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1、1管理百年年表管理百年年表 1900 拜耳公司(Bayer)生产的阿司匹林是第一种作为方便药片推出的药物现在,美国每年消费该种药品20亿美元。1901 波士顿河岸的吉列安全剃须刀公司(Gillette Safety Razor Company)推出了吉列这个品牌。 世界上第一所工商管理研究生院、达特茅斯大学的阿莫斯塔克商(Amos Tuck School Business at DartmouthCollege)开始颁受学位。1902 百事可乐公司(Pepsi-Cola Company)成立。1903 莱特(Wright)兄弟制成第一架飞机。 福特汽车公司(Ford)成立。2管理百年年表管理百
2、年年表1905 世界产业工人(Industrial Workers of the World)成立。1908 应查尔斯W艾略特(Charles W.Eliot)校长的要求,哈佛大学社团法人决定成立工商管理学院。埃德温F盖伊(Edwin F.Gay)被任命为哈佛商学院的首任院长,第一次招收了33位正常学生和47位修习部分课程的特殊学生。盖学院在1910年第一次授予管理方面的硕士学位。威廉克拉波杜兰(William Crapo Durant,18611947)在新泽西州成立了通用汽车(General Motors Company)。福特公司推出T型车。1911 弗里德里克泰罗所著的科学管理原则出版
3、发行。3管理百年年表管理百年年表1915第100万辆福特汽车下线。计算制表记录(CTR,Computing Tabulating Recording Company)第一次使用“思考” (Think) 这个公司标语。同年,托马斯沃森 (Thomas Watson)CTR公司总裁,盖公司、后来发展成为国际商用机器公司(IBM,International Business Machines)。贝尔电话(Bell Telephone) 通过语音电话进行了第一次横渡大西洋的通话。1917太平洋航空产品公司(Pacific Aero Products) 发展成为波音飞机公司(Boeing Airplan
4、e Company)。1918松下幸之助成立了松下家用电子产品工厂 (Matsushita Electric Housewares Manufacturing Works)。工厂的第一个产品是一种附件插头。 丰田佐吉 (Sakichi Toyoda) 成立了伊家名为丰田纺纱织布机公司 (Toyoda Spinning Weaving Co.)的企业。盖企业后来发展成为丰田汽车公司。4管理百年年表管理百年年表1919希尔顿酒店有限公司 (Hilton Hotel Corporation) 成立。美国无线电公司 (RCA)成立。1922哈佛商学院院长华莱士唐汉姆 (Wallace Donham)
5、亲自负责哈佛商业评论(Harvard Business Review)的出版工作。“像围住磨面机一样的效应”几乎使人窒息,但这确实是出版史上的一项成功典范的开始,并为哈佛这块金字招牌增添了新的声誉。75年多以来,哈佛商业评论一直影响着全球的管理思想。1923沃尔特迪斯尼在好莱坞开办了一家卡通工作室。吉列生产出一种镀金的剃须刀单价1美元的真正特价品。美国管理协会 (American Management Association) 成立。泛美航空公司 (Pan American Airways)和赫特兹自驾车租赁公司 (Hertz Drive-Ur-Self) 成立。时代杂志面世。5管理百年年表管
6、理百年年表1924案例教学法成为哈佛商学院的主要教学法。CTR公司成为国际商用机器公司(IBM)。1925斯克瑞普斯-霍华德报业王国 (Scripps-Howard) 成立。1926格雷汉德公司 (Greyhound Corporation)、普雷斯通防冻剂公司 (Prestone Antifreeze) 和国家广播公司 (National Broadcasting Company) 成立。1927市场上出现了女主人牌蛋糕 (Hostess Cakes)、奇迹面包 (Wonder Bread)、杰伯婴儿食品 (Gerber Baby Food)和沃尔沃 (Volvo) 轿车。1928美国的第一
