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1、“ 爱家部落 ”创意家居饰品店 专业认知实习报告广西来宾兴宾区综合商业公司爱家部落2013年7月10日暑期社会实践开始啦!爱家部落这就是我实习的地方!部1998年,“爱部落”创意家居饰品店的前身我爱我家外贸时尚家居馆创立,开始了神速崛起历程。1999年,广东深圳,我爱我家外贸时尚家居馆迅速拓展,多家分店生意火爆。爱家部落”创意家居饰品店坐落于广西来宾市兴宾区东盟商业购物广场内,是来宾市购物商业圈的中心地段,交通便利、人流量多家“爱家落”公司定位“倡导品位,引领时尚,传承经典,荣享尊贵”的家居品牌理念 落“爱家部以前所未有的发展速度向前迈进,并不断拓展自己服务的范畴,聆听每位顾客的要求,不断改进
2、商品及服务质量。此次暑期实习的任务和目标.销售创意海报、创意摆饰、炭雕艺术、生活布艺、陶瓷饰品、装饰花瓶抱枕靠垫、创意墙贴、温馨灯艺、艺术果盘、音乐枕头、梳妆宝盒树脂工艺、水彩、油画、装饰壁画、时尚搁板、电脑饰品、阳光车饰、相框组合装饰用品居家日用礼品饰品创意家电无叶风扇、电子灭蚊灯、个性加湿器、创意常藤插座、创意台灯、时尚音箱厨具卫浴创意餐具、创意厨房用品、创意毛巾、时尚卫浴套装、创意浴袍创意文体便签纸、办公文件夹、卡通便签、笔记本、留言板、文具盒店内实物实习任务接触销售、学会销售、成功销售在接待顾客的时候,因为你不能把适合他的产品提供给他,就会造成销售失败的现象。具备一定的专业知识才能把产
3、品介绍到位,所以产品知识在销售中是很关键的。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 如果有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天在店里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到强健的体魄是一个有活力有朝气的团队所必备的。精神状态身体状态专业知识了解顾客让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格、风格等的了解,只有对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和
4、顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和风格的物品。我的总结通过本次实习,我对“爱家部落”公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的经验,同时,我也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力不高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。此次暑期实习教会我的远远不只这些.What do you think of according simple,powerful and free?实践让我更进一步了解了我的专业These are the sources of our creation.谢谢观看THANKS