长沙市场分析专案

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1、长沙市场分析专案长沙市场分析专案长沙专案长沙专案长沙概貌长沙介绍总结商圈分析长沙概貌长沙概貌走进长沙走进长沙走进长沙走进长沙长沙概貌长沙概貌长沙概貌长沙概貌长沙长沙概貌概貌长沙概貌长沙概貌长沙概貌长沙概貌城市简史地理位置自城市简史地理位置自城市简史地理位置自城市简史地理位置自然资源然资源然资源然资源 长沙市现为中国湖南省的省会，是湖南省政治、经济、文化、交通、科技、金融、信息中心，是中国中西部地区最具竞争力城市，是我国长江以南重要的特大中心城市。娱乐行业十分发达，被称为中国内地的娱乐之都。土地总面积土地总面积：1.18万平方千米长沙概貌长沙概貌长沙概貌长沙概貌人口构成人口构成人口构成人口构成

2、数据资源来源：长沙市统计信息局公布了长沙市第六次人口普查结果 常住人口各区分布与常住人口各区分布与GDPGDP区名称区名称人口数量（万）人口数量（万）GDP(GDP(亿）亿）GDPGDP排名排名人均人均GDPGDP（万）（万）人均人均GDPGDP排名排名芙蓉区芙蓉区46.04585.053 312.712.72 2天心区天心区45.16400.617 78.878.873 3岳麓区岳麓区67.38421.096 66.246.246 6开福区开福区47.94393.398 88.204 4雨花区雨花区61.71827.581 113.413.41 1望城区望城区51.90242.949 94.

3、684.687 7浏阳市浏阳市132.91556.764 44.184.188 8长沙县长沙县80.34630.012 27.847.845 5宁乡县宁乡县125.14489.58489.585 53.913.919 9GDP是2010年数据，来源于长沙市统计局,人口是2009年数据长沙是湖南省省会，全省政治、经济、文化、科教、信息中心，是国务院首批公布的历史文化名城和第一批对外开放的旅游城市。管辖芙蓉、天心、岳麓、开福、雨花五区，长沙、望城、宁乡三县和浏阳市。长沙市行政分区长沙市行政分区（一）供（一）供应应格局分析格局分析长沙市商业体系分为市级商业中心（一级商业中心）、区域性商业中心（二级商

4、业中心）、社区（居住区）级商业中心、专业（特色）街（区）、中心镇商业、一般镇商业五大类。在空间布局的供应上：明确1个市级商业中心、2个市级商业副中心，10个区域性商业中心,30个社区级商业中心。（二）商圈格局分析（二）商圈格局分析火车站商圈火车站商圈五一商圈五一商圈星沙商业副星沙商业副中心中心溁湾镇商业溁湾镇商业副中副中心心东塘商圈东塘商圈观沙岭商业中心观沙岭商业中心伍家岭商圈伍家岭商圈红星商业中心红星商业中心望城坡商业中心望城坡商业中心捞霞商业中心捞霞商业中心马坡岭商业中心马坡岭商业中心 黎托商业中心黎托商业中心大托商业中心大托商业中心红色区域代表：红色区域代表： 市级商业中心市级商业中心

5、蓝色区域代表：蓝色区域代表：市级商业副中心市级商业副中心 紫色区域代表：紫色区域代表：区域级商业中心区域级商业中心（三）高端业种格局分析（三）高端业种格局分析目前目前长长沙市高端商沙市高端商业业业业种主要集中于高端百种主要集中于高端百货货行行业业：从上从上图图我我们们可以看出可以看出长长沙的高端沙的高端业业种的主要分布，都集中在五一商圈和种的主要分布，都集中在五一商圈和东东塘商塘商圈以及韶山北路，即圈以及韶山北路，即为长为长沙市的城市核心区域内。沙市的城市核心区域内。长沙市的主要商圈分布调查分析长沙市的主要商圈分布调查分析从上图中我们可以看出长沙的商圈格局分布，主要商圈还是比较集中在城市主城区

6、，仅有高桥商圈和红星商圈，分布在环线以外。（一）五一商圈分析（一）五一商圈分析五一商圈有“泛五一商圈”之说，主要是因为该商圈商圈的核心位于五一路和黄兴路的交汇区域，最主要的是处在五一路以南的黄兴路两侧；在五一商圈经营的主要商家有：新世界百货、平和堂商厦、百联东方商厦、王府井百货、春天百货、美美百货、家乐福、万达购物广场、怡隆百货、黄兴路步行街、坡子街、苏宁电器、通程电器、好又多超市、潮流特区、弥敦道等等；并且还有众多的服饰、珠宝首饰、数码、眼镜、餐饮、酒店、酒吧等等专营店。五一商圈的经营品类最为丰富、时尚，因此“五一商圈”也被称为长沙甚至“三湘第一商圈”，从他的知名度、重要性、销售金额等来看也

