《明源项目管理软件-项目运营》由会员分享，可在线阅读，更多相关《明源项目管理软件-项目运营（46页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、项目运营系统介绍项目运营系统介绍PDCAPDCAPDCAPDCA（PlanPlanPlanPlanDoDoDoDoCheckCheckCheckCheckActionActionActionAction） 计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管） 项目会议体系项目会议体系项目会议体系项目会议体系 周会、月度会议周会、月度会议周会、月度会议周会、月度会议 项目报告体系项目报告体系项目报告体系项目报告体系 项目运营简报项目运营简报项目运营简报项目运营简报 形象进度报告形象进度报告形象进度报告形象进度报告 楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告楼栋形象进度报
2、告楼栋形象进度报告 计划监管计划监管计划监管计划监管 计划执行情况分析计划执行情况分析计划执行情况分析计划执行情况分析计划制定计划制定计划制定计划制定 计划模板管理计划模板管理计划模板管理计划模板管理 项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制 计划审批计划审批计划审批计划审批 集团关键节点集团关键节点集团关键节点集团关键节点 个人工作计划个人工作计划个人工作计划个人工作计划持续改进持续改进持续改进持续改进 进度计划调整进度计划调整进度计划调整进度计划调整 计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照 专项改进计划专项改进计划专项改进计划专项改进计划 知识管理知识管理
3、知识管理知识管理PlanPlanDoDoCheckCheckActionAction计划执行计划执行计划执行计划执行 工作任务提醒工作任务提醒工作任务提醒工作任务提醒 业务执行业务执行业务执行业务执行- -以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、“ “招标招标招标招标” ”执行执行执行执行为例为例为例为例 计划执行与汇报计划执行与汇报计划执行与汇报计划执行与汇报 多维度评价体系多维度评价体系多维度评价体系多维度评价体系组织组织架构架构分分级计划管理体系划管理体系要点：授权、抓大放小要点：授权、抓大放小集团关键节点计划定定义：集集团层面（管理面（管
4、理层）对各个各个项目的管控目的管控计划划 ，通常指的，通常指的是由集是由集团统一定一定义，需要在集，需要在集团层面重点关注的里程碑面重点关注的里程碑事件。事件。目的：目的：实现集集团与区域公司与区域公司对计划的分划的分层级管理管理明确明确进度度计划管理和控制的重点划管理和控制的重点在集在集团内内统一一计划达成情况的划达成情况的评判判标准准 龙湖集团关键节点关键节点定义示例：关键节点定义示例：1）取得国土使用权证；）取得国土使用权证；2）交地；）交地；3）完成方案设计；）完成方案设计；4）完成初步设计；）完成初步设计；5）完成施工图设计；）完成施工图设计；6）取得施工许可证；）取得施工许可证；7
5、）项目开工；）项目开工；8）售楼处、样板区开放；）售楼处、样板区开放； 9）取得预售许可证；）取得预售许可证；10）开盘；）开盘；11）完成）完成40%的销售金额；的销售金额；12）完成）完成70%的销售金额；的销售金额；13）完成）完成95%的销售金额；的销售金额；14）景观施工进场；）景观施工进场；15）竣工备案；）竣工备案；16）交房；）交房；17）交房完成率）交房完成率95%碧桂园集团关键节点获取取建建设用地用地规划划许可可证获取取国有土地使用国有土地使用证获取取建建设工程工程规划划许可可证取得立取得立项核准核准获取取建筑工程施工建筑工程施工许可可证发布开工令布开工令主体主体结构达到构
6、达到预售条件售条件办理理预售售许可可证开开盘获取取竣工竣工验收收备案表案表业主收楼主收楼分分级计划管理体系划管理体系 项目主目主计划划项目主项计划项目主项计划l定义定义l区域公司层面对各项目的管控计划区域公司层面对各项目的管控计划l一般由集团统一定义指导性模板一般由集团统一定义指导性模板 l要点要点l项目全生命周期的计划（从立项到交房）项目全生命周期的计划（从立项到交房）l项目经理负责制项目经理负责制l基于关键路径，控制项目总工期基于关键路径，控制项目总工期l强调专业线的横向协同强调专业线的横向协同 分业态模板分业态模板支持多业态开发模支持多业态开发模式的计划模板制定式的计划模板制定项项目目目
