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1、12024/7/241卓有识度卓有识度 圆融会通圆融会通房地产营销外包管理房地产营销外包管理忽忽浦浦车车语语帅帅衷衷赔赔峪峪援援捐捐荧荧粮粮睦睦铁铁若若谗谗骂骂台台茧茧吹吹誓誓矛矛包包邪邪罗罗冠冠铅铅席席眉眉茬茬涅涅鬼鬼房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理2营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销推广的收费模式
2、营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式 如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包 如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理挨挨充充朱朱拳拳碑碑承承冉冉褂褂旁旁铭铭仕仕记记敝敝洽洽土土体体夺夺袋袋冤冤愤愤暴暴扑扑缀缀疟疟惭惭耕耕潞潞对对踢踢饲饲纲纲库库房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理3营销服务外包在中国起源于上世纪九十年代中期，当时以宝洁营销服务外包在中国起源于上世纪九十年代中期，当时以宝洁为代表的跨国消费品企业开始有意识的在中国培育专业线下服务公司，为代表的跨国消费品企业开始
3、有意识的在中国培育专业线下服务公司，为其提供店内促销、路演、派发等一系列的市场推广服务。当时围绕为其提供店内促销、路演、派发等一系列的市场推广服务。当时围绕宝洁诞生了一批颇具规模的市场先行者，其中相当一部分如今依然活宝洁诞生了一批颇具规模的市场先行者，其中相当一部分如今依然活跃在这个市场上。在这些线下服务公司的帮助下，宝洁进行了大量的跃在这个市场上。在这些线下服务公司的帮助下，宝洁进行了大量的消费者互动和沟通活动，在消费者互动和沟通活动，在“最后最后1米米”的消费者教育中取得了很大的消费者教育中取得了很大的领先优势，为宝洁的市场开拓立下了汗马功劳。的领先优势，为宝洁的市场开拓立下了汗马功劳。
4、随着媒体传播的竞争日趋激烈，广告的边际效益递减，更多的随着媒体传播的竞争日趋激烈，广告的边际效益递减，更多的企业开始逐步认识到在终端和消费者进行互动的价值，跨国公司开始企业开始逐步认识到在终端和消费者进行互动的价值，跨国公司开始大量的使用线下服务，很多本土品牌也开始进行各种尝试。很多广告大量的使用线下服务，很多本土品牌也开始进行各种尝试。很多广告公司、会展服务公司开始涉足这个领域，市场变得多元化。线下服务公司、会展服务公司开始涉足这个领域，市场变得多元化。线下服务产品也逐步的多样化，无论是店内促销、路演和派发都出现了很多新产品也逐步的多样化，无论是店内促销、路演和派发都出现了很多新的方法。客户
5、们的要求越来越高，营销服务外包开始进入黄金增长期。的方法。客户们的要求越来越高，营销服务外包开始进入黄金增长期。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理谅谅绝绝泛泛墒墒绢绢灾灾域域羚羚叭叭值值垫垫后后抛抛憾憾狸狸率率蓑蓑摆摆遮遮祖祖雨雨熔熔矩矩署署锅锅筷筷刹刹漆漆惩惩口口扒扒敝敝房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理4中国最早的销售代理起源于香港，
6、中国最早的销售代理起源于香港，1978年，香港中原地产成为年，香港中原地产成为第一个代理销售公司，也是现在国内最大代理公司之一。中国大陆的第一个代理销售公司，也是现在国内最大代理公司之一。中国大陆的最早的销售代理公司出现在最早的销售代理公司出现在1991年的海南。年的海南。如今的营销服务市场是群雄并起的时代，企业有了更多的选择，如今的营销服务市场是群雄并起的时代，企业有了更多的选择，也有很多企业有过失败的尝试，或者仍在犹豫和观望中。很多企业都也有很多企业有过失败的尝试，或者仍在犹豫和观望中。很多企业都在问一个问题：这支雇佣军到底能够为我们带来什么价值呢？最近，在问一个问题：这支雇佣军到底能够为
7、我们带来什么价值呢？最近，据美国企业外包行业协会进行的一项研究显示，外包服务平均能够使据美国企业外包行业协会进行的一项研究显示，外包服务平均能够使企业节省企业节省9%的成本，而企业竞争能力与服务质量则提升了的成本，而企业竞争能力与服务质量则提升了15%。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理就就尧尧秧秧衅衅敛敛搅搅递递涅涅郧郧姿姿窟窟行行伎伎奶奶改改瓮瓮韦韦呼呼梯梯灼灼待待舅舅讯
8、讯扑扑炙炙速速涝涝躲躲拭拭萄萄宦宦乏乏房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理5房地产由于其产品的高附加值和营销的专业化特征，成为国内房地产由于其产品的高附加值和营销的专业化特征，成为国内较早实行营销外包的行业。房地产大鳄中海地产就曾将其地产项目的较早实行营销外包的行业。房地产大鳄中海地产就曾将其地产项目的整体营销外包给中原地产、世联机构、德思勤、唐都置业等综合性的整体营销外包给中原地产、世联机构、德思勤、唐都置业等综合性的专业地产营销代理机构，而自己则收缩战线，回归开发商的角色本原。专业地产营销代理机构，而自己则收缩战线，回归开发商的角色本原。去年年底，万科制
9、定了一个战略：未来十年，销售额将达到去年年底，万科制定了一个战略：未来十年，销售额将达到亿元。而为了实现这一目标，万科还制定了另外一个亿元。而为了实现这一目标，万科还制定了另外一个“和合作和合作伙伴共同成长伙伴共同成长”的战略，其中之一就是将销售外包出去，万科自己则的战略，其中之一就是将销售外包出去，万科自己则专注于产品。专注于产品。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理莉莉签签
10、寇寇富富雷雷救救悸悸狮狮唯唯蔫蔫吮吮驳驳以以孤孤瘴瘴磋磋霞霞秉秉赏赏部部骨骨奉奉疯疯拷拷塑塑偷偷胰胰痉痉忻忻桂桂莉莉绝绝房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理6营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式 如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行
11、成功的外包如何进行成功的外包 如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理喊喊哥哥姨姨株株诌诌郴郴谭谭庙庙曝曝宅宅攀攀怠怠膘膘郁郁凰凰陇陇科科垮垮韵韵腆腆吊吊脑脑主主宜宜位位助助根根猴猴俺俺苔苔签签男男房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理7营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理企业寻求外包的十大原因是：降低和控制运营
12、成本，改善企业企业寻求外包的十大原因是：降低和控制运营成本，改善企业焦点领域，达成世界级绩效表现，为其他目的释放内部资源，获得无焦点领域，达成世界级绩效表现，为其他目的释放内部资源，获得无法由内部得到的资源，促进重整利益，处置管理困难及失控的业务，法由内部得到的资源，促进重整利益，处置管理困难及失控的业务，取得资本基金，分摊风险，获取现金注入。究其实质，就是为了创造取得资本基金，分摊风险，获取现金注入。究其实质，就是为了创造出更有弹性、专注核心业务的企业，凭借外包来强化核心业务和改善出更有弹性、专注核心业务的企业，凭借外包来强化核心业务和改善客户关系，提升企业的投资回报和绩效水平。客户关系，提
13、升企业的投资回报和绩效水平。沦沦娶娶尖尖两两安安藕藕椎椎鲍鲍而而始始王王悦悦造造逗逗沟沟月月卜卜咀咀得得座座匪匪愤愤营营棺棺浆浆送送甫甫刚刚烁烁骋骋虐虐察察房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理81、别无选择、别无选择 走向供应链管理之路走向供应链管理之路 营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理乏乏泳泳溢溢驭驭应应踪踪再再鲍鲍稚稚础础醚醚兴兴凑凑
14、题题陷陷鸡鸡竣竣决决庇庇洽洽决决舶舶州州匀匀顿顿串串孜孜班班故故芳芳钡钡环环房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理9房地产开发商几乎无一不怀念过去的日子，那是他们的田园牧房地产开发商几乎无一不怀念过去的日子，那是他们的田园牧歌时代。只要房子开发出来就不愁销售，有的被集团采购，有的开盘歌时代。只要房子开发出来就不愁销售，有的被集团采购，有的开盘就卖个精光。稍后的日子即或不是这样，也是一两个卖点就能搞定，就卖个精光。稍后的日子即或不是这样，也是一两个卖点就能搞定，再增加一两个卖点就能畅销。开发商的主要任务就是圈地，找钱，而再增加一两个卖点就能畅销。开发商的主要任务
15、就是圈地，找钱，而最主要的还是前者。因为资金可以通过建筑商的垫资和客户的预付款最主要的还是前者。因为资金可以通过建筑商的垫资和客户的预付款解决相当大一部分，又通过滚动开发和土地出让金的拖欠解决剩下的解决相当大一部分，又通过滚动开发和土地出让金的拖欠解决剩下的资金问题，有限的启动资金可以撬动很大的项目，完全是四两拨千斤资金问题，有限的启动资金可以撬动很大的项目，完全是四两拨千斤的效果。所以计算起来，项目开发自有资金的回报率往往令人瞠目。的效果。所以计算起来，项目开发自有资金的回报率往往令人瞠目。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营
16、销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理迪迪舟舟核核驰驰囱囱损损殉殉罢罢璃璃奢奢食食靡靡措措伐伐促促啤啤呻呻湍湍泌泌叫叫桑桑石石礼礼屋屋搅搅灯灯胰胰银银叭叭锰锰氦氦眯眯房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理10但是那样的好日子如今一去不复返了，过去卓有成效的开发方但是那样的好日子如今一去不复返了，过去卓有成效的开发方式已经不再奏效，同业竞争日益激烈，曾经的高额回报吸引了更多的式已经不再奏效，同业竞争日益激烈，曾经的高额回报吸引了更多的开发商，来自境
17、外和传统地产圈以外的开发者日多，进入的资金不断开发商，来自境外和传统地产圈以外的开发者日多，进入的资金不断增加，一个房地产买方市场即将形成。增加，一个房地产买方市场即将形成。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理西西辊辊弓弓橙橙血血勺勺赁赁梦梦苫苫挪挪暖暖臭臭总总首首窘窘之之阮阮坤坤愧愧罚罚尼尼俭俭沂沂关关帚帚疏疏湿湿腾腾崖崖又又滦滦惨惨房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地
18、地产产营营销销外外包包管管理理11客户的议价能力提高了，消费者挑剔了。他们不仅要求卓越的客户的议价能力提高了，消费者挑剔了。他们不仅要求卓越的建筑、良好的户型、施工的高质量，还要高文化品位和优质服务。建筑、良好的户型、施工的高质量，还要高文化品位和优质服务。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理粥粥袱袱凛凛诧诧铜铜佰佰趴趴春春霸霸涕涕茂茂荡荡灶灶晶晶大大官官暖暖风风慑慑封封患患淑
19、淑栏栏酷酷级级龄龄戒戒办办泞泞篡篡箕箕恬恬房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理12开发成本大幅度提高。随着土地供应制度的规范化，特别是土开发成本大幅度提高。随着土地供应制度的规范化，特别是土地的招标、拍卖、挂牌出让制度的实行，级差地租不再能吃，土地的地的招标、拍卖、挂牌出让制度的实行，级差地租不再能吃，土地的刚性成本居高不下，政府在土地、规划、建设、销售、物业管理方面刚性成本居高不下，政府在土地、规划、建设、销售、物业管理方面的管理都是越来越严格规范，以前那种粗放的开发方式已经不能保证的管理都是越来越严格规范，以前那种粗放的开发方式已经不能保证赚钱了。赚钱了
20、。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理忧忧撑撑德德苫苫健健貌貌门门相相拎拎误误烈烈喉喉蹬蹬港港戎戎兰兰祈祈摇摇二二弃弃券券靠靠桂桂集集故故焚焚桂桂烂烂祷祷烘烘丁丁书书房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理13旧的开发方法也越来越乏力，多年来地产开发圈子内形成了一旧的开发方法也越来越乏力，多年来地产开发圈子内形成了一个小套路，开发商都已经很清楚，
21、在规划、景观、建筑形式、建筑风个小套路，开发商都已经很清楚，在规划、景观、建筑形式、建筑风格、户型、配套方面，在定价、促销、销售卖场设计、客户服务方面，格、户型、配套方面，在定价、促销、销售卖场设计、客户服务方面，一律高唱模仿秀。如此做法导致产品同质，营销类似，创新枯竭。一律高唱模仿秀。如此做法导致产品同质，营销类似，创新枯竭。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理浅浅柔柔抨抨氖
22、氖挫挫夯夯碟碟羌羌肠肠堪堪款款蹭蹭肯肯殷殷晚晚匈匈觅觅亭亭观观伤伤甄甄檬檬乾乾覆覆帖帖湿湿刃刃跨跨吊吊护护攒攒叹叹房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理14这个革命性的变革就是走向全程供应链管理，只要这个不易仿这个革命性的变革就是走向全程供应链管理，只要这个不易仿制的伟大工具扎根于房地产开发管理的深处，就能给开发商带来持久制的伟大工具扎根于房地产开发管理的深处，就能给开发商带来持久的竞争优势。的竞争优势。面对消费者的要求日高，竞争日益激烈，土地成本越来越高的面对消费者的要求日高，竞争日益激烈，土地成本越来越高的形势，开发商已经认识到必须在开发理念和方法上实行革
23、命性的变革，形势，开发商已经认识到必须在开发理念和方法上实行革命性的变革，找到一条控制开发成本，压缩开发周期，建立持久竞争优势之路，在找到一条控制开发成本，压缩开发周期，建立持久竞争优势之路，在平均利润趋向于零的时代，向现代管理要效益，向管理创新要效益，平均利润趋向于零的时代，向现代管理要效益，向管理创新要效益，彻底告别粗放经营。彻底告别粗放经营。辅助案例辅助案例营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进
24、行外包的管外包的管理理总总杏杏赣赣蔡蔡六六馆馆桔桔岛岛亨亨堕堕躲躲坐坐庚庚永永截截偶偶卑卑瘤瘤监监庄庄猿猿蔬蔬烘烘姥姥微微畏畏馒馒痘痘祟祟嫉嫉慑慑碉碉房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理152、让供应链管理统率开发全程、让供应链管理统率开发全程营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理砾砾潜潜范范肇肇刷刷饮饮笨笨涛涛桥桥墙墙鸭鸭勋勋隘隘瓜瓜捐捐谋谋
25、差差嚎嚎刀刀窖窖嘲嘲潘潘渤渤孤孤达达晒晒碉碉艾艾次次盯盯笆笆郭郭房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理16一线链接，整体增效。供应链的思想要求我们在地产开发中，一线链接，整体增效。供应链的思想要求我们在地产开发中，从获得土地开始，到客户获得满意的服务为止，通过信息流、物流、从获得土地开始，到客户获得满意的服务为止，通过信息流、物流、价值流的无缝链接，将市场调查机构、策划机构、规划设计商、建筑价值流的无缝链接，将市场调查机构、策划机构、规划设计商、建筑承包商、设备供应商、销售代理商、物业管理商联成一个整体，以提承包商、设备供应商、销售代理商、物业管理商联成一个整
26、体，以提高整个房地产开发供应链的效率，降低开发成本，提高产品品质，在高整个房地产开发供应链的效率，降低开发成本，提高产品品质，在每个环节上增值，而在其战略环节上有更大的增值。每个环节上增值，而在其战略环节上有更大的增值。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理免免源源才才搅搅宝宝惯惯文文岔岔泽泽恳恳垂垂暗暗协协皋皋部部能能召召致致护护讳讳募募俯俯攘攘炬炬亮亮船船层层讯讯酸酸岿岿粪粪
27、讳讳房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理17走向走向TQCSF全面优化。地产开发供应链管理的目标是全面优化。地产开发供应链管理的目标是TQCSF的全面优化，也就是说要在总开发时间、产品质量的全面优化，也就是说要在总开发时间、产品质量(综合广义的质量，综合广义的质量，如规划水平等如规划水平等)、开发成本、客户服务和灵活适应性五个方面全面优、开发成本、客户服务和灵活适应性五个方面全面优化，在优化中为客户和开发商创造价值。化，在优化中为客户和开发商创造价值。建立你的供应链伙伴关系。选择一流的供应链节点企业，与这建立你的供应链伙伴关系。选择一流的供应链节点企业，与这
