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1、如何做一个优秀的如何做一个优秀的项目经理项目经理一、概念什么是项目经理？ 能够充分利用项目的人力、资源、环境等因素，运用决策、计划、组织、控制等管理手段和方法，使项目的设计、采购、施工达到高效的协调统一，并最终在项目的安全、质量、进度、投资、环保等方面实现全过程受控的指挥者和领导者。二、关键词 充分利用充分利用是指项目经理如何挖掘出以下三方面最大的潜能，最大是指项目经理如何挖掘出以下三方面最大的潜能，最大限度的消减不利因素。限度的消减不利因素。 人力人力是指用什么样的人，采取什么样的管理方式达到项目指令高是指用什么样的人，采取什么样的管理方式达到项目指令高效的执行，并形成和谐的团队氛围。效的执
2、行，并形成和谐的团队氛围。 资源资源是指拥有的配置（财力、物力），如何发挥这些配置的作用，是指拥有的配置（财力、物力），如何发挥这些配置的作用，为项目团队的目标服务。为项目团队的目标服务。 环境环境是指人文环境和自然环境。是指人文环境和自然环境。 人文环境包括人际环境和相关方环境。人文环境包括人际环境和相关方环境。 自然环境包括自然气候和自然条件。（水、电、通讯、道路、自然环境包括自然气候和自然条件。（水、电、通讯、道路、场地等等）场地等等） 决策决策是指项目经理面临选择的时候所下的结论或确定的方案。是指项目经理面临选择的时候所下的结论或确定的方案。 优中选优优中选优 成本最低成本最低 唯一可
3、行的方案包括：唯一可行的方案包括： 1.1.选择性价比最高的选择性价比最高的 2.2.选择风险损失最小的选择风险损失最小的 严整细密的调研后果断的下结论，议而不决或决而不议都是错误的严整细密的调研后果断的下结论，议而不决或决而不议都是错误的 计划计划是指项目经理为达到工作目标而谋划的含时间节是指项目经理为达到工作目标而谋划的含时间节点的网络步骤。点的网络步骤。 严肃性严肃性 预见性预见性 准确性准确性 完整性完整性 可行性可行性 统筹性统筹性 时间节点或里程碑时间节点或里程碑 关键路径关键路径 紧前、紧后工作紧前、紧后工作 总时差为零总时差为零 组织组织-是指项目经理为高效达到工作目标而设置的
4、架构及其运转和活动的方式是指项目经理为高效达到工作目标而设置的架构及其运转和活动的方式 两层含义两层含义 1 1、组织架构、组织架构 每个部门和岗位的职责及相互关系（程序每个部门和岗位的职责及相互关系（程序 流程）流程） 责任明确责任明确 权责对等权责对等 直线或直线或矩阵矩阵 人的安排人的安排 2 2、组织的运转和活动、组织的运转和活动 日常的管理活动日常的管理活动-明确工作目标（永远是未完成或未落实的工作）、制定工作计明确工作目标（永远是未完成或未落实的工作）、制定工作计划、充分调研实践、召开会议、检查分析、整改落实。划、充分调研实践、召开会议、检查分析、整改落实。 专业的组织活动等等专业
5、的组织活动等等 控制控制-是指项目经理为保证项目在变化着的内、外部条件下实现其是指项目经理为保证项目在变化着的内、外部条件下实现其目标，依据计划及时纠正实际与计划偏差的过程。目标，依据计划及时纠正实际与计划偏差的过程。 核心是纠偏核心是纠偏 偏差是客观存在的、也是不可避免的，重要的是及时的偏差是客观存在的、也是不可避免的，重要的是及时的纠正。纠正。 重要的理念：重要的理念： 管理的核心是控制管理的核心是控制 控制的核心是纠偏控制的核心是纠偏 纠偏的核心是考核纠偏的核心是考核 考核的核心是量化考核的核心是量化 量化的核心是科学量化的核心是科学控制的基本方法 计划是什么？ 实际是什么？ 实际与计划
6、的偏差是什么？ 暴露出哪些问题？ 如何整改落实？ 完善控制考核措施，避免失控。 设计设计-是指设计的进度和质量管理是指设计的进度和质量管理 1.1.设计进度管理设计进度管理 取决于以下要素：取决于以下要素： 选择有良好业绩的设计院选择有良好业绩的设计院 有一支业主方的设计管理团队及时输入设有一支业主方的设计管理团队及时输入设 计条件，包括中间资料的快速准确的反馈计条件，包括中间资料的快速准确的反馈 派驻业务强的人员去设计院协调图纸派驻业务强的人员去设计院协调图纸 设计人员驻现场设计设计人员驻现场设计2、设计质量管理取决于以下要素： 选择具有良好的业绩和口碑的设计院 准确的设计输入条件 严细深入
