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1、2003-2007TAllRightsReserved.淘宝网 版权所有1战略管理作业设计梁梁 骁骁 曾依扬曾依扬2003-2007TAllRightsReserved.淘宝网 版权所有预告 想了解淘宝吗想了解淘宝吗？那就跟随我的步？那就跟随我的步伐收看伐收看muc频道，频道，享受我的战略之旅享受我的战略之旅吧！吧！淘宝网淘宝网简介介Strategy 2003-2007TAllRightsReserved.淘宝网 版权所有淘宝网绍 淘宝网淘宝网-亚洲最大网络零售商圈亚洲最大网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团于巴集团于20032003
2、年年5 5月月1010日投资创立。淘宝网现日投资创立。淘宝网现在业务跨越在业务跨越C2CC2C（个人对个人）、（个人对个人）、B2CB2C（商家（商家对个人）两大部分。对个人）两大部分。 2003-2007TAllRightsReserved.淘宝网 版权所有淘宝淘宝简介介 淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世界网站访问量排名的第界网站访问量排名的第2222位，中国第位，中国第7 7位。截止目前位。截止目前（20102010年年9 9月月3 3日），淘宝网注册会员将近日），淘宝网注册会员将近2 2亿亿，20092009年年全年交易额超过全
3、年交易额超过20002000亿亿。2003-2007TAllRightsReserved.淘宝网 版权所有淘宝网的使命（淘宝网的使命（mission） 没有找不到的宝没有找不到的宝贝，没有没有卖不了的宝不了的宝贝 。2003-2007TAllRightsReserved.淘宝网 版权所有Key leader-马云云 l中国互中国互联网之父网之父l阿里巴巴集阿里巴巴集团主席兼首席主席兼首席执行官、行官、软银集集团董事董事l2001年被世界年被世界经济论坛选为“全球青年全球青年领袖袖”l2004年被中国中央年被中国中央电视台台选为“年度十大年度十大经济人物人物”之一之一l2005年被美国年被美国财
4、富富杂志志评为“亚洲最具洲最具权力的力的25 名商人名商人”之一。之一。 阿里巴巴19991999年年3 3月，马云以月，马云以5050万元人民币创业，万元人民币创业，开发阿里巴巴网站。开发阿里巴巴网站。“互联网的第四模式互联网的第四模式-B2B-B2B”中国最大的网络公司和世界第二大网络中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。阿里巴巴在香港成立公司总部，公司。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部在中国杭州成立中国总部20072007年年1111月月6 6日在香港上市日在香港上市 阿里巴巴愿景（Vision）第一个是阿里巴巴要做102年的公司第二个是做世界十大网站之一第三个是“只
5、要是商人，一定要用阿里巴巴”阿里巴巴使命（Mission）让天下没有难让天下没有难做的生意做的生意四个战略第一次战略-中国黄页 1995年马云触网-掀开中国互联网历史的第一页 资金、举步维艰 与南方公司杭州信通合作 目标分歧目标分歧 破裂第二次战略-中国式B2B模式的阿里巴巴1999年马云放弃EDI（中国国际电子商务中心），南下杭州创办B2B模式的阿里巴巴2000年阿里集团通过“遵义会议”确定了面对中小企业的平行化发展的方向，确定了以中国供应商为主打产品的盈利模式第三次战略-进入C2C领域创建淘宝网2003年进入C2C领域，创建淘宝网。但是当时全球C2C老大是Ebay,中国的C2C老大是Eba
6、y易趣。广告战广告战Ebay Ebay 易趣易趣淘宝淘宝0202年年30003000万美元万美元投入较少投入较少0303年年1.51.5亿美元亿美元1 1亿人民币亿人民币0404年年 投入较少投入较少3.53.5亿人民币亿人民币0505年年1 1亿美元亿美元1010亿人民币亿人民币淘宝 vs Ebay易趣战略分析淘宝淘宝EbayEbay易趣易趣广告投放方式广告投放方式 二流网站二流网站各大知名网站（新浪各大知名网站（新浪搜狐等）搜狐等）会员收费模式会员收费模式 免费免费收费收费用户操作界面用户操作界面 简洁精炼（符合中国简洁精炼（符合中国人阅读习惯）人阅读习惯）牛气轰天，界面复杂牛气轰天，界面
