agx妥善安排工作的首要计划实用教案

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1、 了解了解(lioji)(lioji)制定计划的重要性制定计划的重要性 学会制定周、月计划学会制定周、月计划课程课程(kchng)目目的的第1页/共43页第一页，共43页。1 制定计划的重要性制定计划的重要性 制定计划的原则制定计划的原则 制定计划的流程制定计划的流程(lichng)(lichng) 订立目标订立目标 项目构思项目构思 制定计划制定计划课程内容课程内容第2页/共43页第二页，共43页。2游戏游戏(yux)I 2组 时间：10分钟 目标：根据VCD设计流程图，备注(bizh)时间 最快提交奖 最贴心奖第3页/共43页第三页，共43页。3方法：垫底：生菜(shngci)撕开、垫盘(

2、3分钟)削皮、切块：苹果、西瓜、哈密瓜 (4分钟)3.浸冰水：苹果、西瓜、哈密瓜、生菜(shngci) (8分钟)4.拌沙律酱：苹果5.摆盘1：拌好的苹果6.摆盘2：西瓜、哈密瓜7.摆盘：橙切片、番茄做花方法：.方包：切边、切块、摆盘(3分钟).打鸡蛋：鸡蛋+糖+咖啡粉+牛奶(ni ni).浸面包.烤面包(15分钟+1分钟).切片、装盘(2分钟)(3分钟)(3分钟)(5分钟)第4页/共43页第四页，共43页。4 制定一份思路清晰、简单实用的计划，制定一份思路清晰、简单实用的计划，将大大提高工作效率，避免将大大提高工作效率，避免(bmin)(bmin)不必要的麻烦。不必要的麻烦。 如何进如何进行

3、时间管理行时间管理计划计划(jhu)的的重要性重要性第5页/共43页第五页，共43页。5 客观客观 目标明确目标明确/ /一致一致 遵循效率原则遵循效率原则(yunz)(yunz) 量化风险量化风险 要有缓冲时间要有缓冲时间制定计划制定计划(jhu)的原则的原则第6页/共43页第六页，共43页。6制定制定(zhdng)计划的计划的流程流程1.1.订立订立订立订立(dngl)(dngl)目标目标目标目标2.2.构思构思构思构思(u(us)s)3.3.制定制定制定制定4.4.执行执行执行执行5.5.评估、调整评估、调整评估、调整评估、调整第7页/共43页第七页，共43页。7 S- S-明确的明确的

4、 (Specific) (Specific) M- M-可量度的可量度的 (Measurable) (Measurable) A- A-可达至的可达至的 (Attainable) (Attainable) R- R-有相关性的有相关性的 (Relevant) (Relevant) T- T-有检视有检视(jinsh)(jinsh)的时间的时间 (Time-based) (Time-based)订立订立(dngl)目标目标SMART准则准则第8页/共43页第八页，共43页。8订立目标订立目标(mbio)SMART准则准则 S- S-明确的明确的: : 举办婚礼举办婚礼 M- M-可量度的可量度的

5、: : 预算预算2020万内万内 A- A-可达至的可达至的: : 存款不少于存款不少于2020万万 R- R-有相关性的有相关性的: : 朋友去年费用朋友去年费用1818万万 T- T-有检视有检视(jinsh)(jinsh)的时间的时间: : 圣诞节举办圣诞节举办目标目标(mbio)：圣诞节举行预算不超过：圣诞节举行预算不超过20万万的婚礼的婚礼第9页/共43页第九页，共43页。9订立订立(dngl)目标目标SMART准则准则 S- S-明确的明确的: : 提高提高 ATV ATV M- M-可量度的可量度的: ATV: ATV要从￥要从￥120120到￥到￥150150 A- A-可达至

6、的可达至的: : 贵价货品多，￥贵价货品多，￥90/90/件件 R- R-有相关性的有相关性的: : 上周同期上周同期(tngq)ATV(tngq)ATV为￥为￥140 140 T- T-有检视的时间有检视的时间: 2: 2天时间（周一、二）天时间（周一、二）目标目标(mbio)：华侨店在：华侨店在2天内天内ATV提高提高25%第10页/共43页第十页，共43页。10休息休息(xi xi)(xi xi)一下一下第11页/共43页第十一页，共43页。11制定制定(zhdng)计划的计划的流程流程SMARTSMART准则准则准则准则(zhnz)(zhnz)1.1.订立订立订立订立(dngl)(dn

