解决方案经典求职面试问答

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1、经典求职面试问答经典求职面试问答 一个有一个有40多年人力多年人力资源经验的职场专资源经验的职场专家，现任美国管理家，现任美国管理优势公司副总裁。优势公司副总裁。韦恩韦恩福特博士。福特博士。 韦恩福特博士 美国职场专家丽兹美国职场专家丽兹赖安，她是赖安，她是Yahoo网站和网站和商业周刊商业周刊专栏作家，有专栏作家，有25年人力资源工作的经验，曾任世界年人力资源工作的经验，曾任世界500强强企业的副总裁。企业的副总裁。 丽兹赖安这些问题要事先准备这些问题要事先准备1.介绍一下你自己介绍一下你自己2.你对我们公司有什么了解你对我们公司有什么了解3.你为什么要为我们工作你为什么要为我们工作4.你的

2、同事如何评价你你的同事如何评价你5.最近一年，你做了哪些事情来提高自己最近一年，你做了哪些事情来提高自己6.你对公司的价值你对公司的价值7.说一个你曾经提过的建议说一个你曾经提过的建议8.谈谈你在压力下工作的能力谈谈你在压力下工作的能力9.你有什么问题要问你有什么问题要问1.介绍一下你自己介绍一下你自己 面试最常见问题。你需要事先准备好一段面试最常见问题。你需要事先准备好一段陈述，注意别让人发觉你事先排练过。除非陈述，注意别让人发觉你事先排练过。除非面试官有特别要求，否则你的回答应围绕应面试官有特别要求，否则你的回答应围绕应聘职位展开。你可以谈谈与职位相关的、做聘职位展开。你可以谈谈与职位相关

3、的、做过的事情或职业。过的事情或职业。2.你对我们公司有什么了解你对我们公司有什么了解 你在面试前就要了解你应聘的公司，知道你在面试前就要了解你应聘的公司，知道它目前的情况以及未来趋势等等。它目前的情况以及未来趋势等等。3.你为什么要为我们工作你为什么要为我们工作 这个问题需要一些思考，并基于你事先这个问题需要一些思考，并基于你事先对该公司的了解。在这个问题上，诚实至关对该公司的了解。在这个问题上，诚实至关重要，而且你是否诚实很容易被面试官察觉。重要，而且你是否诚实很容易被面试官察觉。你可以谈谈长期职业规划。你可以谈谈长期职业规划。4.你的同事如何评价你你的同事如何评价你 你要准备一两个同事的

4、评价。你跟面试官你要准备一两个同事的评价。你跟面试官说：说：“我在史密斯公司的同事吉尔，总说我我在史密斯公司的同事吉尔，总说我是她见过的最勤奋的人。是她见过的最勤奋的人。”这句话的功效，这句话的功效，跟吉尔与面试官当面说相同。跟吉尔与面试官当面说相同。5.最近一年，你做了哪些事情来提高自己最近一年，你做了哪些事情来提高自己 回答尽量与面试职位相关。自我完善的范回答尽量与面试职位相关。自我完善的范围很广，你要事先准备一些例子。围很广，你要事先准备一些例子。6.你对公司的价值你对公司的价值 这是你强调自己长处的机会，当然，这些这是你强调自己长处的机会，当然，这些长处要跟面试职位相关，事先准备和思考

5、这长处要跟面试职位相关，事先准备和思考这个问题。个问题。7.说一个你曾经提过的建议说一个你曾经提过的建议 事先准备一个好的建议，它要被采纳并获事先准备一个好的建议，它要被采纳并获得成功。如果该建议与面试的工作相关，会得成功。如果该建议与面试的工作相关，会大大加分。大大加分。8.谈谈你在压力下工作的能力谈谈你在压力下工作的能力 你可以说你曾经在各种压力下获得了成功，你可以说你曾经在各种压力下获得了成功，提供一个与面试职位相关的例子。提供一个与面试职位相关的例子。9.你有什么问题要问你有什么问题要问 准备好几个问题，比如准备好几个问题，比如“我会被公司安排我会被公司安排在哪里在哪里”“什么时候我可

6、以开始为公司效劳什么时候我可以开始为公司效劳”。这些问题有陷阱这些问题有陷阱10.你希望薪水多少你希望薪水多少11.你是否辞退过别人你是否辞退过别人12.你对同事哪些行为无法容忍你对同事哪些行为无法容忍14.你是否有盲点你是否有盲点13.谈谈你与领导之间存在的问题谈谈你与领导之间存在的问题10.你希望薪水多少你希望薪水多少 重量级问题！如果你先回答，有可能就输重量级问题！如果你先回答，有可能就输了，所以，不要回答。你可以说：了，所以，不要回答。你可以说：“这个问这个问题太难回答了题太难回答了”“你能告诉我薪水范围吗你能告诉我薪水范围吗”，大部分情况下，面试官会卸下面具，告诉，大部分情况下，面试

7、官会卸下面具，告诉你答案。如果没有，那可能与具体职位相关，你答案。如果没有，那可能与具体职位相关，他们会给你一个范围。他们会给你一个范围。11.你是否辞退过别人你是否辞退过别人 严肃问题！不要轻视辞退问题，也不要让严肃问题！不要轻视辞退问题，也不要让面试官感觉你喜欢辞退人。你该说，只有认面试官感觉你喜欢辞退人。你该说，只有认为辞退别人是正确、应该做的事情时，才会为辞退别人是正确、应该做的事情时，才会这样做。如果前提是公司利益和个人利益冲这样做。如果前提是公司利益和个人利益冲突，你是保护公司利益才这么做的。注意，突，你是保护公司利益才这么做的。注意，辞退和临时解雇、裁员是不同的。辞退和临时解雇、

