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1、第一节第一节 专家评估方法的意义专家评估方法的意义 专家评估预测法，又称启发预测法，是以专家为索取信息的对象，依靠专家的经验、智慧来进行评估预测的一种方法。具体办法是：组织与评估预测对象相关领域的专家，运用他们专业方面的渊博知识和丰富的实践经验，通过深入研究预测对象自身性质和各方面情况，全面考察预测对象所处的自然环境和社会环境以及与外界的各种联系，全面掌握与预测对象有关的过去和现在的信息与材料，进行全面综合分析，找出预测对象运动变化和发展的规律，借以对预测对象未来的发展趋势及状态作出判断和评估。 专家评估预测法属于直观预测范畴，是应用历史比较久的一种预测方法。 其中突出的特点有： 1、已经形成
2、一整套如何有效组织专家，充分利用专家的创造性思维进行预测评估的基本理论和科学方法。这些基本理论和科学方法是在辩证唯物主义和历史唯物主义的指导下创造出来的，通过反复实践证明，也是切实可行、行之有效的。 2、更加依靠专家群体的集体智慧，充分发挥专家的集体效应。现代专家评估预测法不是依靠一个或少数专家，而是依靠许多专家或专家集体；不仅依靠本领域专家，同时广泛邀请相关领域专家和社会学、系统学方面的专家参加预测。依靠专家集体不仅可以消除个别专家的局限性和片面性，还可以降低预测偏差，提高预测结果置信度。 3、使质的分析数量化，其预测结果具有数理统计特性，更趋于严谨性、科学性。一、专家意见汇总预测法一、专家
3、意见汇总预测法一、专家意见汇总预测法一、专家意见汇总预测法 专家意见汇总预测法是指依靠专家群体的经验、智慧，通过思考分析、综合判断，把各位专家对预测对象的未来发展变化趋势的预测意见进行汇总，然后进行数学平均处理并根据实际工作中的情况进行修正，最终取得预测结果的方法。二、专家意见汇总预测法的步骤二、专家意见汇总预测法的步骤二、专家意见汇总预测法的步骤二、专家意见汇总预测法的步骤 1、拟订意见征询表 2、选定征询对象 3、反复征询专家意见 4、作出预测 某企业进行了关于新产品投放市场前景的预测。邀请了甲、乙、丙三位经理，分别对未来市场预测可能出现的三种状态：好销、一般、较差，作出了预测。现请你根据
4、专家预测，对新产品作出综合预测（见表5-1）经理状态值期望值好销概率一般概率较差概率甲600000.2550000.6500000.255000乙580000.3540000.5390000.252200丙620000.1580000.5500000.455200表5-1 单位：元（1）根据三位经理对新产品的不同销售状态求出期望值：（2）将三位经理预测期望值，最后整理成为一个综合的预测值，其计算方法是取算术平均值，即： y=55000+52000+55200/3=54133（元）预测结论：新产品投放市场的销售利润是54133元。1 1、德尔菲预测法、德尔菲预测法、德尔菲预测法、德尔菲预测法 德
5、尔菲预测法是指邀请在某些领域有所建树的著名专家和学者组成的访谈小组，通过讨论进行预测的方法。2 2、预测程序、预测程序、预测程序、预测程序（1）课题准备（2）确定专家名单（3）邀请专家到会3 3、预测结果整理步骤、预测结果整理步骤、预测结果整理步骤、预测结果整理步骤（1 1）将专家们的预测结果按大小排列；将专家们的预测结果按大小排列；将专家们的预测结果按大小排列；将专家们的预测结果按大小排列；（2 2）确定预测结果）确定预测结果）确定预测结果）确定预测结果 中位数中位数中位数中位数（最有可能发生的预测值） 是用专家们预测结果的处于中间位置的预测数据中间位置的预测数据中间位置的预测数据中间位置的
