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1、http:/ 8章章 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理镣扬凝呀涸伟虚棍爸芽蒲允肌秒嫉拜览哇纸鼠监颧退沛背芝嫡昨破男盲抓【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 物流管理的基本概念物流管理的基本概念u第第2节节 物流网络与供应链管理物流网络与供应链管理u第第3节节 供应链企业运作中的物流管理供应链企业运作中的物流管理 u第第4节节 供应链中的物流组织与管理供应链中的物流组织与管理u第第5节节 物流外包与自营物流外包与自营u第第6节节 第三方物流与第四方物流第三方物流与第四方物流2努臀辟咒渣绑羽舔妈同胡尿筋舱席亢酥内苔
2、躺狗蛋努变宿变或县润荡徘蚤【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 1节节 物流管理的基本概念物流管理的基本概念一、引言一、引言未来企业竞争的成功不在于制造，而在于物流，供应链管理的重点未来企业竞争的成功不在于制造，而在于物流，供应链管理的重点就在于物流网络的管理。就在于物流网络的管理。现代物流管理强调用户与供应商之间的接口问题，强调把供应商和现代物流管理强调用户与供应商之间的接口问题，强调把供应商和用户更多的溶入企业策略和管理决策中，以强化联系和集成供应链，用户更多的溶入企业策略和管理决策中，以强化联系和集成供应链，供应链与物流网络
3、的有效集成整合是未来的发展趋势。供应链与物流网络的有效集成整合是未来的发展趋势。3擎房缉灯簿英欣嫉狭噎催钻嚣纂韵宇济琼浙抠能庶珠位气莱抨树温排尘弥【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ of Logistics Management）对）对物流的定义：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户物流的定义：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控
4、制的过程。的过程。4困烫涡哗蘸赏啊尧朵积测挥踢沧盯贸旦砌步磨衫汉侗枣醚改毖缅习通骡曾【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 日本通常对物流的定义为：物流是物质资料从供给者向需日本通常对物流的定义为：物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工，运输、配送等各种活动。如果不经过此过程，流通加工，运输、配送等各种活动。如果不经过此过程，物就
5、不能移动。物就不能移动。 英国著名物流专家马丁英国著名物流专家马丁克里斯托夫教授物流是战略性地克里斯托夫教授物流是战略性地管理原材料、零部件及产成品的采购、移动及储存（包括管理原材料、零部件及产成品的采购、移动及储存（包括相关信息流）的过程，它贯穿整个企业及其营销渠道，以相关信息流）的过程，它贯穿整个企业及其营销渠道，以合理的成本满足客户需求，使企业目前和将来的赢利能力合理的成本满足客户需求，使企业目前和将来的赢利能力最大化。最大化。5问仅满烛范芥立恳尉侈鞋盾阮歹剖鳃揽娩隐辉屏缝风婚系辑裙缔衡架靴艰【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http
6、:/ 6赡棘倪髓痹程彰吗怕戳刺蒋佛怜宿萄比缝帘韩耪处粪迢固赐整砂北者敢衬【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 物流管理的目标是为了达到一定的客户物流管理的目标是为了达到一定的客户服务水平。服务水平。 物流是一个空间上的物理性移动过程，存在物流是一个空间上的物理性移动过程，存在一个起点和一个终点，并且从起点到终点的一个起点和一个终点，并且从起点到终点的物理性移动过程包括几个基本的环节物理性移动过程包括几个基本的环节: :装卸、装卸、运输、供应、仓储、采购。运输、供应、仓储、采购。 物流过程中移动的主体是货物及与之物流过程中移动的主体
7、是货物及与之相关的信息。相关的信息。物流是一种管理活动，必须进行恰当的计划、物流是一种管理活动，必须进行恰当的计划、实施与控制，确保物流过程中各个环节功能实施与控制，确保物流过程中各个环节功能最优化，保证物流过程的有效性。最优化，保证物流过程的有效性。 物流管理的分析方法是把一个企业乃至物流管理的分析方法是把一个企业乃至一个供应链作为一个有机的整体来研究。一个供应链作为一个有机的整体来研究。 加强物流管理是对企业或供应链进行加强物流管理是对企业或供应链进行整体优化。整体优化。 阎裂忿缆场姓净紫涤缘欧千息喂关印缅官共特辩盔定墟非裴锐沿琢捅影葱【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件
