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1、National HR June 2008 Carrefour China12008- 6促销员管理促销员管理- -黄金黄金1111原则原则（培训版本培训版本）National HR June 2008 Carrefour China2黄金原则和控制要点黄金原则和控制要点 促销员管理流程图促销员管理流程图 报表及使用表格目录报表及使用表格目录National HR June 2008 Carrefour China3黄金黄金1111原则原则GR1 CCU和门店HR控制促销员人数, 确保门店促销员人数与CCU的一致. GR2 CCU 检查并确保促销合作确认书的有效性 GR3 门店HR检查促销员与
2、供应商之间劳动合同的有效性 GR4 门店HR负责控制促销员按标准流程进场 GR5 禁止向促销员收取任何押金或管理费 GR7 对厂促有清晰的职责要求及明确的监管 GR10 严格执行促销员不当行为处罚管理. GR11 防损部门负责检查便衣促销员及采取相应行动 GR8 营运部门及HR共同控制促销员的短期假期申请. GR9 促销员发生的工伤费用由供应商承担. GR6 门店HR负责办理促销员的离场手续，并及时将相关名单反馈给区HR和CCU National HR June 2008 Carrefour China4进场准备流程进场准备流程( (行政管理行政管理) )合同管理合同管理( (行政管理行政管理
3、) )进场办理流程进场办理流程( (行政管理行政管理) )( (日常日常) )服务管理服务管理( (营运营运) )不当行为处罚管理不当行为处罚管理( (营运营运) )退场流程退场流程( (行政管理行政管理) )相关部门清晰的相关部门清晰的管理职责管理职责促销员管理流程图促销员管理流程图GR1GR2, GR3GR4, GR5,GR6GR7, GR8,GR9GR10,GR11National HR June 2008 Carrefour China5收集促销员信息收集促销员信息(店人事店人事)设定促销员目标人数设定促销员目标人数(CCU) 进入门店工作进入门店工作(促销员促销员)与与CCU签促销合
4、作确认书签促销合作确认书 及与促及与促销员签劳动合同销员签劳动合同(供应商供应商)面试面试(人事人事/营运部门营运部门)行政管理行政管理 促销员人头数控制及进场促销员人头数控制及进场办理进场手续后办理进场手续后National HR June 2008 Carrefour China61. CCU 发送按时将新增促销员的情况发至门店发送按时将新增促销员的情况发至门店HR (须注明供应商名称须注明供应商名称,促销员人数促销员人数). (每周促销员人数交接报表每周促销员人数交接报表）2. 门店门店 HR 及时回复将每周入离场人数反馈给及时回复将每周入离场人数反馈给CCU（每周促销员人数交每周促销员
5、人数交接报表接报表）GR1 CCU和门店和门店HR控制促销员人头数控制促销员人头数, ,确保门店促销员人数与确保门店促销员人数与CCU人数一致人数一致. . ( (数量数量) )1.CCU2.门店门店 HR部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点CCU 协调员是否能提供各部门促销员的目标人数协调员是否能提供各部门促销员的目标人数?CCU 与门店与门店HR 之间是否及时反馈促销员相关信息之间是否及时反馈促销员相关信息?CCU 是否有新增促销员的人数及供应商名称是否有新增促销员的人数及供应商名称?门店促销员实际人头数是否门店促销员实际人头数是否 = CCU 目标人头数目标人头数?Nat
6、ional HR June 2008 Carrefour China7行政管理行政管理 合同及进场手续办理合同及进场手续办理家乐福家乐福供应商供应商劳务中介公司劳务中介公司促销员促销员劳动合同劳动合同促销合作确认书促销合作确认书劳务派遣协议劳务派遣协议劳动合同劳动合同促销员守则促销员守则促销员进场手续促销员进场手续合同关系合同关系家乐福只面对供应商解决来一切与促销员有关事宜。家乐福只面对供应商解决来一切与促销员有关事宜。National HR June 2008 Carrefour China8办理进场手续办理进场手续并存档相关文件并存档相关文件(门店门店 HR)劳动合同劳动合同 (促销员与供
7、应商之间签订促销员与供应商之间签订)(门店门店 HR)签字签字 促销员登记表促销员登记表 (促销员促销员)阅读并签字阅读并签字 促销员守则促销员守则 (促销员促销员)(进场进场)之前之前 促销员提供促销员提供身份证及照片身份证及照片健康证健康证暂住证如非本地人口暂住证如非本地人口（进场（进场)之后之后门店门店HR发放发放胸卡胸卡工服工服更衣箱钥匙更衣箱钥匙上岗上岗(促销员促销员)促销合作确认书促销合作确认书 (家乐福与供应商之间家乐福与供应商之间)(CCU)行政管理行政管理 合同及进场合同及进场National HR June 2008 Carrefour China91. 检查促销合作确认书