7、完全符合这一称谓。政府亦在大力宣传将其建设成为长沙的中央商务圈和商业区。五一商圈也集中了最多的国际顶级品牌的百货商品，这些顶级品牌大多集中在“百联东方商厦”、“平和堂”、“新世界百货”、“王府井百货”。由其以“百联东方商厦”经营的高端品牌最多，其次为“新世界百货”。市级商圈市级商圈市级商圈市级商圈五一商圈特点五一商圈特点五一商圈特点五一商圈特点五一商圈代表商场有：美美百货、平和堂、王府井百货、新世界百货、五一商圈代表商场有：美美百货、平和堂、王府井百货、新世界百货、 百百 联东方商厦联东方商厦商圈商圈调查调查表一：五一商圈表一：五一商圈主力商家名称主力商家名称经营业种经营业种经营业态经营业态规

8、模规模经营物业状况经营物业状况平和堂商厦综合百货百货零售约7万高层裙楼，经营楼层负一至6层王府井百货综合百货百货零售约8万共十层，全部楼层春天百货综合百货百货零售约3万高层裙楼，经营楼层负一直4层百联东方商厦综合百货百货零售约7.5万高层裙楼，经营楼层负一直6层万达广场综合百货百货零售约8万共五层，全部楼层黄兴路步行街商业街零售约20万长度约800米，经营楼层一至四层美美百货高端百货零售约8千高层裙楼，经营楼层负一至2层家乐福超市零售约1.5万广场下的负一层沃尔玛超市零售约1.5万3、4层苏宁电器电器零售约1.2千高层裙楼，第一层通程电器电器零售约1.5千高层裙楼，第一层潮流特区精品屋零售约8

9、千高层裙楼，一至二层弥敦道精品屋零售约4千高层裙楼，第一层坡子街美食街特色餐饮约10万长约600米，宝岛眼镜眼镜零售约8百老建筑，第一层老百姓鞋城零售约2千高层裙楼，第一层金满地商业街零售约6万地下商业街（二）东塘商圈分析（二）东塘商圈分析东东塘商圈分析塘商圈分析：东塘商圈经过几十年的积淀在长沙人的心目是长沙的第二商圈，位于雨花区境内，核心区处在劳动力和韶山路的交汇处，人气旺盛；进驻的主要商家有：友谊名城、平和堂（东塘店）、金色家族通程名国际品中心、步步高、家润多、新一佳、沃尔玛、通程电器、国美电器、潇湘服饰广场、服装交易大楼、大都市商业街、以及众多服装品牌专卖店、手机数码专营店、知名餐饮店、

10、珠宝、电器等等专营店。从某种意义上讲，其潜力与成长性甚至优于五一商圈；东塘商圈中的主要高端商品销售最集中的是“金色家族通程名品中心”、“ 友谊商城”、“ 平和堂（东塘店）”。区级商圈区级商圈区级商圈区级商圈东塘商圈东塘商圈特点特点特点特点东塘商圈代表商场有：阿波罗商业广场、友谊商城、平和堂东塘商圈代表商场有：阿波罗商业广场、友谊商城、平和堂商圈商圈调查调查表二：表二：东塘商圈东塘商圈主力商家名称主力商家名称经营业种经营业种经营业态经营业态规模规模经营物业状况经营物业状况友谊商城综合百货零售约3万四层商业全部经营平和堂综合百货零售约5万高层裙楼，经营楼层通程金色家族高端百货零售约1.2万一至四层

11、经营家润多超市零售约1万多层底商步步高超市零售约1万高层裙楼，经营楼层一至四层大都市商业街百货商街零售约1.5万地下商业街通程电器电器零售约4千高层裙楼，经营楼层一至三层国美电器电器零售约1万高层裙楼，经营楼层一至二层新一佳超市零售约2万高层裙楼，经营楼层一至四层沃尔玛广场超市零售约5万四层全部经营，超市在2至3层潇湘服饰广场商场零售约2万高层裙楼，经营楼层一至三层（三）高桥商圈分析（三）高桥商圈分析 高桥商圈处于长沙市的城东，主要是在雨花区境内（万家丽、东方家园在芙蓉区境内），交通优势明显。高桥商圈经营主要以家居、建材（以欧亚达、万家丽、东方家园为代表）、日用品、糖酒、IT、皮具（高桥大市场