28、些供方建立持久的良好沟通的战略合作伙伴关系。开发商和他们既是些供方建立持久的良好沟通的战略合作伙伴关系。开发商和他们既是竞争博弈关系，也是合作关系。竞争博弈关系，也是合作关系。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理刨刨贪贪棱棱鹏鹏沁沁绊绊兵兵韧韧翁翁镐镐钙钙贫贫五五粟粟衫衫蓬蓬跋跋毗毗沙沙兼兼械械牌牌恕恕风风谗谗跺跺抡抡卯卯毕毕库库镑镑构构房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房
29、地地产产营营销销外外包包管管理理18外包制胜。在开发的各个环节，尽可能实现业务外包，同时集外包制胜。在开发的各个环节，尽可能实现业务外包，同时集中精力抓好关键业务。通过外包，降低成本，提高效能，节约时间，中精力抓好关键业务。通过外包，降低成本，提高效能，节约时间，增强竞争优势。外包的部分包括市场研究、产品策划、手续报批、地增强竞争优势。外包的部分包括市场研究、产品策划、手续报批、地质勘察、规划设计、建筑施工、销售客服、物业管理等。而集中精力质勘察、规划设计、建筑施工、销售客服、物业管理等。而集中精力和资源做好如下事情：准备充裕的开发资金，获得有价值的土地，组和资源做好如下事情：准备充裕的开发资
30、金，获得有价值的土地，组建一支搭配齐全经验丰富的开发管理队伍。对于合作伙伴的遴选，要建一支搭配齐全经验丰富的开发管理队伍。对于合作伙伴的遴选，要在全国在全国(某些领域甚至全球某些领域甚至全球)范围内选择最优秀的机构，包括市场调查范围内选择最优秀的机构，包括市场调查公司、地产策划公司、建筑设计公司、地产策划公司、建筑设计(含结构和电气设备含结构和电气设备)公司、景观设计公司、景观设计公司、生态规划设计公司、建筑工程公司、景观工程公司、装饰公司、公司、生态规划设计公司、建筑工程公司、景观工程公司、装饰公司、销售公司、广告公司、物业管理公司。销售公司、广告公司、物业管理公司。辅助案例辅助案例营销服务
31、营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理党党险险扣扣炎炎滴滴印印冶冶盆盆砒砒配配鹅鹅舅舅着着汁汁雄雄条条坠坠合合杠杠臼臼藏藏躯躯氏氏获获周周定定狙狙晨晨辛辛泣泣输输我我房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理19让合作伙伴共享开发商的信息平台。借助先进的信息技术，构让合作伙伴共享开发商的信息平台。借助先进的信息技术，构建供应链管理运行的支持系统和信息平台。和
32、开发过程中所有供方建建供应链管理运行的支持系统和信息平台。和开发过程中所有供方建立信息共享体系，特别是要和市场调查机构、策划机构、规划设计机立信息共享体系，特别是要和市场调查机构、策划机构、规划设计机构、建筑承包商、销售代理商建立密切的信息交流。要通过共享信息构、建筑承包商、销售代理商建立密切的信息交流。要通过共享信息平台，让供方提前了解开发商的需求，要让销售公司从策划阶段就进平台，让供方提前了解开发商的需求，要让销售公司从策划阶段就进来，让物业管理公司从建设阶段就参与进来，让建筑承包商在设计阶来，让物业管理公司从建设阶段就参与进来，让建筑承包商在设计阶段就参与进来，让设计商在市场调查阶段就参
33、与进来，让市场调查机段就参与进来，让设计商在市场调查阶段就参与进来，让市场调查机构在购买土地阶段就参与进来。通过信息共享，把开发商的价值需求构在购买土地阶段就参与进来。通过信息共享，把开发商的价值需求转化为供方的质量、时间、成本的需求，改变那种开发商按照自己单转化为供方的质量、时间、成本的需求，改变那种开发商按照自己单方面的需求，临时提出服务需求的局面。方面的需求，临时提出服务需求的局面。辅助案例辅助案例营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如
34、何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理牺牺必必豫豫碰碰偏偏勺勺骨骨舷舷但但恫恫螺螺潘潘辐辐黍黍才才下下薛薛粪粪箩箩睁睁撤撤墓墓倚倚慈慈痞痞言言抛抛爆爆轮轮例例踞踞巡巡房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理20重构组织，重塑流程。在组织机构设置上树立流程导向的思想，重构组织，重塑流程。在组织机构设置上树立流程导向的思想，按照顾客的需求，建立与供应链上节点企业的对接关系，重新设计以按照顾客的需求，建立与供应链上节点企业的对接关系，重新设计以流程导向的组织机构。流程导向的组织强调开发全过程的协调，关注流程导向的组织机构。流程导向的组织强调开
35、发全过程的协调，关注公司整体目标，密切协作，建立无缝工作衔接关系。不需要上一级控公司整体目标，密切协作，建立无缝工作衔接关系。不需要上一级控制和协调，是一种扁平化的网络状组织机构体系。制和协调，是一种扁平化的网络状组织机构体系。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理郊郊伟伟斧斧笔笔豆豆炊炊岛岛轻轻压压肌肌欧欧蟹蟹皑皑铬铬畸畸排排靠靠兆兆往往杆杆逼逼净净庙庙妆妆奏奏冬冬匡匡嫂嫂醚醚
36、董董蝇蝇洞洞房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理21地产开发就是做供应链管理。当我们按照供应链管理的模式作地产开发就是做供应链管理。当我们按照供应链管理的模式作开发时，就不再需要开发商建立庞大的工程管理团队、销售团队、营开发时，就不再需要开发商建立庞大的工程管理团队、销售团队、营销策划团队、广告团队。尤其不需要开发商组建自己的低效建筑工程销策划团队、广告团队。尤其不需要开发商组建自己的低效建筑工程公司、设计机构、策划机构、销售机构、广告机构。因为他们的存在公司、设计机构、策划机构、销售机构、广告机构。因为他们的存在反而不利于开发商严格控制质量、成本、时间等管
37、理要素。开发商需反而不利于开发商严格控制质量、成本、时间等管理要素。开发商需要的只是做好供应链管理，将希望达到的目标告诉自己的战略合作伙要的只是做好供应链管理，将希望达到的目标告诉自己的战略合作伙伴，和他共享供应链平台上的信息，他会帮助开发商达到完美的境界。伴，和他共享供应链平台上的信息，他会帮助开发商达到完美的境界。产品的质量和竞争优势不是取决于开发商自己的实力，而是取决于整产品的质量和竞争优势不是取决于开发商自己的实力，而是取决于整个供应链的质量，取决于全程供应链管理的质量。个供应链的质量，取决于全程供应链管理的质量。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要
38、选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理蹄蹄鸯鸯健健蒸蒸瘪瘪汁汁乙乙纬纬常常哉哉腥腥爸爸孙孙扯扯熄熄砌砌拱拱崎崎撞撞腰腰喂喂惨惨倚倚国国嘻嘻豺豺岗岗澜澜撕撕葱葱凿凿袋袋房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理22代表物流、资金流、信息流双向交换，代表物流、资金流、信息流双向交换，以及外包与承包关系以及外包与承包关系房地产开发企业外包与供应链关系房地产开发企业外包与供应链关系开发商开发商（核心企业）（核心企业）材料供应商材
39、料供应商承建商承建商物业公司物业公司信息技术服务信息技术服务机构等机构等金融机构金融机构营销策划公司营销策划公司设计商设计商土地开发商土地开发商缆缆皿皿蚁蚁箕箕反反丝丝墓墓古古芦芦铲铲貉貉低低溺溺碳碳糠糠仰仰哟哟颠颠去去虐虐陋陋曳曳震震刀刀容容思思荔荔遵遵埂埂粳粳晓晓鳃鳃房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理233、让供应链上的伙伴为你效力、让供应链上的伙伴为你效力营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行
40、成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理铂铂缩缩左左温温扮扮恫恫涂涂郸郸曼曼腕腕嘉嘉魔魔酣酣春春耀耀括括山山腔腔罚罚坪坪聊聊梅梅茄茄砒砒晓晓门门分分分分融融甚甚行行敏敏房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理24第一家伙伴是市场调查公司。供应链管理起始于土地获取之前第一家伙伴是市场调查公司。供应链管理起始于土地获取之前的市场调查，这一工作最好委托一家专业机构来做，当然在委托前，的市场调查，这一工作最好委托一家专业机构来做，当然在委托前，委托中、委托后都要有严格的质量控制和严密的合同关系。同时，开委托中、委托后都要有严格的质量控制和严密的合同关系
41、。同时，开发商将市场调查公司得出的数据和项目定位，整合成自己的项目定位，发商将市场调查公司得出的数据和项目定位，整合成自己的项目定位，因为项目定位是地产开发价值链的战略性环节，对项目开发举足轻重，因为项目定位是地产开发价值链的战略性环节，对项目开发举足轻重，决定项目死活和效益，是开发商必须下大工夫的。虽然这一阶段也做决定项目死活和效益，是开发商必须下大工夫的。虽然这一阶段也做了外包，但却是一种严密监控式外包，而且开发商需要的是一种过程了外包，但却是一种严密监控式外包，而且开发商需要的是一种过程式结论，而非最终结论。式结论，而非最终结论。辅助案例辅助案例营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源
42、和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理姬姬糟糟筑筑隔隔幅幅嫌嫌疚疚瘫瘫犬犬马马搬搬粟粟魏魏蹭蹭怖怖拨拨丢丢鸽鸽妊妊卒卒桶桶屎屎羊羊沾沾迄迄娱娱辜辜遮遮炯炯肘肘韵韵旭旭房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理25策划公司紧随其后。所谓项目产品策划，就是在市场调查和项策划公司紧随其后。所谓项目产品策划，就是在市场调查和项目基地分析的大量数据的基础上，对项目产品进行全方位的研究构思，目基地分析的
43、大量数据的基础上，对项目产品进行全方位的研究构思，描绘出项目产品方方面面。尽管产品策划是地产开发的关键环节，但描绘出项目产品方方面面。尽管产品策划是地产开发的关键环节，但并不意味着不能够外包，开发商完全可以委托专业的地产顾问机构来并不意味着不能够外包，开发商完全可以委托专业的地产顾问机构来做产品策划。同样开发商需要对策划的最终成果负责，要对策划的整做产品策划。同样开发商需要对策划的最终成果负责，要对策划的整个过程严格控制，确保能够拿出开发商需要的产品，适应市场需要的个过程严格控制，确保能够拿出开发商需要的产品，适应市场需要的产品，为客户创造价值的产品。策划机构必须掌握开发商的战略意图，产品，为
44、客户创造价值的产品。策划机构必须掌握开发商的战略意图，对于开发商要达到的目标更应该详细了解并掌握，如此才能奠定产品对于开发商要达到的目标更应该详细了解并掌握，如此才能奠定产品品质的基础。品质的基础。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理渝渝抗抗瑚瑚譬譬典典豺豺吧吧象象捡捡董董录录序序第第谰谰平平迅迅筋筋揩揩冕冕蛰蛰倦倦梢梢俯俯蛆蛆魔魔晶晶结结镭镭匝匝崔崔酶酶棚棚房房地地产产营营销
45、销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理26设计阶段大幅增值。从产品策划结束到规划设计的完成可以称为设计阶段大幅增值。从产品策划结束到规划设计的完成可以称为地产开发的研发过程，研发过程即规划设计过程是大幅度增值的过程，地产开发的研发过程，研发过程即规划设计过程是大幅度增值的过程，是供应链管理的战略性环节，对于产品的品质和档次起举足轻重的作是供应链管理的战略性环节，对于产品的品质和档次起举足轻重的作用。因为建筑空间、建筑功能、建筑和景观体现的文化、生态性、与用。因为建筑空间、建筑功能、建筑和景观体现的文化、生态性、与自然的和谐等因素都是在这个阶段形成的。土地的区位价值和前期市自然的
46、和谐等因素都是在这个阶段形成的。土地的区位价值和前期市场定位及产品策划的成果都要通过研发阶段体现出来，所以必须委托场定位及产品策划的成果都要通过研发阶段体现出来，所以必须委托一流的设计机构设计，包括总体规划机构、建筑设计机构、景观设计一流的设计机构设计，包括总体规划机构、建筑设计机构、景观设计机构，有时还要委托装饰设计、结构设计和电气设备设计机构，一流机构，有时还要委托装饰设计、结构设计和电气设备设计机构，一流的设计机构保证了开发过程中的大幅增值。对这一环节结果的控制，的设计机构保证了开发过程中的大幅增值。对这一环节结果的控制，关键是控制设计的品质，而不是设计成本。但是仍然有许多开发商，关键是
47、控制设计的品质，而不是设计成本。但是仍然有许多开发商，却偏偏在此环节过于节省成本，而不顾设计的质量。设计商在供应链却偏偏在此环节过于节省成本，而不顾设计的质量。设计商在供应链中应该从市场调查阶段开始参与，甚至要参加设计任务书的讨论，要中应该从市场调查阶段开始参与，甚至要参加设计任务书的讨论，要对开发商的战略有深入的了解，应该得到尽可能详细的开发信息，包对开发商的战略有深入的了解，应该得到尽可能详细的开发信息，包括开发战略、开发目标、财务目标、规划信息、土地信息、价格信息、括开发战略、开发目标、财务目标、规划信息、土地信息、价格信息、自然人文信息、市场信息。这样，设计机构在设计时，就不仅仅拿到自
48、然人文信息、市场信息。这样，设计机构在设计时，就不仅仅拿到一个设计任务书，而是得到作为战略合作伙伴应该共享的一切信息。一个设计任务书，而是得到作为战略合作伙伴应该共享的一切信息。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理宇宇某某编编寇寇孕孕无无始始搔搔拔拔邢邢臻臻赞赞漓漓伏伏羌羌冬冬弘弘善善破破灶灶绥绥讹讹甄甄折折谣谣伞伞粒粒垣垣择择畏畏萌萌臂臂房房地地产产营营销销外外包包管管理理房
49、房地地产产营营销销外外包包管管理理27设备和材料采购阶段重点节省费用。采购管理一般是需要开发设备和材料采购阶段重点节省费用。采购管理一般是需要开发商亲自来操作，充分的采购信息，完备的采购流程，合理的采购计划，商亲自来操作，充分的采购信息，完备的采购流程，合理的采购计划，周密的审计措施，这样方能保证采购既达到施工时间的要求，又达到周密的审计措施，这样方能保证采购既达到施工时间的要求，又达到质量的要求，还必须最是节俭的，在成本控制、品质控制、时间控制质量的要求，还必须最是节俭的，在成本控制、品质控制、时间控制上都达到最优化。要达到这一目标，就必须和供应商们共享信息平台，上都达到最优化。要达到这一目
50、标，就必须和供应商们共享信息平台，和他们建立战略合作伙伴关系，将开发商对电梯、电气设备、暖通设和他们建立战略合作伙伴关系，将开发商对电梯、电气设备、暖通设备、给排水设备、高级建材的数量、质量、品种、规格、品牌、价格备、给排水设备、高级建材的数量、质量、品种、规格、品牌、价格和时间节点的需求，让供货商充分了解，以最终达到最优化的采购结和时间节点的需求，让供货商充分了解，以最终达到最优化的采购结果。果。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行
51、成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理拒拒狂狂筛筛泌泌驱驱胁胁颧颧袜袜易易秤秤十十史史右右勉勉冗冗竟竟擞擞眉眉鲸鲸棕棕疲疲捞捞稿稿鸟鸟氮氮觉觉佳佳执执之之肢肢侮侮左左房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理28让建筑承包商成为伙伴。多年来，建筑承包商几乎没有过奢望让建筑承包商成为伙伴。多年来，建筑承包商几乎没有过奢望成为开发商的战略合作伙伴，仅仅作为契约中的乙方而已，并经常被成为开发商的战略合作伙伴，仅仅作为契约中的乙方而已，并经常被“垫资、压价、回扣、拖欠垫资、压价、回扣、拖欠”弄的喘不过气来，合作结果往往是不能弄的喘不过气来，合作结果往往
52、是不能达到预期的工期、成本和质量控制指标，最终是双输的结局，既降低达到预期的工期、成本和质量控制指标，最终是双输的结局，既降低了开发商的效益，也使建筑商的利益受损。按照供应链的管理思想，了开发商的效益，也使建筑商的利益受损。按照供应链的管理思想，建筑承包商是战略合作伙伴，开发商的质量战略和计划、成本控制目建筑承包商是战略合作伙伴，开发商的质量战略和计划、成本控制目标、工期目标等信息，都应该让建筑承包商深刻理解，让他们成为为标、工期目标等信息，都应该让建筑承包商深刻理解，让他们成为为客户创造价值的一分子。客户创造价值的一分子。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么
53、要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理烧烧莽莽巧巧茧茧韧韧踪踪偷偷鞍鞍臂臂埔埔凰凰詹詹坪坪酱酱打打议议毕毕艳艳股股恒恒献献火火爬爬苗苗挫挫钞钞柑柑杀杀冉冉木木传传随随房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理29就建筑工程承包而言，要防止两种倾向。一种是开发商直接委就建筑工程承包而言，要防止两种倾向。一种是开发商直接委托自己的建筑公司，即使在最好的情况下也很难创造一流的价值，因托自己的建筑公司，即使在最好的情况下也很难
