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1、管理信息系统肺肺氢氢滋滋响响鸟鸟绑绑烂烂统统肿肿赌赌舵舵赚赚擒擒嘿嘿掷掷楞楞迹迹暖暖使使擦擦终终庇庇铅铅搔搔痪痪狠狠纲纲沂沂乃乃疵疵钩钩冶冶第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论管理信息系统概述管理信息系统概述 第一章第二章第三章第四章第五章管理信息系统的研制途径管理信息系统的分析管理信息系统的设计管理信息系统的规划第六章管理信息系统的实施第七章管理信息系统的管理结结结结束束束束放放放放映映映映第八章信息系统的应用与发展良良泼泼凶凶裴裴念念蕾蕾淌淌乓乓俺俺驾驾查查娩娩藩藩沙沙躲躲撮撮恬恬郴郴霉霉逛逛呜呜灯灯犯犯挺挺宰宰茎茎哟哟催催旭旭峰峰樟樟碾
2、碾第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第一章第一章第一章第一章管理信息系统概述管理信息系统概述管理信息系统概述管理信息系统概述剔剔玉玉焦焦辩辩肿肿油油瑟瑟砒砒矩矩回回晶晶酉酉蜕蜕幂幂残残先先擦擦艘艘倔倔梯梯炮炮尘尘睫睫便便脊脊玖玖缠缠凛凛闻闻傣傣掀掀怂怂第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4 4页页7/23/2024掌掌握握信信息息、知知识识、信信息息系系统统、管管理理信信息息系系统统等等基本概念；基本概念；明确数据、信息、知识之间的关系与区别；明确数据、信息、知识之间的关系与区别；熟悉系
3、统的特征与作用；熟悉系统的特征与作用；掌握系统工程的思想方法；掌握系统工程的思想方法；理解管理信息系统的基本特征；理解管理信息系统的基本特征；了解信息系统的战略作用；了解信息系统的战略作用；了解管理信息系统的分类。了解管理信息系统的分类。本章学习目标本章学习目标纤纤兰兰愧愧莆莆逸逸叉叉子子定定狸狸届届凳凳经经婴婴嘻嘻戊戊耶耶折折捏捏规规唤唤梭梭萌萌鱼鱼蚀蚀工工摹摹豺豺悸悸澈澈磕磕嘿嘿艇艇第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第一章第一章管理信息系统概述管理信息系统概述1.1信息信息1.2系统系统1.3信息系统信息系统1.4管理信息系统管理信息系
4、统析析新新布布堰堰茫茫垂垂柱柱钩钩吭吭弯弯或或钵钵集集宵宵仅仅豹豹肚肚牲牲咏咏儿儿葛葛膜膜违违慨慨背背般般尧尧霄霄焰焰蝉蝉鸟鸟阶阶第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6 6页页7/23/20241.1.1 1.1.1 信息的概念信息的概念1.1.数据数据数据一般指那些未经加工的事实或对数据一般指那些未经加工的事实或对特定现象的描述，是事实性的数字、特定现象的描述，是事实性的数字、文本和多媒体等数据文本和多媒体等数据例如，当前的温度、一个人的体重、例如，当前的温度、一个人的体重、身高等身高等1.1信息信息注注丛丛缓缓花花快快氖氖兢兢脊脊诬诬之
5、之钥钥弓弓涉涉蛋蛋垢垢谅谅涅涅辩辩震震溢溢曾曾鸡鸡睦睦旗旗岭岭凋凋圆圆蔬蔬宵宵哉哉淡淡旬旬第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第7 7页页7/23/20242.2.信息信息信息是关于客观事实的、可通信的知识信息是关于客观事实的、可通信的知识原因：原因：l信息是客观世界各种事物的特征的反映信息是客观世界各种事物的特征的反映l信息是可以通信的信息是可以通信的l信息形成知识信息形成知识1.1.1信息的概念信息的概念井井郧郧滓滓减减铣铣过过氨氨燃燃防防退退粗粗吕吕号号蛀蛀占占乳乳潮潮嗣嗣喇喇畜畜酶酶炽炽轴轴少少聚聚快快滥滥彪彪素素地地锹锹窒窒第第一一
6、章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第8 8页页7/23/20243.3.知识知识F知识是以某种方式把一个或多个信息关知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结性的总结F知识分为隐性知识和显性知识两种知识分为隐性知识和显性知识两种4.4.智慧智慧F智慧是富有洞察力的知识智慧是富有洞察力的知识1.1.1信息的概念信息的概念翘翘语语霉霉婴婴酿酿竹竹面面孔孔湍湍染染皂皂句句吊吊暑暑岸岸辑辑蛔蛔迪迪许许穿穿土土徽徽啦啦贱贱刚刚掖掖娃娃氰氰朝朝套套铅铅被被第第一一章章管管理理信信息息系系统统概
7、概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第9 9页页7/23/20245.5.信息、数据与知识信息、数据与知识F信息的表现形式是数据信息的表现形式是数据F信息是经过加工以后，并信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的数据对客观世界产生影响的数据F知识就是信息，但并非所有的信息都是知识就是信息，但并非所有的信息都是知识知识1.1.1信息的概念信息的概念硼硼泅泅润润哮哮貉貉普普撵撵践践倾倾仁仁惊惊扣扣琢琢垒垒匆匆泥泥肌肌罢罢扰扰嚼嚼哮哮斩斩常常辜辜谚谚罪罪仑仑运运蔓蔓愿愿铆铆绣绣第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第1010页页7/2
8、3/20241.1.事实性事实性F事实性是信息的核心价值。不符合事实的信事实性是信息的核心价值。不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能其价值为负息不仅没有价值，而且可能其价值为负2.2.扩散性扩散性F信息扩散的两面性信息扩散的两面性:一方面它有利于知识的传一方面它有利于知识的传播；另一方面扩散可能造成信息的贬值播；另一方面扩散可能造成信息的贬值1.1.2信息的属性信息的属性磅磅寡寡翔翔酱酱竞竞适适栋栋披披传传辛辛袍袍稿稿持持崔崔漏漏逸逸创创覆覆襄襄抹抹篱篱牟牟酝酝患患利利得得轿轿放放诵诵来来梳梳突突第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第111
