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1、组织行为与管理五定法则组织行为与管理五定法则 主讲：南华工商学院主讲：南华工商学院 易易 江江 教授教授 一、组织行为分析一、组织行为分析 （一）组织行为视野（一）组织行为视野 1、走出隧道局限、走出隧道局限o 2、防止轨迹依赖、防止轨迹依赖o 旁观者清旁观者清o 鸟瞰者宽鸟瞰者宽o 仰看者实仰看者实 3、中国、西方特征分析、中国、西方特征分析 西方西方 中国中国 真实真实 真诚真诚 逼真性逼真性 忠诚性忠诚性 真才真才 真情真情o 4、自信心、自信心o 建筑学基础建筑学基础 生物学基础生物学基础o 知识结构知识结构o 积累性知识积累性知识o 交叉性知识交叉性知识o 创新性知识创新性知识o 默
2、会性知识默会性知识o （二）（二）本本 道道 术意识术意识 o 本：本立而道生（孔子）本：本立而道生（孔子）o 桶底意识桶底意识 o 桶底不存桶底不存 o 桶帮焉附桶帮焉附 国学智慧的核心价值体现国学智慧的核心价值体现o 中中 和和 用用o 中中 大河文明特征大河文明特征o 以中为标准以中为标准 （胡说八道）（胡说八道）o 中正中正 依正群纲举依正群纲举 依邪百补败依邪百补败o 正直正直 以直报怨以直报怨o 和和 君子和而不同君子和而不同o 人与人人与人 人与自然人与自然 人与社会人与社会o 人与内心人与内心 （境由心生）（境由心生） 用用 金木水火土为用金木水火土为用o 实用：实事求势实用：
3、实事求势o 诸葛亮三分天下诸葛亮三分天下 生态（炸毁生态（炸毁300座大坝）座大坝）o 天空资源天空资源 （洛基亚）（洛基亚）o 实事求式实事求式o 范式范式 （黎曼空间（黎曼空间 欧几里得）欧几里得）o 方式方式 评价体系（家与庭）评价体系（家与庭）o 实事求是实事求是o 目标与效果目标与效果 利益（好又多取消网点）利益（好又多取消网点） 民生为本民生为本o 生存权生存权 o 发展权发展权o 幸福权幸福权 o 生活的结构生活的结构o （有意义（有意义 有意思）有意思）o 道道顶层设计顶层设计o 道生而术成道生而术成o （抱一为天下式）（抱一为天下式） o 1、孔子：道千乘之国（治理）、孔子：
4、道千乘之国（治理）o 敬事而信敬事而信o 节用而爱人节用而爱人o 使民以时使民以时 2、时代变化与管理之道、时代变化与管理之道 时代：时代： 毛泽东毛泽东 邓小平邓小平 当今当今 摆脱：摆脱： 威胁威胁 贫困贫困 焦虑焦虑 建设：建设： 政权政权 经济经济 社会社会 特点：特点： 方向方向 先富共富先富共富 底线多样底线多样 o 走出：走出： 徘徊徘徊 束缚束缚 区隔区隔 o 表达：表达： 理直气壮理直气壮 理直气和理直气和 理直气顺理直气顺 焦虑：焦虑： 职工怕被改革吃亏职工怕被改革吃亏o 大学生怕毕业无工作岗位大学生怕毕业无工作岗位o 当家理财怕物价太贵当家理财怕物价太贵o 八零九零后为住
5、房悲催八零九零后为住房悲催 十面霾伏人都追尾十面霾伏人都追尾 有病没病先到医院挂号排队有病没病先到医院挂号排队o 老百姓怕老无所归老百姓怕老无所归 o 术术实现路实现路 理权性理权性o 儒儒 进进 权（嫂溺，援之以手者权（嫂溺，援之以手者 权也）权也）o 道道 退退 挪（退、挪（退、 挪一步挪一步 海阔天空）海阔天空）o 佛佛 转转 境境 （起跑点（起跑点 转折点）转折点） 效：为人处事效：为人处事 为人为人 人格立起来人格立起来 （两个一）（两个一） 人性透出来人性透出来 （抬高一寸）（抬高一寸） 人品雅起来人品雅起来 （文质彬彬）（文质彬彬） 人志强起来人志强起来 （一技之长）（一技之长）
