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1、Eco-PartnerLevelUp培训培训有害物质管理规则有害物质管理规则Global Leader Through Superior Quality CS Management Center1目目录录.Eco-Partner认证制度认证制度.产品中的环境管理物质运营规则产品中的环境管理物质运营规则.EQS评估评估.Eco-Partner认证的后期管理认证的后期管理.改善改善Worst部件源流方案部件源流方案.发货检查指南发货检查指南.三星电子三星电子Self-Declaration.Eco-PartnerLab认证制度认证制度Global Leader Through Superior Q
2、uality CS Management Center2.Eco-Partner认证制度认证制度1.EP认证制度概要认证制度概要Global Leader Through Superior Quality CS Management Center31.EP认证制度概要认证制度概要 1-1.目目的的 通过管理部件、原材料的有关环境物质以及构筑合作公司环境管理系统来充分对应通过管理部件、原材料的有关环境物质以及构筑合作公司环境管理系统来充分对应RoHSRoHS指令指令 1-2.什么是什么是Eco-Partner认证？认证？ 对能够与我公司进行交易的合作公司的制度进行认证，使对能够与我公司进行交易的
3、合作公司的制度进行认证，使用于制造用于制造我公司部件及原材料等我公司部件及原材料等 的物质符合我公司管理标准，并且具备能够切实管理该物质的组织和管理体系。的物质符合我公司管理标准，并且具备能够切实管理该物质的组织和管理体系。 1-3.适用范围适用范围 - - 向我公司向我公司提供产品制造所需的部件及原材料等的合作公司提供产品制造所需的部件及原材料等的合作公司 - - 制造我公司产品并进行供应的制造我公司产品并进行供应的OEMOEM公司公司 1-4.实施认证制度的时间实施认证制度的时间 2004. 05. 01 2004. 05. 01 .Eco-Partner认证制度认证制度Global Le
4、ader Through Superior Quality CS Management Center4通过评估是否满足三星电子对产品中通过评估是否满足三星电子对产品中的的环境管理物质运营规则（环境管理物质运营规则（0 0QA-2049QA-2049）的的管理标准及合作公司管理标准及合作公司的的环境管理系统来进行认证环境管理系统来进行认证 请参考请参考 “ “1-7-41-7-4. . 按照获得的分数运营等级制按照获得的分数运营等级制” ”1-5.认证标准认证标准区区 分分评估项目评估项目有效期限有效期限备备 注注环境管理物质管理标准环境管理物质管理标准环境管理系统环境管理系统认认 证证O O8
5、080分以上分以上等级制等级制评发认证书评发认证书未认证未认证O O8080分以下分以下- - -X-部件合作公司原材料厂商三星电子环境管理物质目录环境管理物质目录-精密分析Data-成份表1.产品环境保证书产品环境保证书2.环境管理物质目录环境管理物质目录- 精密分析Data ( 周期2年 : 最新Data ) - 成份表3. Sample3. Sample评估环境管理系统评估环境管理系统确认确认Sample(XRF/精密分析检测精密分析检测Eco-Partner认证认证1-6.认证认证Process.Eco-Partner认证制度认证制度Global Leader Through Supe
6、rior Quality CS Management Center5评估是否符合环境管理物质的管理标准评估是否符合环境管理物质的管理标准评估合作公司的环境管理系统评估合作公司的环境管理系统环境管理物质的环境管理物质的管理标准管理标准合作公司合作公司出示资料出示资料确认确认SampleSample- - 以交易代码为标准，对以交易代码为标准，对 拥有制造厂的所有拥有制造厂的所有 合作公司进行现场访合作公司进行现场访 问评估问评估. . 同一厂商拥有重复的代同一厂商拥有重复的代 码时只评估码时只评估1 1次次. . 经营法人及代理购买公经营法人及代理购买公 司评估制造公司司评估制造公司评估项目评估
7、项目环境管理物质环境管理物质运营规则运营规则( 0QA-2049 )( 0QA-2049 )- - 产品环境保证书产品环境保证书- - 环境管理物质目录环境管理物质目录- 精密分析精密分析 DataData ( ( 周期周期2 2年年 : : 最新最新 Data )Data )- 成份表成份表- XRF / XRF / 精密分析精密分析 检测结果超过允许检测结果超过允许 浓度时判定浓度时判定 NG NG - - 合作公司重新提合作公司重新提 交经改善的交经改善的 SampleSample- SystemSystem (30 (30分分) )- - ProcessProcess (50 (50分
8、分) )- Product (20Product (20分分) )1-7.评估方法评估方法 所需的材料利用所需的材料利用e-HMSe-HMS输入输入 产品环境保证书原件及样品由事业部直接提交产品环境保证书原件及样品由事业部直接提交1-7-1.认证的有效期限认证的有效期限分分 类类有效期限有效期限备备 注注危险行业合作公司危险行业合作公司( ( 注塑、橡胶、涂层、印刷、包装、镀注塑、橡胶、涂层、印刷、包装、镀金、电线膜金、电线膜 ) )11年年其他行业合作公司其他行业合作公司( ( 公用部件、半导体、金属等危险行业公用部件、半导体、金属等危险行业外的所有部件外的所有部件) )22年年其他行业进行
9、其他行业进行Eco-PartnerEco-Partner认证时，对有害性检认证时，对有害性检测结果出现不合格的合作公司，有效期限定为测结果出现不合格的合作公司，有效期限定为1 1年年.Eco-Partner认证制度认证制度Global Leader Through Superior Quality CS Management Center61-7-2.评估对象及评估主体评估对象及评估主体合作公司合作公司评估主体评估主体非畅销部件非畅销部件GBMGBM、生产法人、生产法人公用部件公用部件CSCS经营中心经营中心1-7-3.评估内容评估内容评估项目评估项目分数分数备备 注注认证认证 / / 重新认
10、证评估重新认证评估SystemSystem3030分分- - 认证认证 / / 重新认证评估重新认证评估 ( 07 ( 07年年 ) ) : : 运营等级制运营等级制 ( A, B, C )( A, B, C )ProcessProcess5050分分ProductProduct2020分分TotalTotal100100分分.Eco-Partner认证制度认证制度Global Leader Through Superior Quality CS Management Center71-7-5.对不合格的合作公司的措施对不合格的合作公司的措施不合格不合格措措 施施第第1 1次次- - 取消取消
11、 Eco-Partner Eco-Partner 认证及实施认证及实施 P/O Block P/O Block- - 经经1 1个月改善机会之后重新评估个月改善机会之后重新评估第第2 2次次- - 停止交易停止交易1-7-4.按照获得的分数运营等级制按照获得的分数运营等级制 - - 按照获得的分数对重新认证的有效期限应用不同的档次，由此促使合作公司持续进行有关对按照获得的分数对重新认证的有效期限应用不同的档次，由此促使合作公司持续进行有关对 应有害物质规定的活动，最终引导其成为日常业务应有害物质规定的活动，最终引导其成为日常业务 - Penalty : - Penalty : 连续连续2 2次
12、获次获”C”C级级” ”停止交易停止交易6 6个月，连续个月，连续3 3次获次获“ “C C级级” ”则终止交易则终止交易行业行业A A级级 ( 90 ( 90分以上分以上 ) )B B级级 ( 8089 ( 8089分分 ) )C C级级 ( 79 ( 79分以下分以下 ) )Level-1Level-11 1年年6 6个月个月1 1个月内重新评估个月内重新评估Level-2Level-22 2年年1 1年年.Eco-Partner认证制度认证制度Global Leader Through Superior Quality CS Management Center8.产品中的环境管理物质运营