8、的有效性，供应商是否签字并盖章检查促销合作确认书的有效性，供应商是否签字并盖章.2. 是否附是否附 与促销员签订劳动合同的提醒与促销员签订劳动合同的提醒.GR2 CCU检查确保家乐福与供应商之间签定有效的促销合作确认书检查确保家乐福与供应商之间签定有效的促销合作确认书( (行政管理行政管理) )1. CCU2. CCU部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点 是是否清晰列明工伤突发事件处理条款否清晰列明工伤突发事件处理条款?失职惩处条例失职惩处条例National HR June 2008 Carrefour China10GR3 门店门店HR检查促销员与供应商之间劳动合同的有效性
9、检查促销员与供应商之间劳动合同的有效性( (行政管理行政管理) )1. 有供应商与促销员的双方的盖章及签字有供应商与促销员的双方的盖章及签字.2. 劳动局的鉴证章劳动局的鉴证章 (如当地有要求如当地有要求)3. 有效的劳动合同期限有效的劳动合同期限.部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点 检查门店检查门店HR是否具备相关促销员的有效的是否具备相关促销员的有效的 及及 有效的促销期限有效的促销期限:劳动合同的开始时间否劳动合同的开始时间否 =15天天, 通知通知 CCU 文件存档文件存档(门店门店 HR) 营运管理营运管理 促销员服务期间促销员服务期间 安排工作职责安排工作职责(营
10、运部运部门)工伤管理工伤管理(营运部运部门)National HR June 2008 Carrefour China16GR7 对厂促有清晰的职责及明确的监管对厂促有清晰的职责及明确的监管( (质量质量) ) 1.课长培训促销员并对每一位促销员有做清晰的工作职责安排课长培训促销员并对每一位促销员有做清晰的工作职责安排.1.课长课长部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点检查部门课长是否为促销员安排清晰的工作职责检查部门课长是否为促销员安排清晰的工作职责?失职惩处条例失职惩处条例National HR June 2008 Carrefour China171. Assist sal
11、es area to sale goods 礼貌促销礼貌促销.2. Join sales area in filling shelves with goods and assist to display goods in promotion参与卖场商品补货参与卖场商品补货,促销陈列促销陈列.3. Assist to check goods expired date协助检查商品保质期协助检查商品保质期.4. Box up goods and gifts商品和赠品捆扎商品和赠品捆扎. 5. To do pick up in sales area收孤儿单品收孤儿单品. 6. Clean respon
12、sible places (include goods、shelves、equipment、floor)保持责任区域的清洁保持责任区域的清洁(含商品含商品,货架货架,设备设备,地面地面). 7. Assist to make inventory协助盘点本公司商品协助盘点本公司商品.8. Assist department to fix anti-thief button协助部门回收装订磁扣协助部门回收装订磁扣,磁盘磁盘. 9. Maintain fix assets and facilities in sales areas.维护卖场设备及资产的安全维护卖场设备及资产的安全. 10. To a
13、ttend the training 准时参加人力资源部安排的培训准时参加人力资源部安排的培训. 11. Duties given by sales manager课长交办事项课长交办事项. 提示提示: 红色框内部分内容红色框内部分内容, 营运部门需为每名促销员安排相应负责区域营运部门需为每名促销员安排相应负责区域.GR7 对厂促有清晰的职责及明确的监管对厂促有清晰的职责及明确的监管( (质量质量) ) National HR June 2008 Carrefour China18GR8 营运部门及营运部门及HR 负责控制促销员短期假期的申请流程负责控制促销员短期假期的申请流程( (行政管理行
14、政管理) ) 1.促销员请假记录单促销员请假记录单 须由课长及供应商签字须由课长及供应商签字.2.如果促销员请假时间如果促销员请假时间 = 15 天天, CCU 须要求供应商更换促销员须要求供应商更换促销员. 3.(门店门店 HR 需将此信息通过需将此信息通过促销员月度赔偿信息记录报告促销员月度赔偿信息记录报告知知CCU）1.课长及门店课长及门店 HR.2.CCU, 课长课长, 门店门店 HR部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点检查一个月的请假单检查一个月的请假单,看是否有课长及供应商的签名看是否有课长及供应商的签名?上月度促销员请假单中假期上月度促销员请假单中假期 = 15