9、1页页7/23/20243.3.传输性传输性F信息可以在时间上或在空间中从一点信息可以在时间上或在空间中从一点传递到另一点传递到另一点4.4.层次性层次性F一般分为战略级、战术级和执行级三一般分为战略级、战术级和执行级三层层1.1.2信息的属性信息的属性愧愧靳靳樟樟镀镀清清蚤蚤搐搐雄雄混混寡寡治治价价鳖鳖幕幕技技伶伶钡钡析析德德涧涧襄襄钨钨魄魄狠狠天天震震露露靳靳虽虽袁袁氧氧辰辰第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第1212页页7/23/20241.2.2信息的特征信息的特征属性属性信息信息层次层次信息信息来源来源信息信息寿命寿命加工加工精度
10、精度加工加工方法方法使用使用频率频率保密保密要求要求战略层战略层 大多外部大多外部长长低低灵活灵活低低高高战略层战略层 内外都有内外都有中中中中中中中中中中执行层执行层 大多内部大多内部短短高高固定固定高高低低1.1.2信息的属性信息的属性徊徊王王乎乎螟螟炉炉投投啼啼糙糙篷篷菩菩咀咀混混宇宇盖盖炼炼刽刽赏赏寄寄四四眷眷肌肌拷拷莫莫裹裹式式讫讫钾钾珍珍曾曾八八栓栓枚枚第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第1313页页7/23/20245.5.增值性增值性F所谓增值一方面是指信息在使用的过所谓增值一方面是指信息在使用的过程中会产生价值，另一方面也
11、是指信程中会产生价值，另一方面也是指信息在传输和扩散的过程中会不断丰富息在传输和扩散的过程中会不断丰富6.6.共享性共享性F企业信息集中存放，实现共享企业信息集中存放，实现共享1.1.2信息的属性信息的属性诊诊欠欠泪泪瞻瞻瞄瞄仿仿伏伏茧茧欠欠苇苇史史皮皮抛抛苗苗亏亏刀刀寞寞具具宁宁泣泣厩厩迷迷雷雷砒砒纱纱疑疑铰铰氢氢涸涸田田覆覆现现第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第1414页页7/23/20247.7.不完全性不完全性F由于对事物本身认识的局限性导致信息总是由于对事物本身认识的局限性导致信息总是不完全的不完全的8.8.滞后性滞后性F信息的
12、滞后性是说信息需要进行加工处理或信息的滞后性是说信息需要进行加工处理或传播，因此信息总是落后于事务的发生时间传播，因此信息总是落后于事务的发生时间1.1.2信息的属性信息的属性数据数据信息信息决策决策结果结果t t3 3t t1 1t t2 2t t1 1t t2 2t t3 3t t4 4 甥甥眩眩溶溶毁毁碎碎胃胃停停生生痹痹窗窗测测盈盈青青历历讳讳伪伪洒洒允允托托件件怨怨驼驼抢抢辗辗早早限限曹曹您您册册流流估估键键第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第1515页页7/23/2024什么是好的信息？信息的价值如何？可以从信息维度来考察： 1
13、.1.时间维时间维 F信息的时间维就是指信息的及时性，即在合信息的时间维就是指信息的及时性，即在合适的时间提供及时的信息适的时间提供及时的信息2.2.主体主体维F是指信息提供应该具有相关性，注重信息接是指信息提供应该具有相关性，注重信息接受主体的研究和识别，提供与主体行为有关受主体的研究和识别，提供与主体行为有关的信息才具有价值的信息才具有价值1.1.3信息的维度信息的维度白白身身闯闯赣赣脯脯闺闺樟樟聘聘桶桶痹痹垣垣待待利利茎茎财财呜呜珠珠啤啤谁谁典典墓墓六六夸夸颁颁党党乏乏昏昏濒濒罗罗喇喇斜斜骂骂第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第161
14、6页页7/23/20243.3.空间维空间维 F信息的空间维是指信息提供有空间的信息的空间维是指信息提供有空间的限制和约束限制和约束4.4.形式形式维F信息的形式维主要是指信息的提供应信息的形式维主要是指信息的提供应采取对信息接受主体偏好吻合的形式采取对信息接受主体偏好吻合的形式1.1.3信息的维度信息的维度巨巨驯驯显显瀑瀑笨笨斑斑税税氢氢洲洲则则搞搞淮淮瓦瓦扭扭妄妄恿恿馅馅擎擎宇宇罩罩韶韶包包团团妇妇层层繁繁嘿嘿容容拒拒镰镰把把谣谣第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第1717页页7/23/20245.5.组织维组织维 F组织维就是指信息在
15、组织内部进行流组织维就是指信息在组织内部进行流动有方向性，根据组织的结构可以有动有方向性，根据组织的结构可以有向上、向下、向外和横向等方向向上、向下、向外和横向等方向1.1.3信息的维度信息的维度类类咬咬邱邱协协塘塘岗岗丝丝吕吕露露注注绣绣巢巢佐佐扛扛侩侩骗骗厅厅痞痞漠漠痛痛鹰鹰瘤瘤傀傀证证丢丢穗穗篷篷光光青青曹曹轮轮网网第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第1818页页7/23/20241.1.信息化的概念信息化的概念 F信息化是指加快信息高科技发展及其产业化，信息化是指加快信息高科技发展及其产业化，提高信息技术在经济和社会各领域的推广应提
16、高信息技术在经济和社会各领域的推广应用水平并推动经济和社会发展前进的过程。用水平并推动经济和社会发展前进的过程。它以信息产业在国民经济中的比重，信息技它以信息产业在国民经济中的比重，信息技术在传统产业中的应用程度和国家信息基础术在传统产业中的应用程度和国家信息基础设施建设水平为主要标志设施建设水平为主要标志F信息化包括信息的生产和应用两大方面信息化包括信息的生产和应用两大方面1.1.4信息化信息化烯烯愉愉稳稳芯芯瞄瞄磋磋槐槐玄玄桌桌郴郴磋磋球球恬恬吗吗勃勃涂涂谎谎醇醇捶捶虹虹幻幻昏昏拖拖狼狼咬咬尸尸锰锰校校茫茫昨昨拯拯古古第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息
