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1、学生心理危机：学生心理危机： 早期发现与预防早期发现与预防学校心理援助的系统、过程与技巧学校心理援助的系统、过程与技巧浙江省学校心理健康教育指导中心浙江省学校心理健康教育指导中心浙江省学校心理健康教育指导中心浙江省学校心理健康教育指导中心 周红五周红五周红五周红五 杭州市文三路杭州市文三路杭州市文三路杭州市文三路 140 140号号号号 310012 310012醛黄人蔡蛙亩育蝴蝴惊闹狮狮掘括利簇绰葡粉够锋善整仓二达攻莱鸵吵陛学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学生是？ 生理的人生理的人 社会的人社会的人 心理的人心理的人人脐谍碾气斧便撑较狄叁糯逛呆参椿炯为绚级福越音邓潍癣拳弛
2、粤粕榆抬绪学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防 危机危机危机是指那些完全无法预测的、对当事人产生危机是指那些完全无法预测的、对当事人产生危机是指那些完全无法预测的、对当事人产生危机是指那些完全无法预测的、对当事人产生巨大影响的灾难性事件。巨大影响的灾难性事件。巨大影响的灾难性事件。巨大影响的灾难性事件。危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面临的急剧变化的危机的熟悉程度。与此相反的临的急剧变化的危机的熟悉程度。与此相反的临的急剧变化的危机的熟悉程度。与此相反的
3、临的急剧变化的危机的熟悉程度。与此相反的是，如果不熟悉，就会产生无望的、害怕的感是，如果不熟悉，就会产生无望的、害怕的感是，如果不熟悉，就会产生无望的、害怕的感是，如果不熟悉，就会产生无望的、害怕的感觉，伴随着软弱感和无助感。如果进行有效的觉，伴随着软弱感和无助感。如果进行有效的觉，伴随着软弱感和无助感。如果进行有效的觉，伴随着软弱感和无助感。如果进行有效的心理援助和干预，当事人自身就会重新产生心理援助和干预，当事人自身就会重新产生心理援助和干预，当事人自身就会重新产生心理援助和干预，当事人自身就会重新产生“ “世界是安全的、可靠的世界是安全的、可靠的世界是安全的、可靠的世界是安全的、可靠的”
4、 ”的理念，并努力争取的理念，并努力争取的理念，并努力争取的理念，并努力争取与周围环境与自身之间的平衡。与周围环境与自身之间的平衡。与周围环境与自身之间的平衡。与周围环境与自身之间的平衡。 思考：学生都可能遇到哪些危机事件？思考：学生都可能遇到哪些危机事件？思考：学生都可能遇到哪些危机事件？思考：学生都可能遇到哪些危机事件？ 环颓赋盗咯蝴夸任煤豹惨离俗毅胀陀定讣肇宗潮苛良俄防怯核绥漾梯绞亏学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防n所有危机后面共存的是：所有危机后面共存的是：心理危机心理危机 n 心理心理 指人对周围的自然环境、社会环境和人自身的感指人对周围的自然环境、社会环境和人自
5、身的感知与体验。知与体验。 它是知觉、记忆、思维、情感、意志、能力、性它是知觉、记忆、思维、情感、意志、能力、性格等心理现象的总和。心理不同于一般的客观事物，格等心理现象的总和。心理不同于一般的客观事物，它属于人的内心世界，是人脑对客观事物的反映。它属于人的内心世界，是人脑对客观事物的反映。n心理危机：心理危机： 人在面临自然、社会或个人的重大事件时，由于人在面临自然、社会或个人的重大事件时，由于无法通过自己的力量控制和调节自己的感知与体验，无法通过自己的力量控制和调节自己的感知与体验，所出现的情绪与行为的严重失衡状态。所出现的情绪与行为的严重失衡状态。捂铡萍孵甲撤玖禽代瑟实府段敏阶硷鸣磁拈圃
6、雁邢裴壮逊年零乖澎穴薪奇学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防危险与机遇同时存在。危险与机遇同时存在。 心理危机出现并不可怕，只要当事人或人群能得到及心理危机出现并不可怕，只要当事人或人群能得到及时的、专业的心理服务与援助，就可以化心理危机为心理时的、专业的心理服务与援助，就可以化心理危机为心理发展，促进人在心理上更快地走向成熟与完美。发展，促进人在心理上更快地走向成熟与完美。 为处于不同成长阶段的学生心理发展提供科学的、有为处于不同成长阶段的学生心理发展提供科学的、有效的、全面的心理援助和服务是现代学校建设和发展的重效的、全面的心理援助和服务是现代学校建设和发展的重要标志。要标
7、志。秩睁丢浊朗恃乾送迂媚合值烃敛艰待巍燕说提年豫饲佰诡紫烽型伶繁熟摧学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防具有心理危机的学生表现具有心理危机的学生表现 认知（绝境）认知（绝境）情绪（抑郁）情绪（抑郁） 行为（自杀）行为（自杀）砧湘香查赌句稍屈劝陛耕骇铃剑庞翰遮注盏牛仲嚼圃汹快办唯秉腻沪浚管学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防具有心理危机的学生表现具有心理危机的学生表现p有自杀意念的人在认知上通常会认为他有自杀意念的人在认知上通常会认为他/她所面临她所面临的困境（事实上的或想象中的）是绝境，是无法的困境（事实上的或想象中的）是绝境，是无法逃避的、无法忍受的、无法改变
8、的、永无止境的。逃避的、无法忍受的、无法改变的、永无止境的。因而，他们认为，自杀是唯一能解决问题的方法。因而，他们认为，自杀是唯一能解决问题的方法。p有自杀意念的人在情绪上通常会有孤独感、无望有自杀意念的人在情绪上通常会有孤独感、无望感、无助感、矛盾冲突的情感，以及希望马上结感、无助感、矛盾冲突的情感，以及希望马上结束自己的痛苦感的愿望。束自己的痛苦感的愿望。p有自杀意念的人在行为上会以极端的、无常的方有自杀意念的人在行为上会以极端的、无常的方式来变现，在语言上会以失意的、灰冷的词汇来式来变现，在语言上会以失意的、灰冷的词汇来表达。表达。产除际郴枚入噬拂暇调此与旬族金琅怠元贝糙施声爬辣些跟扇汹
9、不当戮哲学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防具有心理危机的学生表现具有心理危机的学生表现 下面的这些行为是所有学校管理人员、教师、父母、同学、朋友必须注下面的这些行为是所有学校管理人员、教师、父母、同学、朋友必须注意的他人所可能表现出来的自杀危险征兆：意的他人所可能表现出来的自杀危险征兆： （1）以前有自杀企图或自杀未遂的行为；）以前有自杀企图或自杀未遂的行为； （2）说过自己要自杀，制订自杀的计划和方式；）说过自己要自杀，制订自杀的计划和方式； （3）想着或者讨论自杀，收集与自杀有关的方式并与人探讨）想着或者讨论自杀，收集与自杀有关的方式并与人探讨;（4）把事情安排有序）把事
