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1、薪资与福利设计：薪资与福利设计：n全全面面理理解解薪薪酬酬与与福利管理福利管理全面理解薪酬与福利管理全面理解薪酬与福利管理* 薪酬管理培训教材之一薪酬管理培训教材之一 *主讲：金剑峰主讲：金剑峰 案例分享：张先生的选择？案例分享：张先生的选择？案例分享：张先生的选择？案例分享：张先生的选择？张先生大学毕业后，自己找工作到一家小型的张先生大学毕业后，自己找工作到一家小型的建筑工程公司任职，大约二年时间，就被公司总经建筑工程公司任职，大约二年时间，就被公司总经理提拔为经营科科长。按照道理，张先生应该感恩理提拔为经营科科长。按照道理，张先生应该感恩戴德才是，这么短的时间，自己又是如此年轻，就戴德才是
2、，这么短的时间，自己又是如此年轻，就到了到了“经理级经理级”的位置，薪酬水平在单位里也不错，的位置，薪酬水平在单位里也不错，应该满足了吧？应该满足了吧？当同事以羡慕的眼光来看他时，张先生同时也当同事以羡慕的眼光来看他时，张先生同时也在不断地了解公司和同事，他很快发现：公司的年在不断地了解公司和同事，他很快发现：公司的年度经营额比较小，管理非常不规范，同事的学识水度经营额比较小，管理非常不规范，同事的学识水平比较有限平比较有限在经过深思熟虑之后，张先生决定在经过深思熟虑之后，张先生决定辞去了经理职务，到另外一家大型房地产公司担任辞去了经理职务，到另外一家大型房地产公司担任经理助理一职，薪水却比原
3、来略低。经理助理一职，薪水却比原来略低。官越做越低？张先生的选择是正确的吗？官越做越低？张先生的选择是正确的吗？ 1 1、经济性薪酬地位、经济性薪酬地位 - 正常心态下 首要位置首要位置 - 未满足生存与安全条件下 重要位置重要位置 - 在满足生存与安全条件下 次要位置次要位置 - 高度满足生存与安全条件下 无足轻重无足轻重 - - 比尔.盖茨、刘永好，财粗气顺2 2、360360的薪酬概念的薪酬概念经济经济性的性的薪酬薪酬 非经非经济性济性薪酬薪酬 广广义义薪薪酬酬固定工资、月度奖金固定工资、月度奖金年度奖金、现金补贴年度奖金、现金补贴保险福利、带薪休假保险福利、带薪休假利润分享、员工持股利
4、润分享、员工持股 工作认可、挑战性工作工作认可、挑战性工作工作环境、工作氛围工作环境、工作氛围发展空间、晋升机会发展空间、晋升机会能力提高、职业安全能力提高、职业安全3 3、薪酬管理的重要性、薪酬管理的重要性 吸引优秀员工吸引优秀员工 - 让外界员工刮目相看 保留优秀员工保留优秀员工 - 避免优秀员工流失带来的损失 很多情况下员工带走技术/客户 激励优秀员工激励优秀员工 - 用薪酬管理提升绩效 实现双赢结果实现双赢结果 - 长期/中期/短期的双赢结果 案例分享：一团乱麻的刘经理案例分享：一团乱麻的刘经理 ？大大公司赵总的决定，让人力部刘经理脑中大大公司赵总的决定，让人力部刘经理脑中一团乱麻，公
5、司薪资一直是沿着过去的做法，要一团乱麻，公司薪资一直是沿着过去的做法，要想进行薪资改革，这会牵动多少人的神经，又会想进行薪资改革，这会牵动多少人的神经，又会遇到多大的困难，但公司的决定一定要执行的，遇到多大的困难，但公司的决定一定要执行的，但又从什么地方做起呢？但又从什么地方做起呢？刘经理感到心理负担很重，薪资改革是一个刘经理感到心理负担很重，薪资改革是一个系统的工作，到底从哪里做起，具体要做哪些事系统的工作，到底从哪里做起，具体要做哪些事情呢？情呢？1 1、薪酬管理要做的事情？、薪酬管理要做的事情？ 各岗位上要拿多少工资合宜各岗位上要拿多少工资合宜 员工的发展空间怎样设计员工的发展空间怎样设
6、计 如何长期如何长期/ /短期激励干部短期激励干部/ /员工员工 年终的奖金该如何发放年终的奖金该如何发放 工资的结构设计工资的结构设计/ /原则原则 尽量让员工感到公平尽量让员工感到公平/ /满意满意 员工的福利项目与设计员工的福利项目与设计2 2、您在薪酬管理上有什么难题？、您在薪酬管理上有什么难题？ 薪水高也留不住员工薪水高也留不住员工 怎样保证工资能够公平合理怎样保证工资能够公平合理 工资总额与加人矛盾，如何控制工资总额与加人矛盾，如何控制 主要干部主要干部/ /员工多少差距为宜员工多少差距为宜 怎样知道我司工资具有竞争性怎样知道我司工资具有竞争性 什么时候调薪比较合适，怎样调薪什么时
