1Z20300建设工程项目进度控制

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1、1Z203000建设工程项目进度控制1Z203010建设工程项目进度控制与进度计划系统动态的管理过程：进度控制是一个动态的管理过程，它包括进度目标的分析和论证，在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整。计划与控制的关系。v进度目标的分析和论证的目的:论证目标是否合理，能否实现。v进度计划的跟踪与调整：1Z203011掌握建设工程项目进度控制的目的v进度控制的目的是：通过控制以实现工程的进度目标。v基本的工程管理原则：确保工程质量的前提下，控制工程的进度。v1Z203012掌握建设工程项目进度控制的任务v业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度，包括控制设计准备

2、阶段的工作进度、设计工作进度、施工进度、物资采购工作进度，以及项目动用前准备阶段的工作进度。v设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度，另外，设计方应尽可能使设计工作的进度与招标、施工和物资采购等工作进度相协调。国际上设计进度计划主要是各设计阶段设计图纸的出图计划。v施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度，在进度计划编制方面，施工方应视项目的特点和施工进度控制的需要，编制深度不同的控制性、指导性和实施性施工的进度计划以及按不同计划周期的施工计划等。v供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度，供货进度计划应包

3、括供货的所有环节，如采购、加工制造、运输等。v1Z203013掌握建设工程项目进度计划系统的建立v一、建设工程项目进度计划系统的内涵v建设工程项目进度计划系统是由多个相互关联的进度计划组成的系统，它是项目进度控制的依据。项目进度计划系统的建立和完善是逐步形成的，示例见课本图1Z203013。v二、不同类型的建设工程项目进度计划系统v根据项目进度控制不同的需要和不同的用途，业主方和项目各参与方可构建多个不同的建设工程项目进度计划系统，如：v由多个相互关联的不同计划深度的进度计划组成的计划系统；v由多个相互关联的不同计划功能的进度计划组成的计划系统；v由多个相互关联的不同项目参与方的进度计划组成的

4、计划系统；v由多个相互关联的不同计划周期的进度计划组成的计划系统。v不同深度的计划构成进度计划系统，包括：v总进度规划（计划）；v项目子系统进度规划（计划）；v项目子系统中的单项工程进度计划等。v不同功能的计划构成进度计划系统，如：v控制性进度规划（计划）；v指导性进度规划（计划）；v实施性（操作性）进度计划等。v不同项目参与方的计划构成进度计划系统，包括：v业主方编制的整个项目实施的进度计划；v设计进度计划；v施工和设备安装进度计划；v采购和供货进度计划等。v不同周期的计划构成进度计划系统，包括：v5年建设进度计划；v年度、季度、月度和旬计划等。v三、建设工程项目进度计划系统中的内部关系v在

5、建设工程项目进度计划系统中，各进度计划或各子系统进度计划编制和调整时必须注意其互相间的联系和协调，如：v总进度规划、项目子系统进度规划与项目子系统中的单项工程进度计划之间的联系和协调；v控制性进度规划、指导性进度规划与实施性（操作性）进度计划之间的联系和协调；v业主方编制的整个项目实施的进度计划、设计方编制的进度计划、施工和设备安装方编制的进度计划与采购和供货方编制的进度计划之间的联系和协调等。v1Z203014了解计算机辅助建设工程项目进度控制的意义v为使业主方各工作部门和项目各参与方便捷地获取进度信息，可利用项目信息门户作为基于互联网的信息处理平台辅助进度控制。项目专用网站PSWS有关进度

6、控制的组织结构进度控制工作流程进度计划指令系统进度计划报告系统进度计划系统项目结构表（编码）工作实际进度信息进度控制文档进度控制总控方文档工程资料工程照片进度控制培训资料通讯录其他总进度纲要二级进度计划三级进度计划四级进度计划图1Z203051项目专用网站提供的进度信息v1Z203010知识要点v3011v1.进度控制是一个动态管理过程,包括进度目标分析和论证,在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整.v2.进度计划的编制与控制的关系.v3.进度目标分析与论证的目的.v4.进度计划的跟踪检查与调整的概念v5.进度控制的目的.v6.工程管理的最基本原则v3012v1.业

7、主设计施工供货方进度控制的任务.v3013v1.建设工程项目进度计划系统的概念及形成过程.v2.业主方和项目各参与方构建的多个不同的建设工程项目进度计划系统(不同计划深度不同计划功能不同参与方不同计划周期).v3.计划系统之间的联系与协调.v3014v1.基于互联网的信息处理平台辅助进度控制1Z203020建设工程项目总进度目标的论证1Z203021熟悉建设工程项目总进度目标论证的工作内容v建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制，是业主方项目管理的任务。在进行建设工程项目总进度目标控制前，首

8、先应分析和论证目标实现的可能性，若项目总进度目标不可能实现，则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议，提请项目决策者审议。v在项目的实施阶段，项目总进度包括：设计前准备阶段的工作进度；设计工作进度；招标工作进度；工程施工和设备安装进度；工程物资采购工作进度；项目动用前的准备工作进度等。v总进度目标论证不是单纯的总进度规划的编制工作，它涉及许多工程实施的条件分析和工程实施策划方面的问题。v大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。v总进度纲要的主要内容包括：项目实施的总体部署；总进度规划；各子系统进度规划；确定里程碑事件的计划进度目标；总进度目标实

9、现的条件和采取的措施等。v1Z203022熟悉建设工程项目总进度目标论证的工作步骤v建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下：调查研究和收集资料；项目结构分析；进度计划系统的结构分析；项目的工作编码；编制各层进度计划；协调各层进度计划的关系，编制总进度计划；若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。v调查研究和收集资料包括如下工作：了解和收集项目决策阶段有关项目进度目标确定的情况资料；收集与进度有关的该项目组织、管理、经济和技术资料；收集类似项目的进度资料；了解和调查该项目的总体部署；了解和调查该项目实施的主客观条件等。v大型建设

10、工程项目的结构分析是根据编制总进度纲要的需要，将整个项目进行逐层分解，并确立相应的工作目录。整个项目划分成多少结构层（一级，二级，）应根据项目的规模和特点而定。v大型建设工程项目的计划系统一般由多层计划构成（第一层，第二层，），整个项目划分成多少计划层，应根据项目的规模和特点而定。v项目的工作编码指的是每一个工作项的编码。v1Z203020知识要点v1.建设工程项目总进度目标的概念.v2.建设工程项目总进度目标的控制是业主方的项目管理任务.v3.在项目的实施阶段,项目总进度包括的哪些方面.v4.总进度目标的论证并不是单纯的总进度规划的编制工作,涉及到许多工程实施条件分析和工程实施策划方面的问题

11、.v5.大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作.v6.总进度纲要所包括的主要内容.v7.大型建设工程项目的结构分析的定义.v8.项目的工作编码应考虑的因素.1Z203030建设工程项目进度计划的编制和调整方法1Z203031掌握横道图进度计划的编制方法v横道图进度计划法是传统的进度计划方法，横道图计划表中的进度线（横道）与时间坐标相对应，这种表达方式较直观，易看懂计划编制的意图。v横道图进度计划法存在的问题：v工序（工作）之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚；v适用于手工编制计划；v没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键工作、关键路线与时差；v计划调整只能用手工方式进行

12、，其工作量较大；v难以适应大的进度计划系统。v1Z203032掌握工程网络计划的编制方法v国际上，工程网络计划有许多名称，如CPM、PERT、CPA、MPM等。工程网络计划的类型有不同的划分方法。v工程网络计划按工作持续时间的特点划分为：v肯定型问题的网络计划；非肯定问题的网络计划；随机网络计划等。v工程网络计划按工作和事件在网络图中的表示方法划分为：v事件网络以节点表示事件的网络计划；v工作网络以箭线表示工作的网络计划（我国JGJ/T121-99称为双代号网络计划）；以节点表示工作的网络计划（我国JGJ/T121-99称为单代号网络计划）。v工程网络计划按计划平面的个数划分为：v单平面网络计

13、划；多平面网络计划（多阶网络计划，分级网络计划）。v美国较多是用双代号网络计划，欧洲则较多使用单代号搭接网络计划。v我国工程网络计划技术规程（JGJ/T121-99）推荐的常用的工程网络计划类型包括：v双代号网络计划；v单代号网络计划；v双代号时标网络计划；v单代号搭接网络计划。v一、双代号网络计划v双代号网络图是以箭线及其两端节点的标号表示工作的网络图，如图所示。v工作之间的逻辑关系可包括工艺关系和组织关系。123456ADBCEF双代号网络图v二、双代号时标网络计划：是以时间坐标为尺度编制的网络计划，如图所示。v双代号时标网络计划中以实箭线表示工作，以虚箭线表示虚工作，以波形线表示工作的自

14、由时差。日历（时间单位）1234567891011121314151617网络计划（时间单位）1234567891011121314151617双代号时标网络v三、单代号网络计划v单代号网络图是以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间逻辑关系的网络图，如图所示。v工作之间的逻辑关系和双代号网络图一样，应正确反映工艺关系和组织关系。St1B2C3D4E5Fm6单代号网络图v四、单代号搭接网络计划v前后工作之间有多种逻辑关系的肯定性网络计划，如图所示。v前后工作之间的多种逻辑关系包括：vSTSi,ji,j两项工作开始到开始的时距；vFTFi,ji,j两项工作完成到完成的时距；vSTFi,ji,j

15、两项工作开始到完成的时距；vFTSi,ji,j两项工作完成到开始的时距；v混合时距。St1B2C3D4E5Fm6单代号搭接网络图00STSFTSFTFv1Z203033掌握工程网络计划有关时间参数的计算v一、双代号网络计划的有关时间参数v主要包括：vDi-j工作i-j的持续时间；vESi-j工作i-j的最早开始时间；vEFi-j工作i-j的最早完成时间；vLFi-j工作i-j的最迟完成时间；vLSi-j工作i-j的最迟开始时间；vTFi-j工作i-j的总时差；vFFi-j工作i-j的自由时差。v关键工作和关键线路的确定：v二、单代号网络计划时间参数的计算vDj工作i的持续时间；vESi工作i的

16、最早开始时间；vEFj工作i的最早完成时间；vLFi工作i的最迟完成时间；vLSi工作i的最迟开始时间；vTFj工作i的总时差；vFFj工作i的自由时差。v网络计划计算示例：v三、单代号搭接网络计划的时间参数计算v1Z203034掌握关键工作和关键路线v一、关键工作v关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。v当计算工期不能满足计划工期时，可设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足计划工期的要求。在选择缩短持续时间的关键工作时，应考虑：v缩短持续时间而不影响质量和安全的工作；有充足备用资源的工作；缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作等。

17、v二、关键线路v关键路线是自始至终全部由关键工作组成或线路上总的工作持续时间最长的线路。v1Z203035掌握时差的运用v（1）总时差指的是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。v（2）自由时差指的是在不影响其紧后工作最早开始实践的前提下，本工作可以利用的机动时间。1Z203036掌握进度计划调整的方法v进度计划执行过程中的管理工作：v检查并掌握实际进展情况；v分析产生进度偏差的主要原因；v确定相应的纠偏措施或调整方法。v一、进度计划的检查v（一）进度计划的检查方法v1.跟踪检查v2.数据处理v3.记录方式v（二）网络计划检查的主要内容v关键工作进度；v非关键工作进度及时差利用情况

18、；v实际进度对各项工作之间逻辑关系的影响；v资源状况；v成本状况；v存在的其他问题。v（三）对检查结果进行分析判断v二、进度计划的调整v（一）网络计划调整的内容v调整关键线路的长度；v调整非关键工作时差；v增、减工作项目；v调整逻辑关系；v重新估计某些工作的持续时间；v对资源的投入作相应调整。v（二）网络计划调整方法v1.调整关键线路的方法v（1）进度拖后的处理v（2）进度提前的处理v2.非关键工作时差的调整方法v3种调整方法：P150v3.增减工作项目的时的调整方法v应符合的规定：P150v4.调整逻辑关系v调整逻辑关系的前提：v5.调整工作的持续时间v6.调整资源的投入1Z203030知识

19、要点v3031v1.横道图进度计划的优点与存在问题.v3032v1.工程网络计划的分类方法v2.双代号网络计划的概念.v3.双代号网络绘图规则v4.双代号时标网络的概念、特点、编制方法v5.单代号网络计划的概念：特点、基本符号、绘图规则v6.单代号搭接网络的概念v7.几种搭接关系.v3033v1.网络参数的概念(具体参数)计算方法表示方法及用途.v3034v1.关键工作的概念,关键工作总时差的特点.v2.关键线路的概念及关键线路上总的持续时间的特点.v3.当计算工期不能满足计划工期时的调整方法及选择优化对象时所考虑的因素.v3035v1.总时差及自由时差的概念v3036v1.进度计划执行中的三

20、方面管理工作v2.网络计划检查的主要内容v3.网络计划调整的内容v4.进度拖后的调整方法v5.进度提前的调整方法v6.非关键工作时差的三种调整方法v7.增减工作项目应符合的规定v8.调整逻辑关系的前提条件1Z203040建设工程项目进度控制的措施v1Z203041掌握建设工程项目进度控制的组织措施v组织是目标能否实现的决定性因素，为实现项目的进度目标，应充分重视健全项目管理的组织体系。v进度控制的主要工作环节：进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施、调整进度计划。v进度控制的主要工作任务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示

