物流管理组织课件

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1、1 物流管理组织的发展物流管理组织的发展物流管理组织的发展物流管理组织的发展物流管理组织的类型物流管理组织的类型物流管理组织的类型物流管理组织的类型本讲内容提要:本讲内容提要:29.1 物流管理组织的发展物流管理组织的发展9.1.1 9.1.1 物流组织的变迁物流组织的变迁9.1.2 9.1.2 物流组织的作用物流组织的作用9.2 9.2 物流管理组织的类型物流管理组织的类型9.2.1 9.2.1 物流管理组织的基本类型物流管理组织的基本类型9.2.2 9.2.2 物流子公司物流子公司9.2.3 9.2.3 第三方物流第三方物流39.1.1 物流组织的变迁物流组织的变迁第一阶段第一阶段 运输时

2、代。运输时代。物流作为制造部门或销售部门下属中物流作为制造部门或销售部门下属中的一项业务来对待,没有物流管理部门,的一项业务来对待,没有物流管理部门,运输、保管、包装等物流的各项职能分散运输、保管、包装等物流的各项职能分散在各个业务部门,属于一种分散型组织。在各个业务部门,属于一种分散型组织。管理的特征以顾客服务为中心,以促销为管理的特征以顾客服务为中心,以促销为着眼点。着眼点。9.1 9.1 物流管理组织的发展物流管理组织的发展4第二阶段第二阶段 从属型物流部门从属型物流部门在在企企业业的的制制造造部部门门或或者者销销售售部部门门下下设设立立物物流流子子部部门门,物物流流活活动动的的系系统统

3、化化提提到到管管理理的的高高度度,在在过过去去的的以以顾顾客客服服务务为为中中心心的的管管理理中中导导入入了了物流成本物流成本的思考方式。的思考方式。第三阶段第三阶段 独立型物流部门独立型物流部门物物流流成成为为独独立立的的管管理理部部门门,按按照照物物流流系系统统化化思思想想,作作为为一一种种产产业业,遵照其特征与规律来管理。遵照其特征与规律来管理。59.1.2 物流组织的作用物流组织的作用物流职能的重要性得以认识;物流职能的重要性得以认识;物流的作用能被充分发挥;物流的作用能被充分发挥;物流工作者的积极性得以保障;物流工作者的积极性得以保障;物流工作向科学化、合理化发展;物流工作向科学化、

4、合理化发展;企业整体利益提高。企业整体利益提高。69.2.1 物流管理组织的基本类型物流管理组织的基本类型对分散在企业各个部门管理的物流活动,对分散在企业各个部门管理的物流活动,通过设置综合管理部门来统一管理,这样的通过设置综合管理部门来统一管理,这样的管理组织就是物流管理组织。管理组织就是物流管理组织。传统的企业组织结构下,物流工作被分散,传统的企业组织结构下,物流工作被分散,各类部门对物流活动负责,由于各个部门的各类部门对物流活动负责,由于各个部门的管理目标不同,往往会发生利益上的从突。管理目标不同,往往会发生利益上的从突。将分散的物流功能集中在物流部门,可有效将分散的物流功能集中在物流部

5、门,可有效地实现物流功能系统化,控制物流总成本。地实现物流功能系统化,控制物流总成本。9.2 9.2 物流管理组织的类型物流管理组织的类型7经经 理理销售部门销售部门财务部门财务部门生产部门生产部门流通路径流通路径流通路径流通路径 顾客服务顾客服务顾客服务顾客服务库存陈腐化库存陈腐化库存陈腐化库存陈腐化数据交换数据交换数据交换数据交换 订货处理订货处理订货处理订货处理维持库存维持库存维持库存维持库存制造供给制造供给制造供给制造供给 仓储保管仓储保管仓储保管仓储保管运输运输运输运输物物物物流流流流管管管管理理理理责责责责任任任任物物物物流流流流管管管管理理理理目目目目的的的的增加库存增加库存增加