8、裁员是不同的。12.你对同事哪些行为无法容忍你对同事哪些行为无法容忍 圈套问题！努力思考，然后回答同事没有圈套问题！努力思考，然后回答同事没有什么行为让你无法容忍。简短地表达自己好什么行为让你无法容忍。简短地表达自己好像跟人相处得都很好，是很好的回答。像跟人相处得都很好，是很好的回答。13.谈谈你与领导之间存在的问题谈谈你与领导之间存在的问题 最大陷阱！这是测试你是否会说领导坏最大陷阱！这是测试你是否会说领导坏话。如果你讲了你与前领导存在的问题，面话。如果你讲了你与前领导存在的问题，面试可能马上砸了。保持积极态度，不要记恨试可能马上砸了。保持积极态度，不要记恨与领导有关的问题。与领导有关的问题

9、。14.你是否有盲点你是否有盲点 狡诈问题！如果你知道自己的盲点，那就狡诈问题！如果你知道自己的盲点，那就不叫盲点。不要泄露任何个人的信息，让面不叫盲点。不要泄露任何个人的信息，让面试官自己寻找你的缺点，不要告诉他们。试官自己寻找你的缺点，不要告诉他们。这些问题要诚实回答这些问题要诚实回答15.你希望自己在团队中处于什么位置你希望自己在团队中处于什么位置16.你有没有应聘其他公司你有没有应聘其他公司17.如果现在有足够的钱，你会退休吗如果现在有足够的钱，你会退休吗18.你是否被要求离职过你是否被要求离职过21.如果需要，你是否愿意搬家如果需要，你是否愿意搬家20.你是否愿意加班你是否愿意加班1

10、9.什么能激发你在工作中的最佳发挥？什么能激发你在工作中的最佳发挥？15.你希望自己在团队中处于什么位置你希望自己在团队中处于什么位置诚实回答。如果你觉得各种位置都可以，说诚实回答。如果你觉得各种位置都可以，说明这点。明这点。16.你有没有应聘其他公司你有没有应聘其他公司 诚实回答，但不要在这方面停留太长时间。诚实回答，但不要在这方面停留太长时间。话题集中在你应聘的工作、你可以为工作做话题集中在你应聘的工作、你可以为工作做些什么，此外的内容会分散注意力。些什么，此外的内容会分散注意力。17.如果现在有足够的钱，你会退休吗如果现在有足够的钱，你会退休吗 如果你会的话，回答是。不过，既然你需如果你

11、会的话，回答是。不过，既然你需要工作，它就是你想做的，如果你不想退休，要工作，它就是你想做的，如果你不想退休，无需刻意说是。无需刻意说是。18.你是否被要求离职过你是否被要求离职过 如果没有，说没有。如果有，诚实简要如果没有，说没有。如果有，诚实简要地回答，不要批评相关的人和公司。地回答，不要批评相关的人和公司。19.什么能激发你在工作中的最佳发挥？什么能激发你在工作中的最佳发挥？ 这个问题因人而异，只有你自己可以回答。这个问题因人而异，只有你自己可以回答。好的回答有好的回答有“挑战挑战”“成就成就”。20.你是否愿意加班你是否愿意加班 诚实回答。诚实回答。21.如果需要，你是否愿意搬家如果需

12、要，你是否愿意搬家 如果有这种可能性，你需要在面试前与家如果有这种可能性，你需要在面试前与家人达成一致。如果不愿意，不要为了得到工人达成一致。如果不愿意，不要为了得到工作说谎，以免后悔。作说谎，以免后悔。这些问题只能这样回答这些问题只能这样回答22.为什么要聘用你为什么要聘用你23.你是否有这个行业的工作经验你是否有这个行业的工作经验24.你是否认为你的能力超过了职位要求你是否认为你的能力超过了职位要求25.你为什么离开前一份工作你为什么离开前一份工作26.你的技能更适合这份工作还是其他你的技能更适合这份工作还是其他27.你是否愿意把公司利益放在个人利益之上你是否愿意把公司利益放在个人利益之上

13、28.你认为自己成功吗你认为自己成功吗29.你是否认识我们公司的人你是否认识我们公司的人30.你有团队合作精神吗你有团队合作精神吗31.你的工作哲学是什么你的工作哲学是什么32.金钱和工作，哪个对你更重要金钱和工作，哪个对你更重要33.工作中什么事会让你失望工作中什么事会让你失望22.为什么要聘用你为什么要聘用你 说明你的优势可以满足公司的需求。记住，说明你的优势可以满足公司的需求。记住，别跟其他竞争者做比较。别跟其他竞争者做比较。23.你是否有这个行业的工作经验你是否有这个行业的工作经验 回答尽量与面试职位密切相关。如果没有回答尽量与面试职位密切相关。如果没有相关经验，尽量往这方面靠。相关经

