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1、湘 财 文 化 简 本 1湘财文化简本（湘财文化简本（PPTPPT）2002.9.2002.9.湘 财 文 化 简 本 2人本立正人本立正承诺是金承诺是金商商术术道道实心实心实心实心至真至善至真至善至真至善至真至善新新新新客客客客户户户户主主主主义义义义形而下形而下形而下形而下惠人不倦惠人不倦惠人不倦惠人不倦跪着服务跪着服务跪着服务跪着服务后做商后做商后做商后做商利利利利形而上形而上形而上形而上站着做人站着做人站着做人站着做人先做人先做人先做人先做人义义义义实意实意实意实意实力实力实力实力快乐快乐快乐快乐富有富有富有富有高尚高尚高尚高尚新新新新员员员员工工工工主主主主义义义义实话实话实话实话实
2、干实干实干实干实惠实惠实惠实惠正道正道儒儒湘 财 文 化 简 本 3新员工主义新员工主义新员工主义新员工主义 新客户主义新客户主义新客户主义新客户主义员工员工企业企业“人人”的经营的经营湘财文化的两个落湘财文化的两个落点点有什么样的员工就有什么样的客户有什么样的员工就有什么样的客户客户客户有什么样的客户就有什么样的企业有什么样的客户就有什么样的企业快乐的员工带来永久的客户快乐的员工带来永久的客户富有的员工带来赚钱的客户富有的员工带来赚钱的客户高尚的员工带来感动的客户高尚的员工带来感动的客户有什么样的经理就有什么样的员工有什么样的经理就有什么样的员工湘 财 文 化 简 本 4湘财企业文化传导形式
3、湘财企业文化传导形式 历史进程式历史进程式 教学式教学式 散布点、回归点散布点、回归点 MI MI、BIBI、VIVI 案例故事案例故事 现身说法现身说法湘 财 文 化 简 本 5 文明的化合文明的化合 共有的价值观共有的价值观 文明的整理文明的整理 共鸣共鸣 共识的美共识的美 通分的公因子、度标、信仰通分的公因子、度标、信仰文化是什么文化是什么湘 财 文 化 简 本 6 结群结群 定性定性 守德守德 人性向善的整理人性向善的整理 企业发展的动力源企业发展的动力源 生产力生产力 救生衣救生衣 健康与长寿的基因：超越生死健康与长寿的基因：超越生死文化的重要作用文化的重要作用湘 财 文 化 简 本
4、 7湘财证券董事长感悟湘财证券董事长感悟 企业文化是企业活命的根本，是对企业生死的超越企业文化是企业活命的根本，是对企业生死的超越让企业健康、长寿。让企业健康、长寿。 面对组织内不同利益主体，我们要用共同价值观去统一；面对组织内不同利益主体，我们要用共同价值观去统一；面对复杂多变的外部环境，我们要有统一的市场定位，这只面对复杂多变的外部环境，我们要有统一的市场定位，这只能从文化的根基上去寻求。能从文化的根基上去寻求。 在终极意义上，文化还能提高企业的人格化品位。在终极意义上，文化还能提高企业的人格化品位。 陈学荣陈学荣湘 财 文 化 简 本 8 大凡成事，其源于势，而势缘于人。为政为商，治事置
5、大凡成事，其源于势，而势缘于人。为政为商，治事置业，唯以人本为尚。主事者曰：谋事在人，成事在能，识人、业，唯以人本为尚。主事者曰：谋事在人，成事在能，识人、用人为一切能之上能。曾文正公言用人为一切能之上能。曾文正公言“德若水之源，才若水之德若水之源，才若水之波波”，正是湘财证券人才甄别之理念。，正是湘财证券人才甄别之理念。 基于此，湘财证券崇尚励学精神，敬职敬业：崇尚儒商基于此，湘财证券崇尚励学精神，敬职敬业：崇尚儒商风范，做人做商；崇尚大家气度，唯礼唯义：崇尚品行诚笃，风范，做人做商；崇尚大家气度，唯礼唯义：崇尚品行诚笃，至真至善；崇尚公平竞争，求智求上。至真至善；崇尚公平竞争，求智求上。