6、库存增加库存 迅速处理迅速处理迅速处理迅速处理销售地保管销售地保管销售地保管销售地保管减少库存减少库存减少库存减少库存 低费用处理低费用处理低费用处理低费用处理大批量运输大批量运输大批量运输大批量运输 生产地保管生产地保管生产地保管生产地保管传统型组织传统型组织8物物 流流 经经 理理订货管理订货管理 库存管理库存管理配送运输管理配送运输管理作业活动型物流管理组织作业活动型物流管理组织9物物 流流 经经 理理计划计划 分析分析调整调整企划型物流管理组织企划型物流管理组织技术技术空间布局空间布局空间布局空间布局设施设施设施设施预算预算预算预算新型服务新型服务新型服务新型服务成本成本成本成本顾客服

7、务顾客服务顾客服务顾客服务库存库存库存库存运输运输运输运输销售销售销售销售制造制造制造制造财务财务财务财务装卸装卸装卸装卸运输设备运输设备运输设备运输设备包装包装包装包装标准标准标准标准10物物 流流 经经 理理计划分析计划分析 技术服务技术服务作作 业业作业与企划结合型物流管理组织作业与企划结合型物流管理组织顾客服务顾客服务顾客服务顾客服务部门协调部门协调部门协调部门协调成本分析成本分析成本分析成本分析预算管理预算管理预算管理预算管理装卸装卸装卸装卸运输设备运输设备运输设备运输设备包装包装包装包装标准标准标准标准订货处理订货处理订货处理订货处理库存管理库存管理库存管理库存管理配送管理配送管理

8、配送管理配送管理运输管理运输管理运输管理运输管理119.2.2 物流子公司物流子公司为承担公司或企业集团的物流业务,为承担公司或企业集团的物流业务,有母公司出资设立的独立法人企业。有母公司出资设立的独立法人企业。设置目的:设置目的:削减物流成本、防止物流削减物流成本、防止物流经费外流、安排富余人员。经费外流、安排富余人员。类型:类型:物流作业子公司;物流管理子物流作业子公司;物流管理子公司。公司。129.2.3 第三方物流第三方物流第第三三方方物物流流是是指指由由物物流流劳劳务务供供方方、需需方方之之外外的的第第三三方方去去完完成成物物流流服服务务的的物物流流动动作作方方式式。第第三三方方就就

9、是是指指提提供供物物流流交交易易双双方方的的部部分分或或全全部部物物流流功功能能的的外外部部服服务务提提供供者者。在在某某种种意意义义上上可可以以说说,它它是是物物流流的的专专业业化化的的一一种种形形式。物流专业化服务的提供即是物流企业。式。物流专业化服务的提供即是物流企业。13第三方物流类型:第三方物流类型:按按照照物物流流企企业业完完成成的的物物流流业业务务范范围围的的大大小小和和所所承承担担的的物物流流功功能能,可可将将物物流流企企业业分分为为综综合合性性物物流流企企业业和和功功能能性性物物流流企企业业,即即它它仅仅仅仅承承担担和和完完成成某某一一项项或或几几项项物物流流功功能。能。按按

10、照照其其主主要要从从事事的的物物流流功功能能可可将将其其进进一一步步分分为为运运输输企企业业、仓仓储储企企业业、流流通通加加工工企企业业等等等等。而而综综合合性性物物流流企企业业能能够够完完成成和和承担多项甚至所有的物流功能。承担多项甚至所有的物流功能。14按照物流企业是自行完成和承按照物流企业是自行完成和承担物流业务还是委托他人进行操作,担物流业务还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理企业还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业和物流代理企业。15第第三三方方物物流流随随着着物物流流业业发发展展而而发发展展。物物流流业业发发展展到到一一定定阶阶段段必必然然会会出出现现第第三三方