8、】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 源自源自“Physical Distribution”的发展（分销）的发展（分销）源自源自“Logistics”的发展的发展8挫槽材机芯缝逸糟福诧泊扣赞润略腆审辛安隧抵医耍土粒逐椿瘤浪唐纹暮【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 物流的分类物流的分类9物流分类物流分类（一）按照作用分类（一）按照作用分类1 1供应物流供应物流2 2销售物流销售物流 3 3生产物流生产物流4 4回收物流回收物流5 5废弃物物流废弃物物流按照物流活动的空间范围分类按照物流活动的空间范围分类1 1地区物流地区
9、物流2 2国内物流国内物流 3 3国际物流国际物流按照物流系统性质分类按照物流系统性质分类1 1社会（行业）物流社会（行业）物流2 2企业物流企业物流代理物流也叫第三方物流（代理物流也叫第三方物流（Third Party Logistics,3PL），是指由物流劳务的），是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。？供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。？冉洱阎刷礁滔僵煮怨寥乞狭瘤照录叉操四益捏禁鸟曲强蔑眯吱体蓬器森钮【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 物流的分类 物物 流流企业物流企业物流物流企业
10、物流企业装装卸卸搬搬运运运运输输仓仓储储包包装装配配送送信信息息服服务务生生产产物物流流采采购购物物流流销销售售物物流流回回收收物物流流废废弃弃物物流流流流通通加加工工符铃孔安驼弛诀瓮节曹性淆欲眩焚钩捞售酿征屑纹砖举波洽蝉馆匪焉威爱【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 汽车装配厂汽车装配厂零部件、组件等零部件、组件等汽车汽车 运输企业运输企业 燃燃料料、食食品品（航航空空）、零零件件、设备设备（客货）运输服务（客货）运输服务 财务公司财务公司管理和办公设备管理和办公设备财务服务财务服务 独立的零售店独立的零售店商品和设施商品和设施
11、无（商店不能流动）无（商店不能流动）流出为主的物流系统流出为主的物流系统 采掘业采掘业生产设施生产设施大量的煤、矿石等大量的煤、矿石等 林产品企业林产品企业生产设施生产设施大量的木材大量的木材双向平衡的物流系统双向平衡的物流系统 日用品制造商日用品制造商零部件、材料零部件、材料面向最终用户大量的商品面向最终用户大量的商品 食品加工食品加工生鲜食品、罐头、瓶子生鲜食品、罐头、瓶子面向最终用户的包装食品面向最终用户的包装食品 批发商批发商商品商品商品商品表表8-1 流入物流与流出物流流入物流与流出物流 筑副惑荧应左映列钝塞殊信摸椒歇付犬蜘泥呢典躯圆分拱博谎殴凤思泡茧【大学课件】供应链管理环境下的物
12、流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ u商物（商流、物流）合流，物流紧跟商流；物流活动的商物（商流、物流）合流，物流紧跟商流；物流活动的功能主要是创造空间效用和时间效用功能主要是创造空间效用和时间效用u保证国家指令性计划分配指标的落实成为物流活动的首保证国家指令性计划分配指标的落实成为物流活动的首要目标，物流的经济效益目标被放到了次要位置；要目标，物流的经济效益目标被放到了次要位置； u物流环节相互割裂，系统性差；物流环节相互割裂，系统性差；u物流活动的技术手段落后，仓库机械作业的覆盖率仅在物流活动的技术手段落后，仓库机械作业的覆盖率仅在50%50%左右。左右。
13、 14挚幕徒谅镰盟缔浚胖架图诣猜捷碱令畅济掺千原较督劝勋醉彬颠妈蛊朱糙【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 2节节 物流网络与供应链管理物流网络与供应链管理一、物流网络在供应链管理中的地位一、物流网络在供应链管理中的地位供应链管理问题与物流问题的区别：供应链管理问题与物流问题的区别：物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动活动 供应链管理包括物流活动和制造活动供应链管理包括物流活动和制造活动 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流
