最新店长日常经营考核模型PPT课件

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1、店长日常经营考核模型店长日常经营考核模型一一 直营店奖金模型(收益分享)直营店奖金模型(收益分享)1.1.合伙店合伙店你的权利:享受分店营业收入增长带来的收入高额分成你的权利:享受分店营业收入增长带来的收入高额分成不受公司绩效考核、奖金制度的限制,正常运营情况下,督导不会监管不受公司绩效考核、奖金制度的限制,正常运营情况下,督导不会监管有自主经营权有自主经营权你的义务:分店你的义务:分店GopGop率不突破总部设定的下限率不突破总部设定的下限与单店框签订至少与单店框签订至少3 3年的架合同年的架合同维护品牌标准和直营店利益,不触犯安全和财务等红线维护品牌标准和直营店利益,不触犯安全和财务等红线

2、按公司的规定,完成有效会员发展指标按公司的规定,完成有效会员发展指标自动终止合同的情况:总部每月回顾营收状况,如未完成目标值,将被自动终止合同的情况:总部每月回顾营收状况,如未完成目标值,将被发黄牌,如连续发黄牌,如连续3 3次黄牌,则合伙人合同自动终止次黄牌,则合伙人合同自动终止如合同自动终止,则店长与如合同自动终止,则店长与7 7天的劳动合同同时自动终止。天的劳动合同同时自动终止。二二 管理店奖金模型(收益分享)管理店奖金模型(收益分享)1.1.分店经营团队最高奖励为分店经营团队最高奖励为9 9万,店长最高万,店长最高6 6万。店长和万。店长和员工,员工,7/37/3。店长季度奖金超过。店

3、长季度奖金超过3 3万部分递延至一个季万部分递延至一个季度发放。度发放。2.2.不再核算店长异动后的延续周期和分配比例不再核算店长异动后的延续周期和分配比例3.3.新开业分店和店长接店都从完整经营季度开始核算奖新开业分店和店长接店都从完整经营季度开始核算奖金金4.4.新毕业店长按照人事转正后的完整经营季度开始享受新毕业店长按照人事转正后的完整经营季度开始享受奖金。奖金。5.5.无论何种原因离职,不享受未核发奖金无论何种原因离职,不享受未核发奖金6.6.凡涉及业绩造假的,不予核发该奖金并将严肃追究责凡涉及业绩造假的,不予核发该奖金并将严肃追究责任,已核发奖金将追回任,已核发奖金将追回三三 直营店

4、服务考核模型直营店服务考核模型1.1.顾客感受顾客感受1 1)每月服务质量反馈)每月服务质量反馈2 2)规则变化规则变化A.A.规则变化原因规则变化原因B.B.问卷界面介绍问卷界面介绍C.C.相关规则相关规则3 3)月度好评率)月度好评率 = =(好评量(好评量 / / 网络点评总量)网络点评总量)100%100%三三 直营店服务考核模型直营店服务考核模型4 4)单项服务预警(黄标签)单项服务预警(黄标签)A A 服务态度服务态度 B B 干净卫生干净卫生 C C 睡眠舒适睡眠舒适D D 淋浴舒适淋浴舒适 E E 网络体验网络体验5 5)湖北区域好评率相关的店长绩效规则)湖北区域好评率相关的店

5、长绩效规则三三 直营店服务考核模型直营店服务考核模型2.2.运营标准运营标准1 1)暗访)暗访( (新版暗访问卷新版暗访问卷) )2 2)运营标准检查)运营标准检查3 3)分店自查)分店自查4 4)开业检查)开业检查四四 管理店服务考核模型管理店服务考核模型新规则本月暂未确定新规则本月暂未确定五五 直营店销售过程考核模型直营店销售过程考核模型1.1.收费卡收费卡2.2.免费卡免费卡3.3.新增消费会员新增消费会员4.4.公司卡公司卡5.5.异业联盟异业联盟6.6.湖北区域的店长湖北区域的店长2828分制分制六六 管理店日常经营重要工作管理店日常经营重要工作1.1.年度经营计划表年度经营计划表2.2.服务提升循环执行表服务提升循环执行表3.3.每日晨会每日晨会

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