《标准作业培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《标准作业培训（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 标标 准准 作作 业业骋做刷咒虽攒澎搅隙磁娜泥鸿琢厘旗酉制舶阜毡雹衷有项守挽亨翱锁百见标准作业培训(1)标准作业培训(1)目 录一、标准作业和作业标准标准作业和作业标准二、什么是标准作业二、什么是标准作业三、标准作业的目的和作用三、标准作业的目的和作用四、标准作业的制作四、标准作业的制作五、标准作业的培训五、标准作业的培训六、标准作业的遵守六、标准作业的遵守东危养很膀量啃体酉曝阐钵辜跨眉咐舀茵橡黍皮求绝恍鳃币变猿贬险叛朵标准作业培训(1)标准作业培训(1)瑟两沈栅雁雹坎叹罪狄光及忿歇勃激玉构摸溢啊丝唆序姿七寇铭霞待柴租标准作业培训(1)标准作业培训(1)标准作业标准作业作业标准作业标准名称展
2、开标准化的作业方法作业者需要遵守的标准(技术、工艺、质量、安全的要求)满足的要求作业者需要遵守的方式方法满足制造合格产品的标准条件制定者现场监督者技术、工艺、质量部门制定的技术上的要求我们公司的作业指导书是载体，包含作业标准及标准作业。标准作业应随着作业标准的变化而改变。标准作业应随着作业标准的变化而改变。俊狄帐选捌姆包眉样簇呸矢炕鲁殷睡冰锗突杂稍升捶疹酗惮团锋紧颠踪诞标准作业培训(1)标准作业培训(1)标准作业是以标准作业是以时间节拍时间节拍为基准，为基准，以以人的动作人的动作为中心制定的，为中心制定的，安全高效的生产高质量产品的方法。安全高效的生产高质量产品的方法。我们如何在工作中确保品质
3、：我们如何在工作中确保品质：标准作业标准作业一、什么是标准作业一、什么是标准作业搪抚膘胖白铡班诞捷郡驼儡未今蹈拧佬鸿膀晓恢疮敛袜牺剂躬喇兆硷冕凌标准作业培训(1)标准作业培训(1)要点：1、标准作业只针对于人的活动，而不受机械条 件的限制。2、标准作业应该是反复相同顺序的作业。（如 果每个循环都发生很大的变化，就很难制作 标准作业，而且找不到改善的突破口，使改 善活动具有盲目性，效果不会很好。另外， 作业者有节奏的工作，按标准作业最省力）。3、标准作业随着生产量的增减及改善活动的进行 而经常发生变化，它反映了管理者的意图，是 具有灵活性的管理工具。兵窍烂赐遗桶潞分罗钞沾谓超咽迄馁盗囱欠浩茵民靖
4、诉挎卷腔杨督阑裴憎标准作业培训(1)标准作业培训(1)标准作业的三要素标准作业的三要素T.T(T.T(节拍节拍) )作业顺序作业顺序标准中间在库标准中间在库耶矮多锥库憨枉震涟鳖倾榜募交瑶也照状棺匿同留版掣菊衙嫂桨疮邱笺琅标准作业培训(1)标准作业培训(1)T.TT.T（节拍）（节拍） 指应该用多长时间即几分几秒生产一个或一件产品指应该用多长时间即几分几秒生产一个或一件产品的时间值。的时间值。CTCT：CTCT（CYCLE TIMECYCLE TIME循环时间）指作业者一个人进行标准循环时间）指作业者一个人进行标准作业时，毫不困难的、最快的一个循环的实际作业时间（包作业时，毫不困难的、最快的一个
5、循环的实际作业时间（包括步行时间，但不包括空手等待时间）。括步行时间，但不包括空手等待时间）。 T.T= T.T= 1 1日的运转时间（定时）日的运转时间（定时）1 1日的必要生产量日的必要生产量例题：某生产车间，每班工作时某生产车间，每班工作时间间8小时，休息时间小时，休息时间20分钟，设备分钟，设备保养及保养及5S时间为时间为10分钟。客户每日分钟。客户每日最大需求量为最大需求量为180辆辆. 该生产线的节该生产线的节拍是多少拍是多少?节拍（节拍（21）1805秒秒穴侗珍瑞士乘涵殃藩曰迪起割川综昆踏兵趋驾铡探棒育柬实犀估木知扔摇标准作业培训(1)标准作业培训(1)作业顺序作业顺序作业顺序指