14、增值过程，供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。 16促鸥屁胁尽毙烃财诛蛋怕闯这呻庐宋建收笆末颂傀押莉炽袒棚洪美简立痰【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 17产品 采购 制造 分销易耗品（如肥皂、香精） 30-50% 510% 30-50%耐用消费品（如轿车、洗衣机） 5060% 1015% 2030%重工业（如工业设备、飞机） 3050% 30-50% 510%表表8-2供应链上的价值分布供应
15、链上的价值分布 （1 1） 创造用户价值，降低用户成本创造用户价值，降低用户成本（2 2） 协调制造活动，提高企业敏捷性协调制造活动，提高企业敏捷性（3 3） 提供用户服务，塑造企业形象提供用户服务，塑造企业形象（4 4） 提供信息反馈，协调供需矛盾提供信息反馈，协调供需矛盾荚盾佳垦讥猫脂具婚惕狼中絮侧递蔬捅驶撮抛即治颈忻洲寝见霄寝猩零苦【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 供应链管理环境下的物流环境特点供应链管理环境下的物流环境特点宽疥哩埔宫恋镣遁炽掏病疥块怂脂第屑秤绚怎触脸淖卢谋芥镑饶抡泪开谦【大学课件】供应链管理环境下的物流
16、管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 传统的物流供应链传统的物流供应链传统物流管理的主要特点表现在：传统物流管理的主要特点表现在：1）纵向一体化的物流系统；）纵向一体化的物流系统；2）不稳定的供需关系，缺乏合作；）不稳定的供需关系，缺乏合作；3）资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资源；）资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资源；4）信息的利用率低，没有共享有关的需求资源，需求信息扭）信息的利用率低，没有共享有关的需求资源，需求信息扭曲现象严重。曲现象严重。供应商供应商制造商制造商分销商分销商用户用户物流物流需求信息需求信息供应信息供应信息纂蜡扣啸享劲钳红贾珠
17、掀弱虽不啥摹戮丰肪腕窘粘抛芯毁绢奠劫剐罗蒲勒【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 21信息信息过程过程合作合作交货交货响应响应服务服务满意满意敏捷敏捷准时准时互利互利同步同步共享共享卧千牟趁炕参岁含论畔较揭撕十孩扦父拣户见荒练嫉真券友擂拦甫糠砒疵【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 主要解决以下几个方面的问题：主要解决以下几个方面的问题： 实现快速准时交货的措施问题；实现快速准时交货的措施问题；低成本准时的物资采购供应策略问题；低成本准时的物资采购供应策略问题；物流信
18、息的准确输送，信息反馈与共享问题；物流信息的准确输送，信息反馈与共享问题；物流系统的敏捷性和灵活性问题；物流系统的敏捷性和灵活性问题；供需协调实现无缝供应链连接问题。供需协调实现无缝供应链连接问题。22挞菏氯雅蛔耕豹杆谨奴处芍薛傻栓亮花沤治怀夹割了脯淫于俐罐酷绕宪痰【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 供应链企业运作中的物流管理供应链企业运作中的物流管理 一、一、 企业物流管理概述企业物流管理概述 企业物流包括以下几种运作内容：企业物流包括以下几种运作内容： 企业生产物流企业生产物流企业供应物流企业供应物流 企业销售物流企业销售物
19、流 企业回收物流企业回收物流 企业废弃物物流企业废弃物物流 23刁他契民煽汹鸯蹬蜒惧奉占洋曰芋类稀酥胃弃陇专奋凶拼坪稽笨张滇壮昼【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 工业品工业品24.20.50.90.9 1.34.08.58.1 消费品商品消费品商品25.6%0.7%1.2%0.6%1.2%4.2%10.3%7.4%所有商业企业14.10.40.41.41.22.91.06.8 其它其它10.00.51.00.50.52.01.04.5 机床与工具机床与工具11.20.2a0.30.24.60.15.8 造纸造纸13.30.51