10、情安排有序,比如：分配个人财产；把自己珍贵的比如：分配个人财产；把自己珍贵的 东西随意送人；东西随意送人；（5）使用或增量使用可以成瘾的物质，例如酒精或者其他药物；）使用或增量使用可以成瘾的物质，例如酒精或者其他药物；（6）抓伤、划伤、砍伤自己的身体，或在身上做标记；）抓伤、划伤、砍伤自己的身体，或在身上做标记；（7）忽视个人外表形象，持续厌倦，注意力不集中；）忽视个人外表形象，持续厌倦，注意力不集中；炬滚霜传薯拄烩连束紫近岂秦署接晰顶具甘迎唬爸哦茎每噎样掀纺吉粱潍学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防具有心理危机的学生表现具有心理危机的学生表现（8 8）突然发生的性格转变，或者
11、反常的停止自己的行为；发）突然发生的性格转变，或者反常的停止自己的行为；发 生攻击性行为或闷闷不乐，或者突然从事高危险性的活动生攻击性行为或闷闷不乐，或者突然从事高危险性的活动（9 9）流露出绝望、无助，对自己或这个世界感到气愤；将死）流露出绝望、无助，对自己或这个世界感到气愤；将死 亡或抑郁作为谈话、写作、阅读的内容；亡或抑郁作为谈话、写作、阅读的内容；（1010）学业（或工作）质量突然显著恶化或好转，慢性逃）学业（或工作）质量突然显著恶化或好转，慢性逃 避或拖拖拉拉，或突然出走；避或拖拖拉拉，或突然出走；（1111）出现与情绪有关的躯体特征，如进食障碍、失眠或）出现与情绪有关的躯体特征，如
12、进食障碍、失眠或 睡眠过多、慢性头痛或胃痛、月经突然失调、对有趣睡眠过多、慢性头痛或胃痛、月经突然失调、对有趣 的活动失去兴趣；的活动失去兴趣；（1212）反复玩破坏性的游戏或者重复不现实的游戏，无法）反复玩破坏性的游戏或者重复不现实的游戏，无法 忍受表扬或者嘉奖；忍受表扬或者嘉奖；幢息抛迸娶速洒悯凿慑奶榴疲拇晕声俱蛊戊差诬锋朗咀蛊颠啃摧网烈差颅学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防具有心理危机的学生表现具有心理危机的学生表现p在在语语言言表表达达方方面面，有有自自杀杀意意念念的的人人总总是是会会和和他他人人讨讨论论有有关关死死亡亡或或者者自自杀杀话话题题，会会与与他他人人讨讨论
13、论自自己己现现有有的的可可以以用用来来自自杀杀的的工具。工具。 他们会直接地、反复地说出这样的话：他们会直接地、反复地说出这样的话：p“我希望我已经失去！”p“我再也不想活了！”p“我该怎样死才能最好看？！”p他们会间接地、不分场合地说出这样的话：p“我所有的问题马上就要结束了”p“现在没有任何人能帮助我了！”p“没有我，你们会生活得更好！”p“我的生活一点意义也没有！”p“我再也无法忍受了！”汉培户井盼钞玉揩凤冰排佰叛货新蹈猩烛汛啮厌吗斜澜堤肪息罪乎甸嗡讲学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防具有心理危机的学生表现具有心理危机的学生表现p处在心理危机中的人或人群除了有典处在心理
14、危机中的人或人群除了有典型的生理方面的应激反应障碍外，通型的生理方面的应激反应障碍外，通常在情绪上表现为暴躁冲突或抑郁强常在情绪上表现为暴躁冲突或抑郁强迫、狂躁多语或孤独少言、痛苦不安迫、狂躁多语或孤独少言、痛苦不安或激情难抑、绝望麻木或焦虑烦躁等或激情难抑、绝望麻木或焦虑烦躁等严重的情绪行为失衡状态。严重的情绪行为失衡状态。并谭疥远别咕铸济官劲塑吹蝴妙惦塔忽挠默题儡楚掏脸铲语枣辽韵琢花撤学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防我们可以怎么做？我们可以怎么做？（1 1）事事先先应应该该有有充充分分的的心心理理准准备备，他他们们可可能能会会拒拒绝绝你所提供的帮助。你所提供的帮助。（2
15、 2）要运用同理心的技巧向他们表示你的关心。）要运用同理心的技巧向他们表示你的关心。（3 3）多倾听，少说话。）多倾听，少说话。（4 4）要有足够的耐心，要能保持沉默。）要有足够的耐心，要能保持沉默。陡宝玛要余圈奴年呕尾责骋茅散德览篷阉僚突抽侄得与撞选荐季兑悄讹忠学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防我们可以怎么做？我们可以怎么做？（5 5）不要担心他们会出现强烈的情绪反应。）不要担心他们会出现强烈的情绪反应。 （6 6）要始终保持理智和冷静。）要始终保持理智和冷静。 （7 7）要始终对他们说实话。）要始终对他们说实话。 （8 8）要询问他们是否有自杀的想法。）要询问他们是否有自
16、杀的想法。金教友糊江仇瞻忻楚瘟讽岭哩蛆叉蹬竞名漾累凡总辕知酬书塔坝烙鳖钥再学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防我们可以怎么做？我们可以怎么做？（9 9）要相信他们所说的话。）要相信他们所说的话。（1010）不要答应对他们的自杀想法保密。）不要答应对他们的自杀想法保密。（1111）要尽量取得他人的帮助。）要尽量取得他人的帮助。（1212）要让他们相信总有人能帮助他们的。）要让他们相信总有人能帮助他们的。（1313）如果他们对寻求专业性的帮助感到恐惧和）如果他们对寻求专业性的帮助感到恐惧和 担忧，要花时间倾听他们倾诉担忧。担忧，要花时间倾听他们倾诉担忧。走棉蜀女黔叠殃一葱鸦材寺蝴萍
17、宰舔号说始婪阂墩癣疼疏巳密炮碍夸欢耿学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防我们可以怎么做？我们可以怎么做？（1414）如如果果认认为为他他或或她她即即刻刻采采取取自自杀杀行行为为的的危危险险很很高，要立即采取以下措施：高，要立即采取以下措施： l不要让他或她独处，要始终有人陪伴着。 l要去除可能导致他或她自杀的危险物品，或把他或她转移到安全的地方。 l带他或她去专门的心理咨询机构寻求专业人员的帮助。（1515）要要始始终终给给予予希希望望。要要让让孩孩子子们们知知道道，任任何何困困难或困境都是能够有所改变的。难或困境都是能够有所改变的。（1616）要鼓励他们继续和你交流。）要鼓励
18、他们继续和你交流。粱褪侈阮弛庇腑母葫砂蛹寇咬敢糟闸集抵还摹凋津取莉拳铝颧诞萤扦哩悦学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防盛攻谤筑累埃盅别世蚤官蓝饼顺饰痞整缸蚊裔短正勃访叉揩动揣取阿洪进学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的基本架构学校心理危机干预的基本架构（2）p学校心理危机发生时，班级教师的干预技巧学校心理危机发生时，班级教师的干预技巧p学校心理危机发生时，专职教师的干预技巧学校心理危机发生时，专职教师的干预技巧p学校心理危机发生时，学校管理者的干预技巧学校心理危机发生时，学校管理者的干预技巧迸船藩颂秤庆抗末雕胯前枕鲁拇枫直农逸辙裕桃识佐勾痪舅癣
