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1、内部资料内部资料 注意保密注意保密汇报材料汇报材料重庆分公司2008年12月- - 2 2 - -08年新产品收入完成情况产品收入占比等指标产品收入占比等指标111月GSM移动增值业务累计实现收入20853万元,已完成年度计划的109%,较上年同期增长6023万元,增幅41%,占主营新增收入74%。111月原联通数固增值业务累计实现收入984万元,已完成年度计划的107%,较上年全年收入增长370万元,增幅60%。占移动业务整体收入也从去年的0.73%提高至1.27%.- - 3 3 - -创新产品业务收入结构创新产品业务收入结构数据来源:财务数据数据来源:财务数据 通过加强自有业务发展力度,
2、产品开发更加注重实用性,随着SP业务收入下降,自有业务收入占比提升,收入结构更加合理,在2G业务上我们仍然依靠的是自己的业务,合作类目前占比已经降低到20%以下。重庆创新产品发展现状(1/3)- - 4 4 - -重庆创新产品发展现状(2/3)创新产品品牌收入结构创新产品品牌收入结构数据来源:开帐数据数据来源:开帐数据- - 5 5 - -重庆创新产品发展现状(3/3)按用户数排名前十业务按用户数排名前十业务按收入排名前十业务按收入排名前十业务单位:万元单位:万元排名排名业务名称业务名称1 11111月月累计收入累计收入排名排名业务名称业务名称1 11111月月累计收入累计收入1 1短消息短消
3、息842984296 6附件短信附件短信392 392 2 2炫铃炫铃595659567 7天气预报天气预报254 254 3 3GPRSGPRS192419248 8今日关注今日关注1941944 4漏话无忧漏话无忧6346349 9炫铃俱乐部炫铃俱乐部84 84 5 5IVRIVR5455451010声动炫铃声动炫铃69 69 单位:万户单位:万户排名排名业务名称业务名称1111月用户数月用户数排名排名业务名称业务名称1111月用户数月用户数1 1短消息短消息1421426 6天气预报天气预报43432 2炫铃炫铃1911917 7今日关注今日关注31313 3GPRSGPRS190 19
4、0 8 8声动炫铃声动炫铃30304 4漏话无忧漏话无忧1271279 9附件短信附件短信21215 5IVRIVR54.54.1010消费警示消费警示8 8数据来源:开帐数据,短消息和数据来源:开帐数据,短消息和IVRIVR用户数为用户数为1111月出帐用户数。月出帐用户数。- - 6 6 - -创新产品运营现状人员岗位情况 重庆联通产品创新部现有人员重庆联通产品创新部现有人员38 38 人,实际到岗人,实际到岗38 38 人,其中部门负责人人,其中部门负责人1 1 人,人,副职副职2 2 人,二级机构人,二级机构5 5 个,分别是:合作管理中心、个人产品中心、移动商务中个,分别是:合作管理
5、中心、个人产品中心、移动商务中 心、心、数固增值业务中心、宽带应用中心。数固增值业务中心、宽带应用中心。 部门平均年龄部门平均年龄30 30 岁,本科及以上学历岁,本科及以上学历28 28 人,其中博士人,其中博士1 1人、研究生人、研究生7 7人。人。- - 7 7 - -运营商竞争格局联通产品情况个人产品列表个人产品列表短短信信类类产产品品签名短信GPRSGPRS类类产产品品掌上股市行情版漏话无忧掌上股市交易版家庭医生新华社系列手机报 天天导购手机报刊亭 健康杂志数字娱乐报 消费警示渝州手机报 股票行情健康手机报 天气预报手机女报 新华快讯彩图动画传情彩信IVRIVR产产品品丽音产品短信俱
6、乐部10176互动娱乐城附件短信本地10170产品炫炫铃铃类类产产品品固网炫铃116114电话导航集团炫铃95XXX系列业务功能炫铃(新闻炫铃) 信息台合作业务炫铃搜乐一线相随业务炫铃俱乐部电话小秘书手机音乐俱乐部随身号薄行业产品列表行业产品列表行业应用行业应用类产品类产品无线数传移动办公视频监控宽视界神眼116114企业名片农业新时空中小企业信息化总部业务总部业务超信超信手机音乐(手机音乐(1015510155)手机证券手机证券超级炫铃超级炫铃互联网产品列表互联网产品列表如意邮箱网络传真如意杀毒绿色上网如意存储影像银行联通快递网络DVD如意圈圈网络信息安全产品阳光游戏上网审计阳光影视全程无忧
7、- - 8 8 - -新联通在固网和移动网均处于弱势 单位单位固网用户固网用户(万户)(万户)合计合计宽带用户宽带用户(万户)(万户)合合计计移动用户移动用户(万户)(万户)合合计计总计用总计用户(万户(万户)户)移动移动市场市场份额份额固网市固网市场份额场份额宽带宽带份额份额收入收入(亿(亿元)元)新新联联通通联通联通13.613.659.659.62 23636GSMGSM:25925925925935435419.8%19.8%8.5%8.5%26.3%26.3%18.618.6网通网通46463434新新移移动动移动移动 20202 2GSMGSM:908908908908930930
