《项目管理基础知识》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目管理基础知识（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、项目管理软件项目管理软件Microsoft Project实战应用实战应用 自我介绍自我介绍清华大学特聘教授国家职业技能鉴定专家委员会项目管理专业委员会委员美国项目管理协会（PMI）认证PMP微软最有价值专家（Microsoft MVP）微软（中国）有限公司Project产品经理美国Fordham大学工商管理硕士北京大学理学士学习方式学习方式讲解提问经验交流教训 (A fail project can make a successful person)讨论案例模拟课程目标课程目标重温项目管理的基本知识了解Microsoft Project的功能初步掌握Microsoft Project的应用管
2、理层及时了解项目状况制定项目决策部门经理了解部门员工工作量规划资源项目经理制定项目计划发布任务跟踪控制项目项目成员接受任务反馈进度大纲大纲序：项目管理知识体系简介第1部分：项目启动第2部分：制定项目计划第3部分：跟踪项目进展第4部分：报告与分析（评估）第5部分：多项目管理第6部分：企业项目管理大纲大纲序：项目管理知识体系简介第1部分：项目启动第2部分：制定项目计划第3部分：跟踪项目进展第4部分：报告与分析（评估）第5部分：多项目管理第6部分：企业项目管理序：项目管理知识体系简介序：项目管理知识体系简介项目管理基本概念项目项目管理项目干系人项目生命周期项目管理过程和知识领域五大过程九大知识领域M
3、ission Impossible46%46%26%26%28%28%成功成功成功成功 Standish Group 从从1993年年开开始始跟跟踪踪项项目目的的失失败败。其其最最新新调调查查结结果果表表明明 46% 的的IT项项目目超超预预算算或或超超工工期期, 28% 完完全全失败。财富失败。财富500公司实施的公司实施的IT项目只有项目只有26%完全成功。完全成功。 Standish Group, 1999Standish Group, 1999失败失败失败失败IT项目成功与失败的统计项目成功与失败的统计超预算，超预算，超预算，超预算，超工时超工时超工时超工时什么是项目什么是项目? ?为
4、创造某一为创造某一为创造某一为创造某一独特的独特的独特的独特的产品或服务所进行的产品或服务所进行的产品或服务所进行的产品或服务所进行的暂时暂时暂时暂时努力。努力。努力。努力。A temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result.项目的特点项目的特点临时性：明确的开始与结束时间；市场机遇通常是临时的；项目结束时团队解散；临时性并不意味着项目的持续时间必然短；项目的成果（产品、服务）并非是临时的；市场的要求，组织发展的需求独特性：独特意味着未知性消耗资源经常跨越组织边界对外界因素的依赖性冲突：由
5、于项目干系人利益的差别The application of knowledge, skills, tools、 techniques to project activities to meet project requirements. 把知识、技能、工具和技巧应用于项目活动中，以使项目结果满足项目要求。 - PMBOK，2000版 什么是项目管理什么是项目管理? ?质量质量成本成本时间时间权衡权衡项目的三个约束条件项目的三个约束条件项目管理所需的技能项目管理所需的技能n硬技巧硬技巧（方法、过程、技能）n计划、跟踪、控制n报告软技巧软技巧（人员管理）领导团队建设、冲突解决激励、训练协商、沟通、
6、倾听项目管理的相关知识结构项目管理的相关知识结构常见的项目管理知识与实践一般的管理知识和实践应用领域的知识与实践项目生命项目生命周周期期立项和立项和 可研阶段可研阶段设计、招标设计、招标和实施阶段和实施阶段收尾阶段收尾阶段 注：注： 资源资源可以理解为一切具有现实和潜在价值的东西，包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和无形资源。诸如人力和人才（Man)、材料(Material)、机械(Machine)、资金（Money)、信息（Message)、科学技术（Method of S&T)、市场（Market)等（7M)q启动启动q计划计划q实施实施q控制控制q收尾收尾项目管理五个过程组项目管理五个过程组过程之间的相互关系过程之间的相互关系启动过程启动过程计划过程计划过程控制过程控制过程执行过程执行过程收尾过程收尾过程启动过程启动过程计划过程计划过程控制过程控制过程执行过程执行过程收尾过程收尾过程设计阶段设计阶段实施阶段实施阶段九大知识领域九大知识领域项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 项目集成管理项目管理过程映射项目管理过程映射谢谢！谢谢！Email: Tel: 13901163165