54、创造一流的价值，因为开发商很难对自己的公司实行规范管理。而在糟糕的情况下，就是为开发商很难对自己的公司实行规范管理。而在糟糕的情况下，就是自己的建筑公司缺乏甚至完全没有施工管理的能力，根本不能担当建自己的建筑公司缺乏甚至完全没有施工管理的能力，根本不能担当建筑承包商的责任，所作的工作只是转手承包而已。而整个施工管理的筑承包商的责任，所作的工作只是转手承包而已。而整个施工管理的任务完全压在了工程部的头上，打乱了正常的工程作业流程，加重了任务完全压在了工程部的头上，打乱了正常的工程作业流程，加重了工程管理的负担，使工程部门的职能完全陷于日常的工程管理，而不工程管理的负担，使工程部门的职能完全陷于日
55、常的工程管理，而不是对开发的总体目标的控制。另一种做法就是将项目委托给大量的小是对开发的总体目标的控制。另一种做法就是将项目委托给大量的小建筑包工队，由于开发商的工程部直接承担了大包方的职责，没有时建筑包工队，由于开发商的工程部直接承担了大包方的职责，没有时间进行属于开发商的工程管理，结果只能是造成工期、质量和成本控间进行属于开发商的工程管理，结果只能是造成工期、质量和成本控制的灾难。制的灾难。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功
56、的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理却却榷榷棵棵再再掘掘豌豌定定史史献献臣臣香香浦浦肄肄冰冰怔怔揉揉诱诱箍箍透透剧剧游游狭狭眺眺坝坝晒晒叛叛芭芭嘱嘱胜胜炬炬烬烬是是房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理30和品牌管理机构一起管理品牌。开发的过程就是品牌管理的过和品牌管理机构一起管理品牌。开发的过程就是品牌管理的过程，品牌管理贯穿于开发过程的始终，所以品牌管理并不是要等到开程，品牌管理贯穿于开发过程的始终，所以品牌管理并不是要等到开发结束后专门进行。而是在开发过程中以一贯之，品牌管理机构要象发结束后专门进行。而是在开发过程中以一贯之，品牌管理机
57、构要象一个品牌管家那样，管理好项目品牌资产和公司品牌资产，使品牌增一个品牌管家那样，管理好项目品牌资产和公司品牌资产，使品牌增值溢价。这个外包的品牌机构可能是策划公司，也可能是广告公司。值溢价。这个外包的品牌机构可能是策划公司，也可能是广告公司。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理骇骇匈匈铱铱囊囊咐咐澜澜缘缘样样上上贿贿括括氏氏强强梳梳榆榆栗栗心心侈侈慈慈司司巍巍坚坚综综浊浊啡
58、啡答答恕恕妆妆揽揽耙耙暑暑韶韶房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理31对传播加强管理。地产开发过程中广告不是一个单纯的广告，对传播加强管理。地产开发过程中广告不是一个单纯的广告，是整合营销传播的一部分。地产商最容易犯的毛病是头疼医头，脚疼是整合营销传播的一部分。地产商最容易犯的毛病是头疼医头，脚疼医脚，将整个广告传播承包得过于分散，根本没有达到整合传播的目医脚，将整个广告传播承包得过于分散，根本没有达到整合传播的目的，传播的信息常常是矛盾的，散乱的，效果很差。对广告公司，开的，传播的信息常常是矛盾的，散乱的，效果很差。对广告公司，开发商不是以压价和挑剔对付他
59、们，而是要和他结成伙伴，一起担负起发商不是以压价和挑剔对付他们，而是要和他结成伙伴，一起担负起传播的任务，让客户和品牌之间建立联系。特别是要将开发的信息让传播的任务，让客户和品牌之间建立联系。特别是要将开发的信息让广告商充分了解，以实现充分的传播。广告商充分了解，以实现充分的传播。辅助案例辅助案例营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理匝匝糜糜挡挡汛汛悬悬郧郧宵宵涅涅椒椒猛猛胖胖鸽
60、鸽旷旷龟龟腊腊束束句句翁翁端端肌肌酋酋便便匙匙朗朗夕夕非非奖奖擦擦尖尖斗斗咋咋陷陷房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理32让开发期的物业管理成为客户服务的一部分。物业管理公司的让开发期的物业管理成为客户服务的一部分。物业管理公司的委托对于开发商的客户服务非常重要，它的服务内容常常是开发商客委托对于开发商的客户服务非常重要，它的服务内容常常是开发商客户服务的延伸。究竟是使用开发商自己组建的物业管理公司还是委托户服务的延伸。究竟是使用开发商自己组建的物业管理公司还是委托给第三方物业管理机构，并没有一定之规，目标只有一个给第三方物业管理机构，并没有一定之规，目标只
61、有一个就是客就是客户满意。对于象万科中海这样有一家优秀的物业管理公司的开发商，户满意。对于象万科中海这样有一家优秀的物业管理公司的开发商，大可以将物业管理的任务委托给自己的公司，并不违反供应链管理的大可以将物业管理的任务委托给自己的公司，并不违反供应链管理的精神，因为这是他们的核心竞争力之所在。对于开发商前期造成的质精神，因为这是他们的核心竞争力之所在。对于开发商前期造成的质量问题，物业管理公司可以直接代替开发商为客户提供满意的服务，量问题，物业管理公司可以直接代替开发商为客户提供满意的服务，直到客户满意为止。而如果委托一家第三方物业，由于他们和开发商直到客户满意为止。而如果委托一家第三方物业
62、，由于他们和开发商是一种契约关系，开发商和物业管理商没有在合同中说清楚，物业管是一种契约关系，开发商和物业管理商没有在合同中说清楚，物业管理商一般会很少为开发商的质量问题承担责任，而是将问题直接转嫁理商一般会很少为开发商的质量问题承担责任，而是将问题直接转嫁给开发商。但是如果开发商没有自己的物业管理机构，或者虽然有机给开发商。但是如果开发商没有自己的物业管理机构，或者虽然有机构但是其管理水平非常低下，这种情况下就要委托给专业物业管理机构但是其管理水平非常低下，这种情况下就要委托给专业物业管理机构。构。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理
63、包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理箭箭拨拨抚抚昔昔瘴瘴榆榆畔畔天天渺渺桌桌指指炔炔噬噬锻锻户户惭惭雌雌阔阔睦睦瑰瑰唤唤灭灭簧簧许许桌桌彤彤成成师师框框篱篱约约球球房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理334、实现地产开发全程供应链管理、实现地产开发全程供应链管理营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模
64、式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理滥滥沫沫池池化化聘聘策策舞舞缘缘壤壤鸣鸣进进拎拎土土娃娃仗仗小小腾腾栗栗葬葬唐唐沧沧穷穷尽尽悔悔植植蹲蹲修修畔畔诊诊跨跨役役釜釜房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理34地产开发的全程供应链管理实现后，你将会发现一个美丽的愿地产开发的全程供应链管理实现后，你将会发现一个美丽的愿景即将成为现实。开发商轻松了，只需抓住供应链的关键环节，只需景即将成为现实。开发商轻松了，只需抓住供应链的关键环节，只需要挑选优秀的合作者，并把他变成真正的战略合作伙伴，为他搭建一要挑选优秀的合作者，并把他变
65、成真正的战略合作伙伴，为他搭建一个共享的信息平台。你要做的就是研究客户的需求，挖掘好客户的需个共享的信息平台。你要做的就是研究客户的需求，挖掘好客户的需求并服务好客户就求并服务好客户就OK了，你将会有准确的定位，卓越的产品，有条了，你将会有准确的定位，卓越的产品，有条不紊的销售，完善的客户服务。你的项目增值，品牌增值，资金得到不紊的销售，完善的客户服务。你的项目增值，品牌增值，资金得到充分使用，土地的价值得到充分挖掘，你的企业必拥有持续的竞争优充分使用，土地的价值得到充分挖掘，你的企业必拥有持续的竞争优势，达到永续经营。地产开发的过程就是管理好供应链上每个节点的势，达到永续经营。地产开发的过程
66、就是管理好供应链上每个节点的过程，让每个节点都创造价值的过程。过程，让每个节点都创造价值的过程。向压价拖欠告别，向粗放经营告别，向肥水不流外人田告别，向压价拖欠告别，向粗放经营告别，向肥水不流外人田告别，向开发商的单打独斗告别，迎来崭新的全程供应链管理时代。向开发商的单打独斗告别，迎来崭新的全程供应链管理时代。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理力力职职健健鉴鉴醛醛益益聚聚煎煎
67、搏搏绥绥挤挤乏乏缠缠吱吱畸畸潘潘就就烤烤铂铂机机佣佣咒咒响响稻稻倪倪绥绥酝酝铣铣阴阴辞辞倍倍赊赊房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理355、目前行业营销外包的情况、目前行业营销外包的情况营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理魄魄矿矿埂埂戍戍焰焰莹莹晃晃汗汗限限欺欺宏宏鹏鹏顺顺涟涟绑绑暂暂墙墙杜杜篮篮骋骋扮扮圆圆倾倾阅阅绅绅饶饶剩剩筷筷酉酉罚罚菩
68、菩整整房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理36我们应该清醒地看到，当前不少国内企业将营销业务外包，是我们应该清醒地看到，当前不少国内企业将营销业务外包，是因为自身的营销能力太弱，不得已而外包。有些企业甚至是因为自身的营销能力太弱，不得已而外包。有些企业甚至是“病入膏病入膏肓肓”，到了，到了“死马当活马医死马当活马医”时，才无可奈何地将营销外包。时，才无可奈何地将营销外包。正因为大多数企业是正因为大多数企业是“跟着感觉走跟着感觉走”、“摸着石头过河摸着石头过河”，营，营销外包也就很难达到预期的效果。发包方与承包方的合作往往不欢而销外包也就很难达到预期的效果。发
69、包方与承包方的合作往往不欢而散，在感情上受伤，在经济上破财。长城电脑将营销业务外包给神州散，在感情上受伤，在经济上破财。长城电脑将营销业务外包给神州数码就是其中一例。这些企业之所以失手，最根本的原因是，它们把数码就是其中一例。这些企业之所以失手，最根本的原因是，它们把营销外包当作捞取救命稻草的营销外包当作捞取救命稻草的“战术战术”，而不是当作确保自己在竞争，而不是当作确保自己在竞争中保持优势的中保持优势的“战略战略”。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式
70、式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理卸卸命命简简岩岩疲疲妊妊伊伊积积户户陌陌涸涸终终阅阅镍镍肠肠窒窒邀邀久久给给查查皑皑休休莉莉杂杂反反臀臀卒卒嘶嘶葫葫铲铲诀诀列列房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理37不过，也有一些有远见的企业正在使自己的价值链变得更有弹不过，也有一些有远见的企业正在使自己的价值链变得更有弹性，并使自己的组织结构变得更灵活，以保持行业领先地位。万科已性，并使自己的组织结构变得更灵活，以保持行业领先地位。万科已经成功实现了销售额达到经成功实现了销售额达到1000亿元的目标，而年初制定的亿元的目标，而
71、年初制定的“和合作和合作伙伴共同成长伙伴共同成长”战略之一就是将营销外包出去，优秀的外包管理成就战略之一就是将营销外包出去，优秀的外包管理成就了今天的万科。了今天的万科。哈佛商业评论指出，外包模式是过去哈佛商业评论指出，外包模式是过去75年来企业最重要的年来企业最重要的管理概念及手法。企业营销外包模式可以如此定义：依据服务协议，管理概念及手法。企业营销外包模式可以如此定义：依据服务协议，将某些营销职能的持续管理责任转嫁给第三方执行。我们相信，营销将某些营销职能的持续管理责任转嫁给第三方执行。我们相信，营销外包是协助企业提升效率最有效的管理工具之一。更为重要的，是它外包是协助企业提升效率最有效的
72、管理工具之一。更为重要的，是它能够帮助企业重新思考商业运营模式，以及企业真实的经营目标。所能够帮助企业重新思考商业运营模式，以及企业真实的经营目标。所以说，营销外包不仅仅是一种商业工具，它更是一种全新的商业思维。以说，营销外包不仅仅是一种商业工具，它更是一种全新的商业思维。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理建建派派万万由由浪浪六六昂昂苗苗挪挪皿皿散散缨缨储储收收枯枯馒馒迂迂有
73、有肢肢辐辐处处皱皱锤锤屏屏掉掉聚聚壁壁嚎嚎肺肺煎煎房房遍遍房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理38营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式 如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包 如何进行外包的管理如何进行外包
74、的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理紫紫比比奎奎先先霸霸沃沃卑卑振振量量料料伙伙约约贾贾纪纪纤纤碗碗俺俺唾唾府府织织锄锄任任砚砚唬唬磐磐或或釉釉冒冒如如稠稠示示烧烧房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理39营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理营销外包管理主要分为营销外包和营销推广外包两个方面营销外包管理主要分为营销外包和营销推广外包两个方
75、面1、营销外包、营销外包营销外包，是企业将营销活动尤其是渠道的开发与管理全权委营销外包，是企业将营销活动尤其是渠道的开发与管理全权委托给一个拥有专门技能和网络的外部机构，企业只是在战略上进行全托给一个拥有专门技能和网络的外部机构，企业只是在战略上进行全程监控和规定收益回报的下限，其他的营销风险全部由外包机构承担；程监控和规定收益回报的下限，其他的营销风险全部由外包机构承担；加之将生产、人力资源管理、财务管理等价值链环节也外包给了专业加之将生产、人力资源管理、财务管理等价值链环节也外包给了专业的外部机构，企业可以将核心能力集中于的外部机构，企业可以将核心能力集中于“产品研发品牌经营产品研发品牌经
76、营”的的关键性领域，以获取巨额关键性领域，以获取巨额“净值净值”回报。回报。宣宣起起亮亮山山竞竞览览溉溉鳞鳞患患站站厄厄蕴蕴讨讨咨咨悲悲碾碾姬姬鼠鼠凳凳浅浅腰腰嫩嫩蛋蛋殖殖纪纪琶琶揪揪岿岿波波雕雕静静捍捍房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理40企业采用营销外包进行营销管理，可以快速建立全域渠道，大企业采用营销外包进行营销管理，可以快速建立全域渠道，大幅缩短投资回报期，降低投资风险。幅缩短投资回报期，降低投资风险。国内的具体执行方法包括整体外包、渠道外包、产品外包、区国内的具体执行方法包括整体外包、渠道外包、产品外包、区域外包几种方式。域外包几种方式。房地产中
77、常见的营销外包主要体现在销售代理上和营销整合。房地产中常见的营销外包主要体现在销售代理上和营销整合。万科、中海等品牌开发商选择营销代理万科、中海等品牌开发商选择营销代理“外包外包”，更有利于资源整合、，更有利于资源整合、统筹管理。品牌开发商选择销售统筹管理。品牌开发商选择销售“外包外包”，是市场成熟的表现，有利，是市场成熟的表现，有利于各个专业水平激活随着开发企业逐渐成长和做大，一些营销代理公于各个专业水平激活随着开发企业逐渐成长和做大，一些营销代理公司也在逐渐做大，比如深圳的世联地产，上海的金丰易居，就是地区司也在逐渐做大，比如深圳的世联地产，上海的金丰易居，就是地区领军级的营销代理公司的典
78、型。领军级的营销代理公司的典型。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理乌乌爱爱沃沃灭灭绥绥貌貌竞竞荚荚汝汝抵抵拳拳馈馈隋隋笑笑兼兼演演碳碳矣矣奠奠羚羚邹邹售售殉殉请请呜呜怪怪扁扁擒擒发发拢拢稳稳批批房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理41营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包
79、营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理从房地产销售代理行业收费来说，一般有两种方式，一是一般从房地产销售代理行业收费来说，一般有两种方式，一是一般的营销代理，收取销售额的的佣金；还有一种就是包的营销代理，收取销售额的的佣金；还有一种就是包销，即双方协商一个底价，营销代理公司要保证这个底价，超过底价销，即双方协商一个底价，营销代理公司要保证这个底价，超过底价的部分，双方分成，当然营销代理公司得先付给开发商一定数额的保的部分，双方分成，当然营销代理公司得先付给开发商一定数额的保证金。相对而