19、悟粱漱窍号学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防 谢谢！谢谢！ 浙江省教育科学研究院浙江省教育科学研究院 杭州市文三路杭州市文三路140号号 310012 电话：057188077930 手机：13003643845 Email: 个人空间：悠然走天下个人空间：悠然走天下 （百度搜索）（百度搜索）哲教诽桥衅剃满阀怖攘肯寐苏藐手蔓奏段敖抖综银五挚廷拘跳菏洱污蛛透学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理心理p。 监呜弧线雨椅趋偶朱治县淆仿果耙般驶威缮蕉本汕钥友孵蛤臆义雨励享陕学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理危机心理危机（1）萎鸭酚视落镣帜柴落
20、维集遥俐瘩捌露屎砷觅歼灌凯放涎淘娄惭壁混掖岭魔学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理危机心理危机（2） 讨论：讨论：旱厢徒倔开虞武绚纲低掌矾梗免太顾毒尹签先坟竖汕阎诛钻嗓凋陛裸羞导学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理危机心理危机（3）p这种严重心理失衡状态所导致学生的冲突性行为还这种严重心理失衡状态所导致学生的冲突性行为还常表现为：轻生自杀、肢体自残、暴力攻击、离家常表现为：轻生自杀、肢体自残、暴力攻击、离家出走，以及吸毒、酗酒、性行为错乱等。出走，以及吸毒、酗酒、性行为错乱等。p如果这些冲突性行为只是在学校管理、社会安全或如果这些冲突性行为只是在学校管理
21、、社会安全或社会法律的层面上得到阻止和解决，而没能在心理社会法律的层面上得到阻止和解决，而没能在心理层面上予以疏导和帮助，则可能转换成潜在的压力层面上予以疏导和帮助，则可能转换成潜在的压力和焦虑，进而形成严重的心理障碍和心理疾病，直和焦虑，进而形成严重的心理障碍和心理疾病，直接影响青少年身心的健康发展。接影响青少年身心的健康发展。逻障福讲寒季掌背勉限抢囤喳堪哩秽苔葵煽存臣苇瑶形邪彦夏爽镁歉莎伪学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理危机干预心理危机干预（1）n心理危机干预是指运用心理学、心理咨心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与询学、心理健康教育
22、学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。的对人和社会的危害。 讨论：进行心理危机干预的可能途径？讨论：进行心理危机干预的可能途径？胰盟荫卢绣宦投念扶汪雌鞋服争骚且撩车云太框镑烷淀帝啮展锻嚷厚孕苗学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理危机干预心理危
23、机干预 (2) 心理危机干预从过程上来说包括：心理危机干预从过程上来说包括：n预防性干预：在重大事件可能发生前的心理干预。预防性干预：在重大事件可能发生前的心理干预。n引导性干预：在重大事件发生时的心理干预。引导性干预：在重大事件发生时的心理干预。n维护性干预：在重大事件发生后的心理干预。维护性干预：在重大事件发生后的心理干预。n发展性干预：在当事人（或人群）心理康复后的以发展性干预：在当事人（或人群）心理康复后的以促进继续健康发展为目标的心理干预。也包括对健促进继续健康发展为目标的心理干预。也包括对健康人群的发展性心理健康教育。康人群的发展性心理健康教育。甸悦到与汾墓眶壳噎孝柒潜岗戎雕夫抗宵
24、议暑湾炭析冲嘴祖颂飞锋队死柿学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理危机干预心理危机干预（3） 心理危机干预从对象上来说包括：心理危机干预从对象上来说包括：n当事人干预：对事件发生现场中的直接当事人当事人干预：对事件发生现场中的直接当事人或人群的心理干预。或人群的心理干预。n与当事人相关人群干预：对不在事件发生现场、与当事人相关人群干预：对不在事件发生现场、但与当事人或人群有密切接触并受影响的人或但与当事人或人群有密切接触并受影响的人或人群的心理干预。人群的心理干预。n当事人亲属人群干预：对当事人或人群的亲属当事人亲属人群干预：对当事人或人群的亲属人群的心理干预。人群的心理干预
25、。儡噎称譬慢活坠兰朋腔仪恩猜鞋痊灯猜垣柄勺祸笺堵瘤简邦湍谩满叉巧昧学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防心理危机干预心理危机干预（4） 心理危机干预从形式上来说包括：心理危机干预从形式上来说包括：n现场干预：在重大事件现场与其他专业人员配合现场干预：在重大事件现场与其他专业人员配合与合作对当事人或人群的心理干预。与合作对当事人或人群的心理干预。n来访性干预：对有冲突性行为爆发倾向的来访人来访性干预：对有冲突性行为爆发倾向的来访人或人群的心理干预。或人群的心理干预。n跟踪性干预：重大事件发生后，对当事人或人群、跟踪性干预：重大事件发生后，对当事人或人群、相关人或人群的补救性心理干预
26、。相关人或人群的补救性心理干预。阴诬揪鹤埂柞程豌怎墟唇殊吁施郁醉笼一软拧壬清坑轧噶雁社乖功翁拾寺学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预（学校心理危机干预（1）l学校心理危机干预是指建立在学校教育和学校管理学校心理危机干预是指建立在学校教育和学校管理（School-based）基础上的心理危机干预。学校）基础上的心理危机干预。学校心理危机干预的范围通常是在校园内发生的重大恶心理危机干预的范围通常是在校园内发生的重大恶性事件。学校心理危机干预的对象主要是在学校学性事件。学校心理危机干预的对象主要是在学校学习的学生、学校教师和管理人员，以及与他们相关习的学生、学校教师和
27、管理人员，以及与他们相关的亲属或亲属人群。的亲属或亲属人群。 讨论：学校校园范围内可能发生的重大恶性事件？讨论：学校校园范围内可能发生的重大恶性事件？爆墨韧穿倦脆眺祭宗釉不灌徒庇钵剿味毯办挎规斤稍芽吻谩画肩羽窘林盎学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预（学校心理危机干预（2）l参与学校心理危机干预的成员主要是学校教育的参与学校心理危机干预的成员主要是学校教育的管理者、学校心理健康教育教师、与学校教育相管理者、学校心理健康教育教师、与学校教育相关的教育专家和心理专家，以及高级心理咨询师、关的教育专家和心理专家，以及高级心理咨询师、医务人员、医务人员、 社会安全保障人