13、规则产品中的环境管理物质运营规则韩国语韩国语英文英文运营规则运营规则实施指南实施指南Global Leader Through Superior Quality CS Management Center9.EQSAudit1.EQSAuditSheet2.EQSCheckGuidanceGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center101.EQSAuditSheet.EQSAudit Global Leader Through Superior Quality CS Management Center11.EQSAudit
14、1.EQSAuditSheetGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center12.EQSAudit1.EQSAuditSheetGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center13.EQSAuditq SYSTEM SYSTEM 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南1-1. 环境方针a. 产品环境方针 管理状态-产品环境方针制定与否- 制定和实施为完成方针的目标 管理50.5分 : 环境方针内包括产品环境管理内容0.5分 : 制定为达成方针的目
15、标1.0分 : 制定为达成目标的具体计划2.0分 : 计划对比实绩1.0分 : 实绩报告 产品环境方针管理条件 在制定环境方针时必须包括产品环境管理内容， 并制定为完成环境方针的目标和具体实践计划。 通过实绩报告进行经营研究， 环境方针的内容必须反映到经营研究中。 结果物 : 最高经营者批准的环境方针。 为达到环境方针的目标和具体实践计划制定文件 计划对比实绩记录 每周 or 每月实绩报告资料 产品环境方针事例 作为最高经营者的文件化的意志表现，实务者的 实施能力的依据。2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality
16、 CS Management Center14q SYSTEM SYSTEM 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南1-1. 环境方针b. 环境管理物质 管理标准运营 状态-环境管理物质管理标准制定与否-客户要求事项管理和法规掌握与否52.0分 : 环境管理物质管理标准制定3.0分 : 客户要求事项和法规掌握与否 环境管理物质管理标准运营条件 自己制定环境管理物质管理的标准， 在标准内必须包括客户的要求事项和法规相关事项。 结果物 : 环境管理物质管理标准。 客户要求事项和法规掌握与否 环境管理物质管理标准制定事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlo
17、bal Leader Through Superior Quality CS Management Center15q SYSTEM SYSTEM 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南1-1. 环境方针c. 产品环境 负责人运营-是否选定业务专项负责人30.5分 : 组建产品环境相关机构0.5分 : 选定产品环境负责人1.0分 : 负责部门和负责人作用分工1.0分 : 产品环境相关(周/月)报告 产品环境负责人运营条件 为了履行产品环境相关业务，必须选定相关业务 负责部门和负责人，被选定的负责人报告(每周/每月) 进行的业务，保证最高经营者确认产品环境管理状态。 根据工厂规模组成机构
18、 - 100人以下工厂 :运营产品环境负责人 - 500人以下工厂 :运营产品环境管理部门 - 500人以上工厂 :运营产品环境管理专门负责机构 结果物 : 包括业务分工的组织结构图。 每周/每月业务进行报告书 (包括圈阅内容 ) 产品环境负责机构组成事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center16q SYSTEM SYSTEM 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南1-1. 环境方针 d. 信息共享-产品环境相关内容各部门共享与否21.0分
19、: 制定产品环境相关信息共享程序1.0分 : 实施信息共享 (电子邮件、会议结果 ) 产品环境相关信息共享条件 制定和运营有关于产品环境业务的新的信息或信息升级时 由相关部门共享的程序， 记录和存档管理相关内容。 结果物 : 产品环境相关信息共享记录 (文件 ) 产品环境相关内容共享事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center17q SYSTEM SYSTEM 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-1. 教育训练a. 教育训练 管理状态-产
20、品环境业务负责人教育实施与否51.0分 : 制定产品环境负责人对象年教育计划3.0分 : 计划对比实绩和档案管理1.0分 : 制定各相关部门产品环境教育内容 产品环境负责人教育训练管理条件 对影响产品环境质量的人员制定和实施年教育计划， 必须存档管理。教育资料必须以最新的资料升级 管理，相关记录要存档管理。 结果物 : 各负责部门和负责人教育计划制定文件 计划对比实施内容 ( 报告书 ) 教育资料 教育训练管理事例 教育计划书和实绩要向经营者报告，对欠缺的部分 要继续进行管理。.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Supe
21、rior Quality CS Management Center18q SYSTEM SYSTEM 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南3-1. 内部检查a. 内部检查 实施状态-内部检查实施与否52.0分 : 内部检查标准制定和年计划2.0分 : 内部检查项目内包括产品环境相关内容2.0分 : 内部检查实绩和档案管理1.0分 : 对内部检查人的选定标准1.0分 : 内部检查结果经营者报告2.0分 : 指出事项改善内容 内部检查实施条件 制定和实施包括产品环境相关内容的检查标准。 实施内部检查的人必须满足内部标准，内部检查 结果必须经过改善后报告给最高经营者。 相关记录必须进行存档
22、管理。 结果物 : 内部检查运营规则 内部检查实施计划书 ( 圈阅本 ) 内部检查指出事项改善内容 ( 包括圈阅 ) 内部检查实施状态事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center19q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-1. 原材料 管理a. 材料保管 状态- 是否设置各种材料的保管区域- 入库检查前后区分与否- 是否按Lot和入库日期分别存放102.0分 : 设置入库检查前后材料保管区域2.0分 : 按
23、Lot、入库日期分别存放状态1.0分 : 先进先出管理档案4.0分 : 表示入库检查合格与否判定辨别和产品环境对应措 施1.0分 : 材料仓库5S管理状态 材料保管状态运营条件 在材料仓库内必须设置各种材料区分区域，材料档案管理， 必须要做到按Lot和入库日期先进先出。在入库原材料包 装箱中标识产品环境对应标记以便于辨别，保管材料时必须 做到能够辨别是否已完成各种原材料的产品环境相关检查。 结果物 : 先进先出管理档案 ( 文件 ) 材料保管状态事例 访问材料仓库，确认是否以运营条件为标准进行 管理，并确认负责人能否识别检查结束与否。 确认是否运营先进先出管理帐簿，并确认是否保管 相关记录。.