14、验，尽量往这方面靠。24.你是否认为你的能力超过了职位要求你是否认为你的能力超过了职位要求 不论你的能力如何，回答你不论你的能力如何，回答你“非常适合这非常适合这个职位个职位”。25.你为什么离开前一份工作你为什么离开前一份工作 无论是什么原因离开，千万不要批评前公无论是什么原因离开，千万不要批评前公司、前上司和前同事，这会让你看起来很糟！司、前上司和前同事，这会让你看起来很糟！保持正面、积极的回答，微笑着谈论离职原保持正面、积极的回答，微笑着谈论离职原因，比如你因，比如你“想寻找做特别的事情的机会想寻找做特别的事情的机会”。26.你的技能更适合这份工作还是其他你的技能更适合这份工作还是其他

15、“这个工作！这个工作！”不要让面试官怀疑你更想要不要让面试官怀疑你更想要另一份工作。另一份工作。27.你是否愿意把公司利益放在个人利益之上你是否愿意把公司利益放在个人利益之上 这是考察忠诚度和奉献精神的直接问题。这是考察忠诚度和奉献精神的直接问题。不要过多考虑伦理道德，说不要过多考虑伦理道德，说“愿意愿意”。28.你认为自己成功吗你认为自己成功吗 永远都要说永远都要说“是是”，并简要解释，比如你，并简要解释，比如你设定了一些目标，已经达到一些，目前正努设定了一些目标，已经达到一些，目前正努力达成剩下的目标。力达成剩下的目标。29.你是否认识我们公司的人你是否认识我们公司的人 注意该公司关于亲属

16、、朋友共同工作的规注意该公司关于亲属、朋友共同工作的规定。除非你充分考虑过，否则不要提你的亲定。除非你充分考虑过，否则不要提你的亲朋。朋。30.你有团队合作精神吗你有团队合作精神吗 当然说当然说“有有”。准备好例子，详细描述你。准备好例子，详细描述你总是为团队而不是为个人着想，这能很好证总是为团队而不是为个人着想，这能很好证明你的团队精神。别吹牛，用陈述事实的语明你的团队精神。别吹牛，用陈述事实的语调讲述，这是关键。调讲述，这是关键。31.你的工作哲学是什么你的工作哲学是什么 面试官不想听论文。面试官不想听论文。“你是否有强烈的意你是否有强烈的意愿要把工作完成？是的。愿要把工作完成？是的。”这

17、样回答最合适这样回答最合适不过，简短，积极，对公司有益。不过，简短，积极，对公司有益。32.金钱和工作，哪个对你更重要金钱和工作，哪个对你更重要 “金钱很重要，但是工作才是最重要的。金钱很重要，但是工作才是最重要的。”没有比这更好的回答。没有比这更好的回答。33.工作中什么事会让你失望工作中什么事会让你失望 不要谈琐碎的事，不要持负面态度。安全不要谈琐碎的事，不要持负面态度。安全的回答很少，比如的回答很少，比如“没有挑战没有挑战”。这些问题要模糊回答这些问题要模糊回答34.如果被录用，你希望工作多久如果被录用，你希望工作多久35.谈谈你的理想职业？谈谈你的理想职业？37.你会拒绝什么样的人一起

18、工作你会拒绝什么样的人一起工作36.你想在这份工作中追求什么你想在这份工作中追求什么34.如果被录用，你希望工作多久如果被录用，你希望工作多久 不能答得太具体，你可以说：不能答得太具体，你可以说：“我希望是我希望是很长的时间。很长的时间。”35.谈谈你的理想职业？谈谈你的理想职业？36.你想在这份工作中你想在这份工作中追求什么追求什么 回答这两个问题不要谈具体的，容易说砸！回答这两个问题不要谈具体的，容易说砸！如果你说理想职业就是面试的职业，面试官如果你说理想职业就是面试的职业，面试官会怀疑你的诚实度；如果你说其他职业，面会怀疑你的诚实度；如果你说其他职业，面试官会怀疑你如果被录用，会对岗位不

19、满意。试官会怀疑你如果被录用，会对岗位不满意。最好的方式是保持中立。比如最好的方式是保持中立。比如“一个我喜欢一个我喜欢在那里工作的职业，喜欢那里的人，能做出在那里工作的职业，喜欢那里的人，能做出贡献，并迫不及待想开始的工作贡献，并迫不及待想开始的工作”。37.你会拒绝什么样的人一起工作你会拒绝什么样的人一起工作 不要回答琐碎的内容，那会让你看起来像不要回答琐碎的内容，那会让你看起来像个怨妇。好的回答包括个怨妇。好的回答包括“对公司的不忠诚，对公司的不忠诚，暴力，或违法暴力，或违法”。这些问题最好这样回答这些问题最好这样回答38.你怎么知道自己在事业上是成功的你怎么知道自己在事业上是成功的39

20、.形容一下你的管理方式形容一下你的管理方式40.你从工作错误中学到什么你从工作错误中学到什么42.你会怎样弥补你的经验不足你会怎样弥补你的经验不足43.你希望老板具有什么样的特质你希望老板具有什么样的特质44.谈谈你如何帮助他人解决争端谈谈你如何帮助他人解决争端45.描述你的工作原则描述你的工作原则50.前领导怎样评价你的优点前领导怎样评价你的优点47.描述你工作中最大的快乐描述你工作中最大的快乐48.为什么你认为自己能胜任这个工作为什么你认为自己能胜任这个工作49.你最大的优点是什么你最大的优点是什么46.你在工作中最失望是什么你在工作中最失望是什么38.你怎么知道自己在事业上是成功的你怎么