21、并落实。v应编制项目进度控制的工作流程，如：v确定项目进度计划系统的组成；各类进度计划的编制程序、审批程序和计划调整程序等。v进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而会议是组织和协调的重要手段，应进行有关进度控制会议的组织设计，以明确：v会议的类型；各类会议的主持人及参加单位和人员；各类会议的召开时间；各类会议文件的整理、分发和确认等。v1Z203042掌握建设工程项目进度控制的管理措施v管理措施涉及到管理的思想、管理的方法、管理的手段、承包发包模式、合同管理和风险管理等。在理顺组织的前提下，科学和严谨的管理显得十分重要。v建设工程项目进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：v缺乏进度计划系

22、统的观念，分别编制各种独立而互不联系的计划，形成不了计划系统；v缺乏动态控制的观念，只重视计划的编制，而不重视及时地进行计划的动态调整；v缺乏进度计划多方案比较和选优的观念，合理的进度计划应体现资源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利于文明施工和有利于合理地缩短建设周期。v用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线，也可知道非关键工作可使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。v承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。为了实现进度目标，应选择合理的合同结构，以避免过多的合同交界面

23、而影响工程的进展。v为实现进度目标，还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量。常见的影响工程进度的风险如：组织风险；管理风险；合同风险；资源风险和技术风险等。v重视信息技术在进度控制中的应用。v1Z203043掌握建设工程项目进度控制的经济措施v建设工程项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等。v为确保进度目标的实现，应编制与进度计划相适应的资源需求（资源进度）计划，以反映工程实施的各时段所需要的资源。资金需求计划也是工程融资的重要依据。v资金供应条件包括可能的资金总供应量、资金来源（自由和外来资金）以及资金供应的时

24、间。v在工程预算中应考虑加快工程进度所需要的资金，其中包括为实现进度目标将要采取的经济激励措施所需要的费用。v1Z203044掌握建设工程项目进度控制的技术措施v建设工程项目进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。v在设计工作的前期，特别是在设计方案评审和选用时，应对设计技术与工程进度的关系作分析比较。在工程进度受阻时，应分析是否存在设计技术的影响因素，为实现进度目标有无设计变更的可能性。v施工方案对工程进度有直接影响，在决策其选用时，不仅应分析技术的先进性和经济合理性，还应考虑其对进度的影响。v1Z203040知识要点v进度控制的主要措施:组织管理经济和技术.v3

25、041v1.目标能否实现的决定性因素:组织.v2.进度控制工作的主要环节,控制工作任务的落实.v3.进度控制的组织协调工作.会议是组织和协调的重要手段.v4.进度控制的组织措施(建全组织体系落实责任编制进度控制的工作流程组织和协调工作).v3042v1.进度控制的管理措施所涉及到的内容v2.进度控制在管理观念方面存在的问题:v3.合理的进度计划应体现的几个方面.v4.承发包模式合理的合同结构及物资的采购模式.v3043v1.进度控制的经济措施所涉及到的内容.v2.资金供应的条件所包括的内容.v3044v1.进度控制的技术措施所包括的内容.1Z204000建设工程项目质量控制v1Z204010质

26、量管理与质量控制v1Z204011掌握质量管理与质量控制的关系v一、质量管理v质量管理：是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作进行评价和改进的一系列工作。v质量方针是组织最高管理者的质量宗旨。v二、质量控制v1.质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。v2.质量控制包括采取的作业技术和管理活动。作业技术是直接产生产品或服务质量的条件，在社会化大生产的条件下，还必须通过科学的管理，来组织和协调作业技术活动的过程，以充分发挥其质量形成能力，实现预期的质量目标。v3.质量控制与质量管理的区别在于：概念不同、职能范围不同、作用不同。质量控制是在明确的质

27、量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。v1Z204012熟悉质量管理v一、质量管理的PDCA循环vPDCA循环是人们在管理实践中形成的基本理论方法。v（一）计划P（Plan）v明确目标并制定实现目标的行动方案。v严谨周密的计划是保证质量的前提条件。v建设单位的工程项目质量计划，包括：v其他各方干系人的质量计划：v（二）实施D（Do）v包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。v交底的目的：使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求，掌握质量标准及其实现的程序与方法。v（三）检查C（Check）v指对计划实施过程进行

28、各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。v检查包括两大方面：是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因；计划的执行结果。v（四）处置A（Action）v对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保证质量形成的受控状态。v处置包括：纠偏和预防改进两方面。APCDAPCDAPCDA处置P计划检查C实施D循环循环改进改进循环质量在计划控制下上升图1Z204013PDCA循环示意图v二、全面质量管理（TQC）的思想v全面质量管理的基本原理：强调在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理

29、。vTQC的主要特点：以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。v建设工程项目的质量管理，应贯彻以下思想和方法：v（一）全方位质量管理v建设工程项目的全面质量管理：是指建设工程项目各方干系人所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程质量和工作质量的全面质量。v（二）全过程质量管理v主要过程包括：项目策划与决策过程；勘察设计过程；施工采购过程；施工组织与准备过程；检测设备控制与计量过程；施工生产的检验试验过程；工程质量的评定过程；工程竣工验收与交付过程；工程回访维修服务过程等。v（三）全员参与质量管理v开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方

30、法。1Z204013了解质量控制v质量控制的基本原理：运用全面全过程质量管理的思想和动态控制的原理，进行质量的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。v一、事前质量预控v事前质量预控的概念：事前控制的内涵包括两层意思，一是强调质量目标的计划预控，二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。P156v二、事中质量控制v是指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。自我控制的第一位的。v事中控制的目标是：确保工序质量合格，杜绝质量事故的发生。v事中控制的关键是增强质量意识，发挥操作者自我约束自我控制。v三、事后质量控制v事后控制的任务：对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正，当出现质量实际值

31、与目标指之间超出允许偏差时，必须分析原因，采取措施纠正偏差，保证质量受控状态。1Z204010知识要点v4011：1.质量管理定义v2.质量方针是组织最高管理者的质量宗旨v3.质量控制概念v4.质量控制所包括的两类活动v5.质量管理与质量控制的区别v4012：1.PDCA的概念v2.质量管理的计划职能所包括的两方面内容v3.建设单位的质量计划与其他各方干系人的质量计划v4.交底的目的v5.检查所包含的两大方面v6.处置所包括的两个方面v7.全面质量管理的基本原理及主要特点v8.全面质量管理的理想和方法：三全管理v9.开展全员参与质量管理的重要手段是运用目标管理方法v4013v1.事前质量预控的

32、概念v2.事中质量控制的概念v3.事中质量控制的目标v4.事中质量控制的关键v5.事后质量控制的概念、任务1Z204020建设工程项目质量的形成过程和影响因素v1Z204021掌握建设工程项目质量的形成过程v一、建设工程项目质量的基本特性v（一）反映使用功能的质量特性v主要是反映对建设工程使用功能需求的一系列特性指标。v（二）反映安全可靠的质量特性v（三）反映艺术文化的质量特性v（四）反映建筑环境的质量特性v二、建设工程项目质量的形成过程v建设工程项目：是建设项目可以独立发包组织设计和施工的交工系统。v建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目决策过程和各个工程项目的设计与施工过程。v（一

33、）质量需求的识别过程v建设项目决策阶段，质量职能在于识别建设意图和需求，对建设项目的性质、建设规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行策划、分析、论证，为整个建设项目的质量总目标，以及建设项目内各建设工程项目的质量目标提出明确要求。v质量目标的决策是建设单位或项目法人的质量职能。v业主的需求和法律法规的要求，是决定建设工程项目目标的主要依据。v（二）质量目标的定义过程v建设工程项目质量的具体定义过程，一方面是在建设工程设计阶段；另一方面，承包商为了创品牌工程，策划精品工程的质量控制。v建设工程项目设计的任务就在于：P158v（三）质量目标的实现过程v建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键

34、的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程，其任务是按照质量策划的要求，制定工程项目的内控标准，实施目标管理、过程监控、阶段考核、持续改进，严格按图纸施工。1Z204022掌握建设工程项目质量的影响因素v建设工程项目质量的影响因素包括：人、技术、管理、环境和社会因素等v一、人的因素v人的因素包括两方面：个人的质量意识及质量活动能力；实体组织。v二、技术因素：包括直接的工程技术和辅助的生产技术。v三、管理因素：主要是决策因素和组织因素。v决策因素：业主方的建设工程项目决策；建设工程项目实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策。v组织因素：包括建设工程项目实施的管理组织和任务组

35、织。v管理组织：建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，三者的有机联系构成了一定的组织管理模式。v任务组织：对建设工程项目实施的任务及其目标进行分解、发包、委托；以及对实施任务所进行的计划、指挥、协调、检查和监督等一系列工作过程。v四、环境因素v包括自然环境；劳动作业环境；管理环境。v五、社会因素v上述因素，社会因素是不可控因素，其他因素是可控因素。1Z204020知识要点v4021v1.建设工程项目质量基本特性的4方面及各自概念v2.建设工程项目的定义,建设工程项目与建设项目的区别;建设工程项目管理和建设项目管理的联系和区别v3.决策阶段的质量职能v4.质量目标的决策是建设单位或项

36、目法人的质量职能v5.业主的需求和法律法规的要求,是决定建设工程项目质量目标的主要依据v6.建设工程项目质量目标的具体定义过程的两方面v7.建设工程项目设计的任务v8.建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程:施工阶段v9.业主方和其他相关方对整个建设工程项目质量的责任v4022v1.建设工程项目质量的影响因素(5方面)v2.人的因素对建设工程项目质量形成的影响,包括的两方面含义v3.影响建设工程项目质量的技术因素的两方面v4.影响建设工程项目质量的两大因素v5.组织因素的两方面:管理组织和任务组织,各自的概念v6.环境因素的三方面v7.可控因素和不可控因素1Z204030建设工程项目质

37、量控制系统1Z204031掌握建设工程项目质量控制系统的构成v一、项目质量控制系统的性质v建设工程项目质量控制系统是建设工程项目目标控制的一个工作系统。其性质是：v1.以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向工程项目开展质量控制的工作体系。v2.是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，依托于项目管理的组织机构。v3.根据工程项目管理的实际需要而建立，是一个一次性的质量控制工作体系。v二、项目质量控制系统的范围v包括：建设工程项目构成范围；项目实施的任务范围；项目质量控制所涉及到的责任主体范围。v（一）系统涉及的工程范围v一般根据项目的定义或工程承包合同确定。v（二）系统涉及的

38、任务范围v建设工程项目全过程质量控制的任务或若干阶段承包的质量控制任务。v（三）系统涉及的主体范围v自控主体和监控主体。v自控主体：承担建设工程项目设计、施工或材料设备供货的单位，负有直接的产品质量责任。v监控主体：对各质量责任主体的质量活动行为和活动结果实施监督控制的组织，如：业主、监理等v三、项目质量控制系统的结构v多层次、多单元的结构形态。v（一）多层次结构v是相对于建设工程项目工程系统纵向垂直分解的单项、单位工程项目质量控制子系统。v大中型工程项目：第一层面：建设单位负责建立；第二层面：设计、施工总承包单位负责建立；第三层面及以下：各承包单位建立的现场质量自控系统。v（二）多单元结构v

39、在建设工程项目质量控制总体系统下，第二层面的质量控制系统及其以下的质量自控或保证体系可能有多个。v四、项目质量控制系统的特点v项目质量控制系统与组织质量管理体系的不同点：v目的不同；服务范围不同；控制的目标不同；作用的时效不同；评价的方式不同。v1Z204032熟悉建设工程项目质量控制系统的建立v建设工程项目质量控制系统的建立，实际上就是建设工程项目质量总目标的确定和分解过程，也是建设工程项目各参与方之间质量管理关系和控制责任的确立过程。v一、建立的原则v分分层层次次规规划划的的原原则则（第一层次：建设单位和工程总承包企业；第二层次：设计单位、施工企业或分包、监理单位）；v总目标分解的原则；总

40、目标分解的原则；v质量责任制的原则；质量责任制的原则；v系统有效性的原则。系统有效性的原则。v二、建立的程序v确立系统质量控制网络：确定控制系统各层面组织的工程质量负责人及其管理职责，形成控制系统网络架构。v制定系统质量控制制度：包括质量控制例会制度、协调制度、验收制度和质量责任制度等。v分析系统质量控制界面：包括静态界面和动态界面。静态界面：根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工确定；动态界面：相关方之间的衔接关系及其责任划分。v编制系统质量控制计划：部署各质量主体编制相关质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，形成质量控制依据。v三、建立的主体1Z204033了解建设工程项目质量控制系

41、统的运行v一、运行环境v（一）建设工程的合同结构v（二）质量管理的资源配置v（三）质量管理的组织制度v二、运行机制v（1）控制系统运行的动力机制。只有保持合理的供方及分供方关系，才能形成质量控制系统的动力机制，这一点对业主和总承包方都是同等重要的。v（2）控制系统运行的约束机制。约束机制取决于自我约束能力和外部监控效力，加强项目管理文化建设对于增强工程项目质量控制系统的运行机制是不可忽视的。v（3）控制系统运行的反馈机制。必须保持质量信息的及时和准确，同时提倡质量管理者深入生产一线，掌握第一手资料。v（4）持续改进机制。在建设工程项目实施的各个阶段、不同的层面、不同的范围和不同的主体间，应用P

42、DCA循环原理，即计划、实施、检查和处置的方式展开控制，同时必须注重抓好控制点的设置，加强重点控制和例外控制。v1Z204030知识要点v4031v1.建设工程项目质量控制系统是建设工程项目目标控制的一个工作系统v2.建设工程项目质量控制系统的性质v3.项目质量控制系统的范围：构成范围、任务范围、责任主体范围v4.自控主体与监控主体v5.建设工程项目质量控制的多层次、多单元的结构形态v6.工程项目质量控制系统与质量管理体系的不同点v4032v1.工程项目质量控制系统建立可以参照的四条原则v2.工程项目质量控制系统的建立程序:形成控制系统网络架构;制定质量控制工作制度(四种制度);确定界面划分；

