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1、TIPTOP GP 3.00教教 育育 培培 訓訓銷售管理系統銷售管理系統銷售管理系統功能架構銷售管理系統功能架構銷售管理系統功能架構銷售管理系統功能架構.5.5分鐘分鐘分鐘分鐘銷售管理系統特色銷售管理系統特色銷售管理系統特色銷售管理系統特色6060分鐘分鐘分鐘分鐘銷售管理系統流程圖銷售管理系統流程圖銷售管理系統流程圖銷售管理系統流程圖6060分鐘分鐘分鐘分鐘A.A.訂單接單流程圖訂單接單流程圖訂單接單流程圖訂單接單流程圖B.B.訂單出貨流程圖訂單出貨流程圖訂單出貨流程圖訂單出貨流程圖C.C.銷貨退回流程圖銷貨退回流程圖銷貨退回流程圖銷貨退回流程圖D.D.潛在客戶分析流程圖潛在客戶分析流程圖潛
2、在客戶分析流程圖潛在客戶分析流程圖E.E.客戶簽收流程圖客戶簽收流程圖客戶簽收流程圖客戶簽收流程圖銷售管理系統功能架構圖銷售管理系統功能架構圖銷售管理系統功能架構圖銷售管理系統功能架構圖信用額度管理信用額度管理信用額度管理信用額度管理名詞定義名詞定義名詞定義名詞定義: :額度客戶額度客戶額度客戶額度客戶: :該客戶所屬的付款客戶該客戶所屬的付款客戶該客戶所屬的付款客戶該客戶所屬的付款客戶例如額度客戶為例如額度客戶為例如額度客戶為例如額度客戶為A A公司公司公司公司,B,B公司下單公司下單公司下單公司下單, ,信用額度信用額度信用額度信用額度超限否將超限否將超限否將超限否將checkAcheck
3、A公司之信用額度是否超過公司之信用額度是否超過公司之信用額度是否超過公司之信用額度是否超過信用評等信用評等信用評等信用評等: :可對於客戶分為可對於客戶分為可對於客戶分為可對於客戶分為A/B/C/D/EA/B/C/D/E評等評等評等評等寬限天數寬限天數寬限天數寬限天數: :應收帳款日可寬限天數應收帳款日可寬限天數應收帳款日可寬限天數應收帳款日可寬限天數效期效期效期效期: :該信用額度設置有效期限該信用額度設置有效期限該信用額度設置有效期限該信用額度設置有效期限額度額度額度額度: :信用額度信用額度信用額度信用額度可超出率可超出率可超出率可超出率: :信用額度可超出比率信用額度可超出比率信用額度
4、可超出比率信用額度可超出比率信用額度加項信用額度減項針對集團各子公司檢查比率設置信用額度釋例信用額度釋例信用額度釋例信用額度釋例信用額度信用額度信用額度信用額度 * *(1+(1+容許超出比率容許超出比率容許超出比率容許超出比率) )+ +待抵帳款待抵帳款待抵帳款待抵帳款* *檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率+LC+LC收狀金額收狀金額收狀金額收狀金額* *檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率+ +暫收支票暫收支票暫收支票暫收支票TT*TT*檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率+ +已沖帳未審核已沖帳未審核已沖帳未審核已沖帳未審核* *檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率- -未兌現應收票據未兌現應收票據