21、知道自己在事业上是成功的 好的回答很多，比如你为自己设立高标准好的回答很多，比如你为自己设立高标准并达到了标准；你做出的结果是成功的；老并达到了标准；你做出的结果是成功的；老板告诉你板告诉你“你是成功的你是成功的”。39.形容一下你的管理方式形容一下你的管理方式 尽量避免模式化回答。尽量避免模式化回答。“环境式管理环境式管理”是是一个安全的回答，因为它表明你会根据不同一个安全的回答，因为它表明你会根据不同环境进行管理。环境进行管理。40.你从工作错误中学到什么你从工作错误中学到什么 这个问题你必须回答，否则面试官会怀疑这个问题你必须回答，否则面试官会怀疑你的诚实。说一个微小、善意、最后让你有你

22、的诚实。说一个微小、善意、最后让你有积极收获的错误。积极收获的错误。41.如果你负责招聘这个职如果你负责招聘这个职位，你希望招什么样的人注意，要提到这个位，你希望招什么样的人注意，要提到这个职位所需要、而你也拥有这种特质的人。职位所需要、而你也拥有这种特质的人。42.你会怎样弥补你的经验不足你会怎样弥补你的经验不足 首先，如果你有面试官不知道的经验，告首先，如果你有面试官不知道的经验，告诉他们。然后说说你的勤奋和学习能力。诉他们。然后说说你的勤奋和学习能力。43.你希望老板具有什么样的特质你希望老板具有什么样的特质 保持中立和积极的态度。安全的回答是保持中立和积极的态度。安全的回答是“知识渊博

23、，有幽默感，公平，对下属的忠诚，知识渊博，有幽默感，公平，对下属的忠诚，高要求高要求”所有老板都认为自己有这些特所有老板都认为自己有这些特质。质。44.谈谈你如何帮助他人解决争端谈谈你如何帮助他人解决争端 举例子，重点描述你的解决技巧，而不是举例子，重点描述你的解决技巧，而不是争端本身。争端本身。45.描述你的工作原则描述你的工作原则 强调公司利益。好的回答包括完成工作的强调公司利益。好的回答包括完成工作的决心、努力工作并享受工作。决心、努力工作并享受工作。46.你在工作中最失望是什么你在工作中最失望是什么 确认你回答的内容是你无法控制的，表现确认你回答的内容是你无法控制的，表现出接受的态度，

24、不要有负面情绪。出接受的态度，不要有负面情绪。47.描述你工作中最大的快乐描述你工作中最大的快乐 描述为公司完成某项工作而得到的快乐。描述为公司完成某项工作而得到的快乐。48.为什么你认为自己能胜任这个工作为什么你认为自己能胜任这个工作 陈述多个理由，包括技能、经验和兴趣爱陈述多个理由，包括技能、经验和兴趣爱好。好。49.你最大的优点是什么你最大的优点是什么 只要保持积极的态度，很多回答都很棒。只要保持积极的态度，很多回答都很棒。比如：区分优先次序、解决问题、压力下工比如：区分优先次序、解决问题、压力下工作和集中精力完成任务的能力等等。作和集中精力完成任务的能力等等。50.前领导怎样评价你的优

25、点前领导怎样评价你的优点 好的回答：忠诚，精力旺盛，态度积极，好的回答：忠诚，精力旺盛，态度积极，领导能力，团队精神，专业，创新，耐心，领导能力，团队精神，专业，创新，耐心，努力，主动等等。努力，主动等等。面试时求职者不能问的问题面试时求职者不能问的问题1.你们公司是干什么的？你们公司是干什么的？2.我多快能转另一个职位？我多快能转另一个职位？3.你还提供其他职位吗？你还提供其他职位吗？6.公司会做背景调查吗？公司会做背景调查吗？5.如果你雇了我，我能等一段时间（如果你雇了我，我能等一段时间（3周以上）周以上）再来上班吗？再来上班吗？4.什么时候能涨工资？什么时候能涨工资？1.你们公司是干什么

26、的？你们公司是干什么的？ 这问题，你在这问题，你在1980年问合适，那时没有互年问合适，那时没有互联网。今天，对你要面试的公司做点研究是联网。今天，对你要面试的公司做点研究是跨进它们大门的必修课。跨进它们大门的必修课。2.我多快能转另一个职位？我多快能转另一个职位？ 问这个问题，你第一轮就会出局。如果你问这个问题，你第一轮就会出局。如果你喜欢这个职位，尽量争取。如果它真的不适喜欢这个职位，尽量争取。如果它真的不适合你，就等正确时机再提。几乎每个雇主都合你，就等正确时机再提。几乎每个雇主都会让你在一个职位干上至少一年。会让你在一个职位干上至少一年。3.你还提供其他职位吗？你还提供其他职位吗？ 如

27、果你真的是大材小用了，最好用婉转方如果你真的是大材小用了，最好用婉转方式问：式问：“这个工作听起来很有趣，但是坦白这个工作听起来很有趣，但是坦白说，我上一份工作职位和报酬要比你这一份说，我上一份工作职位和报酬要比你这一份高，你能帮我更好地进入现在的角色吗？高，你能帮我更好地进入现在的角色吗？”4.什么时候能涨工资？什么时候能涨工资？ 没得到工作前，最好在第二轮面试时这样问：没得到工作前，最好在第二轮面试时这样问：“贵公司是否根据员工年度表现来协商工资贵公司是否根据员工年度表现来协商工资？”5.如果你雇了我，我能等一段时间（如果你雇了我，我能等一段时间（3周以上）周以上）再来上班吗？再来上班吗？