24、EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center20q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-1. 原材料 管理b. 长期库存 保管状态- 是否设置长期库存保管区域- 使用后的余量保管- 是否使用未采取产品环境相关措施的材料52.0分 : 对长期库存的有害物质应对识别管理1.5分 : 确认长期库存使用步骤1.5分 : 对使用后余量的区别识别管理 长期库存保管状态运营条件 必须实施针对长期库存运营的有害物质应对识别管理，
25、 并在使用长期库存材料时确认是否包含有害物质。加强对使用后余量的管理，以防止后续污染的发生。 结果 : 长期库存管理档案 确认是否使用未采取产品环境相关措施的材料 长期库存保管状态事例 通过现场确认材料仓库内存放长期库存时是否予以区 分，由负责人确认是否实施有害物质对应措施。 如果购入了产品环境未对应库存品，要确认是否运行 材料投入和管理程序。.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center21q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认
26、内容分数确认指南2-1. 原材料 管理c.根系Data 管理状态- 原材料各种材质精密分析Data管理与否- 各种原材料成份表管理与否52.0分 : 设定各种原材料精密分析Data引进周期1.0分 : 设定各种原材料成份表引进周期2.0分 : 各种原材料成份表和分析Data引进管理 分析Data管理状态条件 必须设定和运行所使用的原材料的材质和精密分析Data 引进周期，精密分析Data必须管理最新升级的资料。 精密分析Data : 全公司标准虽然适用2年有效期， 但首先适用各事业部门的要求事项。 成份表: 6个月周期管理 结果物 : 使用配件的原材料List 各种原材料精密分析Data和成份
27、表管理档案 分析Data管理事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center22q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-2. 合作公司 管理a. 合作公司 选定程序 运营状态- 是否制定合作公司管理标准- 是否对新的合作公司实施评估- 对交易合作公司的定期评估 评估实施与否102.0分 : 制定合作公司管理标准2.0分 : 合作公司定期评估实施计划3.0分 : 评估计划对比实绩2.0分 : 评估项目内包括有害物
28、质管理内容1.0分 : 共享对2,3次卖主的信息 ( 电子邮件, 教育档案 ) 合作公司选定程序运营条件 必须制定合作公司选定标准，登记新的合作公司时 评估项目内必须包括产品环境相关内容， 并确认是否合适。对全体交易合作公司必须制定和实施 定期的评估计划。 结果物 : 新的合作公司登记规则 ( or 手册 ) 新登记合作公司评估档案 ( 包括圈阅 ) 交易合作公司评估计划和实绩 (文件 ) 合作公司评估运营管理事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Cente
29、r23q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-3. 变更点 管理a. 变更点管理 运营状态- 变更点管理程序运营与否- 变更点档案管理与否51.0分 : 制定变更点管理标准1.0分 : 变更点申报和客户批准1.0分 : 变更点发生档案管理2.0分 : 变更点发生时原材料有害性检测 变更点管理运营条件 产品环境相关变更点发生时，必须制定相应的程序， 相关内容各部门要共享。 变更点必须在得到客户批准后适用，要存档管理。 变更点发生原材料和配件必须进行有害性检测。 产品环境变更点例示 : 材质、企业变更时 结果物 : 变更点管理规则 ( or 手册 )
30、变更点发生档案 ( 文件 ) 变更点发生原材料和配件有害性检测档案 变更点管理事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center24q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-4. 进口检查a. 入库配件 监控 检查运营- 产品环境管理标准制定与否- 标准再、修改档案管理与否- 根据标准检查实施与否- 检查档案管理与否101.0分 : 制定入库部分监控验证程序 2.0分 : 进口检查标准内包括物质检查项目2.0分 :
31、 进口检查成绩单内有害物质检测结果表示1.0分 : 进口检查实绩报告和档案管理4.0分 : 具备分析装备以及每天实施入库材料验证 进口检查运营条件 必须制定对入库原材料和配件的产品环境管理验证程序， 并根据标准进行实质性的验证。 检查记录要存档管理， 向负责人报告相关内容。验证装备要适当运营 点验曲线和装备相关运营内容。 结果物 : 进口检查运营规则 ( or手册 ) 监控检查结果和档案管理 ( 包括圈阅 ) 验证装备管理状态 进口检查运营事例 修改进口检查规则，必须实施有害物质检测。.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through
32、Superior Quality CS Management Center25q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-5. 工程管理a. 工程运营 状态- 是否制定防止混入的标准- 根据标准实施验证与否- 工程使用辅料管理与否31.0分 : 制定工程投入原材料的混入防止标准1.0分 : 工程使用原材料有害物质对应识别管理状态1.0分 : 对工程师用物质的有害物质检测和List管理 工程运营条件 为了对工程投入原材料实施有害物质应对识别， 必须制定和运行防止混入的程序， 用目录列出工程使用物质进行有害物质检测。 结果物 : 工程运营规则 ( or手册
33、 ) 工程投入原材料的有害物质识别状态确认 各工程使用物质的有害物质检测结果 ( List ) * 清洗剂、离型剂、添加剂等 工程运营事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center26q Process Process 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南2-5. 工程管理b. 生产设备 和计量仪器 管理 - 生产设备Jig类污染管理与否- 测量仪器管理与否21.0分 : 生产设备和Jig类污染防止活动1.0分 : 计量仪器校正档案管理 生产设
34、备和计量器具管理条件 通过管理必须做到防止对工程设备和Jig类发生污染， 根据重要程度定期校正计量装备。 结果物 : 确认工程设备和Jig类管理状态 计量装备运营规则 确认计量装备校正实施状态 * 确认各种装备校正档案 ( 文件 ) 生产设备和计量器具管理事例 通过现场确认工程设备和Jig类的防污染活动是否做到 日常化，并确认其管理状态和5S状态是否正常运行。 通过检查现场计量器具，确认是否根据重要程度定期校 正工程中使用的计量器具。.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Manage
35、ment Center27q Product Product 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南3-1. 发货检查a. 发货检查 运营状态- 是否制定产品环境管理标准- 标准再、修改档案管理与否- 是否根据标准实施检查- 检查档案管理与否50.5分 : 制定发货检查标准以及再、修改档案1.0分 : 发货检查标准内包括有害物质检查项目1.0分 : 发货检查成绩单内表示有害物质检测结果0.5分 : 发货检查实绩报告和档案管理2.0分 : 具备分析装备，对每天入库材料实施验证 发货检查运营条件 必须制定对发货完成品的产品环境管理验证程序， 根据标准实施实质性的验证。检查记录必须存档保管，
36、 向负责人报告相关内容。验证装备的管理必须做到 正常运行点验曲线和装备相关运营内容。 结果物 : 发货检查运营规则 ( or 手册 ) 发货检查结果和档案管理 (包括圈阅 ) 验证装备管理状态 发货检查运营管理事例 .EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center28q Product Product 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南3-1. 发货检查b. 发货 Lot 档案管理 状态- 完成品的原材料跟踪可能与否- 每个客户、目的地、Lot跟踪
37、管理 与否42.0分 : 对完成品的原材料使用日期和使用量管理1.0分 : 每个Lot、客户、目的地管理1.0分 : A/S材料和再修理用材料Lot跟踪 发货Lot档案管理条件 对完成品的原材料使用日期和使用量管理必须做到按照 每个Lot、客户、目的地分别管理。A/S和再修利用 材料必须做到能够跟踪Lot。 结果物 : 发货Lot档案管理 ( 文件 ) 发货Lot档案管理事例 通过现场确认，检查是否在运营能做到直到成为完成品为止掌握原材料的使用量和入库状况的程序。 ( Bar-Code 系统等) A/S和制造再修利用材料时，确认发货后能否做到 Lot跟踪管理。 .EQSAudit2.EQSCh