15、天的促销员天的促销员, CCU是否为门店更换了促销员并将新增促销员人头数清单发送至是否为门店更换了促销员并将新增促销员人头数清单发送至门店门店?National HR June 2008 Carrefour China19GR9 促销员发生工伤费用由供应商承担促销员发生工伤费用由供应商承担( (行政管理行政管理) ) 1.由课长填写由课长填写 促销员工伤记录表促销员工伤记录表 ,并报门店并报门店 HR 和和 CCU.2.家乐福只为促销员临时垫付医疗费用家乐福只为促销员临时垫付医疗费用,所有费用应支付给供应商承所有费用应支付给供应商承担担. 3.CCU 将将促销员工伤记录表促销员工伤记录表传真至
16、供应商传真至供应商,并取得供应商确认并取得供应商确认. 家乐家乐福只面对供应商来追偿垫付的工伤费用福只面对供应商来追偿垫付的工伤费用,即使促销员是通过劳务中即使促销员是通过劳务中介公司录用的介公司录用的.1.课长课长2.HR /JV3.3.CCU /JV部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点 检查检查 2008年所有工伤记录表年所有工伤记录表, 供应商是否在工伤记录表上签字确认供应商是否在工伤记录表上签字确认? 如果工伤已发生超过三个月如果工伤已发生超过三个月, 检查家乐福所垫付的医疗费用是否已从供应商帐户中将此笔款项扣回检查家乐福所垫付的医疗费用是否已从供应商帐户中将此笔款项扣
17、回?National HR June 2008 Carrefour China20Hiring ProcessContract ManagementRegistration ProcessReward PunishmentDismiss ProcessDepartment ResponsibilityAttendance 日常检查日常检查(课长课长)填写填写违章违纪单违章违纪单(课长课长)营运部门确认营运部门确认(处长处长)确认确认(促销员促销员)如需要如需要办理退场手续并办理退场手续并填写填写 促销员黑名单促销员黑名单(门店门店 HR)存档存档(门店门店 HR)反馈反馈(顾客顾客)扣除罚款扣
18、除罚款/更换促销员更换促销员(CCU 通知供应商通知供应商)营运管理营运管理 处罚处罚向所有门店公布向所有门店公布 黑名单黑名单(区区 HR 发送至门店发送至门店 HR)拒绝拒绝黑名单黑名单在列促销员进场在列促销员进场 (门店门店 HR)确认确认(供应商供应商)National HR June 2008 Carrefour China21GR10 严格执行不当行为管理规定严格执行不当行为管理规定 ( (质量质量) )部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点1.不当行为管理不当行为管理每日检查促销员日常工作并及时将处罚情况通知门店每日检查促销员日常工作并及时将处罚情况通知门店HR.促
19、销员在促销员在违章违纪单违章违纪单上上签字确认签字确认.相关职能部门在相关职能部门在违章违纪单违章违纪单上签字确认上签字确认.如有相关惩罚如有相关惩罚,需供应商签字确认需供应商签字确认.HR 将将 违章违纪单违章违纪单 存档存档.2.促销员黑名单管理促销员黑名单管理:促销员非正常离场的或违规促销员非正常离场的或违规HR 记录名单记录名单.门店门店 HR 将此名单通知区将此名单通知区 HR.区区 HR 将区促销员黑名单发送至所有门店将区促销员黑名单发送至所有门店.1.不当行为管理不当行为管理课长课长处长处长 处长处长处长处长门店门店 HR不当行为管理不当行为管理:供应商是否在确认罚款洴在违纪单上
20、签字确认供应商是否在确认罚款洴在违纪单上签字确认?是否依标准进行处罚是否依标准进行处罚?帐面处罚金额与帐面处罚金额与HR记录的内容一致记录的内容一致,并经店长及行政绩效经理签字并经店长及行政绩效经理签字?CCU是滞扣除所有罚金是滞扣除所有罚金, 并能提供扣款外贸余额并能提供扣款外贸余额?促销员黑名单管理促销员黑名单管理:门店门店HR是否将促销员黑名单发送区是否将促销员黑名单发送区HR, 并由区并由区HR将黑名单向所有门店公布将黑名单向所有门店公布?是否能在黑名单上找到严重违纪促销员的名字是否能在黑名单上找到严重违纪促销员的名字?2.促销员黑名单管理促销员黑名单管理:课课 /处长处长门店门店 H
21、R门店门店 HR区区 HRNational HR June 2008 Carrefour China221.Inappropriate dressing and /or behavior that does not comply with Carrefour code of conduct.着装、仪表、礼仪、言行不符合家乐福规定的行为规范着装、仪表、礼仪、言行不符合家乐福规定的行为规范2. Leaving post and horse play during Carrefour working time, light degree在家乐福上班时间内擅离工作岗位、戏闹等情节较轻在家乐福上班时间内