28、 雇主一般会给你雇主一般会给你2周来处理相关事宜。如果周来处理相关事宜。如果你没有工作，他们更喜欢你立即上班，除非你没有工作，他们更喜欢你立即上班，除非你有非常好的理由。你有非常好的理由。6.公司会做背景调查吗？公司会做背景调查吗？ 很多人对以前的工作不自信，会担心这个问很多人对以前的工作不自信，会担心这个问题。而面试官听到这个问题，会觉得你在掩题。而面试官听到这个问题，会觉得你在掩盖什么。盖什么。模拟演练模拟演练 n n一、简介自己和工作经历应试者个人的有关背景资料大多已反映在履历表内，在面试中考官之所以还会问这方面的问题有两点原因：其一，验证应试者提供书面材料的真实性；其二，由一些简单的、

29、不需要过多思考的问题入手，有利于应试者逐渐适应考场环境，缓解紧张气氛，树立起信心，快速进入“角色”，发挥自己应有的水平。n n( (一一) )答题技巧答题技巧在回答这方面的问题时，考生应注意以下几点：在回答这方面的问题时，考生应注意以下几点：(1)(1)对一些简单的个人信息方面的问题，应试者不需怎么思考，对一些简单的个人信息方面的问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如

30、何会直接影响到整个面试过程中的表现。如何会直接影响到整个面试过程中的表现。n n(2)(2)令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如有无从事过什令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如有无从事过什么社会工作么社会工作? ?有什么感受有什么感受? ?对前一个问题，如果是肯定的回答，在谈感对前一个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获；如果没有参加过社会工作，应谈一受时，应着重谈一谈有什么收获；如果没有参加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活动。谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活动。再如，你选修过什么课程再如，你选

31、修过什么课程? ?如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益，如公文写作，应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益，再如，曾获得什么荣誉和奖励再如，曾获得什么荣誉和奖励? ?不要仅简单地回答获得什么，还要简不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。要叙述一下为什么被授予这个荣誉。n n(3)(3)对一些个人信息方面的问题，考生不应患得患失，刻意去隐对一些个人信息方面的问题，考生不应患得患失，刻意去隐瞒什么，或者撒谎。撒谎一旦被考官发觉，结果会十分糟糕，即使考瞒什么，或者撒

32、谎。撒谎一旦被考官发觉，结果会十分糟糕，即使考官没有发觉，也会给自己造成心理负担，影响下面的答题。官没有发觉，也会给自己造成心理负担，影响下面的答题。n n( (二二) )模拟试题模拟试题1 1请简单介绍一下你的简历和家庭情况。请简单介绍一下你的简历和家庭情况。【名师指点名师指点】 问这个问题，从主考官角度，问这个问题，从主考官角度，一是让应试者放松，使其自然进入面试情景；二一是让应试者放松，使其自然进入面试情景；二是考查应试者的自我认知能力；三是获得对应试是考查应试者的自我认知能力；三是获得对应试者的初步印象。对这类问题，应试者在平时就应者的初步印象。对这类问题，应试者在平时就应该有心理准备

33、。为给主考官留下良好的该有心理准备。为给主考官留下良好的“ “第一印第一印象象” ”，回答时要注意：第一，时间控制在，回答时要注意：第一，时间控制在2 23 3分分钟以内；第二，回答内容要与你的有关书面材料钟以内；第二，回答内容要与你的有关书面材料( (比如个人简历、求职信比如个人简历、求职信) )一致；第三，态度诚恳，一致；第三，态度诚恳，言简意赅。言简意赅。n n2 2谈谈你的工作经历。谈谈你的工作经历。【名师指点名师指点】 应试者的工作经历、经验，通应试者的工作经历、经验，通常是主考官感兴趣的一大热点。回答这个问题时，常是主考官感兴趣的一大热点。回答这个问题时，不可模棱两可，含糊其词。没

34、有工作过的应届毕不可模棱两可，含糊其词。没有工作过的应届毕业生或没有与应聘职位相关工作经验的人，最好业生或没有与应聘职位相关工作经验的人，最好强调自己的相关工作能力。如果你有丰富的工作强调自己的相关工作能力。如果你有丰富的工作经验，这固然是你的一项重要资本，但千万不要经验，这固然是你的一项重要资本，但千万不要因为繁琐的陈述减弱了你在工作经验上的优势。因为繁琐的陈述减弱了你在工作经验上的优势。要重在强调你的工作经验对你报考工作的正面积要重在强调你的工作经验对你报考工作的正面积极作用，才能展现出你的工作经验对报考职位的极作用，才能展现出你的工作经验对报考职位的价值。价值。n n3谈谈你的学习经历。

35、【名师指点】 这也是面试过程中主考官常会问起的一个问题，回答时须注意：第一，要显示你的教育背景有利于他人的特点。对你的学业成就和学习心得，要避免作平铺直叙的、毫无个性的“流水账”式叙述。第二，要通过你的回答让主考官明白，你的教育背景能够支持和满足你所报考的工作要求。n n二、二、 自我认知题自我认知题“ “人贵有自知之明人贵有自知之明” ”，另外，作为竞聘单位，他们也，另外，作为竞聘单位，他们也是求贤若渴，也需要了解你的情况，做到知己知彼，很多是求贤若渴，也需要了解你的情况，做到知己知彼，很多面试试题因此而诞生。面试试题因此而诞生。n n( (一一) )答题技巧答题技巧我们总结了一下，考生可以

