很细化的开盘活动方案课件

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1、开盘开盘 解筹解筹郑州郑州恒大名都开盘盛典活动方案恒大名都开盘盛典活动方案庆典要素庆典要素【活活动主主题】郑州恒大名都盛大开盘【活活动时间】2010年11月28日,10:28-11:15【活活动地点地点】恒大名都现场【主主办单位位】恒大地产集团【承承办单位位】嘉华盛世(河南)公关传播机构【活活动对象象】省市领导、集团领导、特邀嘉宾、贵宾、媒体、认筹客户、意向客户时间时间时长时长内容内容备注备注迎宾签到区(迎宾签到区(8 8:30103010:2020)8:30110分钟迎宾开始礼仪人员到位,引导嘉宾开始进入活动现场9:00嘉宾依次签到礼仪人员引导嘉宾依次签到,进入嘉宾区就座10:20签到完成,

2、全部落座所有嘉宾全部到位,等候开盘盛典开始舞台活动区(舞台活动区(1010:28112811:1515)9:4010:0020分钟贵宾签到入场签到、走红毯,礼仪献花、引领10:1010:2010分钟集团领导到场走红毯,礼仪献花、引领10:20前贵宾区所有人员就位司仪或主持人出场(嘉华)11:0011:055分钟开盘启动仪式贵宾、领导共同推杆11:0511:105分钟合影留念贵宾、领导共同合影留念10:2811:1547分钟舞台区文艺表演精彩文艺节目演出摇号活动区(摇号活动区(8 8:00120012:0000)8:0009:2080分钟认筹客户签到、入场签到、领取证件、入场8:0012:002

3、40分钟舞台区暖场表演每15分钟或每30分钟,舞台表演节目一组内场选房区(内场选房区(9 9:30123012:0000)9:30150分钟客户按摇号顺序选房客户在工作人员引导下,进入内场选房12:00根据现场选房情况而定暂定12:00选房活动结束,客户离场时间大纲时间大纲目目 录录一、活一、活动流程流程五、活五、活动布置布置二、二、现场导示示六、安保措施六、安保措施三、接待管理三、接待管理七、七、职责分工分工四、开四、开盘解筹解筹八、八、对接工作接工作一:活动流程一:活动流程 工作内容工作内容工作要求工作要求完成时间完成时间责任方责任方气氛布置布置完毕11月27日18:30前嘉华盛世物料准备

4、物料(含易初莲花)装袋11月27日19:00前易居检查各环节检查完毕11月27日19:00前嘉华盛世准备工作走场11月27日19:00恒大、易居现场布置现场防护11月28日6:00恒大物业公司工作人员全体工作人员到位到岗11月28日6:00前恒大、易居、嘉华所有环节首次检查各种准备完毕11月28日6:30前嘉华盛世所有环节再次检查确认现场各项工作完毕无误11月28日8:00前嘉华盛世警务、医疗、消防人员全部到位11月28日8:00前恒大礼仪人员到位,准备提供服务11月28日8:00前嘉华盛世演出人员到位人员全部到位11月28日8:00前嘉华盛世到位时间所有人员进入工作状态11月28日7:00前

5、嘉华盛世暖场暖场音乐播放11月28日9:30嘉华盛世表演舞狮、军乐队间歇性表演11月28日9:30嘉华盛世1、前期准备流程2、外场活动流程嘉宾客户时间时间时长时长内容内容备注备注8 8:3 3001010:0000110110分钟分钟迎宾迎宾礼仪人员到位,引导嘉宾开始进入活动现场礼仪人员到位,引导嘉宾开始进入活动现场9 9:0 0001 10 0:2020签到签到1 1、军乐队隆重迎宾,舞狮表演。、军乐队隆重迎宾,舞狮表演。2 2、门口设置签到处,礼仪人员引导、佩戴胸花。、门口设置签到处,礼仪人员引导、佩戴胸花。3 3、礼仪人员引导嘉宾依次签到,进入嘉宾区就座、礼仪人员引导嘉宾依次签到,进入嘉

6、宾区就座4 4、签签到到处处礼礼仪仪小小姐姐将将签签到到笔笔交交于于领领导导签签字字,引引导导各各位领导及嘉宾入座。位领导及嘉宾入座。时间时间时长时长环节环节内容内容备注备注9 9:40104010:00002020分钟分钟贵宾签到入场贵宾签到入场签到、走红毯签到、走红毯礼仪献花、引领礼仪献花、引领1010:10-1010-10:20201010分钟分钟集团领导到场集团领导到场走红毯走红毯礼仪献花、引领礼仪献花、引领1010:2020前前贵宾区所有人员就位贵宾区所有人员就位司仪或主持人出场(嘉华盛世)司仪或主持人出场(嘉华盛世)1010:28112811:00003232分钟分钟舞台区活动舞台

7、区活动3、外场活动流程领导贵宾时间时间时长时长环节环节内容内容备注备注8 8:00090009:20208080分钟分钟认筹客户签到、入场认筹客户签到、入场签到、领取证件、入场签到、领取证件、入场礼仪献花、引领礼仪献花、引领9 9:3030认筹开始认筹开始摇号活动进行摇号活动进行8 8:00120012:0000每每1515或或3030分钟,舞分钟,舞台表演节目一组台表演节目一组热场表演热场表演舞台区舞台区/ /欢迎区欢迎区舞狮、歌舞舞狮、歌舞4、外场活动流程解筹客户时间时间时长时长环节环节内容内容备注备注1010:2 28 8-10-10:31313 3分钟分钟 开场开场开场节目:水鼓开场节

8、目:水鼓音响配套、演员提前准备完毕音响配套、演员提前准备完毕1010:31-1031-10:3333 2 2分钟分钟 主持人开场白主持人开场白欢迎到场嘉宾,致开场词,宣布庆典活动开始欢迎到场嘉宾,致开场词,宣布庆典活动开始1010:33103310:36363 3分钟分钟文艺演出文艺演出精彩文艺节目精彩文艺节目精彩节目开始,吸引嘉宾和观众欣赏精彩节目开始,吸引嘉宾和观众欣赏1010:38103810:40402 2分钟分钟主持人串词,邀请领导发言主持人串词,邀请领导发言介绍各位领导,嘉宾及媒体,请出政府人员上台发言介绍各位领导,嘉宾及媒体,请出政府人员上台发言(介(介绍顺序及名单由行政部、开发