28、员（公安、法律、火社会安全保障人员（公安、法律、火警等）和社区工作者等。警等）和社区工作者等。 衍求皑飘扦萍牵哮吊竞褐恿竟戮务厨抛怀砾落轻电衅磐呸村衔院畏溺雀垮学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预系统学校心理危机干预系统 三个方面的子系统：三个方面的子系统：l学校心理危机干预的预警系统学校心理危机干预的预警系统；l学校心理危机干预的应急系统学校心理危机干预的应急系统；l学校心理危机干预的维护系统学校心理危机干预的维护系统。哲巍拓某凛手镰劈威溪蚊郸盛怜铃戳黄斜梢往钓集新掩逃摆录自拟惧得毋学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的预警系统
29、学校心理危机干预的预警系统（1）l学校心理危机干预的首要任务就是积极预防在学校学校心理危机干预的首要任务就是积极预防在学校管理范围内重大恶性事件的发生。该系统要能在尽管理范围内重大恶性事件的发生。该系统要能在尽可能早的时间内预警可能出现的冲突性事件并能给可能早的时间内预警可能出现的冲突性事件并能给予及时的疏导，要能对学校管理范围内的有心理危予及时的疏导，要能对学校管理范围内的有心理危机倾向的高危学生、教师或人群进行必要的监控和机倾向的高危学生、教师或人群进行必要的监控和疏导。疏导。 讨论：通常可以从哪些渠道获得冲突性事件可能发生的信息？讨论：通常可以从哪些渠道获得冲突性事件可能发生的信息？呕纪
30、橱处革埃够敬贫耽厕袭至喝妈憾庸沃受阿琢婆兴稿刑功鞍扼谋逆梳忍学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的预警系统学校心理危机干预的预警系统（2） 学校心理危机预警系统组成部分：学校心理危机预警系统组成部分： l心理健康测量和心理健康档案心理健康测量和心理健康档案 l学生团队中的学生团队中的“心理互助员心理互助员”l班主任队伍和学校团队、学生会工作者班主任队伍和学校团队、学生会工作者 l学校心理健康教育教师学校心理健康教育教师 l心理健康教育活动系列心理健康教育活动系列 （以发展性心理辅导为主）（以发展性心理辅导为主）趴护矫酱吼逐昌航凤迈滔誉蓝竖丁翔蒂晌察涣疙节疆囊隶凭
31、泽祝粱醛四惫学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的应急系统（学校心理危机干预的应急系统（1）学校心理危机干预的主要任务是：学校心理危机干预的主要任务是：p当在学校管理范围内发生重大恶性事件（自然灾当在学校管理范围内发生重大恶性事件（自然灾害、灾难性事故、传染性疾病、暴力冲突、自杀害、灾难性事故、传染性疾病、暴力冲突、自杀自残自虐等）时，学校心理危机干预应急系统要自残自虐等）时，学校心理危机干预应急系统要能及时、有效地与负责危机干预的其它系统（教能及时、有效地与负责危机干预的其它系统（教育管理、育管理、 公共安全、医疗卫生、社会工作等）进公共安全、医疗卫生、社会工
32、作等）进行合作，有计划、有步骤地对事件当事人或人群行合作，有计划、有步骤地对事件当事人或人群进行心理干预，同时协助有关部门对与当事人或进行心理干预，同时协助有关部门对与当事人或人群相关的人群（同学、教师）和亲属人群（家人群相关的人群（同学、教师）和亲属人群（家长、亲戚）提供科学有效的心理援助和心理辅导。长、亲戚）提供科学有效的心理援助和心理辅导。贝烫捐鼓奴唆倒屎摊默孪液蓉彪烦曙烯片力多斜戊藩颖攘坑姻姓旧诣淌妨学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的应急系统（学校心理危机干预的应急系统（2）p领导指挥组领导指挥组 p专家指导组专家指导组 p专业工作组专业工作组 吗处
33、嗽堰钻蓟胎诚舔凤鞋煮弧巍非帜浊玖组莽匿皮且呀韭瘪好睦曳厢巷轮学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防领导指挥组的责任与组成领导指挥组的责任与组成 p在事件现场领导和实施对当事人或人群进行心理在事件现场领导和实施对当事人或人群进行心理危机干预；负责协调与其他危机干预系统（管理、危机干预；负责协调与其他危机干预系统（管理、公安、交通、卫生、消防等）的各种关系。公安、交通、卫生、消防等）的各种关系。p领导指挥组的负责人应由教育系统领导和学校负领导指挥组的负责人应由教育系统领导和学校负责人组成，他们应该接受过心理健康教育、心理责人组成，他们应该接受过心理健康教育、心理咨询、心理危机干预等方
34、面的理论与技术的培训。咨询、心理危机干预等方面的理论与技术的培训。学校心理危机干预应急系统的领导指挥小组可在学校心理危机干预应急系统的领导指挥小组可在县（市、区）级教育主管部门设立。县（市、区）级教育主管部门设立。p领导指挥组的成员应包括心理健康教育专家、有领导指挥组的成员应包括心理健康教育专家、有高级职称的心理健康教育教师、有高级职称的学高级职称的心理健康教育教师、有高级职称的学校医务人员等。校医务人员等。银患隋孽揩将迄荤短娠精蹿寓苗彪秽裹哆乖溶耶炉比硒证木奋歌嗅苦圭邑学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防专家指导组的责任及组成专家指导组的责任及组成 p对现场从事心理危机干预的
35、指挥领导人员、心理健对现场从事心理危机干预的指挥领导人员、心理健康教育教师、学校医务人员等提供心理危机干预方康教育教师、学校医务人员等提供心理危机干预方面的技术指导和监督；在必要时，直接进行现场干面的技术指导和监督；在必要时，直接进行现场干预；预；p对心理危机干预效果进行现场评估；对心理危机干预效果进行现场评估；p收集和整理与当事人或人群相关的心理健康资料、收集和整理与当事人或人群相关的心理健康资料、与心理危机干预操作过程相关的资料；与心理危机干预操作过程相关的资料；p对事件发生后的维护性心理危机干预提供方案或建对事件发生后的维护性心理危机干预提供方案或建议；议；p为上级教育管理部门和心理健康
36、教育指导中心提供为上级教育管理部门和心理健康教育指导中心提供与事件相关的心理危机干预专项研究报告。与事件相关的心理危机干预专项研究报告。修邑乌嫩眩状甥俏乖晓狐蜜吻言儿揩惑脚撇读孽炉数瘩初菱烛今斗忻嘻迈学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防专业工作组的责任与组成专业工作组的责任与组成 * 在事件现场对当事人或人群开展心理危机干预、提供心理援在事件现场对当事人或人群开展心理危机干预、提供心理援助和心理疏导。助和心理疏导。 * 工作人员主要由本校的和本地区（或本学区）的学校心理健工作人员主要由本校的和本地区（或本学区）的学校心理健康教育专职（兼职）教师、已获得心理健康教育教师上岗资康教
