如何提高执行力(教授级职业化讲座课件

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1、执行可以,但领导你得说的对呀执行可以,但领导你得说的对呀?都是歪理我们怎么执行?都是歪理我们怎么执行? 无条件的服从是军人的责任,作为现无条件的服从是军人的责任,作为现代组织的领导者,如果以军人的标准来代组织的领导者,如果以军人的标准来要求自己的员工是非常愚蠢的要求自己的员工是非常愚蠢的工作我们都是尽心尽力,但由于工作我们都是尽心尽力,但由于在实施方案中缺乏对人员的清晰的在实施方案中缺乏对人员的清晰的界定,有时会使工作大失水准。我界定,有时会使工作大失水准。我想这就是执行力的问题吧!?想这就是执行力的问题吧!?我并不否认我们的社会需我并不否认我们的社会需要要“ “忠诚忠诚”“ ”“敬业敬业”“

2、 ”“服从服从” ”和和“ “诚信诚信” ”,但作为一个组织领导,但作为一个组织领导者而言,仅仅要求你的员工这样者而言,仅仅要求你的员工这样做是不够的,更重要的是要考虑做是不够的,更重要的是要考虑如何为我们创造这样一个氛围如何为我们创造这样一个氛围众说纷纭话执行众说纷纭话执行 我们有着足够的经验和热情,也有着我们有着足够的经验和热情,也有着正确的利益立场,但执行过程中缺乏应正确的利益立场,但执行过程中缺乏应变能力,这是问题的症结!变能力,这是问题的症结!课课 程程 内内 容容2024/7/2432024/7/243执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释 1端正态度端正态度执行力提升的关键执行

3、力提升的关键32强化素质强化素质执行力提升的前提执行力提升的前提4提高能力提高能力执行力提升的核心执行力提升的核心“ “ “ “没有执行力,没有执行力,没有执行力,没有执行力,就没有竞争力!微软在就没有竞争力!微软在就没有竞争力!微软在就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的未来十年内,所面临的未来十年内,所面临的未来十年内,所面临的挑战就是执行力。挑战就是执行力。挑战就是执行力。挑战就是执行力。” ” ” ”比尔比尔比尔比尔 盖茨盖茨盖茨盖茨 执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释迈克尔迈克尔迈克尔迈克尔 波特波特波特波特 “ “在企业运作中,其设在企业运作中,其设在企业运作中,其设在企业

4、运作中,其设计只有计只有计只有计只有10%10%10%10%的价值,其余的价值,其余的价值,其余的价值,其余的全部是执行的价值。的全部是执行的价值。的全部是执行的价值。的全部是执行的价值。” ”执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释彼得彼得彼得彼得 德鲁克德鲁克德鲁克德鲁克 “ “管理是一种实践,其本管理是一种实践,其本管理是一种实践,其本管理是一种实践,其本质不在于质不在于质不在于质不在于 知知知知 而在于而在于而在于而在于 行行行行 ;其验证不在于逻辑,而在于其验证不在于逻辑,而在于其验证不在于逻辑,而在于其验证不在于逻辑,而在于成果成果成果成果. . . .” ”执行与执行力概念阐释执

5、行与执行力概念阐释什么是执行什么是执行什么是执行什么是执行? ? ? ?执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释执行是个人完成任务的行为。执行是团队达成目标的过程。执行是组织决策、运营、操作的系统集成。什么是执行力?什么是执行力?执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释执行力的三层含义:基础智能基础智能,表现:,表现: A A、智商、智商 (IQIQ:Intelligence QuotientIntelligence Quotient) B B、基础文化:学历和其它综合性知识、基础文化:学历和其它综合性知识 C C、情商、情商 (EQEQ:Emotional QuotientEmotional

6、 Quotient)心理性格能力心理性格能力,表现:,表现: A A、灵商:领悟力(、灵商:领悟力(SQSQ:Spiritual QuotientSpiritual Quotient) B B、敬业精神、责任感、忠诚、敬业精神、责任感、忠诚 C C、持续不倦的行动习惯,积极心态与工作激情、持续不倦的行动习惯,积极心态与工作激情技术技能技术技能,表现:,表现: A A、具备完成工作任务的潜在胜任能力、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B B、实际完成工作任务的显在操作能力、实际完成工作任务的显在操作能力 C C、技术创新和能力提升的自觉能力、技术创新和能力提升的自觉能力执行与执行力概念阐释执行与执