7、候调薪比较合适，怎样调薪 怎样与员工沟通工资问题怎样与员工沟通工资问题 工资结构怎样设计，怎样设计薪酬空间工资结构怎样设计，怎样设计薪酬空间 年终奖金发多少，怎样发放年终奖金发多少，怎样发放 绩效又怎样同薪酬挂钩绩效又怎样同薪酬挂钩 薪酬保密还是公开薪酬保密还是公开 时时/ /日日/ /周周/ /月月/ /年薪适用于哪些人呢年薪适用于哪些人呢 薪酬的长期激励与短期激励问题薪酬的长期激励与短期激励问题 1.1.对内公平性对内公平性 - 生气导致内耗 不公平，就需要内部营销：说好话、推拖、协调 领导效能体现：冲突对抗/消极抵制/无动于衷/ 听从指示/积极配合/承诺奉献 薪酬管理的五项原则薪酬管理的
8、五项原则 管理效能管理效能 = = 外部营销外部营销/ /内部营销内部营销 领导效能领导效能 = = 有效行动有效行动/ /耗费心力耗费心力 系统思考系统思考公平感=实际获得/实际付出 =1 表示很公平满意度=实际获得/希望付出 =1 表示100%满足满意度满意度敬业度敬业度高绩效高绩效公平感公平感2 2、对外竞争性、对外竞争性 - - 吸引优秀人才 一流企业、一流领导一流企业、一流领导 一流人才、好的薪酬一流人才、好的薪酬 棋逢对手、将遇良才棋逢对手、将遇良才- 薪酬太高，人力成本高，削弱产品与服务的竞争力；- 薪酬太低，流失优秀人才，同样会失去竞争力；- 与高手对招，有成就感会有进取心（龟
9、兔赛跑）；- NBA的实力对抗，球员都是一流高手（人以类聚，归属理论）3 3、人员激励性、人员激励性 - - 发挥潜力与动力优缺点优缺点计酬方式计酬方式优点优点缺点缺点按时计酬按时计酬员工会有安全感，便于留人和招聘，人力成本易预测。容易吃大锅饭，干多干少一样，干好干坏一样。按件计酬按件计酬适用产量销量容易计量、质量标准明晰的工作对知识型员工很难计件按绩计酬按绩计酬按“功劳与业绩”取酬，具激励性和公平性。要有合理的目标设定；良好的绩效考评系统 要体现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的原则4 4、公司经济性、公司经济性 - - 公司可以承受 考虑年度预算考虑年度预算/ /不唯预算不唯预算5 5、符
10、合法律法规、符合法律法规 - - 不要与某些法律相抵触 例最低保障线、节假日加班费例最低保障线、节假日加班费 建议：企业不要轻易碰这些红线，否则影响公司经营 中国曾进行清欠“民工工资”，企业人性与政策风险6 6、薪酬管理五项原则图示、薪酬管理五项原则图示对于较稳定的对于较稳定的组织，内部公组织，内部公平性最为重要平性最为重要（国家机关（国家机关 公公用事业单位）用事业单位）对于快速发展对于快速发展经常招聘新人经常招聘新人的组织，外部的组织，外部竞争性较重要竞争性较重要（企业）（企业）策略性策略性薪酬薪酬对内对内公平性公平性对外对外竞争性竞争性公司公司经济性经济性符合符合法规性法规性人员人员激励
11、性激励性7 7、 薪酬管理的结果薪酬管理的结果 - - 系统思考系统思考员工公平满意员工公平满意相对绩效较高相对绩效较高满足客户需要满足客户需要客户较满意客户较满意增加企业利润增加企业利润企业利润分成企业利润分成 薪酬管理的程序薪酬管理的程序 短期/长期、个体/团队 物质/精神、比平均高20% 向关键岗位倾斜 - 心里一把尺/不要公开说 五项原则，定薪标准1 1、制定薪酬原则、制定薪酬原则 职能定位/做什么 员工资质设计2 2、职务分析描述、职务分析描述 对外竞争性3 3、外部薪资调查、外部薪资调查7 7、薪资制度执行、薪资制度执行 考核与薪酬相联系 工资总量调节控制6 6、工资分级定薪、工资分级定薪 具备上升空间 相应晋升通道5 5、工资结构设计、工资结构设计 个体激励性/能力 窄带薪酬/宽带薪酬8 8、适时进行调薪、适时进行调薪 基于职位/兼顾能力4 4、内部岗位评估、内部岗位评估 对内公平性 本课小结本课小结1 1、全面地理解薪酬与福利管理、全面地理解薪酬与福利管理2 2、薪酬管理的目的是、薪酬管理的目的是 - 吸引、保留、激励优秀员工3 3、薪酬管理的五项原则是、薪酬管理的五项原则是 - 竞争、公平、激励、经济、合法4 4、薪酬管理主要有八大步骤、薪酬管理主要有八大步骤