6、预测数据作为预测值作为预测值作为预测值作为预测值。用公式表示为： N=n+1/2 N=n+1/2 当n是奇数时其中， N=n/2N=n/2和和和和n/2+1n/2+1之间， 当n是偶数时 上四分位数上四分位数上四分位数上四分位数（预测区间的下限） 是用专家们预测结果的处于前1/41/4间的位置作为间的位置作为间的位置作为间的位置作为预测区间下限预测区间下限预测区间下限预测区间下限。用公式表示为： N=n+1/4 N=n+1/4 当n是奇数时其中， N=n/4N=n/4和和和和n/4+1n/4+1之间， 当n是偶数时 下四分位数下四分位数下四分位数下四分位数（预测区间的上限） 是用专家们预测结果
7、的处于后后后后3/43/4位置的预测数位置的预测数位置的预测数位置的预测数据作为预测值据作为预测值据作为预测值据作为预测值。用公式表示为： N=3N=3（n+1n+1）/4 /4 当n是奇数时 N=3N=3（n+1n+1）/4/4和和和和3 3（n+1/4n+1/4之间，当n是偶数时 预测区间确定预测区间确定预测区间确定预测区间确定 预测区间值=上限-下限例题例题例题例题3 3 我国何时有5%的家庭将拥有电脑？甲专家认为可能是2006年，乙专家认为是2010年，丙专家认为是2009年，丁专家认为是2004年，而戊专家认为是2014年，试用德尔菲预测法进行整理预测。（1 1）对预测结果按大小进行
8、排列为）对预测结果按大小进行排列为）对预测结果按大小进行排列为）对预测结果按大小进行排列为 2004，2006，20092009，2010，2014（2 2）对预测的结果进行预测）对预测的结果进行预测）对预测的结果进行预测）对预测的结果进行预测 中位数：n+1/2=5+1/2=3, 即2009年 上四分位数：n+1/4=5+1/4=3/2，即2005年 下四分位数：3（n+1）/4=3（5+1）/4=9/2， 即2012年 预测区间：2012-2005=7年（3 3）确定预测结果）确定预测结果）确定预测结果）确定预测结果 我国在2009年，有5%的家庭将拥有电脑；最早在2005年，最晚在201
9、2年，预测区间为7年。例例4 4 某公司开发出一种新产品，在大批生产之前，需要了解未来一定时期的市场需求情况，公司采用德尔菲预测法征询11位专家的意见，最后一轮的调查结果如下： 12.8,13.2,10.5,11,11.8,12,14,13.4,9.8,12.4,11.6(万件)，试根据专家意见得出预测结果。解：解：解：解：将将最后一轮的调查结果按大小顺序排列： 9.8,10.5,1111,11.6,11.8,1212,12.4,12.8,13.213.2,13.4,14中位数的位置： ，即12下四分位数：上四分位数: ，13.2预测区间：31.2-11=2.2即：该种新产品在未来一定时期需要
10、12 万件,最少需要11万件，最多需要13.2万件。置信区间为2.2万件。一、单纯趋势判断预测的概念及应用一、单纯趋势判断预测的概念及应用一、单纯趋势判断预测的概念及应用一、单纯趋势判断预测的概念及应用1 1、概念概念概念概念 根据专家凭主观经验对对投资项目或新产品上市等方面的预测，预测人员将不同预测结果进行-统计，找出预测对象变化趋势，作出判断的预测方法。 2 2、单纯趋势判断预测步骤、单纯趋势判断预测步骤、单纯趋势判断预测步骤、单纯趋势判断预测步骤（1）确定预测目标）确定预测目标（2）确定调查对象）确定调查对象（3 3）确定权重）确定权重）确定权重）确定权重（Wi ）（4 4）进行对象调整
11、并整理资料）进行对象调整并整理资料）进行对象调整并整理资料）进行对象调整并整理资料特点：特点：特点：特点：不需要很多资料，凭经验加以简单计算，就可 以对预测目标作出定量的判断。3 3、计算公式、计算公式、计算公式、计算公式其中：i调查对象的分层的第I层； j目标趋势的个数 Pj预测目标趋势的概率nij第i 层调查对象对第j个目标趋势的个数；wij第i 层调查对象的权重4 4、进行对象调整并整理资料进行对象调整并整理资料 对抽样对象进行预测项目的问卷等方式的调整，汇总形成调查表。5 5、趋势判断规定、趋势判断规定、趋势判断规定、趋势判断规定 试用单纯趋势判断法单纯趋势判断法预测教育部是否在200