6、 人心顺过来人心顺过来 （以正治事）（以正治事） o 处事处事o 无事不惹事（小和尚）无事不惹事（小和尚）o 有事不怕事（既来之则安之）有事不怕事（既来之则安之）o 大事不了事（不敷衍了事）大事不了事（不敷衍了事）o 小事不添事（就事论事）小事不添事（就事论事）o 好事不误事（高考）好事不误事（高考）o 坏事不入事（坐怀不乱）坏事不入事（坐怀不乱） o 二、五定法则五定法则o 恒定恒定目的的恒定目的的恒定o 测定测定需求的测定需求的测定o 给定给定制度的给定制度的给定o 约定约定方法的约定方法的约定o 核定核定目的实现的核定目的实现的核定一、恒定一、恒定o （一）人的活动目的的恒定（一）人的活
7、动目的的恒定o （1）衣食住行业学养）衣食住行业学养o （2）柴米油盐酱醋茶）柴米油盐酱醋茶o 仓廪实则知礼节仓廪实则知礼节o 衣食足则知荣辱（管仲）衣食足则知荣辱（管仲）o （3）琴棋书画酒诗花）琴棋书画酒诗花o 二、测定：二、测定：o 需求的测定需求的测定o 刚性需求刚性需求o 柔性需求柔性需求o 梦寻需求梦寻需求 三、给定三、给定o 制度的给定制度的给定o 1、宰制性制度、宰制性制度o 2、漩涡性矛盾、漩涡性矛盾o 需求与资源的矛盾需求与资源的矛盾o 私人所有与社会化大生产私人所有与社会化大生产宰制性宰制性西方西方中国中国土地土地私有私有国家、集体国家、集体货币货币财团财团国家国家资源配
8、置资源配置让渡代理让渡代理委派代理委派代理军队军队国家国家执政党执政党 四、约定四、约定o 方法的约定方法的约定o 基调法基调法o 中国智慧中国智慧o 原文：道可道非常道原文：道可道非常道o 解读：道可道解读：道可道 非常道非常道o 道可道可 道非道非 常道常道 名与字名与字 例，基调改革三要素例，基调改革三要素 工资工资 住房住房 社保社保 计划计划 市场市场 福利福利 货币货币 统一统一 差异差异 50前前 全部全部 无无 全部全部 无无 差异差异 50 60 部分部分 部分部分 全部全部 自筹自筹 差异差异 70代代 小部分小部分 大部分大部分 大部分大部分 自筹自筹 差异差异 80 9
9、0 无无 全部全部 无无 自筹自筹 差异差异 （二）契约精神（二）契约精神o 波茨坦风车的启示波茨坦风车的启示o 小五定：小五定：o 定岗定岗 定人定人 定责定责 定级定级 定酬定酬o 定酬：定酬：o 财随事走（岗位财随事走（岗位 量与质量与质 ）o 事随人走（量化到人）事随人走（量化到人） 五、核定五、核定效果的评估、回归分析效果的评估、回归分析o 一般说来：一般说来：o 人往往不做要求的事人往往不做要求的事o 做检查的事做检查的事 一波三折一波三折 事与愿违事与愿违 歪打正着歪打正着 o 五百五百 度豫源度豫源o 百闻不如一见（东京河）百闻不如一见（东京河）o 百见不如一验（木工屋）百见不如一验（木工屋）o 百验不如一辨（傣族）百验不如一辨（傣族）o 百辨不如一思（教育的理念）百辨不如一思（教育的理念）o 百思必有一见（百思必有一见（ 绊脚石绊脚石 ）o 巧者善度巧者善度 智者善豫智者善豫 o 慧者本源慧者本源 谢谢 谢谢