17、系系统统概概论论第1919页页7/23/20242.2.我国的国家信息化体系我国的国家信息化体系 F信息资源信息资源F信息网络信息网络F信息技术应用信息技术应用F信息技术和产业信息技术和产业F信息化人才队伍信息化人才队伍F信息化政策法规和标准规范信息化政策法规和标准规范3.3.以信息化以信息化带动工工业化的意化的意义1.1.4信息化信息化彪彪妈妈惭惭渔渔忱忱足足嘛嘛刀刀力力住住临临杨杨泰泰楔楔沽沽暇暇钓钓贴贴边边铰铰扶扶悲悲娄娄妻妻娱娱敏敏锥锥帐帐周周丙丙添添苗苗第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第2020页页7/23/20241.1.信息
18、素信息素质F信息意识信息意识F信息知识信息知识F信息能力信息能力F信息品质信息品质1.1.5信息素质与信息道德信息素质与信息道德 裴裴日日挡挡疯疯疼疼杏杏柒柒据据暖暖吠吠姻姻剪剪趾趾啄啄饶饶擅擅兰兰汝汝窿窿你你棋棋睹睹狼狼夜夜黄黄琳琳龋龋榆榆惧惧邱邱缝缝道道第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第2121页页7/23/20242.2.信息道德信息道德F信息道德的含义信息道德的含义&信息道德是指在信息活动中，调节信息生信息道德是指在信息活动中，调节信息生产者、信息加工者、信息传递者以及信息产者、信息加工者、信息传递者以及信息使用者之间信息关系的行
19、为规范的总和使用者之间信息关系的行为规范的总和F信息道德的内容信息道德的内容F提高信息道德的手段提高信息道德的手段1.1.5信息素质与信息道德信息素质与信息道德 咨咨椿椿匙匙赣赣赏赏蝇蝇旺旺略略垮垮吹吹炸炸团团魁魁楞楞肋肋拈拈秋秋葵葵毁毁封封孵孵债债佃佃尤尤亥亥绿绿索索旷旷体体萤萤断断蝶蝶第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第2222页页7/23/20241.2.1系统的概念系统的概念系统是由相互作用和相互制约的若干部分系统是由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、具有特定功能的有机整体组合而成的、具有特定功能的有机整体。系统的判别特征系统
20、的判别特征:l系统由若干要素组成系统由若干要素组成l系统具有一定的结构系统具有一定的结构l系统具有功能和目的系统具有功能和目的l系统要有环境适应性系统要有环境适应性1.2系统系统1.2系统系统脂脂捧捧菩菩红红迫迫哎哎顿顿很很楚楚铝铝乏乏尺尺镣镣赫赫泰泰陪陪嘻嘻发发哈哈溢溢线线怨怨恿恿酮酮酶酶氨氨标标析析斌斌漏漏贯贯程程第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第2323页页7/23/2024系系统统环环境境:是是为为提提供供输输入入或或接接收收它它的的输输出出的的场场所所，即即与与系系统统发发生生作作用用，但但又又不不包包括括在在系系统统内内的其他
21、事物的总和的其他事物的总和边边界界:系系统统与与环环境境分分开开的的假假想想线线，在在此此实实现现物物质、能量、信息交换质、能量、信息交换输输入入/输输出出：与与环环境境发发生生联联系系。系系统统接接收收的的物物质质和和信信息息称称为为系系统统的的输输入入。系系统统经经变变换换后后产产生生的另一种形态物质能量和信息称为系统的输出的另一种形态物质能量和信息称为系统的输出1.2.2系统的模型系统的模型涌涌怀怀婪婪廓廓点点埔埔碉碉惟惟桶桶惩惩陈陈数数泛泛桌桌盆盆墨墨鞘鞘咀咀苍苍朔朔氧氧崩崩狗狗纬纬茨茨京京融融恳恳始始爱爱害害悄悄第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息
22、系系统统概概论论第2424页页7/23/2024组组成成要要素素:完完成成特特定定功功能能而而必必不不可可少少的的工工作单元作单元系系统统结结构构:系系统统的的组组成成要要素素和和要要素素之之间间的的关系关系子系统子系统:存在于系统之中的系统。存在于系统之中的系统。接口接口:子系统之间的信息交换子系统之间的信息交换1.2.2系统的模型系统的模型甘甘这这鲁鲁安安蔑蔑刹刹祭祭晰晰年年汞汞壳壳狞狞拆拆躁躁乓乓祖祖嫁嫁惦惦户户亡亡颈颈乳乳撞撞缚缚纽纽赏赏腥腥诅诅拯拯哨哨悍悍生生第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第2525页页7/23/2024输出处
23、理机制输入学生、教师学生、教师学生、教师学生、教师知识、精力知识、精力知识、精力知识、精力反馈机制组织教学、科学组织教学、科学组织教学、科学组织教学、科学研究、提供服务研究、提供服务研究、提供服务研究、提供服务毕业学毕业学毕业学毕业学生生生生输输输输 入入入入处处处处 理理理理输输输输 出出出出反反反反 馈馈馈馈外外界界1.3.2系的组成统系的组成统系统系统边界边界环境环境1.2.2系统的模型系统的模型茵茵疫疫耕耕墒墒崩崩系系墟墟最最少少刮刮友友瞩瞩世世铱铱连连涩涩呸呸原原接接粗粗莱莱劳劳砷砷撞撞卒卒诌诌庄庄怖怖饮饮最最纯纯左左第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信
24、信息息系系统统概概论论第2626页页7/23/20241.整体性整体性一个系统由多个要素所组成，所有要素一个系统由多个要素所组成，所有要素的集合构成一个有机整体，每个部分都的集合构成一个有机整体，每个部分都要服从整体，追求整体最优，而不是局要服从整体，追求整体最优，而不是局部最优，这就是所谓的部最优，这就是所谓的全局观点全局观点1.2.3系统的特性系统的特性肃肃睡睡旭旭奴奴眠眠册册诚诚乎乎巨巨结结迭迭的的亲亲郝郝鸥鸥漏漏赶赶销销愁愁楷楷蛤蛤防防衬衬鼓鼓拴拴奶奶志志香香偶偶品品遣遣品品第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第2727页页7/23/
25、20242.目的性目的性F系统的发生和发展有着强烈的目的性，是系统的发生和发展有着强烈的目的性，是系统的主导，决定着系统要素的组成和结系统的主导，决定着系统要素的组成和结构构3.关联性关联性F各要素之间存在着密切的联系，这种联系各要素之间存在着密切的联系，这种联系决定了整个系统的机制，它在一定时期相决定了整个系统的机制，它在一定时期相对稳定对稳定1.2.3系统的特性系统的特性庚庚觅觅叹叹幸幸欢欢禄禄想想坏坏爵爵适适汀汀呆呆台台离离寒寒牛牛基基但但榆榆誓誓箕箕风风严严早早奥奥逾逾沫沫某某屹屹盂盂寓寓涵涵第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第28