43、编制质量计划和审批v3.工程项目质量控制系统建立的主体v4033v1.系统运行的三方面环境v2.工程项目质量控制系统运行的四个机制:动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进机制v3.约束机制取决于两方面:自我约束能力和外部监控效力v4.控制系统运行的基本方式:PDCA原理1Z204040建设工程项目施工质量控制v建设工程项目的施工质量控制的两方面含义：一是指施工承包企业的施工质量控制；二是指广义的施工阶段建设工程项目质量控制1Z204041掌握施工质量控制的目标v一、施工阶段质量控制的任务目标v施工质量控制的总体目标是：实现工程项目预期的使用功能和质量标准。v（一）建设单位的质量控制目标v通过施

44、工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。v（二）设计单位的控制目标v是通过对施工质量的验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等，保证竣工项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规定的标准相一致。v（三）施工单位的质量控制目标v是通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准（含工程质量创优要求）的建设工程产品。v（四）供货单位的控制目标v对其产品质量负责。v（五）监理单位的质量控制目标v通过审核施工质量文件、报告报表及现场旁站检查、平行监测、施工指令和结算支付控制等手段的应用，监

45、控施工承包单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行工程质量的监督责任，保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。v自控和监控的关系：P166v二、施工阶段质量控制的基本方式v自主控制与监督控制相结合的方式，事前预控与事中控制相结合的方式，动态跟踪与纠偏控制相结合的方式，以及这些方式的综合应用。1Z204042掌握施工质量计划的编制方法v一、施工质量计划的编制主体和范围v（一）施工质量计划的编制主体v施工质量计划的编制主体是施工承包企业.v平行发包模式下，各承包单位应分别编制；v总分包模式下，施工总承包单位应编制总承包工程范围的施工质量计划，各分包单位编制相应分包范围的施工质量计划，

46、作为施工总承包方质量计划的深化和组成。施工总承包方有责任对各分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担相应施工质量的连带责任。v（二）施工质量计划的编制范围v应与施工任务的实施范围相一致。v二、现行施工质量计划的方式和内容v（一）现行施工质量计划的方式v目前我国工程项目施工的质量计划常用施工组织设计或施工项目管理实施规划的文件形式进行编制。v（二）施工质量计划的基本内容v在已经建立质量管理体系的情况下，质量计划的内容必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要求，同时结合本工程的特点，在质量计划中编写专项管理要求。v三、施工质量计划的审批程序与执行v审批：包括企业内部的审批和项目监理机构的审查

47、。v企业内部的审批：由项目经理部支持编制，报企业组织管理层批准，并报送项目监理机构核准确认。v监理工程师的审查：在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计报审表，提出意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。v审批关系的处理原则：对监理工程师审查所提出的建议等意见是否采纳及采纳程度，应由负责质量计划编制的施工单位自主决策；在实施过程中，对某些重要决定进行修改时，其修改内容仍应按照相应程序经审批后执行。v四、施工质量控制点的设置与管理v施工质量控制点的设置是施工质量计划的组成内容。v（一）质量控制点的设置v施工质量控制点的设置，是根据工程项目施工管理的基本程

48、序，结合项目特点，在制定项目总体质量计划后，列出各基本施工过程对局部和总体质量水平有影响的项目，作为具体实施的质量控制点。v施工质量控制点事前预控工作：P169v（二）质量控制点的实施v施工质量控制点的实施：动态设置和动态跟踪。v根据不同的性质和管理要求，对施工作业质量控制点细分为：见证点和待检点。v见证点和待检点管理的要求：P169v1Z204043掌握施工生产要素的质量控制v影响施工质量的五大要素：v劳动主体人员素质；v劳动对象材料、半成品、工程用品、设备等的质量；v劳动方法采取的施工工艺及技术措施的水平；v劳动手段工具、模具、施工机械、设备等条件；v施工环境现场水文、地质、气象等自然环境

49、，通风、照明、安全等作业环境以及协调配合的管理环境。v一、劳动主体的控制v企业应通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训，合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分发挥，从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。v二、劳动对象的控制v对原材料、半成品及设备进行质量控制的主要内容为：v控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；v控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；v控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等。v三、施工工艺的控制v在工程项目质量控制系统中，制定和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制的重要环节。

50、对施工方案的质量控制主要包括：v全面正确地分析有关资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；v制定合理有效的施工技术方案和组织方案；v合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；v选用和设计保证质量和安全的模具、脚手架等施工设施；v编制工程所采用的新技术、新工艺、新材料的专项技术方案和质量管理方案。v四、施工设备的控制v对所使用的设备应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。v对施工方案中选用的模板、脚手架等施工设备，除按适用的标准定型选用外，一般需按设计及施工要求进行专项设计，对其设计方案及制作质量的控制及验收应作为重点进行控制

51、。v工程所用设备等要对其设计安装方案进行审批，且安装完毕使用前必须进行验收，合格后方可使用。同时，在使用过程中，需要落实相应的管理制度。v五、施工环境的控制v环境因素对工程施工的影响一般难以避免，要消除其对施工质量的不利影响，主要采用预测预防的控制方法。1Z204044掌握施工过程的作业质量控制v建设工程施工项目是由一系列相互关联、相互制约的作业过程（工序）所构成，控制工程项目施工过程的质量，必须控制全部作业过程，即每道工序的施工质量。v作业工序质量的控制，首先是作业者的自控，在施工生产要素合格的条件下，作业者的能力及其发挥的状况是决定作业质量的关键。其次，是来自作业者外部的各种作业质量检查、

52、验收和对质量行为的监督。v一、施工作业质量的自控v（一）意义v（二）施工作业质量自控的程序v1.施工作业技术的交底v交底的目的：v交底的内容：v2.作业活动的实施v首先对作业条件进行再确认；然后展开工序作业活动。v3.施工作业质量的检验v是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动。v包括：自检、互检、专检和交接检；现场监理的旁站检查、平行检测等。v已完检验批及分部分项工程的施工质量，必须在施工单位完成质量自检并确认合格之后，才能报送监理机构进行检查验收。v前道工序作业质量经验收合格后，才能进入下道工序施工。v（三）施工作业质量自控的要求v预防为主：v重点控制：v坚持标准：施工作业质量自控的合格标

53、准：v记录完整：v（四）施工作业质量自控的有效制度v质量例会制度、质量会诊制度、每月质量讲评制度；v样板制度；v挂牌制度。v二、施工作业质量的监控v业主、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门。1Z204045熟悉施工阶段质量控制的主要途径v包括：预控途径；事中控制途径；事后控制途径。v一、施工质量的事前预控途径v事前预控途径是以施工准备工作为核心。就整个建设工程项目而言，施工质量事前预控途径包括：v施工条件的调查分析：v施工图纸会审和设计交底：v施工组织设计文件的编制与审查：v工程测量定位和标高基准点的控制：v施工分包单位的选择与资质的审查：v采购质量控制：v施工机械设备及工器具的配置和

54、性能控制：v二、施工质量的事中控制途径v施工技术复核：v施工计量管理：v见证取样送检：注意相关规定v技术核定和设计变更：注意相关规定v隐蔽工程验收：注意相关规定v其他：v三、施工质量的事后控制途径v成品保护；质量验收；不合格的处理1Z204040知识要点v1.建设工程项目的施工质量控制的两方面含义v4041v1.建设工程项目施工质量控制的总目标v2.建设单位、设计单位、施工单位、供货单位、监理单位的质量控制目标v3.施工总包和分包单位的质量责任v4.施工质量的自控与监控的关系v5.施工阶段质量控制的基本方式v4042v1.施工质量计划的编制主体v2.施工质量计划的编制范围v3.施工质量计划的三

55、种方式v4.施工质量计划的基本内容v5.施工质量计划的企业内部的审批和项目监理机构的审查v6.质量计划编制单位自主决策的原则v7.重要修改仍应按照相应的程序经过审批后执行v8.施工质量控制点的事前预控工作应包括的内容v9.施工质量控制点的实施主要通过控制点的动态设置和动态跟踪实现v10.施工作业质量控制点细分为“见证点”和“待检点”及相关规定v4043v1.施工生产要素的5个方面v2.要消除施工环境对施工质量的不利影响，主要采取预测预防的控制方法v4044v1.作业工序质量控制的自控和监控v2.施工作业质量自控的程序v3.施工作业技术交底的目的和内容v4.施工作业活动的两方面工作v5.施工作业

56、质量检验的相关要求v6.施工作业自控的四方面要求v7.施工作业质量自控的合格标准v8.施工作业质量自控的有效制度（三方面）v9.监理机构实施监控的有关规定v4045v1.施工质量控制的三条途径v2.事前预控的核心工作v3.施工组织设计是以施工技术方案为核心v4.订立分包合同前，施工单位必须将所联络的分包商情况报送项目监理机构进行资格审查v5.主要材料设备采购前必须将采购计划报送工程监理机构审查v6.关于见证取样送检的相关规定v7.关于技术核定和设计变更的相关规定v8.关于隐蔽工程验收的相关规定v9.事后控制的三方面工作v1Z204050建设工程项目质量验收v1Z204051掌握施工过程质量验收

57、v施工质量验收分为：检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程的质量验收。v检验批和分项工程是质量验收的基本单元。v一、施工过程质量验收的内容v（一）检验批质量验收v检验批的概念：v建筑工程施工质量验收统一标准的规定：v（二）分项工程质量验收v分项工程的划分：P176v分项工程验收的相关要求：P176v（三）分部工程质量验收v分部工程的划分：v分部工程质量验收的相关要求：P176v注意：P177v二、施工工程质量验收不合格的处理v统一标准规定：P1771Z204052熟悉建设工程项目竣工质量验收v建设工程项目竣工验收的两层含义：承发包单位之间进行的工程竣工验收，即交工验收；建设工

58、程项目的竣工验收。v一、施工工程质量验收的依据（5方面）v二、竣工工程质量验收的要求v单位工程是工程项目竣工质量验收的基本对象。v统一标准的规定：P177v三、竣工工程质量验收的标准v合格规定：P178v四、竣工工程质量验收的程序v承发包人之间所进行的建设工程项目竣工验收，通常分为：验收准备、初步验收和正式验收三个环节进行。v以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调。v（一）竣工验收准备v质量自检并合格后，向现场监理机构（或建设单位）提交工程竣工申请报告。v竣工验收准备工作包括：工程实体的验收准备和工程档案资料的验收准备。v（二）初步验收v建设工程竣工验收应具备的条件：P178v（三）正式验收

59、v相关规定：P178-1791Z204053了解工程竣工验收备案v备案的相关要求：P1791Z204050知识要点v4051v1.施工质量验收的分类v2.质量验收的基本单元v3.施工过程的质量验收所包括的验收环节v4.检验批的概念v5.检验批质量验收的组织v6.检验批质量合格标准v7.主控项目的概念v8.分项工程验收的组织v9.分项工程合格标准v10.分部工程质量验收的组织v11.分部工程质量验收合格标准v12.分项工程验收合格且质量控制资料完整，只是分部工程质量验收的基本条件v13.施工过程质量验收不合格的处理方法v4052v1.建设工程项目竣工验收的两层含义v2.竣工工程质量验收的依据v3

60、.工程项目竣工质量验收的基本对象v4.竣工工程质量验收的要求v5.单位工程质量合格标准v6.承发包人之间所进行的建设工程项目竣工验收的三个环节v7.以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调v8.竣工验收准备工作所包括的内容v9.建设工程竣工验收应具备的条件v10.正式验收的主要规定及正式验收过程的主要工作v11.工程竣工验收备案的三方面要求1Z204060建设工程项目质量的政府监督v1Z204061熟悉建设工程项目质量政府监督的职能v为加强对建设工程质量的管理，我国建筑法及建设工程质量管理条例明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能。国务院建设行政主管部门对全国建设工程质量实

61、行统一监督管理。v各级政府质量监督机构对建设工程质量监督的依据是国家、地方和各专业建设管理部门颁发的法律、法规及各类规范和强制性标准。v政府对建设工程质量监督的职能包括两大方面：v一是监督工程建设的各方主体的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定；v二是监督检查工程实体的施工质量，尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。v1Z204062了解建设工程项目质量政府监督的内容v建设工程质量监督申报：v在工程项目开工前，监督机构接受建设工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供的文件资料进行审查，审查合格签发有关质量监督文件。v开工前的质量监督：v开工前召开项目

62、参与各方参加的首次监督会议，公布监督方案，提出监督要求，并进行第一次监督检查。监督检查的主要内容为工程参与各方的工程质量保证体系建立和是否完善的情况的审查。具体内容：质量保证体系；施工组织设计、监理规划等文件及审批手续；各方人员的资质证书。v施工过程中的质量监督：v在工程建设全过程，监督机构按照监督方案对项目施工情况进行不定期的检查。v对建设工程项目结构主要部位除了常规检查外，在分部工程验收时进行监督。v对施工过程中发生的质量问题、质量事故进行查处。v竣工阶段的质量监督：v按规定对工程竣工验收备案工作实施监督。v竣工验收前，对质量监督检查中提出的质量问题的整改情况进行复查，了解其整改情况。v参

63、与竣工验收会议，对验收过程进行监督。v编制单位工程质量监督报告，在竣工验收之日起5天内提交竣工验收备案部门。对不符合验收要求的责令改正，对存在问题进行处理，并向备案部门提出书面报告。v建立建设工程质量监督档案v按单位工程建立。要求归档及时，资料记录等各类文件齐全，经监督机构负责人签字后归档，按规定年限保存。v1Z204060知识要点v4061v1.建设工程项目质量政府监督的目的:v2.政府对建设工程项目质量监督的职能:质量行为和工程实体质量v4062v1.开工前的质量监督检查的主要内容:v2.在工程建设全过程的质量监督:方式及检查内容v3.竣工阶段的质量监督:主要内容v4.建立建设工程质量监督