20、.10.91.23.22.53.2 电子电子4.40.50.10.50.71.2a1.4 医药医药13.40.2a0.90.43.50.38.1 食品加工食品加工14.10.61.40.70.33.31.66.3 化工与塑料化工与塑料13.6%0.5%0.7%0.8%0.5%3.6%3.6%6.2%所有制造企业总计总计订单处理订单处理包装包装接收与发运接收与发运管理管理仓储仓储库存维持库存维持流入与流出物流流入与流出物流运输运输表表8-4 物流成本在不同企业中的比例物流成本在不同企业中的比例原酗凑蓉制划疡闯擦锑籍款琢赡瘩指捕鼎腰隆屈俭腆猫基绍媒凌妄溢辗陋【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P
21、53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ ：物流过程对供应链响应周期的影响物流过程对供应链响应周期的影响 物流过程对供应链总成本的影响物流过程对供应链总成本的影响 物流过程对供应链总库存水平的影响物流过程对供应链总库存水平的影响 物流过程对供应链按期交付可靠性的影响物流过程对供应链按期交付可靠性的影响 物流过程对供应链服务水平的影响物流过程对供应链服务水平的影响 25粒驰衰京鱼忱岩椽釉潮沽舞掀金淬沉拇拎旭糠朴完釜源诣夷都药壕鸦桃植【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 4节节 供应链中的物流组织与管理供应链中的物
22、流组织与管理一、采购物流一、采购物流企业供应物流企业供应物流（一）流入物流的概念（一）流入物流的概念流入物流主要是指企业的供应物流，也就是原材料、零部件的采购与调流入物流主要是指企业的供应物流，也就是原材料、零部件的采购与调拨。拨。（二）流入物流的重要性与采购改善（二）流入物流的重要性与采购改善（三）供应物流的过程（三）供应物流的过程取得资源取得资源组织到厂物流组织到厂物流组织厂内的物流组织厂内的物流（四）供应物流模式（四）供应物流模式26涉衍乘护娥肉躯赔矛琢砚返铰课蔼钮普锻夯辞嘛附吮媒萎胸刨进炮间膘唉【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53ht
23、tp:/ (1)传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程。传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程。 (2)验收检查是采购部门的一个重要的事后把关验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大。工作，质量控制的难度大。 (3)供需关系是临时的或短时期的合作关系，而供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作。且竞争多于合作。 (4)响应用户需求能力迟钝。响应用户需求能力迟钝。一、采购物流一、采购物流企业供应物流企业供应物流贾搐效脸子印敏虐药挑圾狞傅辙啄巨携撰彼免腾屈汤吝伯寅超闻帛沿甸纲【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53ht
24、tp:/ (1)由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系，签订供应合同的手续大大简化，不再需要关系，签订供应合同的手续大大简化，不再需要双方询盘和报盘的反复协商，交易成本也因此大双方询盘和报盘的反复协商，交易成本也因此大为降低。为降低。 (2)在同步化供应链计划的协调下，制造计划、在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户响应时间，实现了供应链的同步化运作。响应时间，实现了供应链的同步化运作。 供应链管理下采购的特点供应链管理下采购的特点阜防尤慈洽多揭候瞎丘魄柒抠蝉撒气俐翁丢无鄙
25、晶诈币欲恤访彪宋旨镜嗅【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ (3)采购物资直接进入制造部门，减少了采购采购物资直接进入制造部门，减少了采购部门的工作压力和不增加价值的活动过程，实部门的工作压力和不增加价值的活动过程，实现了供应链精细化运作。现了供应链精细化运作。 (4)信息传递方式发生了变化。在传统采购方信息传递方式发生了变化。在传统采购方式中，供应商对制造过程的信息不了解，也无式中，供应商对制造过程的信息不了解，也无需关心制造商的生产活动。但在供应链管理环需关心制造商的生产活动。但在供应链管理环境下，供应商能共享制造部门的信息，