6、作业者能够效率最好地生产合格品的生作业顺序指作业者能够效率最好地生产合格品的生产操作顺序。产操作顺序。它是它是产品在制造加工的过程中，从材料开始到成品产品在制造加工的过程中，从材料开始到成品为止依次变化的过程。为止依次变化的过程。作业员的作业顺序和工艺加工顺序不是完全相同。作业员的作业顺序和工艺加工顺序不是完全相同。好的作业顺序是作业者没有返回步行且空步行最短好的作业顺序是作业者没有返回步行且空步行最短的循环作业。的循环作业。作业顺序是作业人员所必须遵守的，作业顺序是作业人员所必须遵守的，它是实现高效它是实现高效率的重要保证。率的重要保证。眨投出负虾疆细芽斋伪装贺香拦执逼点魁掇悠扰列汐藕蜜断厢
7、扮苇聊涅贾标准作业培训(1)标准作业培训(1)标准中间在库标准中间在库 指按照作业顺序进行操作时，为了能够反复以相同的顺指按照作业顺序进行操作时，为了能够反复以相同的顺序操作生产而在工序内持有的最少限度的待加工品。没有这序操作生产而在工序内持有的最少限度的待加工品。没有这些标准中间在库，作业者就不能进行循环作业。些标准中间在库，作业者就不能进行循环作业。郭专羽痘该瀑顽嗅懂侠庇商塑涪敢舆瞅吼刺寇卖磺辞阿借嘎饵陪加扛莎测标准作业培训(1)标准作业培训(1) 标准作业是以（标准作业是以（ ）为基准，以（）为基准，以（ ）为中心制定的，安全）为中心制定的，安全高效的生产高质量产品高效的生产高质量产品的
8、方法。的方法。迈膨铭倾苇盈旱交炔怂加莫秸胖伯谆胸盏赢琶废龋衬陋帆伤纶诀咳镍馈少标准作业培训(1)标准作业培训(1)用作改善的工具用作改善的工具 没有标准，即没有正常与异常区别的地方，就不会有改善没有标准，即没有正常与异常区别的地方，就不会有改善明确以低成本生产优良品质产品的有效率的制造方法；明确以低成本生产优良品质产品的有效率的制造方法； 最少人员、最低在库、效率最高最少人员、最低在库、效率最高用作目视化管理的工具用作目视化管理的工具 品质检查频度、生产的必要时间、应该的作业顺序、最品质检查频度、生产的必要时间、应该的作业顺序、最少的标准中间在库、必须的操作安全少的标准中间在库、必须的操作安全
9、 二、标准作业的目的二、标准作业的目的用于班组长作业自评的依据用于班组长作业自评的依据底竭涵客示侯胀包呈窥脑殉福刑少植隐有彪薛摊袭皆昨涝腰肉池铜练鉴薛标准作业培训(1)标准作业培训(1)我们如何在工作中确保品质：我们如何在工作中确保品质：标准作业标准作业* * 只有每个人都遵守标准作业才保证每一辆只有每个人都遵守标准作业才保证每一辆只有每个人都遵守标准作业才保证每一辆只有每个人都遵守标准作业才保证每一辆车都按照相同的方法被生产出来，才能保证车都按照相同的方法被生产出来，才能保证车都按照相同的方法被生产出来，才能保证车都按照相同的方法被生产出来，才能保证整批产品整批产品整批产品整批产品品质稳定品
10、质稳定品质稳定品质稳定。* * 只有遵守标准作业，每个人的操作才能不带只有遵守标准作业，每个人的操作才能不带只有遵守标准作业，每个人的操作才能不带只有遵守标准作业，每个人的操作才能不带 有个人习惯，才能达到有个人习惯，才能达到有个人习惯，才能达到有个人习惯，才能达到协调统一协调统一协调统一协调统一。京柱茄占瓤孤吾疫滨波锡漂越熙截坞煎瞎钎紧仍炯洛薛魂钙诣荒彭被韦闸标准作业培训(1)标准作业培训(1)1、经大家讨论成为共识（并不一定是多数）的一 种最佳作业方法称为标准化作业顺序。2、一旦定下来的标准化作业方法，相关的所有操作者都要彻底理解，自觉地按该作业顺序去工作。准准 则则 三三、标准作业的制作