8、71.1%71.1%2.8%2.8%1.4%1.4%6565铁通铁通 2020 2 2 新新电电信信电信电信62062062062099999999小灵通:小灵通:90901411418608609.1%9.1%88.6%88.6%72.3%72.3%44.544.5CC网网5151重组后重庆市场上的三家运营商用户数量表(截止重组后重庆市场上的三家运营商用户数量表(截止1010月)月) 在重庆的电信运营商分布中,新联通在固网和移动网均处于弱势地位。重庆移动在重庆的电信运营商分布中,新联通在固网和移动网均处于弱势地位。重庆移动仍然处于一家独大的地位。但重庆经济正处于高速发展的过程中,如何抓住历史
9、仍然处于一家独大的地位。但重庆经济正处于高速发展的过程中,如何抓住历史性的发展机遇,缩短与重庆电信和重庆移动的差距,提高新联通的综合竞争力,性的发展机遇,缩短与重庆电信和重庆移动的差距,提高新联通的综合竞争力,将成为公司发展的重中之重。将成为公司发展的重中之重。数据来源:重庆通信管理局、工信部数据来源:重庆通信管理局、工信部- - 9 9 - -运营商竞争格局总部重点产品对比中国08年必选KPI指标业务中国联通对应业务列表无线音乐无线音乐无线音乐无线音乐手机报手机报手机报手机报125801258007年7月全国商用至07年底337个城市上线,累计233万次查询飞信飞信飞信飞信手机音乐手机音乐手
10、机音乐手机音乐在本地没有实质性推广手机音乐俱乐部全部免费会员超级炫铃停留在体验阶段手机报手机报手机报手机报没有全国性手机报业务全国也没有统一平台支撑116114116114原网通业务,宣传力度较弱缺少重点产品增值服务内容欠缺超信超信超信超信产品质量的问题导致在本地推广不畅目前超信平台已经移交电信手机邮箱手机邮箱手机邮箱手机邮箱全国暂无统一域名,无对应全国性邮箱业务手机邮箱手机邮箱手机邮箱手机邮箱用户、收入规模持续增长优化产品体系,推出全曲下载、音乐随身听内容库25万首,突显行业影响力突破7000万用户;明确以“手机第一桌面”作为发展方向面向全国统一域名将各地分散邮箱统一规划建立总部统一手机报平
11、台,丰富种类,建立科学的架构体系- - 1010 - - 中移动自05年起就开始大力打造创新基地,在全国范围内建立了6类产业创新基地,四川(音乐类)、北京(消息类)、上海(视频类)、辽宁(位置类)、湖南/重庆(电子商务类)、重庆(农村信息类)。各类平台发展情况如下:序号序号公司公司类别类别运营内容运营内容状态状态发展状况发展状况1四川音乐类中央音乐平台商用截止到07年底彩铃付费用户近2亿2千万,俱乐部高级会员达3546万。 2北京消息类飞信商用截止到08年1月底要求到达用户超过7718万,活跃用户超过1220万。 3上海图像类手机电视试商用07年累计使用用户230万,累计收入超1000万4湖南
12、/重庆电子商务类全国电子VIP项目、手机支付试点湖南08年中上线试商用,第一期发送量为350万张重庆手机钱包卡(长江掌中行)用户已突破10万,手机钱包卡特约商户达900余户,POS机安装数达1188台。截至7月31日,发生手机钱包卡刷卡消费100万次,合计800余万元 5辽宁位置类车务通、人员管家等商用准备2007年1-9月累计收入520万,单月最高收入80万/月6重庆信息类农村信息化商用农村信息网短信日下发量峰值已达700万条运营商竞争格局对手创新基地情况- - 1111 - -申请成为移动电子申请成为移动电子商务产品试点基地商务产品试点基地外部环境外部环境外部环境外部环境竞争对手态势竞争对
13、手态势竞争对手态势竞争对手态势所需总部支持所需总部支持所需总部支持所需总部支持我司举措我司举措我司举措我司举措中国移动把重庆移动作为其移动电子商务发展的试点城市,并给予了强有力的支持重庆移动前期推出长江掌中行电子钱包卡有消息称,重庆移动计划推出基于RF-SIM技术的电子钱包SIM卡2007年重庆联通被总部确定为“手机支付电子商务试点城市”2008年重庆联通成为联通系统第一个与公交公司合作的分公司,与重庆市渝城一卡通合作推出“渝城通付宝”刷卡手机渝城通付宝刷卡手机是全球首款多制式、机卡分离刷卡手机给予政策及资金上的倾斜,申请200万元资金用于空中下载与圈存平台的建设将刷卡手机作为联通终端定制规范