7、gl)目标目标目标目标2.2.构思构思构思构思3.3.制定制定制定制定4.4.执行执行执行执行5.5.评估、调整评估、调整评估、调整评估、调整第12页/共43页第十二页，共43页。12 分分2 2组组 时间：时间：5 5分钟分钟 目标：每组轮流提供创意马桶的方案；多者目标：每组轮流提供创意马桶的方案；多者胜胜 要求：导师台词要求：导师台词(tic)(tic)：“太棒了！还有呢太棒了！还有呢？” 组员台词组员台词(tic)(tic)：“如果如果有有多好！多好！”游戏游戏(y(y uxux ) ) IIII第13页/共43页第十三页，共43页。13概念：中文叫概念：中文叫概念：中文叫概念：中文叫“

8、 “思维导图思维导图思维导图思维导图” ”，它更易吸，它更易吸，它更易吸，它更易吸收外界信息，也比较容易截取内在收外界信息，也比较容易截取内在收外界信息，也比较容易截取内在收外界信息，也比较容易截取内在的信息；是一种的信息；是一种的信息；是一种的信息；是一种(yzhn)(yzhn)与人脑有效沟与人脑有效沟与人脑有效沟与人脑有效沟通的通的通的通的工具。工具。工具。工具。验证验证验证验证mindmapmindmap的的的的基本原理（博客网）基本原理（博客网）基本原理（博客网）基本原理（博客网）项目项目(xingm)构思构思MindMap图图第14页/共43页第十四页，共43页。14 整体概念整体概

9、念(ginin)(ginin) 放射状放射状 易于联想易于联想MindMap图图必备条件必备条件第15页/共43页第十五页，共43页。15MindMap图图图例图例(tl)1举办婚礼举办婚礼举办婚礼举办婚礼选择承选择承选择承选择承办单位办单位办单位办单位地点地点地点地点礼服礼服礼服礼服邀请邀请邀请邀请客人客人客人客人酒店酒店酒店酒店沙滩沙滩沙滩沙滩母校母校母校母校自己做自己做自己做自己做租租租租订做订做订做订做第16页/共43页第十六页，共43页。16项目项目(xingm)构思构思过程过程发散发散(fsn)性性思维思维收敛性思维收敛性思维(swi)第17页/共43页第十七页，共43页。17 工

10、作结构工作结构(jigu)(jigu)分解图分解图 里程碑计划表里程碑计划表 甘特图甘特图 制定计划制定计划(jhu)的的工具工具第18页/共43页第十八页，共43页。18 在在MMMM图之后运用，是为了图之后运用，是为了(wi le)(wi le)确保不会忽略繁复工作中的重要部分确保不会忽略繁复工作中的重要部分或低估了要完成工作所需的时间和金或低估了要完成工作所需的时间和金钱。钱。工作结构工作结构(jigu)分解图分解图第19页/共43页第十九页，共43页。19工作结构工作结构(ji(ji g g u)u)分解图分解图主要项目主要项目第一层项目第一层项目第二层项目第二层项目第三层项目第三层项

11、目 形容整个形容整个(zhngg)计划：计划：举举办办(jbn)婚婚礼礼花园酒店订做礼服预订彩排量尺寸选面料第一次试衣*号 *号预订人：*号 *号联系人：圣诞节举办预算不超过圣诞节举办预算不超过20万的婚礼万的婚礼万的婚礼万的婚礼定金：￥5000场地费：￥200*号 *号 地点： 定金：￥1000*号 *号 地点： 陪同： 第20页/共43页第二十页，共43页。20 对于公司的大方向对于公司的大方向“Branding”(“Branding”(品牌提升品牌提升) ) ， 客户客户(k h)(k h)主任从服务方面可以做主任从服务方面可以做哪些努力？哪些努力？小组小组(xioz)练练习习第21页/

12、共43页第二十一页，共43页。21制定计划制定计划(jhu)的的流程流程MindMapMindMap图图图图SMARTSMART准则准则准则准则(zhnz)(zhnz)1.1.订立订立订立订立(dngl)(dngl)目标目标目标目标2.2.构思构思构思构思3.3.制定制定制定制定4.4.执行执行执行执行5.5.评估、调整评估、调整评估、调整评估、调整工作结构分工作结构分工作结构分工作结构分解图解图解图解图第22页/共43页第二十二页，共43页。22午餐午餐(w (w cn)cn)第23页/共43页第二十三页，共43页。23制定计划制定计划(jhu)的的流程流程MindMindMapMap图图图