7、行力概念阐释不同层次人员的执行力:决策层决策层管理层管理层执行层执行层强调战略性强调战略性体现方向性体现方向性强调有效性强调有效性体现策略性体现策略性强调技术性强调技术性体现执行力体现执行力执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释人员流程人员流程运营流程运营流程战略流程战略流程核心流程核心流程是将战略与是将战略与运营结合起来运营结合起来并加以实施的并加以实施的根本力量根本力量是将人员与是将人员与运营结合起来运营结合起来的桥梁,是运的桥梁,是运营的内容营的内容是实现战略是实现战略目标和展现人目标和展现人员执行能力的员执行能力的过程过程执行力的三个核心流程执行力的三个核心流程执行与执行力概念阐释执

8、行与执行力概念阐释运营流程运营流程战略流程战略流程人员流程人员流程执执行行力力三三结结合合示示意意图图执行力的三个核心流程执行力的三个核心流程执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释什么是执行力?什么是执行力?对于个人,就是把想干的事干成功的能力;对于个人,就是把想干的事干成功的能力;对于组织,则是将长期战略一步步落到实处的能力。对于组织,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释指挥链指挥链报告链报告链高高层层中层中层基层基层执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释组织管理的基本原则管理跨度执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释典型的金字塔结构典型的金字塔

9、结构执行与执行力概念阐释执行与执行力概念阐释强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质1、心态积极、心态积极换一个角度,换一种认知换一个角度,换一种认知换一种认知,换一片天空换一种认知,换一片天空著名的心理学家著名的心理学家李恕信李恕信潇洒的母亲潇洒的母亲一书中讲了这样一个故一书中讲了这样一个故事事 强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提一切源于你的想法一切源于你的想法: :不同的想法,不同的结果不同的想法,不同的结果. .是什么影响你的想法?是什么影响你的想法?选择你的想法选择你的想法控制你的想法控制你的想法“电子表不是表”瑞瑞 士士强化素质强化素质 执行

10、力提升的前提执行力提升的前提美国底特律美国底特律“汽车的式样最重要”强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提“ “草木也知愁,韶华竟白头。草木也知愁,韶华竟白头。” ”“ “好风频借力,送我上青云。好风频借力,送我上青云。” ” 无论外界因素是多么紧张、多无论外界因素是多么紧张、多么不愉快,都不是我们是否快乐么不愉快,都不是我们是否快乐的主要原因。的主要原因。 真正的决定性因素是我们自己真正的决定性因素是我们自己! !强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质

11、执行力提升的前提执行力提升的前提马阴阳与铃铛阁的故事马阴阳与铃铛阁的故事拖延是恶习,是失败者的主要性格特征拖延是恶习,是失败者的主要性格特征强化素质强化素质2 2:作风干练:作风干练 1969年,美国著名的管理学家劳伦斯.彼得在分析了数百件工作上不能够胜任的案例后,公开了他的著名的“彼得原理”或叫“彼得公式”。他的这个深刻的社会学和心理学的发现,对于当今各类企业、公司、单位、机构的人力资源管理,仍有很好的参考价值。强化素质强化素质3、善于学习、善于学习强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提小讨论:“ “彼得原理彼得原理” ”高明高明还是还是“ “失明失明” ”强化素质强化素质 执行

12、力提升的前提执行力提升的前提工作回报工作回报工资工资能力成长能力成长投资自我:立足长远、志存高远投资自我:立足长远、志存高远强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提小讨论:“ “知识知识”“能力能力” ”强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提“有知识不一定有能力有知识不一定有能力”? ?知识的完整性知识的完整性= =能力能力强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提知识量必须与知识的知识量必须与知识的维度同时拓展,才能有效扩维度同时拓展,才能有效扩大你的人性跨度。大你的人性跨度。关系?关系? 文凭?文凭? 能力能力

13、?强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提学习,塑造自我的过程。学习,塑造自我的过程。学习,不仅是学习,不仅是“ “知知” ”;更重要的是;更重要的是“ “行行” ”。造成造成贫与富贫与富,强与弱强与弱,智与愚智与愚之区别的原因是学习。之区别的原因是学习。强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提知识知识能力能力财富财富因因果果也谈也谈“ “因果因果” ”没有上工序,哪来下工序?没有因,哪来的果呢?没有上工序,哪来下工序?没有因,哪来的果呢?不种因而求果,求而不得;先种因而后求果,水到渠成!不种因而求果,求而不得;先种因而后求