64、档案:按单位工程建立v5.建设工程质量政府监督的四个方面:申报开工前施工过程竣工阶段1Z204070企业质量管理体系标准1Z204071熟悉质量管理的八项原则v(1)介绍GB/T19000标准v（2）介绍八项原则的产生与作用v（3）质量管理八项原则的内容v原则一：以顾客为关注焦点；v原则二：领导作用；v原则三：全员参与；v原则四：过程方法；v原则五：管理的系统方法；v原则六：持续改进；v原则七：基于事实的决策方法；v原则八：与供方互利的关系。v1Z204072了解质量管理体系文件构成v一、质量管理体系文件的作用v二、质量管理体系文件的构成v形成文件的质量方针和质量目标；质量手册；质量管理标准所

65、要求的各种生产、工作和管理的程序性文件；质量管理标准所要求的质量记录。v三、质量管理体系文件的要求v（一）质量方针和质量目标：一般以简明的文字表述。是企业质量管理的方向目标。v（二）质量手册：质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。v质量手册的一般内容：质量方针、质量目标；组织机构及职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。v质量手册是质量管理系统的纲领性文件，具有指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。v（三）程序文件：质量体系程序文件是质量手册的支持性文件，是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细

66、则，企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。v程序文件主要包括：v文件控制程序；v质量记录管理程序；v内部审核程序；v不合格品控制程序；v纠正措施控制程序；v预防措施控制程序。v（四）质量记录：质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。v质量记录应完整反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。1Z204073了解质量管理体系的建立和运行v一、企业质量管理体系的建立v质量管理体系的建立是企业按照八项质量管理原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等

67、体系文件，确定企业在生产（或服务）全过程的作业内容、程序要求和工作标准，并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。v质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源，包括人员、基础设施、环境、信息等。v二、企业质量管理体系的运行v质量管理体系的运行是在生产及服务的全过程按质量管理文件体系制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行操作运行。v在质量管理体系的运行过程中，按各类体系文件的要求，监视、测量、和分析过程的有效性和效率，做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息，全面体现产品的质量和过程符合要

68、求及可追溯的效果。v按文件规定的办法进行管理评审和考核：过程运行的评审考核工作，应针对发现的主要问题，采取必要的改进措施，使这些过程达到所策划的结果和实现对过程的持续改进。v落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：v评价质量管理程序的执行情况及适用性；v揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据；v建立质量体系运行的信息；v向外部审核单位提供体系有效的证据。1Z204074了解企业质量管理体系的认证与监督v一、质量管理体系认证的意义v提高供方企业的质量信誉；v促进企业完善质量体系；v增强国际市场竞争能力；v减少社会重复检验和检查费用；v有利于保护消费者利益；v

69、有利于法规的实施。v二、质量管理体系认证程序v申请和受理：申请者应具备的条件：具有法人资格；已按标准建立了文件化的质量管理体系，在生产经营全过程贯彻执行。v审核：包括文件审查、现场审核，并提出审核报告。v审批与注册发证。v三、获准认证后的维持与监督管理v企业获准认证的有效期为三年，获准认证后的质量管理体系，维持与监督管理内容包括：v企业通报；v监督检查；v认证注销；v认证暂停；v认证撤销；v复评；v重新换证。1Z204070知识要点v1.质量管理的八项原则v2.质量管理体系文件所包括的内容:4项v3.质量方针和质量目标的概念v4.质量手册的概念内容特性v5.程序文件的概念种类(6个方面)v6.

70、质量记录的概念v7.质量管理体系的建立的原则、前提及相关工作v8.质量管理体系的建立需要识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源:人基础设施、环境信息等v9.在质量管理体系运行过程中的工作环节v10.开展内部质量审核活动的主要目的:v11.质量管理体系认证的意义v12.质量管理体系的申报条件:3方面1Z204080工程质量统计分析方法v1Z204081掌握分层法v一、分层法的基本原理v由于工程质量形成的影响因素多，因此，对工程质量状况的调查和质量问题的分析必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因，这就是分层法的基本思想。v二、实际应用v调查分析的层次划分，根据管理需要和统计目的，通

71、常按照时间、部位、材料、方法、组织、类型、合同结构等分层方法取得原始数据。v1Z204082掌握因果分析图法v一、基本原理v因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图1Z204052所示的方法，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处理和管理。因果分析图v因果分析图：又称特性要因图，树枝图，鱼骨图。为清晰而有效地整理和分析产生某种质量问题的原因，采用“头脑风暴法”、“专家判断法”等方法集思广益。同时将有关意见在图上反映出来。v因果图有助于在分析中根据引起某一问题的各种可能的原因对数据进行归类。因果图结果(需解决的问题)人力原材料方

72、法机器v二、示例v三、注意事项v一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；v通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；v必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；v分析是要充分发表意见，层层深入，列出所有可能的原因；v在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择15项多数人达成共识的最主要原因。v1Z204083熟悉排列图法v一、排列图法的适用范围v在质量管理过程，通过抽样检查或检验实验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。v根据统计数据绘出排列图后，将

73、其中累计频率080%定为A类问题，即主要问题，进行重点管理；将累及频率在80%90%区间的问题定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理；将其余累计频率在90%100%区间的问题定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。以上方法称为ABC分类管理法。排列图v排列图：又称主次因素排列图，Pareto（帕托）图。是用于确定影响项目质量主要因素的一种常用的统计分析工具。Pareto（帕托）规则80%的质量问题是由20%的原因所引起的。管理提示： 不要试图确定所有存在的质量问题，而是要找出一小部分有最大影响的引起问题的原因。排列（帕托）图X、Y、Z三项原因导致了80%的质量问题。首先要解决这些问题

74、。XYZABCDEF问题的来源问题的来源问题的百分数问题的百分数CBA频数频 率（%）巴累托曲线二、示例1Z204084熟悉直方图法v一、直方图的主要用途v整理统计数据，了解统计数据的分布特征；v观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。v直方图法的应用，首先是收集当前生产过程质量特性抽检的数据，然后制作直方图进行观察分析，判断生产过程的质量状况和能力。v二、示例v三、直方图的观察分析v（一）形状观察分析v所谓形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态分布图的形状进行比较分析，一看形状，二看分布区间的宽窄。直方图的分布性状及分布区间宽窄是由质量特性

75、统计数据的平均值和标准偏差所决定的。v（二）位置观察分析v所谓位置观察分析是指将直方图的分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较分析。见教材。质量特征值（X）约T/8约T/8BTTBBTBTBTBT1Z204080知识要点v4081v1.分层法的基本思想v4082v1.因果分析图法的基本原理v4083v1.排列图的基本原理v4084v1.直方图的主要用途v2.直方图的基本原理v3.直方图的观察分析方法:形状观察分析与位置观察分析1Z204090建设工程项目总体规划和设计质量控制v1Z204091了解建设工程项目总体规划的概念v一、建设工程项目总体规划的过程v建设工程项目总体规划的过程，广义：

76、包括建设方案的策划、决策过程和总体规划的制定过程。v（一）建设工程项目策划与决策过程v主要包括：建设方案策划、项目可行性研究论证和建设工程项目决策三方面工作。v（二）建设工程项目总体规划制定过程v具体编制建设工程项目规划文件。v二、建设工程项目总体规划的内容v主要内容是解决：5方面内容P1911Z204092了解建设工程项目设计质量控制的方法v一、建设工程项目设计质量控制的内容v正确贯彻执行国家建设法律法规和各项技术标准。v（一）功能性质量控制v（二）可靠性质量控制v（三）观感性质量控制v（四）经济性质量控制v二、建设工程项目设计质量控制的方法v主要通过设计任务组织、设计过程控制和设计项目管理

77、实现。1Z204090知识要点v1.建设工程项目总体规划的过程包括的两大过程v2.建设工程项目策划与决策过程所包括的三方面工作v3.建设工程项目总体规划的内容v4.建设工程项目设计质量控制的内容v5.功能性质量控制的目的及内容v6.经济性质量控制的目的v7.建设工程项目设计质量控制方法，主要是通过设计任务的组织、设计过程控制和设计项目管理来实现v8.设计过程控制包括：设计准备工作控制和设计技术活动控制1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理v1Z205010建设工程职业健康安全与环境管理的目的、任务和特点v1Z105011掌握建设工程职业健康安全与环境管理的目的和任务v一、职业健康安全与

78、环境管理的概念v（一）职业健康安全与劳动保护v职业健康安全（OHS）：通常是指影响作业场所内的人员健康安全的条件和因素。v劳动保护：保护劳动者在劳动生产过程中的健康安全。v（二）环境v环境是指影响人类生存和发展的各种天然和经过人工改造的自然因素的总体。v环境是指组织运行活动的外部存在。v（三）职业健康安全与环境管理v职业健康安全与环境管理：管理的主体是组织，管理的对象是一个组织的活动、产品或服务中能与职业健康安全发生相互作用的不健康、不安全调剂和因素及能与环境发生相互作用的要素。v二、职业健康安全与环境管理的目的v（一）建设工程职业健康安全管理的目的v防止和减少生产安全事故，保护产品生产者和使

79、用者的健康与安全。v职业健康安全管理的有效手段：控制影响人员健康和安全的条件和因素；避免因管理不当对人员造成的危害。v（二）建设工程环境管理的目的v建设工程项目环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。v1Z205012掌握建设工程职业健康安全与环境管理的任务v一、职业健康安全与环境管理的任务v职业健康安全与环境管理的任务是：建筑生产（组织）企业为达到建筑工程的职业健康安全与环境管理的目的指挥和控制组织的协调活动，包括制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全与环境方针所需的组织机构、计划活动、职责等。v主要管理工作：P195组织机构计划活动职责惯例（法律法规）程序文

80、件过程资源职业健康安全方针环境方针v二、建设工程项目各阶段的职业健康安全与环境管理的主要任务v（一）建设工程项目决策阶段v办理各种审批手续；进行建设工程项目环境影响评价和安全预评价。v（二）工程设计阶段v进行环境保护和安全实施的设计。v（三）工程施工阶段v有关要求：P196v（四）项目验收试运行阶段v对环保设施进行竣工验收。v相关时间要求：P1971Z205013熟悉建设工程职业健康安全与环境管理的特点（1）建筑产品的固定性和生产的流动性及受外部环境影响因素多，决定了职业健康安全与环境管理的复杂性。v（2）产品的多样性和生产的单件性决定了职业健康安全与环境管理的多样性。针对性管理v（3）产品生

81、产过程的连续性和分工性决定了职业健康安全与环境管理的协调性。v（4）产品的委托性决定了职业健康安全与环境管理的不符合性。v（5）产品生产的阶段性决定职业健康安全与环境管理的持续性。v（6）产品的时代性和社会性决定环境管理的多样性和经济性。v1Z205010知识要点v5011v1.职业健康安全的概念v2.劳动保护的概念v3.环境的定义v4.职业健康安全与环境管理的概念v5.建设工程项目的职业健康安全管理的目的v6.建设工程项目环境管理的目的v5012v1.职业健康安全与环境管理的任务v2.建设工程项目各阶段的职业健康安全与环境管理的主要任务v5013v1.建设工程职业健康安全与环境管理的特点:复

82、杂性、多样性、协调性、不符合性、持续性、经济性1Z205020建设工程安全生产管理v1Z205021掌握建设工程安全生产管理制度v八项制度：P197v一、安全生产责任制度v最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。v安全生产责任制度的概念：P197v安全生产责任制的内容：大体分为两个方面：各类人员的安全生产责任制；各部门的安全生产责任制。v二、安全教育制度v1.管理人员的安全教育v不同人员的安全教育主要内容：P198v2.特种作业人员的安全教育v特种作业人员应具备的条件：P199v特种作业人员安全教育应注意的三点：P190v3.企业员工的安全教育v三种形式：新员工上岗前的三级安全教育

83、；改变工艺和变换岗位安全教育；经常性安全教育。v（1）三级安全教育v进厂、进车间、进班组（企业、项目、班组）三级。v三级安全教育的组织、内容：P199-200v（2）改变工艺和变换岗位的安全教育v（3）经常性安全教育v形式：班前班后；安全活动日；安全生产会议；事故现场会；宣传性v三、安全检查制度v四、安全措施计划制度v概念：v1.安全措施计划的范围：改善劳动条件；防止事故发生；预防职业病和职业中毒等内容。v2.编制安全措施计划的依据v5条依据。v3.编制安全技术措施计划的一般步骤（六步）v五、安全监察制度v概念：国家法律、法规授权的行政部门，代表政府对企业的生产过程实施职业安全卫生监察，以政府

84、的名义，运用国家权力对生产单位在履行职业安全卫生职责和执行职业安全卫生政策、法律、法规和标准的情况依法进行监督、检举和惩戒制度。v六、伤亡事故和职业病统计报告处理制度v内容包括：依照国家法律法规的规定进行事故的报告；v依照国家法规的规定进行事故的统计；v依照国家法规的规定进行事故的调查和处理。v七、三同时制度v安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。v安全生产设施：安全技术方面的设施；职业卫生方面的设施；生产辅助性设施。v八、安全预评价制度v在建设工程项目前期，应用安全评价的原理和方法对工程项目的危险性、危害性进行预测性评价。1Z205022掌