7、的施工图审查 三查四定工作的提前介入 高质量的设计例会的组织采购采购-是指采购进度和质量管理是指采购进度和质量管理1 1、采购进度管理的主要手段：、采购进度管理的主要手段： 安排专人建立和管理采购进度动态管理台账安排专人建立和管理采购进度动态管理台账 长周期、特殊、进口设材驻厂（联络办）监造进度长周期、特殊、进口设材驻厂（联络办）监造进度 建立高质量的采购日例会建立高质量的采购日例会 2、采购质量管理的主要手段 安排质检人员对长周期、特殊设材驻厂监造 建立一个设材检验小组严把设材入场关 严格仓储管理，加强成品保护施工-是指施工现场管理 1、文明施工是现场管理的基础，包括干净整洁的现场面貌，各功
8、能区整齐划一的管控，各种标识清晰明显，井然有序的施工作业。 2 2、科学的施工流水、科学的施工流水 重要的理念重要的理念安装工作开始前，现场必须实现粗地坪硬化安装工作开始前，现场必须实现粗地坪硬化设备到场基本不落地设备到场基本不落地有材料的作业点就不能没有施工作业有材料的作业点就不能没有施工作业所有的设材必须得到清洁和保护所有的设材必须得到清洁和保护有作业的地方就得有审批后的安全措施和施工方案有作业的地方就得有审批后的安全措施和施工方案 在安装与生产同时进行时，所有作业都必须有会签许可票证在安装与生产同时进行时，所有作业都必须有会签许可票证 安全安全-是指安全管理，是对项目现场所有风险源进行分
9、析和识别，并制是指安全管理，是对项目现场所有风险源进行分析和识别，并制定安全预案和安全措施全部消减这些风险、避免各类事故发生的管控行为。定安全预案和安全措施全部消减这些风险、避免各类事故发生的管控行为。 重要的理念重要的理念 有作业就有风险有作业就有风险 任何事故都是可以避免的任何事故都是可以避免的 任何作业都必须有许可证任何作业都必须有许可证 直线责任、属地管理、有感领导直线责任、属地管理、有感领导 从最坏的情况考虑制定安全措施从最坏的情况考虑制定安全措施 安全管理的核心是许可证（票证）管理制度安全管理的核心是许可证（票证）管理制度 事故处理原则：四不放过。发生原因已清楚，整改措施已现场落实
10、，责事故处理原则：四不放过。发生原因已清楚，整改措施已现场落实，责任人已按规处理，经验分享已推广。任人已按规处理，经验分享已推广。质量质量-是指项目质量管理，是通过相关方质量是指项目质量管理，是通过相关方质量管理体系高效的运作，结合业主方必要的监督检管理体系高效的运作，结合业主方必要的监督检查，使项目的质量始终受控的管理行为。查，使项目的质量始终受控的管理行为。 质量管理体系主要包括：质量管理体系主要包括： 专职的领导和工程师专职的领导和工程师 专职的机构和职责专职的机构和职责 质量管理规定和管理程序质量管理规定和管理程序 常规的质量检查和评比常规的质量检查和评比安装质量中最重要的焊接质量控制
11、方法安装质量中最重要的焊接质量控制方法1.1.严把母材、焊材入场检查关严把母材、焊材入场检查关2.2.严把母材、焊材仓储领用检查关（其中焊材的仓储领用尤为关键）严把母材、焊材仓储领用检查关（其中焊材的仓储领用尤为关键）3.3.严格特材的焊接技术调研，检查编制的焊接工艺指导书，根据焊接工严格特材的焊接技术调研，检查编制的焊接工艺指导书，根据焊接工艺指导书，严格检查焊接工艺评定（焊接工艺艺指导书，严格检查焊接工艺评定（焊接工艺评定是指为验证所拟定评定是指为验证所拟定的焊件的焊件焊接工艺焊接工艺参数的正确性而进行的试验过程和结果评价。其目的参数的正确性而进行的试验过程和结果评价。其目的为验证所拟定的
12、为验证所拟定的焊接工艺焊接工艺参数的正确性）。参数的正确性）。4.4.严格检查焊接工艺卡和焊接工艺技术交底过程和记录。严格检查焊接工艺卡和焊接工艺技术交底过程和记录。5.5.严格检查焊工资质严格检查焊工资质6.6.严格控制焊接过程（关注天气、环境变化）严格控制焊接过程（关注天气、环境变化）7.7.严格无损探伤管理严格无损探伤管理 进度进度-是指项目进度控制，包括设计、采购、是指项目进度控制，包括设计、采购、施工进度控制。施工进度控制。 主要手段：主要手段： 建立监理日例会，严肃设计、采购、施工计建立监理日例会，严肃设计、采购、施工计划管理，以日计划保周计划，周计划保月计划，划管理，以日计划保周