14、果,水到渠成!知识是因,能力是果;能力是因,财富是果。知识是因,能力是果;能力是因,财富是果。34读书学习的十一个要点读书学习的十一个要点 :1 1、坚定信念:、坚定信念:坚信坚信“有能力走遍天下有能力走遍天下”学习学习万岁、积累万岁、成长万岁、能力万岁。万岁、积累万岁、成长万岁、能力万岁。2 2、有感而学:、有感而学:结合既有经验展开,没有感受的东结合既有经验展开,没有感受的东西不妨先放下,以便保护学习热情。西不妨先放下,以便保护学习热情。3 3、学以致用:、学以致用:没有用的东西不妨先放下,不必在没有用的东西不妨先放下,不必在没有用的东西上耗费时间和精神;没有用的东西上耗费时间和精神;4

15、4、目标聚焦:、目标聚焦:要有长远和持续的成长目标,然后要有长远和持续的成长目标,然后围绕目标去学习;围绕目标去学习;5 5、投资学习:、投资学习:把学习当成最好的投资,不妨设想:把学习当成最好的投资,不妨设想:一年花一年花10001000元买书,十年一万元投入,元买书,十年一万元投入,6 6、而你、而你十年超常成长的价值难道是一万元可以计算和十年超常成长的价值难道是一万元可以计算和衡量的?衡量的?强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提356 6、浏览式阅读:、浏览式阅读:少部分好书可以精读,多数(哪少部分好书可以精读,多数(哪怕是买回家的书)不必勉强读完,三分之一精怕是买回家的书

16、)不必勉强读完,三分之一精读就可以读就可以读书的用处在于:建立基本概念、读书的用处在于:建立基本概念、开拓视野,书籍可以是手册,必要时可以查阅开拓视野,书籍可以是手册,必要时可以查阅和细读;和细读;7 7、勾出重点:、勾出重点:通过寻找和勾画书中重点,可以提通过寻找和勾画书中重点,可以提高阅读速度,同时也便于回顾和浏览书中精华;高阅读速度,同时也便于回顾和浏览书中精华;8 8、阅读范围构成:、阅读范围构成:经典书目系统化系列化书籍经典书目系统化系列化书籍杂志报纸网上阅读实践;杂志报纸网上阅读实践;强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提369 9、批判性阅读:、批判性阅读:读书要有个

17、性,要有批判精神,读书要有个性,要有批判精神,更不能迷信权威,对所学知识和思想的吸收和更不能迷信权威,对所学知识和思想的吸收和采纳,应坚持采纳,应坚持“实证主义五项标准实证主义五项标准”:(1)(1)现现实的而不是幻想的;实的而不是幻想的;(2)(2)有用的而不是无用的;有用的而不是无用的;(3)(3)可靠的而不是可疑的;可靠的而不是可疑的;(4)(4)确切的而不是含确切的而不是含糊的;糊的;(5)(5)肯定的而不是否定的。肯定的而不是否定的。1010、思考总结:、思考总结:养成写思想随笔的习惯,以便整养成写思想随笔的习惯,以便整理和深化自己的思想,在建立自己的基本知识理和深化自己的思想,在建

18、立自己的基本知识框架结构之同时,提升思考力框架结构之同时,提升思考力进而提升口进而提升口才、说服力和影响力。才、说服力和影响力。1111、打开一扇窗:、打开一扇窗:与与“过来人过来人”接触,但不可以接触,但不可以迷信、放弃自我。迷信、放弃自我。强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提强化素质强化素质4、全面发展、全面发展智商:较扎实的专业技术知识智商:较扎实的专业技术知识情商:较好的控制情绪的能力情商:较好的控制情绪的能力胆商:较强的创新能力和决断能力胆商:较强的创新能力和决断能力强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提智商

19、:较扎实的专业技术知识智商:较扎实的专业技术知识强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提情商:较好的控制情绪的能力情商:较好的控制情绪的能力“ “既生瑜,何生亮既生瑜,何生亮” ”的悲剧的悲剧强化素质强化素质 执行力提升的前提执行力提升的前提胆商:较强的创新能力和决断能力胆商:较强的创新能力和决断能力霍布森选择霍布森选择布里丹选择布里丹选择端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键端正态度端正态度1、责任、责任q你因为什么晋升?你愿意与什么人交友?你因为什么晋升?你愿意与什么人交友?q己所不欲,勿施于人己所不欲,勿施于人己所欲施于人己所欲施于人 担责!担责!什么是最重要的职业