36、通过巧妙地记住以下文字，我们总结了一下，考生可以通过巧妙地记住以下文字，掌握答题技巧：掌握答题技巧：(1)(1)自我评价要有度，不及和过度不宜；自我评价要有度，不及和过度不宜；(2)(2)诚恳却不能矫饰，自信却不能自负；诚恳却不能矫饰，自信却不能自负；(3)(3)叙述事情要清晰，前后呼应当注意；叙述事情要清晰，前后呼应当注意；(4)(4)无论问题大与小，最后结局要满意；无论问题大与小，最后结局要满意；(5)(5)答案没有惟一的，自圆其说是第一。答案没有惟一的，自圆其说是第一。n n( (二二) )模拟试题模拟试题1 1谈谈你对生活的态度。谈谈你对生活的态度。【名师指点名师指点】 一位应试者的回

37、答是这样的：一位应试者的回答是这样的：“ “我的人我的人生观基本上是乐观奋斗，这种人生观直接影响到我对生活生观基本上是乐观奋斗，这种人生观直接影响到我对生活的态度。我比较重视精神生活，如：有益身心的活动、合的态度。我比较重视精神生活，如：有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭等。作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭等。相反的，我对物质生活的要求却不太计较。有时我甚至觉相反的，我对物质生活的要求却不太计较。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾，躺在绿地上要比得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾，躺在绿地上要比呆在有空调的屋里舒服。呆在有空调的屋里舒

38、服。” ”相信每位应试者都有自己的生相信每位应试者都有自己的生活态度。各种生活态度之间也许难有高下之分。但是应试活态度。各种生活态度之间也许难有高下之分。但是应试者在面试时回答这个问题，最好还是兼顾自己的生活态度者在面试时回答这个问题，最好还是兼顾自己的生活态度与所报考职位的契合程度，把握分寸，适度表达。与所报考职位的契合程度，把握分寸，适度表达。n n2 2能谈谈你的优点和缺点吗能谈谈你的优点和缺点吗? ?【名师指点名师指点】 这个问题主要考查考生对人才的基本素质的正确认识以及这个问题主要考查考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生

39、能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信是否自信( (或者自傲、自卑或者自傲、自卑) ) 。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：(1)(1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。会影响考官对你能力的判断。(2)(2)作为一个作为一个“ “社会人社会人” ”，

40、考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力强，甚至连听母亲的话、对爱情集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关忠贞也是优点。但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反，一定要也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反，一定要“ “避实就虚避实就虚

41、” ”，谈一，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。(3)(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等，请谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“ “低调低调” ”处理。有时可表示处理。有时可表示自己自己“ “更上一层楼更上一层楼” ”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。(4)(4)不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明

42、，尽管考官未明确要求。(5)(5)谈优点不要超过三个谈优点不要超过三个( (具体或强调谈论的优点具体或强调谈论的优点) )；谈缺点一个即可。；谈缺点一个即可。n n3 3你接到一项工作任务后，是愿意迅速解决还是力求你接到一项工作任务后，是愿意迅速解决还是力求稳妥、多考虑、慢慢来稳妥、多考虑、慢慢来? ?为什么为什么? ?【名师指点名师指点】 高明的考生面对这样的提问不能草率地高明的考生面对这样的提问不能草率地择其一而答，而应灵活处理：择其一而答，而应灵活处理：(1)(1)具体问题具体对待，不同的工作采用不同的解决具体问题具体对待，不同的工作采用不同的解决方式。方式。(2)(2)迅速作出选择，不

43、能在两者之间摇摆不定。迅速作出选择，不能在两者之间摇摆不定。(3)(3)作出较为有力的说明，分析深刻，表达清楚，论作出较为有力的说明，分析深刻，表达清楚，论证严密。证严密。n n4 4金无足赤，人无完人，你能谈一下自己曾经所金无足赤，人无完人，你能谈一下自己曾经所犯的错误和遭受的失败吗犯的错误和遭受的失败吗? ?能否谈一谈你取得的引以为荣能否谈一谈你取得的引以为荣的成果的成果? ?n n【名师指点名师指点】 尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的成功与失败只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失成功与失败只能起到一个参考作用，

44、意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。考生应参照上述的要点有针对性地回答，有的考生只我发展的动力。考生应参照上述的要点有针对性地回答，有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。力。【胜有胜招胜有胜招】我从马背上跌下来，我就知道自己做错了什么事，我重新骑上去我从马背上跌下来，我就知道自己做错了什么事，我重新骑上去之后，就驾驭得自如多了。之后，就驾驭得自如多了。这次活动的圆满成功，让我

45、明白了当一个人充分自信并付出努力这次活动的圆满成功，让我明白了当一个人充分自信并付出努力之后，命运之神一定会如约而至，有时她还带来一束鲜花。之后，命运之神一定会如约而至，有时她还带来一束鲜花。【败有败笔败有败笔】我不会掩饰自己，我承认这是一次令我很受打击的挫折，当时我我不会掩饰自己，我承认这是一次令我很受打击的挫折，当时我都快崩溃了都快崩溃了n n5 5你喜欢什么样的朋友你喜欢什么样的朋友? ?你的朋友对你如何评你的朋友对你如何评价价? ?【名师指点名师指点】 主考官希望通过这个问题，考主考官希望通过这个问题，考察应试者的人际交往情况及应试者的某些个性特察应试者的人际交往情况及应试者的某些个性

