中国电信移动OA解决方案交流V2.0上课讲义

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1、中国电信移动OA解决方案交流V2.0目录3G移动互联的新特点1高效协同-移动办公翼起来2天翼引领移动办公革命3 3公司简介4 4中间件承担适配的重担中间件承担适配的重担移动行业应用与开发中间件解决不同移动终端与具体行业应用的适配问题,满足随时随地的移动性应用需求,目的是通过将固定电脑操作延伸至移动终端来实现政企客户办公的移动化行业移动应用与开发中间件异地随时进行工作与电脑操作一样便捷没电脑同样轻松工作终端覆盖网络覆盖客户端个性化定制用接入代理端接入代理成熟的适配开发能力成熟的适配开发能力行业移动应用中间件特点应用延伸行业定制l企业OA办公系统,邮件系统的终端移劢化延伸,成熟稳定l行业自有系统,

2、特殊行业系统的终端移劢化延伸,实现无纸化移劢化办公方式l支持市面主流平台,Android, iPhone-ios, Symbian, WinMobile, WinCE, Java, BlackBerryl主流品牌的手机终端,如苹果,三星,摩托罗拉,诺基亚,HTC,酷派,华为,中兴,黑莓等l新终端新型号快速适配l可实现企业用户客户端定制,为企业为政府着力打造个性化客户端。l为企业自有产品系统深度定制的智能客户端。l企业定制客户端,适合各种行业需求应终HTTP(S)、Webservice、DB、FTP、企业IT应用系统规则执行引擎模板移动应用中间件UIXML语言智能客户端移动互联应用首重安全之语音

3、移动互联应用首重安全之语音无线语音的安全问题GSM通话的安全性受到质疑CDMA具备更强的安全特性1.扩频技术,通信信号和噪音难以区别;2.快速切换功率控制技术,信号难以锁定;3.42位伪随机码,4.4万亿种可能难以识别。2010年7月31日在,美国内华达州拉斯韦加斯举行的Defcon年度国际黑客大会,演示了借助廉价装置窃听GSM手机通话CDMA技术因保密性强首先被美国应用到军事通信中,后转化为商用通信技术嘀-加密通信进一步满足政府企业客户对普话密话无线语音安全的更高要求加密通信利用密码技术实现对CDMA手机话音进行端到端全程加密,保障客户移动话音的安全性加密手机丢失时,核实用户身份后,通过相关

4、操作对用户的手机安全信息进行擦除普通语音的正常波形图明话阶段转换加密语音表现为噪声密话阶段(未成功解密)移动互联网应用首重安全之数据移动互联网应用首重安全之数据无线数据的安全问题客户专线通道;端到端隧道加密:L2TP、IPSEC等方式;获得了中国信息安全产品评测认证中心颁发的“中华人民共和国国家信息安全认证”证书;CDMA是唯一一家通过该安全认证的无线安全产品。对于政府信息/商业信息安全性的愈发重视,使得政府企业客户,对无线通信的安全性都提出了越来越高的要求。CDMA 网络AAA 服务器用户网络通讯基站TALK/DATATALKRSCSTRRDTDCD路由器路由器防火墙采集终端ModemBan

5、kPDSN 系统AAA 服务器远程办公终端WEB 服务器应用服数据库服务器务器移动安全接入技术中国电信中国电信3G网络与终端带来的全新应用网络与终端带来的全新应用中国电信3G移动网络的特有能力催生了一批全新的应用,为政企客户解决更多问题GPSone定位能力及应用 领先的GPSone定位能力,提供室外、室内全覆盖的外勤人员和车辆定位调度无线视频监控能力及应用 通过3G工作手机,随时随地远程监控工程现场、生产线、运解决方案定位调度CDMA独有的能力输、仓储等场所,提高生产管理水平加密通信能力及应用和应用手机对讲能力及应用 利用密码技术实现端到端全程加密,保障移动话音的安全性 加密手机丢失时,核实客

6、户身份后,对客户的手机安全信息进行擦除普通语音的正常波形图明话阶段加密语音表现为噪声密话阶段 天翼对讲广泛应用于企业指挥调度、内部管理、通信联系,可进行跨域调度 与传统集群对讲相比,利用运营商基础网络,无需单独建设专网,降低了建设与维护成本,还可以实现跨域的组网和定位调度等功能目录3G移动互联的新特点1高效协同-移动办公翼起来2天翼引领移动办公革命3 3公司简介4 41.2.信息时代面临的信息困境信息时代面临的信息困境信息化的高效率、高统一,政企内网信息化建设基本成型,办公效率大大提升;但是:信息化后,只能守在电脑边,才能正常办公;工作越来越忙碌,尤其是领导,只有8%的时间在办公室处理公文;1