5、未兌現應收票據未兌現應收票據* *檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率- -發票應收帳款發票應收帳款發票應收帳款發票應收帳款* *檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率- -出貨未開發票出貨未開發票出貨未開發票出貨未開發票* *檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率- -接單未出貨接單未出貨接單未出貨接單未出貨* *檢查比率檢查比率檢查比率檢查比率= =信用餘額信用餘額信用餘額信用餘額? ?當信用餘額當信用餘額當信用餘額當信用餘額 0,5255%)=525萬萬萬萬+暫收支票暫收支票300萬萬 檢查比率檢查比率10%+待抵帳款待抵帳款10萬萬 檢查比率檢查比率50%-出貨未開發票額出貨未開發票額250萬萬 檢查
6、比率檢查比率20%-發票應收帳款發票應收帳款100萬萬 檢查比率檢查比率20%=525+30+5-50-20=490萬萬 0(信用額度未超限信用額度未超限)收款條件收款條件收款條件收款條件應收款日基準應收款日基準應收款日基準應收款日基準: :1.1.出貨日出貨日出貨日出貨日2.2.發票日發票日發票日發票日4.4.出貨日次月初出貨日次月初出貨日次月初出貨日次月初5.5.發票日次月初發票日次月初發票日次月初發票日次月初票據到期日基準票據到期日基準票據到期日基準票據到期日基準: :1.1.出貨日出貨日出貨日出貨日2.2.發票日發票日發票日發票日3.3.應收款日應收款日應收款日應收款日4.4.出貨日次
7、月初出貨日次月初出貨日次月初出貨日次月初5.5.發票日次月初發票日次月初發票日次月初發票日次月初6.6.應收款日次月初應收款日次月初應收款日次月初應收款日次月初支票到期日:XXXX應收款日期應收款日期應收款日期應收款日期支票到期支票到期支票到期支票到期出出出出 貨貨貨貨釋例釋例釋例釋例: :收款條件為月結收款條件為月結收款條件為月結收款條件為月結3030天天天天, ,票據到期日為票據到期日為票據到期日為票據到期日為2020天天天天應收款基準日應收款基準日應收款基準日應收款基準日: :出貨日次月初出貨日次月初出貨日次月初出貨日次月初 票據到期基準票據到期基準票據到期基準票據到期基準日日日日: :
8、應收款日應收款日應收款日應收款日3/203/20出貨出貨出貨出貨-?4/1-?4/1起算起算起算起算+30+30天天天天-? 5/1 -? 5/1 應收款日應收款日應收款日應收款日 5/1 + 205/1 + 20天天天天-?-?支票到期日支票到期日支票到期日支票到期日收款條件收款條件收款條件收款條件包裝方式設置包裝方式設置包裝方式設置包裝方式設置包裝方式:1個一箱包裝方式:6個一箱包裝方式:18個一箱針對料號針對料號針對料號針對料號/ /客戶客戶客戶客戶定義包裝方式定義包裝方式定義包裝方式定義包裝方式出出出出 貨貨貨貨嘜頭設置嘜頭設置針對客戶針對客戶針對客戶針對客戶定義不同嘜頭定義不同嘜頭定
9、義不同嘜頭定義不同嘜頭嘜頭嘜頭1嘜頭嘜頭3嘜頭嘜頭2出出出出 貨貨貨貨客戶客戶嘜頭設置方式嘜頭設置方式-採用變數方式設採用變數方式設置置訂單號碼訂單號碼/箱號箱號PPPPPCCCCCDDDDD價格取價方式價格取價方式價格取價方式價格取價方式價格條件價格條件價格條件價格條件FOB / CIF / C&F.FOB / CIF / C&F.等等等等運費運費運費運費 保險保險保險保險 傭金傭金傭金傭金訂價模式訂價模式訂價模式訂價模式: 0.: 0.人工錄入人工錄入人工錄入人工錄入1.1.產品檔訂價產品檔訂價產品檔訂價產品檔訂價2.2.產品價格檔訂價產品價格檔訂價產品價格檔訂價產品價格檔訂價3.3.產品