7、复杂难操作难操作时机的把握时机的把握非典期间的时机把握非典期间的时机把握在淘宝发展迅速的时在淘宝发展迅速的时候没有大动作候没有大动作广告体现方式广告体现方式 多元化（车站站牌、多元化（车站站牌、路标等）路标等）单一（基本在网络）单一（基本在网络）第四次战略-全面收购雅虎中国2005年，进军搜索收购雅虎中国。收购雅虎中国使得阿里巴巴成为拥有B2B、C2C和搜索三大业务的中国最大的互联网企业。阿里巴巴的冬天-失败的战略国际化战略-重大战略决策失误过分追求国际化和过早实施海外扩张2001年初，阿里巴巴的资金链接近断裂，满目扩张，盲目招人使得阿里巴巴陷入绝境。“大淘宝”战略（2008-2010）初级阶
8、段初级阶段中级阶段中级阶段高级阶段高级阶段终极阶段终极阶段初级阶段-整合集团内部资源 淘宝淘宝=eBay+乐天乐天+亚马逊亚马逊 靠对卖家靠对卖家的收费的收费 ：网上发：网上发布商品和布商品和成交商品成交商品（c2c）介于介于ebay和亚马逊的和亚马逊的商业模式商业模式（b2b2c）最初专注于最初专注于网上电子书网上电子书店，随后不店，随后不断扩大自己断扩大自己的产品种类的产品种类（b2b）初级阶段-整合集团内部资源 2008 2008年年4 4月月1010日：淘宝网宣布日：淘宝网宣布B2CB2C平台平台淘淘宝商城上线测试，迈出宝商城上线测试，迈出“大淘宝大淘宝”战略的第一步。战略的第一步。
9、2008 2008年年9 9月月4 4日，阿里巴巴集团正式启动日，阿里巴巴集团正式启动“大大淘宝淘宝”战略第一步战略第一步淘宝网和阿里妈妈即日起淘宝网和阿里妈妈即日起合并发展，共同打造全球最大电子商务生态体系。合并发展，共同打造全球最大电子商务生态体系。在在 20102010年年1 1月月1313日，淘宝电器城正式启动上线运日，淘宝电器城正式启动上线运营。营。 中级阶段-构建互联网整体商业生态系统 20092009年年8 8月月2121日，阿里巴巴公司为了实现日，阿里巴巴公司为了实现“大淘宝大淘宝”的的“三通一平三通一平”的目标，正式将口碑网从中国雅虎拆的目标，正式将口碑网从中国雅虎拆出注入淘
10、宝网。出注入淘宝网。 2009 2009年年1010月月1010日，淘宝启用日，淘宝启用 域名，正式内测淘宝的独立搜索引擎。域名，正式内测淘宝的独立搜索引擎。中级阶段-构建互联网整体商业生态系统 20092009年年1212月月1 1日，日， “ “淘拍档淘拍档”平台成立，平台成立，全面实行包括物流、营销、渠道等方面的全面实行包括物流、营销、渠道等方面的“淘淘宝合作伙伴计划宝合作伙伴计划”，将自己的商业合作伙伴布，将自己的商业合作伙伴布局全面覆盖所有的电子商务领域。局全面覆盖所有的电子商务领域。 2010 2010年年1 1月月1 1日，淘宝网全面改版，淘宝日，淘宝网全面改版，淘宝“数数字
11、娱乐字娱乐”板块正式开通，淘宝正式进入在线视频板块正式开通，淘宝正式进入在线视频领域。领域。 中级阶段目标 通过长尾效应，在中国的互联网通过长尾效应，在中国的互联网上实现电子商务行业大一统的格局。上实现电子商务行业大一统的格局。 高级阶段-构建覆盖全国的线下商务平台，通过连接线上和线下的通道的建立，创建新的零售模式 20092009年年4 4月月1515日，正式启动淘宝网线下实体店日，正式启动淘宝网线下实体店“淘一站淘一站”，在全国开放几十家线下授权实体店铺。，在全国开放几十家线下授权实体店铺。 2009 2009年年9 9月月1010日，淘宝斥巨资投资线下新媒体推广日，淘宝斥巨资投资线下新媒
12、体推广平台，与浙江省浙报集团合作推出平台，与浙江省浙报集团合作推出淘宝天下淘宝天下生活消生活消费周刊。费周刊。 2009 2009年年1212月月2929日，淘宝宣布将投资日，淘宝宣布将投资1 1亿元人民币亿元人民币和湖南卫视合资，成立和湖南卫视合资，成立“湖南快乐淘宝文化传播有限湖南快乐淘宝文化传播有限公司公司”。 终极阶段-建立一个全新的全球最大电子商务生态体系 淘宝将依托已经发展成熟的大量线下授淘宝将依托已经发展成熟的大量线下授权实体店铺为基础，建立覆盖周边社区的零权实体店铺为基础，建立覆盖周边社区的零售网络。售网络。 仓库仓库同城快递服务同城快递服务自建成熟的配套物流自建成熟的配套物流体系体系拓展更多先下产品拓展更多先下产品覆盖全部消费品甚覆盖全部消费品甚至是服务业至是服务业Thank you提问环节 阿里巴巴为什么要进军阿里巴巴为什么要进军C2CC2C？马云为什么要叫板？马云为什么要叫板eBayeBay？提问环节 阿里巴巴集团旗下的各个子公司阿里巴巴集团旗下的各个子公司分别单设，马云同时任各子公司的董分别单设，马云同时任各子公司的董事长，各公司层向其直接汇报工作。事长，各公司层向其直接汇报工作。这样容这样容易造成子公司权限太小易造成子公司权限太小、压力压力太大太大而而影响子公司的影响子公司的发展。对此，你发展。对此，你怎么看？怎么看？感感谢参与参与