7、目计计划划划划编编制流程制流程制流程制流程快速导入快速导入Project(EXCEL)或系统计划模板或系统计划模板确定责任人矩阵确定责任人矩阵支持甘特图、网络支持甘特图、网络图图调整任务与工期等调整任务与工期等详细信息详细信息让事情找人让事情找人 参与人参与人 监督人监督人项项目目目目计计划划划划编编制流程制流程制流程制流程发起计划审批发起计划审批项目一、二级计划项目一、二级计划生成集团关键节点生成集团关键节点项目计划编制流程项目计划编制流程项目计划编制流程项目计划编制流程分级计划管理体系分级计划管理体系定定义：各各职能部能部门在在项目主目主计划的指引下，划的指引下，进一步一步细化化本本专业线
8、的工作的工作计划，形成划，形成项目的目的专项计划；划；一般由地区公司自定一般由地区公司自定义指指导性模板并性模板并报集集团备案案 。例如：例如：报建建计划、划、设计计划、工程划、工程计划、划、营销计划划项目专项计划项目专项计划营销计划营销计划设计计划设计计划分级计划管理体系分级计划管理体系定义：定义：现场工程师在工程专项计划的指引下，细化形成每栋现场工程师在工程专项计划的指引下，细化形成每栋单体楼的工程施工计划。单体楼的工程施工计划。工程部经理统筹管理工程部经理统筹管理楼栋施工计划楼栋施工计划编制与调整编制与调整编制与调整编制与调整执行执行执行执行楼楼楼楼栋现场栋现场的施工的施工的施工的施工计
9、计划，独立于划，独立于划，独立于划，独立于项项目目目目计计划划划划楼栋施工计划楼栋施工计划楼栋施工计划楼栋施工计划分析分析分析分析展示展示展示展示引用引用引用引用“ “施工计划模板施工计划模板施工计划模板施工计划模板” ”调整审批调整审批调整审批调整审批汇报工作进展情况汇报工作进展情况汇报工作进展情况汇报工作进展情况评价完成情况评价完成情况评价完成情况评价完成情况达成率分析达成率分析达成率分析达成率分析楼栋形象进度展示楼栋形象进度展示楼栋形象进度展示楼栋形象进度展示“ “涂灰法涂灰法涂灰法涂灰法” ”楼栋形象进度图，另楼栋形象进度图，另一种形象进度的展示一种形象进度的展示方式，与方式，与WBS
10、结构和结构和工作报告紧密结合工作报告紧密结合分级计划管理体系分级计划管理体系部部部部门门、个人工作、个人工作、个人工作、个人工作计计划划划划三级计划三级计划个人工作计划个人工作计划PDCAPDCAPDCAPDCA（PlanPlanPlanPlanDoDoDoDoCheckCheckCheckCheckActionActionActionAction） 计划制定计划制定计划制定计划制定 计划模板管理计划模板管理计划模板管理计划模板管理 项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制 计划审批计划审批计划审批计划审批 集团关键节点集团关键节点集团关键节点集团关键节点 个人工作计划个人工作
11、计划个人工作计划个人工作计划持续改进持续改进持续改进持续改进 进度计划调整进度计划调整进度计划调整进度计划调整 计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照 多版本对比分析多版本对比分析多版本对比分析多版本对比分析 专项改进计划专项改进计划专项改进计划专项改进计划PlanPlanDoDoCheckCheckActionAction计划执行计划执行计划执行计划执行 工作任务提醒工作任务提醒工作任务提醒工作任务提醒 业务执行业务执行业务执行业务执行- -以以以以“ “采购招标计划采购招标计划采购招标计划采购招标计划” ”执行为例执行为例执行为例执行为例 计划执行与汇报计划执行与汇报计划
12、执行与汇报计划执行与汇报 多维度评价体系多维度评价体系多维度评价体系多维度评价体系组织组织架构架构计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管） 项目会议体系项目会议体系项目会议体系项目会议体系 周会、月度会议周会、月度会议周会、月度会议周会、月度会议 项目报告体系项目报告体系项目报告体系项目报告体系 项目运营简报项目运营简报项目运营简报项目运营简报 形象进度报告形象进度报告形象进度报告形象进度报告 楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告 计划监管计划监管计划监管计划监管计划执行计划执行计划执行计划执行26个人的待办信个人的待