20、品质?什么是最重要的职业品质?端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键一个缺乏责任感的民族是一个不可靠的民族一个缺乏责任感的民族是一个不可靠的民族一个缺乏责任感的组织注定是一个没有前途的组织一个缺乏责任感的组织注定是一个没有前途的组织一个缺乏责任感的人是一个不可信任的人一个缺乏责任感的人是一个不可信任的人责任:职业人的核心责任:职业人的核心 更是建工行业特殊职业品质更是建工行业特殊职业品质端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键 有责任才有激情有责任才有激情有责任才有激情有责任才有激情世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的世界上没有

21、一件伟大的事情不是由激情创造的世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的强烈的情绪从哪里来?有责任才会有激情!强烈的情绪从哪里来?有责任才会有激情!强烈的情绪从哪里来?有责任才会有激情!强烈的情绪从哪里来?有责任才会有激情!责任感:三种人的未来责任感:三种人的未来责任感:三种人的未来责任感:三种人的未来 端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键 有责任才会敬业有责任才会敬业有责任才会敬业有责任才会敬业我们需要敬业的员工我们需要敬业的员工我们需要敬业的员工我们需要敬业的员工敬业的推动力从哪里来?敬业的推动力从哪里来?敬业的推动力从哪里来?敬业的推动力从哪里来?有责任有使命感才会敬业!(创

22、业家群体)有责任有使命感才会敬业!(创业家群体)有责任有使命感才会敬业!(创业家群体)有责任有使命感才会敬业!(创业家群体)端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键 有责任才会做正确的事有责任才会做正确的事有责任才会做正确的事有责任才会做正确的事仅仅是勤勤恳恳的干活并不一定会有正确的结果仅仅是勤勤恳恳的干活并不一定会有正确的结果仅仅是勤勤恳恳的干活并不一定会有正确的结果仅仅是勤勤恳恳的干活并不一定会有正确的结果有责任才会明白自己的真正角色!有责任才会明白自己的真正角色!有责任才会明白自己的真正角色!有责任才会明白自己的真正角色!送饭:筷子在哪里?优秀与普通的差别送饭:筷子在哪里?优秀

23、与普通的差别送饭:筷子在哪里?优秀与普通的差别送饭:筷子在哪里?优秀与普通的差别 端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键四种病症妨碍了人们的责任感四种病症妨碍了人们的责任感4 4 4 4大病症大病症大病症大病症1 12 23 34 4额外负担症额外负担症额外负担症额外负担症岗位权力症岗位权力症岗位权力症岗位权力症价值缺乏症价值缺乏症价值缺乏症价值缺乏症心理缺陷症心理缺陷症心理缺陷症心理缺陷症端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键责任感修炼的五个步骤责任感修炼的五个步骤端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键我是一切的根源我是一切的根源浮躁的社会、职场:希望改变

24、,不愿被改变浮躁的社会、职场:希望改变,不愿被改变第一步:从我做起第一步:从我做起端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键坚信方法总比问题多坚信方法总比问题多主动思维的益处万花筒思维主动思维的益处万花筒思维管理者启示:管理者启示:亮剑亮剑李云龙李云龙第二步:岗位做起,主动面对第二步:岗位做起,主动面对端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键向前走一步,不是不动,更不是向后向前走一步,不是不动,更不是向后例:例:911与纽约消防队的领导力准则与纽约消防队的领导力准则例:例:“ “跟我来跟我来” ”与与“ “给我上给我上” ”第三步:向前走一步第三步:向前走一步端正态度端正态度

25、 执行力提升的关键执行力提升的关键工作无小事,天下无大事工作无小事,天下无大事细节决定成败细节决定成败工程管理岗位工作:工程管理岗位工作:将容易的事情反反复复做的越来越好就是不容易将容易的事情反反复复做的越来越好就是不容易将简单的事情日复一日做的越来越好就是不简单将简单的事情日复一日做的越来越好就是不简单第四步:将小事做完美第四步:将小事做完美端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键责任:人品的基石责任:人品的基石老好人:不是懦夫,就是帮凶老好人:不是懦夫,就是帮凶工程管理工作中的老好人是社会风险的帮凶 第五步:不做老好人第五步:不做老好人端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升