13、计划，周计划保月计划，月计划保季计划，季计划保年计划。月计划保季计划，季计划保年计划。 出现偏差要及时纠正，认真整改落实。出现偏差要及时纠正，认真整改落实。 运用考核措施，严格考核。运用考核措施，严格考核。 投资投资-是指项目的费用控制，就是少花钱多办事是指项目的费用控制，就是少花钱多办事主要手段：主要手段： 确保设计、采购的质量，避免设计、采购错误，减少确保设计、采购的质量，避免设计、采购错误，减少设设计变更及二次采购，减少返工量。计变更及二次采购，减少返工量。 严细深入图纸会审及三查四定工作，避免锦上添花及严细深入图纸会审及三查四定工作，避免锦上添花及少犯错误少犯错误 严格管控现场，减少成
14、品、半成品损坏。严格管控现场，减少成品、半成品损坏。 合理及时签证合理及时签证 严格控制工期严格控制工期 严格预结算控制严格预结算控制 环保环保-主要是指项目的废水、废渣、废气、主要是指项目的废水、废渣、废气、粉尘、辐射、噪声及有毒有害气体物质的管控粉尘、辐射、噪声及有毒有害气体物质的管控 主要手段：主要手段： 按规定时间、地点、路线、方式处理工程垃按规定时间、地点、路线、方式处理工程垃圾。圾。 严格噪声控制，增加消音设施。严格噪声控制，增加消音设施。 严格隔离制度，防止辐射。严格隔离制度，防止辐射。 严格标识管理，防止有毒有害气体和物质。严格标识管理，防止有毒有害气体和物质。 项目经理的解释
15、有多种，各种书籍里都有相项目经理的解释有多种，各种书籍里都有相关注解，我是根据多家之长，结合自己的工作实关注解，我是根据多家之长，结合自己的工作实践得出的结论。我认为，书由厚读薄，再由薄读践得出的结论。我认为，书由厚读薄，再由薄读厚，才真正读懂了书。厚，才真正读懂了书。 带着问题到实践中去寻找答案，再付诸于实带着问题到实践中去寻找答案，再付诸于实践，才能不断地增长才干，而一个优秀项目经理践，才能不断地增长才干，而一个优秀项目经理的成长只能依赖于直接经验和间接经验的积累，的成长只能依赖于直接经验和间接经验的积累，因此，向书本学习，向前辈学习、向实践学习显因此，向书本学习，向前辈学习、向实践学习显
16、得尤为重要。得尤为重要。三、优秀项目经理的必备素质时间观念 守时的 计划表是同一个英文单词。 管理是一个及其强调时间概念的行为，任何管理都要被时间这个分母去除，它是一个率的概念，而不是一个值的概念，没有时间概念就没有效率，管理也就没有太多意义。大局观大局观 目标明确，方向清楚，头脑清醒，思路清晰，目标明确，方向清楚，头脑清醒，思路清晰，明白轻重缓急。明白轻重缓急。 有一句话讲：细节决定成败，其实这是断章有一句话讲：细节决定成败，其实这是断章取义，如果大方向都错了，细节再对又有什么用取义，如果大方向都错了，细节再对又有什么用能，思路清晰了，在关键问题上又严谨、细致、能，思路清晰了，在关键问题上又
17、严谨、细致、慎密，这才是决定成败的关键。慎密，这才是决定成败的关键。善于沟通善于沟通 对内，知人善用，世界上没有垃圾，只有放对内，知人善用，世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源错了地方的资源 对外，让别人知道我们为什么这样做，我们对外，让别人知道我们为什么这样做，我们是怎样做的，我们做到的标准是什么，让别人支是怎样做的，我们做到的标准是什么，让别人支持、理解我们，达到通力协作，无缝对接的效果，持、理解我们，达到通力协作，无缝对接的效果，创造良好的内外部环境，这对一个项目的成功至创造良好的内外部环境，这对一个项目的成功至关重要。关重要。扎实的专业基础知识和较强的业务能力 如果自己都不清楚怎么回事
