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1、C2C商业模式C2C商业模式1234C2C 概念C2C 电子商务交易模式C2C 特征及其盈利模式C2C 未来发展趋势1C2C概念C2CC2C概念：概念：消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易。一般是通过网络商搭建的大型平台进行交易，也可通过建设个人服务网站进行交易。C2C的典型是易趣、淘宝网、拍拍网、有啊等网站平台。11C2C电子商务交易模式22.2 店铺平台模式店铺平台模式2.1 拍卖平台模式拍卖平台模式 拍卖平台拍卖平台模式模式拍卖平台拍卖平台买方买方卖方卖方网络服务商利用互联网通讯传输技术，网络服务商利用互联网通讯传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供向商品所有者或某些权益所有
2、人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台，有偿或无偿使用的互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。主的在线交易模式。 2.1 C2C拍卖平台模式拍卖平台模式拍卖程序拍卖程序1.拍卖行接受委托人的委托。2.拍卖行将拍卖物的种类、拍卖日期及其其他必要事项公开告知公众3.在规定的拍卖日期和拍卖地点，在拍卖行拍卖员主持下，当中拍卖物品。4.出价5.确定买受人和成交，拍卖行应按照拍卖出价和成交规则确认买受人。 网上拍卖优势网上拍卖优势1.传播广泛，传播密度高2.使远程交易成为可能3.大大
3、降低了拍卖的成本4.使传统拍卖中委托人的职能弱化5.最大限度的加快了拍卖活动节奏6.扩大了适拍物品的范围7.有网上拍卖衍生出新的拍卖方式8.网上拍卖为广告主开辟了新大陆亟待解决的问题亟待解决的问题 2.2 C2C店铺平台模式店铺平台模式3C2C特征及盈利模式020202030303040404010101（2)为买卖双方进行网上交易，提供一系列配套服务(3)商品信息多，且商品质量参差不齐(4)交易次数多，但每次交易的成交额较小(1)为买卖双方进行网上交易，提供信息交流的平台 3.1 C2C 特征特征3.2 C2C 3.2 C2C 盈利模式盈利模式会员费也就是会员制服务收费，是指会员费也就是会员
4、制服务收费，是指 C2C C2C 网站为网站为会员提供网上店铺出租，公司认证，产品信息推会员提供网上店铺出租，公司认证，产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。荐等多种服务组合而收取的费用。 由于提供的是由于提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。再享受多种服务。3.2 C2
5、C 3.2 C2C 盈利模式盈利模式交易提成不论什么时候都是交易提成不论什么时候都是 C2C C2C 网站的主要利润网站的主要利润来源。因为来源。因为 C2C C2C 网站是一个交易平台，它为交易网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所、双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所、大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。3.2 C2C 3.2 C2C 盈利模式盈利模式企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，根据网站流量和网站人群精度
6、标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。如果然后再通过各种形式向客户出售。如果 C2C C2C 网站网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大。但是大。但是 C2C C2C网站出于对用户体验的考虑，均没网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放。有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放。3.2 C2C 3.2 C2C 盈利模式盈利模式C2C C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性，搜索的大量应用就决定了商品，信息在频繁性，搜索的大量应用就决定了商品，信息在搜
7、索结果中排名的重要性，由此便引出了根据搜搜索结果中排名的重要性，由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。愿意花钱使用。3.2 C2C 3.2 C2C 盈利模式盈利模式支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝
8、，才在一定程度上促进到阿里巴巴推出了支付宝，才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。4C2C未来发展趋势1 1C2CC2C网上零售平台向综网上零售平台向综合电子商务平台发展合电子商务平台发展2 2差异化的服务将向非商差异化的服务将向非商品交易领域渗透品交易领域渗透4. C2C 4. C2C 未来发展趋势未来发展趋势谢谢观看！