13、办信息息协同：协同：自动将个人关注的工作自动将个人关注的工作“推送推送”到个人工作平台到个人工作平台计划执行计划执行计划执行计划执行责任人按工作指引执行任务责任人按工作指引执行任务责任人按工作指引执行任务责任人按工作指引执行任务工作指引：工作指引：每项工作都可设置每项工作都可设置工作指引流程图、规工作指引流程图、规范、制度等，帮助知范、制度等，帮助知识沉淀和新员工学习识沉淀和新员工学习1.及时汇报计划执行进展，及时汇报计划执行进展，提交相关报告与改进计划提交相关报告与改进计划2。沉淀过程及成果文档。沉淀过程及成果文档汇报形成项目简报汇报形成项目简报30项目负责人项目负责人质量成本部门负责人部门
14、负责人专业技术下游负责人下游负责人配合协作工作评价体系工作评价体系工作评价体系工作评价体系评价体系评价体系评价体系评价体系评价方法评价方法评价方法评价方法范例：范例：范例：范例：某标杆企业评价工作的原则基于工作完成对公司、本部门及其他部门的价值价值进行PDCAPDCAPDCAPDCA（PlanPlanPlanPlanDoDoDoDoCheckCheckCheckCheckActionActionActionAction） 计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管） 项目会议体系项目会议体系项目会议体系项目会议体系 周会、月度会议周会、月度会议周会、
15、月度会议周会、月度会议 项目报告体系项目报告体系项目报告体系项目报告体系 项目运营简报项目运营简报项目运营简报项目运营简报 形象进度报告形象进度报告形象进度报告形象进度报告 楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告 计划监管计划监管计划监管计划监管计划制定计划制定计划制定计划制定 计划模板管理计划模板管理计划模板管理计划模板管理 项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制 计划审批计划审批计划审批计划审批 集团关键节点集团关键节点集团关键节点集团关键节点 个人工作计划个人工作计划个人工作计划个人工作计划持续改进持续改进持续改进持续改进 进度计划调整进度计划
16、调整进度计划调整进度计划调整 计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照 专项改进计划专项改进计划专项改进计划专项改进计划 知识管理知识管理知识管理知识管理PlanPlanDoDoCheckCheckActionAction计划执行计划执行计划执行计划执行 工作任务提醒工作任务提醒工作任务提醒工作任务提醒 业务执行业务执行业务执行业务执行- -以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、“ “招标招标招标招标” ”执行执行执行执行为例为例为例为例 计划执行与汇报计划执行与汇报计划执行与汇报计划执行与汇报 多维度评价体系多维度评价体系多维
17、度评价体系多维度评价体系组织组织架构架构会会会会议议与与与与报报告体系告体系告体系告体系项目月（周）报、部门月（周）报项目月（周）报、部门月（周）报项目月（周）报、部门月（周）报项目月（周）报、部门月（周）报PMOPMOPMOPMO运营会运营会运营会运营会预案决策会：预案决策会：预案决策会：预案决策会：新项目的研讨与决策新项目的研讨与决策新项目的研讨与决策新项目的研讨与决策项目启动会：项目启动会：项目启动会：项目启动会：项目的第一次（最重要）项目的第一次（最重要）项目的第一次（最重要）项目的第一次（最重要）决策会决策会决策会决策会阶段性成果审查会：阶段性成果审查会：阶段性成果审查会：阶段性成果
18、审查会：对成果进行审查对成果进行审查对成果进行审查对成果进行审查PMOPMOPMOPMO关键决策会：关键决策会：关键决策会：关键决策会：对周例会或专项会的问对周例会或专项会的问对周例会或专项会的问对周例会或专项会的问题进行决策题进行决策题进行决策题进行决策项目月度运营总结会项目月度运营总结会项目月度运营总结会项目月度运营总结会月度运营总结会：月度运营总结会：月度运营总结会：月度运营总结会：对项目计划执行情况检对项目计划执行情况检对项目计划执行情况检对项目计划执行情况检查查查查年度年度年度年度/ / / /半年运营总结会：半年运营总结会：半年运营总结会：半年运营总结会：对各项经济指标的情况对各项