9、部定)绍顺序及名单由行政部、开发部定)。10.40-10:4310.40-10:433 3分钟分钟郑州恒大领导致辞郑州恒大领导致辞郑州公司领导讲话,承上启下,郑州公司领导讲话,承上启下,邀请政府领导讲话邀请政府领导讲话1010:43-1043-10:5151 3 3分钟分钟 政府领导致辞政府领导致辞省政府领导讲话省政府领导讲话 礼仪小姐引导领导上台,播上场音乐。礼仪小姐引导领导上台,播上场音乐。2 2分钟分钟 主持人串场承上启下主持人串场承上启下3 3分钟分钟 市政府市政府/ /金水区政府领导讲话金水区政府领导讲话1010:51-1051-10:5050 1 1分钟分钟 恒大集团领导讲话恒大集

10、团领导讲话主持人承上启下主持人承上启下感谢领导致辞,引出集团领导致辞感谢领导致辞,引出集团领导致辞1010:50-1050-10:5353 3 3分钟分钟 集团领导发言集团领导发言礼仪小姐引导集团领导上台,播上场音乐。礼仪小姐引导集团领导上台,播上场音乐。 1010:5353-1-10 0:54541 1分钟分钟 主持人承上启下主持人承上启下感谢公司领导致辞,引出精彩节目表演感谢公司领导致辞,引出精彩节目表演1010:54105410:5757文艺演出文艺演出精彩文艺节目精彩文艺节目1010:57115711:00003 3分钟分钟文艺演出文艺演出精彩文艺节目精彩文艺节目1 11 1:0000

11、-11-11:0 02 2 2 2分钟分钟 开盘启动仪式开盘启动仪式主持人请出开盘启动嘉宾主持人请出开盘启动嘉宾嘉宾上台顺序请行政部、开发部确认嘉宾上台顺序请行政部、开发部确认 1111:0 00 0-11-11:05 05 3 3分钟分钟 各位领导与嘉宾共同上台推杆各位领导与嘉宾共同上台推杆 1 1、音乐奏起;、音乐奏起;2 2、礼花扬起,彩烟齐放、礼花扬起,彩烟齐放 ;3 3、摄像拍照、摄像拍照1111:0 05 5-11-11:0 06 6 1 1分钟分钟 合影留念合影留念主持人承上启下主持人承上启下感谢到场各嘉宾及对活动氛围营造感谢到场各嘉宾及对活动氛围营造1111:0 06 6-11

12、-11:1010 4 4分钟分钟 各领导及嘉宾合影留念各领导及嘉宾合影留念主持人现场把握并掌控气氛主持人现场把握并掌控气氛1111:1010-11-11:1 11 1 1 1分钟分钟 主持人承上启下主持人承上启下感谢到场各嘉宾及对活动氛围营造感谢到场各嘉宾及对活动氛围营造1111:1 11 1-11-11:1 15 5 4 4分钟分钟 精彩文艺节目精彩文艺节目 11 11:1515开盘庆典结束开盘庆典结束领导及嘉宾离场领导及嘉宾离场礼仪及保安引导礼仪及保安引导5、活动现场流程二:现场导示二:现场导示蓝色为隔断,禁止客户进入该区域工地围挡交通指示交通围挡1、现场指示系统、现场指示系统活动现场按功

13、能区域设置,并摆放相活动现场按功能区域设置,并摆放相关桁架喷绘进行引导,方便现场活动关桁架喷绘进行引导,方便现场活动控制和秩序维持控制和秩序维持农科路农科路停车停车导视导视俭学街俭学街停车导视停车导视文博西路文博西路停车导视停车导视农业路农业路停车导视停车导视围墙或临时围挡,起到围墙或临时围挡,起到遮蔽及隔挡临近项目影响遮蔽及隔挡临近项目影响道旗2、区域指示系统、区域指示系统 为方便参与活方便参与活动嘉嘉宾前前往开往开盘仪式式现场,沿途,沿途主要路口及主要路口及项目区附近目区附近通路,通路,设立立5M*3M桁架桁架喷绘引引导系系统,引,引导交交通,并通,并对项目起到一定目起到一定宣宣传作用作用

14、(附路(附路线导示示图)3、交通引导系统、交通引导系统示意图4、停车场导示图、停车场导示图三:接待管理三:接待管理内容要求时间备注领导/贵宾接待流程确定具体人数,制作水牌 9月25日安排休息区域应邀嘉宾接待流程制作邀请函并电话跟进9月25日媒体接待流程媒体证件的制作和邀请11月25日一、接待政府领导一、接待政府领导接待时间:接待部门:行政部、开发部接待路线:项目西侧白庙路进入,行进至红毯接待处下车,由安保贴身护卫、礼仪引领走红毯参与流程:走红毯、致辞、接“大麦”、推杆、合影、离场车辆准备(湿巾、纸巾、当日报纸、矿泉水、口香糖、雨伞)领导房间准备(鲜花、欢迎卡、水果、活动流程单、天气预报告知卡)

15、贵宾下下车后,由工作人后,由工作人员沿沿红地毯引地毯引领至舞台休息区;至舞台休息区;贵宾车辆直接开到金色拱直接开到金色拱门处,贵宾下下车走走红地毯,于地毯,于贵宾签到到处签到,到,进入舞台区入舞台区贵宾席席就坐,等待就坐,等待仪式开始。式开始。贵宾席需安保人席需安保人员10名,避免群众与名,避免群众与贵宾接触,小区入口接触,小区入口处需安保人需安保人员14名。舞台区域周名。舞台区域周边需安保人需安保人员20名名舞台舞台区域区域利用人行步道利用人行步道贵宾停车区贵宾停车区安保人员安保人员贵宾动线图贵宾动线图保安保安3030名名恒大负责人恒大负责人1 1名名易居负责人易居负责人1 1名名二、贵宾动

16、线图二、贵宾动线图贵宾原原则上不提倡上不提倡进入入销售示范区,如有售示范区,如有特殊情况需有保安和特殊情况需有保安和工作人工作人员全程陪同。全程陪同。安保人员(10名)贵宾动线行人动线交警管制人员(4名)安保人员10人贵宾停车区域均为我项目贵宾人员,入口处协调交警在开盘当日进行交通管制,并设置铁栅栏进行隔离,由2名安保人员把控,凭证进入,普通开车客户由安保人员告知绕行文博西路进入。(开发部协调)贵宾停车区警察2名保安10名恒大负责人1名易居负责人1名三、贵宾客户停车区域图三、贵宾客户停车区域图农科路农科路停车停车导视导视俭学街俭学街停车导视停车导视文博西路文博西路停车导视停车导视农业路农业路停