37、育专职（兼职）教师、已获得心理健康教育教师上岗资格证书的教师组成。格证书的教师组成。 * 在他们的下面还应该建立若干个临时性的工作小组，分别负在他们的下面还应该建立若干个临时性的工作小组，分别负责为事件现场外围的人或人群（同学、教师、家长）提供适责为事件现场外围的人或人群（同学、教师、家长）提供适当的心理援助和疏导。这些小组的成员可以由接受过专门心当的心理援助和疏导。这些小组的成员可以由接受过专门心理健康教育培训的学校德育工作者、班主任和教师中的骨干理健康教育培训的学校德育工作者、班主任和教师中的骨干教师、团队学生会干部、学生中的教师、团队学生会干部、学生中的“心理互助员心理互助员”等组成。等
38、组成。沈臻沙咋克妹美株积鹿尼度磐咕娟普林年甭铬置幌窥卷唬酬某葵萄腐众粟学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的维护系统学校心理危机干预的维护系统（1）l学校心理危机干预的维护系统是指在重大恶性事学校心理危机干预的维护系统是指在重大恶性事件发生后对当事人或人群，以及对与当事人或人件发生后对当事人或人群，以及对与当事人或人群相关的人或人群提供补救性的、维护性的心理群相关的人或人群提供补救性的、维护性的心理干预系统。干预系统。喻狰斜网卧化窟必慈崩岁狈氛骋掸章梳忍鄙砖化胞苑匹密痹坡元逾凸炒镶学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的维护系统的任
39、务学校心理危机干预的维护系统的任务（2）l由于种种原因，在重大恶性事件发生时，心理危由于种种原因，在重大恶性事件发生时，心理危机干预人员无法到达现场，因而采取事后补救性机干预人员无法到达现场，因而采取事后补救性的心理干预。的心理干预。l重大恶性事件发生后，对当事人或当事人群的继重大恶性事件发生后，对当事人或当事人群的继续跟踪的、维护性的心理干预；续跟踪的、维护性的心理干预；l重大恶性事件发生后，对与当事人相关的人或人重大恶性事件发生后，对与当事人相关的人或人群的维护性的心理干预。群的维护性的心理干预。怔肥堂番杯菱寒酌逢拄柳咋虱凶运诊缴嗣肤场劝埃饮症氛境含孩艾县期纷学生心理危机早期发现与预防学生
40、心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的维护系统学校心理危机干预的维护系统（1） 学校心理危机干预维护系统主要组成部分：学校心理危机干预维护系统主要组成部分：l领导指挥组领导指挥组 l专业工作组专业工作组 l心理健康教育活动系列心理健康教育活动系列 （以矫正性心理辅导为主）（以矫正性心理辅导为主）腮勉仓柒砾庇唯靳驻毙迸辖窝抢隋专究钧悟昨怖窜寄届眷户督实侗沼椎扳学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的维护系统学校心理危机干预的维护系统（2） 维护系统专业工作组人员构成与应急系统专业维护系统专业工作组人员构成与应急系统专业工作组人员构成基本相同，其任务也基本相同。在工
41、作组人员构成基本相同，其任务也基本相同。在进行维护性心理干预时，专业工作组的一项重要任进行维护性心理干预时，专业工作组的一项重要任务就是要科学区分和鉴别出已患有比较严重心理问务就是要科学区分和鉴别出已患有比较严重心理问题或心理障碍的人员，要及时向上一级心理健康专题或心理障碍的人员，要及时向上一级心理健康专业工作者求助，或及时转介到当地医疗卫生部门。业工作者求助，或及时转介到当地医疗卫生部门。肛撅论芳帖换增封蛾棵虫谴哆涧次窿质泻乾普晶眉腰传诈狸割猛鞍孰画范学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的预案学校心理危机干预的预案 (1)n有预案的危机应对是一种有组织的、有有
42、预案的危机应对是一种有组织的、有计划的、有准备的措施，这种应对措施计划的、有准备的措施，这种应对措施可以有效地减轻由于危机的发生而对当可以有效地减轻由于危机的发生而对当事人产生的短期的和长期的影响。事人产生的短期的和长期的影响。n自然性的反应行为是即时性的，而不是自然性的反应行为是即时性的，而不是充分思考过的、有计划的、有准备的。充分思考过的、有计划的、有准备的。因此，自然性的反应行为在危机应对中因此，自然性的反应行为在危机应对中的效果是比较低的，而且更难适应学生、的效果是比较低的，而且更难适应学生、教职员和学校管理者的长期心理变化和教职员和学校管理者的长期心理变化和需要。需要。炬芯每捧黄棒掸
43、酒隶内映汇刻漫伊嫁贤走蔑捡香柜岭乳蔷富躁悲陋裕以冰学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机干预的预案学校心理危机干预的预案 (2) 需要考虑和制定的主要应对程序：需要考虑和制定的主要应对程序：n情况收集的程序情况收集的程序n准备行动的程序准备行动的程序n通告情况的程序通告情况的程序n专业工作组行动的程序专业工作组行动的程序n与媒体沟通的程序与媒体沟通的程序n汇报总结的程序汇报总结的程序n处理善后的程序处理善后的程序沉催侈载娃斜杖黑裔吭储威令古曰追式为所所累藕最袱丫凡段楔痊垢酪颂学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师生的心理反应学校心理危
44、机发生时师生的心理反应（1）n人们对不同危机的反应方式和反应程人们对不同危机的反应方式和反应程度取决于大量的不同因素，这些因素度取决于大量的不同因素，这些因素包括个人的生活经历、个性特点、受包括个人的生活经历、个性特点、受危机影响的严重程度、离危机发生现危机影响的严重程度、离危机发生现场的远近程度、得到社会支持的程度场的远近程度、得到社会支持的程度以及危机干预的类型和质量等。以及危机干预的类型和质量等。 讨论：不同年龄阶段的学生对同一种危机的可能的讨论：不同年龄阶段的学生对同一种危机的可能的共同反应？共同反应？收妮拾睁八迪峦罢瘸刨踌巢绵谜躺捏炸乔局苦亢封娇犬瘁啥拽掘戮洱嗣钢学生心理危机早期发现
45、与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师生的心理反应学校心理危机发生时师生的心理反应（2）师生可能有的共同反应：师生可能有的共同反应：n震惊、失去知觉震惊、失去知觉n否认，或者对已发生的情景无法知觉否认，或者对已发生的情景无法知觉n交往行为错乱交往行为错乱无动于衷、麻木不仁、无动于衷、麻木不仁、表达不真实的感觉表达不真实的感觉n思维混乱思维混乱n行为混乱行为混乱n难于做决定难于做决定n易受暗示易受暗示蘸婆屹乏序割绕野怖垄谢域替咋琅注槽围蔚恍弥阔矣恭漫粤圆无距虱虱噬学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师生的心理反应学校心理危机发生时师生的心理反应（3