13、图SMARTSMART准则准则准则准则(zhnz)(zhnz)1.1.订立订立订立订立(dngl)(dngl)目标目标目标目标2.2.构思构思构思构思3.3.制定制定制定制定4.4.执行执行执行执行5.5.评估、调整评估、调整评估、调整评估、调整工作结构分工作结构分工作结构分工作结构分解图解图解图解图第24页/共43页第二十四页，共43页。24 概念：是确定项目的关键交付概念：是确定项目的关键交付(jiof)(jiof)物或项物或项 目交付目交付(jiof)(jiof)产品的具体产品的具体时间表时间表 成功的项目管理（成功的项目管理（PLCPLC学习网）学习网）制定计划制定计划(jhu)的流程

14、的流程里程碑计划里程碑计划(jhu)表表第25页/共43页第二十五页，共43页。25里程碑计划表里程碑计划表图例图例(tl)圣诞节圣诞节婚礼婚礼数据时间数据时间3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月装修完成装修完成订酒店订酒店订婚庆订婚庆公司公司新居入伙新居入伙 登记登记 计划的计划的实际的实际的有多种可使用的方法用以显示里程碑网络图中的项目信息有多种可使用的方法用以显示里程碑网络图中的项目信息目的目的目的目的(md)(md)、范围范围范围范围指定指定指定指定(zhd(zhdng)ng)的工的工的工的工作活作活作活作活动动动动时间时间时间时间关键点关

15、键点关键点关键点第26页/共43页第二十六页，共43页。26 确定确定(qudng)(qudng)项目目的、需要的项目目的、需要的范围范围 指定的工作活动指定的工作活动 项目进度中的关键点项目进度中的关键点 时间（期限）时间（期限）里程碑计划表里程碑计划表要素要素(yos)第27页/共43页第二十七页，共43页。27甘特图是用条形柱表示的带有时间刻甘特图是用条形柱表示的带有时间刻 度的图表度的图表(tbio)(tbio)。用以帮助。用以帮助计划和监计划和监 控项目的开展或资源的分配。控项目的开展或资源的分配。甘特图甘特图定义定义(dngy)第28页/共43页第二十八页，共43页。28图例图例(

16、t(t l l )1)1晚宴迎亲(yng qn)买喜糖(xtng)、喜饼制作、发送请帖同学聚会、亲戚聚会定做、购买礼服找伴郎、伴娘拍婚纱照登记选婚庆公司定酒店新居入伙软装璜采买家具、家电减肥装修买房子十二月十一月十月九月八月七月六月五月四月三月二月一月项目步骤四季度三季度二季度一季度结结 婚婚 日日 程程 表表新娘新娘新娘新娘两人共同两人共同两人共同两人共同和爸妈和爸妈和爸妈和爸妈可调整可调整可调整可调整里程碑里程碑里程碑里程碑项项目目细细分分项目时间项目时间任务关系任务关系任务起止时间任务起止时间里程碑里程碑第29页/共43页第二十九页，共43页。291 1、用不同颜色、用不同颜色(yns)

17、(yns)表示不同的任务使甘特图一目了然。表示不同的任务使甘特图一目了然。2 2、排除不必要的繁琐细节，令甘特图保持简洁。、排除不必要的繁琐细节，令甘特图保持简洁。3 3、给每位组员一份副本，检讨职责及里程碑。、给每位组员一份副本，检讨职责及里程碑。4 4、定期更新图表，检讨项目的实际进度。、定期更新图表，检讨项目的实际进度。甘特图甘特图有效有效(yuxio)运用运用第30页/共43页第三十页，共43页。30休息休息(xi xi)(xi xi)一下一下第31页/共43页第三十一页，共43页。31甘特图可以甘特图可以(ky)(ky)显示个别任务的精确时显示个别任务的精确时间，并可用于显示各个任务

18、间的关间，并可用于显示各个任务间的关系、计划、完成日期，以及每个任务系、计划、完成日期，以及每个任务的费用、负责人和项目进程中的重要的费用、负责人和项目进程中的重要事件。事件。甘特图甘特图作用作用(zuyng)1第32页/共43页第三十二页，共43页。32还可以被用于管理人员、小组负责还可以被用于管理人员、小组负责人预估各组员不同时间内负责的工人预估各组员不同时间内负责的工作，了解各人作，了解各人( rn)( rn)的工作负荷。的工作负荷。甘特图甘特图作用作用(zuyng)2第33页/共43页第三十三页，共43页。33甘特图甘特图图例图例(tl)1晚宴迎亲(yng qn)买喜糖(xtng)、喜

