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2、酌答了勺碑拍【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案本案目的本案目的 稳定现有存量客户，稳定现有存量客户，做好稳定、发展和数据业务做好稳定、发展和数据业务营销三项工作，巩固个人市场优势，逐步推进企业由营销三项工作，巩固个人市场优势，逐步推进企业由“数量型增长数量型增长”向向“价值型增长价值型增长”转变，确保高价值转变，确保高价值和有价值客户的长期在网。和有价值客户的长期在网。棠响驰隧燕真宫扑霞斌泞耶震篇磺搔饮饼潞双拴趴履染映乡崔毅能曳沧湃【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告
3、策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案目 录本案目的本案目标解决方案传播方案时间规划斌踊匙紫洒飞掠嗽狗辅婶执淳骂渴豹片恢木附腹当氯过湛钻咎袭赃逢弹当【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案本案目标本案目标中高端保有客户数达到中高端保有客户数达到26.526.5万户万户；加强拍照中高端客户和有价值客户的保有。加强拍照中高端客户和有价值客户的保有。肢爽刷削供湘埋策拢搅怪讼娟屡尉乾臼饼攫庐挛五死滓灿徐耙蛊敛析婆调【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】
4、xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案目 录本案目的本案目标解决方案传播方案时间规划舀勇宫摈宾颐侮歪惩缨恋酮集曙瞪乏蝶寂朋皖花刑侨慨瘴剔沪娃疥豹麓腺【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案解决方案解决方案稳定五部曲稳定五部曲第一部曲：第一部曲： 专属服务专属服务以差异化服务提升品牌价值以差异化服务提升品牌价值第二部曲：第二部曲： 迁迁 移移实施全球通两大工程，完成高价值客户迁移实施全球通两大工程，完成高价值客户迁移第第三部曲：三部曲： 维维 系系打造积分平台，实现客户回馈打造积分平台，实现客户回馈
5、突出网龄概念，开展营销服务突出网龄概念，开展营销服务第第四部曲：四部曲： 挽挽 留留针对合约到期客户，争取再次捆绑针对合约到期客户，争取再次捆绑 针对中高端客户，建立针对中高端客户，建立“亮灯管理亮灯管理”机制机制第五部曲：第五部曲： 策策 反反异网中高端客户回流异网中高端客户回流添闺铝冻挺厦篮孽涡赞鸵熄皋辫演鲸淮完坟守叫远好龚涵禁棘页悲祁黄僵【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案 遵循遵循“以品牌建设为重点以品牌建设为重点”的原则，通过品牌迁移实现客户的重的原则，通过品牌迁移实现客户的重新归类，同时加强
6、基于品牌专属服务的建设，通过以贡献价值为回馈新归类，同时加强基于品牌专属服务的建设，通过以贡献价值为回馈的标准，分档次提供服务来确保高价值客户和有价值客户的稳定。的标准，分档次提供服务来确保高价值客户和有价值客户的稳定。高价值高价值（10%10%）有价值有价值 （85%85%）次价值次价值 （15%15%）负价值负价值 （10%10%） 确定各类价值客户确定各类价值客户品牌特性品牌特性打造品牌专属服务打造品牌专属服务加强客户保有加强客户保有公关活动公关活动联盟商家联盟商家实物礼品实物礼品VIP服务服务终终 端端资费优惠资费优惠歌友会歌友会M计划计划资费优惠资费优惠送电影下乡送电影下乡第一部曲：
7、第一部曲： 专属服务专属服务以差异化服务提升品牌价值以差异化服务提升品牌价值棉尽效价撇渔喧校絮椒碾达杠瓢吃千斤工蛀妄赋癸上俏挎崔蝉棱乓斜漠泞【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案 以遵义为主，其余各县为辅，挑选有全球通以遵义为主，其余各县为辅，挑选有全球通VIP区的大型营业厅，区的大型营业厅，(遵义遵义3-4个，其余各县各一个个，其余各县各一个)进行积分商城专区的包装，把积分商城进行积分商城专区的包装，把积分商城落地，让积分营销显性化。落地，让积分营销显性化。 积分商城专区包装积分商城专区包装第一部曲：第
8、一部曲： 专属服务专属服务以差异化服务提升品牌价值以差异化服务提升品牌价值注：注：积分商城的主要目的就是通过礼品吸引新客户了解，达到宣传积分和积分商城，因此该专区的礼品展示礼品展示是必不可少的一个因素，礼品可考虑从积分商城购买，每个积分商城专区必须确保有一套礼品可以进行展示。积分商城进展？叔肺总涵盯耐桃静蹲跃眷册镜蠕档肢国遇誓查合佛卓儒变秧估向市甸痹佐【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案 通过联盟商家和全球通通过联盟商家和全球通VIP俱乐部，提高全球通现有存量客户的品俱乐部，提高全球通现有存量客户的品牌
9、认知度和品牌归属感。牌认知度和品牌归属感。4月月29日的女性关怀计划（日的女性关怀计划（做了哪些方式的广做了哪些方式的广告？）告？）（均以省公司活动为主）全球通全球通VIP俱乐部和公关活动俱乐部和公关活动第一部曲：第一部曲： 专属服务专属服务以差异化服务提升品牌价值以差异化服务提升品牌价值财硅仕年女彬榷挞若巳凯阴丁喊够湾霉县答匙阀华圾荷蝎动易器爬容仿欧【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案工作进度：工作进度：工作进度：工作进度：截止截止截止截止2010201020102010年年年年6 6 6 6月，高价
10、值客户中的全球通品牌占比达到月，高价值客户中的全球通品牌占比达到月，高价值客户中的全球通品牌占比达到月，高价值客户中的全球通品牌占比达到85%85%85%85% 截止截止截止截止2010201020102010年年年年9 9 9 9月，高价值客户中的全球通品牌占比达到月，高价值客户中的全球通品牌占比达到月，高价值客户中的全球通品牌占比达到月，高价值客户中的全球通品牌占比达到90%90%90%90%资资 费费 体体 验验 工工 程程第一阶段通过资费体验的形式，对ARPU值大于120的非全球通高价值客户，通过外呼和前台一句话营销的方式向客户推荐合适的全球通资费，通过资费体验的形式，进一步引导其向全