17、车导视停车导视安保人员车辆动线行人动线警察(6名)建议竖立围墙或临时围挡,避免建议竖立围墙或临时围挡,避免车辆乱停放现象车辆乱停放现象设置10名保安,疏导交通和管理车辆,同时在农科路和文博西路,设有两名交警处理突发事件,恒大公司有两名负责人协助处理事件。准备2辆电瓶车,进行客户接送事项四、普通客户停车动线图四、普通客户停车动线图四:开盘解筹四:开盘解筹1 1、开盘现场总平图、开盘现场总平图功能分区功能分区位置位置工作内容工作内容初审区初审区大门口大门口6 6名工作人员,名工作人员,8 8名保安人员,验选房客户认筹收据,确认无误后放行名保安人员,验选房客户认筹收据,确认无误后放行签到区签到区综合

18、楼侧门道路综合楼侧门道路8 8名工作人员,名工作人员,8 8名保安人员,验客户认筹书、收据,发选房卡和资料、透明资料袋,工作人员引导名保安人员,验客户认筹书、收据,发选房卡和资料、透明资料袋,工作人员引导客户撕下选房卡副联投入收集箱,工作人员在认筹书上盖章(已领选房卡),如无认筹书直接在收客户撕下选房卡副联投入收集箱,工作人员在认筹书上盖章(已领选房卡),如无认筹书直接在收据上盖章),客户进入摇号等候区专人将透明资料袋送至中签确认区据上盖章),客户进入摇号等候区专人将透明资料袋送至中签确认区摇号区摇号区综合楼北广场综合楼北广场摇号前特设抽奖环节,副券为抽奖联,中奖后登记名单发摇号前特设抽奖环节

19、,副券为抽奖联,中奖后登记名单发KTKT板拍照,重新将副券投入摇号箱,电话板拍照,重新将副券投入摇号箱,电话通知领奖时间。特等奖通知领奖时间。特等奖1 1名:名:4646寸液晶电视;一等奖寸液晶电视;一等奖2 2名:名:3737寸液晶电视;二等奖寸液晶电视;二等奖5 5名:海尔洗衣机;名:海尔洗衣机;三等奖三等奖1010名:美的微波炉)摇号区进行摇号,名:美的微波炉)摇号区进行摇号,LEDLED显示摇号结果,双方共同确认摇出的顺序,工作人显示摇号结果,双方共同确认摇出的顺序,工作人员按摇号顺序整理,在选房卡副券上标明顺序号,专人将副券和客户资料送至中签确认区。员按摇号顺序整理,在选房卡副券上标

20、明顺序号,专人将副券和客户资料送至中签确认区。中签区中签区摇号区内摇号区内中签区中签区LEDLED显示摇号结果,专人对讲通知中签区人员,中签区双方工作人员确认摇号无误后,在认筹显示摇号结果,专人对讲通知中签区人员,中签区双方工作人员确认摇号无误后,在认筹书上盖章(已中签),专人填写中签公示栏,按照中签顺序排队,在正券上标顺序号,客户进入铁书上盖章(已中签),专人填写中签公示栏,按照中签顺序排队,在正券上标顺序号,客户进入铁马围成的通道,按顺序进入选房缓冲区通道马围成的通道,按顺序进入选房缓冲区通道选房销控区选房销控区综合楼一楼综合楼一楼客户进入选房缓冲区通道,销售员引导客户至销控区确认房源,销

21、控员贴销控,在认筹书上盖章客户进入选房缓冲区通道,销售员引导客户至销控区确认房源,销控员贴销控,在认筹书上盖章(已选房),跑单员引导客户至财务区,同时将客户资料送至打单区(已选房),跑单员引导客户至财务区,同时将客户资料送至打单区处理区处理区销售办公室销售办公室专人引导犹豫客户,进入处理区,最终选房进入财务区,未购房盖章(未选房)专人引导犹豫客户,进入处理区,最终选房进入财务区,未购房盖章(未选房)打单区打单区接待台区域接待台区域打单员收集跑单员送来的客户资料,打单员确认客户资料后打印认购书,跑单员或协助人员携带客打单员收集跑单员送来的客户资料,打单员确认客户资料后打印认购书,跑单员或协助人员

22、携带客户资料,引导客户至财务区办理购房手续户资料,引导客户至财务区办理购房手续财务区财务区9A9A精装位置精装位置客户签字,财务审核确认无误后签字、盖章(已换认购书),换认购书,收回认筹书、收据、发展客户签字,财务审核确认无误后签字、盖章(已换认购书),换认购书,收回认筹书、收据、发展商联、财务联,将客户联交换客户,客户携带资料离场商联、财务联,将客户联交换客户,客户携带资料离场离场区离场区综合楼侧门综合楼侧门保安引导客户由侧门出去保安引导客户由侧门出去2 2、选房现场总流程、选房现场总流程3、外场开盘庆典总平图、外场开盘庆典总平图蓝色为隔断,禁止客户进入该区域桁架喷绘封闭,禁止客户进入4 4

23、、选房客户动线图、选房客户动线图红色动线:为客户进场动线,沿社区道路前往解筹区。绿色动线:为客户退场动线,沿会所侧门向大门退场。安保人员:湖景周围每50米设置2名保安,避免意外。舞台区域客户客户停车停车区域区域利用人行步道其他社区出口安保人员安保人员1818名,交警管制人员名,交警管制人员4 4名名其中临近社区出口处其中临近社区出口处4 4名,负责引导小区车辆单向向东行驶,名,负责引导小区车辆单向向东行驶,2 2名安保名安保人员在白庙路与文博西路交汇处负责引导客户进入人行步道,其余人员在白庙路与文博西路交汇处负责引导客户进入人行步道,其余1212名安保人员名安保人员2020米一名沿客户动线分布

24、,确保外场安保秩序。米一名沿客户动线分布,确保外场安保秩序。交警管制人员起到震慑作用保安18名恒大负责人1名易居负责人1名交警管制4人咨咨询询5 5、新客户动线图、新客户动线图交警管制人员安保人员普通新客户新客新客户到到场在接待在接待处由由销售人售人员带领参参观园林示范区和园林示范区和样板房板房至新客至新客户接待区洽接待区洽谈待待认筹客筹客户认购完完毕后,后,进“选房区房区”顺序号序号选房,享受开房,享受开盘当日当日优惠惠进入入财务区,区,缴付付认购金,金,领取取认购收据收据客客户离离场客客户签署署认购书6、当天新客接待流程7、新客户茶歇区、新客户茶歇区新客户新客户茶歇区茶歇区特设茶歇区:特设