22、擅离工作岗位、戏闹等情节较轻3. Does not follow Carrefour managers instruction, shift change or does not follow the working schedule or task assigned, light degree不服从家乐福主管人员合理指导，换班、调班、不按工作时间表或分派的任务进行工作，情节轻微不服从家乐福主管人员合理指导，换班、调班、不按工作时间表或分派的任务进行工作，情节轻微4. Bring personal items to Carrefour and use the locker for custom
23、ers工作时间将个人物品带入家乐福超市，使用顾客自动寄包柜工作时间将个人物品带入家乐福超市，使用顾客自动寄包柜5. In/out cashier line in wearing uniform, or not check out in the appointed cashier counter身着制服出入收银线，或未在指定的收银机台结帐身着制服出入收银线，或未在指定的收银机台结帐6. Other behaviors that violate Carrefour rules, light degree违反家乐福其他规章制度，情节较轻的其他行为违反家乐福其他规章制度，情节较轻的其他行为A.轻度不当
24、行为轻度不当行为: 口头警告促销员口头警告促销员书面通知供应商书面通知供应商.GR10 严格执行不当行为管理规定严格执行不当行为管理规定 ( (质量质量) )National HR June 2008 Carrefour China231.Promotion Personnel make locker key privately even make no loss私配更衣柜钥匙；即使未造成损失私配更衣柜钥匙；即使未造成损失2. During Carrefour working hours without legitimate reason, leave post, visit other po
25、st, horse play, and work on personal matters, serious degree在家乐福上班时间内擅离工作岗位、戏闹、闲聊、干私活等情节较重在家乐福上班时间内擅离工作岗位、戏闹、闲聊、干私活等情节较重3. In / out Carrefour without passing staffs exit during Carrefour working hours在工作时间内出入家乐福超市没有通过员工通道在工作时间内出入家乐福超市没有通过员工通道4. Come to work late or leave work early above 3 times wit
26、hin 1 month without proper reasons一个月内累计无故早退或迟到达三次以上者一个月内累计无故早退或迟到达三次以上者5. Punch card incompliance with Carrefour procedure, ask others punch card or punch card for others未按家乐福规定进行打卡，托人打卡或代人打卡未按家乐福规定进行打卡，托人打卡或代人打卡6. Incompliance with Carrefour related leave procedure 不遵守家乐福的相关请假流程不遵守家乐福的相关请假流程7. Sho
27、pping, test eating and using merchandise during working hours在工作时间内购物，试吃、试用商品在工作时间内购物，试吃、试用商品8. Does not follow Carrefour managers instruction, change shift or does not follow the working schedule or task assigned, serious degree不服从家乐福主管人员合理指导，换班、调班、不按工作时间表或分派的任务进行工作，情节较重不服从家乐福主管人员合理指导，换班、调班、不按工作时间表
28、或分派的任务进行工作，情节较重9. Other violation of Carrefour policy in relatively serious degree违反家乐福其他规章制度，情节较重的其他行为违反家乐福其他规章制度，情节较重的其他行为B. 较重不当行为较重不当行为: 书面通知供应商书面通知供应商供应商向家乐福支付合同违约金人民币供应商向家乐福支付合同违约金人民币 500元元 / 每次每次.GR10 严格执行不当行为管理规定严格执行不当行为管理规定 ( (质量质量) )National HR June 2008 Carrefour China241. Insult and atta
29、ch customer or Carrefour staff and treat customer or Carrefour employees in bad attitude within Carrefour area.在家乐福范围内侮辱、袭击顾客或家乐福员工，工作态度恶劣在家乐福范围内侮辱、袭击顾客或家乐福员工，工作态度恶劣2. Defame and denigrate merchandise of other supplier within Carrefour area.在家乐福范围内诽谤或诋毁其他厂商的产品在家乐福范围内诽谤或诋毁其他厂商的产品3. Post promotion bro