10、客戶檔產品客戶檔產品客戶檔產品客戶檔4.4.價格表取價價格表取價價格表取價價格表取價依所需條件設置基本資料設置基本資料設置基本資料設置基本資料設置-客戶多位址碼設置客戶多位址碼設置客戶多位址碼設置客戶多位址碼設置-缺省幣種缺省幣種缺省幣種缺省幣種/ /稅種稅種稅種稅種/ /交易條件交易條件交易條件交易條件-多單位的轉換多單位的轉換多單位的轉換多單位的轉換單一單位單一單位單一單位單一單位/ /參考單位參考單位參考單位參考單位/ /母子單位母子單位母子單位母子單位銷售單位銷售單位銷售單位銷售單位/ /庫存單位庫存單位庫存單位庫存單位/ /生產單位生產單位生產單位生產單位具不同轉換率具不同轉換率具不
11、同轉換率具不同轉換率-客戶料號客戶料號客戶料號客戶料號& &廠內產品料號錄入及轉換廠內產品料號錄入及轉換廠內產品料號錄入及轉換廠內產品料號錄入及轉換-銷售分析銷售分析銷售分析銷售分析 產品分類產品分類產品分類產品分類/ /銷售分類銷售分類銷售分類銷售分類/ /其它分群碼其它分群碼其它分群碼其它分群碼預估市場變化預估市場變化預估市場變化預估市場變化銷售預測銷售預測預預測測產品銷售預測產品銷售預測 MPS接單流程接單流程接單流程接單流程報價單報價單報價單報價單下正式訂單下正式訂單下正式訂單下正式訂單P / I合約訂單合約訂單合約訂單合約訂單Q=1,000,000PCSQ=1,000,000PCS三
12、個月三個月三個月三個月 P=3USDP=3USD合約訂單特性合約訂單特性合約訂單特性合約訂單特性用途用途用途用途: :客戶對於未來使用量客戶對於未來使用量客戶對於未來使用量客戶對於未來使用量, ,先做產能的先做產能的先做產能的先做產能的需求預估及單價的優惠取得需求預估及單價的優惠取得需求預估及單價的優惠取得需求預估及單價的優惠取得1.1.合約訂單轉入一般訂單合約訂單轉入一般訂單合約訂單轉入一般訂單合約訂單轉入一般訂單2.2.合約訂單量將隨之轉銷合約訂單量將隨之轉銷合約訂單量將隨之轉銷合約訂單量將隨之轉銷3.3.合約訂單查詢合約訂單查詢合約訂單查詢合約訂單查詢(axmq402)(axmq402)
13、4.4.不影響不影響不影響不影響MRPMRP計算計算計算計算訂單特性訂單特性訂單特性訂單特性1.1.訂單來源訂單來源訂單來源訂單來源 人為錄入人為錄入人為錄入人為錄入合約合約合約合約/ /估價估價估價估價/ /報價報價報價報價 轉入轉入轉入轉入退貨補入退貨補入退貨補入退貨補入出至境外倉出至境外倉出至境外倉出至境外倉2.2.訂單種類訂單種類訂單種類訂單種類 一般訂單一般訂單一般訂單一般訂單換貨訂單換貨訂單換貨訂單換貨訂單出至境外倉出至境外倉出至境外倉出至境外倉境外倉出貨境外倉出貨境外倉出貨境外倉出貨BUBU間銷貨間銷貨間銷貨間銷貨3.3.訂單性質訂單性質訂單性質訂單性質 內銷訂單內銷訂單內銷訂單
14、內銷訂單外銷訂單外銷訂單外銷訂單外銷訂單4.訂單可設置訂金訂單可設置訂金,出貨及尾款之收款比率出貨及尾款之收款比率訂單相關查詢訂單相關查詢訂單相關查詢訂單相關查詢-訂單明細查詢訂單明細查詢訂單明細查詢訂單明細查詢-出貨記錄查詢出貨記錄查詢出貨記錄查詢出貨記錄查詢-發票記錄查詢發票記錄查詢發票記錄查詢發票記錄查詢-更改記錄查詢更改記錄查詢更改記錄查詢更改記錄查詢-開立工單查詢開立工單查詢開立工單查詢開立工單查詢-庫存供需查詢庫存供需查詢庫存供需查詢庫存供需查詢CSD( Complete Semi Down)管理管理1. SKD(Semi Knock Down)-實際出貨為實際出貨為B(單階單階)
