商场机电综合管理课件

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1、百脑汇商场机电综合管理百脑汇商场机电综合管理机电综合管理机电综合管理 、机电部门的架构、机电部门的架构 、机电各岗位的职责、职能及工作内容、机电各岗位的职责、职能及工作内容 、机电日常管理的工具、机电日常管理的工具机电综合管理机电综合管理 、机电部门的架构、机电部门的架构 1 1、公司机电部门的架构(、公司机电部门的架构(“”型水平垂直管理方式)型水平垂直管理方式)总部营运支援处总部营运支援处内装品管部内装品管部单店单店总经理总经理机电课机电课商场服务部商场服务部机电综合管理机电综合管理 、机电部门的架构、机电部门的架构 2 2、机电部门内的架构、机电部门内的架构 、架构架构机电经理机电经理/

2、 /课课长长设备维护组设备维护组运行管理组运行管理组强电维修工强电维修工(2-52-5人)人)油漆木瓦工油漆木瓦工(1 1人)人)空调暖通维空调暖通维修(修(1-21-2人)人)机械维修工机械维修工(1 1人)人)弱电维修工弱电维修工(1 1人)人)机电综合管理机电综合管理 、机电部门的架构、机电部门的架构 2 2、机电部门内的架构、机电部门内的架构 、人员编制配备建议人员编制配备建议面积面积强电强电工工弱电弱电工工装饰装饰工工机械机械维修维修空调空调水暖水暖合计合计人数人数备注说明备注说明5K以下121134根据所在店设备管理权是否属于商场,是否有美食广场、营业时间的长短不等等不同情况进行相

3、应调整5K10K 2311116710K15K3411128915K 以上4511221011注:上述人员配置建议不含机电课长/经理,但包含各组长李文华副总李文华副总罗守淳总监罗守淳总监熊国宝熊国宝张宇张宇吕政雄总监吕政雄总监孙能杰孙能杰李传宝李传宝机电综合管理机电综合管理 、机电部门的架构、机电部门的架构 3 3、总部的架构总部的架构、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能1 1、机电经理、机电经理/ /课长课长直接上级:直接上级:商场服务部经理/店总、副店总直接下级直接下级:运行管理组长、设备维护组长岗位职责:岗位职责:保障商场各项设备设施的良好运行状态,解决商场内所有设备设施的技

4、术问题;负责商场各项工程的全面管理;达成总部及店总设定的各项目标;负责与相关政府单位的外联沟通。机电综合管理机电综合管理机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能1 1、机电经理、机电经理/ /课长课长工作内容:工作内容:根据公司给定的能耗目标值,编制各月和周各项能耗费用的目标,监督商场所有的能源消耗状况,确保商场节能计划的执行,最大限度降低能源消耗,并及时做出能源报告和建议供管理层参考;通过编制维护预算、现金流量计划以及维护计划、定期监查各项设施确保其良好运行等途径来确保机电部门有效的财务管理。负责维护有关的总体造价控制、编织部门费用预算以及其执行情况汇报,同

5、时提交上级管理审核。通过定期进行节能以及设备在经济运行模式下的有效运行等方面的教育和培训,确保公司员工了解并自觉注意管理能量; 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能1 1、机电经理、机电经理/ /课长课长工作内容:工作内容:密切监督外包商,确保所有外保项目相关执行服务的经济和技术效率。确保所有外保项目均按照合同、租约、服务协议和保证书规定予以执行;负责制定商场设施维护的准确计划和局部改造计划,保障设施的良好状态;负责对丙装修工程审批和验收,严格按照百脑汇丙工程装修作业规范执行;监督消防维保公司对商场消防设施的维保质量,确保商场消防和安全系统的正常运行;机电综合管理机电综合管理 、机

6、电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能1 1、机电经理、机电经理/ /课长课长工作内容:工作内容:组织当班员工按轻重缓急解决维修单上的工程问题,及时处理各部门对工程方面的投诉和意见;负责准确、及时上交总部和店端要求的各种业务报表;制定部门培训计划并贯彻执行,自己并带领员工参加总部组织的各项定期或不定期的培训,确保员工和自己专业知识和技能的不断巩固和提高;负责与部门相关的政府各企事业单位的外联和沟通(如:消防部门、设备安全监督部门、供电、供水、燃气、供热等能源企业等等)机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能2 2、机电维护组长、机电维护组长直接上级:直接