38、eckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center29q Product Product 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南3-1.发货检查c. 完成品 管理状态- 产品保管管理状态- 有害物质未对应产品管理与否10.5分 : 有害物质对应产品辨别表示0.5分 : 完成品保管状态 完成品管理条件 对发货产品实施区分管理，以便于辨别产品环境对应与否， 完成品保管仓库必须适当运营5S活动。 结果物 : 确认完成品保管状态 确认每个客户、目的地区分存放和5S状态 完成品管理事例 确认完成
39、品仓库管理状态，以及是否实施每个产品和客 户单独管理，通过现场确认能否辨别有害物质对应与否。 确认完成品保管仓库的5S活动是否正常进行。.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center30q Product Product 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南3-2. 不合格品 管理a. 不合格品处理 程序的制定和 运营状态- 制定产品环境不合格程序- 不合格品单独保管与否51.0分 : 制定不合格品标准 * 入库,工程,发货,客户等全部分3.0分
40、: 不合格品的隔离和识别1.0分 : 不合格品处理报告程序 制定和运营不合格品处理程序的条件 对入库原材料和发货产品的产品环境发生不合格时， 必须制定和运营处理程序，不合格产品必须可以做到 隔离保管和识别。在处理不合格品时必须在得到最终 决定权者的批准后进行。 结果物 : 不合格处理规则 ( or指南 ) 不合格发生档案和措施结果 不合格品保管状态现场确认 不合格品处理程序制定和运营事例.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center31q Product P
41、roduct 部分部分项 目确认项目具体确认内容分数确认指南3-2. 不合格品 管理b. 不合格改善 进行状态- 根据原因分析结果的对策制定与否- 对改善对策的有效性验证与否51.0分 : 制定不合格品原因和对策 1.0分 : 为确认类似不合格的水平开展1.0分 : 再发生防止活动1.0分 : 对改善对策的有效性验证1.0分 : 不合格改善报告和档案管理 不合格改善进行条件 必须分析不合格的真正原因以及制定对策， 一直到清除真正原因并加强监控力度。 必须运营在发生不合格时可向客户报告的体系， 采取措施防止发生潜在的不合格。 结果物 : 不合格改善报告和档案管理状态 不合格改善进行事例提供相关信
42、息提供相关信息不合格品的发生不合格品的发生客户报告客户报告废除废除/再作业再作业处理处理对策制定和改善对策制定和改善确认和效果验证确认和效果验证有害物质名/检测量问题Lot/数量配件/原材料入库履历生产/检查/交货履历其他客户要求信息等.EQSAudit2.EQSCheckGuidancebyItemGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center32.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理1.Eco-Partner认证后期管理概要认证后期管理概要2.合作公司前期管理合作公司前期管理3.三星电子后期管理三星电子后期管
43、理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center33区分区分内内 容容 目的目的通过对部件、材料的有害物质的管理和检测通过对部件、材料的有害物质的管理和检测ProcessProcess的系统化，的系统化，持续对应持续对应包括包括RoHSRoHS指令在内的指令在内的国际环境规定国际环境规定对象对象获得三星电子获得三星电子Eco-PartnerEco-Partner认证的国内外所有合作公司认证的国内外所有合作公司基本方向基本方向合作公司管理部分合作公司管理部分三星电子管理部分三星电子管理部分 进口检查进口检查 管理原材料合作公
44、司管理原材料合作公司 ResinResin、PaintPaint、InkInk、收缩、收缩Tube,Tube, Wire( Wire( 电线类电线类 ) ) 集中管理危险行业集中管理危险行业注塑、橡胶、涂层、印刷、包装、注塑、橡胶、涂层、印刷、包装、 镀镀金、电线膜金、电线膜 检测新产品检测新产品认可阶段检测有害性认可阶段检测有害性 管理变更点管理变更点 进口检查进口检查 入库部件入库部件 XRF XRF 检测检测 定期实施定期实施 Monitoring Monitoring 部件部件 : 1 : 1次次 / / 月月 后期管理评估后期管理评估 Eco-Partner Eco-Partner认
45、证与重新认证评认证与重新认证评估估1.Eco-Partner认证后期管理概要认证后期管理概要.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center34 2.1进口检查进口检查 合作公司在原材料以及部件入库时应建立及实行检查环境有害性的工作Process 2-1-1.业务业务Flow 2.合作公司前期管理合作公司前期管理原材料及部件厂商原材料及部件厂商合作公司合作公司制作完成有害性检测制作完成有害性检测的原材料及部件的的原材料及部件的ListList成绩单成绩单分析分析DataData
46、发货检查成绩单发货检查成绩单保证环境标语保证环境标语入库时要求检查成绩单入库时要求检查成绩单ListList备在进口检查处备在进口检查处退货或者销毁退货或者销毁进口检查结束后进口检查结束后批量生产批量生产确认确认ListListNGNGPassPass 入库时要求各原入库时要求各原材料的成份表及管理材料的成份表及管理有效期限有效期限( ( 有效期限有效期限 : 6 : 6个月个月 ) ).Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center352-1-2.制作完成有害性检测的原材料以
47、及部件的制作完成有害性检测的原材料以及部件的ListEco-PartnerEco-Partner认证时制作完成有害性检测的原材料及部件的认证时制作完成有害性检测的原材料及部件的List ( List ( 例例1 1 ) ) 2-1-3.要求各原材料的成份表要求各原材料的成份表要求各原材料的成份表，并管理有效期限要求各原材料的成份表，并管理有效期限 ( ( 有效期限有效期限 : 6 : 6个月个月 )( )( 例例1 1 ) ) 例例1 1 完成有害性检测的原材料的完成有害性检测的原材料的ListListNo 原材料名称( 代码 )材质原材料公司名成份表 接到时间有效期限1Resin( aabb
48、-ccdd )O( ABS)A公司05.0706.012CeramicIB公司05.0706.013InkOC公司05.0406.10:- 原材料名称 : 制造产品时使用的原材料 - 材质 O (Organic) : 塑料、橡胶、油漆、Resin等有机物I (Inorganic) : 陶瓷、金属、铁酸盐等无机物- 原材料公司名 : 供应原材料的公司名称- 接到时间 : 接到成份表的时间- 有效期限 : 自接到时间以后的6个月.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center36
49、例2完成有害性检测的原材料的Lis2-1-4.完成有害性检测的原材料及部件的完成有害性检测的原材料及部件的List备在进口检查处备在进口检查处如例1, 2制作List之后放到实施进口检查处2-1-5.入库时要求检查成绩单入库时要求检查成绩单原材料及部件入库时必须要求发货检查成绩单的同时，标明有关保证环境有害性的标语NoNo部件名称部件名称( ( 代码代码 ) )部件公司名部件公司名成份表成份表接到时间接到时间有效期限有效期限1 1电阻电阻(XXYY-ABCD)(XXYY-ABCD)D D公司公司05.0705.0706.0106.012 2电容器电容器E E公司公司05.0705.0706.0
50、106.013 3IC ChipIC ChipF F公司公司05.0405.0406.1006.10: : : : : :.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center372-1-6.对进口检查进行合格或不合格判定对进口检查进行合格或不合格判定进口检查人员在检查时，通过确认完成有害性检测的原材料及部件的List来判定合格或者不合格2-1-7.进口检查成绩单进口检查成绩单 在进口检查成绩单上记录环境有害性检测与否及进行管理 例 进口检查成绩单进口检查成绩单进口检查成绩单No检查
51、员No1213环境有害性检测环境有害性检测对环境管理物质管理标准是否满意对环境管理物质管理标准是否满意? YES NO? YES NO.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center382-2.管理原材料公司管理原材料公司 对RoHS指定的、含有6大有害物质可能性较高的原材料实施彻底的产品源流管理2-2-1.制作原材料制作原材料List对制造产品时使用的原材料中的Resin、Paint、Ink、收缩Tube、Wire(电线膜)制作List 例例 原材料原材料ListListNo
52、部件Code部件名称原材料名称( 代码 )材质原材料公司名10000-000000Panel AssyResin( aabb-ccdd )ABSA公司2PCB公司3Paint( eeff-gghh ):.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center392-2-2.准备原材料准备原材料Sample Auditor访问时提交为检测有害性所准备的各原材料Sample和原材料List 2-2-3.原材料有害性检测原材料有害性检测 有害性检测由CS经营中心直接实施并将结果通知合作公司，