7、5%25%12%40%8%中层以上领导日常工作用时统计经常出现的困境场景经常出现的困境场景1领导经常不在办公室,重要文件无法及时审批;困境1:晚上刚陪完重要客户应酬,很疲惫;家人电话叮嘱赶快回家,但是重要的文件还没有审批处理,领导、下属多次催促办理。回公司办公?回家? 真是分身乏术啊!在办公室经营数据齐全,可外出却查询困难,无法掌控;困境2:市场外地出差,竞争对手又有哪些新举措?前期经营调控措施的效果如何,是否需要修正?不能及时访问内部信息系统,如何管理决策?经常出现的困境场景经常出现的困境场景2市场外勤人员大部分时间不在公司办公,如何有效地进行信息互通,提高工作效率?困境3:销售经理在外不能

8、及时准确获取公司产品、服务、促销及库存信息,造成给客户提供的信息不确定,沟通环节加长。重要客户:我要的那款货还有没有?有多少?多久能到货?销售经理:这。您等我回公司查一查,过2天告诉您行吗?重要客户:我想等你,但是市场却不等我啊。重要文件、通知如何完整、快速进行群发;困境4:下班后接到领导指示,要群发一份重要的征求意见稿给相关人员,并要求对方在明天一早反馈意见。群发邮件,再短信通知,但对方没带电脑或无法访问邮件怎么办?移动移动OA的前世今生的前世今生无线网络速度慢、带宽低、网络稳定性差前世:旧时王谢堂前燕今生:飞入寻常百姓家终端类型少、终端价格高通信资费、服务价格高数据安全、网络安全隐患受终端

9、和技术制约,应用受限,主要实现以push mail为主的应用3G网络成熟,室内室外广覆盖、网络稳定高速带宽与低廉的服务价格,终端百花齐放,主流智能机具备高速处理和大屏幕显示能力移动安全、数据处理技术成熟功能从pushmail到突出个人的工作管理,PC与手机的完美同步,真正实现碎片时间利用与应急处置,实现信息安全可靠的传递。中国电信移动办公解决方案中国电信移动办公解决方案综合办公中国电信中国电信- -移动移动OAOA办公是基于固定网络和移动网络搭建的基于办公是基于固定网络和移动网络搭建的基于PC PC 终端和移动终端的终端和移动终端的应用系统,把桌面办公系统延伸到手机上,真正满足客户随时随地的办

10、公需求。该应用系统,把桌面办公系统延伸到手机上,真正满足客户随时随地的办公需求。该系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协同通信等功能,以满足政企客户随时随地办公的需求。同通信等功能,以满足政企客户随时随地办公的需求。 方案简介方案简介l让办公无处不在让办公无处不在 PC电脑上的办公OA功能完全移植在手机终端上,例如:公文审批、收发邮件、请假申请、报销申请和单位通讯录共享等功能l让办公随时随地让办公随时随地 实现随时随地随意办公,不再受空间和时间的限制,摆脱办公室和有线网络的的约束。中国电信

11、移动办公解决方案特点中国电信移动办公解决方案特点特点 广泛适配,无缝对接能实现与用户现有应用系统的无缝对接 领先的客户端解决方案支持市面主流全系列智能终端平台 智能升级维护简单支持远程强制升级、可选升级、手动升级 快速实施,快速部署,快速集成提供端到端的一站式服务方案 安全准确的信息传递基于VPDN构建2层专网访问;基于公安三所TF卡安全加密认证效果 实现随时随地随意办公,摆脱办公室和有线网络的的约束 灵活高效的办公新体验,提高事务处理能力 有效整合,充分发挥现有软硬件资源的作用 随时随地快速查询获取信息资源,最大限度的发挥信息的效用移动办公实现方式示例移动办公实现方式示例转换信息格式,可在内

12、网应用服务器防火墙手机上有效展示。获取OA系统的办用户侧内网 公信息。电信网络通道用户终端EMA服务器服务器根据EMA服务器的IP地址,找到EMA服务器。发送获取办公信息请求。登录手机客户端,实现移动办公通过CDMA网络将信息传送至手机端。防火墙系统对接方式系统对接方式页面抓取对接WebService对接内网应用数据库对接系统主页面示例系统主页面示例系统主页面 随下方导航栏内容不同,进行功能细分导航栏依次为:捷径、办公、邮件、咨询、设置功能名称、导航栏名称、排列顺序,均可根据需要定制系统安全体系系统安全体系客户侧电信侧终端侧企业IT系统VPN专线专线业务引擎CDMA网络手机定制服务器(EMA、

13、中间件)军用级无线网安全全程全网数据保护专网级承载安全系统层安全保护移动终端综合安防CDMA网络承载网络移动接入系统安全终端安全端到端的安全保障网络三层安全构架网络三层安全构架客户侧企业IT系统VPN专线专线电信侧业务引擎终端侧手机定制服务器(EMA、中间件)32CDMA网络13CDMA网络-手机到电信网络源于军用通信,采用扩频编码技术,每一次通话码址共有4.4亿种可能的排列,需要100年破译VPN专线-电信网络到企业移动办公服务器连接物理专线,点到点通信,通信保密性强,传输质量高,网络时延小,分配固定信道。第三层安全体系: IPsecVPN专线数据加密认证技术满足国家等保要求的加密技术,支持

