关于使用手机进行移动查勘的流程.ppt

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1、手机运用移动查勘系统及平板电脑使用率 2014年12月为什么要使用手机用运用移动查勘系统为什么要使用手机用运用移动查勘系统为什么要使用手机用运用移动查勘系统为什么要使用手机用运用移动查勘系统n n总公司考核标准:n n使用率使用率= =使用平板电脑人数使用平板电脑人数/ /查勘定损员总人数(查勘定损员总人数(60%60%以上以上达标达标)n n现场查勘完成占比现场查勘完成占比= =平板电脑现场查勘数平板电脑现场查勘数/ /调派现场查勘总调派现场查勘总数(数(60%60%以上达标以上达标)n n调度任务占比调度任务占比=(=(平板电脑定损数平板电脑定损数+ +平板电脑标的查勘数平板电脑标的查勘数

2、+ +平平板电脑现场查勘数板电脑现场查勘数)/()/(调派定损数调派定损数+ +调派标的查勘数调派标的查勘数+ +调派调派现场查勘数现场查勘数) ) (55%55%以上达标以上达标)n n弥补了平板电脑数量与查勘员人数之间的差距,大大的提高了平板电脑的使用率。适用范围适用范围n n一、查勘定损工作人员;一、查勘定损工作人员;n n二、一个具有查勘定损权限的独立工号;二、一个具有查勘定损权限的独立工号;n n三、一台安卓操作系统的手机;三、一台安卓操作系统的手机;n n四、移动查勘系统软件。四、移动查勘系统软件。软件下载流程软件下载流程n n一、使用手机浏览器一、使用手机浏览器登陆登陆GPSGP

3、S调度系统调度系统(网(网址:址:114.251.1.140114.251.1.140)如)如图。图。n n移动查勘安装程序点移动查勘安装程序点击下载。击下载。安装完成后在手机上显示的界面安装完成后在手机上显示的界面手机移动查勘系统界面首次使用手机应用移动查勘系统时需要管理员在首次使用手机应用移动查勘系统时需要管理员在首次使用手机应用移动查勘系统时需要管理员在首次使用手机应用移动查勘系统时需要管理员在GPSGPS调度系统中进行平板解绑调度系统中进行平板解绑调度系统中进行平板解绑调度系统中进行平板解绑n nGPSGPS调度系调度系统管理员对统管理员对使用手机移使用手机移动查勘系统动查勘系统的人员

4、进行的人员进行解绑。解绑。使用手机登陆移动查勘系统使用手机登陆移动查勘系统n n登陆界面。登陆界面。n n在输入工号及密码之在输入工号及密码之前先点击系统检测,前先点击系统检测,对系统进行检测及网对系统进行检测及网络信号进行检测,以络信号进行检测,以保证能够正常使用移保证能够正常使用移动查勘系统。动查勘系统。在没有信号的情况下可以离线登陆在没有信号的情况下可以离线登陆n n有些发生事故的现场可能有些发生事故的现场可能没有信号,移动查勘系统没有信号,移动查勘系统可以离线登陆,前提是在可以离线登陆,前提是在有信号的地方接到现场任有信号的地方接到现场任务时进入系统点击任务同务时进入系统点击任务同步。

5、这样即使没有信号也步。这样即使没有信号也能使用移动查勘系统记录能使用移动查勘系统记录事故现场,等到了有信号事故现场,等到了有信号的地方在对现场照片进行的地方在对现场照片进行备注、上传照片及提交现备注、上传照片及提交现场任务。场任务。n n移动查勘系统界面移动查勘系统界面n n现场任务现场任务n n点击新任务后会提示点击新任务后会提示是否处理该任务。是否处理该任务。n n进入现场查勘后的界进入现场查勘后的界面。面。n n在现场查看界面能看在现场查看界面能看见案件相关、查勘信见案件相关、查勘信息及现场拍照。息及现场拍照。n n查勘信息中带查勘信息中带 “ “* *” ”的的是必须填写的项目。是必须

6、填写的项目。n n现场拍照界面在最底部能现场拍照界面在最底部能看见看见“ “导入、刷新、单证、导入、刷新、单证、车损、上传车损、上传” ”n n车损能够利用手机的照相车损能够利用手机的照相功能记录现场、标的受损功能记录现场、标的受损部位及受损情况。部位及受损情况。n n单证能够利用手机相机记单证能够利用手机相机记录现场查勘单证、车辆的录现场查勘单证、车辆的行车证及车主驾驶证行车证及车主驾驶证n n导入能够利用数据线将其导入能够利用数据线将其他数码用品拍摄的照片导他数码用品拍摄的照片导入移动查勘系统。入移动查勘系统。n使用移动查勘系统照相后,照片备注完成后再上传。n n案件相关能够看见标案件相关