7、上级:机电课长/经理直接下级:直接下级:空调暖通工、机械维修工岗位职责:岗位职责:负责对商场机电设备的日常维护保养和管理工作,建立健全各设备挡案,对设备的突然故障的及时判断和处理,保障商场设备的正常良好运行。机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能2 2、机电维护组长、机电维护组长工作内容:工作内容:协助机电课长/经理按总部相关要求,制定商场所有机电设备的年、季、月、周、日的检修保养计划,并组织落实,确保商场所有工程设备的正常良好运行;负责建立商场所有机电设备档案及对机电设备维修保养记录的存挡;带领员工完成各项维修保养计划,监督检查执行情况,并定期制作报表上报

8、执行情况;负责商场新增设备或零件的质量验收和安装调试以及老旧设备的改造完善;机电综合管理机电综合管理机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能2 2、机电维护组长、机电维护组长工作内容:工作内容:协助机电课长/经理,密切监督外包项目,与外保商的相关技术人员的经常沟通联络,跟进和确保所有外保项目均按照合同、租约、服务协议和相关技术规定执行; 协助机电课长/经理对设备突发故障的紧急处理;负责对下属空调暖通及机械维修工进行培训并对其进行考证,以提高下属员工的专业知识和技能;与其它班组及部门协作,确保沟通合作渠道的畅通;在其它工程组长不在的情况下兼负他们的职责;及时完成

9、上级交办的其它任务。 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能3 3、机电运行组长、机电运行组长直接上级:直接上级:机电课长/经理直接下级直接下级:强电维修工、弱电维修工、装饰工岗位职责:岗位职责:确保商场各电气设备每日准确运行,负责商场每日报修单的处理,商家装修的审核验收,节能计划的执行及各项能耗的收集记录,按要求定期定时制作各项运行报表并分析、上报等等。 机电综合管理机电综合管理机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能3 3、机电运行组长、机电运行组长工作内容:工作内容:协助机电课长制定各电气设备、线路的检修保养计划,并组织落实;协助机电课长/经理

10、结合本店实际,并按总部要求制定商场各设备运行标准,监督并带领下属员工切实执行;协助机电课长/经理结合本店实际及总部要求,制定节能计划和措施,监督并带领下属员工切实执行;安排当班员工完成各种维修任务,对于日常维修耗材及备品备件的及时申请采购;监督和檢查每日各设备设施运行记录表的准确及时填写、上报,及各项能耗数据定期的收集整理; 协助机电课长/经理定期制作能耗报表、报告并及时上交总部;机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能3 3、机电运行组长、机电运行组长工作内容:工作内容:保证商场日常营运所需的空调、电梯、灯光、电源、开水器等设备设施的正常良好运行;负责商场各

11、电气图纸的收集整理和归档,电话、宽带、消防、监控等弱电线路图纸资料的收集整理和及时更新;负责场内商家装修图纸及材料的审核,并监督装修过程和协助商服部门的验收,安排新装商铺电力的接入;协助商服部门做好商场的5S工作;协助机电课长/经理对各设备、设施运行突发故障的紧急处理和组织检修;在其他机电组长不在的情况下兼负和代理他们的职责;机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能4 4、强电维修工、强电维修工直接上级:直接上级:机电运行组长直接下级:直接下级:无岗位职责岗位职责:负责每日各项用电设备的运行操作,保证商场各设备的良好运行状态,完成主管交办各项维修工作,对商家及

12、各部门日常用电的管理,配合主管对商家装修的监督检查,按计划完成各项电气设备维护计划,每日相关运行报表的准确及时填写上交等等。机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能4 4、强电维修工、强电维修工工作内容:工作内容:负责商场供配电系统的安全运行,及时处理各电气线路及设备的故障和安全隐患;负责商场每日各电气设施设备(如:空调、新风、照明、电梯系统等等)的运行操作,并定期、定时详细测量和记录各设备设施运行报表要求的各项参数,及时报给主管;及时完成主管每日交办的各项维修任务,并认真做好维修记录,对本班次未完成内容要及时汇报,并做好交接工作;负定时巡视各设备机房电井,确

13、保各设备设施良好运行状态,对巡查发现的各设备设施及电气线路存在潜在故障或安全隐患要及时处理并上报;机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能4 4、强电维修工、强电维修工工作内容:工作内容:每日各设备运行报表中所列各项运行参数的测量、记录并上报,发现异常情况及时上报主管并处理;监督和检查商家及各部门的用电情况,确保安全规范用电;按计划和要求执行各项节能措施,定期记录和观察各项能源的消耗情况;协助主管对商家装修和外包商服务过程的监督检查,遇有不符合规范或商场要求的及时纠正并上报主管;负责维护各设备机房及强弱电井的干净整洁;确保严格遵守各项安全操作规程;熟悉所有照明

