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1、 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098非培训经理的培训管理 主讲：张朝江（实战人力资源管理专家）2014年7月 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098相互认识 认识 .xmind 认知.xmind 认同 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第一讲第一讲 企业中层的定位企业中层的定位1、中层管理者面临的挑战与机遇2、组织结构分析3、中层经理的主要职责分析 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第二讲 培训基础知识 培训（培训（TrainingTraining） 根据根据企业的战略目标和岗位
2、要求，企业的战略目标和岗位要求，为使员工适应工作环境，提升为使员工适应工作环境，提升员工的知识、技能、态度，改员工的知识、技能、态度，改善员工的善员工的工作绩效工作绩效而进行的系而进行的系统训练活动。统训练活动。1-1 培训的含义与意义 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098适：适：观念培训观念培训 会：会：技能培训技能培训创：创：思维培训思维培训知：知：知识培训知识培训悟：悟：心理培训心理培训 1-2 培训内容层次培训内容层次 第二讲 培训基础知识 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-80981-3 培训的标准流程新的培训需求培训培训需求需求分析
3、分析 培训培训 计划计划 制定制定 培训培训 反馈反馈 改进改进 培训培训 课程课程 实施实施 培训培训 评估评估 总结总结第二讲 培训基础知识 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098讲授法讲授法现场演示法现场演示法案例分析法案例分析法视听法视听法角色扮演法角色扮演法游戏体验法游戏体验法其他方法其他方法1-4 员工培训的基本方法第二讲 培训基础知识 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098和Page 81- 5企业培企业培训体系训体系资源保资源保障系统障系统知识管理知识管理系统系统组织管理组织管理系统系统培训师培训师资系统资系统培训课培训课程系
4、统程系统制度机制制度机制系统系统第二讲 培训基础知识 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098Page 9基本战略：企业愿景、使命、核心价值观、战略总体目标。发展战略：企业的业务范围与业务组合，单一或多元。竞争战略：成本、差异化、集中化竞争战略。职能战略：财务、生产、营销、人力资源、物流、研发等。第三讲 培训与企业战略 3-1 企业战略的四个层次 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098知识知识 技能技能态度态度3-2 培训提高员工业绩第三讲 培训与企业战略 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098公司年度目标 部门目标
5、部门目标车间目标车间目标车间目标车间目标 由上而下分解目标由下而上汇总业绩个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标个人目标第三讲 培训与企业战略 3-3 业绩与目标 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098人力行政经理人力行政经理 招聘主管招聘主管培训主管培训主管薪酬绩效薪酬绩效主管主管保险与员保险与员工关系工关系行政后勤行政后勤第四讲 培训管理组织公司副总公司副总 4-1 企业培训管理组织的匹配设置.ppt行业特征 规模大小 企业文化 从无到有 适合才好 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第
6、四讲 培训管理组织培训前中后参训学员培训老师培训主管4-2 培训管理方阵及其实际运用 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第五讲 培训管理者培训管理者的划分专职与非专职专业与非专业 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098ASTD胜任力模型业务伙伴学习战略项目管理专业行家学学习习与与绩绩效效工工作作者者职职责责设计学习方案提 供 培 训改 善 绩 效衡量与评估促进组织变革管理学习职能教 练管理组织知识职业生涯规划与人才管理专专业业领领域域：技技术术提提供供支支持持l人际关系能力建立信任有效沟通影响他人兼收并蓄联络关系l个人能力适应能力个人发展
7、的示范能力l业务与管理能力需求分析与方案提出对业务的敏锐度结果推进任务计划与实施战略思维能能 力力 能能 力力 能能 力力基基 础础 + + 专专 业业 = = 成成 功功 履履 行行 职职 责责第五讲 培训管理者 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098ASTDASTD胜任力胜任力模型模型职业生涯规划职位晋升选拔继任规划绩效管理资质评定培训与发展教练与反馈胜任力与人力资源职能的配合ASTDASTD胜任力胜任力模型模型职业生涯规划职位晋升选拔继任规划绩效管理资质评定培训与发展教练与反馈ASTDASTD胜任力胜任力模型模型职业生涯规划职位晋升人才选拔继任规划绩效管理资质评
8、定培训与发展教练与反馈第五讲 培训管理者 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-80982面谈法：直接与培训对象进行面对面沟通交流，得出培训需求。1观察法：直接到工作场所观察培训对象，根据实际表现得出培训需求。4业绩分析法：根据工作业绩进行全方位的分析，得出培训需求。.xmind3问卷法：设置结构性问卷发放给培训对象填写，从而得出培训需求。第六讲 如何做部门培训需求分析四种基本方法 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第七讲 如何制定部门培训计划 目标原则 对象层次 时间地点 形式组合培训课程 师资选择 评估方式 投资预算 中国最大的培训讲师选聘
9、平台 找讲师： 400-600-8098第八讲 配合培训实施的六大细节 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第九讲 如何做好培训效果评估 u 一级评估：课后评价-学习感受.docu 二级评估：考试评估-学习效果u 三级评估：工作检验-行为改变 u 四级评估：业绩评价-业绩变化.doc 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-80981.提高针对性2.节约培训经费3.知识管理方法4.培养后备干部5.营造培训氛围6.一种激励手段11-1 内训师存在的意义第十讲 部门经理与内训讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第十讲 部
10、门经理与内训讲师1.协助并参与培训需求调研2.进行培训课程的开发和设计工作3.负责所属模块的培训授课工作4.辅导学员制订培训后的工作改进计划5.对培训教材、教案进行及时的整理和归档6.协助并参与培训效果调查7.协助建立、完善员工岗位培训课程体系8.完成上级交办的临时性工作11-2 内训师八大职责 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098选 育用 留11-3 内训师的学习与成长第十讲 部门经理与内训讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第十一讲 部门内部课程规划知识知识 技能技能态度态度基层员工课程规划管理人员课程规划技术人员课程规划 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098第十二讲 新培训管理模式 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098机脑课程回顾.xmind12-2 移动互联网时代的培训管理模式探索第十二讲 新培训管理模式 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师： 400-600-8098世界上最远的距离?谢谢聆听、参与！感谢聆听感谢聆听