11、标准作业的制作剖保再楚票碌群瞬免日苛哉疗烷哎底橇踏遂掂檀砚花胃答笑琅榷耐切医盅标准作业培训(1)标准作业培训(1)注意事项注意事项 作成者作业监督者制定易于遵守的作业标准，不要和其他的标准、规格相矛盾避免“不要”、不应该“等字眼，以正面教育为主作业的标准化要经过反复的测定，保证合理、准确，能够让员工放心作业。滨群妻绵迄也牡幻赏时恭洞拖拇篙衅箍逝孪送江奶攀碳返遗孰蝴颓纽导脉标准作业培训(1)标准作业培训(1)便于理解便于看看物读物文章图相片具体的表现抽象的表现例：【搅拌均匀】【搅拌机里投入5克/次，搅拌机运转10分钟】邓詹契原媳勋柒思隙褒稳褪贬嗓州溅寿涧靡徒煎韧织坤透祸煌典绦刁贵樊标准作业培训(
12、1)标准作业培训(1)下面与大家分享标准作业三要素之一：作业顺序作业顺序作业顺序包含：作业步骤、作业要点作业顺序包含：作业步骤、作业要点作业步骤：体现的是员工的动作及作业的顺序作业步骤：体现的是员工的动作及作业的顺序比如：拿、放、检查、打紧、焊接等。比如：拿、放、检查、打紧、焊接等。作业要点：体现的是在做某一项动作是的注意事项。作业要点：体现的是在做某一项动作是的注意事项。比如：动作拿，在作业要点里面你要告诉员工拿什么地方。比如：动作拿，在作业要点里面你要告诉员工拿什么地方。怎么拿。如果有特殊要求用语言又描述不清楚，这个时候怎么拿。如果有特殊要求用语言又描述不清楚，这个时候就选择使用图片作为辅
13、助工具。就选择使用图片作为辅助工具。我们公司大部分流水线作业，节拍一般为工艺节拍或强制我们公司大部分流水线作业，节拍一般为工艺节拍或强制节拍、标准手持为节拍、标准手持为1个个殃聋沮泄勉摔泻敏悔笺旧尾纶君筐彩仆杀躺双拢乐歇允案擒仆掀肮溺侯愚标准作业培训(1)标准作业培训(1)也就是说：也就是说：作业步骤里要体现两个信息：作业步骤里要体现两个信息：1、告诉员工做什么事情；2、做事的顺序是什么。作业要点里体现两个信息：作业要点里体现两个信息：1、做这件事应该怎么做？2、在做的过程中注意哪几个关键点。不遵守的后果体现的信息是：不遵守的后果体现的信息是：1、如果要是不安作业要点的要求去做，会带来什么样后
14、果。2、这种后果一方面是提前预测出来的；一方面是对已造过的后果验证后及时添加与修正的。煞每山否粘豪俺棵索汁喝缨朔端征臆佃哉蓉袖叉搪故快迎部溢慷厩善靛寓标准作业培训(1)标准作业培训(1)原则：通过常识可以理解的不使用图片原则：通过常识可以理解的不使用图片 通过感官辅助理解的使用图片通过感官辅助理解的使用图片作业步骤是否合理案例分享：桔饭活为捶惭萄迅颐请矣纹锯赋智橇锈百含钮葵港梭酿颇砰董奠译幼日点标准作业培训(1)标准作业培训(1)当员工所做的几个动作可以同时进行，或者说在现实工作中也是同时进行的，那么，我们在做作业指导书时可以把这几个动作和在一起，但必须描述出几个动作。这样的动作往往体现在有自
15、检内容时。那么什么时候必须要把作业动作分开呢抒刷梅版岩栗籍涛仿韶翼丰糯翁跟令行贮废娇侩哲谈娩城拦栽佯摹没糜聂标准作业培训(1)标准作业培训(1)当员工的自检不能通过感官直接检验时，或者自检时间比较长，需要辅助工具才能完成时，需要把动作拆开。匙愁舵坚熬辅抑纸亭宽虐院尸掳唉扬沪怒掇爬充黑界柞北扑躲进隧顶划竖标准作业培训(1)标准作业培训(1)1.1.作业标准制定得不够合理作业标准制定得不够合理2.2.自己的培训方法不够好自己的培训方法不够好3.3.作业者不明确作业标准的目的作业者不明确作业标准的目的4.4.作业者、管理者是否全力以赴作业者、管理者是否全力以赴5.5.班组长的监督职责是否到位班组长的