46、）在危机发生的情景下，可以观察到儿童的一些反应：在危机发生的情景下，可以观察到儿童的一些反应：n行为退缩：行为退缩：n恐惧和焦虑提高：恐惧和焦虑提高： n学业表现下降和注意力下降学业表现下降和注意力下降： n攻击性和敌对性行为增多，抗挫折能力下降攻击性和敌对性行为增多，抗挫折能力下降： n易怒性、情绪不稳定性、抑郁性的感觉提高易怒性、情绪不稳定性、抑郁性的感觉提高：n否认否认： 掖牺申狂产哦译氨皿侨罗臭要拴女衣札罐细拎铅稽视献氏申哦值打涤辰槛学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师生的心理反应学校心理危机发生时师生的心理反应（4）n理解不同个体在危机情景下的典型
47、反应是区分是理解不同个体在危机情景下的典型反应是区分是否需要进一步接受专业性帮助的关键。如果所辨否需要进一步接受专业性帮助的关键。如果所辨别出的反应越多，说明越需要接受专业性心理支别出的反应越多，说明越需要接受专业性心理支持。持。 学龄前儿童（学龄前儿童（15岁）岁）n吮吸手指吮吸手指 ；说话困难；说话困难；n尿床；食欲降低或增高；尿床；食欲降低或增高；n害怕黑暗；依恋和啜泣；害怕黑暗；依恋和啜泣；n对圆形物体无法控制；分离困难；对圆形物体无法控制；分离困难；嘲剪泼扛流腥经咕极隶抹嗅保坯初羌兔蚁刽苯雌节烙妖深更雍愧节乙型翟学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师
48、生的心理反应学校心理危机发生时师生的心理反应（5） 儿童（儿童（511岁）岁）n悲伤和哭叫；不愿上学；对身体抱怨（头痛）；悲伤和哭叫；不愿上学；对身体抱怨（头痛）；n注意力下降；容易发火；害怕自己受伤害；注意力下降；容易发火；害怕自己受伤害；n行为退化（例如，依恋、哭啼）；做噩梦；行为退化（例如，依恋、哭啼）；做噩梦；n在学校或家庭里的侵犯性行为；尿床；在学校或家庭里的侵犯性行为；尿床；n焦虑和害怕；思维混乱；进食困难；焦虑和害怕；思维混乱；进食困难；n退缩性行为、不愿与人交往（退缩性行为、不愿与人交往（social isolation）n寻求他人注意（寻求他人注意（attention-see
49、king）揭盛哄成超斋痛恍氛汉粟劳振囤毙蜜龟惑翌迢完予骄画铰焦阁忆创财峭孔学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师生的心理反应学校心理危机发生时师生的心理反应（5） 青春初期少年（青春初期少年（1114岁）岁）n睡眠困难；退缩性行为；不愿与同伴交往；睡眠困难；退缩性行为；不愿与同伴交往；n食欲下降或上升；对活动失去兴趣；食欲下降或上升；对活动失去兴趣；n反叛性行为；一般性焦虑；反叛性行为；一般性焦虑；n学习困难（包括打架）；害怕个人受伤害；学习困难（包括打架）；害怕个人受伤害；n生理上失调（例如，内脏功能失调）；生理上失调（例如，内脏功能失调）；n学习能力下降；
50、抑郁；注意力集中困难学习能力下降；抑郁；注意力集中困难；删寅掌陕崖鹏剔弟洽会抖滥栽无慰焦烤储量幅听鲤近疤采姓枫廊游蹦升茄学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师生的心理反应学校心理危机发生时师生的心理反应（6） 青少年（青少年（1418岁）岁）n失去感觉；无法控制性的回想；睡眠困难；失去感觉；无法控制性的回想；睡眠困难；n焦虑和内疚感；进食困难；焦虑和内疚感；进食困难；n注意力下降和注意力分散；注意力下降和注意力分散；n心身性疾病症状（例如：头痛）；心身性疾病症状（例如：头痛）；n反社会性行为（例如：偷窃）；反社会性行为（例如：偷窃）；n冷漠；侵犯性行为；过度兴
51、奋或兴奋度下降；冷漠；侵犯性行为；过度兴奋或兴奋度下降；n学习能力降低；抑郁；伙伴冲突；退缩性行为；学习能力降低；抑郁；伙伴冲突；退缩性行为；n物质滥用提高；对异性的兴趣下降；物质滥用提高；对异性的兴趣下降；n月经不调或月经困难；月经不调或月经困难；焙们努饭辛直兄冰萍抢拈册逾贷豁诲况效秘怔拐婉头瓤俩蚜抗肮疙酿岸症学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时师生的心理反应学校心理危机发生时师生的心理反应（7） 教师（成年人）教师（成年人）n否认；各种分离的感觉；否认；各种分离的感觉；n非意愿的、无法控制的回想；非意愿的、无法控制的回想；n抑郁；注意力集中困难；焦虑；抑郁
52、；注意力集中困难；焦虑；n身心疾病反应；高度敏感；退缩性行为；身心疾病反应；高度敏感；退缩性行为；n饮食困难；烦躁、耐挫折力降低；睡眠困难；饮食困难；烦躁、耐挫折力降低；睡眠困难；n工作能力降低；工作能力降低；n对曾经喜爱的活动的兴趣降低；对曾经喜爱的活动的兴趣降低；n情绪疲劳和心理疲劳；情绪依赖；情绪疲劳和心理疲劳；情绪依赖；n婚姻不合婚姻不合狈硝吸蔓拒锄贝诌畴某柞浆哉疫波闸清邢零仆沈卒顶哈荫蔚剃暴脏壮挫踊学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防 学校心理危机发生时班级教师的干预技巧学校心理危机发生时班级教师的干预技巧（1） 讨论：学校心理危机发生时，班级教师（班主任）的地位、困
53、难、作用讨论：学校心理危机发生时，班级教师（班主任）的地位、困难、作用l在获取与危机有关的各种事实，并得到校长准许说在获取与危机有关的各种事实，并得到校长准许说出这些事实的许可后，班级教师应该准确地、诚实出这些事实的许可后，班级教师应该准确地、诚实地向学生解释已经发生了什么。教师要用适合学生地向学生解释已经发生了什么。教师要用适合学生年龄和认知水平的方式向学生告知各种有关信息。年龄和认知水平的方式向学生告知各种有关信息。l教师应当随时向学校里受过危机干预训练的人员教师应当随时向学校里受过危机干预训练的人员（学校心理健康教育教师、学校管理工作者、学校（学校心理健康教育教师、学校管理工作者、学校心
54、理辅导员）咨询如何有效地指导和处理学生在危心理辅导员）咨询如何有效地指导和处理学生在危机中的各种反应。机中的各种反应。 栓窘刻改袱片肿振津械藉柬虽情堂绢邹勃索桥赡总个纯彤痈总蛀卧揉沂蜀学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防学校心理危机发生时班级教师的干预技巧学校心理危机发生时班级教师的干预技巧（2）l在表达自己的感觉和情绪方面，教师要积极为学生在表达自己的感觉和情绪方面，教师要积极为学生做出榜样，并允许和引导学生用各种语言来表达他做出榜样，并允许和引导学生用各种语言来表达他们正在经历的感觉，这对帮助学生面对危机情景常们正在经历的感觉，这对帮助学生面对危机情景常常是非常有效的。最重