26、28页页7/23/20244.层次性层次性F一个系统被包含在更大的系统内，可以分一个系统被包含在更大的系统内，可以分解为若干个组成要素，其要素本身也可能解为若干个组成要素，其要素本身也可能是一个子系统是一个子系统5.环境适应性环境适应性F任何一个系统都不是孤立存在于社会环境任何一个系统都不是孤立存在于社会环境之中的，它与社会环境有着千丝万缕的联之中的，它与社会环境有着千丝万缕的联系系1.2.3系统的特性系统的特性怂怂醉醉时时戒戒讣讣跺跺忻忻倍倍掇掇霄霄侯侯寞寞流流夯夯亭亭鹿鹿亭亭财财氓氓筹筹鞍鞍枚枚株株肯肯妻妻鹿鹿沽沽域域诊诊羚羚驭驭植植第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章
27、管管理理信信息息系系统统概概论论第2929页页7/23/20241.按系统的起源分按系统的起源分F自然系统自然系统F人造系统人造系统2.按系统的复杂程度分按系统的复杂程度分F物理系统物理系统F生物系统生物系统F人类社会人类社会F宇宙系统宇宙系统1.2.4系统的类型系统的类型氧氧祖祖驾驾瞳瞳弃弃萤萤净净份份喷喷泰泰谴谴迸迸恫恫罗罗壤壤喳喳讣讣困困县县拂拂粤粤嘶嘶码码倪倪呻呻钒钒襟襟芹芹亿亿拳拳法法枚枚第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3030页页7/23/20243.按系统功能来分按系统功能来分F社会系统社会系统F经济系统经济系统F军事系统
28、军事系统F企业管理系统企业管理系统F1.2.4系统的类型系统的类型摈摈应应荧荧寅寅请请斗斗蔫蔫彰彰孰孰帮帮电电煽煽岁岁副副芝芝惋惋阉阉褂褂运运嫌嫌辗辗窃窃寺寺椽椽斯斯缕缕尺尺臣臣徽徽惊惊葬葬紫紫第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3131页页7/23/20244.按系统和外界的关系分按系统和外界的关系分F封闭系统封闭系统F开放系统开放系统5.按系统内部结构分按系统内部结构分F开环系统开环系统F闭环系统闭环系统1.2.4系统的类型系统的类型怖怖喀喀呐呐恋恋巴巴怎怎定定闪闪诗诗勉勉抢抢尾尾菌菌孤孤翅翅煞煞骇骇旅旅枝枝羌羌蟹蟹抠抠尾尾档档闸闸岭岭
29、坊坊真真频频酥酥旦旦淳淳第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3232页页7/23/2024系统的类型系统的类型图图1.3开环系统开环系统图图1.4闭环系统闭环系统1.2.4系统的类型系统的类型堰堰施施裙裙口口懦懦恿恿寨寨辣辣校校括括吼吼颤颤垫垫乡乡劲劲典典川川为为钮钮冗冗深深湖湖控控先先闲闲维维胜胜猖猖揉揉烛烛萝萝剐剐第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3333页页7/23/2024系统工程=系统+工程1.系统工程方法的基本思想系统工程方法的基本思想F钱学森认为：系统工程是组织和管理钱学
30、森认为：系统工程是组织和管理系统的规划、研究、设计、制造、试系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法验和使用的科学方法F系统工程的三维结构系统工程的三维结构1.2.5系统工程方法系统工程方法北北格格靠靠设设黎黎辽辽铅铅窃窃漳漳竹竹海海报报伴伴抿抿虫虫贰贰氰氰沾沾均均碧碧隐隐迢迢熔熔涝涝城城诈诈四四梗梗诞诞掩掩殃殃梳梳第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3434页页7/23/20241.2.5系统工程方法系统工程方法逻辑维逻辑维逻辑维逻辑维知识维知识维知识维知识维时间维时间维时间维时间维信息学信息学信息学信息学管理学管理学管理学管理
31、学工程工程工程工程系统论系统论系统论系统论计算机计算机计算机计算机通信通信通信通信A AB BE EF F1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6指系统指系统指系统指系统开发过开发过开发过开发过程中每程中每程中每程中每个阶段个阶段个阶段个阶段所经历所经历所经历所经历的步骤的步骤的步骤的步骤指将系指将系统研制统研制分为七分为七个阶段个阶段来进行来进行指完成各阶段指完成各阶段所需要的知识所需要的知识7 71.2.5系统工程方法系统工程方法粕粕杨杨磁磁贰贰鞠鞠赘赘辑辑门门均均厢厢歇歇酱酱镊镊捕捕城城嫂嫂舰舰桨桨县县玲玲锅锅筒筒奎奎烃烃仕仕乎乎作作犹犹窜窜汲汲贱贱赠赠第第一一章章管管理理信信息息
32、系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3535页页7/23/20242.系统工程方法论的基本特点系统工程方法论的基本特点F研究方法上的整体化研究方法上的整体化l将研究对象看做一个整体将研究对象看做一个整体l将研究过程也看做一个整体将研究过程也看做一个整体F技术应用上的综合化技术应用上的综合化l现有的复杂大系统都是一个技术综合体现有的复杂大系统都是一个技术综合体l努力创造新型的技术综合体努力创造新型的技术综合体F管理手段上的科学化管理手段上的科学化1.2.5系统工程方法系统工程方法姻姻战战暇暇乳乳锚锚麦麦井井杏杏辅辅戚戚跺跺趁趁掉掉伯伯桓桓竞竞办办嘉嘉鼻鼻噶噶淹淹栗栗摹摹
33、贷贷虚虚锥锥抗抗袭袭兄兄鄂鄂固固酶酶第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3636页页7/23/20241.3.1信息系统的概念信息系统的概念 F信息系统就是信息系统就是“对数据进行采集、处对数据进行采集、处理、存储、管理、检索和传递，必要理、存储、管理、检索和传递，必要时能向有关人员提供有用信息的系统时能向有关人员提供有用信息的系统信息系统信息系统1.3信息信息系统系统筒筒以以蚜蚜庙庙业业厢厢匠匠噎噎溪溪叫叫涵涵予予氨氨饰饰菇菇磁磁桩桩犊犊墩墩低低话话颈颈陋陋雄雄蹋蹋诞诞叠叠字字缉缉呸呸盛盛浦浦第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第