6、湘财证券，诺亚方舟，靠上帝也靠朋友。值此造势之春、湘财证券，诺亚方舟，靠上帝也靠朋友。值此造势之春、成事之秋，我们诚邀八方韬略英才，联袂同盟，问鼎九州。成事之秋，我们诚邀八方韬略英才，联袂同盟，问鼎九州。 陈学荣陈学荣 一九九四年一九九四年 人本立正人本立正湘 财 文 化 简 本 9 经商有术，术无道则不立，立乃天道正气。道若正，坦经商有术，术无道则不立，立乃天道正气。道若正，坦荡荡，浩浩然，如皓月当空，如赤日中天，其势若北辰居其荡荡，浩浩然，如皓月当空，如赤日中天，其势若北辰居其所而众星拱之。然正道沧桑，唯从商以诚、以信、以礼、以所而众星拱之。然正道沧桑，唯从商以诚、以信、以礼、以义，功至德
7、达，方为市场论道之真谛。义，功至德达，方为市场论道之真谛。 经商有道，道无术则不行，行常源于善器。术若合，贯经商有道，道无术则不行，行常源于善器。术若合，贯经纬，通神祗，如天工开物，如地造通渠，其能若东风弄潮经纬，通神祗，如天工开物，如地造通渠，其能若东风弄潮汐而江海从之。然商术趋利，倘求术无道、无序、无知、无汐而江海从之。然商术趋利，倘求术无道、无序、无知、无足，道损术异，则为商家谋术之大忌。足，道损术异，则为商家谋术之大忌。 在商言道，独尊人格，人格至尊，惟尚信用。信即是金，在商言道，独尊人格，人格至尊，惟尚信用。信即是金，金即是信，道术合壁，通天达地。金即是信，道术合壁，通天达地。 陈学
8、荣陈学荣 一九九九年一九九九年 承诺是金承诺是金湘 财 文 化 简 本 10天生一个我，我唱立正歌，立正聚大众，气势造山河。立我中国人，人本有精神，神威志气壮，商战建奇功。创新证券业，业精勤奋人，知行求正道，砥砺大路通。我是湘财人，荣辱在一身，信誉百年店，做商先做人。浩荡长江水，呼啸中华魂，兴邦我有责，报国唯已任。乾坤立正气，天地在心中。立立正正歌歌湘 财 文 化 简 本 11湘财证券湘财证券 我们的文化定位我们的文化定位湘财证券企业文化的核心思想就是湘财证券企业文化的核心思想就是“先做人，后做商先做人，后做商” 怎样做人？站着做人，做讲信用的人，求其义，这是道怎样做人？站着做人，做讲信用的人
9、，求其义，这是道 怎样做商？跪着服务，以弱者的姿态去参与资源的分配，怎样做商？跪着服务，以弱者的姿态去参与资源的分配， 取其利，这是术取其利，这是术 整个湘财文化，就是在儒与商、义与利、道与术之间寻求整个湘财文化，就是在儒与商、义与利、道与术之间寻求 一种平衡的文化一种平衡的文化 经商核心是次序，先义后利，先同后异，先公后私，先人经商核心是次序，先义后利，先同后异，先公后私，先人 后己后己湘 财 文 化 简 本 12湘财证券湘财证券 我们的文化定位我们的文化定位“活着活着”的砥砺之气、的砥砺之气、“沉重沉重”的危机意识是湘财文化的企业的危机意识是湘财文化的企业 精神，是湘财文化的主旋律精神，是
10、湘财文化的主旋律 念念不忘死亡在明天，就会更加看重活着的意义，就会永远念念不忘死亡在明天，就会更加看重活着的意义，就会永远 离死亡一日之遥，就会长寿离死亡一日之遥，就会长寿 我们要活着，要健康地活着。只要活着，就有机会我们要活着，要健康地活着。只要活着，就有机会 人人+ +责责= =债，责即是债，债即是信，信即是本债，责即是债，债即是信，信即是本 居危思危，临渊履薄居危思危，临渊履薄 无皇粮而自给，非绿营而自强无皇粮而自给，非绿营而自强 湘君魂：执着、韧性、血性湘君魂：执着、韧性、血性湘 财 文 化 简 本 13湘财证券湘财证券 我们的文化定位我们的文化定位团结、求和，是湘财证券最重要的经验总