11、方物物流流的的发发展展,而而且且第第三三方方物物流流的的占占有有率率与与物物流流产产业业的的水水平平之之间间有有着着非非常常规规律律的的相相关关关关系系。西西方方国国家家的的物物流流业业实实证证分分析析证证明明,独独立立的的第第三三方方物物流流要要占占社社会会的的50%50%,物物流流产产业业才才能能形形成成。所所以以,第第三三方方物物流流的的发发展展程程度度反反映映和和体体现现着着一个国家物流业的整体水平。一个国家物流业的整体水平。16发达国家第三方物流的实践中,有以下几点值得注意:第第一一,物物流流业业务务的的范范围围不不断断扩扩大大。商商业业机机构构和和各各大大公公司司面面对对日日趋趋激

12、激烈烈的的竞竞争争不不得得不不将将主主要要的的精精力力放放在在核核心心业业务务,将将运运输输仓仓储储等等相相关关业业务务环环交交由由更更专专业业的的物物流流企企业业进进行行操操作作,以以求求节节约约和高效;和高效;17第二,很多成功的企业根据第一方,第第二,很多成功的企业根据第一方,第二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式,和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式,提供客户制定的物流服务。提供客户制定的物流服务。第三,物流产业的发展潜力巨大,具有第三,物流产业的发展潜力巨大,具有广阔的发展前景。广阔的发展前景。18物流一

13、体化与第三方物流物流一体化与第三方物流物物流流一一体体化化:所所谓谓物物流流一一体体化化就就是是以以物物流流系系统统为为核核心心的的,由由生生产产企企业业经经由由物物流流企企业业、销销售售企企业业、直直到到消消费费者者供供应应链链的的整整体体化化和和系系统统化化。它它是是指指物物流流业业发发展展的的高高级级和和成成熟熟的的阶阶段段。物物流流业业高高度度发发达达,物物流流系系统统完完善善,物物流流业业成成为为社社会会生生产产链链条条的的领领导导者者和和协协调调者者,能能够为社会提供全方位的物流服务。够为社会提供全方位的物流服务。19物物流流一一体体化化的的发发展展可可进进一一步步分分为为三三个个

14、层层次次:物物流流自自身身一一体体化化、微微观观物物流流一一体体化化和和宏宏观观物物流流一一体体化化。物物流流自自身身一一体体化化是是指指物物流流系系统统的的观观念念逐逐渐渐确确立立、运运输输、仓仓储储和和其其它它物物流流要要素素趋趋向向完完备备,子子系系统统协协调调运运作作,向向系系统统化化发发展展;微微观观物物流流一一体体化化是是指指市市场场物物流流企企业业将将物物流流提提高高到到企企业业战战略略的的地地位位,并并且且出出现现了了以以物物流流战战略略作作为为纽纽带带的的企企业业联联盟。盟。20宏宏观观物物流流一一体体化化是是指指物物流流企企业业发发展展到到这这样样的的水水平平:物物流流业业

15、占占到到国国家家国国民民生生产产总总值值的的一一定定比比例例,处处于于社社会会经经济济生生活活的的主主导导地地位位。它它使使跨跨国国公公司司从从内内部部职职能能专专业业化化和和国国际分工程度的提高中获得规模经济效益。际分工程度的提高中获得规模经济效益。21物物流流一一体体化化是是指指物物流流产产业业化化的的发发展展形形势势,它它必必须须以以第第三三方方物物流流充充分分发发育育和和完完善善为为基基础础。物物流流一一体体化化的的实实质质是是一一个个物物流流管管理理的的问问题题,即即专专业业化化物物流流管管理理人人员员和和技技术术人人员员,充充分分利利用用专专业业化化物物流流设设备备、设设施施、发发

16、挥挥专专业业化化物物流流运运作作的的管管理理经经验验,以以求求取取得整体最优的效果。得整体最优的效果。物物流流一一体体化化的的趋趋势势为为第第三三方方物物流流的的发发展展提提供供了了良良好好的的发发展展环环境境和和巨巨大大的的市市场场需需求。求。22从从物物流流业业的的发发展展看看,第第三三方方物物流流是是在在物物流流一一体体化化的的第第一一个个层层次次时时出出现现萌萌芽芽的的。( 物物流流自自身身一一体体化化 )但但是是这这时时只只有有数数量量有有限限的的功功能能性性物物流流企企业业和和物物流流代代理理企企业业。第第三三方方物物流流在在物物流流一一体体化化的的第第二二个个层层次次得得到到迅迅