12、）等等批发； 高桥商圈在最近几年也在扩大了百货销售的市场竞争，成功的引进了如沃尔玛、大润发、通程奥特莱斯等进驻了高桥商圈； 调查显示，高桥商圈已形成了八大市场：即高桥大市场、高桥建设市场、长沙建材装饰市场、友谊汽车配件市场、高桥干货香料市场、火焰文体商贸城、火焰大市场、长沙茶市，初步形成高桥商圈专业市场群，构建及发展专业市场群的电子商务、博览展销等新型交易方式，发展、提升以上河国际街为中心的区域性商业中心，逐步培育以万家丽路为轴线的现代商业板块。 坊间有消息称该商圈正雄心勃勃的要做长沙第一商圈，而单从商品的销售金额来说其超过五一商圈也是极有可能的，但从在湖南消费者心目中的地位、知名度、品牌影响

13、力方面来看高桥商圈要走的路还很长。区级商圈区级商圈区级商圈区级商圈高桥商圈高桥商圈特点特点特点特点高桥商圈代表商场有：沃尔玛高桥商圈代表商场有：沃尔玛商圈调查表三：高桥商圈商圈调查表三：高桥商圈主力商家名称主力商家名称经营业种经营业种经营业态经营业态规模规模经营物业状况经营物业状况万家丽家居建材批发、零售约8万一至七层全部经营东方家园家居建材批发、零售约5万一至三层全部经营欧亚达家具零售约4万一至五层全部经营沃尔玛超市零售约4万一至三层全部经营大润发超市零售约4万高层裙楼，经营楼层一至三层通程奥特莱斯折扣店零售约2万高层裙楼，经营楼层一至三层高桥大市场日用品批发、零售总占地面积约1000亩该市

14、场群，统称高桥大市场，物业类型以多层为主，一般为一、二层为商业，部分物业为四层都在经营。（特别提示）高桥大市场经营的商品品种繁多，包括：糖酒、副食、日化、家电、百货、皮具、文体、农副产品、小商品、针织品、服装等。每年的成交金额超过300亿元。高桥建材市场建材批发、零售建材装饰市场建材批发、零售友谊汽车配件市场汽配批发、零售干货香料市场日常用品批发、零售火焰文体商贸城文体用品批发、零售火焰大市场日常用品批发、零售长沙茶市茶叶茶具批发、零售约3万经营楼层，一至四层电脑大世界IT批发、零售约10万高层裙楼，经营楼层一至四楼（四）红星商圈分析（四）红星商圈分析 红星商圈位于雨花区境内的红星村，处在长、

15、株、潭融城的核心区内，交通便利。这些年红星商圈发展极快，甚至有业内人士预测，再经过5-10年的建设期，红星商圈将成为长株潭城市群的新地标，其规模、定位将称霸中部地区，有望成为比肩“华南第一商圈”广州天河城商圈的中国新天河城。 几年前红星村地块就开始走初次产业升级和扩充的道路，先后建立一系列产业集群：包括红星农副产品大市场、红星花卉市场、红星日用商品大市场、红星绿色食品城，红星商业广场、红星美凯龙家居广场、红星建材大市场、红星井湾子家具广场、以及红星国际会展中心、步步高、新一佳等等，其土地价值得到了空前的发挥。 随后，2008年，红星实业牵手通程国际，大型购物广场和星级商务酒店在内的综合业态落子

16、红星商圈。2009年已经在红星商圈成功开店经营的步步高董事长王填亦表示：步步高明年还将在长沙红星商圈开出一流大卖场。区级商圈区级商圈区级商圈区级商圈红星红星红星红星商圈商圈特点特点特点特点红星商圈代表商场有：步步高商场红星商圈代表商场有：步步高商场商圈调查表四：红星商圈商圈调查表四：红星商圈主力商家名称主力商家名称经营业种经营业种经营业态经营业态规模规模经营物业状况经营物业状况红星农副产品大市场农副产品批发、零售这里所有的市场我们统称：红星大市场，总占地面积达：1300亩该市场群的商业物业主要是以多层底商加部分二、三层，楼上为住宅，以商业街的形式规划。（特别提示：红星大市场，鲜活农产品批发为主

17、，市场拥有日用品、建材、家具、花卉、粮油、副食、食杂、百货多个批零兼营专业市场，现有经营户总数达到13000多户，经营辐射全国28个省、市、自治区，3000多个县（市）。2007年，市场全年交易额实现近40亿元。红星花卉市场花卉苗木批发、零售红星日用商品大市场日用品批发、零售红星绿色食品城食品批发、零售红星美凯龙家居广场家具零售红星建材大市场建材批发、零售红星井湾子家具广场家具零售约3万经营楼层为一至二层红星国际会展中心展场会展约4.2万总建筑为三层，大开间、高空间展场步步高超市零售约1万广场下负一层新一佳超市零售约1.2万高层裙楼，经营楼层一至二层（五）荣湾镇商圈分析（五）荣湾镇商圈分析 荣