11、结，是湘财团结、求和，是湘财证券最重要的经验总结，是湘财文化的基本内容文化的基本内容 公司利益高于一切公司利益高于一切 消灭阶级斗争，谁搞阶级斗争我就把谁斗出去消灭阶级斗争，谁搞阶级斗争我就把谁斗出去 生死相依，抱团相守生死相依，抱团相守 从不轻易树敌，在从不轻易树敌，在“和和”的平台上展开竞争，的平台上展开竞争， 和气生财和气生财 顺就和，逆求和，造势求和顺就和，逆求和，造势求和湘 财 文 化 简 本 14湘财证券湘财证券 我们的文化定位我们的文化定位“纳百川纳百川”，“涵万象涵万象”，湘财文化的兼容与开放性，湘财文化的兼容与开放性 纳百川广蓄铁流之势，涵万象博采天地之长纳百川广蓄铁流之势，
12、涵万象博采天地之长 不把不把“海归海归”当海归当海归 企业成长中的三个高危区：企业成长中的三个高危区：1.1.以地域、人域为界以地域、人域为界2.2.旧旧+ +新新3.3.地地+ +天天湘 财 文 化 简 本 15我们的利益观我们的利益观 公司利益高于一切公司利益高于一切“苹果树原理苹果树原理”，苹果没熟，千万别摘，苹果没熟，千万别摘 货币资源理论：资源支配货币分配货币资源理论：资源支配货币分配 君子爱财，取之有道：义道，正道君子爱财，取之有道：义道，正道 人不负天，天必富人人不负天，天必富人 有效分配有效分配有效贡献有效贡献 有效劳动有效劳动湘 财 文 化 简 本 16我们的人才观我们的人才
13、观 谋事在人，成事在能，识人、用人为一切能之上能谋事在人，成事在能，识人、用人为一切能之上能 有德：有德：“德若水之源，才若水之波德若水之源，才若水之波” 有激情：人是可以被点燃的，人是渴望被点燃的有激情：人是可以被点燃的，人是渴望被点燃的 用用“亲信亲信”，以，以“缘缘”为亲，以为亲，以“德德”为信为信 带出一支队伍，干成一番事业带出一支队伍，干成一番事业 单个的人并不是企业的核心，一个团队才是核心竞争单个的人并不是企业的核心，一个团队才是核心竞争 力之所在力之所在湘 财 文 化 简 本 17我们的客户观我们的客户观湘财新客户主义湘财新客户主义实心打动客户实心打动客户 谦卑的心，感恩的心，惜
14、福的心谦卑的心，感恩的心，惜福的心 佛学修心，放低自己，佛学修心，放低自己，“化缘化缘” 道学治世，道学治世，“弱胜弱胜”，当，当“湘勇湘勇” 儒学修身，克己复礼，当儒学修身，克己复礼，当“愚商愚商”，愚在大智，愚在大智， 先人后己，先公后私，先义后利先人后己，先公后私，先义后利 中国传统文化的核心是主张共性的内敛，就是中国传统文化的核心是主张共性的内敛，就是 以退为进，以弱制强以退为进，以弱制强湘 财 文 化 简 本 18我们的客户观我们的客户观湘财新客户主义湘财新客户主义实意面对客户实意面对客户 好的时候想着客户，不好的时候也想着客户好的时候想着客户，不好的时候也想着客户 老板和客户的电话
15、同时响时先接客户电话老板和客户的电话同时响时先接客户电话 先让客户进电梯，象对待董事长一样对待客户先让客户进电梯，象对待董事长一样对待客户湘 财 文 化 简 本 19我们的客户观我们的客户观湘财新客户主义湘财新客户主义实话承诺客户实话承诺客户 对客户讲真话对客户讲真话 诚实地拒绝也是承诺诚实地拒绝也是承诺 “ “谎言是商人的人格典当谎言是商人的人格典当”湘 财 文 化 简 本 20我们的客户观我们的客户观湘财新客户主义湘财新客户主义实干服务客户实干服务客户 举手投足，细微末节：举手投足，细微末节：眼、耳、鼻、舌、身、意。眼、耳、鼻、舌、身、意。 落实到落实到“盯盯”和和“拴拴”湘 财 文 化
16、简 本 21我们的客户观我们的客户观湘财新客户主义湘财新客户主义实惠回报客户实惠回报客户 湘财证券，惠人不倦湘财证券，惠人不倦 创造被客户利用的价值创造被客户利用的价值湘 财 文 化 简 本 22我们的客户观我们的客户观湘财新客户主义湘财新客户主义实力贡献客户实力贡献客户 实力是企业的生命实力是企业的生命 拥有一批高质量的客户是企业实力的重要指标拥有一批高质量的客户是企业实力的重要指标 全司全员满足客户需求的能力是实力的根本体现全司全员满足客户需求的能力是实力的根本体现湘 财 文 化 简 本 23我们的员工观我们的员工观湘财新员工主义湘财新员工主义本质定位：企业文化是全员的文化本质定位：企业文