7、套电视节目开播。在11月18日这个星期日,米老鼠在一个长度仅7分钟的影片汽船威利(Steamboat Willie) 中出现(该影片后来成为电影史上的诗史)。这是第一部声像同步的卡通动画片。哥伦比亚广播公司 (Columbia Broadcasting System) 成立;Transamerica公司 (Transamerica Corporation) 成立。6管理百年年表管理百年年表1929股市崩盘。直到1954年,道琼斯指数才从1929年的股灾中恢复过来。大萧条 (Great Depression)开始。柯达发明了彩色电影胶片。1930Hostess Twinkies在市场出现。193
8、3埃德温阿姆斯特朗 (Edwin Armstrong) 发明了调频收音机。联邦储蓄保险公司 (FDIC,Federal Deposit Insurance Corporation) 成立。美国放弃金本位制度 (Gold standard)。1936在仔细考虑了自动织机的发展前景之后,丰田喜一朗(Kiichiro Toyoda)决定将家族产业转向汽车制造。他在1936年将公司名字改名为丰田(用丰田这个名字是为了竞争的需要因为在日语中,Toyota意味着速度,而且有8个笔划,“8”这个数字代表了繁荣和兴旺。从西方的角度来看,这个名字可以发音,也有一定吸引力,但却没有什么含义)。7管理百年年表管理百
9、年年表1937沃尔特迪斯尼(Walt Disney)执导了第一部完整的有生命的电影白雪公主(Snow White)。戴尔卡内基(Dala Carnegie)的著作如何羸得朋友和影响他人(How to Win Friends and Influence People)出版发行。1938杜邦公司发明尼龙。切斯特巴纳德(Chester Barnard)的著作经理的职能(Functions of the Executive)一书出版发行。1940麦当劳兄弟迪克(Dick)和莫利斯(Maurice,常被人称为麦克Mac)两人在加利福尼亚州的圣贝纳迪诺(San Bernardino)开了一家餐馆。这家餐馆
10、没有什么出奇之处不过是一个可以进行烧烤和供汽车停靠休息的地方。当麦当劳兄弟积累了一些经验以后,他们发现顾客需要尽快获取食物。顾客并不需要太多的招待,他们只是希望快点得到食物而已。因此,迪克和麦克在1948年12月开始从事快餐业。他们的新餐馆的顶部装有巨大的霓虹标志,向人们宣告这里有一家快餐店在营业 。8管理百年年表管理百年年表1940通用汽车公司的第2500万辆轿车下线这是一种银色的雪佛兰轿车(Chevrolet)。电视网络首次在美国出现。1944IBM公司生产品出第一台大型计算机Mark 1. No laptop50英尺长,8英尺高,重量超过5吨。布雷顿森林会议(Bretton Woods
11、Conference)成立了世界银行(World Bank)。1945第一家沃尔玛商店在阿肯色州的新港(Newport)成立。时年27岁的萨姆沃尔顿(Sam Walton)买下了一毛钱商店(five-and-dime,指经营5美分、10美分的廉价品商品译者注)的经营许可证。第一年的经营情况很好,销售额达到8万美元。到了第三年,该商店的销售达到了22.5万美元。1950年,经营许可证到期了。沃尔顿搬到阿肯色州的本顿维尔开了一家名为“Waltons”的商店。他很快就开了第二家商店。1962年,他的第一家大规模的郊区折扣店开张了。9管理百年年表管理百年年表1947马克斯韦伯(Max Weber)的著
12、作社会与经济组织理论(Theory of Social and Economic Organization)出版发行。1949索尼研制出磁带录音机,1950年,该公司开始在日本销售其第一台录音机。1950彼得杜拉克成为纽约大学的管理学教授他后来这样评价说:“这是世界上第一个获得这一名称并教授这样一门学科的人。”1951戴明质量管理奖(Deming Prize)开始评比。1953电视指南(TV Guide)与花花公子(Playboy)面世。1954彼得杜拉克所著的、被尊为“管理圣经”的管理的实践一书出版发行。亚伯拉罕马斯洛的著作激励与人性出版发行。10管理百年年表管理百年年表1957惠普公司(H