85、握危险源辩识与风险评价v一、两类危险源v危险源的定义：v危险源是可能导致人身伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的危险因素和有害因素，是安全控制的主要对象。v两类危险源：v危险源导致事故可归结为能量的意外释放或有害物质的泄漏，根据危险源在事故发生发展中的作用把危险源分为第一类危险源和第二类危险源。v（一）第一类危险源v可能发生意外释放的能量的载体或危险物质。是事故发生的物理本质。v（二）第二类危险源v造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素。包括人的不安全行为、物的不安全状态和管理缺陷等三个方面。是事故发生的条件和可能性的主要因素。v（三）危险源与事故v事故的发生是两类危险

86、源共同作用的结果，第一类危险源是事故发生的前提，是事故的主体，决定事故的严重程度。第二类危险源的出现是第一类危险源导致事故的必要条件，其出现的难易，决定事故发生的可能性大小。二、危险源辨识v是安全管理的基础工作，主要目的是要找出每项工作活动有关的所有危险源，并考虑这些危险源可能会对什么人造成什么样的伤害，或导致什么设备设施损坏等。v（一）危险源的类型v按工作活动的专业进行分类，如：机械类、电气类等。v（二）危险源辩识方法1.专家调查法常 用 的 有 ： 头 脑 风 暴 法 （ Brainstorming） 和 德 尔 菲（Delphi）法。2.安全检查表（SCL）法实际上，是实施安全检查和诊断

87、项目的明细表。其主要内容包括：分类项目、检查内容及要求、检查以后处理意见等。v三、风险评价v（一）风险评价的目的v风险评价是评估危险源所带来的风险大小及确定风险是否可容许的全过程。v（二）风险评价的方法v1.风险等级评价方法v（1）风险大小的计算v将安全风险的大小用事故发生的可能性（p）与发生事故后果的严重程度（f）的乘积来衡量。R=pfv式中R风险大小； p事故发生的概率（频率）； f事故后果的严重程度。v（2）风险等级的划分v根据上述的估算结果，可按表1Z205022-2对风险的大小进行分级。fP（发生概率）（重大）（不容许）（可忽略）（可容许）（中度）v（3）危险情况发生的可能性（p)v

88、一般可用很大、中等和极小三种情况判断。在危险情况发生的可能性很小的情况下，还可用可能、不可能和极不可能三种情况判断。v（4）发生危险造成后果或产生伤害的严重程度（f）v2.LEC方法v将可能造成安全风险的大小用事故发生的可能性（L）、人员暴露于危险环境中的频率程度（E）和事故后果（C）三个字变量的乘积衡量。vS=LECv式中S风险大小； L事故发生的可能性，按表1Z205022-3所给的定义取值； E人员暴露于危险环境中的频繁程度，按表1Z205022-4所给的定义取值； C事故后果的严重程度，按表1Z205022-5所给的定义取值。v此方法因为引用了L、E、C三个自变量，故也称为LEC法。v

89、表5022-6。v四、风险控制策划v（一）风险控制策划原则P208v（二）风险控制措施计划v表5022-7v危险源控制的策划原则v尽可能完全消除有不可接受风险的危险源；v努力采取降低风险的措施；v在条件允许时，应使工作适合于人；v尽可能利用技术进步来改善安全控制措施；v应考虑保护每个工作人员的措施；v将技术管理与程序控制结合起来；v引入诸如机械安全防护装置的维护计划的要求；v应考虑使用个人防护用品；v应有可行、有效的应急方案；v预防性测定指标是否符合监测控制措施计划的要求。1Z205023掌握施工安全技术措施v一、安全控制v（一）安全控制的概念v安全控制是生产过程中涉及到的计划、组织、监控、调

90、节和改进等一系列致力于满足生产安全所进行的管理活动。v（二）安全控制的目标v安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。v1.减少或消除人的不安全行为的目标；v2.减少或消除设备、材料的不安全状态的目标；v3.改善生产环境和保护自然环境的目标。v（三）施工安全控制的特点v（1）控制面广v（2）控制的动态性v（3）控制系统交叉性v（4）控制的严谨性v（四）施工安全控制程序确定项目安全目标编制项目安全技术措施计划项目安全技术措施计划实施安全生产责任制安全生产保证体系安全管理要点安全生产培训安全技术措施安全检查伤亡事故处理安全技术要求项目安全技术措施计划实施项目安全技

91、术措施计划验证持续改进直至完成工程项目v二、施工安全技术措施的一般要求v（一）施工安全技术措施必须在工程开工前制定v（二）施工安全技术措施要有全面性v（三）施工安全技术措施要有针对性v（四）全面、具体、可靠v（五）应包括应急预案v（六）可行性和可操作性v三、主要的工程施工安全技术措施简介v一般工程安全技术措施：v特殊工程施工安全技术措施：v季节性施工安全技术措施：v应急措施：1Z205024掌握安全检查v工程项目安全检查的目的是为了消除隐患、防止事故、改善劳动条件及提高员工安全生产的意识。施工项目的安全检查应由项目经理组织，定期进行。v一、安全检查的类型v（一）全面安全检查v（二）经常性安全检

92、查v工作前；下班前。v（三）专业或专职安全管理人员的专业安全检查v（四）季节性安全检查v（五）节假日检查v（六）要害部门重点安全检查v二、安全检查的注意事项v8项：深入基层、组织机构、准备工作、明确目的与要求、自查与互查结合、查改结合、建立档案、安全检查表的使用v三、安全检查的主要内容v查思想；查管理；查隐患；查整改；查事故处理。v四、施工安全生产规章制度的检查v1Z205020知识要点v5021v1.安全生产管理的八项制度v2.安全生产责任制的核心作用v3.安全生产责任制的两方面内容v4.各类管理人员安全教育的内容v5.特种作业人员应具备的条件v6.特种作业人员教育应注意的三点v7.企业员工

93、的三级安全教育的组织及内容v8.经常性安全教育的形式v9.安全技术措施应包括的内容v10.编制安全技术措施的依据及步骤v11.伤亡事故和职业病统计报告处理制度应包括的内容v12.“三同时”制度的含义13.安全控制的方针：安全第一，预防为主.v5022v1.危险源的定义v2.第一、二类危险源的概念,第二类危险源所包括的三方面(人的不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷)v3.危险源与事故的关系v4.危险源辩识的目的v5.危险源的辨识方法:专家调查法安全检查表法v6.风险评价的目的v7.风险评价方法:两种方法的概念计算方法及判断v8.不同类型风险的控制措施(表1Z205022-7)v5023v1.安

94、全控制的概念2.安全控制的目的3.安全控制的特点4.安全控制的程序5.施工安全控制措施的一般要求5024v1.安全检查的概念v2.安全检查的类型(6种)v3.安全检查的主要内容1Z205030建设工程职业健康安全事故的分类和处理v1Z205031掌握建设工程职业伤害事故的分类v职业健康安全事故分为两大类型，即职业伤害事故与职业病。v职业伤害事故：是指因生产过程及工作原因或与其相关的其他原因造成的伤亡事故。v一、按照事故发生的原因分类v根据我国企业伤亡事故分类（GB6441-1986）标准规定，职业伤害事故分为20类，其中与建筑业有关的有12类（具体见教材）。v二、按事故后果严重程度分类（6类）

95、v1Z205032掌握职业伤害事故的处理v一、安全事故处理的原则（四不放过的原则）v事故原因不清楚不放过；事故责任者和员工未受到教育不放过；事故责任者未处理不放过；未制定防范措施不放过。v二、安全事故处理程序v（一）事故报告v有关规定。v（二）安全事故调查v有关规定。v（三）安全事故处理v相关规定。v三、安全事故统计规定v三条规定：P217v1Z205030知识要点v5031v1.建设工程职业健康安全事故的分类:职业伤害事故与职业病v2.职业伤害事故的概念v3.按事故后果严重程度的分类方法v5032v1.安全事故处理的原则(四不放过)v2.安全事故处理程序及相关规定v3.安全事故统计规定1Z2

96、05040建设工程环境保护的要求和措施v1Z205041掌握建设工程环境保护的要求环境保护是按照法律法规、各级主管部门和企业的要求，保护和改善作业现场的环境，控制现场的各种粉尘、废水、废气、固体废弃物、噪声、振动等对环境的污染和危害。环境保护是文明施工的重要内容之一。v建设工程项目对环境保护的基本要求：12条v1Z205042熟悉建设工程环境保护的措施v一、大气污染的防治v（一）大气污染物的分类v大气污染物通常以气体状态和粒子状态存在于空气中。v1.气体状态污染物：运动速度较快，扩散较快，在周围大气中分布比较均匀等特点。v2.粒子状态污染物：又称固体颗粒污染物，是分散在大气中的微小液滴和固体颗

97、粒。v（二）施工现场空气污染的防治措施v空气污染的防治措施主要针对粒子状态污染物和气体状态污染物进行治理，主要方法如下：v除尘技术：在气体中除去或收集固态或液态粒子的设备称为除尘装置。工地其他粉尘可用遮盖、淋水等措施防治。v气态污染物治理技术：大气中气态污染物的治理技术主要有：吸收法；吸附法；催化法；燃烧法；冷凝法；生物法。v施工现场空气污染的防治措施（10项）：P218-219v二、水污染的防治v（一）水污染物主要来源：工业污染源；生活污染源；农业污染源。v施工现场废水和固体废物随水流流入水体部分包括：泥浆、水泥、油漆、各种油类，混凝土外加剂、重金属、酸碱盐、非金属无机毒物等。v（二）废水处

98、理技术v废水处理的目的是把废水中所含的有害物质清理分离出来。废水处理可分为化学法、物理法、物理化学法和生物法。v（三）施工过程水污染的防治措施（6项）三、噪声污染的防治v（一）噪声的分类与危害v噪声按振动性质可分为气体动力噪声、机械噪声、电磁性噪声。v噪声按来源可分为交通噪声、工业噪声、建筑施工噪声、社会生活噪声。v噪声的危害：v干扰人的睡眠与工作；影响人的心理状态与情绪；造成人的听力损失；引起许多疾病。v（二）施工现场噪声的控制措施v噪声控制技术可从声源、传播途径（吸声、隔声、消声、减振降噪）、接收者防护等方面来考虑；严格控制人为噪声；控制强噪声作业的时间。v（三）施工现场噪声的限值v根据国

99、家标准建筑施工场界噪声限值（GB12523-90）的要求，对不同施工作业的噪声限值见表1Z205042所示。v四、固体废物的处理v（一）固体废物的概念v固体废物是生产、建设、日常生活和其他活动中产生的固态、半固态废弃物质。按照其化学组成可分为有机废物和无机废物；按照其对环境和人类健康的危害程度可以分为一般废物和危险废物。v（二）施工工地上常见的固体废物（建筑渣土；废弃的散装材料；生活垃圾；设备、材料等的废弃包装材料；粪便）v（三）固体废物的处理和处置v固体废物处理的基本思想是采取资源化、减量化和无害化的处理，对固体废物产生的全过程进行控制。v固体废物的主要处理方法：v回收利用、减量化处理、焚烧

100、技术、稳定和固化技术、填埋。v五、文明施工v文明施工：是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。v文明施工主要包括：P222v建设工程现场文明施工的基本要求：11项P222v1Z205040知识要点v5041v1.环境保护的概念v2.环境保护的基本要求v5042v1.环境保护措施主要包括的5个方面v2.大气污染物的两种状态v3.粒子状态污染物的两种类型v4.废水处理的目的v5.废水处理的4种方法v6.噪声控制技术的4方面v7.施工现场噪声的限值固体废弃物的概念和分类v8.固体废气物处理的基本思想v9.固体废气物的主要处理方法(5种方法)v10.文明施工的4个方面内容1Z205050职

101、业健康安全管理体系与环境管理体系v1Z205051掌握职业健康安全管理体系v（一）职业健康安全问题及其解决途径v人的不安全行为：从人的心理学和行为学方面研究解决，可通过培训和提高人的安全意识和行为能力，以保证人的可靠性。v物的不安全状态：从研究安全措施来解决，可通过各种有效的安全技术系统保证安全设施的可靠性。v组织管理不力：用系统论的理论和方法，研究工业生产组织如何建立职业健康安全系统化、标准化的管理体系，实行全员、全过程、全方位、以预防为主的整体管理。v（二）职业健康安全管理体系-规范的总体结构v职业健康安全管理体系：是用系统论的理论和方法解决依靠人的可靠性和安全技术可靠性所不能解决的生产事

102、故和劳动疾病的问题，即从组织管理上解决健康安全问题。v几个重要标准：vOHSAS18001：1999职业健康安全管理体系规范vOHSAS18002：1999职业健康安全管理体系指南vGB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范，其总体结构如图所示。v（三）职业健康安全管理体系规范的模式v通过策划（Plan）、行动（Do）、检查（Check）和改进（Act）四个环节构成一个动态循环并螺旋上升的系统化管理模式。职业健康安全管理体系模式如图所示。职业健康安全方针策划实施与运行管理评审检查和纠正措施持续改进图1Z205061-2职业健康安全管理体系模式图v二、职业健康安全管理体系的内容及其相互

103、关系v（一）内容v职业健康安全管理体系的基本内容由5个一级要素和17个二级要素构成。如表所示。v（二）各类要素之间的关系v在职业健康安全管理体系中，17个要素的相互联系、相互作用共同有机地构成了职业健康安全管理体系的一个整体。v为了更好地理解职业健康安全管理体系要素之间的关系，可将其分为两类：一类是体现体系主体框架和基本功能的核心要素，另一类是支持体系主体框架和保证实现基本功能的辅助性要素。v核心要素（10个)和辅助性要素（7个）见教材。v（三）各要素的目的和意图v建设工程生产在进行职业健康安全管理时要体现职业健康安全管理体系的每一个要素的基本内容，要深刻理解各要素的目的和意图。具体见教材。v