7、能够看见标的车基本信息如:保的车基本信息如:保单号、报案时间、报单号、报案时间、报案人、报案电话、出案人、报案电话、出险地点等。险地点等。n n查勘信息填完整及照查勘信息填完整及照片上传完成后,点击片上传完成后,点击提交,就算现场任务提交,就算现场任务完成。完成。n标的查勘任务界面n n标的查勘任务界面能标的查勘任务界面能够看到查勘、估损、够看到查勘、估损、互碰、拍照互碰、拍照n n拍照为标的的损失。拍照为标的的损失。n n估损就是对标的损失估损就是对标的损失的预估,在相应的险的预估,在相应的险种后输入估损金额。种后输入估损金额。预估完成后点击保存预估完成后点击保存数据。数据。n n查勘页面、

8、估损页面查勘页面、估损页面及拍照完成后点击提及拍照完成后点击提交,查勘任务完成。交,查勘任务完成。n n现场任务及查勘任务完成后,会接现场任务及查勘任务完成后,会接收到定损任务。收到定损任务。n n定损界面能够看见定定损界面能够看见定损、配件、修理、照损、配件、修理、照片等。片等。n n点击配件后出现的界点击配件后出现的界面。面。n n最底部有刷新、自定最底部有刷新、自定义、二次点选及点选。义、二次点选及点选。可以输入配件名称、拼音、配件编码来可以输入配件名称、拼音、配件编码来检索需要更换的材料。检索需要更换的材料。n n点选材料后点击查点选材料后点击查看价格能够获取精看价格能够获取精友系统维

9、护过的价友系统维护过的价格。格。点击修理后能够录入修理项目、点选修理方点击修理后能够录入修理项目、点选修理方式及录入人工费。式及录入人工费。n n修理厂点选修理厂点选定损界面能够看见定损的材料、工时及备注定损界面能够看见定损的材料、工时及备注信息等,完成后点击提交完成定损任务。信息等,完成后点击提交完成定损任务。n n待核损状态待核损状态n n核损完成后,该标的核损完成后,该标的定损结束。定损结束。n n所有定损任务完所有定损任务完成后,在移动查成后,在移动查勘界面点击单证勘界面点击单证打印,有条件能打印,有条件能够连接蓝牙打印够连接蓝牙打印机直接使用蓝牙机直接使用蓝牙打印机打印定损打印机打印

10、定损单,签名项目能单,签名项目能够保存原笔迹签够保存原笔迹签名上传系统。名上传系统。手机移动查勘的优点手机移动查勘的优点n n一、能够快速的了解标的所保险的种类一、能够快速的了解标的所保险的种类n n二、能够快速的上传现场照片二、能够快速的上传现场照片n n三、能够快速的完成小额案件的定损速度三、能够快速的完成小额案件的定损速度n n四、手机移动查勘方便携带,随时随地掌握案件进度四、手机移动查勘方便携带,随时随地掌握案件进度2014年平板电脑使用率不达标的几点年平板电脑使用率不达标的几点原因原因n n硬件设施不齐全,平板电脑数量不够或者损坏。n n新入司员工较多,多人使用一个工号。n nGPS

11、调度系统中存在不在职人员。n n个人不愿使用平板电脑。n n部分分公司重视力度不够。2015年平板电脑使用率达标的几点建年平板电脑使用率达标的几点建议议n n清理清理GPSGPS调度系统中不在职人员调度系统中不在职人员n n现场查勘使用平板电脑拍照,提交现场任务,标现场查勘使用平板电脑拍照,提交现场任务,标的查勘使用平板预估损失提交,确保后台能够抽的查勘使用平板预估损失提交,确保后台能够抽调数据,保证使用率。调数据,保证使用率。n n小额案件使用平板电脑进行定损标的的查勘任务小额案件使用平板电脑进行定损标的的查勘任务及定损任务。及定损任务。n n手机下载移动查勘系统,有效的解决平板损坏,手机下载移动查勘系统,有效的解决平板损坏,新来人员无平板等问题。新来人员无平板等问题。n n请各分公司领导加大重视力度。请各分公司领导加大重视力度。

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