13、ewlett-Packard)精心提出了第一套公司目标,这被子称为“惠普之道”(H-P Way)。“组织的成功是组织中每一个人朝着共同目标努力的结果。这些目标应当是可实现的,能被组织中的所有人明确理解的,而且能反映出组织的基本特征和个性特点的。”1958C.N.帕金森(C.N.Parkinson)写了一本热闹的书帕金森定律(Parkinsons Law),该书对管理学进行了轻声嘲笑。1959施乐公司(Xerox Corporation)推出了第一台商用静电复印机。芭比娃娃在纽约的年度玩具商品交易会面世。现在,她已成为一个19亿的大产业。弗里德里克赫茨伯格的著作激励因素出版发生。 11管理百年年
14、表管理百年年表1960索尼推出了全晶体管的轻便式电视机。Unimation公司销售第一台工业机器人。道格拉斯麦格雷戈的著作企业的人事方面出版发行。1962AT&T公司发射了第一颗通讯卫星。特德列维特的著作市场营销的创新出版发行。阿尔弗雷德钱德勒用战略与结构一书唤醒了企业界对战略的关注。1963小托马斯沃森的著作一个企业和它的信念一书出版发行。柯达公司推出了Instamatic照相机。飞利浦公司推出了音乐品质小盒磁带。12管理百年年表管理百年年表1964沃尔特迪斯尼构想出EPCOT,1971年它在佛罗里达州的奥兰多开业。菲尔奈特(Phli Knight)与他以前在奥尔根大家(University
15、 of Oregon)的田径教练比尔鲍尔曼(Bill Bowerman)共同推出了耐克(Nike)产品。IBM推出了360系统计算机(财富杂志将它称为“小托马斯沃森50亿美元的豪赌”)。这的确有些赌博的意味。革命性的360系统帮助IBM在计算机安装方面的业务从1964年的1.1万美元激增到1970年的3.5万美元,收入翻了一番多。如今,IBM的计算机业务超过75亿美元。与此同时,IBM的市场价值从140亿美元狂升到360多亿美元。三菱公司(Mitsubishi)已经成为一家由50多个公司组成、雇佣了25万日本人、年销售额超过30亿美元的大集团。但西方对此却知之甚少。1965伊戈尔安索夫的著作公
16、司战略出版发行。13管理百年年表管理百年年表819678美国和另外45个国家的代表共同签署了关贸总协定(General Agreement on Tariffs and Trade)。8菲利普科特勒(Philip Kotler)的著作营销管理(Marketing Management)出版发行。819688戈登穆尔(Gordon Moore)和罗伯特诺伊斯(Robert Noyce)离开了仙童半导体公司(Fairchild Semiconductor),成立了自己的企业:英特尔(Intel)。该公司后来在技术史上掀起了英特尔旋风,取得了巨大的商业成功。公司的第四个雇员安迪葛洛夫(Andy Gr
17、ove)加入了这项事业。819698彼得杜拉克在不连贯的年代(Age of Discontinuity)一书中以令人惊讶的准确性预见了公司的未来,并提出了知识工作的概念。8宇航员尼尔阿姆斯特朗(Neil Armstrong)在月球上进行太空行走。与此同时,波音公司在距太空不远处,进行了747机型的试飞。14管理百年年表管理百年年表Q1970Q索尼公司是第一家在纽约证券交易所上市的日本公司。Q1971Q香烟被禁止在电视上做广告。Q纳斯达克(NASDAQ)市场出现。Q英特尔公司研制出微型芯片和世界上第一台微处理器4004。一样都很好。戈登摩尔回忆说:“在20世纪70年代中期,有人告诉我个人电脑的基
18、本框架是什么,但我个人并没有从这些建议中发现什么有价值的东西,因此,我们从来就没有囿于这些看法之中。”Q第一台彩色磁带录像机面世。Q1973Q联邦快递公司(Federal Express)成立。Q亨利明茨伯格管理工作的本质(The Nature of Managerial Work)一书中描述了经理人员的实际工作。15管理百年年表管理百年年表u1975u家用电脑面世。u第一个家用视听系统Betamax VCR面世。u1977u史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)和史蒂夫沃兹尼亚克(Steve Wozniak)在一个车库里创立了苹果电脑公司,开始生产后来被许多人认为是第一种真正的个人电脑的App