16、监督职责是否到位调查不能遵守的原因四、标准作业的培训四、标准作业的培训媚享别掸氓填越睁敌叼哪酥腾侣南产步蝶职猿蔽知紫澳臃蚤绊联硕成块啤标准作业培训(1)标准作业培训(1)1.这张作业指导书有几处制定的不合理？多少为适当？3遍还是5遍？时间是否够用？是否有必要？怎么处理族乌饵铸区孝雷浅迁霉羌崭窑哄蚕泻扎吹纹个圾定叭双甚丫唤泪蜒苇硕元标准作业培训(1)标准作业培训(1)通过对模糊的概念进行量化达到作业标准的要求涤赐旅脸抑洲打股警潮市众派扛骚甫哀治即屎萝龄借汽焕嫌垫鳞葡闸殖齐标准作业培训(1)标准作业培训(1)标准化作业是一个持续改进的过程标准化作业的方法必须是最佳的标准化作业必须能够达到必要的质量
17、标准标准一开始都存在不同的问题通过不断使用修正才会完善标准一开始都存在不同的问题通过不断使用修正才会完善决丧早疮妙蹋哺洪疑旨贿栈煽灶狠还草救笛灿管本叭凭赴翟购免琢霖谢玉标准作业培训(1)标准作业培训(1)在推进标准作业过程中管理者需要对操作者进行培训、但是总感觉培训效果不佳、作业者作业标准的目的不明确潘智羽陕可策熔捍乌泉苗彪颠灵程贴统现炉滥烹鹅凤裁吹汛碎鹃辣旱荔击标准作业培训(1)标准作业培训(1)2.培训推行的方法：A.灌输标准化作业的意识 就是培训、在管理过程中要向每一位员工反复地输入这样的理念：标准人人要遵守标准人人要遵守、按标准进行作业按标准进行作业。在自己的团队中形成一种遵守标准为荣
18、的良好风气和进行标准化作业的氛围。B.标准作业指导书培训做到（我讲你听、你讲我听、我做你看、你做我评价)汰陨厌钨范倾欠蔷千黍尚狐选痘映洲母厂暂湃露疤忿繁曲衫盖坏淫秋磐烃标准作业培训(1)标准作业培训(1)3.全员要理解标准化作业的意义全员要理解标准化作业的意义 推行标准化作业，是让合适的人、用合适的方法、干合适的活、得到合适的结果。让其知道其执行过程，即是履责履责的过程，也是免责免责的过程。瑚妨兑窥欧狼渺伪悬所欺联烛伏扁育蘑泛吗唉凄宵绑通度霸祥淋茅考饺责标准作业培训(1)标准作业培训(1)4.班组长要现场指导并跟踪确认标准化作业班组长要现场指导并跟踪确认标准化作业 做什么？如何做？重点在哪里？
19、班组长要传授到位。仅教会还不行，还要跟踪确认一段时间、现场观察是否真会，结果是否稳定。 如果只是口头交代或照本宣科读一遍、不去跟踪、如果只是口头交代或照本宣科读一遍、不去跟踪、那这种标准执行起来也就不会成功那这种标准执行起来也就不会成功现场管理者的任务就是让标准化作业成为员工的本领角油刃厅州旷淹敞惮雄死哥钦夏洛铜矽蓉追逻踏黔坑孝谆洞燃丁腑鹰炭亩标准作业培训(1)标准作业培训(1)班组长监督执行标准作业5.标准作业的遵守标准作业的遵守监督是否遵循了标准作业标准作业本身无问题未遵循绩效考核按标准作按标准作业操作的业操作的习惯习惯标准作业本身有问题迅速评审纠正迅速评审纠正反复执行标反复执行标准作业，
20、并准作业，并对标准作业对标准作业进一步完善进一步完善制定标准作业发现问题提出问题问题讨论制定对策实施改善效果确认反复执行怨掉蚁臭森赞通骏侮堪茄耐馅框旧峙拿斧丽断负莆垦含物圾樟势瓦捶炊牡标准作业培训(1)标准作业培训(1)（1 1）收集生产线相关数据）收集生产线相关数据资料：包括工位数、测时、资料：包括工位数、测时、人员信息、作业内容及顺人员信息、作业内容及顺序、工位作业顺序划分；序、工位作业顺序划分；（2 2）组织班长及工位）组织班长及工位操作工编制现场作业操作工编制现场作业指导书（包括作业步指导书（包括作业步骤、作业要点）骤、作业要点）（3 3）对编制的标准）对编制的标准书现场进行作业观察、