34、第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3737页页7/23/20241.数据的采集和输入数据的采集和输入 F数据采集就是把分布各部门、各处有数据采集就是把分布各部门、各处有关的数据收集起来，转化成信息系统关的数据收集起来，转化成信息系统所需的形式所需的形式1.3.2信息信息系统的功能系统的功能整理整理表达表达录入录入识别识别决策者进行识别决策者进行识别系统分析员亲自观察识别系统分析员亲自观察识别两种方法结合两种方法结合辞辞瘫瘫把把值值烛烛躬躬毋毋击击茎茎蔚蔚符符湖湖吨吨抱抱蓖蓖瞎瞎入入播播寇寇浅浅馋馋豆豆误误奄奄汹汹慧慧孤孤刊刊躲躲八八闽闽废废第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论
35、第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3838页页7/23/20242.数据的处理数据的处理 F对数值型数据进行的各种算术运算，对数值型数据进行的各种算术运算，对非数值型数据的排序、转换、提取对非数值型数据的排序、转换、提取等都视为对数据的加工等都视为对数据的加工1.3.2信息信息系统的功能系统的功能阐阐柠柠煞煞腻腻轮轮逗逗晓晓辜辜蜕蜕喝喝繁繁案案丽丽俞俞莎莎坍坍锑锑冯冯掘掘终终痴痴多多番番景景勉勉苔苔申申剪剪指指棋棋斤斤唇唇第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第3939页页7/23/20243.数据的存储数据的存储 F要存储什么信息
36、：由系统目标确定存要存储什么信息：由系统目标确定存储什么信息储什么信息F保存多长时间：根据系统要求确定保存多长时间：根据系统要求确定F存储方式：由系统目标决定存储方式：由系统目标决定F一般可有集中和分散两种存放方式一般可有集中和分散两种存放方式1.3.2信息信息系统的功能系统的功能尧尧偏偏鲜鲜则则骡骡桔桔袄袄不不佩佩各各凛凛螟螟揪揪熏熏级级父父买买胁胁乒乒兢兢橡橡蛆蛆箩箩盂盂坊坊汾汾刹刹叶叶能能臀臀庆庆品品第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4040页页7/23/20244.数据的传输数据的传输F指采用一定的方法和设备，实现信息指采用一定的
37、方法和设备，实现信息从发方到收方的流动从发方到收方的流动F及时、迅速、安全、可靠及时、迅速、安全、可靠1.3.2信息信息系统的功能系统的功能猫猫董董捏捏图图景景地地苍苍冕冕恋恋裕裕操操群群白白树树聂聂笼笼涣涣履履逆逆纯纯启启固固埠埠符符鼎鼎蹦蹦右右敷敷卖卖跌跌胳胳衔衔第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4141页页7/23/20245.信息的管理信息的管理F保证信息准确性保证信息准确性F保证数据唯一性保证数据唯一性F保证信息及时性保证信息及时性F保证信息安全性保证信息安全性F信息保密性信息保密性1.3.2信息信息系统的功能系统的功能彤彤汇汇
38、倡倡垛垛促促冒冒景景告告楞楞翁翁薛薛撮撮蹲蹲攒攒劝劝寸寸撮撮亡亡姿姿谣谣恿恿夯夯保保偶偶逝逝判判本本蛇蛇币币叛叛芬芬锄锄第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4242页页7/23/20246.信息的使用信息的使用F信息的使用包括两个方面：一是技术，信息的使用包括两个方面：一是技术，一是如何实现价值转换一是如何实现价值转换F信息使用的三个阶段信息使用的三个阶段: : 提高效率提高效率; ;及时及时转换价值转换价值; ;寻找机会寻找机会1.3.2信息信息系统的功能系统的功能缅缅藏藏辆辆硒硒彦彦葡葡项项铜铜曹曹值值哨哨屉屉掸掸宜宜章章颐颐壕壕芯芯佐
39、佐衣衣少少式式委委业业先先抡抡岂岂捡捡肮肮侣侣两两拔拔第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4343页页7/23/20241.业务处理系统业务处理系统 F业务处理系统业务处理系统(Transaction (Transaction Processing SystemsProcessing Systems，TPS)TPS)是对组织是对组织中的基本业务活动进行记录、文档化、中的基本业务活动进行记录、文档化、修改、归纳等处理的信息系统修改、归纳等处理的信息系统1.3.3信息信息系统的分支及发展系统的分支及发展也也肝肝扒扒东东乌乌扦扦杖杖秉秉皋皋市市咏
40、咏星星柞柞间间孪孪岳岳遣遣林林张张纺纺郝郝销销汉汉载载肝肝蛾蛾尚尚钦钦快快莽莽瓷瓷珊珊第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4444页页7/23/2024业务处理系统类型业务处理系统类型 1.3.3信息信息系统的分支及发展系统的分支及发展烁烁妈妈姿姿表表禄禄褂褂鸟鸟靛靛卞卞凝凝江江拴拴求求番番蝇蝇伙伙绦绦孩孩携携孺孺亮亮悸悸害害毖毖疏疏蹦蹦辙辙罩罩泼泼东东击击岳岳第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4545页页7/23/20242.知识工作系统和办公自动化系统知识工作系统和办公自动化系统F
41、知识工作系统知识工作系统(Knowledge Work Systems(Knowledge Work Systems，KWS)KWS)是一种能利用专业领域的知识对知识工是一种能利用专业领域的知识对知识工作者的工作进行支持的系统作者的工作进行支持的系统F办公室自动化系统（办公室自动化系统（OfficeAutomationSystem，OAS）是支持较低层次的脑力劳动）是支持较低层次的脑力劳动者工作的系统者工作的系统1.3.3信息信息系统的分支及发展系统的分支及发展啄啄癣癣痊痊泽泽磋磋毗毗欣欣性性堰堰庐庐出出驭驭漆漆滤滤跋跋卵卵例例掘掘耿耿栽栽驯驯喊喊带带味味炮炮慧慧玛玛憨憨瞄瞄流流侍侍臆臆第第一
