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1、职业规职业规划中的决策划中的决策 Slide 2请回答请回答如果你要去相亲，你是否会带你的同性好友一起如果你要去相亲，你是否会带你的同性好友一起去？去？Slide 3学习目标学习目标了解决策的过程和类型了解决策的过程和类型了解影响人们决策的因素有哪些了解影响人们决策的因素有哪些比较熟练的掌握一种决策工具比较熟练的掌握一种决策工具了解目标设立和分解的方法了解目标设立和分解的方法概述概述决策过程、类型和方法决策过程、类型和方法帮助求职者进行目标设定帮助求职者进行目标设定目录目录Slide 5你看到了什么？你看到了什么？决策是根据所获信息做出选择的过程。任决策是根据所获信息做出选择的过程。任何决策都
2、是承前启后的。何决策都是承前启后的。 咨询词典咨询词典，19931993年版，年版，4747页页 生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊，以达成最大价值的历程。弊，以达成最大价值的历程。 生涯心生涯心理辅导理辅导，沈之菲，沈之菲，183183页页 Slide 6决策的原则决策的原则“我不能替你决定，你必须自己来我不能替你决定，你必须自己来”讨论：生涯决策应该由谁来做？讨论：生涯决策应该由谁来做？是来询者还是是来询者还是GCDF？替来询者作决策的利与弊是什么？为什么不能替来询者作决定？如果我们面对的来询者不能自己作决定时，或者非常依赖GCDF时，我们应当如何处
3、理？为什么有时候我们喜欢帮助别人作决定？重要的是决策过程和决策能力提升。Slide 7生涯决策中有哪些重要选择生涯决策中有哪些重要选择选择何种行业选择何种行业选择行业中的哪一种工作选择行业中的哪一种工作选择所适用的策略，以获得某一特定的工作选择所适用的策略，以获得某一特定的工作从数个工作机会中选择其一从数个工作机会中选择其一选择工作地点选择工作地点选择工作的取向，即个人的工作作风选择工作的取向，即个人的工作作风选择生涯目标或系列的升迁目标选择生涯目标或系列的升迁目标Kotter, Faux, Arthur, 1978概述概述决策过程、类型和方法决策过程、类型和方法帮助求职者进行目标设定帮助求职
4、者进行目标设定目录目录Slide 9生涯决策的过程生涯决策的过程我在准备一次企业内训时，要给学员我在准备一次企业内训时，要给学员买点课上用的奖品，在超市里转了半买点课上用的奖品，在超市里转了半个多小时，最后在巧克力和香槟酒间个多小时，最后在巧克力和香槟酒间难以决择，请帮我拿个主意，到底应难以决择，请帮我拿个主意，到底应该买什么？该买什么？然后，根据你们刚才的讨论，每组然后，根据你们刚才的讨论，每组总结出一个生涯决策的步骤？总结出一个生涯决策的步骤？Slide 10生涯决策的过程生涯决策的过程-CASVE沟通沟通识别问题的存在识别问题的存在分析分析考虑各种可能性考虑各种可能性执行执行采取行动解决
5、问题采取行动解决问题综合综合形成选项形成选项评估评估确认最可行的选项确认最可行的选项Slide 11你会带走谁？你会带走谁？时间：近期未来的某一天时间：近期未来的某一天地点：航海图上没标明的岛屿地点：航海图上没标明的岛屿情况：有一架飞机坠毁在这个岛屿上，仅知侥幸存情况：有一架飞机坠毁在这个岛屿上，仅知侥幸存活的旅客中有下列活的旅客中有下列八八个人个人一位诺贝尔和平奖获得者一位诺贝尔和平奖获得者一位医生一位医生一位社会学家一位社会学家一位牧师一位牧师一位怀孕八个月的妇女一位怀孕八个月的妇女一位诗人一位诗人一位政治家一位政治家一位核物理学家一位核物理学家HARREN的三种决策类型：直觉型、依赖型、