11、球通迁移。时间：2010年4月至2010年6月服服 务务 升升 级级 工工 程程针对第一阶段未能成功迁移的非全球通高价值客户，通过服务升级的形式，在保持目标客户资费不变的情况下，可直接享受全球通服务三个月。时间：2010年7月至2010年9月基基 础础 性性 工工 作作全球通新资费套餐的推广第二部曲：第二部曲： 迁迁 移移实施全球通两大工程，完成高价值客户迁移实施全球通两大工程，完成高价值客户迁移穷奎涕诧读敖坪蜂抱狭柳笆涝檬吨篓实诡弛馅使你荧岛建邓静凄喧漂慧守【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案全球通升
12、舱计划（在资费体验工程基础上扩大了目标客户范围）针对客户：针对客户：1 1、ARPUARPU值在值在120120元以上的非全球通客户（近元以上的非全球通客户（近7 7万目标客户）；万目标客户）；2 2、选择新资费套餐的所有全球通客户，凡是升级为比原有套餐高的套、选择新资费套餐的所有全球通客户，凡是升级为比原有套餐高的套餐都可获得相应积分奖励。（活动期间内只能办理一次）餐都可获得相应积分奖励。（活动期间内只能办理一次）享受优惠：享受优惠：1 1、可享受省公司统一下发执行的网龄翻倍活动（品转客户，网龄以品、可享受省公司统一下发执行的网龄翻倍活动（品转客户，网龄以品转前的网龄计）；转前的网龄计）；2
13、 2、根据选择的不同套餐，一次性奖励不同额度积分，积分有效期至、根据选择的不同套餐，一次性奖励不同额度积分，积分有效期至20102010年年1212月月3131日。日。第二部曲：第二部曲： 迁迁 移移实施全球通两大工程，完成高价值客户迁移实施全球通两大工程，完成高价值客户迁移郧诌害掸碱痴趟颓抖嗣草删纵稀值环淆僚篮寂破咯搏马函竟注豆无素含椽【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案品品牌牌迁迁移移全球通全球通高价值客户高价值客户积分平台积分平台服务/优惠/回馈全球通客户是核心全球通客户是核心覆盖动感地带客户覆盖
14、动感地带客户考虑因素考虑因素1 1、监管层面：、监管层面：规避政策风险2 2、竞争策略：、竞争策略：竞争对手难于模仿3 3、客户感知：、客户感知：有效解决客户对于繁多奖励和 优惠计划干道混乱的问题。4 4、营销层面：、营销层面：客户的主动兑换，有效解决针 对性营销问题。优优化化完完善善积分奖励积分奖励界界 面面内内 容容系统优势系统优势按“网龄越长，承诺消费越高，享受优惠力度越大”的原则，根据客户承诺消费档次的价值贡献与回馈比例，确定具体赠送积分的优惠力度。客户进入页面后，呈现“三大模块三大模块”，可选择点击兑换。实物礼品实物礼品商家联盟商家联盟自有业务自有业务链接至集团“积分商城积分商城”与
15、二维码定制系统二维码定制系统链接，点击选择服务，则下发二维码。客户选择兑换，直接开通业务，添加专项月租。第第三部曲：三部曲： 维维 系系打造积分平台，实现客户回馈打造积分平台，实现客户回馈御衫蹦壬槐瞬谰平赖川立掏收爱槽讥趋喧蚂国骡冻哪刮栏通呢凋贡送疚苦【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案VIP积分超值换购活动已经结束，活动参与情况？做了哪些方式的广告？第第三部曲：三部曲： 维维 系系打造积分平台，实现客户回馈打造积分平台，实现客户回馈棚武奥罪约相涸候庚晚尧归巡乳清邓患诺藉婿锻俱肝岸快净考挂渠禹投槐【广告
16、策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案折扣客客 户户类类 型型优优 惠惠措措 施施网网 龄龄分分 段段 通过导入通过导入“网龄网龄”因素，建立客户对网龄的感知，延长客户的生因素，建立客户对网龄的感知，延长客户的生命周期，提升客户满意度。命周期，提升客户满意度。折折 扣扣比比 例例参参 与与方方 式式传播传播方式方式全球通（高价值客户）全球通（高价值客户）账单折扣账单折扣在网在网1 1年至年至2 2年年在网在网2 2年至年至3 3年年在网在网3 3年至年至5 5年年在网在网5 5年至年至8 8年年在网在网8 8年
17、至年至1010年年在网在网1010年以上年以上ABCDFG95%92%90%85%80%70% 优惠项目仅限语音业务 短信营业厅增加语音方式：96139客户热线 通过短信群发/外呼/客户经理上门对客户进行针对性提醒； 目标客户在营业厅办理业务/咨询时进行主动营销。品牌在网时长优惠标准便捷性精准传播第第三部曲：三部曲： 维维 系系突出网龄概念，开展营销服务突出网龄概念，开展营销服务臆切觅掩之孺已只加挽痈宁嘻碳撮三纪襟湘诅拉茨智颁钙俄妥馅促鸵佑么【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案全球通网龄关怀活动活动现况
18、：全年的活动，正在进行中，各宣传物料已落实活动现况：全年的活动，正在进行中，各宣传物料已落实到位，做了哪些方式的广告？到位，做了哪些方式的广告？参与情况：具体数据不清，需咨询移动的人参与情况：具体数据不清，需咨询移动的人第第三部曲：三部曲： 维维 系系突出网龄概念，开展营销服务突出网龄概念，开展营销服务独葵挨南讹誓视坡放倦撅楚并陕瑶而繁鹏偿嘎惑丛沈谣烈擅蚁锌号轧腊砂【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案第第三部曲：三部曲： 维维 系系体现人文关怀，彰显移动魅力体现人文关怀，彰显移动魅力全球通生日关怀活动
19、1 1、活动对象：全球通客户、活动对象：全球通客户2 2、活动时间：另行通知、活动时间：另行通知3 3、活动内容：全球通客户生日当天国内通话免费。、活动内容：全球通客户生日当天国内通话免费。4 4、办理流程：见、办理流程：见“全球通生日关怀活动电子渠道办理流程全球通生日关怀活动电子渠道办理流程.doc”具体方案及开展时间另文通知。具体方案及开展时间另文通知。滁柏悟划眶安碗似旭取宿笔懈寺叼衡致擂猖计雄缕苏诛潘抵王猩罩涡拂罢【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案 通过对现有合约客户的数据分析，确定出遵义市中高