12、5年增加对高校教育经费的投资？分析：分析：（1）确定目标）确定目标 投资。目标的趋势 增加，不变，减少（2）调查对象）调查对象 高校规模分为 A，B，C 三个等级， A大，B中，C小。确定抽查样本数方法：确定抽查样本数方法：普查、抽查？ 抽查。确定调查方法：确定调查方法：按分层比例抽样法。确定样本数：确定样本数：选取A的样本数为 n1=10；B的样本数为 n2=8；C的样本数为 n3=5，总样本数为 n=n1+n2+n3=23 （3）确定权重）确定权重（Wi ）调查对象存在明显差异，例如，A学校学生8000名，B学校为5000名，C学校的学生为2000名，若以C学校为标准则Wa=8000/20
13、00=4,Wb=5000/2000=2.5,Wc=2000/2000=1。（4 4）如对高校经费投资问题调查汇总表5-6所示。 项目高校等级Wini1ni2ni3winij增加不变减少wini1wini2wini3ABCn1=10n2=8n3=5W1=4W2=2.5W3=1n11=5n21=2n31=1n12=3n22=4n32=2n13=2n23=2n33=2205112102852N=23896262415winij=65P P1=0.4 P2=0.369 P3=0.231 表5-6 高校经费投资问题调查汇总表其中: ni1I级高校中回答“增加”的院校数； ni2i级高校中回答“不变”的院
14、校数； ni3i级高校中回答“减少”的院校数；i j（5）计算加权百分比（）计算加权百分比（Pj）。）。将各预测目标的结果值占全体样本数比例进行加权计算，并进行判断。趋势的加权百分比行向量：其中，Pj为院校j=1,2,3种趋势的院校的加权百分比。“增加投资”、“不变”、“减少”的高校比例分别为：应用应用应用应用2 2 : 为了解电热水器明年的销售趋势，对A、B、C、三类生产电热水器的21个厂家进行了调整，三类企业的年产量目前分别为4000、3200、2000万台左右。据调查，专家意见：主张销量增加、销量不变、销量减少的A类厂家数分别为： 主张销量增加、销量不变、销量减少的B类厂家数分别为：主张
15、销量增加、销量不变、销量减少的C类厂家数分别为：试用单纯趋势判断预测法单纯趋势判断预测法单纯趋势判断预测法单纯趋势判断预测法进行销售量趋势判断。解：解：解：解：1、确定各类厂家的权重（Wi）(以C类为基数)。 2、计算各类厂销量的加权百分比（Pj）一、市场调研预测法一、市场调研预测法 一个企业能否在激烈的市场竞争中生存与发展，取决于对市场驾驭的能力。要想预先掌握市场变化动态，必须对市场环境进行调查、研究与把握。近年来的许多实践经验表明，搞不搞市场调查和预测，企业的经营效果大不一样。市场调研预测法是在取得大量信息资料的基础上，经过数据测算，逻辑分析，判断市场未来发展前景的方法。常用的市场调研预测
16、方法有联测法、转导法和类比法。 （一）联测法（一）联测法（一）联测法（一）联测法 这种方法是以某一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础，进行分析、判断、联测来确定某一行业一至整个市场的预测值。（点、面） 某彩电生产厂家为开拓液晶电视市场，需预2006年城市居民家庭对液晶电视的需求量。请你用联测法进行预测。思考：思考：思考：思考：（1）要预测2006年的液晶TV的需求量，需要在2005年就要作好市场调查。 （2）液晶TV调查，应在大城市进行。（3） 影响液晶TV的需求量的主要因素是收入（4）为此，在31个省会城市、直辖市中选取4个基本同质的城市作为样本。（联测法的应用条件）在2005年
