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1、講師的開場白技巧邱麗琴 副總經理課程大綱n上台前五分鐘準備n開場白的六個標準n開場的十個方法五分鐘準備n開課前5分鐘，要做一些努力使自己平靜下來：1.審視外表2.放鬆練習3.自我激勵開場白的六個標準標準一n不同地方，不同學員，不同主題應有不同的開場白開場白的六個標準標準二n能吸引聽眾注意n好的開始是成功的一半，演示開頭成敗的關鍵在於能否吸引並集中聽眾的注意力。開場白的六個標準標準三n能讓聽眾明白關鍵術語n如果演示的成功與否取決於聽眾能否理解演示中的某些術語或概念，那麼在演示開頭時對關鍵術語加以解釋，就顯得格外重要了。開場白的六個標準標準四n能為聽眾說明演講目的n大多數的情況下，演講開頭應揭示出
2、目的。如果做不到這一點，聽眾不是失去興趣就是誤解演說的目的，甚至會懷疑講師的動機。開場白的六個標準標準五n要能激發出聽眾的興趣n本質上說，聽眾是很自私的。他們只是在感到能從演示中有所收穫時才專心去聽。n演示的開頭應當回答聽眾心中的我為什麼要聽?開場白的六個標準標準六n能爭取到聽眾的信任n有時聽眾可能會對演講者的動機發出疑問，或是與演講者持相反的觀點。n特別是想改變聽眾的觀點或行為時，建立或是提高聽眾對講師的信任感。開場的九個方法(一)1.開門見山2.故事吸引3.問題切入4.事實陳述5.相互交流開場的久個方法(二)6.運用場面話7.引用名言8.運用視聽材料法9.幽默渲染1.開門見山n不繞圈子，直
3、接切入主題，告訴學員將與他們分享什麼樣的課題，令學員感覺簡潔明快、乾淨俐落。n尤其對於排斥花俏形式的學員。2.故事吸引n不是只有小孩子才喜歡聽故事，成人對一些富有趣味性，哲理性的小故事一樣感興趣。n故事的選擇沒有明確的界定，不限定必須選擇哪類主題的故事。n可以選擇講授課題相關的故事3.問題切入n此種開場技巧的特點是以一兩個問題帶出授課的主題，引出授課的內容。n一上臺就向學員提出問題，讓學員動腦筋思考，使學員從頭到尾都會集中精神聽講，以印證自己的想法與講師的想法是否一致。n講師的提問及學員們的回答能拉近彼此的聯繫，營造一種和諧的氣氛。4.事實陳述n事實本身就具有巨大的說服力。n以揭示事實來切入，
4、能夠引起學員對本次培訓的足夠重視，同時也能感覺到這次陪訓所講授的內容能夠給予自己一定的幫助。5.相互交流n培訓之初，和諧氣氛的營造是非常重要的n培訓開始時所做的第一件事就是想方法營造氣氛、廣泛徵求學員對本次培訓主題的意見、請學員談談自己對此培訓的期望，或採用自我介紹的方式來認識彼此。n注意：人數太多易造成混亂，故人數不宜太多，以不超過30人為限。6.運用場面話n談談自己的生平，描述一下當時的場合，順便讚揚一下觀眾等等。n簡短的說上幾句場面話，自然而然地切入主題，無須過多的話語，卻一下子拉近了講師與學員彼此的距離。n注意：場面話不能說過頭，宜適可止7.引用名言n開場階段引用一則恰當的名言來切入講
5、授的主題，以此方法吸引學員的注意力n例如：有一位名人曾說過n注意：引用名人話語應正確使用，如果不確定名人的名字，不應捏造而應避免使用8.運用視聽材料法n學員很容易就被這些既有圖像又有聲音，甚至配有音樂的視聽材料所吸引。播放視聽材料後，直接導入正題即可。n視聽材料可使用如：錄影帶、VCD、DVD等。9.幽默渲染n笑是兩個人之間最短的距離n在哈哈大笑之後，學員往往會從中領悟到什麼。n若善於把自己要講的觀點融入一個笑話中來抓住學員的注意力，使他們願意聽，這樣，講授還沒開始你就已經贏了。幽默的渲染必須考慮以下幾個問題n個人風格適不適合講笑話n這個笑話好笑嗎?n我能流暢的將笑話說出來嗎?n這個笑話與主題的關連性n學員能從笑話領悟出可笑之處嗎?n學員會喜歡這個笑話嗎?n笑話會不會失了格調?n笑話是否新鮮有趣?Q&A
