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1、-护士礼仪情景剧比赛评分标准护士礼仪情景剧比赛评分标准科室科室得分得分评委评委扣分扣分项目项目评分要点评分要点1. 面带微笑，淡妆修饰，自然大方，恰到好处。不戴耳环、手链、戒指，不留分值分值（原因）（原因）2 分2 分护士仪表礼仪10分长指甲，不涂指甲油。2. 头发前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳，长发用发网兜住或梳理整齐盘于脑后，发饰素雅端庄。3. 帽子平整、无折、挺立，戴正戴稳，高低适中。帽冠底边距前额发际2-4公分，用浅色发卡固定燕帽。4.工作服腰带平整，松紧适度，衣扣扣齐，衣装约过膝 3-5 公分。内衣的领边、袖边和裙边不外露于护士服外。5.鞋和袜 平跟或浅坡跟、软底鞋，鞋色为白色或乳白色
2、；袜色为肉色或浅色，袜口不露在裙摆或裤脚的外面。1.站立时，头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，下颌微向后收。2.身体挺拔，两肩外展、挺胸收腹，两臂自然下垂，处于身体两侧，虎口向前，手指自然弯曲，中指对准裤缝，或两手相握于腹部，右手四指在上，握左手。3.两脚脚尖距离 10-15 公分，脚跟距离 3-5 公分，两脚呈“V”字型或“丁”字型。1.左进左出，右脚后移半步，稍微侧头，顺眼余光，抬手从腰间往后下理顺白大褂下摆，缓缓落座，入座轻缓，坐姿端正。2 分2 分2 分3 分4 分3 分3 分2 分3 分2 分3 分2 分3 分2 分护士行为礼仪70分2.臀部不应坐满座位，约占据椅面的12 至 23
3、的位置。3.入座后双膝靠拢，上体与大腿、大腿与小腿呈两个90 度，两臂自然弯曲，两手心向下，双手交叉，叠放于大腿上。4.坐定后，立腰、挺胸，端庄优美，自然舒展。1.两眼平视，抬头、挺胸收腹、肩放松，步履自然轻盈，有节奏。2.在行进过程中， 双肩保持平稳， 避免摇晃， 两手臂自然摆动， 摆动的幅度约 30。3.双脚各自落地在一条直线，不扭动臀部；抬足有力，柔步无声。4. 两人同行擦肩而过，应保持10 公分，防止相互碰撞，失礼失态。靠右行，与上级、就诊者相遇，点头示意致礼。1.下蹲时左手提衣裙，左脚在前，右脚稍后，双脚平行。2.左脚完全着地，小腿基本与地面垂直；右脚脚掌着地，脚跟提起。3.右膝内侧
4、紧靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿势。4.女性应靠紧两腿，男性则可适度分开两腿。臀部向下，右腿支撑身体。拾物时，左手放于左膝上，用右手拾取物体。2 分3 分3 分2 分-1.端治疗盘时，取自然站立姿势，上臂贴近躯干，肘关节呈90。2.拇指置于盘缘中部，四指和手掌托住两侧盘底，与手臂一起用力。3.盘内缘距躯干 2-3cm，保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。1.一手握住病历夹的前端，轻放同侧胸前，稍外展，另一手自然下垂；或一手握住病历夹中部，夹在肘关节与腰部之间，放于腰部。2. 翻病历夹时，一手将病历夹放于前臂上，另一手拇指与食指从中缺口处滑至边缘，向上轻轻翻开。1.按照行姿的要求
5、行走。2.抬头、面向前方，双眼平视，保持上体正直，挺胸收腹。腰部挺直避免弯曲，身体形成一条直线。3.双肩应保持平稳，两手扶住治疗车的两侧推车，进病房时先停车，用手轻叩开门，再将车推至病人床前。1.人侧立于椅子后面，双脚前后分开。2 分2 分1 分5 分5 分3 分 4 分 3 分2 分2.一手将椅背夹于手臂与身体之间， 另一手自然扶持椅背上端， 拿起、放下轻巧。3 分1.电话铃响三声之内，必须接起电话。2.在任何时候接起电话，请一定说： “您好，XX 科室”语音清晰，语气亲切友善，护士交往礼仪10分语速平稳。3.挂上电话前，请一定要询问对方： “您好，还有没有其他的事情？”确定清楚后才说“好的
6、，再见” ，待对方挂机后，再轻巧地挂上话机。1.病人入院时，护士要起立接待，给病人及家属必要的解说和帮助，并把病人护送到病床。2.出院时，要送到病区门口（或电梯口） ，用送别语与病人道别如： “请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复！请慢走等。 ”1.操作前解释：2.操作中指导：3.操作后嘱咐：综合评定10分1.表演完致谢：立正站好，背部挺直，保持身体的端正，同时双手在体前放好，右手搭在左手上，面带微笑。鞠躬时以腰部为轴，整个腰及肩部表情自然，向前倾斜 15-30，目光应该向下看，致谢。2.时间 7 分钟，每超过或少于 30 秒扣 1 分。3.音乐自备，优美、流畅。4.编排合理，礼仪展示自成一体，有创意；动作整齐协调、整体效果好。1 分1 分1 分3 分2 分2 分3 分1 分1 分1 分2 分2 分-