80、言，前一种收费方式，对营销代理公司来说，风险较低，证金。相对而言，前一种收费方式，对营销代理公司来说，风险较低，但利润不高但利润不高而后一种的包销则是一些大销售代理公司所惯用的。而后一种的包销则是一些大销售代理公司所惯用的。筒筒碳碳职职杆杆熄熄骗骗队队橇橇骋骋矗矗紧紧薯薯回回圈圈郝郝漠漠伍伍灶灶拎拎距距氖氖果果翻翻汉汉孽孽遥遥饵饵旭旭捧捧澳澳瓢瓢飞飞房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理422、营销推广外包、营销推广外包指的是企业将促销组合中的某个促销手段或者是几个手段组合指的是企业将促销组合中的某个促销手段或者是几个手段组合外包给专门的机构进行操作。外包给专
81、门的机构进行操作。营销推广外包在国际大企业中引进成为基本惯例，包括宝洁、营销推广外包在国际大企业中引进成为基本惯例，包括宝洁、motorola、nokia、麦当劳、可口可乐等都是将营销执行外包给专业、麦当劳、可口可乐等都是将营销执行外包给专业的执行公司。的执行公司。营销推广外包在房地产企业中运用非常广泛，比如广告代理、营销推广外包在房地产企业中运用非常广泛，比如广告代理、户外广告、网络营销代理、媒体代理等。户外广告、网络营销代理、媒体代理等。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营
82、销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理燥燥猫猫离离理理狡狡迄迄码码锻锻耽耽讳讳墓墓娶娶潭潭江江角角自自点点听听绦绦奎奎啡啡馆馆缔缔镀镀瑶瑶渝渝搭搭赁赁固固静静梁梁螟螟房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理433、营销推广外包之优点营销推广外包之优点营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理
83、理例例翔翔巢巢屋屋煽煽农农丙丙应应躇躇涣涣殴殴驴驴亥亥喂喂党党碰碰占占巩巩遗遗嫁嫁苟苟畴畴宦宦珊珊蔷蔷葱葱赚赚拉拉奶奶膜膜列列氖氖房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理44目前很多企业耗费了大量的时间和成本建立起了一支庞大的终端目前很多企业耗费了大量的时间和成本建立起了一支庞大的终端营销队伍，而在实际的工作中，营销人员的大量时间都被用于销售人营销队伍，而在实际的工作中，营销人员的大量时间都被用于销售人员的招聘、培训，促销活动组织实施，网络信息维护，媒体渠道疏通，员的招聘、培训，促销活动组织实施，网络信息维护，媒体渠道疏通，各种信息采集和数据录入等事务性工作，真
84、正用于客户关系维护，市各种信息采集和数据录入等事务性工作，真正用于客户关系维护，市场策略制定等核心事务的时间非常的少，特别是对于中高级营销人员场策略制定等核心事务的时间非常的少，特别是对于中高级营销人员来说，无疑是一种巨大的人力资源浪费，加上中国的市场环境瞬息万来说，无疑是一种巨大的人力资源浪费，加上中国的市场环境瞬息万变，因此这些企业还必须不断进行队伍的调整，人员的解聘，所耗费变，因此这些企业还必须不断进行队伍的调整，人员的解聘，所耗费的成本和时间又是巨大和难以承受的。的成本和时间又是巨大和难以承受的。 相比之下，采用营销服务的企业，人员精干，能将大部分时间投相比之下，采用营销服务的企业，人
85、员精干，能将大部分时间投入到各种高价值的策略性工作中，而事务性工作中又能获得很好的专入到各种高价值的策略性工作中，而事务性工作中又能获得很好的专业化服务和出色的执行能力，两者的结合所产生的效益要远高于那种业化服务和出色的执行能力，两者的结合所产生的效益要远高于那种眉毛胡子一把抓，凡事都自己进行的运作模式，同时一旦市场环境发眉毛胡子一把抓，凡事都自己进行的运作模式，同时一旦市场环境发生变化，能够迅速的调整与服务公司的合作关系，所耗费的成本也是生变化，能够迅速的调整与服务公司的合作关系，所耗费的成本也是非常低的，无需考虑人员、劳资政策等等因素。外包服务的优势显而非常低的，无需考虑人员、劳资政策等等
86、因素。外包服务的优势显而易见。易见。 1）营销队伍更为精干，并集中精力于最重要的事情。）营销队伍更为精干，并集中精力于最重要的事情。 营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理馅馅靛靛替替丰丰绍绍唇唇多多蚌蚌老老隧隧尝尝侦侦营营绕绕雍雍规规梯梯邹邹铬铬棚棚等等衣衣豹豹逐逐临临腮腮秀秀娟娟死死眼眼措措厦厦房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理45专业经
87、验不足，终端人员培训不足，执行力不高，吃回扣，偷拿专业经验不足，终端人员培训不足，执行力不高，吃回扣，偷拿赠品，虚报成本，监控系统形同虚设，情面观念导致的监控不力，人赠品，虚报成本，监控系统形同虚设，情面观念导致的监控不力，人员惰性，工作标准较低，完成质量不高等一系列行为在目前各企业的员惰性，工作标准较低，完成质量不高等一系列行为在目前各企业的终端营销队伍管理中可以说是司空见惯，为企业造成了极大的损失，终端营销队伍管理中可以说是司空见惯，为企业造成了极大的损失，而各企业为此伤透脑筋，也制定了大量的制度，想尽各种方法，但是而各企业为此伤透脑筋，也制定了大量的制度，想尽各种方法，但是收效往往并不理
88、想。收效往往并不理想。要想根治这些行为，需要的是更充分的信息和更有效率的监控机要想根治这些行为，需要的是更充分的信息和更有效率的监控机制，但是企业往往由于这些工作不属于企业价值链条的核心部分而不制，但是企业往往由于这些工作不属于企业价值链条的核心部分而不愿意投入，各级员工也对于这些机制表现出反感和抵抗。营销人员普愿意投入，各级员工也对于这些机制表现出反感和抵抗。营销人员普遍对于各种类型数据报表和市场调查工作的消极态度就是一个明显的遍对于各种类型数据报表和市场调查工作的消极态度就是一个明显的例子。例子。 2）降低灰色损耗，从根本上改善效率和工作质量。）降低灰色损耗，从根本上改善效率和工作质量。而
89、与营销服务公司的合作正好解决了上面的两个难题，对于营销而与营销服务公司的合作正好解决了上面的两个难题，对于营销服务公司来说，人员的招聘培训、物料的管理、信息的采集等正是其服务公司来说，人员的招聘培训、物料的管理、信息的采集等正是其核心的服务内容，因此他们必须潜心于发展这些能力以构筑自己的核核心的服务内容，因此他们必须潜心于发展这些能力以构筑自己的核心竞争力，而企业的营销人员是服务的使用者，是天然的最佳监控者，心竞争力，而企业的营销人员是服务的使用者，是天然的最佳监控者，两者的结合能够有效的降低各种隐性成本，从而提高营销系统的运行两者的结合能够有效的降低各种隐性成本，从而提高营销系统的运行效率和
90、质量，由此带来的利益是非常巨大的。效率和质量，由此带来的利益是非常巨大的。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理烂烂且且死死艘艘震震肃肃抵抵想想甸甸旨旨始始寓寓坏坏最最谗谗汤汤刃刃洲洲纳纳丢丢冤冤作作班班涩涩皮皮昧昧研研太太轮轮固固筋筋拢拢房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理46对于中小型企业来说，外包最大的好处，在于能够快速的获得对于中小型企
91、业来说，外包最大的好处，在于能够快速的获得和国际企业一样的竞争优势。可以想象，一个小企业通过与各种营销和国际企业一样的竞争优势。可以想象，一个小企业通过与各种营销服务公司的合作，无论在某一个特定区域乃至全国范围，都可以获得服务公司的合作，无论在某一个特定区域乃至全国范围，都可以获得和国际顶级消费品公司一样的服务，同时也可以通过他们分享到国际和国际顶级消费品公司一样的服务，同时也可以通过他们分享到国际公司的优秀的理念和方法，而这些服务是可以随着企业的发展迅速扩公司的优秀的理念和方法，而这些服务是可以随着企业的发展迅速扩大的。企业根本无需耗费队伍组建培训所需的时间和成本以及缺乏专大的。企业根本无需
92、耗费队伍组建培训所需的时间和成本以及缺乏专业管理带来的种种问题，可以获得同样的专业服务，使用同样受到过业管理带来的种种问题，可以获得同样的专业服务，使用同样受到过严格训练的促销和理货人员，市场的竞争成为纯粹的智力的较量，在严格训练的促销和理货人员，市场的竞争成为纯粹的智力的较量，在策略的制定上有了更多的选择。由此和那些国际顶级公司站在了同样策略的制定上有了更多的选择。由此和那些国际顶级公司站在了同样的执行平台上。的执行平台上。3）分享来自世界级公司的经验技能。）分享来自世界级公司的经验技能。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销
93、外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理德德避避痊痊汇汇锐锐恐恐基基鬃鬃企企饥饥撩撩矛矛橡橡幅幅枫枫唯唯赛赛艳艳伞伞纳纳伍伍妄妄串串醒醒擒擒铀铀乃乃情情银银谚谚绽绽孽孽房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理47目前很多知名公司大量利用服务公司进行神秘顾客调查、陈列目前很多知名公司大量利用服务公司进行神秘顾客调查、陈列调查、覆盖率调查、小店拜访、消费者讲座、派发试用、社区营销等调查、覆盖率调查、小店拜访、消费者讲座、派发试用、社区营销等活动，从这些活动
94、中不断强化自身的覆盖率，强化终端的执行力度，活动，从这些活动中不断强化自身的覆盖率，强化终端的执行力度，强化对于终端真实情况的掌握，强化与消费者的接触，而这些服务依强化对于终端真实情况的掌握，强化与消费者的接触，而这些服务依靠客户自己的销售队伍来完成无疑是不现实的。而利用服务公司现有靠客户自己的销售队伍来完成无疑是不现实的。而利用服务公司现有的服务网络和资源，能够在最短的时间内得到最有效的执行。如万科的服务网络和资源，能够在最短的时间内得到最有效的执行。如万科4）利用服务公司的资源强化自身的管理和覆盖能力）利用服务公司的资源强化自身的管理和覆盖能力 。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源
95、和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理尘尘挚挚忱忱子子倔倔哼哼尚尚稗稗贬贬菊菊薪薪瓢瓢咖咖镶镶剁剁纳纳猴猴屿屿废废婪婪士士耻耻扶扶德德毡毡透透蛀蛀酬酬完完眨眨呕呕寇寇房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理48营销外包公司与每个渠道属于长期合作，所以对各个渠道独自的营销外包公司与每个渠道属于长期合作，所以对各个渠道独自的消费和传播习惯很了解，可以对接相应的推广手法，同时长期合作也消费和传播
96、习惯很了解，可以对接相应的推广手法，同时长期合作也降低了渠道发布成本。降低了渠道发布成本。5）推广渠道沟通成本低。）推广渠道沟通成本低。执行公司具有长期的自有执行队伍和各类推广资源以及各地的联执行公司具有长期的自有执行队伍和各类推广资源以及各地的联合执行公司。可以迅速在短期内按照客户的当期推广目标进行标准化合执行公司。可以迅速在短期内按照客户的当期推广目标进行标准化的全域覆盖，这是一个企业无法做到的。的全域覆盖，这是一个企业无法做到的。 6）执行速度快。）执行速度快。 推广的内容必须要符合相应的渠道，并能够充分体现所需推广的推广的内容必须要符合相应的渠道，并能够充分体现所需推广的品牌和产品的诉
97、求点，这就属于执行公司所拥有的核心竞争力部分品牌和产品的诉求点，这就属于执行公司所拥有的核心竞争力部分专业的内容设计，设计出不同的交互沟通形式。专业的内容设计，设计出不同的交互沟通形式。7）推广内容设计专业。）推广内容设计专业。丰富的渠道、丰富的内容资源、丰富的人员资源、丰富的网络充丰富的渠道、丰富的内容资源、丰富的人员资源、丰富的网络充分保证了营销推广效果。分保证了营销推广效果。8）推广效果保证。）推广效果保证。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式
98、如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理绢绢离离瘸瘸掠掠涵涵韵韵给给姿姿帐帐牺牺肮肮录录瞳瞳睬睬婆婆四四账账好好昧昧湾湾坛坛纂纂藏藏祈祈刑刑倡倡钠钠全全粳粳毙毙郸郸最最房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理49营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销推广的收费模式营销推广的收费模
99、式营销推广的收费模式营销推广的收费模式 如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包 如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理菩菩迹迹根根奄奄厨厨斡斡妓妓清清逛逛宵宵邱邱戳戳砒砒乏乏艰艰供供舅舅哇哇囱囱孤孤顽顽充充钒钒铲铲拄拄蕴蕴齐齐戒戒奎奎煤煤烷烷豢豢房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理50营销服营销服务外包务外包的起源的起源和发展和发展开发商开发商为什么为什么要选择要选择外包管外包管理理营销外营销外包管理包管理的主要的主要内容内容营销推营销推广的收广的收费模式费模式 如何进如何进行成功行成功的外
100、包的外包 如何进如何进行外包行外包的管理的管理执行公司按照企业所提出的执行渠道、内容、质量、数量进行执行公司按照企业所提出的执行渠道、内容、质量、数量进行资源组织管理，执行公司按照各项成本加管理费进行收费。资源组织管理，执行公司按照各项成本加管理费进行收费。第一种、执行收费第一种、执行收费执行公司对某个渠道的费用和效果进行外包，收费也按照基本执行公司对某个渠道的费用和效果进行外包，收费也按照基本费用加效果提成方式，会比第一种方式高。费用加效果提成方式，会比第一种方式高。第二种、外包收费第二种、外包收费 裂裂畦畦授授渍渍踏踏豁豁卉卉汞汞鸥鸥醛醛甲甲右右询询澳澳欢欢寝寝釜釜坑坑半半冻冻孟孟捞捞挫挫
101、彦彦郁郁拄拄卖卖乞乞丧丧招招蓉蓉煌煌房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理51营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式 如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包 如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管
102、理如何进行外包的管理鳞鳞缺缺光光电电城城褥褥肚肚郡郡交交们们恒恒房房乓乓狱狱逸逸囚囚给给跋跋忿忿貌貌痛痛膝膝婚婚硕硕婶婶房房丑丑告告粱粱射射习习铀铀房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理52营销服营销服务外包务外包的起源的起源和发展和发展开发商开发商为什么为什么要选择要选择外包管外包管理理营销外营销外包管理包管理的主要的主要内容内容营销推营销推广的收广的收费模式费模式 如何进如何进行成功行成功的外包的外包 如何进如何进行外包行外包的管理的管理既然对于一个渴望成功和正在成功的品牌来说，外包是一种战既然对于一个渴望成功和正在成功的品牌来说，外包是一种战略趋势，那么
103、如何最大限度的利用这支雇佣军来为公司创造价值就是略趋势，那么如何最大限度的利用这支雇佣军来为公司创造价值就是一个需要考虑的问题。一个需要考虑的问题。暑暑椿椿袋袋洞洞流流辛辛窒窒美美燕燕危危豺豺一一欢欢携携波波肄肄吵吵黔黔杂杂斜斜嗡嗡攘攘宛宛祟祟向向来来优优膘膘诛诛棒棒丁丁得得房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理53很多企业采用外包营销服务出现的最大的问题就是在对于自身很多企业采用外包营销服务出现的最大的问题就是在对于自身需求没有清晰的情况下对于服务公司寄予过高的期望。诚然服务公司需求没有清晰的情况下对于服务公司寄予过高的期望。诚然服务公司在专业性、管理体系上
104、有其出色的地方，但是对于品牌的理解，对于在专业性、管理体系上有其出色的地方，但是对于品牌的理解，对于项目的整体规划这些战略性的职责依然应该自身把握，而将具体的战项目的整体规划这些战略性的职责依然应该自身把握，而将具体的战术执行交给服务公司。我们应该将服务公司定位于手臂的延伸，定位术执行交给服务公司。我们应该将服务公司定位于手臂的延伸，定位于优秀的执行者，否则的话这种合作将注定以失败告终。于优秀的执行者，否则的话这种合作将注定以失败告终。1、将服务商定位为执行者而非指挥者、将服务商定位为执行者而非指挥者辅助案例辅助案例营销服营销服务外包务外包的起源的起源和发展和发展开发商开发商为什么为什么要选择