14、TF卡加密鉴权认证。1234系统层安全保护系统层安全保护EMA服务器安全保障措施:服务器安全保障措施:企业内网操作系统:关闭无关的服务与端口,杜系统绝漏洞。符合企业安全规范:EMA服务器放在企业内网,不保存任何信息,纳入企业安全机制。系统安全设置:包括系统用户访问权限、系统口令安全设置等。系统日志:对用户操作提供详细日志,提供安全审计。防火墙EMA服务器服务器移动终端安全方案移动终端安全方案移动终端安全方案TF卡身份识别:类似于U盾,在插TF卡的情况下,输入用户名/密码方可登录系统。终端对用户身份识别:可采用开机密码、用户名/口令等多种方式。炸弹信息:当用户丢失手机或手机使用权发生更变的时候,

15、系统可发出炸弹消息,利用炸弹消息清空用户手机中综合办公相关的所有资料。停用锁止:用户手机丢失,可报告管理员,由管理员在系统中将丢失手机列入黑名单,会锁定用户所有的数据,并阻止用户登录。保证用户的机密信息不会泄漏。安全管理:远程进行手机状态查询、远程推送更新程序、文件,远程擦除程序、内存信息、通信录等;项目实施流程项目实施流程为项目配备全程相伴的专属服务团队售前阶段 项目调研分析 提供产品和技术方案 分析需求合同阶段 确定项目范围 提供DEMO开发阶段 需求确认 开发计划制定 软硬件环境搭建项目上线系统安装调试系统试运行系统交付培训售后阶段 7*24小时响应 故障分析排除 系统升级维护 给出报价

16、 UI设计确认 系统功能开发固移融合固移融合-综合办公实施效果综合办公实施效果提高效率 统一形象:构建了统一的固移融合通信系统; 高效管理:统一规划,统一服务,方便管理; 提高效率:短号互拨,方便快捷; 部署方便:仅需在内网部署移动中间件,与原有OA、邮件系统进行对接即可。降低成本 公司降低通信费用的20%30%; 员工节省手机通话费用的25%35%。解决问题 随时随地办公,合理利用碎片时间信息资源的实时交互,实现应急处置。33系统特性系统特性中国电信移动办公系统优势中国电信移动办公系统优势中国电信移动办公系统优势中国电信移动办公系统优势 系统优点系统优点易于掌控:无论您在不在办公场所,通过手

17、机能够随时随地并以最快的速度让您能够审阅和批复公司信息。尽可能的简化了其它复杂客观因素对管理层的决策,为企业实现精细化管理创造条件。务实高效:优化内部管理流程,提高部门执行力。整合集团内各部门、集团与下属企业之间管理流程的效率。大大增强企业系统的处理能力和发展潜力。快捷简便:人性化功能界面(可定制),其操作简易程度类似于发一条短信非常简单,无需专业培训。登录一次,就可以查看到企业各系统的信息,再也不用在各系统之间频繁来往。安全稳定:数据通讯采用加密机制,保证数据安全,数据进行了压缩,保证通讯的快速及稳定。经济实用:适用于目前市场上所有主流手机机型,广泛的手机终端支持使企业不用再为终端设备进行额

18、外投资,其它设备投资可忽略不计。每次使用费用几厘钱,远远比打个电话、发条短信、打印一张报表便宜。目录目录3G移动互联的新特点1高效协同-移动办公翼起来2天翼引领移动办公革命3 3公司简介4 4天翼引领移动办公革命天翼引领移动办公革命移动OA是一场办公革命当移动OA突然成为热门话题时,我们并不惊喜;当各个厂商对这个新的商机无比兴奋时,我们相当冷静;因为在我们眼里,移动OA并不是一个OA的衍生物,不是智能手机的附属品,而是一场真正的办公革命,一个划时代的管理进化。天翼引领移动办公革命天翼引领移动办公革命l不是把OA搬到手机上,而是为手机创造新系统;l不仅仅要OA功能,而是要与智能手机深度融合天翼引领移动办公革命天翼引领移动办公革命天翼引领移动办公革命天翼引领移动办公革命l让办公更高效让办公更自由让办公更通畅l不仅仅是为了方便领导而是要在工作中解放全员移动OA是一场办公革命一个划时代的管理进化让天翼和您一起加速前行天翼引领移动办公革命天翼引领移动办公革命目录目录3G移动互联的新特点1高效协同-移动办公翼起来2天翼引领移动办公革命3 3公司简介4 42011.12谢谢谢谢

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