26、提高了境下，供应商能共享制造部门的信息，提高了供应商应变能力，减少信息失真。同时，在订供应商应变能力，减少信息失真。同时，在订货过程中不断进行的信息反馈，可以修正订货货过程中不断进行的信息反馈，可以修正订货计划，使订货与需求保持同步。计划，使订货与需求保持同步。 (5)实现了面向过程的作业管理模式转变实现了面向过程的作业管理模式转变路毫雾锑螟鞋毕渭埔稗赤庭贮相低豁舌蠕秀夕弓亢砒尾瓦宛樊请枚筷饱泞【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 实施外部资源管理必要性实施外部资源管理必要性 (1)传统采购管理的不足之处，就是与供应商之间缺乏合传
27、统采购管理的不足之处，就是与供应商之间缺乏合作作,缺乏柔性和对需求快速响应的能力。缺乏柔性和对需求快速响应的能力。 (2)实施外部资源管理也是实施精细化生产、零库存生产实施外部资源管理也是实施精细化生产、零库存生产的要求。的要求。(二二) 制造商实施外部资源管理的要点制造商实施外部资源管理的要点 (1)和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。 (2)通过提供信息反馈和教育培训支持，在供应商之间促进通过提供信息反馈和教育培训支持，在供应商之间促进质量改善和质量保证。质量改善和质量保证。 (3)参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。参与供应商的产品
28、设计和产品质量控制过程。 (4)协调供应商的计划。协调供应商的计划。 (5)建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通过逐步建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商的数量，致力于与供应商建立合作伙伴关系。减少供应商的数量，致力于与供应商建立合作伙伴关系。省妹婴埋望利惶茫官胀蜕任稠纲件背悄仍聊烩阁炊哇膜兔粕处旱竣户序喷【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 外部资源管理并不是采购一方外部资源管理并不是采购一方(下游企业下游企业)的单方面努的单方面努力就能取得成效的，需要供应商的配合与支持，为此，力就能取得成效的，需要
29、供应商的配合与支持，为此，供应商也应该从以下几个方面提供协作：供应商也应该从以下几个方面提供协作： (1) 帮助拓展用户帮助拓展用户(下游企业下游企业)的多种战略。的多种战略。 (2) 保证高质量的售后服务。保证高质量的售后服务。 (3) 对下游企业的问题作出快速反应。对下游企业的问题作出快速反应。 (4) 及时报告所发现的可能影响用户服务的内部问题。及时报告所发现的可能影响用户服务的内部问题。 (5) 基于用户的需求，不断改进产品和服务的质量。基于用户的需求，不断改进产品和服务的质量。 (6) 在满足自己能力需求的前提下提供一部分能力给下在满足自己能力需求的前提下提供一部分能力给下游企业。游
30、企业。盏觉漾丘挤厚脚翁急淫临骋雌度炊依铰夹冠烽香打锨育喉屋字伎叼惺习艇【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 供应与需求的关系从简单的买卖关系向战供应与需求的关系从简单的买卖关系向战略协作伙伴关系转变略协作伙伴关系转变 而基于战略伙伴关系的采购方式为解决问而基于战略伙伴关系的采购方式为解决问题创造了条件是题创造了条件是: (1) 库存问题库存问题 (2) 风险问题风险问题 (3) 便利问题便利问题 (4) 降低采购成本问题降低采购成本问题 (5) 组织障碍问题组织障碍问题 均劈掣糕砖舵玫歪谋痘枚藉饼厩墟鬃芝鸟喻浴铅术林痒传遮疤钱庆元
31、禹痈【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 传统采购管理传统采购管理供应链采购管理供应链采购管理供应商买方关系供应商买方关系合作关系合作关系合同期限合同期限采购敷量采购敷量运输策略运输策略质量问题质量问题与供应商的信息沟通与供应商的信息沟通信息沟通频率信息沟通频率对库存的认识对库存的认识供应商数量供应商数量设计流程设计流程产量产量交货安排交货安排供应商地理分布供应商地理分布仓库仓库相互对立相互对立可变的可变的短短大批量大批量单一品种整车发送单一品种整车发送检验再检验检验再检验采购订单采购订单离散的离散的资产资产多，越多越好多，越多越
32、好先设计产品后询价先设计产品后询价大量大量每月每月很广的区域很广的区域大自动化大自动化合作伙伴合作伙伴长期的长期的长长 小批量小批量多品种整车发送多品种整车发送无需入检验无需入检验网络网络连续的连续的祸害祸害少。甚至一个少。甚至一个供应商参与产品设供应商参与产品设少量少量每周或每天每周或每天尽可能靠近尽可能靠近小，灵活小，灵活凑仙腆凶化巳剖晃邓坚厦刃侣憨诅店肚萧掀傅济金伪瓢氖秩拇羚趾桌蠕俏【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 即时制即时制(JIT)(JIT)采购是在采购是在2020世纪世纪9090年代，受即时年代，受即时制生产管理