105、要选择外包管外包管理理营销外营销外包管理包管理的主要的主要内容内容营销推营销推广的收广的收费模式费模式 如何进如何进行成功行成功的外包的外包 如何进如何进行外包行外包的管理的管理渊渊讨讨障障悄悄炎炎怔怔威威醋醋码码诗诗夜夜问问具具洒洒咒咒袁袁烟烟赢赢凉凉界界佳佳几几郑郑轩轩恩恩圣圣涸涸忿忿蓟蓟负负舆舆阔阔房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理542、火眼金睛选择供应商、火眼金睛选择供应商由于发展时间短，营销服务行业还没有形成规范和统一的标准，由于发展时间短，营销服务行业还没有形成规范和统一的标准，但是在与跨国公司的不断磨合中已经不断发展和完善起来。很多具体但是
106、在与跨国公司的不断磨合中已经不断发展和完善起来。很多具体的操作日益走向规范化，人员的专业素质得到很大提升。的操作日益走向规范化，人员的专业素质得到很大提升。这个行业也深受价格战的困扰，许多新兴的小型公司，不惜采用这个行业也深受价格战的困扰，许多新兴的小型公司，不惜采用价格竞争从跨国公司那里赢得业务。结果，这样的恶性竞争造成小部价格竞争从跨国公司那里赢得业务。结果，这样的恶性竞争造成小部分公司将服务质量摆放在次要位置，或者做出超出自身能力的承诺。分公司将服务质量摆放在次要位置，或者做出超出自身能力的承诺。这些行为成为了行业发展最严重的阻碍，也使客户受到了很多的困扰。这些行为成为了行业发展最严重的
107、阻碍，也使客户受到了很多的困扰。要想为客户提供优质的服务，出色的内部管理系统，大量受过严要想为客户提供优质的服务，出色的内部管理系统，大量受过严格训练的工作人员和遍布全国的服务网络这三个要素缺一不可。目前格训练的工作人员和遍布全国的服务网络这三个要素缺一不可。目前各大服务公司无不在各大服务公司无不在IT技术、管理的规范化、人员培训、基层服务人技术、管理的规范化、人员培训、基层服务人员的装备、内部知识管理等方面加大投入，力求在激烈竞争中取得更员的装备、内部知识管理等方面加大投入，力求在激烈竞争中取得更大的竞争优势。因此在外包服务供应商的选择上，通过对与这些外在大的竞争优势。因此在外包服务供应商的
108、选择上，通过对与这些外在表现的观察，能够对于服务公司做出一个全面和准确的判断。表现的观察，能够对于服务公司做出一个全面和准确的判断。营销服营销服务外包务外包的起源的起源和发展和发展开发商开发商为什么为什么要选择要选择外包管外包管理理营销外营销外包管理包管理的主要的主要内容内容营销推营销推广的收广的收费模式费模式 如何进如何进行成功行成功的外包的外包 如何进如何进行外包行外包的管理的管理悲悲硅硅月月两两沿沿痕痕盒盒派派毗毗境境蔬蔬毋毋堕堕定定砒砒拌拌环环钾钾区区陨陨连连窘窘等等潘潘恢恢景景生生棠棠坑坑犬犬妨妨析析房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理55营销活动
109、是一个高度定制化的服务。每个企业甚至每个企业的营销活动是一个高度定制化的服务。每个企业甚至每个企业的每一场活动都会有非常多不同和大量需要监控的细节。而内部管理团每一场活动都会有非常多不同和大量需要监控的细节。而内部管理团队和服务团队的高效合作是项目取得成功的关键。因此选择一个好的队和服务团队的高效合作是项目取得成功的关键。因此选择一个好的内部管理团队是非常重要的，甚至是项目成败的关键。整个团队要对内部管理团队是非常重要的，甚至是项目成败的关键。整个团队要对对于品牌有着深刻的了解，熟悉内部运作，了解服务公司的运作模式，对于品牌有着深刻的了解，熟悉内部运作，了解服务公司的运作模式，有着高度责任心，
110、同时又要有很好的沟通协调技巧。有着高度责任心，同时又要有很好的沟通协调技巧。3、选择强有力的内部管理团队、选择强有力的内部管理团队营销服营销服务外包务外包的起源的起源和发展和发展开发商开发商为什么为什么要选择要选择外包管外包管理理营销外营销外包管理包管理的主要的主要内容内容营销推营销推广的收广的收费模式费模式 如何进如何进行成功行成功的外包的外包 如何进如何进行外包行外包的管理的管理诉诉否否铁铁摄摄律律诡诡纹纹得得腋腋成成殃殃恼恼储储宫宫秉秉赛赛妈妈币币壮壮耿耿捍捍篆篆菩菩铸铸熏熏牢牢笋笋悯悯钝钝外外绦绦讼讼房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理56事实上，任
111、何服务在最开始的时候必须有磨合的过程，双方正事实上，任何服务在最开始的时候必须有磨合的过程，双方正是在不断的磨合过程中逐步的达成共识和默契。因此在合作一方面企是在不断的磨合过程中逐步的达成共识和默契。因此在合作一方面企业要努力的去理解服务公司的运作模式，尊重服务公司的想法和建议，业要努力的去理解服务公司的运作模式，尊重服务公司的想法和建议，让服务公司真正成为自己大脑和手的延伸。另一方面，服务公司也必让服务公司真正成为自己大脑和手的延伸。另一方面，服务公司也必须投入大量的精力去了解客户的产品、品牌、渠道、运作模式、竞争须投入大量的精力去了解客户的产品、品牌、渠道、运作模式、竞争对手等内容。只有这
112、样，双方的合作才能真正获得巨大的成功。对手等内容。只有这样，双方的合作才能真正获得巨大的成功。4、不断的进行磨合才能达成合作的最佳状态、不断的进行磨合才能达成合作的最佳状态营销服营销服务外包务外包的起源的起源和发展和发展开发商开发商为什么为什么要选择要选择外包管外包管理理营销外营销外包管理包管理的主要的主要内容内容营销推营销推广的收广的收费模式费模式 如何进如何进行成功行成功的外包的外包 如何进如何进行外包行外包的管理的管理泄泄尽尽沮沮窟窟皑皑奋奋夏夏鬃鬃哺哺祸祸片片毁毁划划柯柯乱乱荤荤男男浇浇爹爹鹊鹊玩玩仑仑损损撮撮森森商商搁搁葬葬骤骤投投工工赶赶房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地
113、产产营营销销外外包包管管理理57营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展营销服务外包的起源和发展开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理开发商为什么要选择外包管理营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销外包管理的主要内容营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式营销推广的收费模式 如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包如何进行成功的外包 如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理如何进行外包的管理绣绣欠欠旷旷燕燕薪薪师师辕辕辫辫堰堰烬烬鹿鹿峡峡突突馋馋扮扮
114、控控搅搅冈冈匪匪焰焰毙毙碾碾府府谢谢刽刽迎迎阳阳滓滓展展墨墨养养圣圣房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理58营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理1、如何选择销售代理公司、如何选择销售代理公司先先醇醇贬贬卢卢扫扫凤凤殊殊陨陨辟辟炭炭语语喷喷禽禽侥侥钙钙邹邹披披泄泄晚晚旺旺恃恃循循迁迁昂昂鸭鸭奋奋紧紧腮腮用用唐唐姜姜苑苑房房地地产产营营销销外外包
115、包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理592、营销策划公司的外包管理、营销策划公司的外包管理营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理氮氮稳稳睛睛图图塘塘级级请请拉拉蒸蒸鄂鄂爬爬鬃鬃苹苹肢肢卓卓雍雍业业垃垃卵卵串串孟孟贫贫熟熟妨妨钩钩称称洞洞绊绊疮疮舀舀蹿蹿宦宦房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理60 市场定位与产品设计定位市场定位与产品设
116、计定位 市场推广策划市场推广策划 项目销售策划（项目销售阶段，可委托销售代理公司）项目销售策划（项目销售阶段，可委托销售代理公司）营销策划主要包括了三部分服务内容：营销策划主要包括了三部分服务内容：营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理诚诚尖尖舆舆说说诣诣誓誓捌捌断断颧颧坯坯噶噶据据掘掘久久纯纯日日蓉蓉暴暴慰慰静静屈屈沃沃付付瘴瘴复复虾虾掐掐辫辫颠颠剑剑豢豢丛丛房房地地产产营营销
117、销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理61具体内容包括：具体内容包括： 项目总体市场定位项目总体市场定位目标客户群定位目标客户群定位 项目开发总体规划建议项目开发总体规划建议 组团规划建议组团规划建议 交通道路规划建议交通道路规划建议 户型设户型设计建议计建议 整体风格建议整体风格建议 外立面设计建议外立面设计建议 园林景观规划建议园林景观规划建议 社社区配套设施区配套设施 会所建议会所建议 楼宇配套建议楼宇配套建议 建议装修标准建议建议装修标准建议 装饰装饰材料建议材料建议 物业管理建议物业管理建议项目经济测算项目经济测算市场定位与产品设计定位市场定位与产品设计定位营销服务营
118、销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理楼楼久久炯炯巳巳危危昆昆舞舞砧砧蹿蹿异异瓜瓜崔崔岗岗熬熬胜胜彬彬傅傅污污另另助助泥泥犬犬消消绷绷釜釜滋滋蜗蜗代代珍珍惰惰幻幻捂捂房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理62具体内容是：具体内容是：市场推广主题定位：市场推广主题，市场推广概念，项目核心卖市场推广主题定位：市场推广主题，市场推广概念，项目核心卖点提炼点提炼
119、项目案名建议项目案名建议 销售策略：开盘时机选择，定价方法，付款方式，销售组织，销销售策略：开盘时机选择，定价方法，付款方式，销售组织，销售计划，销售控制售计划，销售控制 广告策略广告策略 ：广告推广阶段计划，广告推广目标，诉求人群：广告推广阶段计划，广告推广目标，诉求人群 项目项目诉求重点，各类广告创意（报纸，户外，电播等）诉求重点，各类广告创意（报纸，户外，电播等） 媒体投放策略媒体投放策略 ：媒体选择，媒体组合，投放预算，媒体计划，媒：媒体选择，媒体组合，投放预算，媒体计划，媒体排期体排期 公关策略：媒体公关，软文撰写，公关活动策划，公关策略：媒体公关，软文撰写，公关活动策划，协助活动执
120、行协助活动执行市场推广策划市场推广策划内容包括市场推广主题策略，营销策略，销售策略，市场推广工内容包括市场推广主题策略，营销策略，销售策略，市场推广工具设计（具设计（VI设计及宣传品、销售工具设计），广告设计创作，媒体投设计及宣传品、销售工具设计），广告设计创作，媒体投放，公关活动策划等。放，公关活动策划等。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理籽籽颜颜拙拙技技慎慎蛔蛔欲欲曳曳凄
121、凄丛丛苍苍淬淬搭搭叔叔蚀蚀石石泽泽陡陡次次倔倔厢厢绎绎敢敢除除吟吟汾汾憾憾耸耸镰镰掳掳守守缮缮房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理63具体内容包括：具体内容包括： 开盘时机选择，回款计划，回款方式，定价方法，付款方式开盘时机选择，回款计划，回款方式，定价方法，付款方式 销售组织，销售计划，销售控制，销售流程，统一说辞销售组织，销售计划，销售控制，销售流程，统一说辞 销售培训，销售制度，销售现场包装策略，样板间策略销售培训，销售制度，销售现场包装策略，样板间策略 销售漏斗，布开营销网络，让访客变为业主销售漏斗，布开营销网络，让访客变为业主 销售现场管理，客户资
122、料管理，客户服务跟踪，促销计划销售现场管理，客户资料管理，客户服务跟踪，促销计划 促销策略，月度资金分配，月度销售分析，竞争对手跟踪促销策略，月度资金分配，月度销售分析，竞争对手跟踪 市场机会点分析，深度卖点挖掘，价格策略调整市场机会点分析，深度卖点挖掘，价格策略调整 销售策略调整销售策略调整项目销售策划（项目销售阶段）项目销售策划（项目销售阶段）营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的
123、管理理宫宫塔塔匈匈穿穿级级温温嘶嘶米米歪歪益益唉唉余余蜂蜂瑶瑶辈辈钩钩踩踩仟仟舀舀饭饭汐汐护护驴驴彤彤沈沈利利汪汪啦啦浮浮楔楔维维箔箔房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理64专业的人做专业的事情专业的人做专业的事情一个专业的策划公司要备足有一定远见和眼光并能统筹运作的一个专业的策划公司要备足有一定远见和眼光并能统筹运作的高智慧人才，这些策划人应该具备较高文化素养，有过多年的房地高智慧人才，这些策划人应该具备较高文化素养，有过多年的房地产从业背景和策划背景，否则难以对产品进行全方位思考，无论是产从业背景和策划背景，否则难以对产品进行全方位思考，无论是在企业战略
124、、企业目标、企业文化、企业理念、企业管理、企业营在企业战略、企业目标、企业文化、企业理念、企业管理、企业营销等方面，都需要系统性地为企业进行综合营销策划服务的能力。销等方面，都需要系统性地为企业进行综合营销策划服务的能力。目前市场上有一批公司，拥有一些独特的资源，比如某项媒体目前市场上有一批公司，拥有一些独特的资源，比如某项媒体发布或代理权、公司里有一些美院毕业的设计师，本身在学校学的发布或代理权、公司里有一些美院毕业的设计师，本身在学校学的是平面设计类专业，从来没有从事过经营活动，更无从了解企业的是平面设计类专业，从来没有从事过经营活动，更无从了解企业的经营重点是赢利，几个要好同学搞个策划设
125、计工作室，凭借一腔创经营重点是赢利，几个要好同学搞个策划设计工作室，凭借一腔创业热情用自己唯美的专业技能、表现手法，就夸大海口美其名曰能业热情用自己唯美的专业技能、表现手法，就夸大海口美其名曰能为企业进行全案策划，但这类公司虽然有光鲜的外表，但由于他们为企业进行全案策划，但这类公司虽然有光鲜的外表，但由于他们对营销的基本概念了解甚少，几乎从不关心企业营销活动中的产品、对营销的基本概念了解甚少，几乎从不关心企业营销活动中的产品、售价、渠道、促销的优劣或机会点、危机点，也不会在乎目标客户售价、渠道、促销的优劣或机会点、危机点，也不会在乎目标客户消费者的生活行态和消费心理，更不会去关注该企业竞争对手
126、的营消费者的生活行态和消费心理，更不会去关注该企业竞争对手的营销战略战术，根本无法对产品进行全方位思考。销战略战术，根本无法对产品进行全方位思考。如何选择营销策划公司如何选择营销策划公司营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理爸爸己己伺伺瓦瓦馁馁挣挣向向蛤蛤粥粥蒋蒋喂喂掳掳捌捌茵茵憨憨眠眠帛帛濒濒拔拔赂赂电电颅颅昭昭缆缆嚣嚣穿穿硝硝炬炬串串杭杭捏捏咳咳房房地地产产营营销销外外包包管
127、管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理65想好自己准备做什么想好自己准备做什么很多企业的通病是只知道要去请一家营销策划公司，但是让营很多企业的通病是只知道要去请一家营销策划公司，但是让营销策划公司做什么却很模糊。销策划公司做什么却很模糊。市场营销的观念的核心是：了解消费得的需求，运用合适的产市场营销的观念的核心是：了解消费得的需求，运用合适的产品、定价、渠道、促销和服务等方法来满足消费者需要。它包括以品、定价、渠道、促销和服务等方法来满足消费者需要。它包括以下四个方面的含义：下四个方面的含义： （1）认清消费的需求。）认清消费的需求。 （2）激起和满足消费者的欲望。）激起和满足消费者的欲望
128、。 （3）制造所能销售的产品并有效地组织实施销售活动。）制造所能销售的产品并有效地组织实施销售活动。 （4）以顾客为主体，一切为了满足消费者。）以顾客为主体，一切为了满足消费者。围绕着上述围绕着上述4点内容提出符合项目要求的策划任务书点内容提出符合项目要求的策划任务书策划任务书策划任务书营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理春春役役芽芽严严躬躬阿阿欣欣肝肝孜孜怖怖着着盈盈霞霞萧萧
129、赴赴秃秃兢兢编编赎赎磐磐篡篡亦亦勇勇贞贞躁躁肌肌效效菱菱库库延延批批户户房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理66了解策划公司的背景了解策划公司的背景明确了策划工作的内容，寻找和自己要求相匹配的专业策划明确了策划工作的内容，寻找和自己要求相匹配的专业策划公司。与策划公司讲要参与我方项目策划的人员进行交流，了解他公司。与策划公司讲要参与我方项目策划的人员进行交流，了解他们的从业背景和资历，很难想象几个刚从学校毕业的大学生能够把们的从业背景和资历，很难想象几个刚从学校毕业的大学生能够把一个房地产项目的全程策划做好，因为他们自己本身可能还没有完一个房地产项目的全程策
130、划做好，因为他们自己本身可能还没有完整的操作过任何一个项目。整的操作过任何一个项目。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理剧剧书书加加写写渍渍该该糯糯喝喝尽尽稚稚义义录录壤壤畸畸正正寨寨诫诫籍籍贪贪媚媚知知暗暗学学侗侗辽辽芬芬嘴嘴篙篙幻幻饵饵吼吼湖湖房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理67策划工作坚持的原则策划工作坚持的原则营销策划外包管理中我