18、湾镇江位于岳麓区湘江西岸，东起老码头，西接荣湾镇桥，南止湘江大桥西端广场。荣湾镇古称荣湾市，是长沙最早形成的市集之一。荣湾镇为岳麓区的商业中心，商业中心内以通程国际广场、新一佳、岳麓时尚广场、步步高、岳麓现代IT城、苏宁电器、通程电器、肯德基、麦当劳、不了锅等为代表。 溁湾镇商圈现在的布局不太合理。枫林路北侧是以步步高超市、苏宁电器、新外滩商业广场、岳麓时尚广场、岳麓现代IT城为中心的新外滩商业区；南侧是以通程商业广场、新一佳超市、国美电器为中心的新民路商业区；西北侧是以通程电器、老百姓大药房为中心的窑坡山商业区。整个商业中心呈三角形分布，但在各大主力店之间缺乏一定档次、一定规模的小型商店作为

19、连接，再加上溁湾镇绿化广场和枫林路的分割，所以被分成三个区域，独自成块，各自为战，未融合成一个整体。这导致消费者一般只选择这三个商业区的一处作为自己消费购物的场所。 随着大河西先导区的建设推动该商圈也可能会有些调整，以适应未来的商业经营发展。 区级商圈区级商圈区级商圈区级商圈荣湾镇商圈荣湾镇商圈特点特点特点特点荣湾镇商圈代表商场有：通程商业广场荣湾镇商圈代表商场有：通程商业广场商圈调查表五：荣湾镇商圈商圈调查表五：荣湾镇商圈主力商家名称主力商家名称经营业经营业种种经营业态经营业态规规模模经营经营物物业业状况状况通程国际广场综合百货零售约5万负一至五层纯商业新一佳超市零售约8千负一至五层纯商业，

20、经营楼层负一岳麓时尚广场服饰销售零售约1.2万高层裙楼，底层商铺步步高超市零售约4千高层裙楼，底层商铺岳麓现代IT城IT零售约1.5万高层裙楼，底层商铺苏宁电器电器零售约2千底层商铺通程电器电器零售约3千多层建筑，经营楼层一至二层肯德基餐饮西式快餐约5百高层裙楼，底层商铺麦当劳餐饮西式快餐约5百负一至五层纯商业，底层商铺不了锅餐饮火锅约2千负一至五层纯商业，经营楼层第五层百信鞋城鞋城零售约5百多层，经营楼层一层商铺（六）火车站商圈分析（六）火车站商圈分析 长沙火车站商圈，交通便捷，区位优势明显；周边市场密布，商业气氛浓厚，人气指数旺盛，属长沙市中心城区典型的人流、物流、信息流、资金流交汇中心。

21、 火车站商圈分布的范围也较大，商业圈内以袁家岭友谊商店、阿波罗商业广场、家润多超市、通程电器、三湘南湖大市场、国储电脑城、QQ电脑城、合峰电脑城、华海3C电脑城、赛博电脑城、长沙数码步行街、金苹果服装市场、朝阳服装市场等为代表。 由其是该商圈的IT市场规模很大，是湖南最大、最集中的IT批发、零售市场群，每年的成交金额巨大。区级商圈区级商圈区级商圈区级商圈火车站火车站火车站火车站商圈商圈特点特点特点特点火车站商圈代表商场有：阿波罗商业广场火车站商圈代表商场有：阿波罗商业广场商圈调查表六：火车站商圈商圈调查表六：火车站商圈主力商家名称主力商家名称经营业经营业种种经营业态经营业态规规模模经营经营物物

22、业业状况状况阿波罗商业广场综合百货零售约10万多层建筑，纯商业，经营楼层一至五层友谊商店高端百货零售约6万多层纯商业，经营楼层一至四层家润多超市零售约8千高层裙楼，经营楼层一至二层通程电器电器零售约3千高层裙楼，经营楼层一至二层三湘南湖大市场综合市场批发、零售约42万多层建筑，占地面积580亩。经营电城、建材城、灯石城国储电脑城IT批发、零售约3万高层裙楼，经营楼层一至三层QQ电脑城IT批发、零售约1.5万高层裙楼，经营楼层一至三层合峰电脑城IT批发、零售约1.2万多层建筑，经营楼层一至四层华海电脑城IT批发、零售约2万高层裙楼，经营楼层一至三层赛博电脑城IT批发、零售约1万高层裙楼，经营楼层