53、使制造产品时只使用亲环境原材料区区 分分取样方法取样方法备备 注注ResinResin50g50g在在SampleSample容器容器标上原材料标上原材料ListList上的上的NoNo. .PaintPaint液体液体 : 30ml : 30ml固体固体 : : 玻璃块上玻璃块上 横横* *竖竖 5cm 5cm，厚，厚 1mm 1mmInkInk30ml30mlWireWire长长 50cm 50cm收缩收缩TubeTube长长 50cm 50cm.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Managem
54、ent Center402-3.管理工程中的使用物质管理工程中的使用物质 对制造工程中使用的物质实施彻底的管理2-3-1制作工程中使用物质制作工程中使用物质List制作添加剂、离形剂、防锈剂等工程中使用物质List及要求成份表 例工程中使用物质ListNoNo物质名称物质名称品牌品牌MakerMaker工程工程1 1离形剂离形剂OOOOOOA A公司公司模压模压2 2防锈剂防锈剂: : : : :.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center412-3-2.准备工程中使用物质
55、的准备工程中使用物质的SampleAuditor访问时提交为检测有害性所准备的各原材料Sample和原材料List2-3-3.有害性检测有害性检测有害性检测由CS经营中心直接实施并将结果通知合作公司，使合作公司制造产品时只使用亲环境材料2-3-4.Worst部件源流管理部件源流管理对RoHS指定的、含有6大有害物质可能性较高的注塑、橡胶、印刷、包装、镀金、Wire(电线膜)等原材料，合作公司 在工程中必须集中管理.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center422-3-5.原
56、材料有害性检测原材料有害性检测Process原材料及部件厂商原材料及部件厂商合合 作作 公公 司司备备 注注. . 要求原材料有害性成分要求原材料有害性成分DataData. . 制作有害性检测管理制作有害性检测管理SheetSheet. . 培训进口检查人员培训进口检查人员. . 原材料入库时确认其有害性检测原材料入库时确认其有害性检测 “ “保证声明保证声明” ”. . 与有害性检测管理与有害性检测管理SheetSheet进行比进行比 较，满足标准值时批量生产较，满足标准值时批量生产制作完成有害性检测的原材料和部件的List成份表分析Data发货检查成绩单环境保证标语入库时要求检测成绩单L
57、ist放在进口检查处退货或者销毁进口检查结束后批量生产确认ListNGPass.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center432-4.新部件检测新部件检测对新部件必须进行绿色采购系统注册及输入包括精密分析Data的部件信息并获得认可2-4-1.业务业务Flow新部件新部件编码采样编码采样绿色采购系统绿色采购系统注册部件编码注册部件编码EP认证认证合作公司合作公司输入部件信息输入部件信息推进推进Eco-Partner认证认证分析原因分析原因树立改善对策树立改善对策XRF检测E
58、P认证认证编码认可编码认可批量生产批量生产NoYesNGNGPassPass.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center442-4-2.合作公司需要提出的材料合作公司需要提出的材料 合作公司有新的部件时，为获得环境管理物质管理标准评估，必须将下列材料注册到三星电子绿色采合作公司有新的部件时，为获得环境管理物质管理标准评估，必须将下列材料注册到三星电子绿色采 购系统购系统 a.a.环境管理物质目录环境管理物质目录 : : 输入到绿色采购系统输入到绿色采购系统 b.b.分析分析
59、Data : Data : 输入到绿色采购系统并附加考试成绩单输入到绿色采购系统并附加考试成绩单 c.c.产品环境保证书产品环境保证书 : : 与新的合作公司交易时注册到绿色采购系统与新的合作公司交易时注册到绿色采购系统 d.d.成份表成份表 : : 存档管理，三星电子要求时提出存档管理，三星电子要求时提出 e.e.自我评估结果自我评估结果 : : 新的合作公司时，将结果输入到绿色采购系统新的合作公司时，将结果输入到绿色采购系统 2-4-3.提交提交Sample 有新的部件时需要提交有新的部件时需要提交SampleSample区区 分分部部 件件SampleSample数数5 5个以上个以上
60、必要时可能会要求提出原材料。样品太小时，提交的样品的量必须要能够填满必要时可能会要求提出原材料。样品太小时，提交的样品的量必须要能够填满2cm2cm大小大小的圆的圆.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center452-4-4.新部件认可新部件认可确认合作公司输入的部件信息及对提交的确认合作公司输入的部件信息及对提交的SampleSample进行进行XRFXRF检测之后对新部件进行认可。如果是新的合作公司，检测之后对新部件进行认可。如果是新的合作公司，则先要进行则先要进行Eco
61、-Partner Eco-Partner 认证，之后方能对其新部件进行认可。认证，之后方能对其新部件进行认可。2-5.变更点管理变更点管理合作公司在变更点管理标准里，应树立和反映环境有害性检测合作公司在变更点管理标准里，应树立和反映环境有害性检测ProcessProcess，当材质、制造工程、部件及原材料供应合，当材质、制造工程、部件及原材料供应合作公司、外包制造合作公司等出现变更点时，应通报变更点及提交作公司、外包制造合作公司等出现变更点时，应通报变更点及提交SampleSample并要获得认可。并要获得认可。2-5-1.业务业务Flow发生变更点发生变更点提交变更点申报书及Sample接收
62、变更点申报成份表精密分析Data注册部件信息绿色购买系统有害物质精密分析分析分析DataXRF检测检测不认可变更点不认可变更点认可变更点认可变更点分析报告委托分析不合格合格.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center462-5-2.合作公司需要提出的材料合作公司需要提出的材料 为了对发生变更点的部件进行环境有害性检测，合作公司必须在绿色采购系统里输入部件信息为了对发生变更点的部件进行环境有害性检测，合作公司必须在绿色采购系统里输入部件信息 a.a.变更点申报单变更点申报单
63、b.b.分析分析Data : Data : 在绿色采购系统里输入各材质别的分析结果及附上考试成绩单在绿色采购系统里输入各材质别的分析结果及附上考试成绩单 c.c.成份表成份表 : : 获取发生变更点的部件的各材质别的成份表存档管理，三星电子要求时及时提出获取发生变更点的部件的各材质别的成份表存档管理，三星电子要求时及时提出 2-5-3.提交提交Sample提交变更部件的提交变更部件的SampleSample2-5-4.变更点认可变更点认可接到变更点申报接到变更点申报之之后确认绿色采购系统里的部件信息，然后对提交的后确认绿色采购系统里的部件信息，然后对提交的Sample进行进行XRF检测并进行认
64、可检测并进行认可区区 分分部部 件件Sample数5个以上 必要时可能会要求提出原材料。样品太小时，提交的样品的量必须要达到2cm大小的圆.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center473.三星电子后期管理三星电子后期管理3-1.进口检查进口检查在进口检查标准上反映环境有害性检测，并对所有入库三星电子的部件及原材料等实施环境有害性检在进口检查标准上反映环境有害性检测，并对所有入库三星电子的部件及原材料等实施环境有害性检测测3-1-1.业务业务Flow合作公司合作公司三星电子
65、三星电子部件供应分析原因确立对策退货选定各部件检查周期记录每天的检查结果通知CS经营中心(管理失败事例)取消取消Eco-Partner认证认证(P/OBlock)批量生产批量生产XRF检测检测PassNG分析原因.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center483-1-2.按各部件群别选定环境有害性检测周期按各部件群别选定环境有害性检测周期根据环境有害性的危险程度对检测周期进行差别化根据环境有害性的危险程度对检测周期进行差别化( 06( 06年年0606月为限集中实施检测月为
66、限集中实施检测 ) )3-1-3.检查检查Rule区区 分分对象部件对象部件周期周期Level 1Level 1- XRF/ICP - XRF/ICP 分析结果出现分析结果出现 Fail Fail的部件的部件 - - 危险部件危险部件( ( 注塑物、铸模、印刷物、橡胶类、镀金部件、电线膜类注塑物、铸模、印刷物、橡胶类、镀金部件、电线膜类 ) )1 1次次 / / 周周Level 2Level 2- - 公用部件、半导体类、金属部件等公用部件、半导体类、金属部件等 Level 1 Level 1 以外的所有部件以外的所有部件1 1次次 / / 月月Level1(1次/周)Level2(1次/月)