6、理性型Slide 12决策风格测验决策风格测验0101、0505、0909、1313、1717、2121冲动直觉型冲动直觉型0202、0606、1010、1414、1818、2222依赖型依赖型0303、0707、1111、1515、1919、2323拖延犹豫型拖延犹豫型0404、0808、1212、1616、2020、2424理性型理性型心的丝路三明治Slide 13情境情境1观看赛马，有观看赛马，有100元赌注，进入决赛的有三匹马，你必须选择元赌注，进入决赛的有三匹马，你必须选择可能的冠军下注。如果你压错了，你的可能的冠军下注。如果你压错了，你的100元就没了。元就没了。你会如何选择？你会
7、如何选择？ A 以以100：1的比率压红马，如赢了，你可得的比率压红马，如赢了，你可得10000元；元； B 以以2：1的比率压黑马，如赢了，得的比率压黑马，如赢了，得200元；元； C 不参加赌马，留着不参加赌马，留着100元；元； D 以以4：1的比率压灰马，如果它胜，可以得的比率压灰马，如果它胜，可以得400元。元。Slide 14情境情境2你有你有10000元，可以投三支股票的一支。你最可能买哪支？元，可以投三支股票的一支。你最可能买哪支？你有如下选择：你有如下选择： A 此股的红利很高，但行情很不稳定，损失的风险很大；此股的红利很高，但行情很不稳定，损失的风险很大； B 红利不高，但
8、你不大可能有什么损失；红利不高，但你不大可能有什么损失； C 你决定将钱不用来投资任何股票，以免损失；你决定将钱不用来投资任何股票，以免损失； D 红利是中等水平，风险也中等。红利是中等水平，风险也中等。Slide 15情境情境3在职业选择上你追求高收入和成功。假如你现在有在职业选择上你追求高收入和成功。假如你现在有3份工作机份工作机会，你会如何选择？会，你会如何选择？这三个工作是：这三个工作是： A 为你提供了很好的可以赚大钱的机会，但你在这份工作中取为你提供了很好的可以赚大钱的机会，但你在这份工作中取得成功的机会很少；得成功的机会很少； B 收入适中，很有可能成功；收入适中，很有可能成功；
9、 C 你希望找一个报酬不错，失败风险低的职业，而放弃这三个你希望找一个报酬不错，失败风险低的职业，而放弃这三个机会；机会； D 报酬普通，有一些机会能得到比较多的收入，成功的可能性报酬普通，有一些机会能得到比较多的收入，成功的可能性也比较大。也比较大。Slide 16决策策略决策策略期望策略：也称期望策略：也称“一厢情愿一厢情愿”策略，选择最需要、策略，选择最需要、最希望得到的结果，却完全不顾可能的风险和代价；最希望得到的结果，却完全不顾可能的风险和代价；安全策略：选择最可能成功、最保险、最安全的途安全策略：选择最可能成功、最保险、最安全的途径；径；逃避策略：避免选择最差的，有不良结果的途径；
10、逃避策略：避免选择最差的，有不良结果的途径；综合策略：选择最需要的而又最可能成功、不会产综合策略：选择最需要的而又最可能成功、不会产生坏结果的方案。生坏结果的方案。 Gelatt，Varenhorst，Carey，Miller（1973 ）Slide 17生涯未定向生涯未定向当一个人尚未或无法在潜在生涯选项中作当一个人尚未或无法在潜在生涯选项中作出明确的决定，以承诺投入特定的教育或出明确的决定，以承诺投入特定的教育或职业领域，就被视为具有生涯选择或决定职业领域，就被视为具有生涯选择或决定的难题，或被称之为的难题，或被称之为“生涯未定向生涯未定向”(Career Undecidedness)。(
11、吴芝仪，吴芝仪，1997）Slide 18造成生涯未定向的因素有哪些？造成生涯未定向的因素有哪些？p内因（决策技巧、不明智选择、依内因（决策技巧、不明智选择、依赖、自我冲突、选择焦虑、非理性赖、自我冲突、选择焦虑、非理性信念）信念）p外因（信息因素、社会关系、其他外因（信息因素、社会关系、其他环境因素）环境因素）Slide 19生涯未定向生涯未定向(Salomone)长期性焦虑、低自我长期性焦虑、低自我概念、无助、外控概念、无助、外控缺乏自我及环境信缺乏自我及环境信息，决策技巧不够息，决策技巧不够犹豫特质犹豫特质 决断特质决断特质特征特征策略策略发展性、情境性、长期性发展性、情境性、长期性(F
