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1、婴儿诱拐婴儿诱拐应急预案应急预案保卫科保卫科 12目录目录Part 1Part 2Part 3适应范围适应范围应急组织机构应急组织机构分工及职责分工及职责Part 4预防措施预防措施Part 5运行机制运行机制Part 6流程图流程图3一、适应范围一、适应范围 为最大限度为最大限度减少婴儿诱拐事件的发生减少婴儿诱拐事件的发生，提高医院，提高医院应对应对婴儿诱拐事件婴儿诱拐事件应急工作水平，根据医院突发事应急工作水平，根据医院突发事件总体应急预案的要求，结合我院实际情况，特制件总体应急预案的要求，结合我院实际情况，特制定本预案。定本预案。 本预案适用于全院各临床科室，重点科室为妇产本预案适用于全
2、院各临床科室，重点科室为妇产科新生儿科科新生儿科组组 长：业务副院长长：业务副院长副组长：保卫科长、护理部主任副组长：保卫科长、护理部主任组组 员：各病区科室护士长、保卫科工作人员员：各病区科室护士长、保卫科工作人员职职 责：全面负责婴儿诱拐事件发生后的应急处置责：全面负责婴儿诱拐事件发生后的应急处置工作。工作。具体组织体系参照医院突发事件总体应急预案。具体组织体系参照医院突发事件总体应急预案。二、应急组织机构二、应急组织机构4三、分工及职责三、分工及职责5领导机构办公室设保卫科，负责现场信息收集及指挥领导机构办公室设保卫科，负责现场信息收集及指挥组成员间的沟通联络。组成员间的沟通联络。 领导
3、小组下设两个专业工作组，分别负责具体工作。领导小组下设两个专业工作组，分别负责具体工作。（一）（一）宣教安抚组宣教安抚组组组 长：护理部主任长：护理部主任成成 员：纠纷办主任、各病区科室护士长员：纠纷办主任、各病区科室护士长职职 责：加强科室预防婴儿诱拐的培训，教其识别医责：加强科室预防婴儿诱拐的培训，教其识别医院员工及犯罪份子的方法，做好被拐家属安抚工作，院员工及犯罪份子的方法，做好被拐家属安抚工作，防止意外发生，协助做好婴儿诱拐应急侦破工作。防止意外发生，协助做好婴儿诱拐应急侦破工作。三、分工及职责三、分工及职责6（二）（二）安保侦破组安保侦破组组组 长：保卫科长长：保卫科长成成 员：保卫
4、科工作人员、医院驻点民警员：保卫科工作人员、医院驻点民警职职 责：负责安全防范措施的落实和婴儿诱拐事件发责：负责安全防范措施的落实和婴儿诱拐事件发生后应急处置工作。生后应急处置工作。四、预防措施四、预防措施7（一）加强院内产妇及家属的安全教育，教其识（一）加强院内产妇及家属的安全教育，教其识别医院员工身份的方法，发现可疑人员及时向科别医院员工身份的方法，发现可疑人员及时向科室工作人员汇报或报警。室工作人员汇报或报警。（二）不要将婴儿单独留在房内，夜间勿将新生（二）不要将婴儿单独留在房内，夜间勿将新生儿床放在门窗边。儿床放在门窗边。 （三）护士将新生儿交给父母及监护人前应确认（三）护士将新生儿交
5、给父母及监护人前应确认父母的身份并在病历上签字。父母的身份并在病历上签字。四、预防措施四、预防措施8（四）医院所有员工一旦发现有携带婴幼儿且行迹（四）医院所有员工一旦发现有携带婴幼儿且行迹可疑的人、携带大型包裹的人或穿着臃肿的大衣的可疑的人、携带大型包裹的人或穿着臃肿的大衣的人出现立即向医院保卫科报告，并在保安到达之前人出现立即向医院保卫科报告，并在保安到达之前仔细询问可疑人物。仔细询问可疑人物。（五）加强保安巡逻和夜间重点监控，病区值班人（五）加强保安巡逻和夜间重点监控，病区值班人员晚间要关闭好过道门，防止陌生人进入。员晚间要关闭好过道门，防止陌生人进入。五、运行机制五、运行机制9（一）预测