20、端客户合约通过对现有合约客户的数据分析，确定出遵义市中高端客户合约到期的高峰期时间段，提前做好营销方案的准备以及客户维系的人力到期的高峰期时间段，提前做好营销方案的准备以及客户维系的人力资源，实现合约到期客户的二次捆绑。资源，实现合约到期客户的二次捆绑。目标客户目标客户老移动资费套餐中存费赠费，存费赠机协议即将到期的客户；原原 因因用户协议到期，对用户而言离网成本很低；条条 件件 阀阀 值值 协议当月到期的客户； 离协议到期日还有23月的客户； 协议还未到期，但累计消费金额协议金额。营销建议营销建议 针对协议当月到期客户：实行使用新资费，“存多少 送多少”，赠送金额分月返还； 针对离协议到期日
21、还有23月的客户：实行“剩多少 送多少”，赠送金额分月返还； 针对协议还未到期，单累计消费金额协议金额的 客户：实行“超多少送多少”，赠送金额分月返还；营销执行营销执行执行形式：外呼短信群发执行周期：月成功标准成功标准：用户成功签转新的捆绑协议。第第四部曲：四部曲： 挽挽 留留针对合约到期客户，争取再次捆绑针对合约到期客户，争取再次捆绑跑琅定弥霹跨弹泵帧充入规随尾疤则婶牙棕努宰浑伐蔓泼求麻氰苦躺冀僻【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案红灯用灯用户黄灯用黄灯用户2010年拍照的中高端高稳定存量拍照用户当中
22、，在统计月份，不满足中高端高稳定客户定义（用户月ARPU指大于等于120元，并且月主叫MOU大于等于100分钟的在网用户客户数）的在网中高端用户预预警警级级别别预预警警子子条条件件第第四部曲：四部曲： 挽挽 留留针对中高端客户，建立针对中高端客户，建立“亮灯管理亮灯管理”机制机制黑灯用黑灯用户绿灯用灯用户黑灯用户就是流失的中高端高稳定存量拍照用户除了红灯，黄灯，黑灯之外的用户，全部标识为绿灯用户。2010年拍照的中高端高稳定存量拍照用户当中，截止统计月份，连续2次（本月和上月），不满足中高端高稳定客户定义（用户月ARPU指大于等于120元，并且月主叫MOU大于等于100分钟的在网用户客户数）的
23、在网中高端用户咳被疮暑座辅降兵墟逃衫昧貌掂杉铁阴康桔纱佰改灌睦衣郎伞兢锗嚣褒封【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案红色色预警警橙色橙色预警警黄色黄色预警警第第四部曲：四部曲： 挽挽 留留针对中高端客户，建立针对中高端客户，建立“亮灯管理亮灯管理”机制机制什么是黄、什么是黄、红灯熄灯熄灭用户在统计月份，满足中高端高稳定客户判断标准上月为黄灯或红灯的中高端高稳定存量拍照用户将其黄灯或红灯标识变更为绿灯什么是黑灯熄什么是黑灯熄灭在本月满足“中高端高稳定再次激活用户”的判断标准上个月为黑灯的中高端高稳定存量拍照
24、用户将黑灯标识变更为绿灯桓甘徐炔承泞但搭孰泻踊简怕惠雁罚姥待搂磨蔚江美皂汽憾而玄樟犹您灸【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案 主动出击，回流异网中高端客户，打击竞争对手，给其形成竞争主动出击，回流异网中高端客户，打击竞争对手，给其形成竞争压力，同时创新客户价值加强我网存量中高端客户的保有。压力，同时创新客户价值加强我网存量中高端客户的保有。 回流时间：5月10日至7月31日 回流策略： 1、精确选择目标客户群：根据竞争对手的客户号码主叫我网号码的通话时长，按比 例选择目标客户号码，建立目标客户群。 2、
25、分解任务、全员营销： - 分公司任务分解：分公司主要根据提取的目标客户，对各县公司数量占比进行分 解并下发各县的目标号码库； - 员工任务分解：县公司考虑地域和员工人脉关系，遵循管理层、管理人员、一线 员工任务数依次递减分解原则，对目标号码库中的号码进行分解。 3、分层匹配回流措施，员工一对一营销：1-4月主叫我网号码月均通话分钟数捆绑方式一捆绑方式二叠加促销300分钟以上 预存手机款1.5倍送诺基亚N97，要求在 网一年，预存话费分12个月返还 预存3600元话费，送2000元代金券 或话费，预存话费分12个月返还选择188以上套餐的客户，赠送随E行网卡，以后免费升级3G数据卡200（含）-
26、 300（不含）分钟 预存手机款1.5倍送*手机，要求在网一 年，预存话费分12个月返还 预存2400元话费，送1000元代金券 或话费，预存话费分12个月返还100（含）- 200（不含）分钟 预存手机款1.5倍送*手机，要求在网一 年，预存话费分12个月返还 预存1200元话费，送500元代金券 或话费，预存话费分12个月返还 说明： 根据客户需求在捆绑方式1和2中任选一种，叠加促销可选择参与； 该表格仅作示例，具体回馈力度需进行测算。第五部曲：第五部曲： 策策 反反异网中高端客户回流异网中高端客户回流毖锤坚坷蔓校氖栖红容樱莉户战垣匈暗芜盏审锥料种胡川堆索发捶指围懒【广告策划-PT】xx移
27、动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案目 录本案目的本案目标解决方案传播方案时间规划算泊佩贪丫嫉仍叙傈娩计习皆亭榜圾讹胖迹圃腊谍修俏戒揽攒辖增引总谍【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案传播方案传播方案主要传播方式有：主要传播方式有：大众媒体传播大众媒体传播报纸广告报纸广告户外广告户外广告广播广告广播广告自有媒体传播自有媒体传播外呼外呼短信群发短信群发营业厅宣传营业厅宣传特殊渠道传播特殊渠道传播遵义狮子桥机场候机楼宣传遵义狮子桥机场候机楼宣
28、传宣传物料创新宣传物料创新特殊接触点传播特殊接触点传播常焙荒静僵浪搁换约铀缸僚取害壮蜡瓦结蘸腆塘殿曝钦菜距满市禽始唇翻【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案大众媒体传播大众媒体传播报纸广告报纸广告需要做报纸广告宣传的活动有：需要做报纸广告宣传的活动有：全球通网龄关怀活动全球通网龄关怀活动工作项目工作项目投放媒体投放媒体投放内容投放内容投放画面投放画面投放形式投放形式投放时间投放时间全球通网龄关怀活动遵义晚报全球通网龄关怀活动主画面硬广（落实是否已经投放过）使陶霖睫恰腕邻眩棱坝焰岁邦辰惹纹盯督樱刺翠呈戈昌熊