17、化是全员的文化 有什么样的经理就有什么样的员工有什么样的经理就有什么样的员工 有什么样的员工就有什么样的客户有什么样的员工就有什么样的客户 有什么样的客户就有什么样的企业有什么样的客户就有什么样的企业员工是企业第一生产力，是企业创新的源泉员工是企业第一生产力，是企业创新的源泉湘 财 文 化 简 本 24我们的员工观我们的员工观湘财新员工主义湘财新员工主义高尚，是有限需求高尚，是有限需求 一种精神境界，一项精神要求，一则修养标准一种精神境界，一项精神要求，一则修养标准 职业精神职业素养职业技能职业操守职业精神职业素养职业技能职业操守 人最容易高估的就是自己人最容易高估的就是自己湘 财 文 化 简
18、 本 25我们的员工观我们的员工观湘财新员工主义湘财新员工主义富有，是有效贡献，是个人成长富有，是有效贡献，是个人成长 财富所有财富所有合理分配合理分配有效贡献有效贡献有效劳动有效劳动公开竞争公开竞争 公平是认同公平是认同 富有的前提是有效贡献，所有人都必须把自己的能量、富有的前提是有效贡献，所有人都必须把自己的能量、 长处贡献给组织长处贡献给组织 个人成长是员工真正的富有个人成长是员工真正的富有 公司给员工的最大资源并不是钱，而是做事的平台、成公司给员工的最大资源并不是钱，而是做事的平台、成 长的空间和愉悦的环境长的空间和愉悦的环境 湘财给予员工的不仅仅是湘财给予员工的不仅仅是“鱼鱼”，而是
19、，而是“渔渔”湘 财 文 化 简 本 26我们的员工观我们的员工观湘财新员工主义湘财新员工主义快乐，是高尚与富有的交集快乐，是高尚与富有的交集 “ “痛快痛快”，先，先“痛痛”而后而后“快快”，是极致的快乐，是惜，是极致的快乐，是惜福之根福之根 实力吸引客户，快乐主导客户，情感留住客户实力吸引客户，快乐主导客户，情感留住客户 高尚的员工，带来感动的客户高尚的员工，带来感动的客户 富有的员工，带来赚钱的客户富有的员工，带来赚钱的客户 快乐的员工，带来永久的客户快乐的员工，带来永久的客户湘 财 文 化 简 本 27怎样当好领导者怎样当好领导者领导者首先是觉悟者领导者首先是觉悟者 先知者先觉先知者先
20、觉 永远学习永远学习 敢于超越经验。经验是失败之母敢于超越经验。经验是失败之母 责任责任湘 财 文 化 简 本 28怎样当好领导者怎样当好领导者领导者一定是传道者领导者一定是传道者 忠诚忠诚 激情激情 透明。消灭阶级斗争，坦荡者无畏透明。消灭阶级斗争，坦荡者无畏湘 财 文 化 简 本 29怎样当好领导者怎样当好领导者领导者必须是苦行者领导者必须是苦行者 管理者一定要冲在一线管理者一定要冲在一线 管理者是救火队长，消防局长管理者是救火队长，消防局长 选择当一把手就意味着选择了牺牲的生存状态选择当一把手就意味着选择了牺牲的生存状态湘 财 文 化 简 本 30怎样当好领导者怎样当好领导者领导者应当是结群者领导者应当是结群者 经营人心经营人心 培养下属培养下属 沟通沟通湘 财 文 化 简 本 31如何面对变革如何面对变革 公司永恒不变的就是变公司永恒不变的就是变 客户意识客户意识 危机意识危机意识 学习意识学习意识 品牌意识品牌意识 全局意识全局意识 换位意识换位意识湘 财 文 化 简 本 32如何面对变革如何面对变革主动变革，或者死亡主动变革，或者死亡 联动意识联动意识 奉献意识奉献意识 自律意识自律意识 国际意识国际意识 制度意识制度意识 文化意识文化意识湘 财 文 化 简 本 33企业文化最难把握企业文化最难把握却最有价值却最有价值