15、2.CKD( Complete Knock Down)-實際出貨為實際出貨為C及及D (尾階尾階)下單下單下單下單A A料號料號料號料號選擇選擇選擇選擇CKDCKD出貨出貨出貨出貨C & DC & D料號料號料號料號選配件功能選配件功能選配件功能選配件功能CPUCPUP4 2.4P4 2.4P4 2.4P4 2.4賽揚賽揚2G2GRAMRAM128M128M256M256M512M512MHDHD40G40G50G50G60G60G顯示器顯示器15”LCD15”LCD17”CRT17”CRT14”LCD14”LCD訂單訂單訂單訂單訂單變更流程訂單變更流程訂單變更流程訂單變更流程SO no. :
16、 SSS-06040001交易條件交易條件:xxx料號料號:AAA交期交期:060401SO no. : SSS-06040001交易條件交易條件:xxx料號料號:AAA -?BBB交期交期:060401 -?060410版序版序版序版序:0:0版序版序版序版序:1:1出貨流程出貨流程出貨流程出貨流程訂單審核訂單審核訂單審核訂單審核生產完成生產完成生產完成生產完成出貨通知單INVOICEPACKING備貨備貨備貨備貨安排出貨安排出貨安排出貨安排出貨出貨單出貨單出貨單出貨單應應應應收收收收立立立立帳帳帳帳出貨倉庫選擇模式出貨倉庫選擇模式出貨倉庫選擇模式出貨倉庫選擇模式出貨單出貨單出貨單出貨單倉庫
17、倉庫倉庫倉庫1 1倉庫倉庫倉庫倉庫2 2倉庫倉庫倉庫倉庫3 3客戶倉庫客戶倉庫客戶倉庫客戶倉庫1 1客戶倉庫客戶倉庫客戶倉庫客戶倉庫2 2客戶倉庫客戶倉庫客戶倉庫客戶倉庫3 3訂單訂單A A料號料號出貨替代功能出貨替代功能出貨替代功能出貨替代功能替代料替代料B料號料號C料號料號出出出出 貨貨貨貨B B料號料號料號料號1.成品替代原則同一產品類型xx.xxJKxx.xxx xx.xxGUxx.xxx可指定特定碼號的替代原則可指定特定碼號的替代原則2.2.成品替代群組成品替代群組同一替代群組料號A01.1234.001料號A01.4321.002料號B02.9999.003銷退流程銷退流程銷退流程
18、銷退流程瑕疵品瑕疵品瑕疵品瑕疵品不良品倉不良品倉銷退單銷退單銷退單銷退單客訴單客訴單客訴單客訴單1.銷退折讓（客戶開折讓單，沖AR，不補換貨）2.不折讓，要換貨再出貨（無單價）3.不折讓，不換貨（尚未開發票，或發票重開）4.折讓且原訂單出貨(已開發票,發票不退回若需補貨,則可依原訂單出貨)5.折讓(沒有銷退數量,屬於價格上之折讓)銷售分析銷售分析銷售分析銷售分析1.多維度分析多維度分析2.訂單統計訂單統計3.出貨金額統計出貨金額統計4.銷售排行統計銷售排行統計客戶驗收客戶驗收客戶驗收客戶驗收客戶主檔客戶主檔單據維護檔單據維護檔客戶驗收客戶驗收過帳過帳過帳過帳客戶驗收OK客戶驗收客戶驗收客戶驗收客戶驗收訂單訂單出貨通知單出貨通知單出貨單出貨單出貨單出貨單訂單接單流程圖訂單接單流程圖訂單接單流程圖訂單接單流程圖應收帳款應收帳款流程流程訂單出貨流程圖訂單出貨流程圖外銷否no銷售退回流程圖銷售退回流程圖潛在客戶分析流程圖潛在客戶分析流程圖客戶簽收流程圖客戶簽收流程圖