14、、动力线路的连接,出现故障及时维修;机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能5 5、弱电维修工、弱电维修工直接上级:直接上级:机电运行组长直接下级:直接下级:无岗位职责:岗位职责:确保商场所有弱电系统正常工作,配合资讯对商场电话、宽带、背景音乐系统资料的整理及线路、设备的维修,确保商场监控安全系统的正常运行,保证商场消防系统的正常良好运行等等。机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能5 5、弱电维修工、弱电维修工工作内容:工作内容:确保商场电话、宽带、背景广播、消防报警及监控、人流监测、楼宇自控等等系统的正常良好运行,负责对上

15、述相关设备和线路的定期维护、保养,及时发现并排除故障;负责商场日常电话、宽带的移机和开通及线路设备故障的检修维护,并做好资料的及时更新记录;协助主管监督检查相关外保商对弱电系统设备和线路定期维护和保养,并符合相关规定和商场需求;负责对商场各自维弱电系统的按计划定期保养和检修,及配合物业或保全部门对消防报警系统的定期测试;协助主管对商场所有弱电系统和设备的资料和图纸的收集整理和归档; 及时记录各设备的运行参数,制作运行报表并上报审核;机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能6 6、机械维修工、空调暖通维修工、机械维修工、空调暖通维修工直接上级:直接上级:设备维护

16、组长直接下级:直接下级:无岗位职责:岗位职责:负责商场所有的水管道、水泵、餐厅设备、电扶梯、空调机组、分体空调、各种风机的维修及保养。机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能6 6、机械维修工、空调暖通维修工、机械维修工、空调暖通维修工工作内容:工作内容:定期巡视各设备机房、空调机房、水泵房、风机房等区域,确保各设备经济有效运行,发现异常及时汇报并进行处理;确保中央空调系统的经济有效运行,按总部相关规定执行保证商场良好舒适的环境温度;保证商场各处上下水管路的正常使用,及洗手间设施、饮水设备的损坏维修;负责所有水管道及阀门的防腐、保温、焊接等工作;按维护计划及规

17、范定期对各电机、水泵设备的机械和传动机构进行检修和保养作业,使其处于经济有效运行状态;机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能6 6、机械维修工、空调暖通维修工、机械维修工、空调暖通维修工工作内容:工作内容:负责餐厅设备、电梯、空调系统设备、消防设备、各种水泵、采暖设备、发电机等的定期检查维护及损坏的维修;协助主管监督检查相关外保商对各外保设备系统定期维护和保养,使其符合合同约定和相关规范要求;协助主管对突发发生设备故障的检修和紧急处理;负责商场新增设备的调试安装作业,并对外保商的设备安装作业进行监督检查,使其符合相关规范和商场要求;协助主管对各设备技术资料的

18、收集和建立健全设备档案;及时完成主管交办的其它工作和任务;机电综合管理机电综合管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能7 7、装饰油漆工、装饰油漆工直接上级:直接上级:机电运行组长直接下级:直接下级:无岗位职责:岗位职责:负责商场内外装饰及天、地、墙的损坏维修,商场办公及木器家具的修理及维护,污渍天、墙的油漆翻新等等。机电运行管理机电运行管理 、机电各岗位的职责、职能、机电各岗位的职责、职能7 7、装饰油漆工、装饰油漆工工作内容:工作内容:负责商场办公木器家具的维修、保养;负责商场天、地、墙的破损修补及污渍的油漆翻新;负责商场所有门锁及木门、隔断的损坏维修和日常养护;每日及时完成

19、报修单上与装饰相关的内容;协助企划简单道具的制作及完成商场自行施作工程中装饰类的工作;商场发包工程及商家装修工程装饰类材料的审核及施工工艺的监督和配合验收;机电综合管理机电综合管理 、机电日常管理的工具、机电日常管理的工具 1 1、维护类表格、维护类表格 设备月度维护计划表设备月度维护计划表、设备维护计划设备维护计划周追踪周追踪、设备台帐设备台帐、设备维修记录设备维修记录 2 2、运行管理类表格、运行管理类表格 空调运行记录表空调运行记录表、变配电所运行记录变配电所运行记录表表、设备日巡检表设备日巡检表、维修申请单维修申请单、周能耗追踪周能耗追踪表表、设备运行管理标准设备运行管理标准、月能耗负载分析表月能耗负载分析表、节能计划及创意节能计划及创意、商场灯具照度统计表商场灯具照度统计表、工程追工程追踪表踪表及报告样表及报告样表机电综合管理机电综合管理 、机电日常管理的工具、机电日常管理的工具机电机电SOPSOP表格罗列汇总表格罗列汇总.xls.xlsXXXX店店X X周机电运行管理标准周机电运行管理标准.doc.doc总部报表要求总部报表要求.doc.doc

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