23、一至三层长沙数码步行街IT批发、零售约4万高层裙楼，经营楼层一至二层金苹果服装市场市场批发、零售约6万多层老建筑，经营楼层一至三层，部分只为在底层商铺（七）伍家岭商圈分析（七）伍家岭商圈分析 伍家岭商圈分布区域较大，商圈内超市、便利店、大型综合超市、仓储式超市、百货商场、廉价店和家居中心等多种商业业态全面。 入世后首家亮相湖南省的世界著名商业集团麦德龙，在长沙开办了一家楼高两层、场外有400多泊车位的仓储式超市。它采用“仓储式会员制”营销方式，并不直接参与零售竞争，反倒给零售业和餐饮业主提供货源支持，帮助中、小业主降低进货成本，甚至连商场装潢、商品陈列、建筑风格、场地选址等方面也都有其明确的目

24、的和特定的服务指向。 如今，以伍家岭立交桥为轴心分布了麦德龙、伍家岭生活广场、岁宝百货、通程电器、新一佳超市、新河家具城等商家。伍家岭商圈受立交桥的影响巨大，维多利亚购物广场已经关张，伍家岭商圈是现在长沙所有商圈中总体来说经营最不理想的。区级商圈区级商圈区级商圈区级商圈伍家岭商圈伍家岭商圈特点特点特点特点伍家岭商圈代表商场有：岁宝百货伍家岭商圈代表商场有：岁宝百货商圈调查表七：伍家岭商圈商圈调查表七：伍家岭商圈主力商家名称主力商家名称经营业经营业种种经营业态经营业态规规模模经营经营物物业业状况状况麦德龙会员超市零售约3万仓储式超市，大空间，大开间岁宝百货百货零售约1.8万高层裙楼，经营楼层一至

25、三层通程电器电器零售约4千高层裙楼，结义楼层一至二层新一佳超市零售约2万多层建筑，经营楼层一至二层新河家具城家具零售约1.5万底层建设，经营楼层一至二层，伍家岭生活广场日常用品零售约2万高层裙楼，经营楼层一至二层长沙市商圈调查小结长沙市商圈调查小结 长长沙商圈格局分析：任何一个商圈的形成都有其特定的几大原因：沙商圈格局分析：任何一个商圈的形成都有其特定的几大原因：历历史史积积淀、政策淀、政策导导向、城市向、城市发发展方向、交通区位、人口分布、商家分布、宣展方向、交通区位、人口分布、商家分布、宣传传推推广、消广、消费习惯费习惯等等。等等。 从上面各个商圈的分析中我从上面各个商圈的分析中我们们也能

26、也能够证够证明明这这一点。一点。长长沙的主要商圈由其沙的主要商圈由其是以百是以百货类经营为货类经营为主的商圈大多分布在城市主城区内，原因是它主的商圈大多分布在城市主城区内，原因是它们们能能够够最大最大化的化的满满足消足消费费者的者的购购物物习惯习惯性和消性和消费费便捷性。便捷性。 随着随着长长沙城市的大沙城市的大发发展，展，还还有其它一些区域也将有其它一些区域也将发发展成展成为为新的重要商圈新的重要商圈, ,如：河西的望城坡、如：河西的望城坡、观观沙岭，河沙岭，河东东的黎托、星沙、大托等等区域。的黎托、星沙、大托等等区域。高端人群细分分析高端人群细分分析 一一通过因子和聚类分析，高端人群可细分

27、为八类人群，利用高端人群的回答，我们通过因子分析的方法，找出长沙高端消费者在生活态度和消费心理等方面的因子，然后进行聚类分析，完成以生活形态为依据的长沙高端人群的细分，结果图所示。通过上图可以分析出，在八类细分人群中，文化知识型、追求创新型、生活严谨型、品牌热衷型和成就彰显型人群所占比例较高，生活享受型和消费理性型人群所占比例较低。高端人群细分分析高端人群细分分析 二二将符合各类人群的描述语句进行理性-感性、奋斗与进取-享受与消费两个维度的归类，然后统计每类细分人群中语句类别的数量，从而判定每类人群在两个维度的位置，反映到矩阵中的情况如下图：高端人群细分分析高端人群细分分析 二二 通过上图我们

28、可以得出，各细分人群相对较为平均地分布在感性-理性维度的两侧，而从另外一个维度来看，大部分细分人群集中在享受与消费的一侧，较少的集中在奋斗与进取一侧。总体来看，各细分人群的思维模式、行动方式之间存在一定差异，体现在矩阵图上就是各类人群的位置均不重叠。例如追求创新型人群偏于理性，同时奋斗与进取的倾向较强，其他七类人群在两个维度上的表现详见上图。 高端人群细分分析高端人群细分分析 三三1 1、不同、不同细细分人群特征描述：分人群特征描述：首先从消费心理、生活态度以及人口统计变量角度对各细分人群的特征进行分析探讨，并将各细分人群的特征总结归纳如表：细细分人群分人群具具 体体 特特 征征1、追求创新型