18、，别人不可能听你的，专业基础知识是必须的；当下属不知道此事该怎么办的时候，你一定得告诉他答案，否则你不可能树立项目经理的形象和威信。个性魅力 沉着冷静、雷厉风行、宽容豁达、严谨细致、勇于担当、慎谋果敢、一诺千金、谦虚谨慎、戒骄戒躁都是在实践中我们看到的优秀项目经理的主要特征。面对困难的态度 处乱不惊，勇于克服一切困难，一切困难都是纸老虎，任何问题都会有一个答案。困难是锻造项目经理的熔炉，而不是我们绕道行走的理由。请大家记住这样一句话：我们面前没困难，困难面前有我们。勤于思考，善于总结，创造性地开展工作勤于思考，善于总结，创造性地开展工作 人为什么会进步，就是因为经常思考、总结人为什么会进步，就
19、是因为经常思考、总结的缘故。业精于勤荒于嬉；行成于思毁于随。的缘故。业精于勤荒于嬉；行成于思毁于随。 思考会让我们有更多感悟；总结会让我们更思考会让我们有更多感悟；总结会让我们更加明智。加明智。 只有积累才有可能超越，娴熟就是高超，高只有积累才有可能超越，娴熟就是高超，高超才有可能创新。超才有可能创新。四、我的项目经理工作实践管好我的人 八小时以内，责任明确，制度管人，严细认真对待工作； 八小时以外，海纳百川，有容乃大；兄弟姊妹，五湖四海。做好我的环境 用对事业的忠诚，感动你的领导、相关方的领导、周围的人；用自己的才学树立自己的形象，把周围的环境改变成对自己所管项目有利的态势。让团队每一个人明
20、确我们的目标、自己的职责让团队每一个人明确我们的目标、自己的职责 我们的目标：我们的目标： 干好一份事业；干好一份事业； 增长一份才干；增长一份才干； 结交一方朋友；结交一方朋友； 留下一段回忆。留下一段回忆。 每个人的职责在项目经理部第一次会议就已经很每个人的职责在项目经理部第一次会议就已经很明确地宣布。明确地宣布。明确我们的工作态度 严之又严 细上加细 慎之又慎 明确我们的工作难点和特点以及对策明确我们的工作难点和特点以及对策 以广西项目为例：以广西项目为例： PMTPMT成立后，我们首先分析该项目的难点和特点：成立后，我们首先分析该项目的难点和特点： 总投资总投资1616亿的亿的2202
21、20万吨万吨/ /年蜡油加氢裂化装置工程建设年蜡油加氢裂化装置工程建设 175175公斤级的高压临氢装置建设公斤级的高压临氢装置建设 涉及涉及5 5亿资金安全的一吊亿资金安全的一吊-世界上最大的加氢裂化反应器的吊装世界上最大的加氢裂化反应器的吊装 长周期、特殊、进口设材占整个投资的一半以上。长周期、特殊、进口设材占整个投资的一半以上。 设计和采购管理应该是项目前半程的重中之重。设计和采购管理应该是项目前半程的重中之重。 现场的安全控制难度极大。现场的安全控制难度极大。 明确了对策：明确了对策： 必须成立吊装、特材、高压管道安装、压缩机安装、特殊高压仪表、设计必须成立吊装、特材、高压管道安装、压
22、缩机安装、特殊高压仪表、设计联络、安全等高素质的专业小组，自始至终狠抓上述工作联络、安全等高素质的专业小组，自始至终狠抓上述工作 明确我们的工作方式 责任落实到人；时间落实到点。 用准确地数据和书面材料来落实工作 用标准、规范、程序来约束我们的言行明确明确“ “八有八有” ”工作标准工作标准是是使我们干好工作的指导使我们干好工作的指导思想思想 一一 有有 工作之初有周密计划；工作之初有周密计划； 二二 有有 实施之前有确认方案；实施之前有确认方案； 三三 有有 中间过程有控制记录；中间过程有控制记录； 四四 有有 出现问题有整改措施；出现问题有整改措施； 五五 有有 落实措施有专人负责；落实措
23、施有专人负责； 六六 有有 解决问题有时间要求；解决问题有时间要求； 七七 有有 是否完成有确认痕迹；是否完成有确认痕迹； 八八 有有 工作过后有经验总结。工作过后有经验总结。明确工作警言明确工作警言 对于现场操作人员：您的一次偷工减料或违章操作可对于现场操作人员：您的一次偷工减料或违章操作可能会给您及您和别人的家庭带来无限的痛苦。能会给您及您和别人的家庭带来无限的痛苦。 对于现场安全、质检人员：您的一次粗枝大叶可能会对于现场安全、质检人员：您的一次粗枝大叶可能会给整个工程带来毁灭性的打击。给整个工程带来毁灭性的打击。 对于现场管理人员：您的一次错误决定可能会让一个对于现场管理人员：您的一次错误决定可能会让一个团队几年的心血付之东流。团队几年的心血付之东流。 对于项目经理人员：你的一次玩忽职守可能会给整个对于项目经理人员：你的一次玩忽职守可能会给整个工厂和社会带来无法估量的损失和灾难。工厂和社会带来无法估量的损失和灾难。 谢 谢 大 家！
