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1、企业绩效管理咨询基业长青教育集团绩效管理方案计划书基业长青教育集团潍坊公司机密 1、本项目建议书为基业长青和企业的机密文件。 2、未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。 3、对本项目建设书如有任何疑问,请与基业长青联系,联系人:姜娜:0536-8310619;15662486844声 明重要说明 该项目建议书基于我们对企业需求提出的初步设想该项目建议书基于我们对企业需求提出的初步设想。这些初步设想是在对企业极其有限的了解基础上提出的,远不是基业长青的最终结论。我们认为,要提出既有前瞻性,又切合企业
2、实际的管理咨询方案,需要:(1)深入广泛的内部访谈;(2)具体情况的详细分析;(3)客户、顾问间的充分沟通,(4)基于事实的数据分析;(5)过去经验的充分参照;(6)管理工具的创造性运用;(7)切实可行的评价建议。 但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点,在进行上述工作的过程中,我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断,并最后逐渐形成切实可行的适合企业的管理咨询方案。通过本次咨询项目,希望为企业建立一套完善、有效的绩效体系。达到如下目地:q短期目标1优化公司现有的考核制度,使其符合标准化管理。2明确组织结构及岗位职责。3制定出一套合理的薪资及级别晋升制度。q长期目标1科学的考核体系反应
3、出公司的战略方向,指引奋斗方向,层层落实推进公司战略实现,促进公司整体业绩提升。2使绩效考核成为管理者的有效管理手段,改善和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升。3对员工的业绩客观评价,评价结果合理利用,提高员工敬业度与企业的凝聚力基业长青实施本项目的原则及工作目标基业长青实施本项目的原则及工作目标 基业长青实施项目的原则是过程咨询,不但提供完备的方案,而且协助企业实施;注重提交文件的质量,也注重咨询过程中对各级员工的培训与沟通,使各级员工转变观念并使管理层掌握绩效考核的方法与技巧。在上述原则的基础上,基业长青将为企业建立以KPI为核心的绩效考核体系。同时为了保证绩效
4、考核体系有效实施,基业长青定期回访并实施培训,对于实施过程中的问题及时解决。目录目录一、项目目标一、项目目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式四、项目安排及运作方式基业长青将按照如下思路提供解决方案阶段一阶段一 阶段二阶段二 阶段三阶段三 阶段四阶段四调研、采集信息问题分析进驻企业调研汇总确定工作重点明确的公司战略前期职业理念培训优化组织结构确定岗位职责执行绩效制度绩效实施绩效指标收取培训、跟踪跟踪服务落实指导定期回访目录一、项目背景和目标一、项目背景和目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和
5、工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式四、项目安排及运作方式阶段一企业调研 阶段目标阶段目标1、项目的启动。2、采集全面的真实信息。3、汇总整理信息,确定出问题重点。明确下一步的工作重点和思路。阶段一 企业调研步骤二步骤三步骤一步骤四主要工作步骤主要工作步骤1、问卷调查2、一对一访谈3、资料收集4、资料的分析与汇总5、项目调研报告会。对企业现状进行分析对企业现状进行分析,不但有助于企业高层了解企业不但有助于企业高层了解企业管理现状管理现状,也是设计有效管理体系的前提也是设计有效管理体系的前提一 观念与认识问题二 工作沟通问题三 现有制度与规范四 培训问题五 员工发展道路问题六