25、茶歇区:位于新客户接待区内,即利于认筹客户老人、小孩休息等候,位于新客户接待区内,即利于认筹客户老人、小孩休息等候,又为新客户接待区增添人气,增强新客户接待区互动性,延长又为新客户接待区增添人气,增强新客户接待区互动性,延长新客户在活动现场的时间,烘托现场的氛围和人气。新客户在活动现场的时间,烘托现场的氛围和人气。五:活动布置五:活动布置1、开盘庆典舞台平面图、开盘庆典舞台平面图区域名称区域名称区域功能说明区域功能说明备注备注 1 1、停车区、停车区停车区:位于项目门口西侧(贵宾停车区)及项目东侧停车区:位于项目门口西侧(贵宾停车区)及项目东侧农科路、文博西路(嘉宾停车区),贵宾下车后步入签农

26、科路、文博西路(嘉宾停车区),贵宾下车后步入签到区,车辆由保安引导统一安排到停车位到区,车辆由保安引导统一安排到停车位 (停车区域、备用停车场需开发部确认)(停车区域、备用停车场需开发部确认)1 1、此区域凭、此区域凭“停车证停车证”方可停车,方可停车,“停车证停车证”将会随同将会随同邀请函一同寄出;邀请函一同寄出;2 2、停车区域车辆的指挥和疏导由保安、停车区域车辆的指挥和疏导由保安统一负责统一负责 2 2、迎宾区、迎宾区舞狮、军乐队在项目门口两侧,进行热场及隆重迎宾舞狮、军乐队在项目门口两侧,进行热场及隆重迎宾3 3、外场装饰区、外场装饰区项目门口两侧彩旗、空飘。(需开发部协调)项目门口两

27、侧彩旗、空飘。(需开发部协调)礼仪及保安人员进行服务礼仪及保安人员进行服务 四、签到区四、签到区签到处设置签名板、签到桌、签到笔,礼仪人员服务,签到处设置签名板、签到桌、签到笔,礼仪人员服务,签到区分签到区分3 3个区:贵宾签到、嘉宾签到、媒体签到个区:贵宾签到、嘉宾签到、媒体签到1 1、来宾们陆续下车后,礼仪小姐配合专职接待人员引领、来宾们陆续下车后,礼仪小姐配合专职接待人员引领来宾沿红地毯来到签到区;来宾沿红地毯来到签到区;2 2、领导提供一对一式服务;、领导提供一对一式服务;(行政部、开发部等部门)(行政部、开发部等部门) 五、军乐队舞狮区五、军乐队舞狮区军乐队位于门外红毯东侧,在此定点

28、迎宾军乐队位于门外红毯东侧,在此定点迎宾 舞狮区位于红地毯主区西侧,做活动表演舞狮区位于红地毯主区西侧,做活动表演1 1、领导入场,奏迎宾曲、领导入场,奏迎宾曲2 2、领导撤场,奏欢送曲、领导撤场,奏欢送曲 3 3、舞狮表演热场、迎宾、舞狮表演热场、迎宾六、贵宾观礼区六、贵宾观礼区与会贵宾在此观礼与会贵宾在此观礼现场布置会通过警戒线有效区隔观礼区域现场布置会通过警戒线有效区隔观礼区域贵宾观礼区前设置桌台,摆放茶饮供领导使用。贵宾观礼区前设置桌台,摆放茶饮供领导使用。 八、特效区八、特效区包含礼花区、电子彩烟区、旋风彩虹。包含礼花区、电子彩烟区、旋风彩虹。1 1、礼花区在舞台前两侧,炮口朝天,打

29、出纸屑状礼花、礼花区在舞台前两侧,炮口朝天,打出纸屑状礼花2 2、电子彩烟区位于主席台北侧,打散出五色烟雾、电子彩烟区位于主席台北侧,打散出五色烟雾 3 3、旋风彩虹位于舞台西侧,喷洒出满天光影。、旋风彩虹位于舞台西侧,喷洒出满天光影。区域均有专职技术人员负责,区域均有专职技术人员负责,九、新客户接待区九、新客户接待区当天新客户接待当天新客户接待2、开盘现场区域说明、开盘现场区域说明3、白庙路外围彩化、白庙路外围彩化项目区外目区外围彩化以正彩化以正门1个跨度个跨度15米拱米拱门、白、白庙路沿路路沿路6个跨度个跨度15米拱米拱门、7个高度个高度8米空米空飘球,球,项目目1个个跨度跨度20米拱米拱

30、门正正门为主,烘托主,烘托项目开目开盘仪式喜式喜庆气氛。气氛。项目园区内目园区内树木已金箔布包裹,做内木已金箔布包裹,做内围蔽包装,在蔽包装,在项目宣目宣传的同的同时,烘托,烘托项目内部气氛目内部气氛4、社区内部彩化、社区内部彩化5 5、礼仪服务人员、礼仪服务人员专业的礼的礼仪服服务人人员,经常常为省市省市领导服服务,各式,各式规则谙熟于胸,熟于胸,处理理应急事件能力极急事件能力极强6、贵宾签到并佩戴胸花、贵宾签到并佩戴胸花军乐队在活在活动开始前,开始前,间歇性演奏歇性演奏节日曲目日曲目并在并在领导入入场式奏响式奏响欢迎曲迎曲嘉宾签到同时,地毯两侧将有军乐队演奏及舞狮嘉宾签到同时,地毯两侧将有

31、军乐队演奏及舞狮表演表演传统节目表演目表演项目。目。具有具有动静静结合、合、紧慢有秩雄姿傲然、活慢有秩雄姿傲然、活泼有趣等特点。有趣等特点。舞舞狮者凭借高超技者凭借高超技艺,现场表演高台翻表演高台翻滚、金、金鸡独立等高水平独立等高水平节目目领导、贵宾走红毯领导、贵宾走红毯领导、贵宾走走红地毯,活地毯,活动一一开始就掀起一个高潮,具有开始就掀起一个高潮,具有轰动效效应示意图7、贵宾走红地毯、贵宾走红地毯8、主舞台背景主舞台效果尺寸主舞台效果尺寸: :(搭建时间:搭建时间:2626日日2424:00270027日日1818:0000)1、主持人登、主持人登场串串词邀邀请众众领导登台启登台启动项目目

32、仪式;式;2、众、众领导登台,激昂的音登台,激昂的音乐响起,主持响起,主持人串人串词示意众示意众领导准准备;3、主持人示意、主持人示意仪式开始,众式开始,众领导推推动仪式拉杆,瞬式拉杆,瞬间舞台效果起,威舞台效果起,威风锣鼓奏鼓奏乐,庆祝开祝开盘成功。成功。启启动瞬瞬间舞台效果舞台效果诠释:舞台前方焰火舞台前方焰火喷泉瞬泉瞬间喷出出舞台两舞台两侧的十的十门皇家礼炮瞬皇家礼炮瞬间齐天而天而鸣,喷射出漫天金色的金射出漫天金色的金纸。同同时舞台后方的彩烟向天空直射出五彩舞台后方的彩烟向天空直射出五彩烟柱。烟柱。主舞台开盘仪式主舞台开盘仪式启动推拉杆长长1010米、宽米、宽0.60.6米、高米、高1.