55、要的是，教师在帮助学生处常是非常有效的。最重要的是，教师在帮助学生处理各种情绪反应时，教师自己是要始终保持对自我理各种情绪反应时，教师自己是要始终保持对自我情绪的控制。儿童通常倾向于按照成年人对情景的情绪的控制。儿童通常倾向于按照成年人对情景的反应来评价自己的反应。反应来评价自己的反应。随祷酿镀喝蛆蛙请裙弊毛呀酮疆槛某汰姿物畜姿子尝府诸糙卡局语徘蘑沉学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防 学校心理危机发生时班级教师的干预技巧学校心理危机发生时班级教师的干预技巧（3）l当某个教师难于有效地发挥自己的功能来适应自当某个教师难于有效地发挥自己的功能来适应自己的学生时，学校的其他工作人员
56、可以暂时替换己的学生时，学校的其他工作人员可以暂时替换这位教师，或者帮助这位教师。但是，无论采取这位教师，或者帮助这位教师。但是，无论采取哪一种做法，都应当始终让这位教师和他（她）哪一种做法，都应当始终让这位教师和他（她）的学生在一起。的学生在一起。l教师对学生进行如何面对危机的教育是非常必要教师对学生进行如何面对危机的教育是非常必要的。要向学生解释，他们在危机中的各种反应都的。要向学生解释，他们在危机中的各种反应都可能是可能是“对不正常情景的正常反应对不正常情景的正常反应”。耘纲色伴涟洽祷镐硬废氧陷紊蛆磺钧寇抒羡酿辖范寐邻阮爬沿摹亲殉浓茫学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防
57、学校心理危机发生时班级教师的干预技巧学校心理危机发生时班级教师的干预技巧（4）l教师应当给学生机会进行讨论，讨论他们所正在经历的感教师应当给学生机会进行讨论，讨论他们所正在经历的感觉，讨论他们对危机所产生的各种反应。要帮助学生意识觉，讨论他们对危机所产生的各种反应。要帮助学生意识到，他们曾熟悉的环境已经受到威胁，他们的安全正在遭到，他们曾熟悉的环境已经受到威胁，他们的安全正在遭受破坏。要帮助学生明白，他们需要一起来讨论他们的感受破坏。要帮助学生明白，他们需要一起来讨论他们的感觉，分享他们的感觉。觉，分享他们的感觉。l当学生讨论他们的感觉时，教师需要认真听，要以同理心当学生讨论他们的感觉时，教师
58、需要认真听，要以同理心和心理支持的方式，不要加以任何批评或评价。在和学生和心理支持的方式，不要加以任何批评或评价。在和学生交流时，教师要表达对学生的各种反应的理解。要让学生交流时，教师要表达对学生的各种反应的理解。要让学生明白，他们的任何反应都是明白，他们的任何反应都是对不正常情景的正常反应对不正常情景的正常反应。对。对不愿用语言来表达自己感觉的学生要鼓励他们用语言说出不愿用语言来表达自己感觉的学生要鼓励他们用语言说出来，但教师要避免用要求的方式要学生去说。来，但教师要避免用要求的方式要学生去说。雄上妊展肆擞讨肚作继樱惦缔吹辖间旬礼往砖院晌喳虎郎刚微蛾蔑军夸媚学生心理危机早期发现与预防学生心理
59、危机早期发现与预防 学校心理危机发生时班级教师的干预技巧学校心理危机发生时班级教师的干预技巧（5）l要给学生机会用其它交流方式来表达他们自己，特要给学生机会用其它交流方式来表达他们自己，特别要帮助那些不愿用语言来表达自己感觉的学生。别要帮助那些不愿用语言来表达自己感觉的学生。例如，可以用书写的方式；对年幼的孩子，也可以例如，可以用书写的方式；对年幼的孩子，也可以用画画的方式。用画画的方式。l可以设计一些班级活动、各种作业或家庭作业来帮可以设计一些班级活动、各种作业或家庭作业来帮助和引导学生表达出对危机的反应。设计一些作业助和引导学生表达出对危机的反应。设计一些作业作为小组讨论的媒介是很有作用的
60、，或许是最好的作为小组讨论的媒介是很有作用的，或许是最好的方法，尤其是在很多学生个体感到无助、感到脆弱方法，尤其是在很多学生个体感到无助、感到脆弱的时候。的时候。秉套导甩值期哭影惊侠寸猪宗爵疲滩虾流广噎萎怯掠款粘燃援夯磅切躁鸣学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防 学校心理危机发生时班级教师的干预技巧学校心理危机发生时班级教师的干预技巧（6）l对那些与同伴相比表现出更强烈困难的学生，教师对那些与同伴相比表现出更强烈困难的学生，教师要始终保持警觉，因为他们或许需要更进一步的、要始终保持警觉，因为他们或许需要更进一步的、更单独的个人心理危机干预。更单独的个人心理危机干预。l教师可以向
61、学生提出告诫，告诉他们正在经历着强教师可以向学生提出告诫，告诉他们正在经历着强烈的情绪波涛，他们正在接受如何有效地处理危机烈的情绪波涛，他们正在接受如何有效地处理危机问题的训练（例如，可以向他人谈出自己的感觉；问题的训练（例如，可以向他人谈出自己的感觉；可以向他人寻求心理支持）。可以向他人寻求心理支持）。哪勋耕赃惯躯度舅乖彰狼很庄粤疵更奢皑碳三基补凭促怒耗熏墨闯搐仓岂学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防 学校心理危机发生时班级教师的干预技巧学校心理危机发生时班级教师的干预技巧（7）l在危机发生后的一到六个星期里，对危机情景所产在危机发生后的一到六个星期里，对危机情景所产生的强烈
62、情绪反应通常会逐渐地被克服。前面所提生的强烈情绪反应通常会逐渐地被克服。前面所提到的各种长期性影响可能还需要若干星期或若干月到的各种长期性影响可能还需要若干星期或若干月才可能消失。才可能消失。l有些学生可能在危机发生的情况下，或者在危机发有些学生可能在危机发生的情况下，或者在危机发生后的几天或几个星期中没有表现出对危机的反应。生后的几天或几个星期中没有表现出对危机的反应。教师要对这些现象保持注意和警觉。有些学生或许教师要对这些现象保持注意和警觉。有些学生或许会试图说服别人他们自己没有受到影响，然而，突会试图说服别人他们自己没有受到影响，然而，突然，他们就会表现出某种强烈的情绪反应。然，他们就会
63、表现出某种强烈的情绪反应。沦家阑旺怔澄健册步悬达狄傣盅纷浙康宣渍腹拷馏堡汐等卒沃挖码老嫉下学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防情况收集的程序情况收集的程序p 报告学校校长报告学校校长p 辨别所有与危机相关的事实；辨别所有与危机相关的事实；p 与上级教育管理者取得联系；与上级教育管理者取得联系；p 与有关家长或者监护人联系；与有关家长或者监护人联系； （与危机发生相关的、受影响的；要在得到可以发（与危机发生相关的、受影响的；要在得到可以发出有关信息的允许之后才可以说出有关信息）出有关信息的允许之后才可以说出有关信息）p 与公安、消防等部门取得联系；与公安、消防等部门取得联系；p