12、uqua & Hartman)(Fuqua & Hartman)注意注意“假性假性”的生涯定向者的生涯定向者情绪支持、技巧训练、情绪支持、技巧训练、职业测验、信息提供职业测验、信息提供以及人格重建或改变以及人格重建或改变等长期性策略等长期性策略能力兴趣测验、职能力兴趣测验、职业资源、自我探索、业资源、自我探索、决策技巧训练决策技巧训练Slide 20非理性信念分析非理性信念分析有一位年轻的女孩素娟，高中毕业后为了负担家计已在社会上工作了八年，后来，她看见许多和她一般年纪的青年，无论是学业或事业都有相当的成就，于是，她越来越感到自己学历太低，升迁无望，对于自己似乎永远无所作为的现状觉得相当沮丧。
13、但是，不愿向命运低头的素娟非常希望挣脱学历带给她的枷锁，有朝一日也像那些硕士、博士般扬眉吐气，受到别人的重视。这念头反复在她心中翻腾，只是一直没有任何行动。她担心自己的水平太低了，英语、数学基本都不会了，考不上大学；而且，她实在太久没读书了，恐怕没办法适应学校生活；何况，家计仍是一个沉重的负担，如果她全心念书，恐怕经济上会后继无力；她也怕别人会笑她痴心妄想、白日做梦，所以她始终不敢和别人商量这件事。好几次她都决定要放弃了继续求学的念头，觉得自己简直是痴人说梦。可是，她又不甘心，难道这辈子都翻不了身了吗？Slide 21非理性信念练习非理性信念练习非理性信念非理性信念假设验证假设验证理性想法理性
14、想法1、学历太低升迁无望，、学历太低升迁无望，似乎永远无所作为似乎永远无所作为学历低就不会有成就学历低就不会有成就吗？吗？行行出状元，可在其他方行行出状元，可在其他方面取得成就面取得成就2、如果安于现状就永、如果安于现状就永无翻身之日无翻身之日现状真的不可能改善现状真的不可能改善吗？吗？现状不会维持到永远现状不会维持到永远3、只有硕士、博士才、只有硕士、博士才能扬眉吐气、受人尊敬能扬眉吐气、受人尊敬没有高学历就不会受没有高学历就不会受人尊重吗？人尊重吗？实力比学历更加受人尊重实力比学历更加受人尊重4、英文、数学基本上、英文、数学基本上不会了，不可能考上大不会了，不可能考上大学学英文、数学没办法
15、补英文、数学没办法补救吗？救吗？英文、数学可以上补习班英文、数学可以上补习班来加强来加强5、太久没念书了，不、太久没念书了，不能适应学校生活能适应学校生活习惯无法改变吗？习惯无法改变吗？任何一种生活都需要慢慢任何一种生活都需要慢慢去适应去适应6、别人一定会笑我痴、别人一定会笑我痴心妄想心妄想别人一定会笑你吗？别人一定会笑你吗？或许有人会笑我，但也一或许有人会笑我，但也一定会有人肯定我的努力定会有人肯定我的努力Slide 22非理性信念解决练习非理性信念解决练习1.1.我一定得找一份让我的父母、朋友和我一定得找一份让我的父母、朋友和老师都满意的工作老师都满意的工作2.总有某位专家或比我懂得更多的
16、人，总有某位专家或比我懂得更多的人，可以为我找到最好的职业可以为我找到最好的职业3.我是一般院校毕业的，好企业不会要我是一般院校毕业的，好企业不会要我的我的4.我不是一个漂亮的女孩，肯定找不到我不是一个漂亮的女孩，肯定找不到好工作好工作Slide 23解决非理性信念的解决非理性信念的6步法步法1.1.你所要验证的想法是你所要验证的想法是2.2.你如何找证据来验证你的想法？你如何找证据来验证你的想法？3.3.支持你想法的证据是支持你想法的证据是4.4.不能支持你想法的证据是不能支持你想法的证据是5.5.你可以有的较理性的想法是你可以有的较理性的想法是6.6.如果你能以较理性的想法来思考，你如果你
17、能以较理性的想法来思考，你会会Slide 24平衡单在生涯决策中的应用平衡单在生涯决策中的应用平衡单的四个主题平衡单的四个主题自我物质方面的得失自我物质方面的得失 他人物质方面的得失他人物质方面的得失 自我赞许与否（自我精神方面的得失）自我赞许与否（自我精神方面的得失）社会赞许与否（他人精神方面的得失）社会赞许与否（他人精神方面的得失）JanisandMann1977Slide 25案例案例韩刚就要本科毕业了，他学的是计算机专业。实习的时候，联韩刚就要本科毕业了，他学的是计算机专业。实习的时候，联系到一家不错的大公司，他的表现也算不错。现在人家透露出系到一家不错的大公司，他的表现也算不错。现在
