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1、23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 软件开发流程不同职位1.客户需求分析售前支持、业务需求分析2.软件设计软件架构师、系统分析员3.开发编程软件开发4.系统整合项目经理5.系统测试软件测试、项目实施6.运行维护售后支持、运营维护23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only n）本科以上学历，计算机、电子等相关专业；）一年以上软件售前支持经验，有较强的技术背景熟悉JavaWeb（JSP、Struts等）开发，了解Html、CSS、JavaScript者优先；）
2、对软件开发流程管理有较强的认知度，能够在软件开发流程方面给客户提供一定的咨询；）较强的表达能力，一定的培训能力；）工作认真、主动、耐心，责任心强；）能吃苦，适应经常性的出差。售前支持工程师23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only n一、售前人员需要具备的素质一、售前人员需要具备的素质 n 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁桥梁，在业务销售，在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色，而在项目实施中人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色，而在项目
3、实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员，的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员，是代表公司技术水平技术专家。在一个具体的的售前技术支持活动中，售前是代表公司技术水平技术专家。在一个具体的的售前技术支持活动中，售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系，将公司的技术实力向用人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不
4、合理人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。n 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下：售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下：n 熟悉自己的产品。熟悉自己的产品。n 具有比较全面技术专业知识。熟悉当前具有比较全面技术专业知识。熟悉当前ITIT的技术发展方向。的技术发展方向。n 对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。n 作为行业软件的
5、销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的作为行业软件的销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识，了解行业中的其它专业软件的基本情况。现状和发展方向有一定的认识，了解行业中的其它专业软件的基本情况。n 熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。特点。n 能熟练能熟练掌握掌握标书的编写标书的编写，熟悉项目招投标的一般程序熟悉项目招投标的一般程序，善于交流，有善于交流，有良好的沟通能力和技巧。良好的沟通能力和技巧。n n软件售前工程师软件售前工程师23 July 2024Priv
6、ate | Confidential | Internal Use Only 产品经理 / 咨询顾问部门经理 / 事业部总监 售前技术支持工程师23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 1、负责与客户沟通，了解需求概要，编写用户需求说明书；2、分析需求的可行性，编写软件需求书，与开发人员沟通。）计算机相关专业本科，有一至两年工作经验；）具有较强的分析能力和文字表达能力；）有丰富的客户沟通经验，善于控制需求；）思维清晰敏捷，承担工作压力的能力较强；）熟悉需求分析方法，掌握业务建模、Usecase分析设计技能业务需求分析23 Ju
7、ly 2024Private | Confidential | Internal Use Only 项目经理咨询顾问部门经理 / 事业部总监 业务需求分析工程师综合素质高23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only n软件开件开发类n、技术技术1）软件工程师n2）高级软件工程师n3）系统分析员n4）软件架构师n23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 软件工程师n1、计算机相关专业本科以上学历。2、精通CoreJava，具备一年以上开发经验。3、熟悉面向对象系统设
8、计与开发。4、要求有扎实的基本功，良好的编码习惯。5、具备良好的沟通能力，责任心强。6、熟悉数据库开发，熟悉MSSQLServer或Oracle数据库。7、熟悉Html,Javascript,Xml等Web客户端技术。8、有企业软件开发应用经验。 n23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 1、软件的程序设计与代码编写。2、有关技术方案、文档的编写，软件单元的测试。3、根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标。4、配合系统分析人员完成软件系统以及模块的需求调研、需求分析。5、独立完成软件系统及模块的编码。6、协助测试