33、21.2米米由嘉宾共同推动,助力与恒大名都火爆销售由嘉宾共同推动,助力与恒大名都火爆销售9 9、主持人:人气主持组合、主持人:人气主持组合河南河南电视台武林台武林风节目主持人:郭晨目主持人:郭晨东费用:用:20000主持主持资历:1999 年主持河南年主持河南电视台台卫星星频道道周日擂台周日擂台2000 年主持河南年主持河南电视台台卫星星频道道中原中原风采采2000 年主持河北年主持河北电视台台经济生活生活频道道华新猜猜猜新猜猜猜2003 年主持河南年主持河南电视台影台影视文体文体频道道文体广文体广场2004 年主持河南年主持河南电视台台卫星星频道道武林武林风2005 年同年同时主持河南主持河

34、南电视台台卫星星频道道武林武林风子子栏目目风云争霸云争霸 郭晨东郭晨东文娇文娇河南河南电视台台都市都市频道道主持人:主持人:文文娇费用:用:10000主持人主持人资历:主持的主持的节目有目有你最有才你最有才等等清新清新靓丽的形象,的形象,亲切到位的主持切到位的主持风格,幽默敏格,幽默敏锐的的应变能力能力赢得了得了观众的好众的好评和和领导的肯定。的肯定。 活活动现场上演气上演气势恢宏的水鼓舞,舞恢宏的水鼓舞,舞动的色彩,伴随着富有的色彩,伴随着富有节奏感的鼓点,在开奏感的鼓点,在开场就将来就将来宾的目光聚焦,的目光聚焦,现代、激情代、激情弥漫在每个人的身弥漫在每个人的身边。并且用。并且用这样一个

35、好彩一个好彩头为项目目带来无限好运。来无限好运。10、开场节目:女子水鼓舞、开场节目:女子水鼓舞 主持人有主持人有请,伴随着恢宏的上,伴随着恢宏的上场和礼和礼仪小姐的引小姐的引领,政府,政府领导及及贵宾分分别致辞,祝福致辞,祝福产品大品大卖。公。公司司领导致辞,展望致辞,展望项目未来美好前景;目未来美好前景;领导致辞领导致辞 开开场舞舞结束,伴随喜束,伴随喜庆音音乐登登场音音乐,主持人上台开,主持人上台开场,介,介绍此次活此次活动的主旨,同的主旨,同时介介绍各位各位领导贵宾,感,感谢各界来各界来宾来到活来到活动现场。主持人登场(案例)主持人登场(案例) 摄影师为所有嘉宾领导拍摄合影,留下这一经

36、典的瞬间,作为永久的珍藏。现场气氛热烈,开盘盛典在掌声中落下帷幕。礼仪小姐引导嘉宾退场。贵宾推杆气势恢弘贵宾推杆气势恢弘 1111、珍贵留影案例、珍贵留影案例工作人工作人员端上一捧大麦,端上一捧大麦,贵宾接接过大麦,把金晃晃的大麦大麦,把金晃晃的大麦亲手手交交给董事董事长,寓恒大名都未来,寓恒大名都未来“大大卖”的美好前景!的美好前景! 领导嘉嘉宾共同推共同推动推拉杆,寓意推拉杆,寓意项目盛大开目盛大开盘。盛大的开启。盛大的开启仪式,式,让来来宾留下深刻的印象。留下深刻的印象。结束舞结束舞- -康康舞康康舞热情、奔放、奢华展现生命勃发向上诠释恒大精神与项目概念1212、结束舞、结束舞康康舞康康

37、舞11:20,在活动结束时,领导、贵宾等参与活动嘉宾退场,现场安保人员贴身护送到贵宾登车,并由专业车辆护送离开活动现场。1313、领导贵宾退场、领导贵宾退场六:安保措施(详见附件)六:安保措施(详见附件)编号编号设置位置设置位置保安职责保安职责建议人数建议人数2 22 2个出入口个出入口人流人流/ /车辆行驶疏导车辆行驶疏导/ /应急截流应急截流7 73 3贵宾客户停车场贵宾客户停车场指引宾客分区域停泊,指引行走路线,车辆进入分流指引宾客分区域停泊,指引行走路线,车辆进入分流1111普通客户停车场普通客户停车场指引宾客分区域停泊,指引行走路线,车辆进入分流指引宾客分区域停泊,指引行走路线,车辆

38、进入分流12124 4仪式活动区仪式活动区/ /观礼区观礼区据守铁马围栏等保护嘉宾和领导,维持秩序使仪式正常进行据守铁马围栏等保护嘉宾和领导,维持秩序使仪式正常进行20205 5样板房区域样板房区域1.1.负责维持客户到样板房参观秩序;负责维持客户到样板房参观秩序;2.2.保护公共财产安全;保护公共财产安全;3.3.引导客流,为客户指路;引导客流,为客户指路;10106 6摇号等候区摇号等候区维持外广场摇号区秩序维持外广场摇号区秩序30307 7选房销控区选房销控区1. 1. 销控区秩序,指引持认购单的销控区秩序,指引持认购单的VIPVIP客户;客户;2.2.对贵宾休息区对贵宾休息区域进行保护

39、;域进行保护;3.3.贵宾与领导参观欢迎仪式时维持秩序贵宾与领导参观欢迎仪式时维持秩序20208 8连接停车场岔道连接停车场岔道主要引导人流动向,适当指引客户;主要引导人流动向,适当指引客户;4 49 9园区道路、人工湖沿园区道路、人工湖沿线、疏散通道线、疏散通道维持秩序;禁止宾客聚集在凉亭湖边等危险区域维持秩序;禁止宾客聚集在凉亭湖边等危险区域1111其他区域保安其他区域保安2121名,合计(不含领导、贵宾自带保安人员)名,合计(不含领导、贵宾自带保安人员)146146一、保安人员工作一、保安人员工作工作职责:保障政府领导、集团领导、贵宾等人员安全工作;保证活动现场秩序稳定,应对可能出现的突

