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1、卡巴斯基卡巴斯基6.06.0网络版网络版 新开思 DATE：2008-03-121一、安装卡巴斯基管理服务器一、安装卡巴斯基管理服务器支持的操作系统：MS Windows 2000 Server / Professional SP 1 or higherMS Windows XP Professional or higherMS Windows Server 2003MS WindowsVista（注意如果卡巴斯基管理服务器安装在2000系统上需先打补丁MDAC_TYP.EXE，安装光盘中自带）2支持的数据库：Microsoft SQL Server 2000 SP 3 or higherMi
2、crosoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) 2000 SP 3 or higherMicrosoft SQL Server 2005Microsoft SQL Server 2005 express editionMySQL 5.0.22 3安装数库安装数库MSDE，进入，进入MSDE安装程序文件夹，双击安装程序文件夹，双击“msde2ksp3zh.exe”选择下一步选择是选择下一步填写用户信息选择下一步选择安装路径选择下一步输入实例名4安装卡巴斯基管理工具安装卡巴斯基管理工具1.进入卡巴斯基管理工具安装程序文件夹，双击“setup.exe”52. 单击“
3、下一步”63. 单击“是”74. 填写完用户信息，单击“下一步”85. 选择安装路径，单击“下一步”96. 选择安装的模块，单击“下一步”卡巴斯基网络代理和卡巴斯基管理控制台是必选的107. 选择使用的数据库类型，单击“下一步”118. 选择SQL服务器和数据库名称，单击“下一步”如数据库中已有一个名为KAV的数据库，则需改名129. 选择数据库验证模式，单击“下一步”1310. 选择创建共享文件夹路径和共享名称，单击“下一步”共享文件夹用于存放安装包及病毒库升级包14k 选择管理服务器的IP，单击“下一步”建议选用固定IP 做管理服务器IP，并且不要随意更改这个IP。15l 定义服务器通讯端
4、口，单击“下一步”建议采用默认端口16m 创建证书备份，单击“下一步”17n选择备份路径及密码，单击“下一步”18o单击“下一步”19p 程序开始安装20q 程序安装完成21二、配置卡巴斯基管理服务器二、配置卡巴斯基管理服务器1. 打开“开始 程序 卡巴斯基管理工具 卡巴斯基管理工具.exe”， 双击“双击管理服务器：localhost”222. 单击“运行快速启动向导”233. 单击“下一步”244. 单击“下一步”255. 单击“下一步”选“创建基于Windows网络的逻辑网络”管理控制台会根据搜索到的组自动创建管理组，如果选择“手动创建逻辑网络”则需手动创建管理组。266. 单击“下一步
5、”277. 设置管理员通知信息，单击“下一步”此处一般可不填写，默认即可。288. 创建下载任务和默认工作站策略，单击“下一步”299.选择“不，我不想现在开始下载更新任务”，单击“下一步”3010.去掉“运行配置向导”前的勾，单击“完成”3111.进入卡巴斯基管理控制台后如下图所示，即可进入下列各个模块进行配置。32三、客户端安装包的制作和安装三、客户端安装包的制作和安装客户端安装包的制作客户端安装包的制作1.修改网络代理的属性把服务器IP 改成卡巴斯基管理服务器IP把使用服务器证书和使用SSL连接前的小勾去掉33客户端安装包的制作客户端安装包的制作1.进入“远程安装”单击右键，选择“新建”
6、“”安装包”342.单击“下一步”353.输入安装包名称，单击“下一步”364.选择“制作卡巴斯基实验室程序安装包”，在“浏览”中选择windows工作站安程序文件中的“kav6.kpd”文件，单击“下一步”375.选择“KEY”文件，单击“下一步”386.单击“下一步”397.上传安装包到管理服务器，单击“下一步”408.安装包上传成功，单击“完成”上传的安装包存放在C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Administration KitSharePackages目录中419.修改安装包的属性安装任务中的“扫描我的电脑”“扫描启动对象”“扫描关键区域”
7、“更新”选上4210.进入库巴斯基安装包存储目录C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Administration KitSharePackages，创建“setup.bat”文件，内容如下：4311.把“KAVWKS6.0.2.690”，“NetAgent.6.0.1405”，“setup.exe”打包添加到压缩文件中，并勾上“创建自解压缩格式文件”4412.选择“高级” “自解压选项”，在解压后运行中输入“setup.bat /s”4513.选择模式，选上“解包到临时文件夹”，“覆盖所有文件”单击确定4614.创建自解压缩文件完成47客户端安装客户端安
8、装1.通过网络共享 卡巴管理服务器IPKlshare或把做好的自解压安装文件拷贝到客户计算机上，双击开始安装建议拷贝到本地计算机上再安装482.此对话框自动关闭后，客户端安装完成，重启计算机后卡巴开始自动运行注意此对话框不要手动关闭，有可能造成安装失败，系统文件损坏而无注意此对话框不要手动关闭，有可能造成安装失败，系统文件损坏而无法再次安装。法再次安装。49卡巴斯基卡巴斯基6.06.0问题总结问题总结 FAQ501.无法安装卡巴斯基管理控制台系统版本不对（home版不能安装）数据库没有安装系统中有一个KAV数据库系统MDAC补丁没装系统损坏Windowsinstall 版本过高（不能装msde
9、2k3sp)512.客户端无法安装版本不对，Professional/Home/98/me装windows工 作站，server的计算机装windows文件服务器版系统补丁没装有其它的杀毒软件没有卸载或没卸干净。系统中病毒系统文件坏523.客户端无法正常运行程序没有安装完整系统时间不正确系统为GHOST版本中了木马、病毒或恶意程序程序文件坏Key到期534.客户端不能连到服务器客户端没有装代理代理设置不正确，或代理版本不对客户端装有防火墙网络不通服务器损坏545.客户端不能从服务器更新服务器自身没有更新客户代理设置不正确，或代理版本不对或是没有安装客户或服务器端装有防火墙网络不通客户端更新失败
10、，损坏了部分文件556.管理服务器不能管理客户端客户端没有加入到管理组中相关策略设置不正确网络不通客户端经过了地址转换采用了加密通讯，证书丢失或不匹配567.管理服务器更新失败 服务器的DNS设置不正确网络连接状太不好网络不通更新的文件中存在错误（把更新文件删除掉再更新）服务上没有设置下载更新任务管理服务器损坏578.客户端ERP打不开l把反间谍保护中的阻止弹出窗口关掉9.客户端有的电子邮件看不到内容l邮件保护中“连通性”选项中的“扫描pop3/smtp/imap/nntp通讯”关掉l反间谍保护中“反钓鱼”和“反广告”关掉5810.客户端不同网段之间不能共享文件l客户端的防火墙设置不正确把相关本地网添加到防火墙的区域中11.客户端有的程序不能运行l将这些程添加到信任区域中59服务支持深圳市新开思信息技术有限公司深圳市新开思信息技术有限公司(深圳总部深圳总部) 地址地址：深圳市福田区燕南路桑达工业区404栋6楼638室销售一部电话销售一部电话：86- 83247413 83262501 83242973 销售二部电话销售二部电话：86- 83242973 83247413 83247397 技术支持电话技术支持电话：86- 传真传真：3节假日节假日24小时值班电话小时值班电话： 60Q & A61谢谢！62