30、chure and related advertised item freely随意张贴厂家促销海报和相关广告物品随意张贴厂家促销海报和相关广告物品4. Complained by customer for personal reason and confirmed to be true after investigation因个人原因被客户投诉并经查实的因个人原因被客户投诉并经查实的5. Conduct hard sale by illegal way and deceive consumer 以不正当手段向顾客进行强行推销，欺骗消费者以不正当手段向顾客进行强行推销，欺骗消费者6. Come
31、 to work late or leave work early above 5 times within 1 month without proper reasons, or absent work above 3 days within 1 year一个月内累计无故迟到、早退达五次以上者，或一年内累计旷职一个月内累计无故迟到、早退达五次以上者，或一年内累计旷职3天以上者天以上者7. Uncivilization behavior Promotion Personnel quarrel and fight with customers or other Promotion Personne
32、ls与顾客或其他促销人员发生争吵，打架等不文明行为与顾客或其他促销人员发生争吵，打架等不文明行为C. 严重不当行为严重不当行为:书面通知供应商书面通知供应商供应商处向家乐福支付合同违约金人民币供应商处向家乐福支付合同违约金人民币 3000元元 / 每次每次.通知供应商立即更换促销员通知供应商立即更换促销员.GR10 严格执行不当行为管理规定严格执行不当行为管理规定 ( (质量质量) )National HR June 2008 Carrefour China258. Promote change pocket and uniform function without approval促销人员私
33、自增订口袋或改变制服的原状促销人员私自增订口袋或改变制服的原状9. Disobey legitimate instruction from Carrefour supervisor, humiliate or threat management拒绝家乐福主管人员合理调遣、指挥并有侮辱或恐吓之行为者拒绝家乐福主管人员合理调遣、指挥并有侮辱或恐吓之行为者10. Steal or unlawful possess of other peoples property, including the property of customer, Carrefour and Carrefour employe
34、e.偷窃或非法占有顾客、家乐福或其他员工的财务，无论价值多少偷窃或非法占有顾客、家乐福或其他员工的财务，无论价值多少11. Distribute gift and free-goods without approval of Carrefour supervisor during working hours未经家乐福部门主管同意私自在工作时间内发放礼品或赠品未经家乐福部门主管同意私自在工作时间内发放礼品或赠品12. Severe violation of Carrefour policy/regulation and caused serious damage/loss to Carrefou
35、r严重违反家乐福规定或工作重大失误造成家乐福重大损失或导致严重不良后果者严重违反家乐福规定或工作重大失误造成家乐福重大损失或导致严重不良后果者13. Hide shortage on shelves在排面上隐藏缺货者在排面上隐藏缺货者14. Change the implementation (facing) without prior approval未经许可私自更改排面（陈列面）者未经许可私自更改排面（陈列面）者C. 严重不当行为严重不当行为:GR10 严格执行不当行为管理规定严格执行不当行为管理规定 ( (质量质量) )National HR June 2008 Carrefour Ch
36、ina26便衣促销员便衣促销员 = 促销员黑名单促销员黑名单便衣促销员便衣促销员 : 未办理进场手续而在卖场进行促销的人员促销员黑名单上人员促销员黑名单上人员: 被强制退场或未经批准私自退场促销人员; 不得再次进入家乐福Hiring ProcessContract ManagementRegistration ProcessReward PunishmentDismiss ProcessDepartment ResponsibilityAttendance营运营运 便衣促销员管理便衣促销员管理立即将便衣促销员清出卖场立即将便衣促销员清出卖场(防损部门防损部门)日常检查日常检查(防损部门防损部门
