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1、成功创收十要素成功创收十要素 主讲人：程煜主讲人：程煜主讲人：程煜主讲人：程煜 一、一、找到领导人找到领导人v梦想与远景v愿改变v愿付出v愿配合二、为店面把好脉二、为店面把好脉: :v精准商圈数据调查：精准商圈数据调查：v 1、同行业调查（消费档次定位、竞争对手核心竞争力、同行业调查（消费档次定位、竞争对手核心竞争力、 v 价位、促销活动、美容师状况等）；价位、促销活动、美容师状况等）；v 2、人流量数据调查：店门前，、人流量数据调查：店门前，15分钟不同时段人流分钟不同时段人流v 量及车流量数据（准目标客户群体）；量及车流量数据（准目标客户群体）；v 3、社区入住率数据调查；、社区入住率数据
2、调查；v 4、异业联盟单位的调查；、异业联盟单位的调查；v 5、绘制商圈图，传真回公司。、绘制商圈图，传真回公司。 三、针对性方案的制定你无我有，你有我优，以点你无我有，你有我优，以点带面，用独有特色项目做出带面，用独有特色项目做出针对性开业方案，彩页制作：针对性开业方案，彩页制作：突出独有特色、色彩、优惠突出独有特色、色彩、优惠政策或惊喜酬宾政策、活动政策或惊喜酬宾政策、活动时间等；时间等；v例彩页（正）：v彩页（反）： 四、成本核算的方法成本核算的方法v例：水晶卡水晶卡v原价原价:￥4200 当天办卡当天办卡:￥2180元元v1基础面部护理 186*10=1860元元v2芳香背穴魔刷梳理
3、108*10=1860元元v3头部砭石刮痧 48*10= 480元元v现场全清现场全清 实付实付:￥v4冲减进店有礼礼金 (100300元元)v再送再送:￥2530v5负离子能量术 98*10=980元元v6专属水疗配方: 478元元v(嫩肤液142+活性乳158+深度滋养霜178)v7个人专属家居护肤配方 1072元元v(玫瑰洁面108+水之源精华液238+精华乳288+眼霜438)单单 次次 护护 理理 的的 成成 本本v洁面270元/250g=1.08元/g*2.5g/次=2.7元/次*0.35=0.945元/次v水 238元/200ml=1.19元/ml*5ml=5.95元/次*0.3
4、5=2.08/次v按 295元/250g=1.18元/g*5g/次=5.9元/次*0.35=2.065元/次v膜 300元/250g=1.2元/ g*5g/次=6元/次*0.35=2.1元/次v乳 158元/80ml=1. 975元/ml *0.35=0.69元/次v霜 178元/30g=5.93元/g *0.35=2.077元/次结果：结果：0.945 +2.08+2.06+2.1+0.69+2.077= 9.957元元*10=99.57元元产产 品品 及及 其其 他他 成成 本本v能量油 3.6元*10=36元v赠送产品 478元+1072元=1550元 *0.35=542.5元v水电 2
5、元/次*10=20元v现场礼金200元v手工 5元/次*10=50元v提成 2180元*5%=109元 合合 计计v成本核算：单次产品99.57+能量油36+赠品542.5+水电20 +礼金200+手工50+提成109=1057.07元v利润计算：实收金额2180元成本1057.07元=1122.93元v例：30人包卡*1122.93=33688元 五、有效的宣传方式五、有效的宣传方式v1、条幅内容及悬挂位置、条幅内容及悬挂位置v2、DM及及POP展示展示v3、电视广告、电视广告 4、社区媒体宣传栏、社区媒体宣传栏v5、异业联盟客户资料（群发短信，口碑宣传）、异业联盟客户资料（群发短信，口碑宣
6、传）v6、铺楼、铺楼v7、卖卡（话术、以量变求质变）、卖卡（话术、以量变求质变） 六、异业联盟的操作细则v1、操作模式的多赢优势：、操作模式的多赢优势：vA、扩大形象宣传、扩大形象宣传B、资源共享、资源共享C、减少成本开支、减少成本开支D、有效系统管理、有效系统管理v2、确定联盟目标；、确定联盟目标；v3、谈判的准备工作及注意事项；、谈判的准备工作及注意事项；v4、合作协议的签署；合作协议的签署；v5、合作期间客户维护细则；、合作期间客户维护细则；v6、长远合作关系的维系。、长远合作关系的维系。 七、促销话术的设定及演练v主题明确v时间、地点v活动内容熟记v优惠政策公布v奖罚制度v模拟沙盘演练
7、v以身作则、表率作用 八、调动员工积极性的重要性八、调动员工积极性的重要性v1 1、尽力而为的结果：、尽力而为的结果： 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% = 59%90% = 59%；v2 2、全力以赴的成就：、全力以赴的成就： 1 + 1 = 11 1 + 1 = 11 1 + 11 = 111 1 + 11 = 111 九、开业流程的演练及统筹安排九、开业流程的演练及统筹安排v1、赤壁中诸葛亮的角色，四两拨千斤，以少胜、赤壁中诸葛亮的角色，四两拨千斤，以少胜多，以寡抵众，集天时、地利、人和为一体，指挥得多，以寡抵众，集天时、地利、人和为一体，指挥得当，