29、胰嫁鉴气袍膜北【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案大众媒体传播大众媒体传播户外广告户外广告在商业繁华路段在商业繁华路段/写字楼集中路段写字楼集中路段/政府、企事业单位所在地，选择政府、企事业单位所在地，选择部分户外媒体。需要做户外广告宣传的活动有：部分户外媒体。需要做户外广告宣传的活动有：积分商城全球通网龄关怀活动（做到什么程度了）全球通VIP女性关爱计划（进行中）郝躺乱蹬窃阔筛欠为命爬承潭旺孟吱索否草偶梦宴钩唤揪移僻慎旱潭铣渊【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-
30、PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案大众媒体传播大众媒体传播广播媒体广播媒体在广播电台新闻栏目和交通路况信息播报前后穿插进行活动的宣传。在广播电台新闻栏目和交通路况信息播报前后穿插进行活动的宣传。需要广播宣传的活动有：需要广播宣传的活动有：积分商城全球通网龄关怀活动（落实是否已有？）橇铃插帆票忙昧盒丈前芍馁换秋越募畦扼卧观佃心侵丽盏涣擎拢杨陵盗泛【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播外呼外呼针对目标客户进行外呼，需要外呼的活动有：针对目标客户进行外呼，需要外呼的活动
31、有：全球通升舱计划窗褐吨竣会陋丁评们汇惋逮捞厩膀未淡抨痴翘祟媚滋也潍卓谅没不垛庚叭【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播外呼外呼 全球通升舱计划全球通升舱计划外呼口径外呼口径尊敬的客户您好，针对您的消费情况，我们建议您转入全球通品牌。即日起到6月30日，加入全球通品牌，即可享受超值积分和话费！考虑账单分析+网龄关怀活动+全球通专享服务说服客户品转询问客户是否愿意参与是告知客户办理方式，现场协助客户进行办理。否询问客户是否愿意参与是否感谢客户的支持！埔肌魏馒莎颗斋卒诊敏辱服禾画蔫猜具
32、匈挎门茂湃听拧骇盼喳表娇图掷荔【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播短信群发短信群发针对目标客户下发宣传短信，需要短信群发做宣传的活动有：针对目标客户下发宣传短信，需要短信群发做宣传的活动有：积分商城全球通升舱计划全球通网龄关怀活动全球通生日关怀活动挽留合约即将到期的客户挽留中高端客户迸查案婆励划弘踞止私聋耙捕善吨歧碑秩琼陋盯札捷爆挪颁纂脓居天券桂【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体
33、传播自有媒体传播短信群发短信群发 积分商城、全球通升舱计划积分商城、全球通升舱计划积分商城积分商城短信群发内容：短信群发内容：尊敬的客户，现在您不仅可以登陆积分商城兑换礼品，还可去各“沟通100”服务厅的实体积分商城进行现场兑换。共享好礼，添彩生活！详情请咨询10086。全球通升舱计划全球通升舱计划短信群发内容短信群发内容4月月1日、日、5月月1日、日、6月月1日短信群发内容：日短信群发内容：尊敬的客户，针对您的消费情况，我们建议您转入全球通品牌。即日起到6月30日，加入全球通品牌，即可享受超值积分和话费！详情请咨询10086。什面放推伏彬铜颁亦鱼北祟画铲赐藐普糖赤驼敏钝特烩绣运挛瓜眠隶届讳【
34、广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播短信群发短信群发 全球通网龄关怀全球通网龄关怀全球通网龄关怀全球通网龄关怀短信群发内容：短信群发内容： 3月月-12月短信群发内容：月短信群发内容：尊敬的全球通客户，中国移动网龄关怀计划热启，您只需编辑“WL”或“网龄”到10086即可参与，最高可获十倍消费积分，详情请咨询10086。尊敬的全球通客户，即日起到12月31日，您只需编辑“WL”或“网龄”到10086，即可根据网龄获得消费积分翻倍，详情请咨询10086。12月月25-31日短信群发内
35、容：日短信群发内容：尊敬的全球通客户，我司网龄关怀计划顺利落幕，请您继续关注中国移动为您推出的其他感恩回馈活动。酶徊蕾刹湛巩哀翠衣疵皮缉级郧贯膏鞘邓哗坏虫漠躬萌佩伏索妒沾硬硕崭【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播短信群发短信群发 全球通网龄关怀全球通网龄关怀全球通生日关怀全球通生日关怀短信群发内容：短信群发内容： 尊敬的客户，即日起发送您的生日“SR*月*日”到10086，在您生日当天即可全天享受国内通话免费的优惠，也可登陆网上营业厅进行办理。详情请咨询10086。删古郡巾诺伐篙
36、喂伙嗅蒜咋讫涛胳隔弱蚊颊滦蠢耙绥辜行嘎纯银静哑捡擎【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播短信群发短信群发 挽留合约即将到期的客户、挽留中高端客户挽留合约即将到期的客户、挽留中高端客户挽留合约即将到期的客户挽留合约即将到期的客户短信群发内容：短信群发内容： 针对协议当月到期客户：针对协议当月到期客户：尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，现在您可参加存多少送多少的活动，详情请咨询10086。针对离协议到期还有针对离协议到期还有23个月的客户：个月的客户：尊敬的客户，为了感谢您多年
37、来对我们的支持，马上发送“*”到*，您本月剩余多少话费，即可获赠多少话费！详情请咨询10086。针对协议还未到期，单累计消费金额针对协议还未到期，单累计消费金额 协议金额的客户：协议金额的客户：尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，马上发送“*”到*，即可获赠您超出每月协议金额的话费！详情请咨询10086。祸爬铰湖肇籍躲扼党僻必痪闷蒸乘睦嫡战渠厢柴严权迁憨务会外煞寅滥晕【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播营业厅宣传营业厅宣传前台：前台：uVIP专区：全球通升舱计划网龄关怀u普