19、经济指标的情况对各项经济指标的情况对各项经济指标的情况总结总结总结总结项目负责人运营会项目负责人运营会项目负责人运营会项目负责人运营会双周会：双周会：双周会：双周会：周工作总结周工作总结周工作总结周工作总结下周计划下周计划下周计划下周计划研讨会：研讨会：研讨会：研讨会：重点难点问题重点难点问题重点难点问题重点难点问题公司项目营运月例会公司项目营运月例会公司项目营运月例会公司项目营运月例会项目周例会项目周例会项目周例会项目周例会进度汇报进度汇报进度汇报进度汇报计划调整计划调整计划调整计划调整会议、报告、计划调整会议、报告、计划调整案例案例会议内容会议内容PMO项目启动会会议目的会议目的尽快对项目
20、进行推演和设定决策点、控制点； 并作出项目的第一次（也是最重要的）决策；议题准备议题准备1、项目负责人将项目预案、计划、成本预案提交上会（确保提交最新版本）基本情况；若有模型挂网，请一并准备；2、营销部准备项目定位（刷新）、客户肖像素描会议内容会议内容1、在项目获得后对项目进行审视、推演；2、对项目一二级计划进行梳理；3、对项目成本预案进行梳理；4、向项目负责人、项目职能负责人交底；5、就项目进一步达成共识，对重要计划节点、成本预案以及相关工作包、工作质量作出承诺，完成资源的匹配。会议成果会议成果1、形成可实施并能分解到三级的项目一、二级计划（集团提供一级计划指导模版，区域公司制定分解到一级计
21、划指导模版）2、形成目标成本预设（启动版）3、若预案深度够，可以形成上报集团阶段性成果项目启动阶段成果（即将PMO项目启动会与PMO阶段性成果审查会联合召开）会议时间会议时间应在取得项目第五个工作日开会，最迟不得超过8个工作日内完成；通常会持续12-24个工作小时主持人主持人区域公司总经理参会人员参会人员项目负责人（必有）；项目职能负责人（尽量有）；PMO成员列席人员列席人员经区域公司总经理批准会议成果会议成果1、形成可实施并能分解到三级的项目一、二级计划（集团提供一级计划指导模版，区域公司制定分解到一级计划指导模版）2、形成目标成本预设（启动版）3、若预案深度够，可以形成上报集团阶段性成果项
22、目启动阶段成果（即将PMO项目启动会与PMO阶段性成果审查会联合召开）执执行分析行分析行分析行分析项目周、月报项目周、月报执行分析执行分析执行分析执行分析以直观图例法展现以直观图例法展现项目计划总体执行项目计划总体执行情况情况计计划划划划监监管管管管依据各自管理思路，依据各自管理思路，寻找项目计划执行寻找项目计划执行进展与问题进展与问题聚焦计划执行问题聚焦计划执行问题点，迅速作出相应点，迅速作出相应决策决策项目形象进度：项目形象进度：视频视频图片图片远程摄像头远程摄像头进度管理形象度管理形象进度度PDCAPDCAPDCAPDCA（PlanPlanPlanPlanDoDoDoDoCheckChe
23、ckCheckCheckActionActionActionAction） 计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管）计划检查（汇报与监管） 项目会议体系项目会议体系项目会议体系项目会议体系 周会、月度会议周会、月度会议周会、月度会议周会、月度会议 项目报告体系项目报告体系项目报告体系项目报告体系 项目运营简报项目运营简报项目运营简报项目运营简报 形象进度报告形象进度报告形象进度报告形象进度报告 楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告楼栋形象进度报告 计划监管计划监管计划监管计划监管 计划执行情况分析计划执行情况分析计划执行情况分析计划执行情况分析计划制定计划
24、制定计划制定计划制定 计划模板管理计划模板管理计划模板管理计划模板管理 项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制项目计划的编制 计划审批计划审批计划审批计划审批 集团关键节点集团关键节点集团关键节点集团关键节点 个人工作计划个人工作计划个人工作计划个人工作计划持续改进持续改进持续改进持续改进 进度计划调整进度计划调整进度计划调整进度计划调整 计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照计划审批、拍照 专项改进计划专项改进计划专项改进计划专项改进计划 知识管理知识管理知识管理知识管理PlanPlanDoDoCheckCheckActionAction计划执行计划执行计划执行计划执行 工作任务提醒
25、工作任务提醒工作任务提醒工作任务提醒 业务执行业务执行业务执行业务执行- -以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、以目标成本编制与执行、“ “招标招标招标招标” ”执行执行执行执行为例为例为例为例 计划执行与汇报计划执行与汇报计划执行与汇报计划执行与汇报 多维度评价体系多维度评价体系多维度评价体系多维度评价体系组织组织架构架构执执行行行行调调整整整整会议方式，会议方式，会议方式，会议方式，达成调整共识达成调整共识达成调整共识达成调整共识集中调整、审批集中调整、审批集中调整、审批集中调整、审批判断依据：判断依据：判断依据：判断依据：是否影响集团是否影响集团是否影响集团