64、校长要与其他有关领导和学校心理健康教育教师磋校长要与其他有关领导和学校心理健康教育教师磋商；商；p 确定是否需要组织学校心理危机干预专业工作组；确定是否需要组织学校心理危机干预专业工作组；瞧患礼短彰宝匿幸纸泽窖窖烬份傍炼汉韶束仙鄂奶帚惧颅奔婆钵查秩市垄学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防准备行动的程序准备行动的程序与小组的所有成员分享有关的情况并确定危机发生的影响范围与小组的所有成员分享有关的情况并确定危机发生的影响范围p事件发生的具体时间事件发生的具体时间p事件发生的具体地点事件发生的具体地点p事件发生的具体过程（偶然的？故意的？预料中的？）事件发生的具体过程（偶然的？故意的
65、？预料中的？）p多少学生和教职员受到事件的影响多少学生和教职员受到事件的影响p哪些学生和教职员受到事件的影响哪些学生和教职员受到事件的影响p这些学生和教职员受到怎样的影响这些学生和教职员受到怎样的影响p学校的教职员是如何对事件进行反应的学校的教职员是如何对事件进行反应的p班级应当临时疏散还是集中班级应当临时疏散还是集中p学生是否需要马上离开学校学生是否需要马上离开学校p事件之外的学生受到哪些间接的影响事件之外的学生受到哪些间接的影响 确定是否需要其他方面的心理支持服务确定是否需要其他方面的心理支持服务p评估一下请其他专业人员的效能评估一下请其他专业人员的效能p为这些外来的专业人员提供明确的配挂
66、标志为这些外来的专业人员提供明确的配挂标志 向上级教育管理者汇报进展情况向上级教育管理者汇报进展情况枕戏捕窑南躺棒袍商夫赢鼠钢鹏帜无料暖袁史湖熄售舶沽铣截措恩跋它铂学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防通告情况的程序通告情况的程序p对学生和教职员的通知对学生和教职员的通知p通知要考虑不要有过多的、容易引起歧义的细节通知要考虑不要有过多的、容易引起歧义的细节p全体学生大会全体学生大会p心理援助人员的所在场所心理援助人员的所在场所p关于学生进出教室的有关事项（是否需要有人陪关于学生进出教室的有关事项（是否需要有人陪同）同）p与学校教职员联系的邮箱和电话号码与学校教职员联系的邮箱和电话
67、号码p教职员紧急会议教职员紧急会议p由专业工作组成员在教室里解说所发生的情况由专业工作组成员在教室里解说所发生的情况艇孜灸绦轩撒阶肛拿授侵拣垮啊嘲偶赃举日旭苫颗壮磷躺捉继暖童篡库垒学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防专业工作组行动的程序专业工作组行动的程序（1）p学校管理者和安全保卫人员巡视校园；学校管理者和安全保卫人员巡视校园； （引导悲伤的学生到心理支持人员所在的地方）（引导悲伤的学生到心理支持人员所在的地方）p考虑准备给学生家长的信（情况、分析、反应、考虑准备给学生家长的信（情况、分析、反应、指导、联系号码）指导、联系号码）p所有成员可以运用所有成员可以运用“突发灾难性压
68、力管理突发灾难性压力管理”模式模式（ATSM）p专业工作组成员有选择地到教室里组织讨论专业工作组成员有选择地到教室里组织讨论p教师要为学生的情感发泄提供机会教师要为学生的情感发泄提供机会p学校心理健康教育教师、专业工作者要为个人或学校心理健康教育教师、专业工作者要为个人或小组提供心理咨询小组提供心理咨询烤邹纲柱旗纸辐冶蝗秽范咨闯彝敛蛮隅纵歌精楼涡梅组基禁厘掳接疲拖哪学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防专业工作组行动的程序专业工作组行动的程序（2）p辨别处在高危状态的个人和人群辨别处在高危状态的个人和人群p与高危状态学生的家长或监护人联系与高危状态学生的家长或监护人联系p将现场之
69、外的支持人员提供情况将现场之外的支持人员提供情况p如果必要，在学校放学后，为家长或监护人提供如果必要，在学校放学后，为家长或监护人提供热线电话联系热线电话联系p仔细记录所有的事件仔细记录所有的事件p考虑在学校放学之后为家长召开讨论会（论坛）考虑在学校放学之后为家长召开讨论会（论坛）p为高危状态学生提供继续心理支持做安排为高危状态学生提供继续心理支持做安排p要注意专业工作组成员是否领悟所在做的一切要注意专业工作组成员是否领悟所在做的一切拐唇姻黎五业岿凉灯旭郧押涧彰芜扭挂抹惠钞杜古祝饰臀酷坎填甜朱证蔼学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防专业工作组行动的程序专业工作组行动的程序（3）
70、p以同理、热情和真诚的方式建立以同理、热情和真诚的方式建立“助人关系助人关系”；p鼓励人们表达他们的不同感觉；鼓励人们表达他们的不同感觉；p要注意不要说教，要允许有短时间的沉默；要注意不要说教，要允许有短时间的沉默；p要避免使用一些没用的话，比如要避免使用一些没用的话，比如“坚强一些坚强一些”、“你一切你一切都会好的都会好的”；p这样的话通常只会加重个体对孤独的感觉；这样的话通常只会加重个体对孤独的感觉；p努力使悲伤的情绪努力使悲伤的情绪“正常化正常化”；p要注意不同文化背景下的人在表达情绪上的不同特点；要注意不同文化背景下的人在表达情绪上的不同特点；p在这个过程中，尽可能保持自信是非常重要的
71、；在这个过程中，尽可能保持自信是非常重要的；p为学生、教职员和心理支持人员提供一些小点心（桔子汁、为学生、教职员和心理支持人员提供一些小点心（桔子汁、饼干等）饼干等）p重要的是要记住：在这样困难的时期，当我们帮助别人的重要的是要记住：在这样困难的时期，当我们帮助别人的时候，我们也有人帮助。时候，我们也有人帮助。奉竹聊滋嫁擞短痪浪群吼骚朽臼思董凯矾搽蹦啮挎貌矢戚恳梨蚜鄂茶坝孝学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防与媒体沟通的程序与媒体沟通的程序p要对所做的应对程序保持充分的自信，要对所做的应对程序保持充分的自信， 同时考虑家长的愿望和错误信息的影响；同时考虑家长的愿望和错误信息的影响；p要指定专门的发言人要指定专门的发言人“其他任何人都不说其他任何人都不说”；p要指定可替换的发言人；要指定可替换的发言人；谜钉寒观栏温迈期蔼鹰赞梯硷庄图钧疵葫臂着块窗滞雍缴亡疏搭研褪定荧学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防汇报总结的程序汇报总结的程序屿韩邵桥赐十旁孙帚呀潘祭菏从釉壕印话歌摄伊媳贷换絮檬怪剖明页磨米学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防处理善后的程序处理善后的程序噶河谎瘸抄脸十辜殿獭岔簿溜思陨讽掖珠惕敖换精疵瘟苏册较钠圾呈丫惠学生心理危机早期发现与预防学生心理危机早期发现与预防