40、发事件。工作职责:保障政府领导、集团领导、贵宾等人员安全工作;保证活动现场秩序稳定,应对可能出现的突发事件。序号序号地点地点保洁员人数保洁员人数备注备注1 1大门左右两侧入口区域大门左右两侧入口区域2 2人人负责清洁换水负责清洁换水2 2园区道路至摇号区场地园区道路至摇号区场地4 4人人负责清洁换水负责清洁换水3 3外场摇号区外场摇号区1010人人负责清洁换水负责清洁换水4 4内销售中心(选房销控区域)内销售中心(选房销控区域)4 4人人负责清理卫生负责清理卫生5 5园林区域园林区域4 4人人负责巡场清理卫生负责巡场清理卫生6 6开盘典礼区域开盘典礼区域5 5人人7 7泊车区泊车区4 4人人8

41、 8样板房及游戏区域(舞台右侧)样板房及游戏区域(舞台右侧)5 5人人负责清理卫生负责清理卫生总计总计3838人人二、保洁人员工作二、保洁人员工作组建特勤建特勤组并并进行行专项训练;外聘保安培外聘保安培训,明确,明确汇报程序并确定程序并确定现场管理的具体管理的具体负责人;人;规模安防演模安防演习;开开盘现场进行封行封闭,安保警察就位。,安保警察就位。安防工作及警戒流程:安防工作及警戒流程: 1、保安于、保安于领导进场时刻,刻,紧贴领导身旁,阻止不相关人等与身旁,阻止不相关人等与领导及及贵宾接近;接近; 2、保、保护领导至至签到到处直至直至转入入贵宾坐席区,并守在一旁;坐席区,并守在一旁; 3、

42、护送送领导至接送至接送车,直至安全离开。,直至安全离开。三、特勤组保障工作三、特勤组保障工作七:职责分工七:职责分工礼仪公司总指挥总指挥 1人现场布置项目的数量、位置、整齐、安全等的查验及指挥现场布置项目的数量、位置、整齐、安全等的查验及指挥 副总指挥副总指挥 1人与恒大名都的沟通,现场流程监控,人员临时调整与恒大名都的沟通,现场流程监控,人员临时调整 签到区签到区 1人负责接待贵宾签到、礼仪引导负责接待贵宾签到、礼仪引导 停车区停车区 1人负责来访车辆管理、礼仪引导负责来访车辆管理、礼仪引导 贵宾区贵宾区 2人与合作单位一起负责就座秩序、礼仪引导与合作单位一起负责就座秩序、礼仪引导 嘉宾区嘉

43、宾区 1人与合作单位一起负责就座秩序、礼仪引导与合作单位一起负责就座秩序、礼仪引导 军乐队军乐队 1人负责调节气氛与表演的顺畅负责调节气氛与表演的顺畅 舞狮区舞狮区1人负责调节气氛与表演的顺畅负责调节气氛与表演的顺畅 礼仪及演出人员礼仪及演出人员 1人负责礼仪人员及演出人员的到位及服务。负责礼仪人员及演出人员的到位及服务。 礼花、旋风彩虹区礼花、旋风彩虹区2人负责开启电子礼花、旋风彩虹负责开启电子礼花、旋风彩虹彩烟区彩烟区 1人负责电子彩烟表演顺畅负责电子彩烟表演顺畅 一、路标及功能区指示系统一、路标及功能区指示系统二、职责分工二、职责分工八:对接工作八:对接工作一、物料清单一、物料清单工作内

44、容工作内容工作要求工作要求完成时间完成时间责任方责任方主持人选定主持人选定 电视台主持档期问题电视台主持档期问题1111月月2323日日恒大地产恒大地产 设计、文字等内容确定设计、文字等内容确定 签到板、指示牌、邀请函、背景板签到板、指示牌、邀请函、背景板设计;确定气球、拱门、立柱等宣设计;确定气球、拱门、立柱等宣传标语的内容传标语的内容 1111月月2525日前日前恒大地产恒大地产惠和广告惠和广告 物料道具制作物料道具制作 需要提前制作的物料道具开始定制需要提前制作的物料道具开始定制 1111月月2525日日 嘉华盛世嘉华盛世串场词串场词 主持人串词主持人串词 1111月月2626日前日前

45、嘉华盛世嘉华盛世演讲稿演讲稿 领导演讲稿领导演讲稿 1111月月2525日前日前 恒大地产恒大地产 活动现场排练活动现场排练 演职人员按流程排练演职人员按流程排练 1111月月2626日日 恒大、易居、嘉华恒大、易居、嘉华活动现场布置活动现场布置 落实电源位置并调试及其他事宜落实电源位置并调试及其他事宜 1111月月2727日日 嘉华盛世嘉华盛世物料制作完毕物料制作完毕前期需制作的物料道具完成前期需制作的物料道具完成 1111月月2525日日 嘉华盛世嘉华盛世进场布置进场布置 确定进场时间后统一进场确定进场时间后统一进场 1111月月2727日日 嘉华盛世嘉华盛世物料布置到位物料布置到位 所有

46、物料道具布置完毕所有物料道具布置完毕 1111月月2727日日1717时时 嘉华盛世嘉华盛世活动前的演练活动前的演练 对活动流程和细节再次演练对活动流程和细节再次演练1111月月2727日日恒大、易居、嘉华恒大、易居、嘉华二、开盘活动筹备计划二、开盘活动筹备计划类别类别代表代表备注备注车证车证贵宾停车证贵宾停车证专门车辆通行证,做通检处检查放行。专门车辆通行证,做通检处检查放行。停放在贵宾停车区停放在贵宾停车区其他停车证其他停车证文博西路、农科路、政法干部学校、外经贸管理学校文博西路、农科路、政法干部学校、外经贸管理学校4 4个停车场个停车场人员证件人员证件记者工作证记者工作证进入一般固定区域

47、拍摄,可以走进主礼区,但是不能进入进入一般固定区域拍摄,可以走进主礼区,但是不能进入主礼贵宾区主礼贵宾区工作证工作证特别通行证,可以近距离为领导、贵宾服务特别通行证,可以近距离为领导、贵宾服务一般工作证(外场工作证、内场工作证)一般工作证(外场工作证、内场工作证)三、各类证件说明三、各类证件说明四、各类证件展示四、各类证件展示五、其他部门配合事项五、其他部门配合事项1、领导及嘉及嘉宾接待工作(行政人事部)接待工作(行政人事部)2、礼品、礼品选定及派定及派发:统计嘉嘉宾数量、礼品数量、礼品汇总装袋及运送装袋及运送现场3、确定、确定发言的嘉言的嘉宾领导、集、集团领导,发言稿言稿4、人气、人气组成成