104、1Z205052熟悉环境管理体系v一、环境管理体系的基本结构和模式v（一）环境管理体系的作用和意义v保护人类生存和发展的需要；国民经济可持续发展的需要；建立市场经济体制的需要；国内外贸易发展的需要；环境管理现代化的需要；协调各国管理性“指令”和控制文件的需要。环境方针规划（策划）实施与运行管理评审检查和纠正措施持续改进图1Z205052-2职业健康安全管理体系模式图（二）GB/T24001（ISO14001）环境管理体系规范及使用指南的总体结构结构：如图所示（见教材）（三）模式：为环境管理体系提供了一套系统化的方法，指导其组织合理有效地推行其环境管理工作。v二、环境管理体系的内容及其相互关系v

105、（一）环境管理体系内容v环境管理体系的基本内容由5个一级要素和17个二级要素构成。见表。v（二）各类要素之间的关系v从17个要素的内容及其内在关系来看，相互有一定的逻辑关系。见图。v（三）各要素的理解要点（见教材）1Z205053了解职业健康安全管理体系与环境管理体系的运用v一、职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立v（一）建立职业健康安全与环境管理体系的步骤v1）领导决策v2）成立工作组v3）人员培训v4）初始状态评审v5）制定方针、目标、指标和管理方案v6）管理体系策划与设计v7）体系文件的编写v8）文件的审查审批和发布v（二）初始健康安全与环境状态评审v1）初始状态评审的内容：5个方面

106、。v2）应遵循的法律法规及其他要求的评审：4个方面。v3）初始状态评审报告的主要内容：9项。v（三）职业健康安全与环境管理体系文件的编写v职业健康安全与环境管理体系是系统化、结构化、程序化的管理体系，是遵循PDCA管理模式并以文件支持的管理制度和管理办法。体系文件应遵循的原则是：标准要求的要写到、文件写到的要做到、做到的要有有效纪录。v1）文件特点：7个特点。v2）文件的编写原则：3条原则。v3）程序文件编写的内容和一般格式v4）作业文件的编制：作业文件是指管理手册、程序文件之外的文件，一般包括：作业指导书、管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格。v二、职业健康安全管理体系与环境管理体系的

107、运行v（一）管理体系运行的概念v体系运行是指按照已建立体系的要求实施，其实施的措施重点围绕培训意识和能力，信息交流，文件管理，执行控制程序，监测，不符合、纠正和预防措施，记录等活动推进体系的运行工作。v（二）管理体系的内部审核v内部审核是组织对其自身的管理体系进行的审核，是对体系是否正常进行以及是否达到了规定的目标所作的独立的检查和评价，是管理体系自我保证和自我监督的一种机制。内部审核要明确策划，提出审核的方式方法和步骤，形成审核日程计划，并发至相关部门。v（三）管理评审v管理评审是由组织的最高管理者对管理体系的系统评价，判断组织的管理体系面对内部情况的变化和外部环境是否充分是应有效，由此决定

108、是否对管理体系做出调整，包括方针、目标、机构和程序等。v1Z205050知识要点v5051v1.职业健康安全问题及解决途径:人的不安全行为;物的不安全状态;组织管理不力及相关的解决途径v2.职业健康安全管理体系的几个重要标准(2个国际标准和1个国家标准)v3.职业健康安全管理体系规范的模式：系统理论、PDCA、动态循环并螺旋上升的系统化管理模式v4.职业健康安全管理体系的基本内容:5个一级要素和17个二级要素,分为两类:体现体系主体框架和基本功能的核心要素(10个)和支持体系主体框架和保证实现基本功能的辅助性要素(7个)v5.17个要素各自的目的和意图50521.环境管理体系相关的标准:1个国

109、际标准和1个国家标准(ISO14001GB/T24001)v2.环境管理体系规范及使用指南的模式v3.环境管理体系的内容:5个一级要素和17个二级要素v4.17个要素的理解要点v5053v1.职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立步骤:8个步骤v2.人员培训的目的和分层次培训问题(四个层次)v3.初始状态评审的概念v4.方针的概念v5.目标和指标制定的依据和准则v6.建立组织机构应考虑的主要因素v7.体系文件所包括的内容:管理手册、程序文件、作业文件v8.体系文件应遵循的原则:v9.文件的特点v10.作业文件的概念v11.管理体系运行的概念v12.管理体系内部评审及管理评审的概念及两者之间的

110、区别1Z206000建设工程合同与合同管理1Z206010建设工程招标与投标v招投标的概念：招标投标是由招标人和投标人经过要约、承诺、择优选定、最终形成协议和合同关系的、平等主体之间的一种交易方式，是“法人”之间达成有偿、具有约束力的法律行为。招投标是市场经济发展到一定阶段的产物，是一种最高竞争性的采购方式，能为采购者带来经济、有质量的工程、货物或服务。v招投标的基本特征：平等性：招投标是独立法人之间的经济活动，按照平等、自愿、互利的原则和规范的程序进行，双方享有同等的权利和义务，受到法律的保护和监督。招标方应为所有投标方提供同等条件，展开公平竞争。竞争性：开放性：打破行业、部门、地区、甚至国

111、别的界限，在最大限度的范围内让所有符合条件的投标者参加竞争。招投标的基本原则v公开原则；v公平原则；v公正原则；v诚实信用原则。招投标的一般程序一般分为四个阶段：v招标准备阶段v投标准备阶段v开标评标阶段v决标签约阶段v1Z206011掌握建设工程施工招标的程序和要求v建设工程招标的概念：v建设工程招标是指招标人率先提出工程的条件和要求，发布招标广告吸引或直接邀请众多投标人参加投标并按照规定程序从中选择中标人的行为。v建设工程施工招标的必备条件：v1）招标人已经依法成立；v2）初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准；v3）招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经批准；v4

112、）有相应资金或资金来源已经落实；v5）有招标所需的设计图纸及技术资料。v一、招投标项目的确定v招投标法规定：宜采用该方式确定承包人的项目包括：P238v二、招标方式的确定v（一）公开招标v公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。v（二）邀请招标v邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。v可以进行邀请招标的情形：v三、自行招标与委托招标v四、招标信息的发布与修正v（一）招标信息的发布v有关要求。v（二）招标信息的修正v相关要求。P240v五、资格审查v资格预审和资格后审。v六、标前会议v定义：v相关要求：v七、评标v初步评审：P242v详细

113、评审：P242v评标方法：评议法、综合评分法或评标价法等。1Z206012掌握建设工程施工投标的程序和要求v一、研究招标文件v研究招标文件的重点：投标者须知、合同条款、设计图纸、工程范围及工作量表。v二、进行各项调查研究v调查研究的内容：自然、经济和社会条件。v具体包括：市场宏观经济环境调查；工程现场考察和工程所在地区的环境考察；工程业主和竞争对手公司的调查。v三、复核工程量v四、选择施工方案v施工方案的主持编制者：投标人的技术负责人。v五、投标计算v六、确定投标策略v常用的投标策略：信誉、低价、缩短工期、改进设计特殊施工方案等。v七、正式投标v需要注意的几方面：P244-245v1Z2060

114、13掌握建设工程合同谈判与签约v一、合同订立程序v采用要约和承诺方式：v要约邀请：招标公告或招标文件v要约：提交投标文件v承诺：发出中标通知书v二、建设工程施工承包合同谈判的主要内容v（一）关于工程内容和范围的确认v合同谈判中双方达成一致的内容，应以文字方式确定下来，并以“合同补遗”或“会议纪要”方式作为合同附件，并明确它是构成合同的一部分。v（二）关于技术要求、技术规范和施工技术方案v（三）关于合同价格条款v（四）关于价格调整条款v无论是单价合同还是总价合同，都可以确定价格调整条款。v（五）关于合同款支付方式的条款v建设工程施工合同的付款分四个阶段：预付款、工程进度款、最终付款和退还保留金。

115、v（六）关于工期和维修期v合同工期的确定依据：P246v对于具有较多的单项工程的建设工程项目，可以在合同中明确允许分部位、分批等验收，并从该批验收时起开始计算该部分的维修期。v承包人只承担由于材料和施工方法及操作工艺不符合合同规定而产生的缺陷。（七）合同条件中其他特殊条款的完善。v三、建设工程施工承包合同最后文本的确定和合同签订v（一）合同风险评估v（二）合同文件的内容v建设工程施工合同文件构成：P247v（三）关于合同协议的补遗v对于违反法律的条款，即使由合同双方达成协议并签字，也不受法律保障。v（四）签订合同v1Z206010知识要点v6011v1.建设工程施工招标的必备条件v2.宜采用招

116、标方式确定承包人的项目类型v3.招标投标法规定，招标的两种方式v4.公开招标的概念、特点v5.邀请招标的概念及可以进行招标的情形v6.自行招标与委托招标v7.招标信息的修改原则v8.资格预审与资格后审v9.标前会议概念及有关要求v10.评标过程中的初步评审的重点、内容v11.评标过程中的详细评审的内容v12.常用的评标方法v6012v1.施工方案应由投标人的技术负责人主持制定v2.常用的投标策略v3.研究招标文件的重点v4.标书提交的要求v6013：1.要约邀请、要约、承诺v2.合同谈判的主要内容:7个方面v3.合同谈判中双方达成一致的内容的处理v4.依据计价方式的不同，建设工程施工合同的类型

117、v5.工程合同的付款分四阶段进行:预付款工程进度款最终付款和退还保留金v6.工期确定的依据v7.分批验收问题v8.承包人应该只承担由于材料和施工方法及操作工艺不符合合同规定而产生的缺陷v9.建设工程合同文件构成v10.建设工程施工承包合同必须遵守法律，违反法律的条款，不受法律保障1Z206020建设工程合同的内容勘查、设计、施工承包合同属于建设工程合同。工程监理合同、咨询合同属于委托合同。v1.建设工程勘察，是指根据建设工程的要求，查明、分析、评价建设场地的地质地理环境特征和岩土工程条件，编制建设工程勘察文件的活动。是发包人与勘察人签订的协议。v2.建设工程设计，是指根据建设工程的要求，对建设

118、工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证，编制建设工程设计文件的活动。是发包人与设计人签订的协议。v3.建设工程施工，是指根据建设工程设计文件的要求，对建设工程进行新建、扩建、改建的活动。是发包人与承包人签订的协议。1Z206021掌握施工承包合同的内容v建设工程施工合同分为：施工总承包合同和施工分包合同。v施工总承包的发包人是建设工程的建设单位或取得建设项目总承包资格的项目总承包单位，一般称为业主或发包人。v施工总承包合同的承包人是承包单位，一般称为承包人。v施工分包合同分为：专业工程分包合同和劳务作业分包合同。v一、施工承包合同示范文本v建设部和国家工商总局1999年12月

119、24日颁发了修改的建设工程施工合同示范文本v2003年发布了建设工程施工专业分包合同（示范文本）、建设工程施工劳务分包合同（示范文本）。v二、施工承包合同文件v（一）各种施工合同示范文本的组成v协议书、通用条款、专用条款。v（二）施工合同文件的组成vP249v（三）解释合同文件的优先顺序v文件签署日期在后的、内容重要的更加优先。v合同通用条款规定的优先顺序：P249v（四）合同示范文本的内容vP248v工程师的定义：P248v（五）施工承包合同中发包方的责任与义务v发包人的义务：9项P250v（六）施工承包合同中承包方的责任与义务v承包人的主要义务：13项P250v（七）进度控制的主要条款内容

120、v1.合同工期的约定v工期的概念：发包人和承包人在协议书中约定，按照总日历天数计算的承包天数。v实际竣工日期：工程竣工验收通过，承包人送交竣工验收报告的日期；工程按发包人的要求修改后通过验收的，实际竣工日期为承包人修改后提请发包人验收的日期。v2.进度计划v进度计划需要提交工程师确认或提出修改意见。但并不免除承包人对进度计划本身缺陷的责任。v3.工程师对进度计划的检查与监督v工程实际进度与进度计划不符时的处理：P251v4.暂停施工v三种不同的情形：P251v5.竣工验收v程序及相关要求。P251v（八）质量控制的主要条款内容v1.工程质量标准v质量标准评定的依据：国家或行业的质量检验评定标准

121、。v质量争议的处理：P252v2.检查和返工v工程师检查影响工期和费用的处理：P252v3.隐蔽工程和中间验收v相关规定：P252v4.重新检验v相关规定：P252v5.工程试车v三种不同试车的组织方式及要求：P252v6.竣工验收v相关规定：P252-253v7.质量保修v承包人对交付发包人使用的工程在质量保修期内承担质量保修责任。v8.材料设备供应v发包人供应和承包人采购的相关规定：P253v（九）费用控制的主要条款内容v1.施工合同价款v2.工程预付款v3.工程进度款v工程量的确认：v工程款的结算：P253v4.变更价款的确定v时间要求：P253v5.竣工结算v相关要求：P253-254

122、v6.质量保修金v时间要求：P254三、专业工程分包合同的主要内容v专业工程分包，是指施工总承包企业将所承包建设工程中的专业工程发包给其他建筑业企业完成的活动。v建设工程施工专业分包合同（示范文本）与建设工程施工合同示范文本的相同点及不同点：P254v（一）专业工程承包单位的资质v（二）专业工程分包合同的主要内容v分包合同内容的特点：P254v（三）工程承包人的主要责任和义务v三方面：P254v（四）专业工程分包人的主要责任和义务v1.分包人对有关分包工程的责任P255v2.分包人与发包人的关系P255v3,承包人指令v有关规定：P255v4.分包人工作v7方面工作：P255v（五）合同价款及