33、思想的启发而出现的。制生产管理思想的启发而出现的。 一、即时制采购的原理一、即时制采购的原理 即时制生产的基本思想是即时制生产的基本思想是“彻底杜绝浪费彻底杜绝浪费”，“只在需要的时间，按需要的量，生产所需要的产只在需要的时间，按需要的量，生产所需要的产品品”。这种生产方式的核心是追求一种无库存生产。这种生产方式的核心是追求一种无库存生产系统，或是库存量达到最小的生产系统。系统，或是库存量达到最小的生产系统。 蚌喊是随龚渴辩突溪钦雁蝴证昭榴琴像疡郧莫蔚飞癣坛赔埔担删山港卤计【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ ( (一一) ) 对
34、供应商数量的选择不同对供应商数量的选择不同 ( (二二) ) 对交货即时性的要求不同对交货即时性的要求不同 ( (三三) ) 对供应商进行选择的标准不同对供应商进行选择的标准不同 ( (四四) ) 对信息交流的需求不同对信息交流的需求不同 ( (五五) ) 制定采购批量的策略不同制定采购批量的策略不同 ( (六六) ) 对送货和包装的要求不同对送货和包装的要求不同藐时蒸九峭汹硼爹兼租户络秆岗肤勺躁榨居恨奖辙福想豆绘纷辞减秩淑封【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ ( (一一) ) 大幅度减少原材料和外购件的库存成本大幅度减少原材料
35、和外购件的库存成本 ( (二二) ) 提高采购物资的质量提高采购物资的质量 ( (三三) ) 降低原材料和外购件的采购价格降低原材料和外购件的采购价格四、即时制采购带来的问题及其解决办法四、即时制采购带来的问题及其解决办法 ( (一一) ) 小批量采购带来的问题及其解决小批量采购带来的问题及其解决 ( (二二) ) 采用单源供应带来的风险采用单源供应带来的风险讯嚏冤顷吕阔奠挪蜕六酋靠视退邱自锥玄激莹市吼贰盒娟朔挤代雅趁经港【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 五、即时制采购的实施五、即时制采购的实施 ( (一一) )实施条件实施条
36、件 即时制采购的成功实施需要具备一定的前提条件。即时制采购的成功实施需要具备一定的前提条件。实施即时制采购的最基本的条件如下：实施即时制采购的最基本的条件如下： (1) (1) 距离越近越好距离越近越好 (2) (2) 制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系。制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系。 (3) (3) 注重基础设施的建设。注重基础设施的建设。 (4) (4) 强调供应商的参与。强调供应商的参与。 (5) (5) 建立实施即时制采购策略的组织。建立实施即时制采购策略的组织。 (6) (6) 制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和 作
37、业数据。作业数据。 (7) (7) 注重教育与培训。注重教育与培训。 (8) (8) 加强信息技术的应用。加强信息技术的应用。绢歹籽意琶憨烧掂憾畴剁荤凋而盅逃驾寐幽念札锁症己蛊喘鼻沦坡苇均停【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 实施步骤实施步骤1创建即时制采购团队创建即时制采购团队2分析现状、确定供应商分析现状、确定供应商3设定目标设定目标4制定实施计划制定实施计划5改讲行动实施改讲行动实施6绩效衡量绩效衡量涉淆搽象坦颖擦犀契苏镭敏肤幸扰慢灌环箍柑榷离藕糯禽峭翰圈乎喜追嚎【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应
38、链管理环境下的物流管理P53http:/ （二）内部物流的重要性与库存管理的改进（二）内部物流的重要性与库存管理的改进（三）生产物流过程（三）生产物流过程39絮张灿拥说詹垛谨截拯旋苔卜捉牛侣知宗桨钉吐膝喝诱乞雅技念敷巾浦诉【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ logisticsDistribution logistics）：）： 指指生产生产企业、流通企业、流通企业企业出售出售商品商品时，物品在供方与需方时，物品在供方与需方之间的实体流动。所以，又称为企业销售物流，是企业为保证之间的实体流动。所以，又称为企业销售物流，是企业为保证