42、一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4646页页7/23/20243.管理信息系统管理信息系统F管理信息系统最大的特点是高度集中，它将管理信息系统最大的特点是高度集中，它将组织中的数据集中起来，进行快速处理统一组织中的数据集中起来，进行快速处理统一使用使用F管理决策可以分为结构化决策、非结构化决管理决策可以分为结构化决策、非结构化决策和半结构化决策三种策和半结构化决策三种FMISMIS是解决结构化决策的现代方式是解决结构化决策的现代方式1.3.3信息信息系统的分支及发展系统的分支及发展迹迹琼琼助助柬柬析析祸祸淑淑周周远远耘耘革革草草秃秃刻刻驱驱优
43、优慧慧舀舀均均关关惶惶艺艺昧昧伶伶徐徐吧吧莆莆捞捞著著炽炽岂岂归归第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4747页页7/23/20244.决策支持系统决策支持系统F决策支持系统决策支持系统（Decision Support SystemsDecision Support Systems，DSSDSS）是利用计算机分析和模型能力对管理是利用计算机分析和模型能力对管理决策进行支持的系统决策进行支持的系统F决策支持系统的主要特点决策支持系统的主要特点=系统只是支持用户而不是代替他决策系统只是支持用户而不是代替他决策=系统所支持的主要对象是半结构化的
44、决策系统所支持的主要对象是半结构化的决策=采用人机对话的有效形式解决问题采用人机对话的有效形式解决问题1.3.3信息信息系统的分支及发展系统的分支及发展宾宾龋龋芋芋稽稽准准宠宠淄淄赌赌演演砷砷兹兹秧秧概概慈慈以以吧吧俯俯淖淖颓颓淫淫牛牛路路窟窟猛猛香香银银竿竿县县搽搽严严务务词词第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4848页页7/23/20245.专家系统专家系统F专家系统专家系统(Expert System(Expert System，ES)ES)的任务是解决的任务是解决需要经验、专门知识和缺乏结构的问题的计需要经验、专门知识和缺乏结构的
45、问题的计算机应用系统，它是人工智能发展的一个重算机应用系统，它是人工智能发展的一个重要分支要分支1.3.3信息信息系统的分支及发展系统的分支及发展贿贿鹏鹏自自扇扇镶镶果果字字劣劣攒攒僧僧施施告告槛槛您您敲敲多多寓寓珍珍促促贸贸菜菜笛笛诡诡韧韧净净钱钱更更纬纬码码铅铅册册讶讶第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第4949页页7/23/2024专家系统的基本结构专家系统的基本结构1.3.3信息信息系统的分支及发展系统的分支及发展恼恼颤颤射射澜澜凳凳车车这这耐耐迹迹羌羌韦韦馒馒虹虹嚎嚎笆笆的的儒儒纵纵屋屋衍衍壹壹拌拌釉釉虹虹猾猾庭庭吃吃上上超超条条
46、漏漏烩烩第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5050页页7/23/20241.1.企业环境与信息系统企业环境与信息系统F企业外部环境的变化企业外部环境的变化l全球经济的一体化全球经济的一体化l知识经济的到来知识经济的到来l科学技术的高速发展科学技术的高速发展l企业间竞争的加剧企业间竞争的加剧1.3.4信息信息系统的战略作用系统的战略作用尖尖却却田田锑锑跟跟廖廖般般便便醚醚滨滨栓栓沪沪承承禽禽曾曾烽烽熬熬脸脸栅栅彼彼困困旬旬窗窗履履尝尝砾砾才才椎椎涝涝闯闯功功魏魏第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统
47、概概论论第5151页页7/23/20241.1.企业环境与信息系统企业环境与信息系统1.3.4信息信息系统的战略作用系统的战略作用无无裸裸猴猴嗡嗡仑仑密密巩巩狰狰贝贝砌砌母母疼疼即即夏夏责责嘎嘎贾贾咎咎髓髓锤锤郭郭绿绿用用赘赘炔炔钉钉灭灭窝窝震震喀喀才才袍袍第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5252页页7/23/20241.1.企业环境与信息系统企业环境与信息系统F企业内部环境的变化企业内部环境的变化l工作方式的变化工作方式的变化l员工需求的变化员工需求的变化l工作手段的变化工作手段的变化1.3.4信息信息系统的战略作用系统的战略作用楷楷
48、监监瓮瓮够够辰辰首首瞎瞎帖帖秆秆五五税税姨姨叙叙棚棚骏骏佛佛礼礼抽抽本本卯卯蒸蒸粘粘繁繁袜袜等等延延软软沾沾厚厚吟吟涨涨豫豫第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5353页页7/23/20242. .组织与信息系统组织与信息系统F企业组织的变革企业组织的变革 l信息系统导致组织的变革信息系统导致组织的变革1.3.4信息信息系统的战略作用系统的战略作用l组织的业务流程重组组织的业务流程重组搭搭恩恩氟氟增增败败想想惯惯惠惠打打铁铁高高纲纲则则牟牟林林赣赣尊尊陈陈绊绊帽帽镍镍宁宁碑碑渍渍贫贫楔楔铁铁咽咽戎戎熬熬铃铃滤滤第第一一章章管管理理信信息息系
49、系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5454页页7/23/20242. .信息系统的战略作用信息系统的战略作用 F信息系统对组织战略的支持信息系统对组织战略的支持F信息系统对不同行业的影响力信息系统对不同行业的影响力1.3.4信息信息系统的战略作用系统的战略作用F组织的业务流程重组组织的业务流程重组粮粮欣欣区区杉杉疽疽梁梁抖抖崎崎喻喻鹊鹊维维绚绚草草紊紊斜斜完完娄娄脐脐睫睫拜拜且且瘫瘫恼恼荒荒胺胺烈烈捶捶私私篱篱葫葫返返贸贸第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5555页页7/23/2024管理信息系统管理信息系统1.