123、支付v1.分包工程合同价款的三种方式P255v2.分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系v3.合同价款的支付v5条规定：P256v（六）禁止转包或再分包v相关规定：P256四、劳务分包合同的主要内容劳务作业分包：施工承包单位或专业分包单位将其承包工程中的劳务作业发包给劳务分包单位完成的活动。（一）劳务分包单位的资质（二）劳务分包合同重要条款（12项）v（三）承包人的义务v组建与工程相适应的项目管理班子；v完成劳务分包人施工前期的相关工作并承担相应费用；v编制施工组织设计等项目计划，并进行控制、监督、检查与验收；v负责工程测量定位、技术交底等工作，组织图纸会审，统一安排技术档案资料的收

124、集整理及交工验收；v按时提供图纸，及时交付应供材料、设备；v按合同约定，向劳务分包人支付劳动报酬；v负责与发包人、监理等有关部门联系、协调工作关系。v（四）劳务分包人义务（5项）v（五）保险（关于保险的5项规定）v（六）劳务报酬v1.劳务报酬采用的方式：v固定劳务报酬（含管理费）；v约定不同工种劳务的计时单价（含管理费），按确认的工时计算；v约定不同工作成果的计件单价（含管理费），按确认的工程量计算。v2.劳务报酬，除本合同约定或法律政策变化，导致劳务价格变化的，均为一次包死，不再调整。v3.可以调整的三种情形v（七）工时及工作量的确认v三种情况：P258v（八）劳务报酬的支付v三条规定：P2

125、58v（九）禁止转包或再分包1Z206022掌握物资采购合同的内容v物资采购合同类型：建筑采购合同和设备采购合同。一、建筑材料采购合同的主要内容v标的；数量；质量；包装；运输方式；验收；交货期限；价格；结算；违约责任；特殊条款。v二、设备采购合同的主要内容v产品（成套设备）的名称、品种、型号、规格、等级、技术标准或技术性能指标；数量和计量单位；包装标准及包装物的供应与回收的规定；交货单位、交货方式、运输方式、到货地点、接（提）货单位；交（提）货期限；验收方法；产品价格；结算方式、开户银行、账户名称、账号、结算单位；违约责任；争议解决方式。v需要注意的5方面问题：P260-2611Z206023

126、熟悉建设工程项目总承包合同内容v一、建设工程项目总承包模式的含义和特点v建设工程项目总承包（工程总承包）：业主方将建设工程项目的设计任务和施工任务进行综合委托的模式。v建筑法第24条规定：P261v建设工程项目总承包的基本出发点：组织集成化。v建设工程项目总承包模式又称之为：设计、采购、施工总承包（EPC）v二、合同示范文本v目前没有。v三、合同主要内容v重点关注：v（一）项目总承包的任务v（二）开展项目总承包的依据（5方面）v（三）项目总承包单位的义务和责任v7方面。P2621Z206024了解工程监理合同的内容v工程监理合同文件的组成：五部分。P263v一、监理人的义务v4项。v二、监理人

127、的权利v一般权利；特别授权；调解权。v三、监理人的责任1Z206020知识要点v1.根据合同中的任务内容，合同的类型v2.建设工程合同和委托合同的种类v6021v1.建设工程施工合同类型v2.施工总承包合同的发包人和承包人v3.施工分包合同的类型，分包合同中的发包人和承包人v4.我国目前的施工承包合同示范文本的种类v5.施工合同示范文本的组成v6.施工合同文件的组成v7.各种施工合同示范文本的内容v8.工程师的定义v9.发包方的责任与义务v10.承包方的责任与义务v11.工期的概念v12.工期竣工日期v13.进度计划的确认v14.工程师对进度计划的检查与监督的有关要求v15.暂停施工的三种情形

128、及要求v16.竣工验收持续及相关要求17.质量标准的评定依据18.工程质量争议的处理19.工程师的检查验收所造成的对工期和费用影响的处理20.隐蔽工程验收的相关规定21.工程师对已经隐蔽的工程进行重新检验的相关规定22.三种工程试车的组织方式23.承包人的质量保修责任24.发包人供应的材料设备的相关规定和要求25.承包人采购材料设备的相关规定和要求26.施工合同价款的约定可以采用的几种方式27.工程进度款结算的几种方式28.变更价款的确定要求29.竣工结算的相关要求30.返还质量保修金的相关要求31.专业工程分包的概念32.专业分包合同与建设工程施工合同的不同点33.分包合同内容的特点34.工

129、程承包人的主要责任和义务35.分包人与发包人的关系36.承包人的指令37.分包项目施工组织设计的编制与批准38.分包工程合同价款可以采用的三种方式39.分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系40.分包工程竣工结算的相关规定41.分包工程禁止转包或再分包的规定42.劳务作业分包概念43.劳务分包中承包人的主要义务44.劳务分包有关保险的要求45.劳务报酬可以采用的方式46.劳务报酬最终支付的相关规定v6022v1.材料采购合同中约定质量标准的一般原则v2.材料采购合同中的违约责任v3.设备采购合同通常采用固定总价合同v4.设备合同价款的支付问题v6023v1.建设工程项目总承包的概念v

130、2.建设工程项目总承包的基本出发点v3.EPC的含义v4.建设工程项目总承包合同与施工承包合同的最大不同之处v6024v1.监理人的义务和责任1Z206030合同计价方式v建设工程施工承包合同的计价方式主要有三种:总价合同单价合同成本补偿合同.v1Z206031掌握单价合同的运用v单价合同的适用条件：施工发包的内容和工程量一时尚不能十分明确，具体地予以规定。v单价合同的特点：单价优先。当总价和单价的计算结果不一致时，以单价为准调整总价。v单价合同的利弊：P265v单价合同分为：固定单价合同和变动单价合同。v固定单价合同的适用条件：工期较短，工程量变化幅度不会太大的项目。1Z206032掌握总价

131、合同的运用v一、总价合同的含义v含义：v分类：v二、固定总价合同v固定总价合同的特点：合同总价一次包死；承包商承担了较大风险，业主的风险较小。v固定总价并非绝对固定。v承包商的风险主要有两方面：价格风险和工作量风险。v固定总价合同适用于：P266v三、变动总价合同v合同价款可以调整的4种情形：P266v四、总价合同的特点和应用v采用总价合同，对工程的内容及其各种条件应基本清楚、明确。v总价合同的特点：1Z206033熟悉成本加酬金合同的运用v一、含义vP267v二、特点和适用条件v适用于两种情况：v三、形式v四种形式：P267v四、应用1Z206030知识要点v6031v1.单价合同的适用条件

132、v2.单价合同的特点v3.单价合同的利弊v4.单价合同的类型v6032v1.总价合同的含义v2.总价合同的类型v3.固定总价合同的特点v4.采用固定总价合同承包商的风险v5.固定总价合同的适用条件v6.变动总价合同价款的调整条件v7.总价合同的特点v6033v1.成本加酬金合同的含义v2.成本加酬金合同的适用条件v3.成本加酬金合同的四种形式1Z206040建设工程担保v我国担保法规定的担保方式：保证、抵押、质押、留置、定金。v1Z206041熟悉投标担保v一、投标担保的含义v投标担保又称投标担保金，是指投标人保证其投标被接受后对其投标书中规定的责任不得撤销或者反悔。否则，招标人将对投标保证金

133、予以没收，投标保证金的数额一般为投标价的2%左右，但最高不得超过80万元人民币。投标保证金有效期应当超出投标有效期30天。投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理。v二、投标担保的形式v通常的做法：交付现金；支票；银行汇票；不可撤销信用证；银行保函；由保险公司或者担保公司出具投标保证书。v三、投标担保的作用v主要目的是保护招标人不因中标人不签约而受经济损失。v四、世行采购指南关于投标保证金的规定v1Z206042熟悉履约担保v一、履约担保的含义v所谓履约担保，是指发包人在招标文件中规定的要求承包人提交的保证履行合同义务的担保。v二、履约担保的形式v履约担保一般有三

134、种形式：银行保函、履约担保书和保留金。v银行保函：概念及类型。v履约担保书：担保方式：v保留金：概念；保证金的数额。v三、履约担保的作用v在很大程度上促使承包商履行合同的约定，完成工程建设任务。v四、世行采购指南对履约担保的规定v世行贷款项目招标文件范本土建工程国内竞争性文件对履约担保的规定。v五、FIDIC土木工程施工合同条件对履约担保的规定。v1Z206043熟悉预付款担保v一、预付款担保的含义v预付款担保是指承包人与发包人签订合同后，承包人正确、合理使用发包人支付的预付款的担保。建设工程合同签订以后，发包人给承包人一定比例的预付款，一般为合同金额的10%，但需由承包人的开户银行向发包人出

135、具预付款担保。v二、预付款担保的形式v银行保函：v预付款担保的担保金额通常与发包人的预付款是等值的。v发包人与承包人约定的其他形式：v预付款担保也可由保证担保公司担保，或采取抵押等担保形式。v三、预付款担保的作用v预付款担保的主要作用在于保证承包人能够按合同规定进行施工，偿还发包人已支付的全部预付金额。v四、国际工程承包市场关于预付款担保的规定v1Z206044熟悉支付担保v一、支付担保的含义v支付担保是指应承包人的要求，发包人提交的保证履行合同中约定的工程款支付义务的担保。v二、支付担保的形式v银行保函；履约保证金；担保公司担保；抵押或质押。v发包人支付担保应是金额担保。实行履约金分段滚动担

136、保。担保额度为工程总额的20%25%。v三、支付担保的作用v通过对发包人资信状况进行严格审查并落实各项反担保措施，确保工程费用及时支付到位；一旦发包人违约，付款担保人将代为履约。v四、支付担保有关规定v1.建设工程合同（示范文本）中关于发包人工程款支付担保的规定。（3条）v2.房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法关于发包人工程款支付担保的规定。v1Z206040知识要点v1.投标担保的含义及作用v2.履约担保的含义、形式、作用v3.预付款担保的含义、形式和作用v4.支付担保的含义、形式及作用1Z206050建设工程施工合同的实施1Z206051掌握建设工程施工合同分析的任务一、合同分

137、析的含义v二、合同分析的目的和作用v（一）合同分析的必要性v（二）合同分析的作用（三个方面）v三、建设工程施工合同分析的内容v（一）合同的法律基础v（二）承包人的主要任务:明确承包人的总任务；明确合同中的工程量清单、图纸、工程说明、技术规范的定义；明确工程变更的补偿范围；明确工程变更的索赔有效期。v（三）发包人责任：发包人雇用工程师并委托他全权履行发包人的合同责任；发包人和工程师有责任对平行的各承包人和供应商之间的责任界限作出划分，对这方面的争执作出裁决，对他们的工作进行协调，并承担管理和协调失误造成的损失；及时作出承包人履行合同所必需的决策；提供施工条件；按合同规定及时支付工程款。v（四）合

138、同价格分析：计价方法及合同价格所包括的范围；工程计量程序，工程款结算方法和程序；合同价格的调整；拖欠工程款的合同责任。v（五）施工工期v（六）违约责任v（七）验收、移交和保修：在合同分析中，应对重要的验收要求、时间、程序以及验收所带来的法律后果作说明。v（八）索赔程序和争执的解决：要分析索赔的程序；争执的解决方式和程序；仲裁条款等。1Z206052掌握建设工程合同交底的目的和任务v合同分析后，应由合同管理人员向各层次管理者作“合同交底”，把合同责任具体地落实到各责任人和合同实施的具体工作上。v合同交底的目的和任务：P275v1Z206053掌握建设工程合同实施的控制v合同控制的作用：找出偏离，

139、以便及时采取措施，调整合同实施过程，达到合同总目标，所以合同跟踪是决策的前导工作；能使项目管理人员不断了解合同实施情况。v一、施工合同的跟踪v施工合同跟踪的两方面含义：P276v合同执行者应掌握合同跟踪的几个方面：v（一）合同跟踪的依据v合同和依据合同而编制的各种计划文件。v（二）合同跟踪的对象v三个方面：v二、合同实施的偏差分析v合同实施偏差分析的三个方面：P277v三、合同实施偏差处理v四、工程变更管理v（一）工程变更的原因（六方面）v（二）工程变更的范围v（三）工程变更的程序v1.提出工程变更v2.工程变更的批准v3.工程变更指令的发出及执行v（四）工程变更的责任分析与补偿要求P2791

140、Z206050知识要点v6051v1.合同分析的含义v2.合同分析的作用v6052v1.合同交底的目的和任务v6053v1.合同跟踪的含义v2.合同跟踪的对象v3.合同实施偏差分析的内容（三方面）v4.工程变更的原因v5.工程变更的程序v6.工程变更的责任及补偿1Z206060建设工程索赔1Z206061掌握建设工程索赔的依据v索赔的概念：v索赔是指在合同的实施过程中，合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务或未能保证承诺的合同条件实现而遭受损失后，向对方提出的补偿要求。v一、索赔的起因v合同对方违约；合同错误；合同变更；工程环境变化；不可抗力因素。v二、索赔的分类v（一）按索赔当事

141、人分类v承包人与发包人之间索赔；承包人与分包人之间索赔；承包人与供货人之间索赔；承包人与保险人之间索赔。v（二）按索赔要求分类v工期索赔；费用索赔。v（三）按索赔事件的性质分v工程延期索赔、工程加速索赔、工程变更索赔、工程终止索赔、不可预见的外部障碍索赔、不可抗力索赔、其他索赔。v（四）承包商向业主的索赔v常见的建设工程施工索赔：7方面P280-281v（五）业主向承包商的索赔v三、反索赔的概念vP282v四、索赔成立的条件v（一）构成施工项目索赔条件的事件（8方面）v（二）索赔成立的前提条件v三个前提条件：P283v五、索赔的依据v依据的三方面：P283v六、索赔的证据v（一）索赔证据的含义