37、)填写填写便衣促销员查处记录单便衣促销员查处记录单(防损部门防损部门)营运部门确认营运部门确认(处长处长)发发 促销人员综合信息表促销人员综合信息表至防损部门至防损部门(门店门店 HR)通知并处罚供应商通知并处罚供应商 (处长处长 + CCU)存档存档 便衣促销员查处记录单便衣促销员查处记录单 (HR)National HR June 2008 Carrefour China27GR11 防损部门负责检查便衣促销员并采取相应行动防损部门负责检查便衣促销员并采取相应行动 ( (质量质量) )防损部门每日检查防损部门每日检查.防损部门立即将便衣促销员清场防损部门立即将便衣促销员清场. (如需要如需
38、要,将便衣促销员拍照将便衣促销员拍照.)便衣促销员查处记录单便衣促销员查处记录单 由防损部门由防损部门, 便衣促销员本人及部门处长签字确认便衣促销员本人及部门处长签字确认,并并通知通知CCU.防损部门防损部门防损部门防损部门 处长处长 /ccu部门职责及控制要点部门职责及控制要点控制要点控制要点防损部门是否每日做检查防损部门是否每日做检查?门店门店HR是否有促销员黑名单记录是否有促销员黑名单记录?便衣促销员查处记录单上是否有防损便衣促销员查处记录单上是否有防损,便衣促销员便衣促销员,部门处长的签字部门处长的签字?便衣促销员指未办理正式进场手续即自行进入家乐福门店进行促销的人员便衣促销员指未办理
39、正式进场手续即自行进入家乐福门店进行促销的人员. 无人认识。这种情况下无人认识。这种情况下,防损部门负责清防损部门负责清查并采取相应行动查并采取相应行动.失职惩处条例失职惩处条例National HR June 2008 Carrefour China28报表目录报表目录 R1 每周促销员人头数交接表每周促销员人头数交接表 R1 供应商信息供应商信息（为每周促销员人头数交接表（为每周促销员人头数交接表附表附表） R2 促销人员综合信息表促销人员综合信息表 （人事用表）（人事用表） R2 促销员在场确认名单促销员在场确认名单 （与营业部门沟通用表）（与营业部门沟通用表） R3 区促销员黑名单区促
40、销员黑名单 R4 促销员月度赔偿信息记录报告促销员月度赔偿信息记录报告National HR June 2008 Carrefour China29表格目录表格目录 D1 促销员登记表促销员登记表 D2 促销员请假记录表促销员请假记录表 D3 促销员每日工作检查表促销员每日工作检查表 D4 违章违纪单违章违纪单 D5 退场申请表退场申请表 D6 促销员工伤记录表促销员工伤记录表 D7 关于促销员私自退场给予供应商的通知关于促销员私自退场给予供应商的通知 D8 便衣促销员查处记录单便衣促销员查处记录单 D9 致供应商致供应商 - 与促销员签订劳动合同的提醒与促销员签订劳动合同的提醒 D10 促销
41、员守则促销员守则National HR June 2008 Carrefour China30不可接受的情况不可接受的情况被惩处人被惩处人施行惩施行惩处人处人周期周期惩处惩处级别级别内容内容1. 没有给促销员清晰地指派工作2. 雇佣或允许“便衣促销员”（未办理进场程序）在卖场工作. 课长或处长店长每月一级违纪3 X 1级违纪 1 X 2级违纪2 X 2级警告 = 立即辞退惩处条例惩处条例惩处条例惩处条例促销员管理促销员管理促销员管理促销员管理1.1.门店营运部门职责门店营运部门职责门店营运部门职责门店营运部门职责National HR June 2008 Carrefour China312.
42、 2. 2. 2. 门店人事部门职责门店人事部门职责门店人事部门职责门店人事部门职责惩处条例惩处条例惩处条例惩处条例促销员管理促销员管理促销员管理促销员管理不可接受的情况不可接受的情况被惩处人被惩处人施行惩施行惩处人处人周期周期惩处惩处级别级别内容内容1. 在录用促销员时，没有检查控制促销员合同的有效性 2. 对促销员未进行“欢迎加入家乐福”的培训，以使让他们了解相关的促销员管理条例人事主管店长每月一级违纪3 X 1级违纪 1 X 2级违纪2 X 2级警告 = 立即辞退National HR June 2008 Carrefour China322. 2. 2. 2. 门店保安部门职责门店保安
43、部门职责门店保安部门职责门店保安部门职责惩处条例惩处条例惩处条例惩处条例促销员管理促销员管理促销员管理促销员管理不可接受的情况不可接受的情况被惩处人被惩处人施行惩施行惩处人处人周期周期惩处惩处级别级别内容内容1. 没有检查并取缔在卖场的 “便衣促销员”保安主管店长每月一级违纪3 X 1级违纪 1 X 2级违纪2 X 2级警告 = 立即辞退 National HR June 2008 Carrefour China332. CCU 2. CCU 2. CCU 2. CCU 职责职责职责职责惩处条例惩处条例惩处条例惩处条例促销员管理促销员管理促销员管理促销员管理不可接受的情况不可接受的情况被惩处人被惩处人施行惩施行惩处人处人周期周期惩处惩处级别级别内容内容1. 没有让供应商在标准的促销合作确认书上签字并盖章2. 没有建立促销员目标人头数并通知门店人事部门谈判员；CCU BC;处长CCU 店长每月一级违纪3 X 1级违纪 1 X 2级违纪2 X 2级警告 = 立即辞退