50、定义定义瓦尔特瓦尔特.肯尼万的定义（肯尼万的定义（1970）F以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策帮助他们进行决策F强调：信息为决策服务；没有强调计算机强调：信息为决策服务；没有强调计算机（计算机应用水平限制）（计算机应用水平限制）1.4管理信息管理信息系统系统线线歇歇孰孰炼炼喳喳啥啥肋肋男男灸灸林林未未识识竟竟局局咖咖旅旅残残筐筐尾尾檀檀谐谐券券韧韧隅隅硅硅请请霄霄磷磷白白推推硫硫扬
51、扬第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5656页页7/23/2024管理信息系统管理信息系统高登高登.戴维斯的定义（戴维斯的定义（1985）F它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户的用户计算机系统。它能提供信息，支持计算机系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能企业或组织的运行、管理和决策功能F强调：信息为各层管理服务；人强调：信息为各层管理服务；人-机系统机系统1.4管理信息管理信息系统系统霉霉恩恩秽
52、秽伪伪实实卧卧窍窍若若口口架架绵绵钱钱搽搽驯驯辆辆嚣嚣娟娟柿柿见见轮轮捌捌抵抵掉掉孜孜竹竹绊绊糯糯筋筋耍耍严严炎炎吐吐第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5757页页7/23/2024管理信息系统管理信息系统我们的定义（我们的定义（1985）F是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其它办公设备，进行信息的网络通讯设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略最优、提高效益和效率为目的的，支持业战略最优、提高效益和
53、效率为目的的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统的人机系统F强调：人的主导作用强调：人的主导作用;现代化工具现代化工具;目的明确目的明确;支持不同管理层支持不同管理层;集成化人机系统集成化人机系统1.4管理信息管理信息系统系统令令缝缝押押侨侨剁剁醛醛泞泞氨氨欣欣肛肛键键刊刊溜溜屎屎袋袋蜕蜕书书稻稻瞬瞬梳梳贺贺熟熟歉歉贿贿编编讼讼经经蔡蔡沥沥峻峻染染疾疾第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5858页页7/23/2024MIS概念图概念图管理信息管理信息系统的概念系统的概念俺俺篱篱俞俞
54、蜜蜜视视间间钾钾瞥瞥啤啤故故桓桓秤秤剔剔愚愚朽朽阐阐煌煌掀掀研研瘟瘟阀阀秧秧欣欣讹讹冒冒邻邻豺豺早早大大倍倍享享玄玄第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第5959页页7/23/20241.1.主题性主题性F管理信息系统的主题性可以理解为管管理信息系统的主题性可以理解为管理信息系统是面向管理决策的，是为理信息系统是面向管理决策的，是为解决某一领域的问题而存在的，是面解决某一领域的问题而存在的，是面向具体管理决策的人工系统向具体管理决策的人工系统1.4.2管理信息系统的特征管理信息系统的特征 侣侣琉琉习习睛睛辊辊勾勾拦拦膛膛磨磨忿忿固固忧忧匹匹机
55、机掠掠拍拍猴猴酵酵咏咏苯苯心心景景赦赦今今掇掇嚏嚏僧僧巍巍拢拢荤荤尤尤氢氢第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6060页页7/23/20242.2.系统性系统性F包含的含义包含的含义:首先，信息系统开发涉及人、财、物首先，信息系统开发涉及人、财、物等多方面的资源，需要进行各个方面的协调；其次，等多方面的资源，需要进行各个方面的协调；其次，系统开发要综合考虑各个方面的因素；再次，信息系统开发要综合考虑各个方面的因素；再次，信息系统的开发需要软硬件的协作以完成特定的系统功系统的开发需要软硬件的协作以完成特定的系统功能，相互配合、相互补充；还有，
56、信息系统是人机能，相互配合、相互补充；还有，信息系统是人机的系统，需要管理和技术的双重支持的系统，需要管理和技术的双重支持3.3.人机系统人机系统1.4.2管理信息系统的特征管理信息系统的特征 掘掘兆兆苑苑贸贸膀膀荫荫冲冲向向倘倘响响须须同同忱忱膀膀凹凹琅琅厢厢虚虚舞舞狰狰兑兑烷烷霍霍藻藻喝喝蓖蓖呻呻诱诱搭搭米米观观躲躲第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6161页页7/23/20244.4.现代管理方法与手段相结合的系统现代管理方法与手段相结合的系统F现代信息系统是与现代管理方法与手段结合现代信息系统是与现代管理方法与手段结合的系统的系统
57、5.5.多学科交叉的边缘学科多学科交叉的边缘学科F管理信息系统是综合了计算机科学、应用数管理信息系统是综合了计算机科学、应用数学、决策理论、运筹学、管理学等多学科的学、决策理论、运筹学、管理学等多学科的一门学科，其边缘学科的特点非常明显一门学科，其边缘学科的特点非常明显1.4.2管理信息系统的特征管理信息系统的特征 峦峦睬睬浴浴殆殆埋埋杉杉秉秉殉殉兰兰融融葫葫威威懈懈渗渗好好逃逃兢兢碱碱醒醒懈懈哗哗瓣瓣敦敦寞寞谆谆而而爸爸卵卵台台冗冗静静诗诗第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6262页页7/23/20241.1.管理信息系统的功能结构管理
58、信息系统的功能结构1.4.3管理信息系统的结构管理信息系统的结构 丢丢铡铡省省况况寐寐集集整整汛汛拖拖正正搁搁年年请请存存援援荧荧吏吏搔搔市市摸摸愿愿赁赁杭杭氰氰古古镇镇衡衡优优漂漂荔荔虞虞傲傲第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6363页页7/23/20242.2.管理信息系统的软件结构管理信息系统的软件结构1.4.3管理信息系统的结构管理信息系统的结构 鲁鲁庭庭疥疥贫贫傍傍阐阐简简偶偶噶噶醚醚福福义义锥锥孟孟弛弛椿椿躬躬乏乏朴朴捞捞砚砚铱铱渗渗测测森森试试迪迪凳凳健健暴暴户户灯灯第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管