17、通过市场调查了解到这四个城市的居民收入、销售量及家庭（户），见下表： 收入 市场x1x2x3x4销售量2000180026001600家庭（万户）54.864.5销售率（台/万户）4003754333562005年四个城市市场的家庭户数液晶TV销售量下面应用连测法预测2006年液晶TV的需求量。解：解：解：解：1、一般情况下，企业考虑资金的问题，只会对一个城市进行抽样调查，其他的，采取连测。若对x1市场进行抽样调查：每100户对大背投的需求量为12台。即x1市场的需求量为 2、根据x1市场的需求量，联测其他城市的需求量。 3、4、根据各市场的需求率，可联测其他城市的需求量、根据各市场的需求率，
18、可联测其他城市的需求量（二）转导法（二）转导法（二）转导法（二）转导法 这种方法是间接调查间接调查间接调查间接调查所得某种经济指标预测值为基础，并依据指标与预测目标相关比例资料，转导出预测值的方法。其模型为： 试用转导法预测亚贸商场在武汉市2006年儿童服装的销售额。思考：思考： 1、根据转导公式 要预测某商场儿童服装销售额：（1）需了解该武汉市零售商品销售总额（G）；（2）需了解该预测2006的经济增长速度（k）；（3）该商场的零售商品在武汉的市场比率1（4）该商场的服装在武汉市的市场占有率2 ；（5）该商场儿童服装在武汉的市场占有率 3 。 2、由公式可得出预测值。、由公式可得出预测值。（
19、三）类比法（三）类比法 这种方法是利用两种事件发生的时间上有差异和形式上相似，故可借用先行、同类、相似的事件的有关资料，来判断预测目标未来发展趋势的方法。 利用收音机、录音机的销售资料进行类比分析，预测组合音响的销售情况，有关资料如表收音机、录音机销售资料表年份收音机（万台）录音机（万台）19781388.98.019791639.532.019802722.0109.019813074.9155.019823625.0257.019833074.5457.019842827.8843.519852516.81324.319862050.01511.119871671.21780.419881
20、518.62110.319891668.61537.5 为了便于分析，将上表作出图，见下页图所示。收音机、录音机销售曲线图录音机销售量曲线收音机销售量曲线（1）在1978-1981年，收音机销售量在逐年上升达到高峰；（2）在1982年开始逐年回落。而录音机的销售量在逐年上升，并在1988年达到高峰。（3）在1988年以后，录音机的销售量开始逐年回落。（4）这正好说明随着时间的推移人民的生活水平不断的提高，音响的需求量将逐年增加。0 1978 1980 1982 1984 1986 36003200280024001600 800 400 在当代经济活动中，常常有一些事物之间的某种相互联系的现象
21、，有时表现为变动的时间上呈现先后顺序，即当一种现象发生之后，另一种现象也随之发生变化，前者的传递了后者即将发生变化的信息，成为后者发生变化的前兆现象。例如，人们可通过收入水平的变动来预测消费水平的变动等等。这些都体现了预兆预测的基本思想；而我们的祖先就有预言：“月晕而风，础润而雨”，就是通过观察月亮周围的光圈和柱基的湿度来预测风和雨的。预警分析预警分析：是通过调查研究预测对象前兆现象的变化情况，用以推断其事件发展前景的预测方法。警报信号，为提早实施宏微观调控提供依据，做到防患于未然。 应用方法应用方法 选用哪些指标作为预警预测的指标体系，可根据理论分析和经验观测两种方法共同来决定。 首先对掌握