17、速速发发展展。(微微观观物物流流一一体体化化)专专业业化化的的功功能能性性物物流流企企业业和和综综合合性性物物流流企企业业以以及及相相应应的的物物流流代代理理公公司司出出现现,发发展展很很快快。这这些些企企业业发发展展到到一一定定水水平平,物物流流一一体体化化就就进进入入了了第第三三个个层层次次。(宏宏观物流一体化观物流一体化 )23第三方物流利弊分析第三方物流利弊分析A. A. 企企业业可可集集中中精精力力于于核核心心业业务务。由由于于任任何何企企业业的的资资源源都都是是有有限限的的,很很难难成成为为业业务务上上面面面面俱俱到到的的专专家家。物物流流外外包包,企企业业可可把把自自己己的主要资

18、源集中于自己擅长的主业。的主要资源集中于自己擅长的主业。B. B. 可可灵灵活活运运用用新新技技术术,实实现现以以信信息息换换库库存存,降降低低成成本本。当当科科学学技技术术日日益益进进步步时时,专专业业的的第第三三方方物物流流供供应应商商能能不不断断地地更更新新信信息息技技术术和和设设备备,第第三三方方物物流流公公司司能能以以一一种种快快速速、更更具具成成本本优优势势的的方方式式满满足足这这些些需需求求,而而这这些些服务通常都是制造商一时难以做到的服务通常都是制造商一时难以做到的。24C. C. 减少固定资产投资,加速资本周转。减少固定资产投资,加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购

19、买物企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资,还第三方物流公司不仅减少设施的投资,还解放了仓库和车队方面的资金占用,加速解放了仓库和车队方面的资金占用,加速了资金周转。了资金周转。25D. D. 能提供灵活多样的顾客服务,为顾客能提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。假如你是原材料供应商,而创造更多的价值。假如你是原材料供应商,而你的原材料需求客

20、户需要迅速的货源补充,你你的原材料需求客户需要迅速的货源补充,你就要有地区仓库。通过第三方物流的仓储服务,就要有地区仓库。通过第三方物流的仓储服务,你就可以满足客户需求,而不必因为建造新设你就可以满足客户需求,而不必因为建造新设施或长期租赁而调拨资金并在经营灵活性上受施或长期租赁而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。如果你是最终产品供应商,利用第三到限制。如果你是最终产品供应商,利用第三方物流还可以向最终客户提供超过自己提供给方物流还可以向最终客户提供超过自己提供给他们的更多样的服务品种他们的更多样的服务品种( (如提供本企业一时如提供本企业一时不能满足客户要求的暂时缺货、短时的仓储管不能满足客

21、户要求的暂时缺货、短时的仓储管理等服务理等服务) ),为顾客带来更多的附加价值,使,为顾客带来更多的附加价值,使顾客满意度提高。顾客满意度提高。26第三方物流在为企业提供上述便利的同时,也会给企业带来诸多的不利。主要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等;企业形象淡化;商业秘密泄露等问题。27第一讲第一讲 绪论绪论第二讲第二讲 物流维度物流维度第三讲第三讲 物流的功能与管理物流的功能与管理第四讲第四讲 物流系统物流系统第五讲第五讲 配送与配送中心配送与配送中心第六讲第六讲 库存管理库存管理第七讲第七讲 物流信息系统物流信息系统第八讲第八讲 物流标准化管理物流标准化管理第九讲第九讲 物流管理组织物流管理组织2829研究课题论文要求研究课题论文要求1. 25001. 2500字字 - 3500 - 3500字字2. 2. 按照科技论文撰写格式撰写按照科技论文撰写格式撰写3. 3. 具有新思维具有新思维30

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