46、特征等。在应试者回答这个问题过程中，主考官还征等。在应试者回答这个问题过程中，主考官还极有可能追问极有可能追问“ “和朋友在一起时，你们经常谈的和朋友在一起时，你们经常谈的话题是什么话题是什么?”“?”“他们在哪些方面对你影响较大他们在哪些方面对你影响较大?”?”通过回答这些问题，应试者最好给主考官留下通过回答这些问题，应试者最好给主考官留下这样的印象：这样的印象：(1)(1)你是一个有主见的人；你是一个有主见的人；(2)(2)你是你是一个乐于一个乐于“ “师人之长师人之长” ”并善于向他人学习的人；并善于向他人学习的人；(3)(3)你具备报考岗位所需要的人际交往能力。你具备报考岗位所需要的人

47、际交往能力。n n6 6虚荣心是人人无法完全回避的问题，面试过程中大多数考生总虚荣心是人人无法完全回避的问题，面试过程中大多数考生总是竭力表现自己的优点，掩饰自己的不足，你现在是否在这样表现自是竭力表现自己的优点，掩饰自己的不足，你现在是否在这样表现自己己? ?【名师指点名师指点】 面对这种压力式问题，主考官关心的不只是你回答面对这种压力式问题，主考官关心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎样回答。主考官希望通过这类压力式提了些什么，更重要的是看你怎样回答。主考官希望通过这类压力式提问，考察应试者的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自问，考察应试者的情绪稳定性、自我控制能力、反应力

48、、应变力、自我认知能力等。碰到这类问题时，应试者要注意：我认知能力等。碰到这类问题时，应试者要注意：(1)(1)不要紧张、惊不要紧张、惊慌，要冷静沉着。不要认为是自己前面的面试表现不够理想，因而主慌，要冷静沉着。不要认为是自己前面的面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己。考官才故意设题刁难自己。(2)(2)态度要诚恳。人无完人，谁都有缺点态度要诚恳。人无完人，谁都有缺点和不足和不足, ,且面试过程中应试者扬长避短，甚至投主考官之所好也是可且面试过程中应试者扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。以理解的。(3)(3)回答要机智、幽默回答要机智、幽默, ,让主考官觉得你不仅处变不惊，

49、且让主考官觉得你不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。回答这个问题时，还要提防主考官追有化解压力与紧张气氛的能力。回答这个问题时，还要提防主考官追问以下问题：问以下问题：“ “这次面试竞争比较激烈，你的表现我们觉得并不十分这次面试竞争比较激烈，你的表现我们觉得并不十分理想，与别人相比，你自认为还有哪些优势理想，与别人相比，你自认为还有哪些优势?”?”n n7 7根据以往的经验，你感觉在工作中最大的压力是什么根据以往的经验，你感觉在工作中最大的压力是什么? ?【名师指点名师指点】 以下是三个应试者的回答：以下是三个应试者的回答：“ “我喜欢接受新的工作我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工

50、作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与挑战。当然从事新的工作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。” ”/“ /“我刚刚从我刚刚从大学毕业，正在应聘工作，还感受不到工作上有什么压力。不过以前大学毕业，正在应聘工作，还感受不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。上学时功课的压力倒是蛮重的。” ”/“ /“最近几年我在工作上最大的压最近几年我在工作上最大的压力就是人力资

51、源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验际经验, ,过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和管理等方面的问题管理等方面的问题, ,最近面临的是找人困难，留人更难。最近面临的是找人困难，留人更难。” ”以上三个范例，是三种不同的表达方式。应试者在谈以往的工作以上三个范例，是三种不同的表达方式。应试者在谈以往的工作压力时，最好不要就压力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：压力时，最好不要就压力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：你喜欢迎接工作中的挑战，你

52、有把压力转化为动力的信心、习惯和能你喜欢迎接工作中的挑战，你有把压力转化为动力的信心、习惯和能力。力。n n三、三、 你的竞聘优势和工作打算你的竞聘优势和工作打算( (一一) )答题技巧答题技巧如果你能展示出自己的才能、经验，如果你如果你能展示出自己的才能、经验，如果你能令主考官欣赏你的口才和优势，如果你能把你能令主考官欣赏你的口才和优势，如果你能把你的优势表现得淋漓尽致，如果你能让他们怦然心的优势表现得淋漓尽致，如果你能让他们怦然心动，确信他们需要的人就是你，那么，这次的成动，确信他们需要的人就是你，那么，这次的成功就非你莫属了。世界上没有两片完全相同的树功就非你莫属了。世界上没有两片完全相

53、同的树叶，也没有两次完全相同的面试，我们没有叶，也没有两次完全相同的面试，我们没有“ “百百战百胜之术战百胜之术” ”，但以下一些致胜原则可能有助于，但以下一些致胜原则可能有助于你面试成功。你面试成功。n n1 1令主考官相信你是空缺职位的最佳人选。令主考官相信你是空缺职位的最佳人选。面试的主要目标不是令主考官喜欢你、欣赏面试的主要目标不是令主考官喜欢你、欣赏你、承认你的长处，而是令他们录取你。主考官你、承认你的长处，而是令他们录取你。主考官常常预先订好了一套理想人选的条件，然后逐一常常预先订好了一套理想人选的条件，然后逐一检视应试者，看谁最适合，最能担任这项工作。检视应试者，看谁最适合，最能