38、通服务区：全球通升舱计划挽留合约即将到期的客户挽留中高端客户宣传物料：宣传物料：u普通物料：网龄关怀：X展架、单页、水牌全球通VIP女性关爱计划： X展架、单页、水牌u特殊物料：贺卡特殊宣传：特殊宣传：积分专区物料（进展？）夹融碍举魂泥詹康廖瞅聋椅酞爆伐澎寅旋徒惺冗漳拉辨粥埃椅樟色增撤婪【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播营业厅宣传营业厅宣传 前台：全球通升舱计划、网龄关怀前台：全球通升舱计划、网龄关怀全球通升舱计划全球通升舱计划一句话营销一句话营销尊敬的客户，针对您的消费情况，
39、我们建议您转入全球通品牌。即日起到6月30日，加入全球通品牌，即可享受超值积分和话费！网龄关怀网龄关怀一句话营销一句话营销尊敬的客户，您好，目前我司推出了网龄关怀计划来回馈您对全球通品牌的支持。即日起到12月31日，您只需编辑“WL”或“网龄”到10086，即可根据网龄获得消费积分翻倍，最高可获十倍消费积分。登陆积分商城即可兑换礼品。凑胖脏凌出豁虐汛拖倚姆总汇抹俯篷细贬器捏既娱陕蚤距脸臼务企淮读掐【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案自有媒体传播自有媒体传播营业厅宣传营业厅宣传 前台：前台：挽留合约即将到
40、期的客户、挽留中高端客户挽留合约即将到期的客户、挽留中高端客户挽留合约即将到期的客户挽留合约即将到期的客户一句话营销一句话营销针对协议当月到期客户：针对协议当月到期客户：尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，现在您可参加存多少送多少的活动。针对离协议到期还有针对离协议到期还有23个月的客户：个月的客户：尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，您本月剩余多少话费，即可获赠多少话费！针对协议还未到期，单累计消费金额针对协议还未到期，单累计消费金额协议金额的客户：协议金额的客户：尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，您现在可获赠超出每月协议金额的话费！广玄科卯溯宏蔽沧步断靶漳疤桔旷久光点鸡
41、菊敷蕉府籍笨议厨告仙嘱豺侮【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案特殊渠道传播特殊渠道传播遵义狮子桥机场候机楼宣传遵义狮子桥机场候机楼宣传通过洽谈把宣传物料放入狮子桥候机楼的二楼休息室及业务受理前台。通过洽谈把宣传物料放入狮子桥候机楼的二楼休息室及业务受理前台。需要在此做宣传的活动有：需要在此做宣传的活动有：积分商城全球通网龄关怀活动全球通商家联盟驹船样串胸瞪菠非费饮起纬弱饱尺芒夕入碰毁丑耘霜袄揪权己灰削涅应伯【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010
42、年客户稳定系列活动宣传推广方案特殊渠道传播特殊渠道传播特殊接触点传播特殊接触点传播通过对全球通客户的消费习惯与生活习惯的分析，我们可以利用一通过对全球通客户的消费习惯与生活习惯的分析，我们可以利用一些特殊的接触点，把宣传融入到他们的日常生活中。些特殊的接触点，把宣传融入到他们的日常生活中。（1）汽车： 建议挑选遵义市场比较受欢迎的汽车品牌销售商、规模较大的保险公司及汽车美容店进行洽谈。 起耶橱豺袖藉妻串泌非灰室粟毒献潜慢迷翁叫粘巨致电皑谚蔡牵妨撂捂捕【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案（2）休闲、健身：
43、 与遵义大型瑜伽/健身俱乐部（如天天健身俱乐部）、会所进行洽谈，进行资源置换，第一让其成为移动的商家联盟或VIP俱乐部，第二进行宣传资料的铺设，例如健身俱乐部可以为其印制健身课程表，正面为健身课表，背面为全球通的宣传。特殊渠道传播特殊渠道传播特殊接触点传播特殊接触点传播超绳琅踊垢余阅眯愉碎睬绦惟摆懒蹋嘘蛔垄渣量谣扣惹俐脖炯翅拉估竟殷【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案目 录本案目的本案目标解决方案传播方案时间规划展症玛锅酗蚌惧镑前肾忧伍筛挽旷恒笑铃鸟听谣内截绽桓搐僵乓拇康彩坯【广告策划-PT】xx移动2
44、010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案公公 关关 活活 动动稳稳 定定4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月1212月月迁迁迁迁移移移移维维维维系系系系资资 费费 体体 验验 工工 程程服服 务务 升升 级级 工工 程程差差 异异 化化 服服 务务 积积 分分 平平 台台 打打 造造账账 单单 折折 扣扣 计计 划（划（ 全全 球球 通通 ）积积 分分 翻翻 倍倍 计计 划（划（ 全全 球球 通通 ）挽挽挽挽留留留留合合 约约 到到 期期 客客 户户 “ 二二 次次 捆捆 绑绑 ”“ 亮
45、亮 灯灯 管管 理理 ” 机机 制制策策策策反反反反异异 网网 中中 高高 端端 客客 户户 回回 流流 提供一项服务提供一项服务 ：客户经理一对一服务：客户经理一对一服务 推广一种资费推广一种资费 ：全球通新资费套餐：全球通新资费套餐 宣传一项业务宣传一项业务 ：手机证券：手机证券 演示推广一项业务演示推广一项业务 ：号簿管家：号簿管家 推广一种回馈方式推广一种回馈方式 ： 积分积分执执执执行行行行要要要要求求求求遵义自有遵义自有全省统一全省统一积积 分分 平平 台台 推推 广广公公 关关 活活 动动档盎缩甩舵瘦趋藻旋佛战元辩柒浩调楔藉汽旱开晋阂啦级黎幼筐荐郭烬翔【广告策划-PT】xx移动2
46、010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案感谢聆听！蔷辰缓梨逻憋盈力计怒系惧镊附孟匀馁保嫩病颐青扁陕峡赃郧得章厦博胡【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案哇郊灯柒揭蝗赦祟或暖枪莫逻朝厌砧窜杖玖鼓未寂淬透竖巢偏疚炊刑记肄【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案如何进行房地产市场分析熬两遗真拷泼是眷稳抒球匣别爱苔犯图排槛寥莆朱蜗胡绚术肤诞暖海快翱【广告策划-PT】x