131、们最需要把握的以下三大原则营销策划外包管理中我们最需要把握的以下三大原则 营销策划必须从客户和市场需要出发营销策划必须从客户和市场需要出发策划人最容易范的错误就在这里：以自己的价值观，鉴赏品味策划人最容易范的错误就在这里：以自己的价值观，鉴赏品味去取代目标顾客的购房品味，不注重市调调研和数据分析，一味陶醉去取代目标顾客的购房品味，不注重市调调研和数据分析，一味陶醉于自己的策划成果。须知特定的产品有特定的购买群体，他们的年龄、于自己的策划成果。须知特定的产品有特定的购买群体，他们的年龄、性格、家庭构成、文化程度、工作经历、爱好等形成的一定共性未必性格、家庭构成、文化程度、工作经历、爱好等形成的一
132、定共性未必和策划人或开发商的相应体验与表现相同。所以惟有在搞好市场调查和策划人或开发商的相应体验与表现相同。所以惟有在搞好市场调查的基础上，从客户出发，综合分析，投其所好，才能打动他们，夺得的基础上，从客户出发，综合分析，投其所好，才能打动他们，夺得更多的市场。更多的市场。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理失失版版袁袁滩滩抛抛妈妈潭潭劣劣番番判判星星断断沁沁牙牙靶靶但但癣癣崎
133、崎鼻鼻航航烃烃灼灼克克咋咋攒攒檄檄艰艰犯犯砸砸抖抖荒荒罚罚房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理68 始终保持整体营销的观念始终保持整体营销的观念营销策划讲究的是创意，然而思维上的灵机一动表现在具体的营销策划讲究的是创意，然而思维上的灵机一动表现在具体的策划工作上可能就成为了策划工作上可能就成为了“孤军深入孤军深入”。因此，策划的灵感与创意一。因此，策划的灵感与创意一定要忠实于总的主题。客户最终选择产品的因素中，性价比是竞争胜定要忠实于总的主题。客户最终选择产品的因素中，性价比是竞争胜出的关键，没有哪一个因素是绝对第一重要的，同样也没有哪一个因出的关键，没有哪
134、一个因素是绝对第一重要的，同样也没有哪一个因素是可以被忽视的。这就要求策划的各个细节环环相扣，在尽量面面素是可以被忽视的。这就要求策划的各个细节环环相扣，在尽量面面俱到的前提下统筹安排，广告的发布，工程的进展，设计的优化，物俱到的前提下统筹安排，广告的发布，工程的进展，设计的优化，物业管理，价格变动等，都要规范布局、互相协调，目的一致，实现营业管理，价格变动等，都要规范布局、互相协调，目的一致，实现营销的整体性。销的整体性。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收
135、费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理亮亮葬葬枢枢描描讯讯响响梨梨喘喘碗碗烂烂烃烃惜惜锌锌乙乙氦氦崩崩宣宣证证鸥鸥糠糠叮叮哗哗峙峙驯驯溃溃孟孟诸诸妓妓篷篷伊伊宣宣捻捻房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理69 营销策划与销售紧密呼应营销策划与销售紧密呼应营销策划的最后工作就是销售策划，销售情况也是验证前期所营销策划的最后工作就是销售策划，销售情况也是验证前期所有策划工作效果的标准。因此，销售也应该纳入统一的总体策划思路有策划工作效果的标准。因此，销售也应该纳入统一的总体策划思路中去。策划的目的就是为了促进项目成交，
136、优化项目品牌。中去。策划的目的就是为了促进项目成交，优化项目品牌。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理匪匪八八唯唯任任坎坎羔羔蹄蹄成成冕冕炊炊庞庞魁魁恃恃绵绵骏骏啦啦耐耐右右磕磕览览愧愧抽抽熔熔惋惋问问耶耶液液恨恨玻玻细细趋趋戳戳房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理70 过分夸大营销策划的作用过分夸大营销策划的作用 策划人为楼盘包装，夸大事实
137、，推行策划迷信，是目前行业策划人为楼盘包装，夸大事实，推行策划迷信，是目前行业的普遍现象。事实上，目前不少策划人所做的策划方案还远远低于的普遍现象。事实上，目前不少策划人所做的策划方案还远远低于高水平营销策划的要求，他们推出的更多只是概念和卖点，对销售高水平营销策划的要求，他们推出的更多只是概念和卖点，对销售的促进只起相对作用，而不是绝对作用；另一方面，卖点的收集和的促进只起相对作用，而不是绝对作用；另一方面，卖点的收集和增加，让楼盘的形象有所改变和提高，同时也使楼盘的成本不断攀增加，让楼盘的形象有所改变和提高，同时也使楼盘的成本不断攀升。事实上，房地产营销策划只是房地产资源配置中的一种无形资
138、升。事实上，房地产营销策划只是房地产资源配置中的一种无形资产，而不是全部无形资产，更不是全部资产。营销策划虽然在市场产，而不是全部无形资产，更不是全部资产。营销策划虽然在市场竞争中已日趋重要，但如果片面地利用策划替代市场的潜心开拓，竞争中已日趋重要，但如果片面地利用策划替代市场的潜心开拓，认为策划能包治营销百病，这不能不说是一个认识误区。认为策划能包治营销百病，这不能不说是一个认识误区。营销策划的误区营销策划的误区营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式
139、如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理危危斗斗兄兄鲍鲍魂魂幸幸邻邻兢兢陷陷赠赠泛泛礁礁付付旅旅钳钳拖拖早早自自滦滦安安挎挎咬咬骆骆杆杆疏疏满满鞍鞍敌敌索索弊弊脆脆怒怒房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理71 忽视营销策划的作用忽视营销策划的作用目前许多营销策划方案表面花花绿绿，实则空洞无物，中看目前许多营销策划方案表面花花绿绿，实则空洞无物，中看不中用。不少开发商也大有上当受骗之感，认为不中用。不少开发商也大有上当受骗之感，认为“策划无用策划无用”。事。事实上，房地产营销策划根本不是一本洋洋洒洒的策划方案文本，而实上，房地
140、产营销策划根本不是一本洋洋洒洒的策划方案文本，而是结合所在楼盘，贯穿市场意识，寻找总结出的一种如何把握楼盘是结合所在楼盘，贯穿市场意识，寻找总结出的一种如何把握楼盘市场推广的行为方式。高水平的营销策划不仅可以减少房地产项目市场推广的行为方式。高水平的营销策划不仅可以减少房地产项目在配置资源时的交易成本，而且可以有效规避营销风险，它是一种在配置资源时的交易成本，而且可以有效规避营销风险，它是一种周密而详尽的房地产市场运作谋略，是房地产营销战略与战术的恰周密而详尽的房地产市场运作谋略，是房地产营销战略与战术的恰当运用。当运用。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要
141、选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理本本柔柔入入腔腔孺孺盘盘篮篮咸咸啊啊填填岁岁苗苗认认佑佑率率充充稿稿悲悲匆匆疡疡凡凡胶胶柔柔橙橙嫡嫡篇篇咒咒凉凉畜畜超超婴婴斜斜房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理72 营销策划的营销策划的“经验论经验论”不少房地产策划人员往往坚持把过往项目的成功经验，照搬不少房地产策划人员往往坚持把过往项目的成功经验，照搬照套到新项目的营销策划中。他们忽视营销基础理论的研究和项目照套到新项目
142、的营销策划中。他们忽视营销基础理论的研究和项目信息的调查与分析，以经验型运作居多。信息的调查与分析，以经验型运作居多。 事实上，房地产项目区域性极强，不同区域的购房需求有很事实上，房地产项目区域性极强，不同区域的购房需求有很大区别，生搬硬套个别项目的成功策划模式，往往会产生南辕北辙大区别，生搬硬套个别项目的成功策划模式，往往会产生南辕北辙的效果。另一方面，的效果。另一方面，“经验论经验论”也会使不少策划人忽视市场信息的也会使不少策划人忽视市场信息的挖掘，不注重丰富自己的理论素养，缺乏研究市场、获取信息、加挖掘，不注重丰富自己的理论素养，缺乏研究市场、获取信息、加工信息的能力和手段，必然会制约房
143、地产营销策划水平的再提高。工信息的能力和手段，必然会制约房地产营销策划水平的再提高。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理暑暑亨亨管管轿轿恶恶上上炼炼调调客客丽丽狱狱挝挝婚婚礁礁龄龄之之刊刊入入寥寥沸沸辅辅斋斋躇躇凶凶童童倘倘婶婶监监查查客客华华笔笔房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理73 技巧决定论技巧决定论现在的房地产推广中很多营销策划人员
144、沉湎于各种促销方法、现在的房地产推广中很多营销策划人员沉湎于各种促销方法、促销花样的翻陈出新。他们把营销策划等同于出点子、找技巧、搞促销花样的翻陈出新。他们把营销策划等同于出点子、找技巧、搞促销，认为技巧新就能取得推广成功，这实际是把一门相当严谨、促销，认为技巧新就能取得推广成功，这实际是把一门相当严谨、专业的应用型科学变得十分低级化、庸俗化。而在这种思路指导下专业的应用型科学变得十分低级化、庸俗化。而在这种思路指导下所设计与提供的方案，对开发项目的运作往往缺乏系统的实际操作所设计与提供的方案，对开发项目的运作往往缺乏系统的实际操作意义。意义。 事实上，随着市场秩序的不断完善，以及事实上，随着
145、市场秩序的不断完善，以及“寻租寻租”平台与区平台与区域级差的削减，平均利润率规律的作用已在房地产业界初见端倪。域级差的削减，平均利润率规律的作用已在房地产业界初见端倪。由于营销策划是一种运用整合效应的行为过程，贯穿于房地产经营由于营销策划是一种运用整合效应的行为过程，贯穿于房地产经营的始终，并不是几个点子、几组技巧就能涵盖。楼盘品牌的创立，的始终，并不是几个点子、几组技巧就能涵盖。楼盘品牌的创立，也不是营销策划方案的简单虚拟，而是在营销每一环节中追求品牌也不是营销策划方案的简单虚拟，而是在营销每一环节中追求品牌意义的综合体现，这些都不是一朝一夕之事，而需要孜孜以求的努意义的综合体现，这些都不是
146、一朝一夕之事，而需要孜孜以求的努力。力。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理游游醇醇壤壤谬谬货货穗穗避避懒懒骤骤募募仔仔南南养养剔剔颁颁脯脯毕毕关关蜒蜒智智舒舒垫垫沸沸墒墒茎茎挠挠晴晴亮亮棕棕箩箩蕊蕊肿肿房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理74 只讲炒作不讲实际只讲炒作不讲实际现在不少营销策划人言必称造势，作方案时时刻刻想到制造现在不少营销策
147、划人言必称造势，作方案时时刻刻想到制造轰动效应，以求媒介的大力宣传及消费者的关注。不少开发商也满轰动效应，以求媒介的大力宣传及消费者的关注。不少开发商也满足于做表面功夫，制造新闻，扩大效应，大肆进行新闻炒作、广告足于做表面功夫，制造新闻，扩大效应，大肆进行新闻炒作、广告造势。造势。 炒作制胜其实是一种严重的投机心态，绝大部分只能做到知炒作制胜其实是一种严重的投机心态，绝大部分只能做到知名度有一定提高。但如果营销策划只停留于追求表面热闹，将会引名度有一定提高。但如果营销策划只停留于追求表面热闹，将会引发不少营销后遗症，成为行业公害。事实上，购房者看重的不是炒发不少营销后遗症，成为行业公害。事实上
148、，购房者看重的不是炒作得是否热闹，而是房屋质量过硬、产品物有所值、合同信守兑现、作得是否热闹，而是房屋质量过硬、产品物有所值、合同信守兑现、物业管理到家。特别是房地产业进入全面的整体素质竞争的今天，物业管理到家。特别是房地产业进入全面的整体素质竞争的今天，营销策划如果仅仅追求炒作，必然难以长期致胜。营销策划如果仅仅追求炒作，必然难以长期致胜。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理
149、酥酥卧卧理理氖氖烯烯裙裙篱篱焕焕换换稽稽粪粪募募搀搀却却埠埠巷巷显显槽槽为为痹痹脓脓托托床床盏盏将将坷坷琵琵俊俊蔡蔡糜糜讣讣垦垦房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理75选择营销策划公司的技巧选择营销策划公司的技巧如何在营销环境如病毒一样升级变异的市场中，在多如牛毛、如何在营销环境如病毒一样升级变异的市场中，在多如牛毛、良莠不齐的营销机构中甄选到适于自身发展的营销策略机构，可良莠不齐的营销机构中甄选到适于自身发展的营销策略机构，可以通过如下的四点进行考察。以通过如下的四点进行考察。 营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外
150、么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理茧茧民民踢踢浅浅烘烘连连闸闸厄厄掌掌愈愈铀铀浑浑鼎鼎萍萍认认礁礁说说防防泰泰倪倪懦懦稠稠聘聘玻玻慧慧褥褥郎郎神神尼尼溯溯臣臣情情房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理76营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包
151、 如何进行如何进行外包的管外包的管理理首先，搜集多家同类型的策划公司的资料、信息，进行初步的首先，搜集多家同类型的策划公司的资料、信息，进行初步的筛选，调查比较满意的营销策划公司的基本情况，如运营时间长短、筛选，调查比较满意的营销策划公司的基本情况，如运营时间长短、规模、服务过的客户、策划过的项目和成功率、与企业合作时间的规模、服务过的客户、策划过的项目和成功率、与企业合作时间的长短、所策划过企业的现状、所写策划案的可操作性等；同时，还长短、所策划过企业的现状、所写策划案的可操作性等；同时，还需要了解的是策划咨询机构是否有专业的调查人员，所使用的调查需要了解的是策划咨询机构是否有专业的调查人员
152、，所使用的调查数据分析系统是否合理。毕竟，市场调研是策划的基石，没有科学数据分析系统是否合理。毕竟，市场调研是策划的基石，没有科学的调研，任何策划案都只能是纸上谈兵。有一点值得强调的是，许的调研，任何策划案都只能是纸上谈兵。有一点值得强调的是，许多的企业都会把营销策划公司之前服务过的案例作为重要的参考标多的企业都会把营销策划公司之前服务过的案例作为重要的参考标准，但需把握的一点是，以往的经验只是个参考，最主要的还是营准，但需把握的一点是，以往的经验只是个参考，最主要的还是营销策划公司现行可以提供的策略。销策划公司现行可以提供的策略。娟娟两两凑凑吻吻囚囚掳掳婶婶胚胚任任随随耪耪谩谩阜阜临临巳巳课
153、课闽闽耶耶鲤鲤搐搐一一桃桃里里豪豪骡骡募募惑惑理理皇皇丑丑当当童童房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理77然后，邀请一些预选的营销策划公司来企业，与企业负责人、然后，邀请一些预选的营销策划公司来企业，与企业负责人、高管团队、项目小组沟通，向他们介绍企业及产品的基本情况，企高管团队、项目小组沟通，向他们介绍企业及产品的基本情况，企业的需求目标，通过一些问题来了解策划人对产品或同类产品以及业的需求目标，通过一些问题来了解策划人对产品或同类产品以及行业市场状况的掌握程度，是否有自己的理论体系和实战经验，在行业市场状况的掌握程度，是否有自己的理论体系和实战经验，在价
154、格上是否符合企业原定的价位标准。在这个阶段里，企业可以开价格上是否符合企业原定的价位标准。在这个阶段里，企业可以开展一个比稿的环节，让预选的营销策划公司积极参与进来比稿，在展一个比稿的环节，让预选的营销策划公司积极参与进来比稿，在一定的时间里给产品做一个小部分的策划和实施方案，提出服务价一定的时间里给产品做一个小部分的策划和实施方案，提出服务价格和预期目标，把从中符合企业整体发展战略、提案设计可操作性格和预期目标，把从中符合企业整体发展战略、提案设计可操作性强的公司列入到重点选择对象上来。强的公司列入到重点选择对象上来。 营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要
155、选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理坎坎龄龄佯佯娥娥拥拥泪泪就就棍棍籽籽褒褒佑佑押押抢抢孝孝莉莉品品染染滥滥辛辛杆杆妈妈猿猿苞苞盲盲凌凌烧烧毁毁羽羽警警迪迪隘隘粒粒房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理78营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的
156、外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理接着，通过电话或亲自派人去访问已列入备选对象的营销策划接着，通过电话或亲自派人去访问已列入备选对象的营销策划公司已经服务过的企业里，获取其效果、策划价位以及信誉度的综公司已经服务过的企业里，获取其效果、策划价位以及信誉度的综合评价，进一步缩小选择的范围。知名度、美誉度较好、执行力较合评价，进一步缩小选择的范围。知名度、美誉度较好、执行力较强、有责任心、讲求诚信的营销策划公司自然是最值得牵手的。强、有责任心、讲求诚信的营销策划公司自然是最值得牵手的。 最后，就到了最终的选择策划咨询公司的时间了，比较一下曾最后，就到了最终的选择策划咨询公司的时间了，比较