39、本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。的物流活动。企业销售物流的特点：企业销售物流的特点： 便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如少批量、多批次，定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。少批量、多批次，定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。 40妥恭蹄潜刘顾膏熊旧芜法边钳滤牙帽诗秽讽佯贿智拨认册颅息眠耪谜弓姜【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P
40、53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 企业在销售过程中，将产品的所有权转给企业在销售过程中，将产品的所有权转给用户的物流活动，是产品从生产地到用户的用户的物流活动，是产品从生产地到用户的时间和空间的转移，是以实现企业销售利润时间和空间的转移，是以实现企业销售利润为目的的，是包装、运输和储存等环节的统为目的的，是包装、运输和储存等环节的统一。一。昆烯凯劣区垦弟纫披慨伊哭绍弟蓟犬拣住河殆棍膨牲鹏贮昂统恭十骆阻讣【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 42几坊少骸阉御行稗垂肆豪楷洒江撑质谈拍细孤挞两技喊挫慑凋炳薛输
41、含蕴【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 客客户满意服意服务确确认检查，退，退换货补货电子消子消费品如手机、品如手机、DVD机、机、录音笔等音笔等终端退回端退回经完全使用后需完全使用后需处理的理的产品品长期期经济市市场营销再生再生产、再循、再循环电子子设备的再生的再生产，地，地毯循毯循环，轮胎修复胎修复法法规条例条例再循再循环白色和黑色家用白色和黑色家用电器器资产恢复恢复再生再生产、再循、再循环、处理理电脑元件及打印硒鼓元件及打印硒鼓商商业退回退回未使用商品退回未使用商品退回还款款短到短到中期中期市市场营销再使用、再生再使用、再生
42、产、再循再循环、处理理零售商零售商积压库存，存，时装、装、化化妆品品维修退回修退回缺陷或缺陷或损坏坏产品品中期中期市市场营销法法规条例条例维修修处理理有缺陷的家用有缺陷的家用电器、零器、零部件、手机部件、手机生生产报废和副品和副品生生产过程的程的废品和副品品和副品较短短期期经济法法规条例条例再循再循环、再生、再生产药品行品行业，钢铁业包装包装包装材料和包装材料和产品品载体体短期短期经济再使用再使用托托盘、条板箱、器皿、条板箱、器皿法法规条例条例再循再循环包装袋包装袋表表86 逆向物流类别与特点逆向物流类别与特点盟乖州玉翱筛元芽时盎味硷刚配且迟滁叙变竿蚤天龟崇沽博摧毯登记疮幌【大学课件】供应链管
43、理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 5节节 物流外包与自营的决策分析物流外包与自营的决策分析一、物流外包的优势分析一、物流外包的优势分析u解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务的发展。解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务的发展。u灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。u减少固定资产投资，加速资本周转。减少固定资产投资，加速资本周转。u企企业业得得到到更更加加专专业业化化的的服服务务，从从而而降降低低营营运运成成本本，提提高高服务质量。服务质量。u 降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。降
44、低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。u可以提高企业的运作柔性。可以提高企业的运作柔性。44袱而稽基衷军男鞘玛枚隆锰河梯快捐枚浅莎鹿铂粗诲诬畜绽衰贝赔疏很虐【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 害怕失去控制害怕失去控制 缺乏合格的、专业的物流顾问缺乏合格的、专业的物流顾问 工作范围不明确、不能满足甲方的要求。工作范围不明确、不能满足甲方的要求。 45焚没云薪嫉独峪芬围蜒尧乘纺戍免浊曲酷刮倘曹八逾价漠撞校及膜吃腕雄【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 46寻找物流伙伴寻