26、是否影响集团关键节点关键节点关键节点关键节点历史版本拍照，历史版本拍照，历史版本拍照，历史版本拍照，多版本对比分析多版本对比分析多版本对比分析多版本对比分析执执行行行行调调整整整整系统自动搜索出被系统自动搜索出被影响的工作项，便影响的工作项，便于决策于决策价值价值提高完成的质量提高完成的质量提高完成的质量提高完成的质量工作完成情况评估的工作完成情况评估的工作完成情况评估的工作完成情况评估的一个有益补充一个有益补充一个有益补充一个有益补充 沉淀成果、案例库，沉淀成果、案例库，沉淀成果、案例库，沉淀成果、案例库，分享价值分享价值分享价值分享价值建立成果分享流程建立成果分享流程建立成果分享流程建立成
27、果分享流程成果的授权成果的授权成果的授权成果的授权共享共享定义定义阶段性的阶段性的阶段性的阶段性的“成绩成绩成绩成绩”如：规划、报告、文如：规划、报告、文如：规划、报告、文如：规划、报告、文档、方案档、方案档、方案档、方案阶段性成果管理阶段性成果管理阶段性成果管理阶段性成果管理成果示例成果示例成果示例成果示例阶段名称阶段名称阶段名称阶段名称成果举例（参考部分）成果举例（参考部分）成果举例（参考部分）成果举例（参考部分）A A A A）土地阶段投资分析）土地阶段投资分析）土地阶段投资分析）土地阶段投资分析公司战略意图、市场假设及客户定位公司战略意图、市场假设及客户定位公司战略意图、市场假设及客户
28、定位公司战略意图、市场假设及客户定位项目预案项目预案项目预案项目预案投资分投资分投资分投资分析析析析B B B B）项目启动阶段）项目启动阶段）项目启动阶段）项目启动阶段项目定位项目定位项目定位项目定位项目一二级计划项目一二级计划项目一二级计划项目一二级计划成本敏感分析、价值分配及成本敏感分析、价值分配及成本敏感分析、价值分配及成本敏感分析、价值分配及目标成本预设目标成本预设目标成本预设目标成本预设售楼处、样板房选址、定位、开放计划及预算售楼处、样板房选址、定位、开放计划及预算售楼处、样板房选址、定位、开放计划及预算售楼处、样板房选址、定位、开放计划及预算报告报告报告报告方案设计任务书方案设计
29、任务书方案设计任务书方案设计任务书景观方案设计任务书景观方案设计任务书景观方案设计任务书景观方案设计任务书C C C C）方案设计验算方案设计验算方案设计验算方案设计验算及初及初及初及初设设设设方案设计成果方案设计成果方案设计成果方案设计成果景观设计对对规划方案的指导意见景观设计对对规划方案的指导意见景观设计对对规划方案的指导意见景观设计对对规划方案的指导意见成本成本成本成本测算及验算测算及验算测算及验算测算及验算投资测算及分析投资测算及分析投资测算及分析投资测算及分析初步设计任务初步设计任务初步设计任务初步设计任务D D D D）初步设计验算及施）初步设计验算及施）初步设计验算及施）初步设计
30、验算及施设设设设初步设计成果初步设计成果初步设计成果初步设计成果景观方案设计成果景观方案设计成果景观方案设计成果景观方案设计成果精装房方案设计任务精装房方案设计任务精装房方案设计任务精装房方案设计任务书书书书目标成本目标成本目标成本目标成本销售指标销售指标销售指标销售指标E E E E）施工准备阶段）施工准备阶段）施工准备阶段）施工准备阶段项目管理大纲项目管理大纲项目管理大纲项目管理大纲三通一平实施方案三通一平实施方案三通一平实施方案三通一平实施方案施工、监理单位筛选施工、监理单位筛选施工、监理单位筛选施工、监理单位筛选及评估报告及评估报告及评估报告及评估报告招投标招投标招投标招投标与计价方案
31、、与计价方案、与计价方案、与计价方案、合约规划合约规划合约规划合约规划F F F F）竣工交房阶段）竣工交房阶段）竣工交房阶段）竣工交房阶段交房方案交房方案交房方案交房方案商业商业商业商业移交方案移交方案移交方案移交方案资产资产资产资产管理方案管理方案管理方案管理方案G G G G）项目后续阶段）项目后续阶段）项目后续阶段）项目后续阶段项目后评估项目后评估项目后评估项目后评估H H H H）营销开盘阶段）营销开盘阶段）营销开盘阶段）营销开盘阶段营销策略方案营销策略方案营销策略方案营销策略方案售房合同配置标准售房合同配置标准售房合同配置标准售房合同配置标准价格表及付款方式价格表及付款方式价格表及付款方式价格表及付款方式