26、的关键因为责任,所以敬业因为责任,所以敬业因为责任,所以勇敢因为责任,所以勇敢因为责任,所以付出因为责任,所以付出因为责任,所以成长因为责任,所以成长因为责任,所以成功因为责任,所以成功因为责任,所以拥有价值因为责任,所以拥有价值因为责任,所以与众不同因为责任,所以与众不同做好准备,承担责任做好准备,承担责任端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键端正态度端正态度2、服从、服从端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键美国总统乔治美国总统乔治美国总统乔治美国总统乔治. . . .布什:布什:布什:布什:我我寻找寻找那些能把信那些能把信带给带给加西加西亚亚的人的人, ,让他们成

27、为我们让他们成为我们的一的一员员, ,那些不需要人那些不需要人监督监督, ,而且具有而且具有坚毅坚毅和正直品格的人和正直品格的人, ,正是能正是能改变改变世界的人世界的人! !端正态度端正态度 执行力提升的关键执行力提升的关键端正态度端正态度3、感恩、感恩真情表达:感恩企业我的企业有哪些优点我的企业有哪些优点? ?我的企业带给我我的企业带给我社会激烈竞争背景下我的感悟社会激烈竞争背景下我的感悟提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心提升能力提升能力1、沟通能力、沟通能力 沟通人们为了特定的目标,沟通人们为了特定的目标,沟通人们为了特定的目标,沟通人们为了特定的目标,把信息,思想和情感

28、在个人或群体把信息,思想和情感在个人或群体把信息,思想和情感在个人或群体把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并互相理解或达成共识的间传递,并互相理解或达成共识的间传递,并互相理解或达成共识的间传递,并互相理解或达成共识的过程。过程。过程。过程。提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心沟通是互动的行为沟通是互动的行为存在存在“单向沟通单向沟通”吗?吗?领导做报告是沟通吗?领导做报告是沟通吗?沟通的基本特点沟通的基本特点沟通的基本特点沟通的基本特点“双向性”沟通是交流的艺术沟通是交流的艺术企业中的企业中的企业中的企业中的70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 第

29、一个第一个第一个第一个70%70%70%70% 企业的管理者,实际上企业的管理者,实际上70%70%的时间用在沟通上。开会、谈的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式,撰写报告实际上判、谈话、做报告是最常见的沟通形式,撰写报告实际上是一种书面沟通的方式,对外各种拜访、约见也都是沟通是一种书面沟通的方式,对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式。的表现形式。提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心企业中的企业中的企业中的企业中的70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 第二个第二个第二个第二个70707070 企业中企业中70%70%的问题是由于

30、沟通障碍引起的。企业常见的效的问题是由于沟通障碍引起的。企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题、有了事情后,大率低下的问题,实际上往往是有了问题、有了事情后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。企业里面执行力差、家没有沟通或不懂得沟通所引起的。企业里面执行力差、领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。以绩效管理的问题为例,科长们觉得年初设立的目标下属以绩效管理的问题为例,科长们觉得年初设立的目标下属没达到,工作中给他们的一些期望,也没有达到,彼此缺没达到,工作中给他们的一些期望,也没有达到,彼此缺乏沟通的时候,绩效非但不会改

31、善,反而会更低。乏沟通的时候,绩效非但不会改善,反而会更低。提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心1 . 1 . 情境原则情境原则因时因地因人因事提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心原则原则白金原则:白金原则:白金原则:白金原则:在人际交往过程中,要想在人际交往过程中,要想在人际交往过程中,要想在人际交往过程中,要想取得交往的成功,就必须做到:在合法的取得交往的成功,就必须做到:在合法的取得交往的成功,就必须做到:在合法的取得交往的成功,就必须做到:在合法的条件下,对方需要什么,你就主动给予什条件下,对方需要什么,你就主动给予什条件下,对方需要什么,你就主动给予什条件

32、下,对方需要什么,你就主动给予什么。么。么。么。2 . 2 . 白金原则白金原则提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心3 . 3 . 尊重原则尊重原则尊重是一个心理学概念。尊重是一个心理学概念。尊重是一种激励行为。尊重是一种激励行为。学会了尊重才能学会沟通。学会了尊重才能学会沟通。提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心没有两个人是一样的,你脑中的地图不是疆域。没有两个人是一样的,你脑中的地图不是疆域。尊重别人的地图,就等于尊重别人的内心世界。尊重别人的地图,就等于尊重别人的内心世界。 每一个人在既有的资源下,都已经做出最好的选择。每一个人在既有的资源下,都已经做出最好的