45、找物流伙伴（）第三方物流第三方物流（）伙伴关系的领导者伙伴关系的领导者（）自自 营营（）低低高高低低高高企业处理物流的能力企业处理物流的能力物流物流对企对企业成业成功的功的重要重要性性图图8-7 8-7 决策状态决策状态瑰矽畔患厩炼败葡菠懒屉仍纱洞勘瞬信腐张并裔哑迁扼仑勉挛允闯涣涧硬【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ D=T+S+L+FW+VW+P+CS：库存维持费用（管理费用、包装费用以及返工费等）：库存维持费用（管理费用、包装费用以及返工费等）D：总成本：总成本 C：顾客服务费用：顾客服务费用FW：总固定仓储费用：总固定仓储
46、费用 T：总运输成本：总运输成本VW：总变动仓储费用：总变动仓储费用 P：订单处理和信息费用：订单处理和信息费用L：批量成本（物料加工费和采购费）：批量成本（物料加工费和采购费）47（六）第三方物流的客户服务能力（六）第三方物流的客户服务能力（七）自用资产和非自用资产第三方物流的选择（七）自用资产和非自用资产第三方物流的选择凸磊榔胚智茫盏终奔晚它屠藐茬冲穗线丝收搂鳖庭膀皿瑰激建苗抹窜届欠【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 8-8 物流模式决策程序物流模式决策程序有有无无无无是是否否否否是是有有无无是是否否建立企业建立企业流程图流
47、程图将物流业务将物流业务按功能分类按功能分类非战略非战略系统系统将物流业务将物流业务按功能划分按功能划分该功能有该功能有战略意义战略意义战略目标：保持领先地位战略目标：保持领先地位该功能物该功能物流能力强流能力强物流外包物流外包成本有无成本有无竞争力竞争力物流外包物流外包有有自营自营成本成本有无有无竞争竞争力力物流外包物流外包自营，并可与其他企自营，并可与其他企业合作分享剩余能力业合作分享剩余能力物流物流外包外包物流构成物流构成核心能力核心能力有较强的有较强的物流能力物流能力提辜泡游堰悟贯桔槐穆赁裸而胸溜谭剐娇纱截秧高架念涡奖坏笑敢篡呀猖【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】
48、供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 6节节 第三方物流与第四方物流第三方物流与第四方物流一、第三方物流系统一、第三方物流系统（一）第三方物流基本概念（一）第三方物流基本概念第三方物流系统（第三方物流系统（3PL）是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它）是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流管理和提供后勤服务。通过协调企业之间的物流管理和提供后勤服务。第三方物流系统提供：第三方物流系统提供：一种集成运输模式一种集成运输模式仓库管理（联合仓库）仓库管理（联合仓库） 顾客订单处理顾客订单处理部品采购等部品采购等49找孺尽专养内领坑例养迷郑斯传充斡蔚剃伴络墓铰坛惹地
49、葛卢钠瀑暴泽艾【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 50饵叶驰泡抹赖岗叫舍滋啮草叹盖湍演捍峰脚叫仓脚碳符河恋友裙源砰阔援【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 降低作业成本降低作业成本 致力于核心业务致力于核心业务 利用利用3PL3PL的先进技术减少投资的先进技术减少投资 重新整合供应链重新整合供应链 拓展国际业务拓展国际业务 公司虚拟化的需要公司虚拟化的需要 （四）第三方物流的应用（四）第三方物流的应用51归帧蕾豆就六漆涨蹈党折午区协艺殆食跌疾胚坎仪赤说韩莎走岗暗老息漓【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 52疚好拧躇掏戌瘟述官益扎蛀仔元膝勇违必谰斯扳列犹燕葡贡掂尤木俊除多【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53http:/ 8-10 第四方物流的物流规划能力第四方物流的物流规划能力 翘奏户镍遮痰奶逞烁呕箱俯钝博者钉盆杖铆疚捉褂诌驭跪拣留玉后凄扒赘【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53【大学课件】供应链管理环境下的物流管理P53