29、女性居多，以2029岁的年轻人为主个人和家庭的收入较高与总体相比，较高比例的人群具有海外留学、培训、教育经历担任公司老板/董事长的比例相对较高喜欢挑战、独立、新奇和变化，认为人的一生应不断学习新鲜事物2、文化知识型学历水平较高个人和家庭收入水平平均较高海外留学、培训、教育经历比例明显偏高对艺术、各地文化感兴趣喜欢接触大自然、到有文化氛围的地方度假3、成就彰显型男性居多，3039岁人群为主个人收入水平高企业和公司老板/高管较多希望被视为领导，视工作如事业要成为家庭经济的顶梁柱4、品牌热衷型女性略多，4049岁略偏多学历水平相对偏低家庭收入水平中等喜欢彰显一定阶层所独有的东西，喜欢购物认为使用品牌

30、可以提高一个人的身份，喜欢的品牌一直会使用5、生活严谨型50岁以上老年较多学历水平相对较低收入水平一般党政机关事业单位一般职员相对较多喜欢规律化的生活，做事一项有计划6、广告导向性女性居多，4049岁人群偏多学历水平相对较低个人和家庭收入水平相对较高个体户、党政机关领导干部偏多经常阅读报纸及杂志中的广告，很信任广告中的商品7、消费理性型男性居多，30岁以上占比例高学历水平相对较低个人和家庭收入水平相对较低公司/企业一般员工和个体户相对较多购物前征求别人的意见和多家比较价格，只买投资、收藏、实用的物品8、生活享受型女性略多个人收入水平一般，家庭收入水平中等做事冲动，经常冲动购买一些不需要的东西往

31、往最早购买最新技术的产品，休闲活动投入多2 2、不同、不同细细分人群行分人群行为为差异，差异，购买高档商品目的和费用来源分析：购买高档商品目的和费用来源分析：高端人群经常会购买一些高档奢侈消费品，为此将支付相当可观的费用。研究发现，不同细分人群购买高档商品的目的和费用来源不尽相同，见表：细细分人群分人群购买购买高档商品的目的高档商品的目的购买购买高档商品的高档商品的费费用来源用来源追求创新型犒劳奖赏自己鉴赏收藏彰显身份地位送礼自己工资收入家庭资助借贷透支文化知识型成就彰显型品牌热衷型生活严谨型广告导向型消费理性型生活享受型注：购买高档商品目的和费用来源中打注：购买高档商品目的和费用来源中打“”

32、的选项，并不一定是相应人群选择最多的选项，并不一定是相应人群选择最多的，而是相比其他人群在该选项上的比例明显偏高的，即该特征明显。的，而是相比其他人群在该选项上的比例明显偏高的，即该特征明显。 通过上图我们可以得出，各细分人群相对较为平均地分布在感性-理性维度的两侧，而从另外一个维度来看，大部分细分人群集中在享受与消费的一侧，较少的集中在奋斗与进取一侧。总体来看，各细分人群的思维模式、行动方式之间存在一定差异，体现在矩阵图上就是各类人群的位置均不重叠。例如追求创新型人群偏于理性，同时奋斗与进取的倾向较强，其他七类人群在两个维度上的表现详见上图。 3 3、不同人群参加不同人群参加休休闲闲活活动动

33、情况分析：情况分析：细细分人群分人群参加休参加休闲闲会所会会所会员员比例比例经经常参加常参加休休闲闲活活动动的种的种类类参参 与与 较较 多多 的的 休休 闲闲 活活 动动逛街逛街购购物物健身美容健身美容美美发发去咖啡去咖啡馆馆茶楼茶楼西餐或西餐或高档餐高档餐厅厅就就餐餐KTVKTV酒吧酒吧追求创新型43.35.867.559.661.451.2文化知识型39.85.665.358.552.8成就彰显型31.34.644.047.847.8品牌热衷型34.55.673.962.054.951.4生活严谨型33.15.058.550.045.8广告导向型44.15.364.757.4消费理性型2

34、1.64.154.145.945.9生活享受型21.16.863.263.268.468.478.9上表可以分析出：逛街购物是各类人群都乐于参与的一项休闲活动，健身美容/美发和去咖啡馆/茶楼的参与程度也相对较高。此外，追求创新型、成就彰显型、品牌热衷型、消费理性型和生活享受型人群还较喜欢去西餐或高档餐厅就餐，去KTV/酒吧是生活享受型人群所追捧的最主要去处。高端人群细分分析高端人群细分分析 四四高端消费人群最近各类时尚消费品购买和支出情况：高端消费人群最近各类时尚消费品购买和支出情况：调查分析：高端人群相比普通百姓的经济更为宽裕，除了生活的开支外，有更多的闲置资金可以用来旅游和投资。本次调查的