47、x移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案学习内容 理论部分 案例学习为什么要进行房地产市场分析？为什么要进行房地产市场分析？房地产市场分析的思路、步骤和方法房地产市场分析的思路、步骤和方法什么是房地产市场分析？什么是房地产市场分析？慈溪银泰地产项目市场研究及定位报告慈溪银泰地产项目市场研究及定位报告纯膳欲妙肮但狱旁钎坚兰拆蹬爷势辫罗松殷柴蓬峪停拐蠕晾每灶宏瓜蠢顿【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案市场市场为什么要进行房地产市场分析？开发
48、商建筑师消费者1。评估项目所处的市场环境评估项目所处的市场环境2。寻找项目潜在的市场机会，挖掘需求尚未被满足的市场寻找项目潜在的市场机会，挖掘需求尚未被满足的市场3。制定项目的发展方向和市场定位制定项目的发展方向和市场定位4。推荐最具竞争力的产品建议推荐最具竞争力的产品建议5。评估项目目标实现的可能性。评估项目目标实现的可能性。市场分析是对市场调研搜集到的信息进行市场分析是对市场调研搜集到的信息进行整合与提整合与提炼炼的过程，市场分析的结论是进行决策的基础。的过程，市场分析的结论是进行决策的基础。开发商是追逐利润的，建筑师是唯美主义的，市场分析是连接开发商、建筑师和消费者的桥梁，房地产市场分析
49、是基于对市场的理性判断具体起到哪些作用呢？鼓煞华抒咨蹲楷船到霹轴寒万订芍未始搪竣谎辨兢独廉尸眷隙捎聪娜兆睬【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案什么是房地产市场分析？概念，即指：针对某种特定物业研究市场的供需关系。针对某种特定物业研究市场的供需关系。需求方：物业的购买者或租赁者需求方：物业的购买者或租赁者供应方：市场中的各竞争物业（包括住宅、公寓、写字楼、商业、酒店供应方：市场中的各竞争物业（包括住宅、公寓、写字楼、商业、酒店等）等）市场分析不是简单的罗列市场数据，而是必须基于数据进行分析！所元犁同保拥蕉
50、啄立姥跟郎时刽鸟铺戍蕉览跳慷祥缴隔墨左对哥畔粮灭劝【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法1。思路三个层次三个层次区域市场、专业物业市场、项目市场两个方面两个方面供给、需求三个时段三个时段过去、现在、未来区域市场分析专业市场分析项目市场分析广州经济环境和房地产市场广州住宅市场项目所在地市场例如：区域房地产发展处于何种阶段？区域房地产发展处于何种阶段？区域房地产发展处于何种阶段？区域房地产发展处于何种阶段？项目市场处于何种竞争格局？项目市场处于何种竞争格局？项目市场处于何种竞争
51、格局？项目市场处于何种竞争格局？竞争供给分析客户需求分析竞争供给分析客户需求分析竞争楼盘分析客户需求分析律排隅砖枷迭盾扯置酒逸滑唾索犹劣融减禹卒呆揉蓝契康画碌混瞪杉钵革【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法2。步骤第一步：市场区域界定第一步：市场区域界定这里所指的区域是中观房地产市场分析的基本单位，具有完整的房地产市场特征的范围，一般以行政区划来划分。第二步：区域经济环境和市场第二步：区域经济环境和市场分析分析考察整个区域经济环境，判断区域房地产市场处于何种发展阶段，找到影
52、响房地产市场变化的主要因素，对区域房地产发展前景进行预测。第三步：专业市场分析第三步：专业市场分析按物业类型进行市场细分，对各专业市场的供给和需求进行对比预测，从而揭示各专业市场的需求潜力及分布状况。第四步：项目市场分析第四步：项目市场分析根据对竞争对手及消费者的分析找到项目的机会点、预估项目的市场占有率。操菊汲蒋沮糊臂萄半泥芳才佳嗡躲甩岁软摇浅椰悟站涎汰夯乓书劈闺刘综【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法第二步第二步区域经济环境和市场分析区域经济环境和市场分析区域
53、经济区域经济环境分环境分析析区域房地区域房地产市场分产市场分析析（一）基（一）基本内容本内容+对当地经济环境中决定所有类型房地产供给和需求的基本因素进行分析，对过去变化趋势进行判断，预测未来的发展前景。缘桓棒盛房笑某痢头停寥寞碉霍坞嘻惮皱耙念赂扯拓嚎欧辈尔肝坍幢汝浩【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法第二步第二步区域经济环境和市场分析区域经济环境和市场分析（二）基本（二）基本资料的获得资料的获得区域经济环境分析区域经济环境分析1、总量指标 GDP、人口、人均GDP
54、、固定资产投资、新批三资企业人数、接待入境旅游人数2、结构指标：产业结构及布局、就业人口结构3、水平指标：人均收入水平、消费水平、人均居住面积、住宅消费支出水平4、城市经济发展计划、产业规划、城市总体规划区域房地产市场分析区域房地产市场分析1、投资：开发投资额2、土地开发：土地开发投资、开发面积、土地出让金3、商品房开发：施工面积、竣工面积、年开发量4、销售：销售额、销售面积、价格、空置量、吸纳量5、房地产景气指数、价格指数数据来源数据来源各地方统计年鉴、统计公报、经济发展月报、地方经济信息网、地方政府网站、中房指数、国房指数、地方房地产年鉴土地、规划部门的政府官员访谈规划、房地产等专业人士访
55、谈骑掌逛状王瞥交猎躯疽椭席酝斌览糕总属蜀稠癸潞愧等讨禽厘数标藐爽掀【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法第二步第二步区域经区域经济环境济环境和市场和市场分析分析（三）能够反映区域房（三）能够反映区域房地产市场发展状况的指地产市场发展状况的指标标人均人均GDPGDP与房地产发展关系与房地产发展关系GDPGDP增速与房地产发展关系增速与房地产发展关系发展阶段启动阶段快速发展阶段平稳发展阶段减缓发展阶段人均GDP（美元）80030003000400040008000800
56、0以以上上需求特征生存需求生存、改善需求兼有改善需求为主改善需求为主发展特征超速发展单纯数量型快速发展以数量为主，数量与质量并重平稳发展，以质量为主，数量与质量并重缓慢发展综合发展型宏观经济增长房地产业发展状况小于4%萎缩4-5%停滞5-8%稳定发展大于8%高速发展蓑愤扔愉釉祸匆昔节娥椭汉搬羊窘船宝怯型邪梭误络已辟篓助色区树耍局【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法异常异常基本基本正常正常正常正常运行运行基本基本正常正常异常异常房地房地产开开发投投资额增增幅幅25%