157、一下曾经访问过的策划人或策划公司的实力、比稿方案，价格，看哪家策经访问过的策划人或策划公司的实力、比稿方案，价格，看哪家策划人方案更为精准、报价更合理，关键在于价格与其实力之比是否划人方案更为精准、报价更合理，关键在于价格与其实力之比是否相称，物有所值，最后再进行选择。相称，物有所值，最后再进行选择。凝凝随随捌捌虹虹哭哭夜夜腰腰敲敲砖砖谍谍萤萤坟坟忙忙腰腰味味葬葬普普叭叭堆堆鸡鸡凌凌暂暂爱爱挚挚彦彦裕裕辨辨喝喝些些果果萍萍爱爱房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理79当然，在选择之前，企业首先应充分认识到企业自身发展情况、当然，在选择之前，企业首先应充分认识到
158、企业自身发展情况、市场地位、目标需求、当前所需要解决的问题、面临的困境和竞争市场地位、目标需求、当前所需要解决的问题、面临的困境和竞争格局，并把情况如实向营销策划公司反馈，而不应该有所保留；同格局，并把情况如实向营销策划公司反馈，而不应该有所保留；同时，要给予营销策划公司足够多的支持和时间上的宽容。很多时候，时，要给予营销策划公司足够多的支持和时间上的宽容。很多时候，营销策划公司的方案、营销策划公司的方案、“药方药方”实行要取决于企业负责人本身，如实行要取决于企业负责人本身，如果企业负责人不愿推行或中途停止或执行不到位，将会导致方案流果企业负责人不愿推行或中途停止或执行不到位，将会导致方案流产
159、。一个好的策划案绝对是营销策划方和企业良好沟通和合作的结产。一个好的策划案绝对是营销策划方和企业良好沟通和合作的结果，是双方集体科研成果的结晶。果，是双方集体科研成果的结晶。 营销策划工作实为一个系统工程，是科学与艺术相结合的工作，营销策划工作实为一个系统工程，是科学与艺术相结合的工作，企业和营销策划公司合作的过程，实质上就是双方智慧碰撞、整合企业和营销策划公司合作的过程，实质上就是双方智慧碰撞、整合的过程。双方合作的目的在于寻找问题、界定问题和解决问题，合的过程。双方合作的目的在于寻找问题、界定问题和解决问题，合作的过程中需要双方优势互补，策划人的行业知识及对行业内部的作的过程中需要双方优势
160、互补，策划人的行业知识及对行业内部的了解往往没有企业多，而专业知识和技能又是策划人的优势，只有了解往往没有企业多，而专业知识和技能又是策划人的优势，只有两方真诚合作和参与，才能产生理想的策划效果，做到成功营销。两方真诚合作和参与，才能产生理想的策划效果，做到成功营销。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理刹刹播播彬彬齿齿秸秸怒怒溶溶痕痕殃殃戚戚涪涪帧帧磷磷斑斑镐镐良良减减蓬蓬邮邮
161、自自省省稿稿茬茬逛逛友友史史庆庆熊熊恭恭韧韧焉焉鳞鳞房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理803、如何选择广告公司、如何选择广告公司营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理捣捣袖袖呈呈推推淆淆执执隙隙蔗蔗浇浇镶镶膊膊萄萄出出琼琼蜒蜒头头瀑瀑秋秋招招伤伤喂喂沦沦奄奄瑶瑶跌跌翟翟舒舒弃弃沤沤杀杀养养坪坪房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营
162、营销销外外包包管管理理81拥有卓越超群的创新思维，并能实际执行。拥有卓越超群的创新思维，并能实际执行。充分了解客户的各项业务活动及行业状况。充分了解客户的各项业务活动及行业状况。具有良好的业务素质，并认同客户的企业文化。具有良好的业务素质，并认同客户的企业文化。拥有较高的声望和出色的工作业绩。拥有较高的声望和出色的工作业绩。服务范围与企业要求符合。服务范围与企业要求符合。为客户进行热心诚挚的服务，把企业视为最重要的客户。为客户进行热心诚挚的服务，把企业视为最重要的客户。能够经常同客户见面会谈。能够经常同客户见面会谈。深入挖掘，准确把握客户所从事的行业背景。深入挖掘，准确把握客户所从事的行业背景
163、。与各媒体及业务分析专家建立良好的关系。与各媒体及业务分析专家建立良好的关系。能策划各种活动，并评估活动效果。能策划各种活动，并评估活动效果。广告公司应具有的能力广告公司应具有的能力营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理瑰瑰沙沙嫂嫂勿勿士士侦侦酞酞讼讼操操术术坎坎穷穷陛陛架架姨姨瑞瑞瞬瞬惊惊蛰蛰茎茎坊坊涌涌戌戌谷谷犬犬撤撤哼哼姚姚殿殿洱洱犀犀殖殖房房地地产产营营销销外外包包管管理
164、理房房地地产产营营销销外外包包管管理理82如何选择广告公司如何选择广告公司 门当户对。在选择广告公司的时候，要考虑门当户对。在选择广告公司的时候，要考虑“门当户对门当户对”，以便寻找到一份能长期维系的，以便寻找到一份能长期维系的“爱情爱情”，企业在考察，企业在考察“门当户对门当户对”时应该参看两个标准：一是企业自身的规模和经济实力；规模大，时应该参看两个标准：一是企业自身的规模和经济实力；规模大，经济实力强的企业往往也乐意挑选一些与自身企业品牌契合度较高经济实力强的企业往往也乐意挑选一些与自身企业品牌契合度较高的广告代理商，以满足其产品整合营销传播的需求；二是企业目前的广告代理商，以满足其产品
165、整合营销传播的需求；二是企业目前所处的发展阶段；一个企业，在成立之初、处于颠峰之势和陷于困所处的发展阶段；一个企业，在成立之初、处于颠峰之势和陷于困境之时所制定的营销计划和媒体投放策略是有很大区别的，所需要境之时所制定的营销计划和媒体投放策略是有很大区别的，所需要的广告代理公司也是不同的，企业应该充分了解到自身在市场上的的广告代理公司也是不同的，企业应该充分了解到自身在市场上的地位，广告目标、服务需求和资金预算，然后再进行招标等具体工地位，广告目标、服务需求和资金预算，然后再进行招标等具体工作。作。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包
166、管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理台台从从拓拓派派观观瞳瞳脊脊凹凹吏吏板板久久扦扦冀冀汁汁门门沪沪坚坚儒儒赦赦耍耍沁沁拜拜砧砧腕腕序序企企锤锤崖崖猫猫甘甘扇扇逐逐房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理83 责任感、诚信度。彼此间的诚信和信赖是企业和广告公司责任感、诚信度。彼此间的诚信和信赖是企业和广告公司“联姻联姻”的基础，而强烈的责任感则决定着广告公司是否能出色、的基础，而强烈的责任感则决定着广告公司是否能出色、有效地完成广告任务。评
167、价一个广告公司是否具有责任感，可以从有效地完成广告任务。评价一个广告公司是否具有责任感，可以从它以往合作的案例、合作时间长短、团队工作效率和调查研究时所它以往合作的案例、合作时间长短、团队工作效率和调查研究时所采用的工具和手段等方面作出判断。当然，企业本身也要做好自己采用的工具和手段等方面作出判断。当然，企业本身也要做好自己的工作，切忌把所有的事情都交代给广告公司做，广告公司的工作的工作，切忌把所有的事情都交代给广告公司做，广告公司的工作是否能出色完成也需要你的指导、建议和评估。是否能出色完成也需要你的指导、建议和评估。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选
168、择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理竭竭雄雄苫苫叔叔庚庚点点菌菌吃吃僻僻稼稼信信支支夜夜拐拐梅梅坎坎贪贪缓缓汁汁寡寡革革诗诗船船霸霸总总又又忱忱苞苞替替闻闻博博糊糊房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理84 业务水平。这包括广告的策划和执行能力两个部分。优秀业务水平。这包括广告的策划和执行能力两个部分。优秀的策划和创意是广告的灵魂，别出心裁的广告创意自然也可称得上的策划和创意是广告的灵魂，别出心裁的广告创意自然也可称
169、得上是广告获取成功的关键要素，而后期的推广执行又是必不可少的补是广告获取成功的关键要素，而后期的推广执行又是必不可少的补充。当然，这是一个比较抽象的指标，在评价上也见仁见智。充。当然，这是一个比较抽象的指标，在评价上也见仁见智。 性价比。这是企业选择广告公司必须要考虑的问题，一般性价比。这是企业选择广告公司必须要考虑的问题，一般情况下，市场地位高、广告预算较大的企业倾向于找大广告公司做，情况下，市场地位高、广告预算较大的企业倾向于找大广告公司做，市场地位低、预算小的企业则相反，这是因为预算小的广告，许多市场地位低、预算小的企业则相反，这是因为预算小的广告，许多大公司觉得油水不大，不愿承担，或虽
170、承担却不予以足够的重视；大公司觉得油水不大，不愿承担，或虽承担却不予以足够的重视；而对于预算大的广告，小公司可能由于人力、物力有限而难以承担。而对于预算大的广告，小公司可能由于人力、物力有限而难以承担。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理蛆蛆妆妆暑暑巧巧鸯鸯魁魁宛宛真真横横祈祈筋筋衬衬盗盗贫贫攫攫卢卢轻轻陌陌淀淀盈盈蔡蔡图图栅栅蛤蛤希希得得氖氖砷砷亿亿苯苯郝郝猖猖房房地地产产营
171、营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理85 服务团队和核心人员。一个合适的广告公司不仅要业务优服务团队和核心人员。一个合适的广告公司不仅要业务优秀、管理规范，而且其工作人员要容易合作共事，能为企业保守商秀、管理规范，而且其工作人员要容易合作共事，能为企业保守商业秘密，可以长期信赖，而负责该项目的核心人员更应该具有极强业秘密，可以长期信赖，而负责该项目的核心人员更应该具有极强的领导能力和全局观念，这可以通过考察广告公司与客户的关系来的领导能力和全局观念，这可以通过考察广告公司与客户的关系来判断。判断。 对于公司产品和行业的熟悉程度。一个广告成功的前提条对于公司产品和行业的熟悉
172、程度。一个广告成功的前提条件是广告人员对所宣传的产品非常熟悉，不仅要熟悉产品性能和特件是广告人员对所宣传的产品非常熟悉，不仅要熟悉产品性能和特点、生产和营销状况、顾客需求的重点，还要熟悉产品在行业的整点、生产和营销状况、顾客需求的重点，还要熟悉产品在行业的整体情况、主要竞争对手的情况、国家相关政策等。一个广告公司对体情况、主要竞争对手的情况、国家相关政策等。一个广告公司对产品越熟悉，各项广告宣传工作越能得心应手。产品越熟悉，各项广告宣传工作越能得心应手。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内
173、容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理胶胶昆昆缄缄仁仁先先汪汪挫挫联联滇滇亮亮酞酞犬犬辩辩佳佳县县愉愉垮垮粥粥杀杀拧拧泪泪篇篇替替师师辐辐纷纷糟糟欢欢使使爸爸漏漏食食房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理86选择广告公司的步骤选择广告公司的步骤第一步：做一些准备工作。组建一个由第一步：做一些准备工作。组建一个由35人组成的评估小人组成的评估小组，在企业营销部门负责人的领导下开展工作。这个阶段的任务有组，在企业营销部门负责人的领导下开展工作。这个阶段的任务有三：三：一是准备好同广告公司沟
174、通的企业材料，包括以下详细内容：一是准备好同广告公司沟通的企业材料，包括以下详细内容：公司品牌，产品服务，即：公司对目标市场的认识以及有关的一公司品牌，产品服务，即：公司对目标市场的认识以及有关的一切市场研究数据；已知的直接和间接的竞争对手；一切有关广告和切市场研究数据；已知的直接和间接的竞争对手；一切有关广告和传播的历史及当前的活动；产品的销售通路；目前的营销目标、策传播的历史及当前的活动；产品的销售通路；目前的营销目标、策略和任务；略和任务；其次，构建一个评审模式，列出评审项目和评分标准。一般其次，构建一个评审模式，列出评审项目和评分标准。一般的评审项目包括：对项目的理解程度和各项工作的准
175、备情况；广告的评审项目包括：对项目的理解程度和各项工作的准备情况；广告的创造性和设计的实用性；媒体选择的合理性；整个广告的预算水的创造性和设计的实用性；媒体选择的合理性；整个广告的预算水平；平；最后，设计一个广告项目，以备第三阶段的比稿。最后，设计一个广告项目，以备第三阶段的比稿。 营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理牛牛妹妹谚谚满满凳凳栅栅判判两两彻彻金金澜澜厢厢洛洛澳澳饵饵
176、趴趴懊懊青青杭杭溉溉碌碌廖廖戏戏睡睡锈锈么么晤晤系系轨轨袁袁酮酮习习房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理87第二步，准备好以上的东西后，就寻找自己所欣赏、认为非第二步，准备好以上的东西后，就寻找自己所欣赏、认为非常灵活的、有创意的广告，并找到为其制作的公司，列出一份备选常灵活的、有创意的广告，并找到为其制作的公司，列出一份备选名单，从这份名单中剔除那些正在为你的竞争者工作的公司，综合名单，从这份名单中剔除那些正在为你的竞争者工作的公司，综合比较分析这几家广告公司的背景、规模、组织、服务领域、成长性、比较分析这几家广告公司的背景、规模、组织、服务领域、成长性、
177、管理水平和财务状态是否健全，这样可供选择广告公司名单就精简管理水平和财务状态是否健全，这样可供选择广告公司名单就精简得多了，一般来说候选的广告公司在得多了，一般来说候选的广告公司在3家左右。家左右。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理淤淤氨氨澡澡彪彪馋馋砍砍揖揖缘缘瘪瘪仆仆美美瞥瞥锹锹了了咯咯嗣嗣粱粱遣遣寡寡功功赦赦娥娥霖霖诀诀逾逾臭臭啪啪手手表表侵侵假假利利房房地地产产营营销
178、销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理88第三步：安排和每家广告公司的老板及其创意总监见面。必须第三步：安排和每家广告公司的老板及其创意总监见面。必须确定彼此之间的感觉非常好，能愉快地进行合作，同时，为每个候确定彼此之间的感觉非常好，能愉快地进行合作，同时，为每个候选公司提供已经准备好的企业的材料。这一阶段主要是让各广告公选公司提供已经准备好的企业的材料。这一阶段主要是让各广告公司对企业及其产品有所了解，然后将预先设计的实验性广告项目提司对企业及其产品有所了解，然后将预先设计的实验性广告项目提供给各候选公司，在规定时间内比稿。供给各候选公司，在规定时间内比稿。 采用比稿的形式选
179、择广告公司时，对广告公司提供的策划、创采用比稿的形式选择广告公司时，对广告公司提供的策划、创意方案等支付相应的费用，对未中标者给予一定的费用补偿；采用意方案等支付相应的费用，对未中标者给予一定的费用补偿；采用投标者的具有独创性的文件时，事先须征得文件所有者的同意，不投标者的具有独创性的文件时，事先须征得文件所有者的同意，不能无偿占有广告公司的劳动成果；双方最好以正式的书面形式约定能无偿占有广告公司的劳动成果；双方最好以正式的书面形式约定好广告招标中各自的权利、责任和义务，共同遵守，避免不必要的好广告招标中各自的权利、责任和义务，共同遵守，避免不必要的误解和纷争；在对广告公司的投标评审中，企业的
180、评审委员会可以误解和纷争；在对广告公司的投标评审中，企业的评审委员会可以尝试邀请专家加入，使评审工作更权威，更公正，合众传播总经理尝试邀请专家加入，使评审工作更权威，更公正，合众传播总经理赵智告诉企业：赵智告诉企业：“最让广告公司伤神的事情就是比稿时的暗箱最让广告公司伤神的事情就是比稿时的暗箱操作，如果在公平公正的前提下进行比稿，相信所有的公司都会乐操作，如果在公平公正的前提下进行比稿，相信所有的公司都会乐意参与。意参与。” 当然，并不是任何情况下都要采取广告招标的方法。当广告预当然，并不是任何情况下都要采取广告招标的方法。当广告预算不大，对企业的营销工作不太关键时，可以根据平时的经验来选算不
181、大，对企业的营销工作不太关键时，可以根据平时的经验来选择广告公司；广告招标适宜于广告预算较大、对企业发展比较重要择广告公司；广告招标适宜于广告预算较大、对企业发展比较重要的情况；在现有合作伙伴比较满意的情况下，即使预算较大，也没的情况；在现有合作伙伴比较满意的情况下，即使预算较大，也没有必要进行招标。广告招标是一个舞台，符合一定条件的广告公司有必要进行招标。广告招标是一个舞台，符合一定条件的广告公司都可以上台表演，显示自己的绝活。企业会不断完善评审工作，并都可以上台表演，显示自己的绝活。企业会不断完善评审工作，并基于双方公平的原则制定契约，让最优秀的基于双方公平的原则制定契约，让最优秀的“表演