48、员安排:安排:5、贵宾休息室休息室环境布置境布置6、开、开盘活活动对外外协调工作工作管制部管制部门申申报:文化、消防、公安、交警、工商、:文化、消防、公安、交警、工商、卫生、空生、空飘管制等管制等领导、嘉、嘉宾及明星到达的路及明星到达的路线,保,保证该时段的道路段的道路畅通,通,设置医置医疗救救护、公安、公安临时点,移点,移动信号信号车,派,派发邀邀请函、函、车辆准入准入证、交通路、交通路线图,接待并陪同,接待并陪同领导,落,落实发言嘉言嘉宾7、车辆安排:安排看楼巴士站点安排:安排看楼巴士站点车辆并并负责临时车的的调度,培度,培训司机司机8、保安工作(物、保安工作(物业公司):按需要安排足公司

49、):按需要安排足够保安至各指定点,并保安至各指定点,并负责保安的保安的临时调度;度;协助助识别各各类车证和各和各类工作人工作人员证件、媒体件、媒体证件;件;项目目预警:警:3天前天前获取活取活动当日的天气情况当日的天气情况资料,根据料,根据实际天气情况,天气情况,对室外的活室外的活动现场进行适当的行适当的调整和整和应急急处理,如:理,如:雨雪天在雨雪天在观礼席礼席设置置帐篷、考篷、考虑放置取暖放置取暖设备等。等。消消防:防:活活动各区域消防通道保持各区域消防通道保持畅通无阻,通无阻,现场设置置灭火器材。保安人火器材。保安人员落落实禁止把易燃易爆物品等任何可能威禁止把易燃易爆物品等任何可能威胁现

50、场安全的物品安全的物品带入入场内。内。 防防 骚 乱:同乱:同时合理合理进行人流控制,疏行人流控制,疏导现场,避免,避免恶性事件性事件发生。生。紧急疏散方案:急疏散方案:遇有遇有紧急情况急情况时,以最快速度,以最快速度调集保安人集保安人员至各重要位置,至各重要位置,维持秩序,使所有人持秩序,使所有人员迅速、有序、安全地疏散;迅速、有序、安全地疏散;遇有异常遇有异常紧急情况:急情况:安全保安全保卫组以最快速度以最快速度拨打打110、119、120等相关等相关电话,告知,告知现场情况并派情况并派专人在人在约定地点等待。定地点等待。六、应急预案六、应急预案车辆接送(待定):接送(待定):为充分体充分

51、体现移移动“人性化人性化”的服的服务理念,建理念,建议在活在活动现场专门设置置联络员,随,随时调度度车辆。车辆前往恒大名前往恒大名都途中,每都途中,每5分分钟与活与活动现场总控人控人员汇报一次一次车辆行行驶状况及位置。状况及位置。l雨雨/雪天雪天应急急预案案小雨小雨/雪:提前在恒大名都雪:提前在恒大名都备好好800把雨把雨伞。大雨大雨/雪:提前雪:提前3-4天关注天气天关注天气变化,做好在化,做好在仪式式现场搭建大型搭建大型帐篷(考篷(考虑承重)的准承重)的准备。l停停车应急急预案案停停车位充足,已安排位充足,已安排备用停用停车场,需开,需开发部部协调贵宾停停车预案:案:发放放贵宾停停车证,设

52、置置贵宾停停车区域区域l现场人气人气预案案场地人流地人流过于于拥挤预案:案:设置普通客置普通客户的通道和路的通道和路线,专门设立的嘉立的嘉宾通道、媒体通道。通道、媒体通道。应急预案应急预案尺寸:15m*30m 柱子高3.68米劳斯伯格棚架在整个观礼席的上空,保证嘉宾的舒适度雨雪预案雨雪预案劳斯伯格劳斯伯格第二部分、解筹活动第二部分、解筹活动选房大纲选房大纲【活活动主主题】郑州恒大名都盛大选房【活活动时间】2010年11月28日,9:30-12:00【活活动地点地点】恒大名都综合楼【活活动对象象】恒大名都认筹客户、当天新增认筹客户【活活动形式形式】以“摇号方式:进行现场公开解筹一:外场摇号区一:

53、外场摇号区摇号区域摇号区域已认筹客户至现场进入签到区已认筹客户至现场进入签到区按顺序领取选房卡并投入号箱按顺序领取选房卡并投入号箱主持人摇号叫号,第一次进主持人摇号叫号,第一次进1 13030组客户,之后每次摇出组客户,之后每次摇出2020组进入选房缓冲区组进入选房缓冲区选房区选定房源选房区选定房源凭选房卡及定金收据,签署凭选房卡及定金收据,签署认购书认购书财务区审核财务区审核客户持客户持认购书认购书离场离场思考区思考区放弃选购客户离场放弃选购客户离场客户于约定日期持客户于约定日期持“认筹单据认筹单据”申请退款申请退款摇号流程摇号流程解筹区总平图解筹区总平图签到区签到区摇号等候区效果摇号等候区

54、效果摇号解筹(案例)摇号解筹(案例)摇号区总平图摇号区总平图蓝色色为铁马隔断;隔断;红色色为客客户动线;金色金色为礼礼宾柱;柱;摇号区人员安排及物料准备摇号区人员安排及物料准备签到台、大到台、大帐篷、篷、摇号舞台各号舞台各1个,个,铁马、LED液晶屏液晶屏9块,移,移动厕所所10个;个;椅子、椅子、现场音响音响设备、抽、抽签箱、中箱、中签公示板、透明文件袋(公示板、透明文件袋(认购书模板、模板、认购须知、按揭知、按揭须知、知、认购流程、一房一价表、流程、一房一价表、户型型图、黑色水笔);、黑色水笔);礼礼仪20名以上,名以上,销售人售人员46人,保安人人,保安人员45名(含园区道路保安),保名

55、(含园区道路保安),保洁人人员15名以上;名以上;备注:人注:人员安排安排视开开盘规模而模而调整。整。二:内场选房区二:内场选房区选房区总平图选房区总平图打单区打单区客户动线出出口口犹豫犹豫客户客户思考区思考区3 3分分钟钟选选房房区区销销控控区区选房区认购布置图选房区认购布置图绿线为隔离隔离带或或铁马红线为客客户选房房动线内内场保安保安20名名内内场引引导人人员5名名恒大恒大负责人人1名名易居易居负责人人1名名销售售员(含工作人(含工作人员117人)人)安保人安保人员引引导人人员财务审核区财务审核区沙盘沙盘礼礼品品区区沙盘沙盘功能分区功能分区负责人负责人人员配置人员配置工作职责工作职责物料数

