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1、管理者管理者激励的艺术激励的艺术1一、激励要点一、激励要点二、管理者激励的方法与艺术二、管理者激励的方法与艺术三、三、 管理者激励应注意的几个原则管理者激励应注意的几个原则 2 一、 激励要点人在管理实践中形成自己的管理观人在管理实践中形成自己的管理观听领导的话，按领导的指示办，千万不要自作聪明。听领导的话，按领导的指示办，千万不要自作聪明。管理就是让你的部下比你更聪明。管理就是让你的部下比你更聪明。管理就是为大伙办事。给领导办事，给群众办事。有管理就是为大伙办事。给领导办事，给群众办事。有时候还要给朋友办事。时候还要给朋友办事。管理就是靠心智驱使别人去行动。管理就是靠心智驱使别人去行动。3什
2、么是激励? 激是调动，激发；励是评价，激是调动，激发；励是评价，认可。二者重点在励，是对认可。二者重点在励，是对下级正确行为进行鼓励下级正确行为进行鼓励.4马斯洛马斯洛:认为人的本性是中性的、向善的，主张认为人的本性是中性的、向善的，主张完美人性的可以实现性，是一种乐观主义的美学，完美人性的可以实现性，是一种乐观主义的美学，但他离开社会实践谈审美体验、审美活动，有抽但他离开社会实践谈审美体验、审美活动，有抽象、片面之嫌象、片面之嫌。 5马斯洛需求理论：马斯洛需求理论：61、激励自我观点观点1：激励部下首先要激励自己。：激励部下首先要激励自己。 案例：毛泽东的自我激励。案例：毛泽东的自我激励。
3、7观点观点2：自己遇到挫折要自我消化。：自己遇到挫折要自我消化。 人的一生中，谁都会有挫折，关键是你怎么面对。人的一生中，谁都会有挫折，关键是你怎么面对。案例：两个秀才赶考。案例：两个秀才赶考。 案例：赶考的秀才做梦。案例：赶考的秀才做梦。 8观点观点3：公开消极就是公开自杀。：公开消极就是公开自杀。 案例：消极的林黛玉、案例：消极的林黛玉、打鼓救鸡打鼓救鸡92、激励个体观点观点1：每个人都是重要的。：每个人都是重要的。观点观点2：激励要从个体入手。：激励要从个体入手。案例：韦尔齐激励个体。案例：韦尔齐激励个体。 10瓜子理论：员工激励与管理瓜子理论：员工激励与管理 首先，学会分解任务，把复杂
4、任务分解为若干个简单的小任务。首先，学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的小任务。第二、我们要及时促使下属开始工作。第二、我们要及时促使下属开始工作。第三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。第三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。第四、向你的下属展示他的工作成就。第四、向你的下属展示他的工作成就。11乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。识和技能的一群人。什么是团队什么是团队?3、激励团队、激励团队12团队 监督型领导监督型领导参与型领导参与型领导团队型领导团队型领导群体13激励团队激励团队观点观点1：一个团队需要
5、两个积极性。：一个团队需要两个积极性。 观点观点2：激励是双向的。：激励是双向的。案例：案例：“火车跑的快，全靠车头带火车跑的快，全靠车头带”。案例：案例：唐僧取经唐僧取经。144、激励兴趣观点：兴趣是最好的老师。观点：兴趣是最好的老师。 案例：案例：比尔盖茨的抽屉155、激励信心观点观点1：信心比潜能更重要。：信心比潜能更重要。观点观点2：信心需要鼓励。：信心需要鼓励。 案例：罗森塔尔实验。案例：罗森塔尔实验。 16自自信信的的样样子子176、激励情商、激励情商观点观点1：智商决定择业，情商决定升迁：智商决定择业，情商决定升迁观点观点2：我国传统教育，重视智商不重视：我国传统教育，重视智商不
6、重视情商。情商。观点观点3：智商高往往抑制情商发展。：智商高往往抑制情商发展。案例案例1：台湾所做的调查，证明状元的情商比较低。：台湾所做的调查，证明状元的情商比较低。案例案例2：美国做了个情商实验。证明女性的情商比男性高。：美国做了个情商实验。证明女性的情商比男性高。18给人做事的机会；给人做事的机会；给做事人充分的权力；给做事人充分的权力；给做成事的人以成就感。给做成事的人以成就感。二、管理者激励的方法与艺术二、管理者激励的方法与艺术191、宽容激励的艺术观点：宽容是原谅可容之言，饶恕观点：宽容是原谅可容之言，饶恕可容之事，包涵可容之人。可容之事，包涵可容之人。案例案例1：楚庄王宴请群臣。
7、：楚庄王宴请群臣。案例案例2：尼克松重用基辛格。：尼克松重用基辛格。 202、情感激励的艺术观点观点1：感情投资是最值得的投资，是回：感情投资是最值得的投资，是回报最大的投资。报最大的投资。案例案例1：蒋介石的小本子。：蒋介石的小本子。 案例案例2：袁世凯赎婚。：袁世凯赎婚。 213、尊重激励的艺术、尊重激励的艺术22列宁在列宁在1918: 列宁的这一身姿和手势，使人民群众看到了前进的方向，感受到了领导者巨大的力量。 4、形象激励：、形象激励：23 形象激励：形象激励：邓小平 克林顿 245物质激励物质激励冯锾弹铗冯锾弹铗管仲闹待遇管仲闹待遇25金钱金钱1.作为一种激励因素永远都不该被忽视作为
8、一种激励因素永远都不该被忽视2.金钱并非是万能的金钱并非是万能的钱本位、权本位、以人为本钱本位、权本位、以人为本26“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓”27三、管理激励应注意的几个原则三、管理激励应注意的几个原则1、物质激励应与相应制度结合起来物质激励应与相应制度结合起来282、激励方式要有针对性。、激励方式要有针对性。渔民与蛇渔民与蛇克尔蠢举克尔蠢举293建立双赢的观念建立双赢的观念 304、激励的作用是相互的、激励的作用是相
9、互的邓小平：我是中国人民的儿子，邓小平：我是中国人民的儿子，我深深地爱着我的祖国和人民。我深深地爱着我的祖国和人民。315、激励的时效性、激励的时效性观点：激励不要完全依赖日历。观点：激励不要完全依赖日历。326、激励要注意沟通、激励要注意沟通33处理问题的方法:沟通往上沟通没有胆（识）往上沟通没有胆（识）往下沟通没有心（情）往下沟通没有心（情） 水平沟通没有肺（腑）水平沟通没有肺（腑）34激励就是让下属以高兴的姿态释放其潜激励就是让下属以高兴的姿态释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。能不能造性，在工作中做出更大的成绩。能不能充分调动员工的积极性是衡量一名管理者充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志。是否成熟、是否称职的重要标志。小结：小结：35谢谢大家谢谢大家再见36