142、v（二）可以作为索赔证据的材料v（三）常见的工程索赔证据v（四）索赔证据的基本要求v1Z206062掌握建设工程索赔的方法v一、索赔意向通知v二、索赔资料的准备v三、索赔文件的提交v索赔文件的主要内容：P286v四、索赔文件的审核v五、发包人审查v六、协商v七、反索赔的基本内容v反索赔的工作内容包括两方面：防止对方提出索赔；反击或反驳对方的索赔要求。v八、对索赔报告的反击或反驳要点v一、索赔费用的组成v承包商有索赔权利的工程成本增加，都是可以索赔的费用。可索赔的费用直接费人工费、材料费、施工机械使用费间接费现场管理费、保函手续费、保险费、临时设施费、咨询费、交通设施费、代理费、利息、税金、其他

143、费用分包费总部管理费管理人员工资、通讯费、办公费、差旅费、职工福利费利润1Z206063熟悉费用索赔的计算v原则上，承包商有索赔权利的工程成本增加，都是可以索赔的费用。但是，对于不同原因引起的索赔，承包商可索赔的具体费用内容有所区别：v（1）人工费人工费包括施工人员的基本工资、工资性质的津贴、加班费、奖金以及法定的安全福利等费用。索赔费用中的人工费是指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用；由于非承包商责任的工作效率降低所增加的人工费；超过法定工作时间加班劳动；法定人工费增长以及非承包商责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费等。v（2）材料费由于索赔事项材料实际用量超过计划用量而增加的材料费

144、；由于客观原因材料价格大幅度上涨；由于非承包商责任工程延期导致的材料价格上涨和超期储存费用。材料费中包括运输费，仓储费，以及合理的损耗费用。v（3）施工机械使用费由于完成额外工作增加的机械使用费；非承包商责任工效降低增加的机械使用费；由于业主或监理工程师原因导致机械停工和窝工费。v（4）分包费用指的是：分包商的索赔费，一般也包括人工费、材料费、机械使用费的索赔。v（5）现场管理费是指承包商完成额外工程、索赔事项工作以及工期延长期间的现场管理费，包括管理人员工资、办公、通讯、交通费等。v（6）利息利息的索赔通常发生与下列情况：拖期付款的利息；由于工程变更和工程延期增加投资的利息；索赔款的利息；错

145、误扣款的利息。v（7）总部管理费指的是工程延期期间所增加的管理费。国际上的几种计算方法（见教材）。v（8）利润由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔，承包商可以列入利润。但对于工程暂停的索赔，一般不考虑利润的索赔。二、索赔费用的计算方法v实际费用法、总费用法、修正的总费用法v（1）实际费用法：该方法的计算原则是，以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿。v（2）总费用法：当发生多次索赔事件后，重新计算该工程的实际总费用，实际总费用减去投标报价时的估算总费用，即为索赔金额。v（3）修正的总费用法：是对总费用法的改进，即在总费用计算的原则下

146、，去掉一些不合理的因素，使其更合理。修正的内容：将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期；只计算受影响时段内的某项工作所受影响的损失，而不是计算该时段所有工作所受的损失；与该项工作无关的费用不列入总费用中；对投标报价费用重新进行核算；按受影响时段内该项工作的实际单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工程量，得出调整后的报价费用。v按修正后的总费用计算索赔金额的公式：v索赔金额=某项工作调整后的实际总费用-该项工作的报价费用例1Z206064v某高速公路由于业主高架桥修改设计，监理工程师下令承包商工程暂停一个月。试分析在这种情况下，承包商可索赔哪些费用？v1）人工费：对于不可

147、辞退的工人，索赔人工窝工费，应按人工工日成本计算；对于可以辞退的工人，可索赔人工上涨费。v2）材料费：可索赔超期储存费用或材料价格上涨费。v3）施工机械使用费：可索赔机械窝工费或机械台班上涨费；自有机械窝工费一般按台班折旧费索赔；租赁机械一般按实际租金和调进调出的分摊费计算。v4）分包费用：由于工程暂停，分包商向总包索赔的费用。总包向业主索赔应包括分包商向总包索赔的费用。v5）现场管理费：由于全面停工，可索赔增加的工地管理费。可按日计算，也可按直接费的百分比计算。v6）保险费：可索赔延期一个月的保险费。按保险公司保险费率计算。v7）保函手续费：可索赔延期一个月的保函手续费。按银行规定饿保函手续

148、费计算。v8）利息：可索赔延期一个月增加的利息支出，按合同约定的利率计算。v9）总部管理费：可索赔延期增加的总部管理费。可按总部规定的百分比计算。1Z206064熟悉工期索赔的计算v一、工期延误v（一）工期延误的含义vP290v（二）工期延误的分类v重点：按照索赔要求和结果划分：v按照延误事件之间的关联性划分v二、工期索赔的依据和条件v（一）工期索赔的具体依据v（二）可以顺延工期的条件：7条v三、工期索赔的分析和计算方法v（一）工期索赔的分析v（二）工期索赔的计算方法v1.直接法v2.比例分析法v例：P293v3.网络分析法v网络分析方法通过分析干扰事件发生前和发生后网络计划的计算工期之差计算

149、工期索赔值，可以用于各种干扰事件和多种干扰事件共同作用所引起的工期索赔。v例1Z206064：P2931Z206060知识要点v6061v1.建设工程索赔的概念v2.索赔的起因v3.反索赔的概念v4.承包商可以提起索赔的事件v5.索赔成立的前提条件v6.索赔的依据v7.索赔证据的含义v8.索赔证据的基本要求v6062v1.索赔意向通知v2.索赔文件的主要内容v3.反索赔的基本内容v6063v1.索赔费用的组成v2.索赔费用的计算方法：实际费用法、总费用法、修正的总费用法。v6064v1.工期延误的含义v2.可索赔延误和不可索赔延误v3.单一延误、共同延误和交叉延误v4.建设工程施工合同示范文本

150、确定的可以顺延工期的条件v5.工期索赔的三种计算方法：直接法、比例分析法、网络分析法v1Z206081合同的订立形式v招标是国际工程承包合同订立的最主要形式。v（1）对投标者资格预审的推荐程序v邀请承包人参加资格预审；向承包人颁发资格预审文件；资格预审文件分析，挑选并通知已入选的投标人。v（2）得到投标的推荐程序v准备招标文件；颁发招标文件；发包人陪同投标者考察施工现场；招标文件的修改；投标者质疑；投标书的提交和接受。v（3）开标和评标的推荐程序v开标；评标；授予合同。1Z206070国际建设工程承包合同v1Z206071了解国际建设工程承包合同v一、国际工程的概念v国际工程通常是指一项允许有

151、外国公司来承包建造的工程项目，即面向国际进行招标的工程。v二、国际工程咨询v国际工程咨询包括对工程项目前期的投资机会研究、预可行性研究、可行性研究、项目评估、勘察、设计、招标文件编制、监理、管理、后评价等，是以高水平的智力劳动为主的行业，一般都是为建设单位提供服务的，也可应承包人聘请为其进行施工管理、成本管理等。v三、国际工程承包v国际工程承包包括对工程项目进行投标、施工、设备采购及安装调试、分包、提供劳务等。v四、国际工程承包合同v国际工程承包合同即指国际工程的参与主体之间为了实现特定的目的而签订的明确彼此权利义务关系的协议。v1Z206072了解国际建设工程承包合同争议的解决方式v一、协商

152、解决v二、调解v三、仲裁v四、争端裁决委员会方式v1Z206073了解国际建设工程承包合同的订立和履行v一、合同的订立形式v招标是最主要的形式。v二、合同的履行要求1Z206074了解常用的几种建设工程承包合同条件的特点v一、FIDIC简介vFIDIC即国际咨询工程师联合会（FederationInternationalDesInginieurs-Conseils）的缩写。vFIDIC系列合同条件适用范围vFIDIC系列合同条件特点v二、英国ICE系列合同条件vECC合同的特点：v三、美国AIA系列合同条件1Z206070知识要点v1.国际工程的概念v2.国际工程承包合同争议解决的方式v3.国

153、际工程承包合同订立的最主要形式v4.FIDIC的概念v5.FIDIC施工合同条件的特点v6.FIDICEPC合同条件特点v6.ECC合同的概念1Z207000建设工程项目信息管理v1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务v1Z207011掌握建设工程项目信息管理的目的v一、信息v信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。v二、信息管理v信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制。v三、项目的信息管理v是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。v四、建设工程项目的信息v包括在项目决策过程

154、、实施过程和运行过程中产生的信息。v1Z207012掌握建设工程项目信息管理的任务v一、信息管理手册v项目参与各方都应编制项目信息管理手册。信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁作、什么时候作和其工作成果是什么等，它的主要内容包括：v信息管理的任务；v信息管理的任务分工表和管理职能分工表；v信息的分类；v信息的编码体系和编码；v信息输入输出模型；v各项信息管理工作的工作流程图；v信息流程图；v信息处理的工作平台及其使用规定；v各种报表和报告的格式，以及报告周期；v项目进展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制；v工程档案管理制度；v信息管理的保密制度等制度。v二、信息管理部

155、门的工作任务v负责编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要的修改和补充，并检查和督促其执行；v负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作；v负责信息处理工作平台的建立和运行维护；v与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展的项目目标控制的报表和报告；v负责工程档案管理等。v三、信息管理工作流程v信息管理手册编制和修订的工作流程；v为形成各类报表和报告，收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输和发布的工作流程；v工程档案管理的工作流程等。v四、基于互联网的信息处理平台v由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今的时代应重视利用信息技术的手段

156、进行信息管理。其核心的手段是基于网络的信息处理平台。v1Z207010知识要点v7011v1.信息的概念v2.信息管理的概念v3.项目信息管理的概念和目的v4.建设工程项目信息所包含的内容v7012v1.信息管理手册的概念及主要内容v2.信息管理部门的主要工作任务v3.信息管理任务的工作流程所包含的内容(3种流程)v4.在当今时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理,其核心的手段是:基于网络的信息处理平台1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理v1Z207021熟悉建设工程项目信息的分类v业主方和项目参与各方可根据各自的项目管理的需求确定其信息管理的分类，但为了信息交流的方便和实现部

157、分信息共享，应尽可能作一些统一分类的规定，如项目的分解结构应统一。v可以从不同的角度对建设工程项目的信息进行分类。v为满足项目管理工作的要求，往往需要对建设工程项目信息进行综合分类，即按多维进行分类。v1Z207022熟悉建设工程项目信息编码的方法v一、编码的内涵v编码由一系列符号和数字组成，编码是信息处理的一项重要的基础工作。v二、服务于各种用途的信息编码v一个建设工程项目有不同类型的不同用途的信息，为了有组织地存储信息，方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。v项目的结构编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。v项目管理组织结构编码依据项目管理的组

158、织结构图，对每一个工作部门进行编码。v项目的政府主管部门和各参与单位的编码。v项目实施的工作项编码应覆盖项目实施的工作任务目录的全部内容。v项目的投资项编码并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，它应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。v项目成本项编码并不是预算定额确定的分部分项工程的编码，它应综合考虑预算、投标价估算、合同价、施工成本分析和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目成本目标的动态控制。v项目的进度项编码应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态

159、控制。v项目进展报告和各类报表编码应包括项目管理形成的各种报告和报表的编码。v合同编码应参考项目的合同结构和合同的分类，应反映合同的类型、相应的项目结构和合同签订的时间等特征。v函件编码应反映发函者、收函者、函件内容所涉及的分类和时间等，以便函件的查询和整理。v工程档案的编码应根据有关工程档案的规定、项目的特点和项目实施单位的需求而建立。v1Z207023熟悉建设工程项目信息处理的方法v应采取措施，使信息处理由传统的方式向基于网络的信息处理平台方向发展，以充分发挥信息资源的价值，以及信息对项目目标控制的作用。v基于网络的信息处理平台由一系列硬件和软件构成：v数据处理设备；v数据通讯设备；v软件

160、系统等。v数据通信网络主要有如下三种类型：局域网；城域网；广域网。v建设工程项目的业主方和项目参与各方往往分散在不同的地方，或不同的城市，或不同的国家，因此其信息处理应考虑充分利用远程数据通信的方式。v基于互联网的项目信息门户属于是电子商务两大分支中的电子协同工作。v基于互联网的项目专用网站是基于互联网的项目信息门户的一种方式，是为某一个项目的信息处理专门建立的网站。v基于互联网的项目信息门户，都有大量用户在其上进行项目信息处理。v1Z207020知识要点v7021v1.从不同的角度对建设工程项目的信息进行分类(4种分类方法)v2.项目信息的多维分类(三维分类)v7022v70231Z2070

161、30工程管理信息化1Z207031了解项目管理信息系统的功能v一、项目管理信息系统v项目管理信息系统（PMISProjectManagementInformationSystem）是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的目标控制。v二、项目管理信息系统的功能v三、项目管理信息系统的意义1Z207032了解工程管理信息化v一、工程管理信息化的含义v信息化指的是信息资源的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。v工程管理信息化指的是工程管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在工程管理中的开发和利用。v二、工程管理信息化的意义v三、项目信息门户v1Z207030知识要点v1.项目管理信息系统(PMIS)的概念;管理信息系统的概念(MIS);两者的不同点v2.项目管理信息系统的应用,主要是用计算机手段,进行项目管理的有关数据的收集记录存储过滤和把数据处理的结果提供给项目管理班子的成员,它是项目进展的跟踪和控制系统,也是信息流的跟踪系统v3.项目管理信息系统的功能v4.信息化的概念v5.工程管理信息化的概念v6.工程管理的信息资源v7.项目信息门户的概念v8.项目信息门户的核心功能v9.项目信息门户的主持者