33、选择。“世界上没有相同的两片树叶,地球上也没有两世界上没有相同的两片树叶,地球上也没有两个完全一样的人个完全一样的人” ”。此信念的作用是让我们非常容易。此信念的作用是让我们非常容易建立起和下属的亲和力。两个人的信念、价值观不同建立起和下属的亲和力。两个人的信念、价值观不同仍然可以建立起良好的沟通关系。仍然可以建立起良好的沟通关系。 一个组织真正具有竞争力的话,就是这个组织一个组织真正具有竞争力的话,就是这个组织的领导者能够自由的、主动地进入每一个下属的的领导者能够自由的、主动地进入每一个下属的地图,当你有这种心智模式的时候就会尊重他人、地图,当你有这种心智模式的时候就会尊重他人、尊重他人和自

34、己的差异,不会偏执,这样激发起尊重他人和自己的差异,不会偏执,这样激发起下属的可能性就存在了下属的可能性就存在了 人类的自我保护系统和人类的潜意识让我们随人类的自我保护系统和人类的潜意识让我们随时作出最佳的选择。每一个人的行为对于他的潜意时作出最佳的选择。每一个人的行为对于他的潜意识来说,都是当时环境里最符合自己的利益的做法。识来说,都是当时环境里最符合自己的利益的做法。运用这个信念的建立,当你再批评你的下属的时运用这个信念的建立,当你再批评你的下属的时候候提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心没有难相处的人,只有不善变通的沟通者。没有难相处的人,只有不善变通的沟通者。 沟通的意义

35、在于你得到的响应。沟通的意义在于你得到的响应。 每个行为的背后都有其正面的动机。每个行为的背后都有其正面的动机。当你和一个人沟通时,如果沟通不畅的话,看当你和一个人沟通时,如果沟通不畅的话,看看自己是不是应该换一种方式了。当你具有这个支看自己是不是应该换一种方式了。当你具有这个支持性信念的时候,你的人际关系就会大大改观了。持性信念的时候,你的人际关系就会大大改观了。 沟通没有错与对,只有沟通没有错与对,只有“ “有效果有效果” ”和和“ “没效果没效果” ”之分。之分。自己说得多正确没有意义。因此自己说什么不重要,自己说得多正确没有意义。因此自己说什么不重要,对方接受什么才重要。对方接受什么才

36、重要。了解和接受一个人的正面动机,才容易引导他了解和接受一个人的正面动机,才容易引导他的行为。接受一个人的动机,这个人才会觉得我们的行为。接受一个人的动机,这个人才会觉得我们接受他。找出行为后面的动机的最有效的方法是问:接受他。找出行为后面的动机的最有效的方法是问:“ “希望从该行动中得到的价值是什麽?希望从该行动中得到的价值是什麽?” ”因此,因此,没有没有不对的行为,只有有负面效果的行为。不对的行为,只有有负面效果的行为。提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心课堂讨论:换位思考过程中,我并不认可对方的价换位思考过程中,我并不认可对方的价值观,但为了沟通的需要而要值观,但为了沟通

37、的需要而要“ “迎奉迎奉” ”对方,对方,就会失去个性和处事的原则,怎么办?就会失去个性和处事的原则,怎么办?提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心你可以不认同他;你可以不认同他;但不能不尊重他。但不能不尊重他。提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心1 1、怎样向上级请示工作?、怎样向上级请示工作?请示工作拿方案请示工作拿方案,不要不要。这是方案吗?这是方案吗?2 2、怎样向上级汇报工作?、怎样向上级汇报工作?汇报工作说结果,不要汇报工作说结果,不要。这是这是“汇报汇报” ”吗?吗?不要进入误区不要进入误区讨论工作提建议,不要讨论工作提建议,不要。“ “献其可也,替其否

38、也献其可也,替其否也” ”左传左传什么样的下级易让上级讨厌?什么样的下级易让上级讨厌?3 3、怎样与上级讨论工作?、怎样与上级讨论工作?前提:读懂上级关键:服从上级操作:永不是非直接上级4 4、怎样争取上级的支持?、怎样争取上级的支持?5 5、怎样获得同级的配合?、怎样获得同级的配合?基本思路:双赢正确心态下级对上级的意见集中在下级最难受的状态是?6 6、怎样赢得下级的追随?、怎样赢得下级的追随?见面礼与敲门砖原则原则禁忌禁忌7 7、沟通时怎样选择称谓?、沟通时怎样选择称谓?记住对方的姓名是最好的沟通自我介绍自我介绍 应酬式自我介绍应酬式自我介绍 公务式自我介绍公务式自我介绍 原则:尊者具有最