67、有有1个不合格个不合格连续连续4次合格次合格.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center493-1-4.检测方法检测方法(XRF)根据各部件群优先顺序进行根据各部件群优先顺序进行XRF检测。但是各部件别的检测，由于检测。但是各部件别的检测，由于Capa.问题不能正常进行，所以问题不能正常进行，所以对该合作公司的各部件群的代表对该合作公司的各部件群的代表Item进行检测及遵守检测规则进行检测及遵守检测规则交易的合作公司较少的工厂在交易的合作公司较少的工厂在Capa.(15个个
68、Item/日日)内加上内加上Item之后进行检测，并将检测之后进行检测，并将检测Item每天及每周进行修改每天及每周进行修改 没有在检测周期内入库的部件，入库时进行检测没有在检测周期内入库的部件，入库时进行检测3-1-5.检测步骤检测步骤制定检测计划制定检测计划各各GBM及生产法人每周五树立检测计划及生产法人每周五树立检测计划进行检测进行检测通知检测结果通知检测结果按照各个部件的优先顺序进行检测按照各个部件的优先顺序进行检测各各GBM及生产法人将每天的检测结果每周通知及生产法人将每天的检测结果每周通知CS经营中心经营中心无该项70700金属类金属类30070070050200高分子类高分子类P
69、BDE6价铬价铬aHgCdPb区区分分备注备注Br含量最少时(Mono-BDE)a:6价铬在Over铬的总量时实施SpotTest之后进行判定.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center503-1-6.对不合格合作公司的措施对不合格合作公司的措施 取消环境有害性检测结果不合格合作公司的Eco-Partner认证，并在其改善期间实施P/OBlock取消取消Eco-Partner认证认证(P/OBlock)不合格的部件不合格的部件管理失败事例管理失败事例Eco-Partner重
70、新认证重新认证(解除解除P/OBlock)树立改善对策树立改善对策(进行现场访问确认进行现场访问确认)NGPassXRF检测检测.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center51 3-2.定期定期Monitoring为确认向三星电子供应的部件的有害物质管理状态，对各产品、部件定期实施环境有害性检测为确认向三星电子供应的部件的有害物质管理状态，对各产品、部件定期实施环境有害性检测 3-2-1.运营方法运营方法 由由CSCS经营中心主管，并定期对产品及部件实施有害性检测经营中心主
71、管，并定期对产品及部件实施有害性检测 3-2-2.对不合格合作公司的措施对不合格合作公司的措施 对产品、部件进行对产品、部件进行MonitoringMonitoring结果，取消不合格合作公司的结果，取消不合格合作公司的Eco-PartnerEco-Partner认证，并在其改善期间实认证，并在其改善期间实施施P/O BlockP/O Block区区 分分部部 件件周周 期期1 1次次 / / 月月对对 象象所有部件所有部件( ( 危险部件优先危险部件优先 ) )方方 法法CSCS经营中心检测经营中心检测Random SamplingRandom Sampling入库部件入库部件 部件 : 为
72、构成三星电子产品而入库的部件.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center523-3.Eco-Partner认证更新评估认证更新评估 第一次获得第一次获得Eco-PartnerEco-Partner认证的合作公司在有效期限内进行更新评估才可以继续保持认证。但是，认证的合作公司在有效期限内进行更新评估才可以继续保持认证。但是，在有效期限内如果发生有关环境物质不合格事件时可随时取消认证。在有效期限内如果发生有关环境物质不合格事件时可随时取消认证。3-3-1.认证的有效期限认证的有
73、效期限3-3-2.评估对象及评估主体评估对象及评估主体区区 分分有效期限有效期限危险行业合作公司危险行业合作公司( ( 注塑、橡胶、涂层、印刷、包装、镀金、电线膜注塑、橡胶、涂层、印刷、包装、镀金、电线膜 ) )1 1年年( ( 等级制等级制 ) )其他行业合作公司其他行业合作公司( ( 公用部件、半导体、金属等除危险行业外的所有部件公用部件、半导体、金属等除危险行业外的所有部件 ) )2 2年年( ( 等级制等级制 ) )合作公司合作公司评估主体评估主体非畅销部件非畅销部件GBMGBM及生产法人及生产法人公用部件公用部件CSCS经营中心经营中心 属于SQCI评估对象的合作公司在评估的时候实施
74、更新评估 其他行业进行Eco-Partner认证时，有害性检测结果不合格的合作公司的有效期限为1年.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center533-3-3.评估内容评估内容 有别于Eco-Partner认证评估内容，以工程管理及产品管理项目为中心实施评估行行 业业A A级级 ( 90 ( 90分以上分以上 ) )B B级级 ( 8090 ( 8090分分 ) )C C级级 ( 80 ( 80分以下分以下 ) )Level-1Level-11 1年年6 6个月个月1 1个月
75、内重新评估个月内重新评估Level-2Level-22 2年年1 1年年评估项目评估项目分分 数数备备 注注认证认证 / / 重新认证评估重新认证评估SystemSystem3030分分- - 认证认证 / / 重新认证评估重新认证评估 ( ( 0707年年 ) ) : : 运营等级制运营等级制 ( A, B, C )( A, B, C )ProcessProcess5050分分ProductProduct2020分分TotalTotal100100分分.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理3-3-4.按照获得分数运营等级制按照获得分数运营等级制 - 按照获得的分数对重新认证评估有效
76、期限划分等级，以此来鞭策合作公司持续进行有关对应有害物质规定的活动，并最终引导其日常化 - Penalty : - Penalty : 如果连续如果连续2 2次获次获“C“C级级” ”停止停止6 6个月交易，连续个月交易，连续3 3次次“C“C级级” ”则终止交易则终止交易Global Leader Through Superior Quality CS Management Center54不合格不合格措施措施第第1 1次次- - 取消取消Eco-Partner Eco-Partner 认证及实施认证及实施 P/O Block P/O Block- - 经过经过1 1个月改善时间之后重新评估
77、个月改善时间之后重新评估第第2 2次次- - 终止交易终止交易3-3-5.对不合格的合作公司的措施对不合格的合作公司的措施.Eco-Partner认证后期管理认证后期管理Global Leader Through Superior Quality CS Management Center55.改善改善Worst部件源流方案部件源流方案1.Wire2.注塑注塑3.印刷印刷(墨水墨水)Global Leader Through Superior Quality CS Management Center561.Wire1-1.Worst部件流入途径及问题部件流入途径及问题 制造制造PVC Compo
78、undPVC Compound（Wire & CableWire & Cable部件的薄膜原材料）时使用的添加剂里含有部件的薄膜原材料）时使用的添加剂里含有PbPb、CdCd 同一工程内有毒和无毒混类生产时由于管理不周而引起的污染同一工程内有毒和无毒混类生产时由于管理不周而引起的污染1-2.改善对策改善对策 禁止无毒和有毒混类生产禁止无毒和有毒混类生产 ( ( 使用无毒产品专用生产线使用无毒产品专用生产线 ) ) 原有库存全部销毁及应用改善的产品原有库存全部销毁及应用改善的产品 使用无毒稳定剂使用无毒稳定剂 ( ( BaBa-Zn-Zn、Ca-ZnCa-Zn ) ) 禁止使用有毒和无毒混类生产
79、厂商的原材料禁止使用有毒和无毒混类生产厂商的原材料 ( ( 无毒专用生产线化之后使用无毒专用生产线化之后使用 ) ) 对改善的部件实施识别标示对改善的部件实施识别标示MarkingMarking ( ( Non-ToxicNon-Toxic、LFLF标志等标志等 ) ) PVC Compound PVC Compound 原材料入库时树立有害性检测原材料入库时树立有害性检测FlowFlow及实行有害性检测及实行有害性检测 改换改换PVC compound PVC compound 原材料时，申报变更点及获得该工厂认可之后应用到生产原材料时，申报变更点及获得该工厂认可之后应用到生产 所有入库所有
80、入库Wire & Cable Wire & Cable 进行进行XRF XRF 检测检测 贴示能够识别贴示能够识别RoHSRoHS对应与否的标志对应与否的标志Wire&Cable卷管合作公司PVCCompound制造业合作公司三星电子(GBM、法人)AssyWire合作公司.改善改善Worst部件源流方案部件源流方案Global Leader Through Superior Quality CS Management Center571-3.重点管理事项重点管理事项PVC CompoundPVC Compound制造厂商制造厂商Wire / CableWire / Cable生产企业生产企业
81、Assy WireAssy Wire合作公司合作公司三三 星星 电电 子子禁止有毒和无毒混类生禁止有毒和无毒混类生产产 - - 运营无毒原材料储存运营无毒原材料储存 所及实施调配室、计所及实施调配室、计 量室、工具专用化量室、工具专用化- - 有毒和无毒产品分开有毒和无毒产品分开 包装及应用识别标示包装及应用识别标示 管理没有对应管理没有对应RoHSRoHS指指令的原材料令的原材料 - - 禁止未对应禁止未对应RoHSRoHS指指令令 的原材料的供应的原材料的供应( (立即立即) )- 管理精密分析管理精密分析DataData禁止有毒和无毒混类生禁止有毒和无毒混类生产产 - - 限量采购无毒限