19、le1计算机。u1979u索尼公司推出了随身听。u1980u迈克尔波特(Michael Porter)的著作竞争战略(Competitive Strategy)出版发行。u泰德特纳(Ted Turner)推出了有线新闻网络(CNN,Cable News Network)。u阿尔文托夫勒在第三次浪潮(The Third Wave)一书中对世界的未来进行了预言。u1981u里查德帕斯卡(Richark Pascale)和安东尼阿索斯(Anthony Athos)用日本企业管理的艺术一书揭示了日本企业成功背后的秘密,提出了7S框架。16管理百年年表管理百年年表v1982v汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼在商
20、业畅销书市场投下一枚重磅炸弹追求卓越,使得整个市场都为之狂热。v比尔盖茨(Bill Gates)和他的童年好友保罗艾伦(Paul Allen)一起成立了一家公司。v大前研一的著作战略家的思想在西方出版发行。v1983vIBN生产出第一台内置硬盘的个人电脑。v罗茨贝丝摩斯坎特的著作变革大师出版发行。v1984v梅雷迪思贝尔宾(Meredith Belbin)的著作团队管理(Management Teams)重新将团队工作引入管理学。v1985v埃德加沙因的著作组织文化与领导(Organizational Culture and Leadership)出版发行。v1988v约瑟夫朱兰完成了他的质量
21、管理方面的福音书质量计划(Planning for Quanlity)。17管理百年年表管理百年年表1989查尔斯汉迪(Charles Handy)的著作非理性的时代(Age of Unreason)和舒曼特拉高沙尔(Sumantra Ghoshal)和克里斯托夫巴特列特(Christopher Bartlett)合著的超越界线的管理(Management Across Border),揭开了正在出现的公司现实。1990当大前研一正在设想没有国界的世界(The Borderless World)时,迈克尔波特(Michael Port)的国家的竞争优势(The Competitive Adva
22、ntage of Nations)一书正风行全球。理查德帕斯卡尔的著作艰难的管理(Management on the Edge)出版发行。1992汤姆彼得斯的著作管理的解放(Liberation Management)一书,为这10年建立了一个令人厌恶的基准。 18管理百年年表管理百年年表n1993nIBM公司宣布1993年财政年度损失约为80亿美元。前麦肯锡公司的咨询专家、转行的总裁洛郭士纳(Lou Gerstner)成为该公司的首席执行官。这让人想起一个古老的预言。1950年,当哈佛大学的克里斯阿基里斯(Chris Argyris)到IBM做研究时,小托马斯沃森曾对他说过:“我所担心的是,
23、IBM会成为一个巨大的不灵活的组织,当计算机行业经历下一次转型时,它不能随之发生变革。”n北美自由贸易协定(NAFTA)得到了批准。n詹姆士钱匹和迈克尔汉默合著的企业再造出版发生,宣告了一场革命的开始。该书成了缩减企业规模的圣经。19管理百年年表管理百年年表1994亨利明茨伯格在他的著作战略计划的兴衰一书中宣布了传统战略的“死穴”。加里哈默尔(Gray Hamel)和普拉哈拉德(C.K.Prahalad)的著作竞争大未来(Competing for the Future)标志着战略管理新生代的产生。1995迪斯尼公司制作的电影玩具总动员(Toy Story)首映这是一部完全由计算机制作人物的电影。1996时代华纳公司兼并CNN,成为世界上最大的传媒公司1997摩根斯坦利集团(Morgan Stanley Group)兼并了Dean Witter,Discover and Co.,这成为华尔街最大的兼并案20管理百年 上个世纪的管理百年是美国人、日本人和欧洲人书写的历史。在二十一世纪,管理已经跨越了国界,它比其他任何力量都更强烈地影响着人们的生活。人类的本性不允许我们让这强大的力量隐藏在神秘的面纱之后。我们要不断地研究,直到我们真正发现是什么决定了管理的成功。我们期待着捕捉到成功的一瞬间。我们期望书写二十一世纪的历史。21