39、先知情权原则:尊者具有最先知情权为他人作介绍为他人作介绍 谁当介绍人谁当介绍人? ? 介绍的先后顺序介绍的先后顺序 8 8、沟通中的介绍顺序?、沟通中的介绍顺序?9 9、沟通中的握手禁忌?、沟通中的握手禁忌? 1、用左手与人握手左手与人握手 2 2、用双手与人握手、用双手与人握手 3 3、与人交叉握手、与人交叉握手 4 4、戴手套、戴手套, ,帽子帽子, ,墨镜与人握墨镜与人握手手 尊者决定尊者决定原则原则1010、沟通中的名片使用?、沟通中的名片使用? 怎样索取名片?怎样索取名片? 怎样接受名片怎样接受名片?怎样制作名片?怎样制作名片? 提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心天下

40、大事,必做于细杀鸡就要用牛刀细节造成的差距千里之堤,溃于蚁穴1%的疏忽导致100%的失败一个马掌钉灭亡一个国家提升能力提升能力2、细节管理、细节管理提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心伟大源于细小的积累打败你的是你自己魔鬼存在于细节之中管理者者要对细节无限的爱时针、分针与秒针科学管理的魅力就在于精确、标准、精细时间性强时间性强时间性弱时间性弱时间性从时间性从弱到强弱到强优先优先次优先次优先优先度从优先度从小到大小到大注注:紧迫性取决于任务本身时间性的强弱紧迫性取决于任务本身时间性的强弱分清工作的轻重缓急提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心提升能力提升能力3、时间管理

41、、时间管理任务内容的综合分析任务内容的综合分析重要度A 重要而且紧急C 紧急但不重要D 不重要不紧急B重要但不紧迫紧急性提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心提升能力提升能力4、职业生涯管理、职业生涯管理“赢家不是天生的,是制造出来的。”提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心定义定义意义意义流程流程技巧技巧 不要在意你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向不要在意你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向 根据根据不同的发展周期不同的发展周期,选择的不同的,选择的不同的价值取向价值取向 确定职业锚之日,就是确定职业锚之日,就是

42、职业转变事业职业转变事业之时之时 可以无数次修改可以无数次修改方法方法,但绝不轻易放弃,但绝不轻易放弃目标目标 职业生涯目标:选择、明确、分解、组合,加上时间坐标职业生涯目标:选择、明确、分解、组合,加上时间坐标 求知是自我实现的前提,求美是自我实现的过程求知是自我实现的前提,求美是自我实现的过程 正确的角色定位需要正确的角色定位需要理智理智,及时的角色转换需要,及时的角色转换需要智慧智慧1 1、你会打断别人的谈话,述说自己的想法吗?、你会打断别人的谈话,述说自己的想法吗? 2 2、你对别人要求、批判、严格吗?、你对别人要求、批判、严格吗? 3 3、你严守约会时间吗?、你严守约会时间吗? 4

43、4、你怀抱着理想,努力使它实现吗?、你怀抱着理想,努力使它实现吗? 5 5、你重视社会准则、伦理道德吗?、你重视社会准则、伦理道德吗? 6 6、你强烈地要求别人尽他的责任吗?、你强烈地要求别人尽他的责任吗? 7 7、小小的差错,你也很在意吗?、小小的差错,你也很在意吗? 8 8、你对孩子或部下的教育严格吗?、你对孩子或部下的教育严格吗? 9 9、你要求权利前是否先尽义务呢?、你要求权利前是否先尽义务呢? 1010、你经常说、你经常说“ “应该应该”“不可不不可不” 提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心1111、你对别人有强烈的关怀吗?、你对别人有强烈的关怀吗? 1212、 你重视

44、义理与人情吗?你重视义理与人情吗? 1313、你常常发现别人的长处、优点吗、你常常发现别人的长处、优点吗? ? 1414、别人拜托你时,很难说不吗?、别人拜托你时,很难说不吗? 1515、 你喜欢孩子或喜欢照顾别人吗?你喜欢孩子或喜欢照顾别人吗? 1616、 你很容易通融、商量吗?你很容易通融、商量吗? 1717、 你对孩子或部下的错误宽容吗?你对孩子或部下的错误宽容吗? 1818、 你能倾听别人谈话,产生共鸣吗?你能倾听别人谈话,产生共鸣吗? 1919、你喜欢做菜、清洁工作、洗衣吗?、你喜欢做菜、清洁工作、洗衣吗? 2020、你喜欢参加奉献性的社会公益活动吗?、你喜欢参加奉献性的社会公益活动