6、与预警（一）预测与预警1 1、医患人员现场发现，或电话举报有人在医院诱、医患人员现场发现，或电话举报有人在医院诱拐婴儿，应立即启动预案，进行处置。拐婴儿，应立即启动预案，进行处置。2 2、病区婴儿（患儿）发现丢失家属无法找到，疑、病区婴儿（患儿）发现丢失家属无法找到，疑有被诱拐嫌疑，应立即启动预案，进行处置。有被诱拐嫌疑，应立即启动预案，进行处置。五、运行机制五、运行机制10（二）应急处置（二）应急处置1 1、信息报告、信息报告医院病区一旦发生有人诱拐婴儿或婴儿丢失医院病区一旦发生有人诱拐婴儿或婴儿丢失, ,相关相关科室应立即拨打医院报警电话，外线科室应立即拨打医院报警电话，外线6285110
7、6285110，内，内线线51105110，监控中心接警时应核实相关信息或丢失婴，监控中心接警时应核实相关信息或丢失婴儿特征（年龄、性别、身高、穿着、胖瘦以及新生儿特征（年龄、性别、身高、穿着、胖瘦以及新生儿包裹特征等等）。并立即通知外围保安封锁进出儿包裹特征等等）。并立即通知外围保安封锁进出口，同时向保卫科负责人或总值班汇报，然后由保口，同时向保卫科负责人或总值班汇报，然后由保卫科负责人或总值班通知领导小组启动应急预案。卫科负责人或总值班通知领导小组启动应急预案。五、运行机制五、运行机制112 2、先期处理、先期处理（1 1）发现有人诱拐）发现有人诱拐监控中心接警后应立刻根据报警信息，通知保
8、安监控中心接警后应立刻根据报警信息，通知保安2 2分钟内赶赴事发现场，封锁医院或大楼内所有进出分钟内赶赴事发现场，封锁医院或大楼内所有进出口口，同时用院内监控进行现场锁定，防止嫌疑人逃，同时用院内监控进行现场锁定，防止嫌疑人逃跑，控制嫌疑人后，交由公安部门调查处理。跑，控制嫌疑人后，交由公安部门调查处理。五、运行机制五、运行机制12（2 2）婴儿已被盗）婴儿已被盗监控中心接警后应立刻根据报警信息或丢失婴儿监控中心接警后应立刻根据报警信息或丢失婴儿特征，立即通知保安对医院所有进出口进行封锁，特征，立即通知保安对医院所有进出口进行封锁，并报科室负责人或总值班，同时报并报科室负责人或总值班，同时报1
9、10110；监控中心如果锁定嫌疑人，应第一时间通过对讲监控中心如果锁定嫌疑人，应第一时间通过对讲系统将嫌疑人特征告知医院进出口和院内搜查的保系统将嫌疑人特征告知医院进出口和院内搜查的保安，并通过监控进行锁定和跟踪，通知保安人员迅安，并通过监控进行锁定和跟踪，通知保安人员迅速到现场进行抓捕，并对其进行有效控制，移交公速到现场进行抓捕，并对其进行有效控制，移交公安机关处理；安机关处理；五、运行机制五、运行机制13如监控未发现嫌疑人，且无法判断是否已离开医如监控未发现嫌疑人，且无法判断是否已离开医院时，保安在对医院进出口封锁的同时，应加强院院时，保安在对医院进出口封锁的同时，应加强院内搜查，协助公安
10、机关进行查找。内搜查，协助公安机关进行查找。如监控发现嫌疑人已离开医院，立即通知保安在如监控发现嫌疑人已离开医院，立即通知保安在医院周边车站、码头等地方搜寻的同时，应积极协医院周边车站、码头等地方搜寻的同时，应积极协助公安机关进行侦破。助公安机关进行侦破。五、运行机制五、运行机制143 3、积极响应、积极响应婴儿案件发生后，应急领导小组应及时组织各小组婴儿案件发生后，应急领导小组应及时组织各小组根据分工要求开展工作，宣教安抚组应对被拐婴儿根据分工要求开展工作，宣教安抚组应对被拐婴儿家属进行及时安抚，并做好安全防范。安保侦破组家属进行及时安抚，并做好安全防范。安保侦破组应加强查找和侦破力度。应加
11、强查找和侦破力度。4 4、应急结束、应急结束对所发生的婴儿诱拐事件应认真反思，查找原因，对所发生的婴儿诱拐事件应认真反思，查找原因，总结教训，并制定完善的防范措施和应对办法。总结教训，并制定完善的防范措施和应对办法。六、流程图六、流程图15四、流程图四、流程图16婴儿诱拐及走失处置要点：婴儿诱拐及走失处置要点：报告报告院内报报警：院内报报警：62851106285110（51105110）、）、62876216287621（76217621），保卫科：），保卫科：62281916228191（81918191），公），公安：安：110110，上报主管领导，上报主管领导查找查找-依据特征封依据特征封锁查找锁查找配合公安侦破配合公安侦破17