35、长沙高端消费人群在旅游上的年均消费额为5万元以上，其中大部分人群进行了个人投资，购物是他们最主要选择。高端人群消费分析小结高端人群消费分析小结随着中国经济的快速发展，居民收入水平的大幅增长，高端消费人群也在快速涌现，中国正逐步成为奢侈品消费市场的生力军。 中国品牌战略协会研究最新报告显示，目前，中国有能力购买国际名牌的消费人群达到总人口的13%，2010年将达2.5亿人。根据我们对长沙的经济发展预期和长沙人口的规模，我们预计到2010年长沙有消费国际名牌能力的人将超过100万人（根据13%的总人口计算），其中能够经常消费的将超过3千人（根据0.5的总人口估算出的数字，长沙2010年的总人口达到

36、660多万）；根据高盛2009年上半年的一份报告称，2008年，中国奢侈品消费额的年增长率在20左右，到2015年，其年增长率将约为10，届时，中国的奢侈品消费总额有望超过115亿美元，成为世界第一奢侈品消费国，约占全球消费总额的29。“万事达卡”2009年8月信用卡消费数据也显示，未来一年中国奢侈品的消费仍然会有7%的增长。简介简介：长沙美美乃全国连锁式高级奢侈品购物中心，商场汇聚了长沙美美乃全国连锁式高级奢侈品购物中心，商场汇聚了40多个国际顶级品牌，多个国际顶级品牌，以店中店的经营模式引进众多国际时尚高端品牌，让顾客可以体验源自外国品牌概以店中店的经营模式引进众多国际时尚高端品牌，让顾客

37、可以体验源自外国品牌概念店的真正面貌，又不失一站式的购物便捷。念店的真正面貌，又不失一站式的购物便捷。开业时间开业时间：2008.82008.8面积面积：6000 6000 平方平方 商场定位商场定位：高端购物中心：高端购物中心地址地址：长沙市芙蓉中路一段长沙市芙蓉中路一段478号号主力品牌主力品牌：LVLV、菲拉格慕、菲拉格慕、 Calvin Klein 托德思、思琳、托德思、思琳、 D&G、Daks分分 析：析： 美美百货经营的高端商品种类丰富、品牌较多，美美百货经营的高端商品种类丰富、品牌较多，覆盖了服饰、珠宝黄金、化妆品、钟表、礼品、视听等覆盖了服饰、珠宝黄金、化妆品、钟表、礼品、视听

38、等各类型商品，能够满足长沙高收入、高消费人群对高档、各类型商品，能够满足长沙高收入、高消费人群对高档、高品质商品的消费需求，不足的是经营场地方面的原因，高品质商品的消费需求，不足的是经营场地方面的原因，在经营面积不到八千平方米的地方居然还要加上负一层，在经营面积不到八千平方米的地方居然还要加上负一层，当然还有规模不够大，高认知度的顶级品牌依然不够全当然还有规模不够大，高认知度的顶级品牌依然不够全面如面如“范思哲范思哲”、“阿玛尼阿玛尼”“江诗丹顿江诗丹顿”等依然没有。等依然没有。美美百货简介简介：它是长沙市内唯一一座由日本人控股的商场，其中百分之六十由日本控股，它是长沙市内唯一一座由日本人控股

39、的商场，其中百分之六十由日本控股，是一个集商业零售、餐饮、休闲、文化娱乐、办公于一体的国际一流水平的商是一个集商业零售、餐饮、休闲、文化娱乐、办公于一体的国际一流水平的商贸中心贸中心 。重发展以进口商品、特色商品为主的商品，不断引进更新国外、香港。重发展以进口商品、特色商品为主的商品，不断引进更新国外、香港及内地大量品牌及内地大量品牌 。开业时间开业时间：1998.111998.11面积面积：5.15.1万平方万平方 商场定位商场定位：中高端购物中心：中高端购物中心地址地址：长沙五一广场：长沙五一广场主力品牌主力品牌：圣得西、圣得西、ESPRIT、卡拉玛、路易诗兰、卡拉玛、路易诗兰、杰凡尼、杰

40、凡尼、BODY、威斯康尼、卡拉里尼、威斯康尼、卡拉里尼、GXG、LEVIS分析：分析：长沙市颇具知名度的品牌购物中心之一，不仅仅是长沙市颇具知名度的品牌购物中心之一，不仅仅是区域购物中心，它的影响扩延至全市，更是给外来游客提区域购物中心，它的影响扩延至全市，更是给外来游客提供很好的购物场所；客流量大，周末客流量可达供很好的购物场所；客流量大，周末客流量可达2-32-3万之多。万之多。它的缺憾估计就是活动千篇一律，季末打折且力度大。它的缺憾估计就是活动千篇一律，季末打折且力度大。长沙平和堂长沙平和堂简介简介：长沙袁家岭友谊商店作为国际名品云集，成功人士汇聚，定位高端时尚的百货。周边长沙袁家岭友谊