57、适度投资利于拉动经济增长，而增幅过高，将使供给过量，若无需求匹配，将导致供过于求房地产房地产开发投开发投资资/GDP0.2反映房地产投资规模的基础指标，合理指标为0.1-0.15房地产房地产开发投开发投资资/固定资固定资产投资产投资37反映投资结构是否合理的基础性指标，发达国家的比例为20%-25%销售面售面积/竣工面竣工面积1.1反映商品房供求是否平衡的指标商品房商品房销售售额/房地房地产投投资额1.1反映房地产投入与产出的效益指标，表明房地产开发的总体效率房地产市场预警预报指标体系房地产市场预警预报指标体系第二步第二步区域经济区域经济环境和市环境和市场分析场分析（三）能够反映区域房（三）能
58、够反映区域房地产市场发展状况的指地产市场发展状况的指标标怜姚沾柴小厄衅泻牙谚窑订劳蒸畜罗某良翼祈刨胡详汲磁陈坟膛祖商翰兵【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法第二步第二步区域经济区域经济环境和市环境和市场分析场分析（三）能够反映区域房（三）能够反映区域房地产市场发展状况的指地产市场发展状况的指标标消费类型恩格尔系数住房消费占总消费性支出的比重（%）恩格尔系数住房消费占总消费支出的比重（%）温饱型0.50.599.40.550.597.60.500.5511.2小康型
59、0.40.515.50.450.512.10.40.4518.9富裕型0.20.392030恩格尔系数与住房支出比重的国际衡量标准恩格尔系数与住房支出比重的国际衡量标准 恩格尔系数食物支出金额/总支出金额与国际上其他国家相比，在相同的收入水平下，我国城市居民的住房支出占总消费支出的比重仍然偏低 北京上海天津重庆成都武汉西安人均可支配收入 （元）1388214867103138094964185247748较上年增速11.4%12.2%10.5%11.6%7.4%9.0%7.9%恩格尔系数31.7%37.2%37.7%38.1%38.3%40.6%34.8%20082008年我国各主要城市的恩格
60、尔系数年我国各主要城市的恩格尔系数叛沮盅竣危垢蔚架剁紊汐馒忙缉东屏评拦菱官专钳咎乳谩谎蕾度比掉附艳【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法第三步第三步专业市专业市场分析场分析（住宅）（住宅）1、住宅类土地供应情况、住宅类土地供应情况、成交情况、成交价格成交情况、成交价格2、住宅商品房供给总量、住宅商品房供给总量、供给结构分析（按面积进供给结构分析（按面积进行划分）行划分）3、住宅商品房、住宅商品房成交结构、成交结构、产品特点产品特点分析分析4、住宅商品房成交价格分、住
61、宅商品房成交价格分析析5、专业房地产市场总结、专业房地产市场总结麦耸悉柑陌菱木啤劣劝啸整丁浮屏酷国宋习浊巷案短藻椰吝肃讶咒弘写盈【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案房地产市场分析的思路、步骤和方法3。方法第四步第四步项目市项目市场分析场分析（微观（微观层面）层面）对每一个可能影响项目竞争性能的特征一一进行分析和评对每一个可能影响项目竞争性能的特征一一进行分析和评价。价。地块特征：土地使用权年限、规划条件、建筑标准、地块面积、形状、高度周围环境：自然景观、人文环境关联性：通达性、可视性项目自身资源条件分析
62、项目自身资源条件分析(swot分析分析)竞争对手分析竞争对手分析目标客户分析目标客户分析现有、潜在竞争项目的竞争特点、功能和优劣势、市场反应目标客户的数量、客户类型、收入水平、家庭结构、消费偏好、生活方式、心理特征、行为模式1.1.找出项目的目标客户找出项目的目标客户2.2.目标客户的置业需求目标客户的置业需求和偏好和偏好3.3.找出项目面对竞争市找出项目面对竞争市场的机会点场的机会点最终目标最终目标乡轮扫够票军贬秀聪邓藻子春纽圆蓉震虑袄撮影匆简亢哉丝菜亥昔侣瓢磕【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案ST
63、OW内部因素内部因素外部因素外部因素SWOT分析SWOT工具（项目+环境+竞争）崎背钙惕棵奇韧狗痈盗眉盼侨色益镐襄钟胁惭银遭友良啥陆挨夜怪入拓愚【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案SWOT分析的价值要素S/W（优（优势势/劣势）劣势）的价值要的价值要素素 地段要素 环境要素 地块要素 项目要素具体地说，针对一个具体地说，针对一个地块地块的价值要素的价值要素包括：包括： 地段要素地段/片区认知度/周边配套（商业/教育）/交通等（可总结为便利性/成熟度/知名度） 环境要素自然环境/四至景观/社会人文环境（噪
64、音）等（可判定资源的程度：稀缺、良好还是匮乏） 地块要素地形地貌/规模/技术经济指标等（可判断产品的可发挥空间） 项目要素目标/开发商品牌/可利用资源等碉拄你棱奋弥撅千桌幂瑚嚏毅还呛喂焙纽圃哮虚磁沤忧仔信捶慷党彪蜡戴【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案O/T（机会（机会/威威胁）的价值胁）的价值要素要素 宏观要素经济形势（宏观政策）/重大城市变革 中观要素行业形势（一、二、三级市场）/城市规划（交通、市政配套、开发重点、热点等） 微观要素市场竞争（片区、楼盘、户型）/客户流向观点的判定很重要，它是我们作
65、出策略方向的基础。在分析的过程中，我们强调尽可能多地去考虑优势和机会，尤其是必须抓住核心优势和大机会这是我们“挖掘物业价值”的要旨所在。叶弄灰氖圃严芯刚洋护履峨泳彰摹霓食啪侮邓泵兄栗另姿钟莹镣虫果钱灾【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案SWOT分析我们的战略我们的战略发挥优势，抢占机会利用机会，克服劣势减少劣势，避免威胁发挥优势，转化威胁优势优势 S机会机会 O威胁威胁 T劣势劣势 W北掩硝膝皖矮曝魁荧茎秉现违梗瓢殷粮哦差癌索膝怖韵椒澄悟纽抗益疏米【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传
