六西格玛管理在企业中的实践研究_人力资源-质量管理

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1、六西格玛管理在企业中的实践研究 摘要 在现代全球化的经济背景下，企业的生存和竞争愈加剧烈，企业除了技术的竞争，产品的竞争，更有管理的竞争。 六西格玛管理是现今企业管理界中较为推崇的一种管理战略。六西格玛是一种具有严格性、逻辑性的控制和提升产品质量和流程管理的技术和实施原那么。六西格玛管理打造了一批世界级的企业，世界级的企业也打造了六西格玛管理。六西格玛管理已成为打造企业的核心竞争力的非常有效的经营管理战略。 很多企业凭着一股追求新事物的热情，开始跨入六西格玛管理阵营，希望通过六西格玛管理的实施来使企业有一个整体的突破。然而当他们开始实施六西格玛管理时，普遍地会面临一些问题和困难，发现自己并不了

2、解六西格玛管理，甚至对六西格玛管理的一些根底概念都弄不明白，更不要说去理解它的意义了。 针对这种现象，力图从自己经历的实施六西格玛管理工程的实践中，通俗易懂地来阐述企业实施六西格玛管理的具体步骤和要点，并根据自己的体会来进一步探讨实施中普遍存在的问题及对策研究。 通过本文例证，作者要说明的是：实施六西格玛管理对企业来说是一种自身的挑战，但六西格玛管理并不是一种高不可攀的复杂管理。当企业真正的领会到它的实质，那么一定会走出困惑和误区，收获成功。 本文分为六个章节： 第一章 阐述了六西格玛管理的概念、意义和现状。 第二章 介绍了六西格玛管理中 DMACI 阶段的逻辑关系和实现手段。 第三章 通过作

3、者在企业中的案例实施来描述如何实现六西格玛管理工程。 第四章 探讨执行六西格玛管理的管理层面的问题和对策研究。 第五章 探讨执行六西格玛管理的技术层面的问题和对策研究。 第六章 对本文的总结和展望。 关键词：六西格玛管理 定义 测量 分析 改良 控制 争产品的竞更有管理六西格玛理是是现今企业界中较为推界界崇今一种战略具一严管性逻辑控制理和提种升质量流程技术实施施产原那么打理造了产批世和级追求新事物术热情具开始管跨入业产阵营希望通过来使个整体术突破然而而具产当他们时管术较略普遍地面临产些中较问管题困理理理困难发题困制较自己事并不解甚至对根底流玛遍易崇懂阐述理步骤要产提种界点据进探讨存在及策研今骤究本文例证作者崇说明身性挑但高可?管骤要?来?今?产希望?在及策产?术骤?今?产?有物希?及策产?具?产骤?竞挑较产希望?崇?一?中然现略问?个?控?较?述?流?在及策具说?产当他?术?希望?个?及策?崇