19、饼制作、发送请帖同学聚会、亲戚聚会定做、购买礼服找伴郎、伴娘拍婚纱照登记选婚庆公司定酒店新居入伙软装璜采买家具、家电减肥装修买房子十二月十一月十月九月八月七月六月五月四月三月二月一月项目步骤四季度三季度二季度一季度结结 婚婚 日日 程程 表表新娘新娘新娘新娘两人共同两人共同两人共同两人共同和爸妈和爸妈和爸妈和爸妈可调整可调整可调整可调整里程碑里程碑里程碑里程碑第34页/共43页第三十四页，共43页。34甘特图甘特图图例图例(tl)2一季度一季度二季度二季度三季度三季度四季度四季度项目步骤项目步骤一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月九月九月十月十月十一月十一月十二月十

20、二月 团队团队总负责总负责(fz)分别分别(fnbi)进行进行里程碑里程碑ADAD铺开店计划表铺开店计划表第35页/共43页第三十五页，共43页。35甘特图甘特图图例图例(tl)3推出推出日期日期款号款号8 8月月9 9月月十十十十. . . .一一一一8 8月占月占比比月金额月金额件数件数9 9月占月占比比月金额月金额件数件数占比占比金额金额件数件数8 8月第月第1 1周周0345150345152.0%2.0%28000 28000 400 400 0 00 0 0 00 0 8 8月第月第2 2周周0340070340072.0%2.0%28000 28000 311 311 6.0%6

21、.0%90000900001000 1000 1.0%1.0%￥1450014500161 161 8 8月第月第3 3周周0430100430101.0%1.0%14000 14000 85 85 2.0%2.0%3000030000182 182 0.3%0.3%￥4350435026 26 8 8月第月第3 3周周0545210545212.0%2.0%28000 28000 475 475 3.0%3.0%4500045000763 763 8 8月第月第4 4周周1145361145360.2%0.2%2800 2800 15 15 1.0%1.0%150001500079 79 1

22、.0%1.0%￥145001450076 76 9 9月第月第2 2周周0345030345031.5%1.5%21000 21000 247 247 3.0%3.0%4500045000529 529 2.0%2.0%￥2900029000341 341 9 9月第月第2 2周周0545220545220 0 0 0 2.0%2.0%3000030000176 176 3.0%3.0%￥4350043500256 256 9 9月第月第2 2周周0745200745200 0 0 0 1.5%1.5%225002250058 58 2.0%2.0%￥290002900074 74 第36页/

23、共43页第三十六页，共43页。36 沿用(ynyng)“小组练习”,用里程碑和甘特图练习个人个人(grn)练习练习1第37页/共43页第三十七页，共43页。37Microsoft project 2000Microsoft project 2000Microsoft projectMicrosoft project 20032003甘特图甘特图专业专业(zhuny)软件软件第38页/共43页第三十八页，共43页。38制定计划制定计划(jhu)的的流程流程里程碑计划里程碑计划里程碑计划里程碑计划表表表表甘特图甘特图甘特图甘特图MindMapMindMap图图图图SMARTSMART准准准准则则则

24、则(zhnz)(zhnz)1.1.订立订立订立订立(dngl)(dngl)目标目标目标目标2.2.构思构思构思构思3.3.制定制定制定制定4.4.执行执行执行执行5.5.评估、调整评估、调整评估、调整评估、调整工作结构分工作结构分工作结构分工作结构分解图解图解图解图第39页/共43页第三十九页，共43页。39 单客户之周计划(jhu) （学员单独做，再大组分享）个人个人(grn)练习练习2第40页/共43页第四十页，共43页。40 单客户之月计划 时间：课程之后的7个工作日内 交付：交付直属上司，抄送L&D 跟进：上司与L&D沟通后给与学员建议(jiny) 及安排后续跟进课后练习课后练习第41页/共43页第四十一页，共43页。41第42页/共43页第四十二页，共43页。42内容(nirng)总结了解制定计划的重要性。.打鸡蛋：鸡蛋+糖+咖啡粉+牛奶。.烤面包(15分钟+1分钟)。T-有检视的时间: 2天时间（周一、二）。预订人：。联系人：。陪同： 。对于公司的大方向“Branding”(品牌(pn pi)提升) ，。 成功的项目管理（PLC学习网）。制定计划的流程里程碑计划表。甘特图 定义。1、用不同颜色表示不同的任务使甘特图一目了然。沿用“小组练习”,用里程碑和甘特图练习。42第四十三页，共43页。