18、人家透露出意思，希望他毕业后能留在公司工作。意思，希望他毕业后能留在公司工作。韩刚的家里人都希望他能够出国深造，早就给他联系了出国进韩刚的家里人都希望他能够出国深造，早就给他联系了出国进修的机会，希望他能够出国后能够有更好的发展。修的机会，希望他能够出国后能够有更好的发展。另一方面，学校今年有保送研究生的名额，韩刚也是被考虑的另一方面，学校今年有保送研究生的名额，韩刚也是被考虑的对象之一。对象之一。这么多的好机会，别人看来，真是羡慕死了。而韩刚却陷入了这么多的好机会，别人看来，真是羡慕死了。而韩刚却陷入了烦恼之中。究竟该走哪一条路，究竟怎样的选择才是对的。想烦恼之中。究竟该走哪一条路，究竟怎样
19、的选择才是对的。想来想去，每一条路都有它的诱人之处，他怎么都无法决定下来。来想去，每一条路都有它的诱人之处，他怎么都无法决定下来。 Slide 26生涯决策平衡单操作步骤生涯决策平衡单操作步骤第一步：列出所有选择。第一步：列出所有选择。 一般的情况下，我们鼓励列出一般的情况下，我们鼓励列出更多项目（最好更多项目（最好1010项以上）项以上）第二步：列出生涯细目表。第二步：列出生涯细目表。 第三步：将生涯细目表的各项加第三步：将生涯细目表的各项加权记分。权记分。 以最重要的为以最重要的为10，最不重要的，最不重要的为为1。按照重要程度不同，分别。按照重要程度不同，分别赋予不同项目以加权分数。赋予
20、不同项目以加权分数。 第四步：设定代码系统。第四步：设定代码系统。 非常正性（非常正性（+），正性（），正性（+），），中性（中性（0），负性（），负性（-），非常），非常负性（负性（- -）。）。 第五步：评估几项选择。第五步：评估几项选择。加权加权分数分数工作一工作一自我物质得失自我物质得失58+（5）-（-8）他人物质得失他人物质得失94+（9）+（8）自我精神得失自我精神得失108+（10）0（0）他人精神得失他人精神得失87-（-8）+（7）总分总分加权排名加权排名5923第名概述概述决策过程决策过程帮助求职者进行目标设定帮助求职者进行目标设定 目录目录Slide 28看谁猜得准看谁
21、猜得准一个美国小伙子立志做一名优秀的商人一个美国小伙子立志做一名优秀的商人 他就是身价他就是身价2亿美元的美国企业家比尔亿美元的美国企业家比尔拉拉福福大学专业：大学专业：1.贸易贸易2.管理管理3.机械机械大学毕业后：大学毕业后： 1.投入商海投入商海2.读经济学硕士读经济学硕士3.读管理学硕士读管理学硕士接下来：接下来：1.考取公务员考取公务员2.自己创业自己创业3.去大公司去大公司五年后：五年后：1.自己创业自己创业2.下海到大公司下海到大公司3.考取博士考取博士二年后：二年后：1.自己创业自己创业2.升任通用部门经理升任通用部门经理3.跳槽去沃尔玛跳槽去沃尔玛Slide 29职业定位职业
22、定位 能力能力目标目标兴趣兴趣以潜意识定目标跳蚤实验齐瓦勃CharlesSchwabSlide 30帮助来询者设定目标的方法帮助来询者设定目标的方法给自己写讣告给自己写讣告A和B的故事生涯幻游生涯幻游名片法名片法Slide 31制定目标的制定目标的SMART方法方法有时限有价值有挑战可度量具体的目标SPECIFIC：具体的，明确的。不能含糊不清的。MEASURABLE：可以量化的，能度量的ACHIEVEABLE&CHALLENGING：可达到但必须有一定挑战。REWARDING：目标需有一定意义，相关及有价值的TIME-BOUNDED：有明确时间限制的。Slide 32制定目标的制定目标的SM