14、之一发动更多手机厂商、SIM卡商参与我国电子商务发展“十一五”规划明确提出”大力推广移动支付等新兴支付工具的发展“2007年重庆市成为国家移动电子商务试点示范试验区重庆移动电子商务产业集群态势已现雏形建立移动电子商务产品试点基地未来两年发展目标:未来两年发展目标:健全先进的管理性强的移动商务应用综合系统平台;计划在我市百货、交通、旅游景点、餐饮、电影院及娱乐场所等领域拓展1000家单位,发展用户50万。- - 1212 - -打造地图应用产品试点基地申请打造地图应用申请打造地图应用产品试点基地产品试点基地外部环境外部环境外部环境外部环境内部环境内部环境内部环境内部环境所需总部支持所需总部支持所
15、需总部支持所需总部支持地图应用产品需求地图应用产品需求地图应用产品需求地图应用产品需求重庆是长江上游经济中心重庆是西部中心城市之一重庆是最大、最年轻的直辖市2007年,重庆成为全国第一个统筹城乡信息化试验区 重庆人口众多,各大中小型企业数量庞大,资源丰富,市场潜力巨大重庆联通经过前几年地图应用产品市场的培育和拓展,C/G两网地图应用产品累计发展渝中区公安分局、港航局等集团24家,终端数达到5100余台GPRS网络开通近一年,重庆联通已累计发展地图应用类产品终端近1400台安全救援:根据确定对方位置,提供紧急救援。如:旅游迷失方向求助、医疗救援等定位调度管理:第三方定位,用于企事业单位、家庭、学
16、校的管理等交通和导航:按用户所在地为用户提供周边位置或者到达目的地的路线图等信息位置信息查询:提供兴趣点搜索,如餐厅、饭店等政策与资金的支持:C网交割,G网产品处于重建期,面临丰富的地图应用产品需求,需要建设平台和系统来支撑,望总部在政策上予以倾斜,在资金上予以200300万元的支撑技术上的指导:由于C网交割,重心转向GPRS类产品,在过渡期,GPRS技术下以及今后3G时代下的地图应用产品急需总部在技术上予以指导未来两年发展目标:未来两年发展目标:建立一套整合的、可扩展的完整的地图业务系统平台;计划在我市交通、水务、市政、电力等领域拓展50家集团单位,在个人及家庭客户涉及旅游出行及、日常生活导
17、航及子女定位等需求方面发展用户15万。- - 1313 - -一是对处于成熟期的一是对处于成熟期的2G2G产品产品短信、语音、短信、语音、炫铃等采取炫铃等采取“紧跟对手,稳定发展紧跟对手,稳定发展”的策略,在积的策略,在积极研究产品态势和竞争对手的基础上,保持稳固持极研究产品态势和竞争对手的基础上,保持稳固持续发展,但适度投入精力;续发展,但适度投入精力;二是实施产品融合,重点完成二是实施产品融合,重点完成WAPWAP产品与互联网产品与互联网产品的有机融合,同时也是为产品的有机融合,同时也是为3G3G的到来做准备;的到来做准备;2G2G大力进行大力进行3G3G特色产品的开发,力争作为与竞争特色
18、产品的开发,力争作为与竞争对手业务质量体验差异化产品,初步完成基本对手业务质量体验差异化产品,初步完成基本3G3G产品的布局;产品的布局;3G3G以以“新技术,新应用新技术,新应用”作为行业产品开发的主线,作为行业产品开发的主线,大力丰富行业应用新产品线,并力争在产品推出上大力丰富行业应用新产品线,并力争在产品推出上领先竞争对手,打造新联通新形象,彰显联通产品领先竞争对手,打造新联通新形象,彰显联通产品实力;实力;行业应用行业应用稳定产品收入稳定产品收入实现产品融合实现产品融合大力发展大力发展3G3G超越竞争对手超越竞争对手丰富行业应用丰富行业应用彰显联通实力彰显联通实力2G2G稳定、融合发展
19、;稳定、融合发展;3G3G力争业务优先;行业应用创新;力争业务优先;行业应用创新;产品创新工作思路- - 1414 - - - 1414 - -3G运营策略建议3G3G服务品牌服务品牌n强调手机电视,手机视频点播,手机定位等应用,打造上下游产业链,打造醒目新颖的服务品牌移动终端深度定制移动终端深度定制n深入研究移动终端的功能化定制,使更多新产品集成成为可能移动互联业务发展移动互联业务发展nSNS、手机IM等移动互联业务的迅速发展能够增加用户粘着度,深入研究并部署应该成为新的增长点推动产品创新基地推动产品创新基地n利用各省优势项目,推动产品创新基地的建立,给予更多资源支持,百花齐放拳头产品的打造拳头产品的打造n做好产品规划,特别是在3G初期,开发好、推广好几款重点产品是相当重要的- - 1515 - -问题建议及资源需求1、加强总部指导,加强产品规划,明确总部与分公司在新产品开发的职责,从上至下形成有效产品线,并明确重点产品;2、鼓励创新,百花齐放,总部应设立相应奖励机制,提高各地产品创新积极性;3、建立各分公司产品通报机制,加强分公司横向交流,形成互动氛围;4、提供更多学习交流的机会,定期组织全国对新技术、新应用、新产品进行培训和研讨。内部资料内部资料 注意保密注意保密 谢谢 谢谢