41、商店作为国际名品云集，成功人士汇聚，定位高端时尚的百货。周边政府首脑机关、五星级酒店云集，高端顾客群消费实力强劲，政府首脑机关、五星级酒店云集，高端顾客群消费实力强劲，VIP客户占据了近客户占据了近40%的销的销售份额。售份额。 开业时间开业时间：2007.102007.10面积面积：2 2 万平方万平方 商场定位商场定位：中高端购物中心：中高端购物中心地址地址：长沙市袁家岭五一东路长沙市袁家岭五一东路278号号主力品牌主力品牌：GUCCI、EMPORIOARMANI、Cartier、HUGOBOSS、dunhill、Aquascutum、PALZILERI、CKJEANS、HiTGALLER

42、Y、LOEWE分析：友谊商店，一家被商务部评定为：全国友谊商店，一家被商务部评定为：全国35家家顶级百货商店的友谊商店，号称商店的中五星级，顶级百货商店的友谊商店，号称商店的中五星级，友谊商店已成为长沙高端商业百货品牌。调查得知：友谊商店已成为长沙高端商业百货品牌。调查得知：长沙友谊商店顾客群学历高、收入稳定、经济实力雄长沙友谊商店顾客群学历高、收入稳定、经济实力雄厚，厚，50的消费者为政府及事业单位，友谊商店的的消费者为政府及事业单位，友谊商店的VIP会员达会员达6万多人，高端会员近万多人，高端会员近2万人。友谊商店曾以湖南万人。友谊商店曾以湖南百货第一店而名扬三湖四水。在长沙的顶级商品的经

43、营百货第一店而名扬三湖四水。在长沙的顶级商品的经营之中为最为成功的顶级商店。之中为最为成功的顶级商店。长沙友谊店长沙友谊店简介简介：2 2005年，通程集团在湖南省内开出首个最具规模的白领精品主题商场年，通程集团在湖南省内开出首个最具规模的白领精品主题商场,它以瞄准湖南奢侈它以瞄准湖南奢侈品经营市场的空白，专致于世界名品经营的品经营市场的空白，专致于世界名品经营的“金色家族金色家族”经营着世界顶级品牌服装、皮具、经营着世界顶级品牌服装、皮具、化妆品等，其高贵的经营形象造就了其与众不同的身份象征，彰显了现代贵族生活，现已化妆品等，其高贵的经营形象造就了其与众不同的身份象征，彰显了现代贵族生活，现

44、已成为了中南地区最具规模的国际名品中心。成为了中南地区最具规模的国际名品中心。开业时间开业时间：2005.72005.7面积面积：1.51.5万平方万平方 商场定位商场定位：高端购物中心：高端购物中心地址地址：长沙市劳动西路：长沙市劳动西路589589号号主力品牌主力品牌：DIOR、兰蔻、兰蔻、ESTEELAUDER、GUERLAIN、BLOTHERM、CLINQUE、SEPHORA、CLARINS、浪梵、浪梵、布兰施、纳维凯尔、萨巴蒂亚、蒙特卡诺、丝英兰、朗维高布兰施、纳维凯尔、萨巴蒂亚、蒙特卡诺、丝英兰、朗维高、宝马、宝姿、宝马、宝姿、JOJO、敦奴、敦奴、ECACA、沐兰、沐兰、SCOF

45、IELD分析：分析：世界金色家族名品中心是通程集团为长沙看出世界金色家族名品中心是通程集团为长沙看出的第一家定位为顶级商品（即奢侈品）销售的高端商的第一家定位为顶级商品（即奢侈品）销售的高端商店，由于最先进行细分市场的策略准确，因此其经营店，由于最先进行细分市场的策略准确，因此其经营较成功。不足的地方时该商场的规模较小（因此引入较成功。不足的地方时该商场的规模较小（因此引入的品牌数量就受到影响），商店外在形象不足，加上的品牌数量就受到影响），商店外在形象不足，加上交通方面的问题，因此该商场还不是最理想、最有影交通方面的问题，因此该商场还不是最理想、最有影响力、号召力的顶级奢侈品商场。响力、号召力的顶级奢侈品商场。金色家族通程世界名品中心金色家族通程世界名品中心美美百货美美百货平和堂平和堂长沙友谊店长沙友谊店金色家族名品店金色家族名品店机会评估机会评估启动攻关流程启动攻关流程确定确定否定否定继续寻找合适商场继续寻找合适商场长沙下一步工作计划长沙下一步工作计划寄出资料寄出资料确定合作意向确定合作意向联络商场招商领导联络商场招商领导预约拜访预约拜访组建攻关团队组建攻关团队谢谢观赏谢谢观赏Thanks! 拓展部拓展部 2012.5