常见的问题及排除方法（五） 备份系统： 在大耳朵接收软件运行正常的情况下（及能够正常下载数据）时。将C：盘目录下FileTray文件中的Station.inf文件备份到其它盘上并重命名文件，当发现大耳朵接收软件上的时间及年号改变后我们再将备份的文件（及FileTray文件）目录下的Station.inf文件复制到C盘FileTray文件目录下将原有的覆盖即可正常 如图：卫星接收软件常见的问题及排除方法（六） 产品注册后仍然不能接收到资源。检查计算机的系统日期，
11、将系统日期与当前的实际日期设置一致。 卫星接收软件常见的问题及排除方法（七） 出现有信号无数据时怎么办？ 在接收资源时，如果信号正常，主频道前的小图标是黄色箭头，计算机屏幕右下角的小电视机是灰色的，将鼠标放在灰色小电视机上时，显示远教IP数据接收有信号无数据时，首先退出接收软件，将计算机中的网卡进行屏蔽，然后再打开接收软件即可正常接收。 如图1：如图2：卫星调试步骤在设备没有故障的情况下再进行卫星调试工作，如下：1、准备调试工具（一把活板手、电源线即可）2、将接收机与高频头用一根两米长的短同轴电缆连接（功分器与电脑连接的同轴线）3、打开卫星接收机频道在01或02、03，通过按一下遥控器的暂停键，使接收机的前面板显（ ：00）00表示要调试卫星信号强弱，一般00达到40左右就可以，当然越高越好。4、方法：高频头的0刻度在正上方，调整卫星接收天线的仰角，或左右角度。作刻度（下面如图）卫星接收系统刻度示意图 1、反射面板 2、立柱 3、芯架 4、转转盘盘 5、丝丝杆杆 6、丝杆套 7、一体化高频头及高频头夹 8、面板撑杆 9、10、高频头撑杆谢 谢 大 家