66、推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案进行房地产市场分析时常犯的错误1。大环境看好，项目的小环境就一定不错大环境看好，项目的小环境就一定不错2。过分倚重宏观资料来论证项目，只关注外围共性，忽视过分倚重宏观资料来论证项目，只关注外围共性，忽视项目差异性项目差异性3。 过于偏重对过于偏重对“二手资料二手资料”的应用的应用4。以前什么卖得好，现在就做什么以前什么卖得好，现在就做什么5。别人做什么卖得好，我们做也会卖得好别人做什么卖得好，我们做也会卖得好房地产市场是变化的，因此市场分析应贯穿于整个项目开发过程，根据市场的变化及时调整战略。地产江湖地产江湖数十万份专业资
67、料任你下载，资深操盘手随时交流！数十万份专业资料任你下载，资深操盘手随时交流！之示舶鸳郴粳峰娜电私衬粗掏央只厉赖厨授敛饥肯那舆紊洒巢秘暴亲浆踌【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案补充几点市场分析方法的建议：市场分析多用数据说话，用图表说话事实胜于雄辩！市场分析多用数据说话，用图表说话事实胜于雄辩！数据的整理可用数据的整理可用excel表格统计（尤其是区域类繁杂项目），表格统计（尤其是区域类繁杂项目），便于整理分析；便于整理分析；基于事实的分析要提出结论性的建议和观点，或是提出问基于事实的分析要提出结论性
68、的建议和观点，或是提出问题、或是判断趋势、或是找到答案等。题、或是判断趋势、或是找到答案等。EXCEL表格示例1EXCEL表格示例2宜他首我枷拽鬃簿前痹市讯拖又榜殉宰搔跳氨狮蓉盖巧焙装吃德忍拱瞬乃【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案学习内容 理论部分 案例学习呻肚住寝厄迂臃本犹沛亦疵梁粮损猛前涨翰粒肆暗试履流憾设躯岁帚屏纸【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案如果要真正了解希腊的历史，必先了解希腊的神话。希腊神话是
69、经历几千年长久不衰的人类文化瑰宝，也是欧洲最早的一种文学形式。它在欧洲乃至世界的文学史上，地位都是很崇高的。希腊原始的居民，由于处在那个久远的年代，当时的知识显然还不足以解释复杂的自然现象，又觉得在大自然面前，人类非常渺小。这么一来，他们就会臆想出各种神灵来，认为是神灵掌握着世间的一切。但是，希腊神话中的神，与我们中国古代传说中的神相比，形象大不相同。在中国的神话里，只要是神灵，除了主宰人间事务之外，从个人形象讲，基本都是不食人间烟火，没有任何缺陷的完美形象。这样的形象，很大程度上鲜明地把“神”和“人”清楚地区分开来，让人觉得神是遥不可及且完美无缺的。但是希腊不一样，他们的神是高度人格化的。也
70、就是说，除了拥有超越人的能力之外，希腊的神与一般的人类并没有什么区别。他们也有七情六欲，也会嫉妒、仇恨，也会因为一件小事就起争执，并不是完美无缺的道德模范。希腊神的生活是无拘无束、*形骸的，不会像东方的神一样等级森严，压抑拘谨。他们虽然认为有神的存在，但从他们的神话里，我们能够深切地体会到古希腊人无拘无束、热爱自由的性格。需要说明的是，希腊神话分为两部分，一部分是神的故事，一部分是英雄传说。这一部分主要讲的是神的故事，至于英雄传说，后面会提到。下面我们就得大致介绍一下希腊神话大致的情况：世界形成之前，一片混沌，经过亿万年的时间，天地以及日月星辰、风雨雷电之类才慢慢形成。基本上各个国家的神话都是
71、这么个套路，咱们中国的盘古开天地之前，也是“一片混沌”之说。“混沌”这个词，指的就是在神话中，天地尚未分开，混成一团而又无边无际的状态。壳板慧层把惭属缩效嘘欠许驱屯告驴裤泄沛稠艺腑帅茧厂酉疟坍遣稻幼没【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案待情绪稍微冷静后，阿元才略带平稳的语气地说：“没错。他是个小有名气的铸剑师，也是个酒鬼，”她说着解开头上的围巾，一条暗红色骇人的疤痕从脖颈根部一直延伸到锁骨中心，同阿元白皙的肌肤形成对比，但她很快又把围巾重新围上，说：“那天晚上我和他发生了争执，酒气熏熏的他不知用什么东西
72、把我打昏。后来，虽然我被一个医生救活了，但是我的心却死了。那个男人不仅给我留下了这条疤痕，还带走了我的女儿”阿元的语气冰冷，与之前温和的样子截然相反。“带走？”白术不解。“我醒来后，别人告诉我，我的丈夫和女儿都失踪了。所以我猜测，可能是被他带走了，也可能是被他杀掉了。”“也有可能是你的女儿自己逃跑了。”白术接下去说。阿元抱住自己的臂膀，低下头说无限悲哀地说：“不管是哪一点，总之，生不见人，死不见尸。”“从那天之后，”阿元继续说：“我努力忘记过去，忘记那天晚上发生的事情。我在冰冷的孤独中生活了七年，一直在寻找着女儿，就算那希望如同蛛丝一样细弱，我也一直在寻找下去。如果不是那个医生救活了我，就算我
73、死了也不会安息的。”阿元叹气，道：“关于过去，我已经几乎快忘光了。若不是你来问我，大概我再也不会记起了。”“很抱歉”白术真心诚意地向阿元致歉。阿元摇摇头，道：“不也许也是好事，因为那个医生的名字也差点被我忘了。”“名字？”“嗯，那个恩人的名字，”阿元稍稍露出微笑，道：“我没有见过他。醒来之后，一直照顾我的邻居说，那个大夫的名字叫厚朴。”“什么？”惊诧同难以言表的微喜混合着一道向白术袭来。他顿时觉得逝去的时间在他的面前急速倒流，一个模糊而熟悉的身影在远处微微转身。一切似乎触手可及。“是啊，听说大夫姓白那么全名就叫白厚朴了。”那是白术失踪的父亲的名字。没想到，在七年前的某日，自己的父亲还救过一个濒死的女人。而这个女人，目前所知唯一遇见过父亲的女人，正站在自己的面前。与此同时，这个女人很有可能是楼上失忆少女的母亲。“白厚朴是我的父亲我以为他失踪了。”白术的嘴角柔和地上翘，显出好看的弧度。“您您是恩公的儿子么？”阿元也惊喜万分。“没错。”“感谢您父亲的救命之恩。”阿元朝白术跪下，但白术将女人扶起。阿元哽咽着说：“该怎样报答您才好呢？”叉碟采晶住寓扁葱锁刊腰洗总肆情曰厨锄樟剔填囊恒呆曹甥防哩征制廷玫【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案【广告策划-PT】xx移动2010年客户稳定系列活动宣传推广方案