45、吗? 提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心2121、你采取某种行动时会估计自己的得失吗?、你采取某种行动时会估计自己的得失吗? 2222、你很少感性的谈话吗?、你很少感性的谈话吗? 2323、你下决定时是否经过分析、深思熟虑呢?、你下决定时是否经过分析、深思熟虑呢? 2424、你询问正反面的意见,作为参考吗?、你询问正反面的意见,作为参考吗? 2525、 你任何事情都喜欢根据事实做判断吗?你任何事情都喜欢根据事实做判断吗? 2626、你谈话多为理性、少有感情吗?、你谈话多为理性、少有感情吗? 2727、 你能很快的决断,而不须烦恼吗?你能很快的决断,而不须烦恼吗? 2828、你处

46、理收拾事情,快速而有效率吗?、你处理收拾事情,快速而有效率吗? 2929、 你对未来的事是否冷静地预测后才行动?你对未来的事是否冷静地预测后才行动? 3030、你健康不佳时,是否爱惜自己而不勉强工作。、你健康不佳时,是否爱惜自己而不勉强工作。提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心3131、你认为自己任性吗?、你认为自己任性吗? 3232、你好奇心很重吗?、你好奇心很重吗? 3333、你对娱乐重视并追求满足吗?、你对娱乐重视并追求满足吗? 3434、你想说的事会没有顾虑的说出来吗?、你想说的事会没有顾虑的说出来吗? 3535、你无法得到自己想要的东西时,会很难受吗?、你无法得到自己想

47、要的东西时,会很难受吗? 3636、你经常使用、你经常使用“ “哇哇”“ ”“嘿嘿”“ ”“不得了不得了” ”等惊叹语句吗?等惊叹语句吗? 3737、 你以直觉判断事物吗?你以直觉判断事物吗? 3838、你兴奋的时候,会得意忘形吗?、你兴奋的时候,会得意忘形吗? 3939、你容易生气吗?、你容易生气吗? 4040、你容易掉泪吗?、你容易掉泪吗? 提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心4141、 你心里想的事,经常无法说出吗?你心里想的事,经常无法说出吗? 4242、你希望别人喜欢你吗?、你希望别人喜欢你吗? 4343、你为人客气、处事消极吗?、你为人客气、处事消极吗? 4444、你

48、较不坚持己见,经常妥协吗?、你较不坚持己见,经常妥协吗? 4545、 你注意、在乎别人的脸色、言谈吗?你注意、在乎别人的脸色、言谈吗? 4646、你难受的时候,都强忍下来吗?、你难受的时候,都强忍下来吗? 4747、你照着别人的期望而努力吗?、你照着别人的期望而努力吗? 4848、你常压抑自己的感情吗?、你常压抑自己的感情吗? 4949、你觉得自己不如别人吗?、你觉得自己不如别人吗? 5050、你觉得现在不像、你觉得现在不像“ “真正的自己真正的自己”“ ”“应该有的自应该有的自己己” ”吗?吗? 提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心CPNPAFCAC5101520(爸爸型)(爸

49、爸型)(妈妈型)(妈妈型)(成人型)(成人型)(淘气的孩子(淘气的孩子)(乖巧的孩子)(乖巧的孩子)提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心CPNPAFCAC5101520领导型领导型提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心CPNPAFCAC5101520业务型业务型提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心CPNPAFCAC5101520冲动型冲动型提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心CPNPAFCAC5101520行政型行政型提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心CPNPAFCAC5101520自杀型自杀型提升能力提升能力 执行力提升的

50、核心执行力提升的核心Cp :Cp : 严格地制定目标;严格地按照顺序去完成严格地制定目标;严格地按照顺序去完成NP :NP : 一定要学会关心别人;关注工作中的兴趣一定要学会关心别人;关注工作中的兴趣A :A : 做任何事都要用做任何事都要用5W1H5W1HFC :FC : 加强肢体训练加强肢体训练AC :AC : 学会倾听学会倾听提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心提升能力提升能力 执行力提升的核心执行力提升的核心提升能力提升能力5、工作领悟能力、工作领悟能力感性感性悟性悟性理性理性Thank You !TelTel:1351201958613512019586; Email:Email:

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