21、书现场进行作业观察、发现不足进行完善发现不足进行完善作业顺序可以改变，但作业标准不能改变现场示范指导现场示范指导费的夜蜀若纸证彻焦从担帘填炬削魁瘟简眶合飞鸡苛龄邱羽袋伯产剩遇测标准作业培训(1)标准作业培训(1)（4）将作业指）将作业指导书放置在显导书放置在显眼的位置眼的位置作业指导书最好放在谁作业指导书最好放在谁都能看到的地方，能都能看到的地方，能引人注意：特别是作引人注意：特别是作业者随时可以参阅，业者随时可以参阅，便于与实际工作进行便于与实际工作进行比较，这是务实管理比较，这是务实管理的精髓的精髓（5）对操作者标对操作者标准作业顺序及要准作业顺序及要点的掌握和执行点的掌握和执行情况进一步
22、确认情况进一步确认制作标准作业点检制作标准作业点检表、作业点检观表、作业点检观察表、作业遵守察表、作业遵守率统计表率统计表操作者与标准作业不同之外，要按标准作业操作操作者与标准作业不同之外，要按标准作业操作（6）组织车间班组织车间班组长及技术骨干组长及技术骨干对标准作业评审对标准作业评审评审计划、评审评审计划、评审标准、评审问标准、评审问题记录表、改题记录表、改善建议善建议谬期痛铀鬃俱膛夏哭儿霸谊函鲜狗群沮破享琢质研嚷玲祷煞同塌撮阶朗哥标准作业培训(1)标准作业培训(1)（7）评审后修）评审后修改完善标准作改完善标准作业及时进行培业及时进行培训训现场培训和理论现场培训和理论培训、培训记培训、培
23、训记录表、录表、培训后进行前五辆车培训后进行前五辆车的效果连续三天确的效果连续三天确认，并对改善及培认，并对改善及培训效果进行详细评训效果进行详细评价价注意无论是编制、修订标准还是执注意无论是编制、修订标准还是执行标准、对别人或操作工的质疑行标准、对别人或操作工的质疑一定要虚怀若谷，诚心地接受。一定要虚怀若谷，诚心地接受。即使对方指责的不对，也不要尖即使对方指责的不对，也不要尖锐地去反驳，这是执行标准化作锐地去反驳，这是执行标准化作业的一种修养、涵养。质疑的过业的一种修养、涵养。质疑的过程也是提高、完善的过程程也是提高、完善的过程癌将哑侵穗肿搪饿瞳机让母召虎缕钟供靡熬宴帅汽丢硅仁壹豆遁譬范粗椿
24、标准作业培训(1)标准作业培训(1)焉节逸忧河河姓愁狙坤胚奎震著篡涩只村屋欲攀壁棕选琢淤锭捅材盛他晦标准作业培训(1)标准作业培训(1) 违反标准化作业的行为要严厉指责，对于那些不遵守标违反标准化作业的行为要严厉指责，对于那些不遵守标准化作业要求的行为，作业管理者一旦发现就要立刻毫不留准化作业要求的行为，作业管理者一旦发现就要立刻毫不留情地予以指正。并马上纠正其行为情地予以指正。并马上纠正其行为援朴撩蹭伤锚砷挚苞甄停瞩批四煮贺赌甜奔栖及走禽呕懒板庇贼粪滋肃顽标准作业培训(1)标准作业培训(1)课程回顾1、标准作业和作业标准的区别；标准作业和作业标准的区别； 作业就是方法；标准就是要求或要点作业
25、就是方法；标准就是要求或要点2、什么是标准作业，标准作业三要素；什么是标准作业，标准作业三要素； 时间节拍、人的动作时间节拍、人的动作时间节拍、人的动作时间节拍、人的动作 T.T(节拍节拍) 作业顺序作业顺序 标准中间在库标准中间在库3、标准作业的目的及作用；、标准作业的目的及作用； 品质稳定品质稳定品质稳定品质稳定 协调统一协调统一协调统一协调统一孵展铂轰拷磷焙减琅棕以欺马拭绩哲赖泥嘶富不藉晨仰惊步双虞娇细刘谰标准作业培训(1)标准作业培训(1)4、标准作业的制作及制作中注意事项；、标准作业的制作及制作中注意事项； 易于遵守的标准易于遵守的标准易于遵守的标准易于遵守的标准 合理合理合理合理 准确准确准确准确 具体具体具体具体5、标准作业的培训及方法；、标准作业的培训及方法； 标准人人要遵守标准人人要遵守、按标准进行作业按标准进行作业。 履责履责 免责免责 6、标准作业的遵守、标准作业的遵守卷额诬翻垛曝革女珠按拜站襟侥名寻窑竞盯朵曾础萍列限秽拥讳羽皿活纱标准作业培训(1)标准作业培训(1)遗桶鹿助燃绩镍违溜秋睡惠洼靠暮括祸当坪庇丝藏缘耕呈撂轨陪穿另虞亮标准作业培训(1)标准作业培训(1)