82、量采购无毒PVC PVC compound compound及应用到及应用到 生产生产 - - 检测工程中使用的零检测工程中使用的零 部件部件- - 产品上贴示环境对应产品上贴示环境对应 标志标志 ( ( LFLF、RoHSRoHS等等 ) )- - 管理精密分析管理精密分析DataData- - 销毁没有对应销毁没有对应RoHSRoHS指指 令的原材料令的原材料 ( ( 立即立即 ) ) 绝对禁止委托外包生产绝对禁止委托外包生产 - - 担心混类生产及使用担心混类生产及使用 有毒的有毒的PVC PVC Compound Compound 与专门生产无毒与专门生产无毒PVC PVC WireW
83、ire厂商进行有限的交易厂商进行有限的交易( (必必) )- - 确认产品及包装材料确认产品及包装材料LFLF RoHS RoHS识别标志识别标志- - 确认零部件类是否对应确认零部件类是否对应 了了RoHSRoHS与否之后应用与否之后应用*Cable Tie, Tape, *Cable Tie, Tape, Housing Housing 等等 集中管理外包公司集中管理外包公司 - - 禁止使用外包公司单独禁止使用外包公司单独 采购的材料采购的材料*Cable Tie, Tape, *Cable Tie, Tape, Housing Housing 等等PVC CompoundPVC Com
84、pound厂商厂商运营实名制运营实名制- - 在开发认可申请单上在开发认可申请单上 显著标记原材料厂商显著标记原材料厂商 确认确认RoHSRoHS对应与否对应与否-管理精密分析管理精密分析DataData- - 检测检测PVC PVC CompoundCompound Wire Wire原材料原材料 (1 (1次次/3/3 个月个月) )- - 每年实施每年实施1 1次更新评次更新评 估估 .改善改善Worst部件源流方案部件源流方案Global Leader Through Superior Quality CS Management Center582.注塑注塑2-1.Worst部件流入途
85、径及问题部件流入途径及问题 在制造在制造Color Master BatchColor Master Batch时使用的颜料里人为的使用时使用的颜料里人为的使用PbPb 由于重新使用由于重新使用ResinResin而引起的污染而引起的污染2-2.改善对策改善对策注塑/模压合作公司Resin原材料制造业合作公司三星电子(GBM、法人) Color Master Batch Color Master Batch 入库时，各入库时，各LotLot别进行别进行XRF XRF 检测检测或者要求或者要求DataData 原材料入库时树立及实行环境有害性检测原材料入库时树立及实行环境有害性检测Process
86、Process 对所有基本库存进行对所有基本库存进行XRF XRF 检测后销毁含铅的检测后销毁含铅的Color Master BatchColor Master Batch 供应供应Color Master BatchColor Master Batch时提出各时提出各ColorColor、LotLot的检测的检测DataData (XRF, ICP Data)(XRF, ICP Data) 除了合作公司本身的粉碎产品之外禁止使用再利用除了合作公司本身的粉碎产品之外禁止使用再利用ResinResin 树立及实行树立及实行ScrapScrap使用管理标准使用管理标准 粉碎机管理粉碎机管理Shee
87、tSheet、各材质管理标准、使用量管理、各材质管理标准、使用量管理 由于再利用由于再利用ResinResin出线问题时进行严惩出线问题时进行严惩 所有所有Color Master BatchColor Master Batch使用部件进行使用部件进行XRFXRF检测检测 用于体现用于体现ResinResin原材料原材料ColorColor的颜料中禁止使用无机颜料并仅限与三星电子认可的的颜料中禁止使用无机颜料并仅限与三星电子认可的ResinResin厂商进厂商进行交易行交易.改善改善Worst部件源流方案部件源流方案Global Leader Through Superior Quality
88、CS Management Center592-3.重点管理事项重点管理事项Resin公司公司注塑合作公司注塑合作公司三星电子三星电子NaturalResin-管理精密分析管理精密分析Data及成份表及成份表ColorResin-体现体现Color时禁止使用无机颜时禁止使用无机颜料料-管理各颜料的精密分析管理各颜料的精密分析Data-销毁未对应销毁未对应RoHS指令的指令的ResinColorMasterBatch-体现体现Color时禁止使用无机颜时禁止使用无机颜料料-管理各颜料的精密分析管理各颜料的精密分析Data-通过对供应公司实行实名制仅通过对供应公司实行实名制仅限与三星公司认可的公司
89、交易限与三星公司认可的公司交易-销毁未对应销毁未对应RoHS指令的指令的M/B禁止改换禁止改换Resin供应公司供应公司-仅限与三星电子认可的厂商进仅限与三星电子认可的厂商进行交易行交易-管理精密分析管理精密分析DataData及成份表及成份表-ColorMasterBatch在使用前在使用前确认是否对应了有害物质规定确认是否对应了有害物质规定(必须必须)明确再利用原材料使用标准明确再利用原材料使用标准-区分区分Grade、Color、供应厂商、供应厂商之后可以应用自身粉碎的之后可以应用自身粉碎的Resin-禁止使用外包粉碎禁止使用外包粉碎Resin实施防止工程污染活动实施防止工程污染活动-去
90、除因工程零部件的污染源去除因工程零部件的污染源(防锈剂、离形剂等防锈剂、离形剂等)Resin原材料运营实名制原材料运营实名制-在开发认可申请单上显著标记在开发认可申请单上显著标记 Resin Resin厂商及要求事项厂商及要求事项-需要体现需要体现Color的产品必须标的产品必须标明禁止使用无机颜料的标语明禁止使用无机颜料的标语确认是否完成对有害物质的对确认是否完成对有害物质的对应应-管理精密分析管理精密分析Data及成份表及成份表-设置及实行对设置及实行对Resin原材料进原材料进行行XRF检测周期检测周期(1次次/3个个月月)-每年实施每年实施1次更新评估次更新评估.改善改善Worst部件
91、源流方案部件源流方案Global Leader Through Superior Quality CS Management Center603.印刷印刷(墨水墨水)3-1.Worst部件流入途径及其问题部件流入途径及其问题 制造墨水时使用的颜料里含有制造墨水时使用的颜料里含有PbPb、CrCr 目前韩国内的墨水供应公司完成了有机颜料应用目前韩国内的墨水供应公司完成了有机颜料应用 海外生产法人的海外生产法人的LocalLocal合作公司由于不知道使用的原材料有有害性，所以检测出了合作公司由于不知道使用的原材料有有害性，所以检测出了PbPb、CrCr3-2.改善对策改善对策印刷及组装合作公司墨水
92、原材料制造合作公司三星电子(GBM、法人) 墨水入库时按照各墨水入库时按照各LotLot进行进行XRF XRF 检测检测或者要求或者要求DataData 原材料入库时树立及实行环境有害性检测原材料入库时树立及实行环境有害性检测ProcessProcess 购买墨水时要求各购买墨水时要求各ColorColor、LotLot的检测的检测Data( XRF, ICP Data ) Data( XRF, ICP Data ) 制造有色制造有色( ( 赤、黄、绿赤、黄、绿 ) )墨水时禁止使用无机颜料墨水时禁止使用无机颜料 对所有原有库存进行对所有原有库存进行XRFXRF检测之后，销毁检测出检测之后，销
93、毁检测出PbPb、CrCr的墨水的墨水 印刷或包装部件的墨水使用部位全部进行印刷或包装部件的墨水使用部位全部进行XRF XRF 检测检测.改善改善Worst部件源流方案部件源流方案Global Leader Through Superior Quality CS Management Center613-3.重点管理事项重点管理事项墨水公司墨水公司印刷合作公司印刷合作公司三星电子三星电子禁止使用无机颜料禁止使用无机颜料 - - 制造赤、黄、褐等有色墨水制造赤、黄、褐等有色墨水时时 禁止使用无机颜料禁止使用无机颜料 - - 销毁未对应销毁未对应RoHSRoHS指令的墨水指令的墨水- - 管理精密
94、分析管理精密分析DataData及成份表及成份表 标示对应标示对应RoHSRoHS指令与否的指令与否的MarkMark-包装墨水原材料时标示环境包装墨水原材料时标示环境规规 定定MarkMark禁止更换墨水公司禁止更换墨水公司- - 仅限与三星电子认可的公司进仅限与三星电子认可的公司进 行交易行交易- - 与未对应与未对应RoHSRoHS指令的墨水制指令的墨水制造造 公司终止交易公司终止交易- - 管理精密分析管理精密分析DataData及成份表及成份表- - 销毁未对应销毁未对应RoHSRoHS指令的墨水指令的墨水 外包或管理外包或管理2323次卖主次卖主- - 禁止使用外包公司单独交易的禁
95、止使用外包公司单独交易的 墨水墨水- - 确认对应确认对应RoHSRoHS指令与否之后指令与否之后应应 用用 构筑管理墨水步骤构筑管理墨水步骤 - - 确认墨水是否对应了环境规定确认墨水是否对应了环境规定 之后采购之后采购墨水公司运营实名制墨水公司运营实名制- - 在开发认可申请单上标示墨在开发认可申请单上标示墨 水公司及通过环境对应与否水公司及通过环境对应与否墨水管理墨水管理- - 对墨水设置及实施检测周对墨水设置及实施检测周 ( 1( 1次次/3/3个月个月 ) )- - 管理精密分析管理精密分析DataData及成份表及成份表- - 每年实施每年实施1 1次更新评估次更新评估.改善改善W