6、 激励政策问题通过访谈、问卷调查、资料调研等方法,基业长青对企业从以下六个方面进行考察和分析,全面了解企业管理现状,并提出相关建议阶段二 管理观念导入 阶段目标阶段目标1、让员工了解科学管理对自己的好处。2、让管理干部清楚现代企业管理理念、管理技能、绩效考核的步骤,配合公司标准化的进行。3、企业的核心人员统一思想观念,企业的发展战略。阶段二 管理理念导入步骤二步骤三步骤一主要工作步骤主要工作步骤1、组织全体员工的观念培训2、企业核心高管战略探讨会,基础文化的构建3、优化组织结构和岗位职责阶段三 绩效制度的制定、实施 阶段目标阶段目标1、绩效管理培训2、制定考核指标、考核制度。3、制定考核程序及
7、对应的奖惩。4、绩效实施(基业长青全程关注)销售经理销售经理绩效考核体系举例绩效考核体系举例C 销售人员的能力销售人员的能力A销售人员的业绩销售人员的业绩人际交往能力影响力员工发展沟通判断和决策计划和执行工作态度客户服务销售量回款销售单价销售费用B 主要工作职责履行情况主要工作职责履行情况安全质量领导绩效管理财务管理和盈利性团队协作培训和发展实施业务开拓发现并满足客户需求项目过程管理技术实施能力目录一、项目背景和目标一、项目背景和目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式四、项目安排及运作方式q 基业长青与企业充分及坦
8、诚的沟通,及时清除障碍;q重视可操作的有实践意义的建议方案,而非理论模型;q充分利用现有的知识和经验,尽快洞察关键机会;q思路创新,方法灵活;q企业对项目进展及项目成果的关注和掌控程度;q按时交付研究成果、沟通项目进程。项目成功关键项目小组构成项目董事项目董事一名项目经理项目经理一名项目成员项目成员二名支持人员支持人员按项目要求配置基业长青基业长青企业企业待定待定待定待定* *注:支持人员属项目组编外人员,按需要为项目组提供数据收集和分析支持,工作地点在注:支持人员属项目组编外人员,按需要为项目组提供数据收集和分析支持,工作地点在基业长青基业长青项目人员职责总体项目把握在各阶段讨论主要建议及方
9、案每月一次讨论项目进程,组织内部沟通清除项目进程中遇到的障碍决策每月按项目安排访谈安排根据需要安排随机沟通主要责任主要责任沟通时间沟通时间具体制定工作计划,领导项目进展日常工作的协调内部沟通至少每周一次访谈安排根据需要随时沟通非正式沟通收集数据资料数据分析相关人员访谈提出建议及方案制作相关报告文件访谈安排根据项目需要随时沟通项目经理项目经理1 1名名项目成员项目成员2 2名名项目指导项目指导委员会委员会企业高层领导基业长青资深顾问人员安排人员安排企业部门经理基业长青项目经理企业各级管理人员/业务人员基业长青咨询顾问项目时间安排及阶段性成果 周周1 2 3 4 5 6 8 10 13 16 32
10、阶阶段段 一一阶阶段段二二注:项目正式启动后,经双方协商后,不排除对每阶段的内容进行顺序调整注:项目正式启动后,经双方协商后,不排除对每阶段的内容进行顺序调整内部访谈项目启动问卷调查方案实施战略探讨及组织结构绩效体系建立培训 辅导阶阶段段三三阶阶段段四四培训课题课题课题适合人员适合人员时间时间备注备注卓越从优秀员工开始全员1天建议开工前作公司战略咨询班高管2天项目进行中高效执行力优秀员工及管理干部1天项目进行中管理者八大技能优秀员工及管理干部半天项目进行中管理人员的绩效管理管理人员1天项目进行后打造超强凝聚力优秀员工及管理干部2天项目进行后 基业长青教育集团是一家专业致力于企业教育培训及管基业
11、长青教育集团是一家专业致力于企业教育培训及管理咨询的综合性教育集团,创立于理咨询的综合性教育集团,创立于20062006年,研发中心设立在年,研发中心设立在上海。上海。 集团以集团以“解决企业实际问题、提升核心竞争力解决企业实际问题、提升核心竞争力”为己任,为己任,采用前所未有的商业模式整合市场优质资源,力求为企业铸采用前所未有的商业模式整合市场优质资源,力求为企业铸造一个超一流的企业再教育实战平台,创造出一个企业高速造一个超一流的企业再教育实战平台,创造出一个企业高速发展的商界盛世,从而造福企业,强盛祖国。发展的商界盛世,从而造福企业,强盛祖国。集团简介集团简介中 国 企 业 权 威 训 练
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