23、ART方法方法SPECIFIC：具体的，明确的。不能含糊不清的。MEASURABLE：可以量化的，能度量的ACHIEVEABLE&CHALLENGING：可达到但必须有一定挑战。REWARDING：目标需有一定意义，相关及有价值的TIME-BOUNDED：有明确时间限制的。我计划在三年之内完成北大光华管理学院MBA课程的学习，拿到学 位 后 换 工 作 。我要努力学习、扩大交往，尽快提高自己的职业素质与管理能力，争取将来换个好工作。Slide 33目标分解目标分解如果一位如果一位30岁的还没有女朋友的先生想岁的还没有女朋友的先生想1年后结婚，他应该怎么做？年后结婚，他应该怎么做？一年后一年后举
24、办婚礼举办婚礼第第6个月个月确定恋爱关系确定恋爱关系第第3个月个月确定候选人确定候选人下个月以前下个月以前 找一个教练，最好是已婚女性找一个教练，最好是已婚女性本周末本周末 参加社交活动、并每周至少一次参加社交活动、并每周至少一次今天今天 确定标准、制定计划确定标准、制定计划第第9个月个月 定婚定婚山田本一Slide 34职业人生涯发展的阶梯职业人生涯发展的阶梯理想：成为一名成功的营销专家规划：o营销人员应具备什么样的素质？o要成为营销专家要做哪些努力？Slide 35理想：成为一位营销总监企业中的职业轨迹：典型的职务名称和报酬范围，以营销业务为例销售和营销销售和营销副总裁（50100）全国销
25、售经理（3080）分区销售经理（830）大区销售经理（2050）销售代表（310）营销助理（36）市场媒体经理（620）营销经理（1540）营销总监/副总裁（2060）（年薪单位：万元）参考职业指导Slide 36行动度量方法行动度量方法TAR 度量方法度量方法Time, 时间时间确定你行动计划的时间段和你要有效度量的时间段。Action，行动行动按你计划的要求，你做了没有，做了打钩或图黑确认。Result，结果结果如果你做了行动，你觉得结果如何？可以是满意或不满意；也可以是具体结果或数字。一二满三不四满五六满日不满满满满不满满满满不满满满不满满不满个人行动计划度量示例个人行动计划度量示例目标
26、：目标：在未来的一个月内，每天至少一次对孩子完成的事情加以赞扬标准：标准：要针对具体事情赞扬签名签名：AAA时间时间：2007年9月共30天行动结果行动结果：9月做到23天，满意17天，不满意6天。跑步的学生Slide 37行动的故事行动的故事 盖阿普，一名职业篮球教练，带领他的队员参加盖阿普，一名职业篮球教练，带领他的队员参加 199 次次 NBA 篮球赛，未能获得一场胜利，他放弃了篮球赛，未能获得一场胜利，他放弃了吗？吗？肯德基原名肯德基原名 Harland Sanders ，62 岁时开始再次岁时开始再次创业，凭着一张炸鸡秘方，一个压力锅，开着老爷创业，凭着一张炸鸡秘方，一个压力锅，开着
27、老爷车开始推销它的炸鸡方案，推销了车开始推销它的炸鸡方案，推销了 次都没卖次都没卖出去，他放弃了吗？出去，他放弃了吗？史泰龙，年轻时在好莱坞跑龙套每天只挣史泰龙，年轻时在好莱坞跑龙套每天只挣1美金，还美金，还经常被打的鼻青脸肿。后来他立志当影星，于是到经常被打的鼻青脸肿。后来他立志当影星，于是到处自我推销，被拒绝了次，他放弃了吗？处自我推销，被拒绝了次，他放弃了吗？跑步、锻炼目标18501029Slide 38行动步骤行动步骤兴奋期疲劳期寂寞期收获期道锐思行动阶段模型道锐思行动阶段模型Slide 39赶车的故事无意识无意识 不熟悉不熟悉无意识无意识 熟悉熟悉有意识有意识 熟悉熟悉有意识有意识 不熟悉不熟悉学习过程学习过程形形成成习习惯惯 行动的主要目的就是形成习惯行动的主要目的就是形成习惯 没有改变不了的习惯，只有你不怎么想改的习惯人类95%的行为是习惯！Slide 40感谢大家！感谢大家！推荐书籍：推荐书籍：你的降落伞是什么颜色的你的降落伞是什么颜色的Richard Nelson Richard Nelson BollesBolles无领到白领无领到白领许国庆李国忠蓍许国庆李国忠蓍职业成功向导与谋职技巧职业成功向导与谋职技巧毛上文著毛上文著RESUMES FOR DUMMIES JOYCE LAIN KENNEDY照亮你前程的七盏灯照亮你前程的七盏灯道锐思著道锐思著