54、担任这项工作。他们挑选的不是某方面的天才或专家，而是各种他们挑选的不是某方面的天才或专家，而是各种条件平均起来最符合理想条件的那一位。因此，条件平均起来最符合理想条件的那一位。因此，应试者要牢记一点：主考官的责任在于挑选最合应试者要牢记一点：主考官的责任在于挑选最合适的人，你整个求职计划适的人，你整个求职计划( (包括求职信、简历表、包括求职信、简历表、找人写推荐书找人写推荐书) )及面试表现都应集中令他们相信要及面试表现都应集中令他们相信要找的人就是你，别浪费时间于其他无关紧要的问找的人就是你，别浪费时间于其他无关紧要的问题上。题上。n n2 2令主考官相信你有诚意做这份工作。令主考官相信你

55、有诚意做这份工作。即便你的能力、工作经验和其他资格条件都即便你的能力、工作经验和其他资格条件都令主考官相信你是合适人选，但如果你对该单位令主考官相信你是合适人选，但如果你对该单位或这份工作无诚意，还是不大可能被录取的。也或这份工作无诚意，还是不大可能被录取的。也就是说，主考官必须相信，如果录取你做这份工就是说，主考官必须相信，如果录取你做这份工作，你会接受，并且认认真真做下去。如果你摆作，你会接受，并且认认真真做下去。如果你摆出满不在乎甚至出满不在乎甚至“ “逢场作戏逢场作戏” ”的态度，对事业毫的态度，对事业毫不认真，或者让主考官以为你只想不认真，或者让主考官以为你只想“ “骑驴找马骑驴找马

56、” ”，无意长时间做下去，那么无论你条件多么出众，无意长时间做下去，那么无论你条件多么出众，他们也未必会录用你。他们也未必会录用你。n n3 3令主考官相信你对该单位有价值。令主考官相信你对该单位有价值。为什么该单位想录用你为什么该单位想录用你? ?因为你对该机构有用、有价因为你对该机构有用、有价值，你加盟之后能给他们带来好处。许多人在求职面试时值，你加盟之后能给他们带来好处。许多人在求职面试时却忘记了这个显而易见的道理，在面试时，舍本逐末，忘却忘记了这个显而易见的道理，在面试时，舍本逐末，忘形地介绍自己各式各样的优点，不懂得集中传达这个基本形地介绍自己各式各样的优点，不懂得集中传达这个基本信

57、息信息“我我” ”的加盟对贵单位特别有利。的加盟对贵单位特别有利。为此，应试者在面试之前必须做一些有针对性的准备为此，应试者在面试之前必须做一些有针对性的准备工作，比如了解该单位的现状与困难，了解空缺职位的性工作，比如了解该单位的现状与困难，了解空缺职位的性质与任务，订好计划，甚至进行模拟练习，当被问及相关质与任务，订好计划，甚至进行模拟练习，当被问及相关问题时可以肯定且又有说服力地说：问题时可以肯定且又有说服力地说：“ “我到贵单位上班之我到贵单位上班之后，会怎样怎样后，会怎样怎样”应试者要记住：该单位录用你不是应试者要记住：该单位录用你不是因为你是你，不是因为你有什么才能或长处，而主要是因

58、因为你是你，不是因为你有什么才能或长处，而主要是因为你对该单位可能作出贡献，你是他们此时最需要的人才。为你对该单位可能作出贡献，你是他们此时最需要的人才。n n(二)模拟试题1请你谈谈所学与所用的关系，你认为自己在学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗?为什么?【名师指点】 此题是背景性问题，考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性。回答这个问题，考生最好能客观地分析自己在学校学习的优势和不足，所学的知识与拟任职位匹配。切忌分析不到位，所学的知识与拟任职位差距很大。n n2你为自己的人生设定了一个怎样的目标?你觉得在我部门工作能实现自己的目标吗?【名师指点】 考生应当清楚、有条理地表明自己的人生目

59、标，对自己人生目标的定位客观、可行，并恰当地使其目标与拟任职位相匹配。切忌表达不清，或人生目标与其条件与拟任职位不适应。n n3 3请用请用3 3分钟左右的时间，谈谈你过去的一些分钟左右的时间，谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么报考这个职位。学习和生活的经历以及你为什么报考这个职位。追问：这次有很多人报考这一职位，你认为追问：这次有很多人报考这一职位，你认为与其他人相比，你有什么优势和不足与其他人相比，你有什么优势和不足? ?【名师指点名师指点】 考生应巧妙地突出自己的优势，考生应巧妙地突出自己的优势，这里的优势是指与胜任该职位相关的优势，也就这里的优势是指与胜任该职位相关的优势，也就是说，突出优势应有针对性。同时也要客观地分是说，突出优势应有针对性。同时也要客观地分析自己的不足，做到实事求是。有时候你的表达析自己的不足，做到实事求是。有时候你的表达技巧可以弥补你的知识结构及经历与谋职岗位的技巧可以弥补你的知识结构及经历与谋职岗位的差距。差距。