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1、科园店商圈调查与分析 城市便捷狼营十期城市便捷狼营十期本店介绍本店介绍商业地图商业地图周边环境：北有秀厢大道，东有鲁班路，南有大学东路、西南有利客隆超市，西科园大道。周边银行5家 餐饮、娱乐、 购物场所一应俱全周边酒 店单人房 房普遍比单人房多10%-30%。 1.周边高档商务酒店只有才智东方商务酒店1家，品牌经济型酒店（2公里以内）有格林豪泰1家，如家快捷1家 5星感受2星价格的中档酒店除了城市便捷几乎是个空白。2.周边酒店普遍商务客与旅行社客户并重。3.周边酒店对钟点房、白天房、午夜房、长包房的推广普遍不积极。4.会员消费在周边酒店的消费比例很小。竞争对手竞争对手地址：广西南宁科园大道31
2、号才智时代大厦 类型：商务型酒店酒店介绍：拥有单人间、标准间、商务间、套房共71余间，房间可提供免费宽带上网、免费有线电视服务同时拥有30余个餐位的大堂吧。客房设施：有线电视，房间单独空调，免费宽带上网、国内国际长途电话。 餐饮设施：自助简餐厅一个，提供早餐15元/位。会议设施：多功能会议室一个。其他设施：免费停车场。 促销方式：无。预估出租率：70%客房价格：类型类型门市价门市价协议价协议价会员价会员价团队价团队价豪华商务套房豪华商务套房488488398398358358豪华单人房豪华单人房209209186186178178豪华商务双人房豪华商务双人房388388288288258258
3、200200豪华双人房豪华双人房209209186186178178150150 竞争对名称：才智东方精品酒店竞争对名称：才智东方精品酒店竞争对手竞争对手地址：广西南宁鲁班路50号 类型：经济型酒店介绍：拥有单人间、标准间、商务间、豪华房房共120间，房间可提供免费宽带上网，接机服务：100元/次，自助早餐10元份。客房设施：有线电视，房间单独空调，免费宽带上网、国内国际长途电话。 餐饮设施：自助简餐厅一个（只提供早餐）其他设施：免费停车场 促销方式：卡会员享受房价9.2折金卡8.8折铂金卡8.5折。预估出租率：87%客房价格： 竞争对名称：格林豪泰南宁西大酒店竞争对名称：格林豪泰南宁西大酒店
4、类型类型门市价门市价贵宾卡价贵宾卡价金卡价金卡价铂金卡价铂金卡价标准双床标准双床155155143 143 136 136 132 132 标准大床标准大床155155143 143 136 136 132 132 商务大床商务大床165165152 152 145 145 140 140 商务双床商务双床175175161 161 154 154 149 149 豪华房豪华房215215198 198 189 189 183 183 小时房小时房6868元元/3/3小时小时竞争对手竞争对手地址：南宁市鲁班路46号 类型：商务型酒店酒店介绍：拥有单人间、标准间、115余间，房间可提供免费宽带上
5、网、免费有线电视服务。客房设施：有线电视，房间单独空调，免费宽带上网、国内国际长途电话。 餐饮设施：无会议设施：多功能会议室一个。其他设施：免费停车场 。促销方式：开业特惠138元预估出租率：60%客房价格： 竞争对名称：喜福来大酒店竞争对名称：喜福来大酒店类型类型门市价门市价开业特惠价开业特惠价团队团队标准双床标准双床155155138 138 108 108 标准双床房标准双床房155155138 138 108 108 小时房小时房6060元元/3/3小时小时 SWOT SWOT分析分析分析分析优势 ：1. 连锁品牌，配套设施比较完善，并具有美誉度，容易被顾客接受。 2. 酒店价格制定合
6、理，性价比较高。 3. 周边客源群体结构多样，有利于酒店的收益。 4. 中央预订系统的支持。 劣势： 1. 周边地区写字间及有消费潜力的公司较少。 2. 酒店外立面被周边建筑物遮挡，在主干道上无法看到酒店的位置，且没有店招。3. 周边同类型酒店和当地社会宾馆旅馆过于集中，竞争对手较多。出租率及价格普遍偏低，客源不稳定。4. 酒店餐饮容量较小，并且产品只能满足早餐。 5. 未处城市CBD，商务客户较少。 6. 距离旅游景点路程较远，商务旅行客人较少。 机会： 1. 连锁经营的快速发展，使得城市便捷品牌渐渐被市场认知。 2. 严格培训的员工和团队协作的精神，酒店上下一心，士气高涨。3.区域政府部门
7、对本店较重视和支持。威胁： 1. 本区域的低端酒店较多，在价格上无明显优势。 2. 目前在酒店3公里内还有酒店在建和预备开业，随着同级酒店的增加，势必会有酒店的中小投资商降价竞争。 3. 本地经济型酒店蓬勃发展，对从业人员的需求量大幅增加，招聘工资也日益上涨。 5. 团队建设和员工的稳定产生危险。 6. 酒店业比较脆弱，受市场影响大。 SWOT SWOT分析分析分析分析营销策略营销策略1.充分了解周边客源市场和客户组成结构，时时关注竞争对手的动态，和市场的变化，以本店为圆心，周围3公里范围作为重点销售区域，周围3公里外5公里内范围作为辐射销售区域，其他地区寻找重点客户针对推广“会员卡”销售。
8、2. 完善宣传资料，走访市场范围内的各类单位，初步建立起客户资源系统，并逐步完善扩大，通过积极回访，沟通与客户之间的关系，收集客户反馈建议并完善落实。 3. 对酒店员工进行全员营销的思想和技巧培训，量化销售业绩，提高全员营销的实施效率。 4. 对市场范围进行合理规划，划分片区进行销售和维护，并有效分配销售任务，共同完成计划任务。 5. 监督完善酒店内部管理，积极落实客户反馈建议，依靠过硬的产品和优质的服务吸引回头客。 6. 确定酒店销售目标，落实各项促销计划，落实销售任务指标，完善内部管理，扩大销售层面和渠道。 7. 宣传酒店销售政策，激励员工积极销售。 心得体会一切成绩在于积累，尤其是客户。分店销售主要针对流动客源，不一定鼓励“狼性”，但必须鼓励长效机制与韧性，做长期的动态的客源补充工作。胜利的果实需要巩固，所以简单的工作要长期持续做。 自己动手，丰衣足食 谢谢！ 2012-05-06