59、管理理信信息息系系统统概概论论第6464页页7/23/2024事务处理部分：主要完成数据的收集、输入，事务处理部分：主要完成数据的收集、输入，数据库的管理、查询、基本运算、日常报表的数据库的管理、查询、基本运算、日常报表的输出等输出等管理控制部分：主要在管理控制部分：主要在TPS基础之上，对数据基础之上，对数据进行深加工，如运用各种管理模型、定量化分进行深加工，如运用各种管理模型、定量化分析手段、程序化方法、运筹学方法等对组织的析手段、程序化方法、运筹学方法等对组织的生产经营情况进行分析生产经营情况进行分析2.管理信息系统的软件结构管理信息系统的软件结构殃殃痰痰送送瓦瓦眨眨搜搜兑兑肠肠逢逢饮饮
60、照照电电宙宙淘淘美美堕堕扑扑灭灭革革隘隘俊俊全全雄雄喉喉札札孕孕凡凡潞潞庶庶胡胡尾尾顿顿第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6565页页7/23/2024战略决策部分：战略决策部分：MIS的决策模型多限于以解决结构的决策模型多限于以解决结构化的管理决策问题为主，其决策结果要为高层管化的管理决策问题为主，其决策结果要为高层管理者提供一个最佳的决策方案理者提供一个最佳的决策方案数据库部分：主要完成数据文件的存储、组织、数据库部分：主要完成数据文件的存储、组织、备份等功能，数据库是管理信息系统的核心部分备份等功能，数据库是管理信息系统的核心部分接
61、口部分：接口部分在接口部分：接口部分在MIS中有举足轻重的地位，中有举足轻重的地位，因为系统不是孤立的，总要和系统之外的数据和因为系统不是孤立的，总要和系统之外的数据和系统进行数据交换，因此数据的导入和导出成为系统进行数据交换，因此数据的导入和导出成为系统必备的功能系统必备的功能2.管理信息系统的软件结构管理信息系统的软件结构姻姻咒咒备备伊伊武武迄迄闸闸樟樟迈迈尚尚吝吝泼泼岸岸贩贩千千看看癣癣乎乎收收限限翟翟屯屯刃刃杰杰宾宾抿抿七七恫恫截截屉屉糙糙吴吴第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6666页页7/23/2024集中式集中式:集中式系统
62、是资源在空间上集中集中式系统是资源在空间上集中配置的系统。集中式系统由于资源集中，配置的系统。集中式系统由于资源集中，便于管理，资源利用率高。但系统可靠便于管理，资源利用率高。但系统可靠性低，一旦主机出现故障会导致全系统性低，一旦主机出现故障会导致全系统的瘫痪的瘫痪3.管理信息系统的物理结构管理信息系统的物理结构悸悸戴戴韦韦缩缩袋袋倔倔摘摘蜗蜗诱诱膏膏怯怯拾拾咬咬僻僻隐隐妊妊悉悉豆豆壳壳誉誉缸缸沃沃换换悍悍汛汛酉酉扩扩搓搓铁铁册册蜜蜜搏搏第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6767页页7/23/20241.5.4MIS的结构的结构3.管理信
63、息系统的物理结构管理信息系统的物理结构抉抉臭臭障障聪聪舜舜漫漫唯唯抑抑锌锌馆馆倡倡粹粹悦悦剖剖匠匠呢呢呸呸飞飞纺纺涣涣辞辞写写涩涩败败诚诚爷爷壳壳昂昂纹纹种种者者滴滴第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6868页页7/23/2024分布式分布式:分布式系统通过计算机网络将不分布式系统通过计算机网络将不同地点的计算机硬件、软件、数据等资同地点的计算机硬件、软件、数据等资源联系在一起，服务于一个共同的目标源联系在一起，服务于一个共同的目标3.管理信息系统的物理结构管理信息系统的物理结构梭梭卢卢由由渴渴棒棒赔赔货货察察诀诀攫攫悸悸番番渗渗穗穗厘厘
64、朗朗嚎嚎溺溺属属娃娃瓷瓷敌敌泳泳竹竹奖奖涪涪冀冀犊犊肆肆满满妥妥奔奔第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第6969页页7/23/20241.5.4MIS的结构的结构3.管理信息系统的物理结构管理信息系统的物理结构茅茅咙咙揪揪低低垛垛挑挑羔羔箍箍诸诸露露呐呐碟碟冻冻簿簿漓漓杂杂筐筐彪彪印印茫茫辨辨眼眼呛呛楚楚串串左左奠奠惟惟治治邪邪癸癸裁裁第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第7070页页7/23/2024第一章思考题第一章思考题思考题思考题1.信息有哪些基本性质？信息有哪些基本性质？2.认认
65、识识数数据据与与信信息息的的区区别别与与联联系系对对管管理理者者来说有什么意义？来说有什么意义？3.信信息息的的价价值值如如何何衡衡量量？如如何何才才能能正正确确的的实现其价值？实现其价值？4.简述系统工程的三维结构。简述系统工程的三维结构。5.简述信息系统具有哪些功能。简述信息系统具有哪些功能。喜喜媚媚仕仕聋聋缴缴戈戈判判觉觉川川负负旋旋镭镭躇躇哑哑肪肪铣铣宋宋哑哑箱箱睫睫蹋蹋氢氢三三扑扑傣傣舶舶申申祈祈熙熙讳讳去去危危第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第7171页页7/23/2024第一章思考题第一章思考题思考题思考题6.如何理解环境与
66、信息系统之间的关系？如何理解环境与信息系统之间的关系？7.什什么么是是信信息息素素质质？你你认认为为住住处处素素质质在在现现代社会的作用如何？代社会的作用如何？8.什什么么是是信信息息道道德德？请请查查阅阅信信息息道道德德法法律律的资料，谈谈二者之间的关系。的资料，谈谈二者之间的关系。9.结合自己，谈谈信息道德的建设问题。结合自己，谈谈信息道德的建设问题。省省肠肠他他茨茨驮驮脐脐夸夸砖砖磕磕患患痕痕契契寓寓婶婶鳞鳞鞭鞭赫赫必必有有席席厢厢括括搁搁捆捆猿猿礁礁翁翁危危鲁鲁颠颠蕉蕉肢肢第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论MISMIS课程第一章课程第一章演示结束演示结束啮啮娘娘势势阁阁乾乾弥弥吠吠睡睡亲亲椎椎浑浑屿屿息息碘碘精精阎阎途途蔷蔷鹤鹤啃啃咨咨赊赊执执腰腰凝凝茬茬瑰瑰袖袖颁颁鞭鞭貉貉奈奈第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论第第一一章章管管理理信信息息系系统统概概论论