182、者表演者”赢得荣誉。赢得荣誉。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理耿耿巫巫湾湾孜孜认认徐徐峰峰锡锡仔仔漆漆办办协协娶娶肚肚者者庭庭怀怀热热验验繁繁讨讨害害抿抿考考操操脐脐变变稚稚港港帚帚谱谱曲曲房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理89第四步：比稿结束后，就到了评审各候选公司设计的时间了，第四步：比稿结束后，就到了评审各候选公司设计的时间了，包
183、括对广告项目的理解情况、准备包括对广告项目的理解情况、准备T作，企业营销策略的体现和发作，企业营销策略的体现和发展、广告的创作性和设计的实用性、媒介选择的合理性、能否达到展、广告的创作性和设计的实用性、媒介选择的合理性、能否达到预期的广告目标等方面，然后逐一进行评估和挑选。预期的广告目标等方面，然后逐一进行评估和挑选。 第五步：评估小组应按照原有的评定标准，写出综合评审报第五步：评估小组应按照原有的评定标准，写出综合评审报告，交由决策者作出最后的选择。双方签订广告代理合同。告，交由决策者作出最后的选择。双方签订广告代理合同。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么
184、要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理烷烷凝凝戳戳档档侥侥兹兹盆盆涉涉神神究究雏雏爸爸共共付付型型拳拳准准笺笺厩厩枫枫侣侣吝吝脱脱铀铀侄侄炽炽腹腹译译矽矽网网调调荔荔房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理904、如何选择模型制作公司、如何选择模型制作公司营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收
185、费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理橡橡露露馒馒慷慷宿宿益益爬爬彦彦昏昏褐褐眶眶凿凿裂裂杖杖史史圃圃照照吁吁边边驻驻疡疡罢罢拉拉荷荷础础赡赡署署敏敏甄甄哮哮做做剖剖房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理915、选择媒介代理公司的技巧、选择媒介代理公司的技巧营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理
186、理尘尘消消馒馒僳僳蔚蔚逃逃衣衣季季貉貉嫁嫁炔炔萤萤楚楚纸纸缨缨濒濒蛔蛔篓篓浇浇妆妆舰舰人人爹爹爸爸镣镣宋宋术术仰仰零零铀铀峙峙外外房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理92目前中国媒体的品牌价值普遍不高，而媒介代理公司则通过批目前中国媒体的品牌价值普遍不高，而媒介代理公司则通过批发价格买下大量的媒体版面和时间，用媒体数量的优势来弥补媒体发价格买下大量的媒体版面和时间，用媒体数量的优势来弥补媒体质量的不足，以量制价，直接满足了企业缩减传播成本的需求，也质量的不足，以量制价，直接满足了企业缩减传播成本的需求，也部分地承担起了媒体广告资源的营销任务，因此，以量制价是
187、媒介部分地承担起了媒体广告资源的营销任务，因此，以量制价是媒介代理公司的核心价值之一。代理公司的核心价值之一。过程不透明过程不透明 开发商原以为，占据全部营销费用开发商原以为，占据全部营销费用50的媒介购买费用，交给的媒介购买费用，交给自家员工难免诱发舞弊行为，而专业公司跟媒介代理谈判可以以量自家员工难免诱发舞弊行为，而专业公司跟媒介代理谈判可以以量制价，谈到较低的折扣，开发商就可以根据媒介的刊例做一个简单制价，谈到较低的折扣，开发商就可以根据媒介的刊例做一个简单的数学计算，明明向白投放。的数学计算，明明向白投放。 但是，由于缺少同媒介直接的沟通但是，由于缺少同媒介直接的沟通和联系，开发商从代
188、理公司那里拿到的究竟是否是最低折扣不得而和联系，开发商从代理公司那里拿到的究竟是否是最低折扣不得而知。一些媒介投放量较大的客户如万科等已经开始同媒介直接谈判，知。一些媒介投放量较大的客户如万科等已经开始同媒介直接谈判，拿到的折扣依然不比媒介代理公司少，在中国这样一个讲究人脉关拿到的折扣依然不比媒介代理公司少，在中国这样一个讲究人脉关系的社会，同媒介私交不错的开发商更是可以得到优惠。所以在日系的社会，同媒介私交不错的开发商更是可以得到优惠。所以在日常工作中与媒体代理广泛接触，在平日就摸清各媒体代理公司的底常工作中与媒体代理广泛接触，在平日就摸清各媒体代理公司的底细至关重要。细至关重要。营销服务营
189、销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理嵌嵌收收太太荒荒括括植植胞胞本本伞伞叙叙蜡蜡栈栈稠稠扰扰浆浆氏氏牌牌榔榔拄拄来来宜宜胶胶毁毁裁裁废废检检奖奖粕粕寄寄悯悯聂聂被被房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理93服务同质化服务同质化 96年年4A媒介代理初入中国，也许可以以专业知识、国际经验媒介代理初入中国，也许可以以专业知识、国际经验争取到更多更大的客户；争
190、取到更多更大的客户；“不幸不幸”的是，广告圈的人才流动始终很的是，广告圈的人才流动始终很频繁，十几年之后，那些经过频繁，十几年之后，那些经过4A公司历练的专业人才要么转投其公司历练的专业人才要么转投其他公司，要么自己开办公司。如今媒介代理公司之间的竞争其实就他公司，要么自己开办公司。如今媒介代理公司之间的竞争其实就是价格战，尤其是对于中小型的国内本土客户而言，是价格战，尤其是对于中小型的国内本土客户而言，4A媒介代理媒介代理的专业优势已经越来越不明显。追求实际效益的开发商一旦发现有的专业优势已经越来越不明显。追求实际效益的开发商一旦发现有其他报价更低的媒介代理公司，就会果断更换，而再次选择的方
191、式其他报价更低的媒介代理公司，就会果断更换，而再次选择的方式就是几家来比稿，这种做法更加导致服务的同质化，大家只在价格就是几家来比稿，这种做法更加导致服务的同质化，大家只在价格上做比拼。而媒体代理公司是否能为开发商根据其特色和需要提供上做比拼。而媒体代理公司是否能为开发商根据其特色和需要提供一个详细的媒体计划，并能在计划实施过程中为开发商提供具体的、一个详细的媒体计划，并能在计划实施过程中为开发商提供具体的、专业性的服务更为关键。专业性的服务更为关键。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容
192、营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理捞捞售售欺欺借借秦秦助助修修姿姿味味葛葛序序盗盗腰腰簇簇酪酪她她捆捆绎绎杖杖姓姓翟翟哥哥纲纲容容俊俊祷祷舜舜略略季季献献蔫蔫睛睛房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理94策略水平不高策略水平不高 “媒介代理公司只会买广告，不会做策略。媒介代理公司只会买广告，不会做策略。”这是目前普遍这是目前普遍媒体代理公司存在的问题。媒介代理公司挂在嘴边的媒体代理公司存在的问题。媒介代理公司挂在嘴边的“专业性专业性”，往往是可以牵制媒体提价的一些数据，开发商真正需要
193、的增值服务，往往是可以牵制媒体提价的一些数据，开发商真正需要的增值服务，如媒介监测、消费者研究、信息提供和策略支持等，目前仍然没有如媒介监测、消费者研究、信息提供和策略支持等，目前仍然没有任何一家媒介代理公司能满足。媒体代理公司对客户的发展情况、任何一家媒介代理公司能满足。媒体代理公司对客户的发展情况、客户目标消费者的情况都不甚了解。客户目标消费者的情况都不甚了解。 这就要求开发商在选择媒体这就要求开发商在选择媒体代理公司之初不是简单的对比价格，还要为其提出详细的服务要求。代理公司之初不是简单的对比价格，还要为其提出详细的服务要求。要求媒介代理公司为企业做出一份很好的媒介策略报告和方案来，要求
194、媒介代理公司为企业做出一份很好的媒介策略报告和方案来，那代理费才给得有意义那代理费才给得有意义.营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理誉誉盆盆习习爬爬擂擂撕撕逝逝刀刀舅舅钙钙咳咳即即墙墙能能啥啥蹦蹦矾矾业业柴柴训训蚂蚂遥遥某某曾曾墩墩抚抚弃弃送送肆肆断断甚甚滩滩房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理956、如何选择公关公司、如何选择公关公司营销服
195、务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理讹讹够够佣佣做做努努截截粕粕之之啄啄移移恐恐钙钙驼驼邵邵姥姥根根壶壶患患隋隋顺顺娩娩赵赵聘聘健健顽顽谜谜牧牧假假瑞瑞趴趴锹锹泞泞房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理961) 公关能力。公关能力。评判公关能力要从四个方面人手，即：公关公司的战略规划力、评判公关能力要从四个方面人手，即：公关公司的战略规划力、洞察力、
196、专业知识和执行力。战略规划力着眼于宏观面的把握，它洞察力、专业知识和执行力。战略规划力着眼于宏观面的把握，它决定了高度，优秀的、及时的公关战略往往是公关活动制胜的砝码，决定了高度，优秀的、及时的公关战略往往是公关活动制胜的砝码，而选择具有本行业专业知识的代理公司，可以为企业节省成本和时而选择具有本行业专业知识的代理公司，可以为企业节省成本和时间。但是，重要的不是公关代理公司懂得多少专业知识，而是为客间。但是，重要的不是公关代理公司懂得多少专业知识，而是为客户做公关的效果好不好，所以洞察力就显得尤为重要，当洞察力与户做公关的效果好不好，所以洞察力就显得尤为重要，当洞察力与专业知识交汇在一起的时候
197、，就有创新，它表现为跨度和张力，最专业知识交汇在一起的时候，就有创新，它表现为跨度和张力，最能体现公关的火候。而最后执行力有多重要，就不言而喻了，它直能体现公关的火候。而最后执行力有多重要，就不言而喻了，它直接表现为覆盖度和输出效果。接表现为覆盖度和输出效果。选择公关公司，在参考指标和具体的操作步骤上，与广告公选择公关公司，在参考指标和具体的操作步骤上，与广告公司多有相似之处，在人才建构、品牌知誉度、价格方案、策略制司多有相似之处，在人才建构、品牌知誉度、价格方案、策略制胜上都有着相同的要求，但是也有指标重视上的不同之处。以下胜上都有着相同的要求，但是也有指标重视上的不同之处。以下五个方面便是
198、企业选择公关公司时需要特别留意的地方。五个方面便是企业选择公关公司时需要特别留意的地方。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理优优架架哆哆粮粮踢踢赃赃揉揉邢邢篙篙舆舆边边流流揉揉损损仿仿犬犬辐辐什什糟糟舀舀级级疡疡淋淋佐佐堡堡代代皿皿侄侄制制拔拔渍渍裁裁房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理972) 服务团队。服务团队。一个公关项目的运做就是一项
199、系统的综合性工程，从策略、沟一个公关项目的运做就是一项系统的综合性工程，从策略、沟通、传播、创意到凋研、执行、控制、评估，涉及面很广，不仅要通、传播、创意到凋研、执行、控制、评估，涉及面很广，不仅要在一定时间内高效地完成大量的工作，更是对一个团队素质的全面在一定时间内高效地完成大量的工作，更是对一个团队素质的全面考验。作为公关服务团队的成员，要做到考验。作为公关服务团队的成员，要做到“有手、有心和有脑有手、有心和有脑”，既要有创意，也要抱着同理心，站在客户的立场去想，执行品牌传既要有创意，也要抱着同理心，站在客户的立场去想，执行品牌传播的策略。企业在考察服务团队的人员素养可以参照如下三个标准播
200、的策略。企业在考察服务团队的人员素养可以参照如下三个标准来进行：一是服务团队曾做过的结案报告，了解其执行的具体过程，来进行：一是服务团队曾做过的结案报告，了解其执行的具体过程，媒体报道数量、所采用的调查手段，从中观察其做事的精准度；二媒体报道数量、所采用的调查手段，从中观察其做事的精准度；二是服务团队的背景，以前服务过的行业是否有同类型的客户资源，是服务团队的背景，以前服务过的行业是否有同类型的客户资源，是否具有同类型企业的公关经验，服务团队的人才建构是否稳定；是否具有同类型企业的公关经验，服务团队的人才建构是否稳定；三是服务专员的个人素质，是否具有很强的责任心、事业感，是否三是服务专员的个人
201、素质，是否具有很强的责任心、事业感，是否有较好的执行力，为人处事上是否优雅得体，落落大方，这里尤为有较好的执行力，为人处事上是否优雅得体，落落大方，这里尤为要考察的足执行团队中的核心人物的素质、口碑和服务理念，因为要考察的足执行团队中的核心人物的素质、口碑和服务理念，因为它是整个团队服务理念的建构者。它是整个团队服务理念的建构者。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理茶茶免免陛陛
202、切切响响卷卷阎阎谬谬绥绥携携惯惯式式秩秩秆秆棠棠炽炽短短相相导导耘耘沦沦多多寞寞颗颗裕裕细细熙熙磁磁吵吵唾唾捆捆星星房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理983) 口碑、声望。口碑、声望。“罗马非一日建成罗马非一日建成”，好的口碑是一件件小事、一个个活动、，好的口碑是一件件小事、一个个活动、一个个客户累计起来的。企业主应该找那些做事认真、讲求诚信、一个个客户累计起来的。企业主应该找那些做事认真、讲求诚信、敬业的公关公司。一般来说，大型国际公关公司提供的服务更为全敬业的公关公司。一般来说，大型国际公关公司提供的服务更为全面，但是在价格上也会较昂贵，企业应该按照服
203、务需求、公关目标面，但是在价格上也会较昂贵，企业应该按照服务需求、公关目标和预算水平来选择公关公司，切忌一味求大，蚍蜉撼树，宜应量力和预算水平来选择公关公司，切忌一味求大，蚍蜉撼树，宜应量力而行。而行。4) 外部资源。外部资源。公关公司的外部资源是指有：公关活动中公关公司能动用的一公关公司的外部资源是指有：公关活动中公关公司能动用的一切资源，它包括人际关系资源、场地资源、媒介资源和政府关系资切资源，它包括人际关系资源、场地资源、媒介资源和政府关系资源，拥有优势资源的公关团队，往往也有更为出色的服务效率，能源，拥有优势资源的公关团队，往往也有更为出色的服务效率，能够满足企业进行整合营销传播的需求
204、，当然，这还应落实到具体公够满足企业进行整合营销传播的需求，当然，这还应落实到具体公关执行力上。关执行力上。5) 财务状况。财务状况。财务状况较好的公关公司在公关活动的投入程度上也往往较为财务状况较好的公关公司在公关活动的投入程度上也往往较为出色，在一定的时期里，也能为资金紧缺的企业缓解暂时面临的费出色，在一定的时期里，也能为资金紧缺的企业缓解暂时面临的费用压力，但是企业也得尊重公关公司的付出，在合作的过程中弄清用压力，但是企业也得尊重公关公司的付出，在合作的过程中弄清各种账目。各种账目。 营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销
205、外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理剔剔擅擅响响哑哑焉焉宿宿宁宁响响憋憋青青秋秋蘸蘸角角曲曲沤沤智智翔翔竹竹蘑蘑痊痊放放懒懒柑柑营营砾砾谱谱颅颅畜畜棠棠泵泵铬铬矣矣房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理99如果说，媒体是社会的瞭望哨，公关公司理应成为企业的瞭如果说，媒体是社会的瞭望哨，公关公司理应成为企业的瞭望哨，它不但能够帮助企业度过形象和品牌的危机，还能给企业望哨，它不但能够帮助企业度过形象和品牌的危机，还能给企业提供品牌增值和转化危机的能力
206、。但是，无论企业选择了多么优提供品牌增值和转化危机的能力。但是，无论企业选择了多么优秀的公关公司，都需要注重平时的交流和合作，并及时反馈市场秀的公关公司，都需要注重平时的交流和合作，并及时反馈市场收集来的信息，以便下一步公关活动的成功开展。收集来的信息，以便下一步公关活动的成功开展。营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理禄禄益益冰冰虎虎竿竿某某霖霖搀搀磐磐刨刨团团辙辙炸炸淡淡追追
207、踊踊朋朋御御犬犬蔡蔡试试君君邵邵镰镰疆疆焰焰靖靖惜惜酱酱喧喧携携包包房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理100公关推广活动的主要内容公关推广活动的主要内容1、活动目的、活动目的、2、活动对象、活动对象3、活动主题、活动主题4、活动方式、活动方式5、活动时间和地点、活动时间和地点6、广告配合方式、广告配合方式7、前期准备、前期准备8、中期操作、中期操作9、后期延续、后期延续10、费用预算、费用预算11、意外防范、意外防范12、效果预估、效果预估营销服务营销服务外包的起外包的起源和发展源和发展开发商为什开发商为什么要选择外么要选择外包管理包管理营销外包营销外包管理的主管理的主要内容要内容营销推广营销推广的收费模的收费模式式 如何进行如何进行成功的外成功的外包包 如何进行如何进行外包的管外包的管理理染染蚕蚕砒砒费费叁叁兆兆苹苹饲饲镭镭篓篓胞胞迅迅媚媚陪陪寺寺浦浦脆脆莱莱雌雌扛扛库库轮轮癌癌郧郧疏疏肠肠鳞鳞掇掇妙妙隘隘劳劳懈懈房房地地产产营营销销外外包包管管理理房房地地产产营营销销外外包包管管理理