8、多加演练，其气场和能量无限大，结果只能赢！当，多加演练，其气场和能量无限大，结果只能赢！v2、开业流程设计：、开业流程设计：时段段主主题要点要点备注注7：30舞台搭建等舞台搭建等8：30 09 9：0000员工集合工集合活活动前前观定，定，职责分工，物品分工，物品检查院内、舞台、路口院内、舞台、路口9：00 09 9：3030舞台工作舞台工作舞台舞台/拱拱门/背景背景/音响布置、音响布置、调试台前坐椅台前坐椅摆放放9：30 09 9：4040热场音音乐串串烧吸引吸引过往客人往客人9：40 01010：0000活活动简介介参加方式、参加方式、奖品等品等互互动、宣、宣传10：00 01010：50
9、50乐队/歌手歌手歌舞助歌舞助兴3个左右个左右或参演或参演节目开始，目开始，视实情定情定夺10：50 01111：0000开开业仪式式领导致辞致辞礼礼仪其中其中 10：5858嘉嘉宾剪彩、礼炮剪彩、礼炮音音乐11：00 01212：3030参演参演节目目员工手工手语舞蹈舞蹈现场互互动在表演在表演间隙，主持人适隙，主持人适时和和现场观众互众互动游游戏、抽、抽奖、宣、宣传路口路口工作人工作人员派派单、引、引导目目标对象到活象到活动现场舞台周舞台周边加加强强和和观众的沟通、引众的沟通、引导目目标客客户到店内到店内店内店内专业咨咨询、项目目/产品体品体验、促、促销引引导12：30 01414：0000
10、休息休息店外店外轮流派流派单、店内咨、店内咨询服服务14：00 01515：3030热场音音乐串串烧现场互互动在表演在表演间隙，主持人适隙，主持人适时和和现场观众互众互动游游戏、抽、抽奖、宣、宣传乐队/歌手歌手歌舞助歌舞助兴3个左右个左右路口路口工作人工作人员派派单、引、引导目目标对象到活象到活动现场舞台周舞台周边加加强强和和观众的沟通、引众的沟通、引导目目标客客户到店内到店内店内店内专业咨咨询、项目目/产品体品体验、促、促销引引导15：30 01616：3030休息休息店外店外轮流派流派单、店内咨、店内咨询服服务1616：303017：30 0乐队/歌手歌手歌舞助歌舞助兴3个左右个左右现场互
11、互动在表演在表演间隙，主持人适隙，主持人适时和和现场观众互众互动游游戏、抽、抽奖、宣、宣传路口路口工作人工作人员派派单、引、引导目目标对象到活象到活动现场舞台周舞台周边加加强强和和观众的沟通、引众的沟通、引导目目标客客户到店内到店内店内店内专业咨咨询、项目目/产品体品体验、促、促销引引导一、流程一、流程名称名称数量数量用途用途备注注露天舞台露天舞台1表演及互表演及互动用用大小大小视现场定定气拱气拱门1“热烈烈庆祝祝缘之秀健康美容之秀健康美容SPA养生养生馆开开业大吉大吉”贴横幅用横幅用礼炮礼炮16开开业庆典用典用演出音响演出音响1套套功放功放/碟机碟机/音箱音箱/麦克麦克歌手歌手/乐队上午、下
12、午、晚上各有个上午、下午、晚上各有个别节目目喷绘1睡式瑜珈新体睡式瑜珈新体验 引引领全球新全球新项目目参与礼物参与礼物若干若干凡参与者均有一份凡参与者均有一份钥匙匙链、福娃等、福娃等互互动礼物礼物若干若干吸引目吸引目标客客户现场互互动用用奖品品1价价值 元面部香薰季卡一元面部香薰季卡一张扎气球、翻扑克牌扎气球、翻扑克牌2价价值526元水之元水之缘极品两件套一套极品两件套一套3价价值138元泥薰元泥薰疗排毒面膜一支排毒面膜一支4价价值 元蛋白元蛋白SPA能量复能量复颜术一次一次5价价值 元泥薰元泥薰疗砭石排毒砭石排毒变脸术一次一次6价价值 元晶元晶莹眼眼护一次一次宣宣传单若干若干为美容院引客宣美
13、容院引客宣传用用宣宣传海海报贴店内店内红绸带/剪刀剪刀剪彩（托剪彩（托盘）剪彩嘉剪彩嘉宾胸花六胸花六朵幸运牌幸运牌2副副主持人助理主持人助理1配合主持人配合主持人现场的各的各项工作工作路口派路口派单员4在周在周边主要路口主要路口发传单，引，引导舞台周舞台周边6加加强强和和观众的沟通、引众的沟通、引导目目标客客户到店内到店内互互为支持支持店内店内3 36 6专业咨咨询、项目目/产品体品体验、促、促销引引导店内登店内登记2客客户电话、联系方法等系方法等二、卡项二、卡项1、普通顾客：、普通顾客：58=睡式瑜珈体验一次睡式瑜珈体验一次+香薰洗发套一套香薰洗发套一套2、参与店内任意活动办卡者均可参加、参与店内任意活动办卡者均可参加“幸运百分百幸运百分百”扎气球活动，扎气球活动，“幸运幸运”等您拿！等您拿！三、物品三、物品十、快速回收现金、达成创收细节决定成败，细节成就唯一1、承诺：责任 、担当2、列名单：A、整合人脉资源 B、合理分配时间 C、分析名单，制定策略3、邀约：姿态、激情、气场、感染力4、跟进：A、建立紧密的个人关系 B、找需求 顾客的需求比你的需求更重要 C、落实 修正目标和策略5、回款工作制度化6、传道授业解惑7、复制：边学、边做、边教人十、快速回收现金、达成创收 业绩确认单的签署：业绩确认单的签署：（每天核对、认同、诚实、守信）（每天核对、认同、诚实、守信）