9、人员完成软件系统及模块的测试。7、负责编制与项目相关的技术文档。8、根据项目具体要求，承担大型网站设计与开发。9、部分软件功能模块设计和软件界面美化。10、协助测试人员完成软件系统及模块的测试。软件开发工程师23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 系统分析师的基本职责:1、从事管理信息系统的定制、企业资源管理系统的设计开发及市场评估策划。2、能独立翻译、阅读国外技术资料。3、理解商务逻辑和客户需求。4、有管理信息系统的设计、项目设计能力、开发进度的估计能力、控制力。5、具有良好的理解力和逻辑分析能力以及表达能力、足够的沟通能
10、力。6、具备基本文档写作能力。系统分析师（也叫需求分析师）23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 一般来讲，系统架构师应该拥有以下几方面的能力：1、具备8年以上软件行业工作经验；2、具备4年以上C/S或B/S体系结构软件产品开发及架构和设计经验；3、具备3年以上的代码编写工作经验；4、具备丰富的大中型开发项目的总体规划、方案设计及技术队伍管理经验；5、对相关的技术标准有深刻的认识，对软件工程标准规范有良好的把握；6、对.Net/JAVA技术及整个解决方案有深刻的理解及熟练的应用，并且精通WebService/J2EE架构和设
11、计模式，并在此基础上设计产品框架；7、具有面向对象分析、设计、开发能力（OOA、OOD、OOP），精通UML和ROSE，熟练使用RationalRose、PowerDesigner等工具进行设计开发；8、精通大型数据库如Oracle、SqlServer等的开发；9、对计算机系统、网络和安全、应用系统架构等有全面的认识，熟悉项目管理理论，并有实践基础；10、良好的团队意识和协作精神，有较强的内外沟通能力11、在应用系统开发平台和项目管理上有深厚的基础，有大中型应用系统开发和实施的成功案例；n系统架构师系统架构师23 July 2024Private | Confidential | Intern
12、al Use Only n1、财务、工商管理、经济、计算机等相关专业优先。2、熟悉软件测试的流程，熟悉系统测试的设计和系统测试的基本方法；有开发经验优先。3、具备一定的写作能力、沟通能力。4、必须具备合作、自我学习能力，勇于承担高强度的工作压力。5、具有较强的文档分析能力及编写能力。软件测试工程师23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only n微微软测试部主管部主管n“微软的测试人员中，只有很少一部分是从计算机出身的，其余的有学机械的、英语的、数学的、工程的、生物的种类特别多，但有一点：测试人员一定要有一种感觉。n我招聘人时通常会
13、遵循两个原则：一是要看他的逻辑性，这是非常重要的一点；二是要看他的思维是否怪异，是否能经常产生一些怪点子。案例测试人才23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only QA工程师职位要求：1、本科及以上学历，2年以上工作经验。2、熟悉CMM/CMMI，具备1年以上软件行业QA/品质管理经验。3、深入掌握软件工程的管理方法和知识。4、掌握软件测试理论与方法、熟悉Java平台开发管理、测试的相关工具使用。5、具有Java编程能力，文字表达能力强，具备较强的编写文档的能力。6、工作积极主动，具自主学习心态和能力，富有责任心和创新精神，乐于分
14、享，团队合作能力强。23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。负责工程实施：包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护，还有少部分硬件、网络的工作；负责现场培训：现场软件应用培训；协助项目验收；负责需求的初步确认；负责项目维护。那什么才是成功的实施呢？1、满足客户使用的当前要求和扩展要求要让用户真正使用起来，尤其是关键用户满意，用户的成功也就是软件的成功。2、软件符合客户公司的处理流程，通过使用软件，减少工作量，提高客户公
15、司整体工作效率、管理水平等。3、安全稳定性及售后服务质量。软件的实施，其实并不是一件看起来很容易的事，也许可算是一项挑战，有时还需要工程师们一种“明知山有虎，偏向虎山行”的信心和勇气。软件实施工程师（也叫现场工程师）23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only l负责客户软件报障处理，安装、培训、实施，解答客户对软件使用技术的咨询（在大企业一般分三个级别），并记录相关内容。l售后技术加客服的岗位。明确点就是，如果有技术故障会找到你。客户的技术不懂的地方也会找到你，有什么故障第一个是找你的。软件售后工程师23 July 2024Pr
16、ivate | Confidential | Internal Use Only 应该同时具备3个维度的能力：1、沟通和文档撰写能力。2、过硬的技术能力（表现层相关技术如何实现，UI设计如何编码）。3、图形设计能力和原型开发。软件UI工程师23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 1、掌握数据库技术的基本概念、原理、方法和技术。2、能够使用SQL语言实现数据库操作。3、具备数据库系统安装、配置及数据库管理与维护的基本技能。4、掌握数据库管理与维护的基本方法。5、了解数据库应用系统的生命周期及其设计、开发过程。6、熟悉常用的数据库管理和开发工具，具备用指定的工具管理和开发简单数据库应用系统的能力。7、了解数据库技术的最新发展。8、掌握数据库性能优化的基本方法。数据库工程师（做DBA）23 July 2024Private | Confidential | Internal Use Only 文档工程师，是指协同开发人员，收集资料，安排开发计划，编写企业项目开发所需的各类文档，同时保证文档的质量、安全等的技术人员，他们肩负着软件开发过程中信息处理与整合的重要职责。面对“文档”，他们需要完成包括安排开发计划、制定各类模板、跟踪编写进度以及编辑管理等在内的一系列工作，实现文档处理的“一条龙”服务。文档工程师