96、orst部件源流方案部件源流方案Global Leader Through Superior Quality CS Management Center62.发货检查指南发货检查指南Global Leader Through Superior Quality CS Management Center63区区 分分 发货检查发货检查分解检查分解检查备备 注注在标准详细检查再加上在标准详细检查再加上RoHS 6RoHS 6大大有害物质检查有害物质检查 ( 1 ( 1大检查大检查 ) )新设检查程序新设检查程序( ( 每周检查每周检查2 2个模式个模式 ) )可以不拆分产品，利用预备部件进行检测可以不
97、拆分产品，利用预备部件进行检测检查对象检查对象构成部件的外装以及包装部件构成部件的外装以及包装部件( ( 外观、外观、CableCable类、工艺品、包装类、工艺品、包装材料等材料等 ) )发货检查对象及能够分解的内部部件发货检查对象及能够分解的内部部件( ( 发发货检查对象货检查对象 + PBA, Wire, + PBA, Wire, 内装注塑物等内装注塑物等 ) )检查设备检查设备Portable XRFPortable XRF( ( 小型部件可以小型部件可以 Desk-top ) Desk-top )Portable XRFPortable XRF( ( 小型部件可以小型部件可以 Des
98、k-top ) Desk-top )检查周期检查周期以以BasicBasic模式为标准，根据每周计模式为标准，根据每周计划实施划实施 ( ( 每天每天 ) )选取选取2 2个模式个模式 ( (每周每周) )1.检查方法检查方法2.判定标准判定标准无该项无该项70 70 700 700 金属类金属类300 300 700 700 700 700 5050200 200 高分子类高分子类PBDEPBDEb b6 6价铬价铬a aHgHgCdCdPbPb区区 分分a:6价铬在Over铬的总量时实施SpotTest之后进行判定b:即便Br总量Over时也判定PBDE合格.发货检查指南发货检查指南Glo
99、bal Leader Through Superior Quality CS Management Center643.停止发货标准停止发货标准区区 分分停止发货标准停止发货标准运营主管运营主管备备 注注进口检查进口检查发现有发现有1 1件不合格时停件不合格时停止发货止发货GBM、生产法人 CS组随时检点现场( CS经营中心 )发货检查发货检查定期监测定期监测CS经营中心每月1次4.获得重新发货认可步骤获得重新发货认可步骤实行停止发货及树立改善对策实行停止发货及树立改善对策各各GBM CSGBM CS组组/ /生产法人为主体生产法人为主体检测改善效果检测改善效果允许重新发货允许重新发货各各GB
100、M CSGBM CS组组/ /生产法人为主体生产法人为主体将改善效果检测结果报告将改善效果检测结果报告GBMGBM负责人及生产法人的负负责人及生产法人的负责人后，先允许重新发货后责人后，先允许重新发货后CSCS经营中心再讨论经营中心再讨论.发货检查指南发货检查指南Global Leader Through Superior Quality CS Management Center65.三星电子三星电子Self-DeclarationGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center66DeclarationofRoHSComp
101、lianceforSamsungElectronicsProductsSamsungElectronicsCo.Ltd(the“Company”)herebydeclarethatallSamsungElectronicsproductsplacedontheEuropeanCommunitymarketbytheCompany&itssubsidiariesafter1July2006arecompliantwithECDirective2002/95/EContheRestrictionofCertainHazardousSubstancesinElectricalandElectroni
102、cEquipment(commonlyknownastheEURoHSDirective).I.e.theyareRoHScompliant.RoHScompliantmeansthatwheretheproductfallsunderthescopeoftheEURoHSDirective,thisproductdoesnotcontainthefollowingsubstances:-Mercury(Hg)0.1%-Lead(Pb)0.1%-Cadmium(Cd)0.01%-HexavalentChromium(Cr+6)0.1%-PolybrominatedBiphenyls(PBB)0
103、.1%-PolybrominatedDiphenylEthers(PBDE)0.1%inexcessoftheindicatedmaximumconcentrationvaluesbyweightinhomogenousmaterials,unlessthesubstanceissubjecttoanexemptionspecifiedintheDirective1.ThisdeclarationrepresentstheCompanysknowledgeandbeliefwhichispartiallybasedoninformationprovidedbythirdpartysupplie
104、rs.FurtherdetailsaboutSamsungElectronicsRoHScomplianceprogrammecanbefoundintheaccompanyingFAQdocumentorat:http:/www.samsung- Electronics Co.Ltd416, Maetan-3Dong, Suwon-City, KoreaVicePresident,CustomerSatisfactionManagementCenter1.宣誓书样式宣誓书样式(全公司用全公司用).三星电子三星电子Self-DeclarationGlobal Leader Through Su
105、perior Quality CS Management Center67DeclarationofRoHSComplianceforSamsungElectronicsCo.Ltd(the“Company”)herebydeclarethatallSamsungElectronicsproductsplacedontheEuropeanCommunitymarketbytheCompany&itssubsidiariesafter1July2006arecompliantwithECDirective2002/95/EContheRestrictionofCertainHazardousSu
106、bstancesinElectricalandElectronicEquipment(commonlyknownastheEURoHSDirective).I.e.theyareRoHScompliant.RoHScompliantmeansthatwheretheproductfallsunderthescopeoftheEURoHSDirective,thisproductdoesnotcontainthefollowingsubstances:-Mercury(Hg)0.1%-Lead(Pb)0.1%-Cadmium(Cd)0.01%-HexavalentChromium(Cr+6)0.
107、1%-PolybrominatedBiphenyls(PBB)0.1%-PolybrominatedDiphenylEthers(PBDE)0.1%inexcessoftheindicatedmaximumconcentrationvaluesbyweightinhomogenousmaterials,unlessthesubstanceissubjecttoanexemptionspecifiedintheDirective1.ThisdeclarationrepresentstheCompanysknowledgeandbeliefwhichispartiallybasedoninform
108、ationprovidedbythirdpartysuppliers.FurtherdetailsaboutSamsungElectronicsRoHScomplianceprogrammecanbefoundintheaccompanyingFAQdocumentorat:http:/www.samsung- Electronics Co.Ltd416, Maetan-3Dong, Suwon-City, KoreaVicePresident,CustomerSatisfactionManagementCenter2.宣誓书样式宣誓书样式(GBM用用).三星电子三星电子Self-DeclarationGlobal Leader Through Superior Quality CS Management Center683.对应步骤对应步骤整个公司方面的对应整个公司方面的对应产品方面的对应产品方面的对应CS经营中心接收产品环境组长批准GBMCS组接收CS组长批准产品环境组长同意.三星电子三星电子Self-Declaration