22、的历史资料进行分析，找出有规律的有代表性经济指标，具体应用如下：（1）确定关系。 通过画图，看Xt和Yt它们的时间序列是否存在一定的关系（超前、同步或落后指标）（2）确定两者的函数关系 通过图形分别确定两者的函数关系。（3）确定领先与预测对象比率关系系数先期指标同步指标落后指标 t1 t2 t3 t4 t(时间) 图 豫警指标示意图指标其中， t1先期指标出现最高 点时间； t2同步指标出现最高 点时间； t3 、 t4 分别为先期、 同期出现最 低点时间。（4 4）根据确定的函数关系进行预测）根据确定的函数关系进行预测）根据确定的函数关系进行预测）根据确定的函数关系进行预测xt tyt t
23、某市第一年至第四年基建投资额与建材工业产值资料如表所示，试预测第五年建材工业产值。年序号 1 2 3 4基建投资额（ xi ） 20 20 15 30 30 25建材工业产值（yi ） 10 1515 10 10 202012 3 4 5 (年) 图（亿元）3025201510 5基建投资25 20 建材工业产值 1010152010解：解：解：解：（1 1）确定关系。）确定关系。）确定关系。）确定关系。 根据表资料画图，如图。当第二年投资额下降，第三年建材工业产值就下降。时间先后顺序恰好是一年。即“投资额”为先期指标（领先指标）；“建材工业产值”为落后指标。30表表 某市基建投资额与建材工业
24、产值资料某市基建投资额与建材工业产值资料（2 2）确定函数关系）确定函数关系）确定函数关系）确定函数关系由图可知，投资额图形与产值图形形状相似，即投资额与产值成正比，有 。（3 3）确定领先指标与预测对象比率的关系系数。）确定领先指标与预测对象比率的关系系数。）确定领先指标与预测对象比率的关系系数。）确定领先指标与预测对象比率的关系系数。 将上面的比值取平均值为：本 章 小 结 专家评估预测法是以专家为索取信息的对象，依靠专家的经验、智慧来进行评估预测的一种方法。随着市场环境的多变化和复杂化，企业的决策也日益复杂化和专业化，决策所需要的专业知识也更宽泛，因此，有必要利用专家评估方法进行预测。
25、专家意见汇总预测法是在专家们直观分析判断的基础上，综合各专家的意见，对预测对象未来发展趋势作出的量的预测。但是，这种方法的有效运用，关键在于各专家能否独立发表意见。于是，出现了头脑风暴法，即针对特定问题，召集有关人员参加小型会议，与会者在轻松融洽的气氛中，各抒己见，相互启发，从而获得众多解决问题的办法；德尔菲法是在专家意见汇总预测方法的基础上发展起来的一种新型直观预测方法。它具有匿名性、反馈性和数理性等特点，须遵循确定预测主题、选择专家、预测过程、作出预测结论等程序。在德尔菲法的基础上，人们又开发出了保持经典德尔菲法基本特点的派生方法和改变经典德尔菲法基本特点的派生方法；单纯趋势判断预测法是专
26、家凭主观经验，根据预测项目、不同对象进行调查统计，找出预测项目发展变化趋势，作出某种判断的预测方法，它的最大特点是简单易行。 市场预测与预警则是对市场未来的发展和变化趋势所作的定性的描述或定量的判断，是正确市场决策的基础和依据。人们主要运用市场调研预测法和预警分析法进行市场预测。中英文对照专业名词中英文对照专业名词专家预测法Expert forecast method头脑风暴法Brain storming method德尔菲法Delphi forecast method单纯趋势预测法Simplicity trend forecast method循环周期Cycle预警Warning联测法Sequence forecast转导法Indirect method类似法Analogy method超前指标Over time index同步指标In phase index落后指标drop behind index扩散指标Pervasion index