56、量物料数量电话接听电话接听恒大、易居恒大、易居置业顾问置业顾问5 5人人接听客户电话接听客户电话客户登记表、水笔客户登记表、水笔选房区选房区恒大、易居恒大、易居置业顾问置业顾问3131人人2020人引导客户迅速选定房源,人引导客户迅速选定房源,3 3人巡场,人巡场,4 4人销控,人销控,4 4人贴销控人贴销控落地水牌落地水牌1 1个个/ /销控板销控板4 4个,销控点个,销控点10001000个,销控记录表个,销控记录表1 1张,对讲机张,对讲机2 2台,台,小喇叭小喇叭2 2台,易拉宝(选房须知台,易拉宝(选房须知/ /选房选房流程)流程)1 1组组处理区处理区恒大、易居恒大、易居销售主管销

57、售主管4 4人人4 4人进行犹豫客户处理公关问题人进行犹豫客户处理公关问题桌椅桌椅5 5组,电脑组,电脑5 5台台打单区打单区恒大、易居恒大、易居置业顾问置业顾问7575人人2525人按照客户人按照客户VIPVIP信息拉认购单,信息拉认购单,填写签约须知;填写签约须知;5050人负责跑单,人负责跑单,引领客户依次到财务缴款。引领客户依次到财务缴款。落地水牌落地水牌1 1个,长条桌个,长条桌1616张,电脑张,电脑网线网线1616台,桌椅台,桌椅1818组、打印机组、打印机1616台、台、水笔:水笔:2020支支/ /、认购书、认购书10001000份(备用份(备用500500份)、对讲机份)、

58、对讲机2 2台台财务审核区财务审核区恒大、易居恒大、易居置业顾问置业顾问7 7人人7 7组窗口,换单子组窗口,换单子落地水牌落地水牌1 1个、个、区域水牌区域水牌1 1个、个、possposs机机+ +验钞机验钞机7 7组、财务单据若干、认购书组、财务单据若干、认购书(手工认购单)(手工认购单)10001000份印台:份印台:9 9盒盒/ /印印章章1 1个,抽纸:个,抽纸:9 9盒,一房一价表盒,一房一价表9 9份份特别说明:现场人员职责、区域分工及所需物料清单,详见现场人员职责分工表特别说明:现场人员职责、区域分工及所需物料清单,详见现场人员职责分工表内部人员物料安排内部人员物料安排保安保

59、安4 4名名贴销控贴销控4 4名名跑单员跑单员5050人人销售员销售员3737名名销控员销控员4 4名名内场布置内场布置选房区选房区销控板销控板解筹现场布置、解筹现场布置、人流动线人流动线安保人员引导人员犹豫犹豫客户客户处理区处理区选选房房区区打单区打单区客户动线出出口口犹豫犹豫客户客户思考区思考区选选房房区区销销控控区区财务审核区财务审核区沙盘沙盘沙盘沙盘流程流程1、客、客户根据根据销控价格表,在置控价格表,在置业顾问的引的引导下,下,选择唯一房源;唯一房源;2、选定房源后,至定房源后,至销控人控人员处核核对房源信息,房源信息,销控人控人员在在选房卡上房卡上张贴销控控贴,并在,并在销控板上控

60、板上张贴销控控贴,在,在销控登控登记表上表上记录所所选定房源;定房源;3、跑、跑单员陪同客陪同客户至打至打单区区审核区入口,同核区入口,同时持客持客户的的认筹筹协议和和贴有有销控控贴的的选房卡交由打房卡交由打单区内区内场跑跑单员;4、由、由审核核员审核完核完毕后,未后,未选中房源的客中房源的客户直接由直接由审核核员引引导由未由未选房通道离房通道离场;5、犹豫客、犹豫客户至思考区考至思考区考虑打单区打单区客户动线出出口口犹豫犹豫客户客户思考区思考区选选房房区区销销控控区区财务审核区财务审核区沙盘沙盘沙盘沙盘保安人员保安人员8 8名名跑单员跑单员5050人人审核人员审核人员9 9名名内场布置内场布

61、置打单区财务区打单区财务区跑单员跑单员财务人员财务人员9 9名名区域功能:审核认购书、确认无误后盖章,收回客户联,将客户联交换客户人员安排:打单员16名,跑单员50名、保安人员10名、电脑维修员2名、明源系统维护人员2名、财务人员7名、协助工作人员9名时间安排:9:0012:00主要物料:电脑16台、打印机16台、印泥若干,备用电机2台打单预案:如当天停电的情况下,则准备手工认购单1000份,留作备用打单区财务区打单区财务区销售人员带领并协助客户在销控处查询房源销售人员带领并协助客户在销控处查询房源跟单人员带领客户到打印区等候跟单人员带领客户到打印区等候打印区工作人员为选定房源客户打印认购书打

62、印区工作人员为选定房源客户打印认购书客户签字确认后,财务人员审核认购书客户签字确认后,财务人员审核认购书财务人员签字确认,将客户联及收据联交给客户财务人员签字确认,将客户联及收据联交给客户客户确认房源,销售人员和销控人员确认房源销控客户确认房源,销售人员和销控人员确认房源销控打单员在系统中为客户认购房源打印,跟单员将认购书交给财务人员审核打单员在系统中为客户认购房源打印,跟单员将认购书交给财务人员审核财务人员审核完认购书后让客户签名,并收回客户认筹单,认筹金收据财务人员审核完认购书后让客户签名,并收回客户认筹单,认筹金收据资料收集人员将财务手中剩余资料收集资料收集人员将财务手中剩余资料收集以摇

63、号的先后顺序确定认购的先后顺序以摇号的先后顺序确定认购的先后顺序利用中签顺序板在摇号处标示摇号的先后次序,客户按顺序进入选房区利用中签顺序板在摇号处标示摇号的先后次序,客户按顺序进入选房区跟单人员协助客户排队等候并为客户保管资料跟单人员协助客户排队等候并为客户保管资料已认筹客户到场签到并领取选房卡已认筹客户到场签到并领取选房卡为客户发放选房卡重新排号、认购须知、销售宣传资料及饮用水等为客户发放选房卡重新排号、认购须知、销售宣传资料及饮用水等客户离场客户离场开盘当日认购流程开盘当日认购流程背背面面选房卡选房卡正正面面序号、中签公示板序号、中签公示板摇号公示区节目推荐一:电声提琴组合表演热情桑巴舞变脸少林武术奇幻魔术电音小提琴摇号公示区节目推荐二:精彩现场节目表演ThanksThanks谢谢聆听谢谢聆听

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