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1、对“学困生”的心理辅导辅导浙江省心理健康教育特级教师浙江省名师名校长工作站心理健康教育首席导师全国首届心理健康教育“十佳”专家钟志农钟志农提要提要前言:学习困难的根源在哪里一、第一道防线:抓好全班学习适应性辅导二、第二道防线:抓好学习障碍生的学习辅导三、第三道防线:抓好厌学生的心理辅导四、结语:听听罗杰斯怎么说前言:学习困难的根源在哪里? 任何一个学生学习困难都有一个发展过程。 1、家长的高期待、高焦虑,以及学校升学竞争的高压力超越了学生的身心承受力,导致学生滋生厌战情绪。 从生理心理学的角度来说,压力就是身体的疲惫和受折磨的程度。心理学家塞利有一句名言:身体是不懂得分辨“积极压力”和“消极压
2、力”的。哈佛大学的坎农教授则提出“战或逃反应”来描述人在面对威胁时生理唤醒的动力性。 案例:徐LC辅导手记 耶基斯多德森 定律表明了压力与学习效率的关系。 压力或焦虑的强度与学生的学习效率之间的关系不是一种线性关系,而是倒U形曲线。 中等强度的压力最有利于任务的完成;高压力必然导致低效率,即所谓的“物极必反”。 2、教师和家长的负面评价严重损害了学生的自我概念,引发低自尊和自我否定。 学业低成就引发怀有高期待的教师、家长的不满和焦虑导致对学生的反复性负面评价(自我概念遭损)进而导致学生的低自尊感、低价值感、无归属感和不安全感(自我否定)导致本能地退缩、逃避(自我防御)导致“厌学”行为,拒绝为学
3、习成功承担责任以减少失败的焦虑(自我妨碍)再次导致“学习低成就” 学生为什么不写作业? 学生为什么考试交白卷? 学生为什么逃学? 重要原因之一,是教师和家长的负性评价极大地伤害了学生脆弱的自尊心。 美国奥伯林大学校长罗伯特福勒博士说: “没有尝试就没有失败,没有失败就没有屈辱。”孩子们看重自尊和面子甚于自己的前途。 3、由“入学适应不良”发展为“学习障碍”进而导致“厌学”。 几乎所有的“厌学生”都经历了这样三个演变阶段,因此我们可以设立“三道防线”来加以应对: 第一道防线抓好全体学生的学习适应性辅导; 第二道防线抓好“学习障碍”学生的辅导; 第三道防线抓好“厌学生”的心理辅导。(本次课程重点,
4、但第一、二道防线所采取的“战略战术”同样适用于第三道防线。) 从操作层面来说,每一道“防线”都必须从以下三个方面“部署兵力”,加固“三块阵地”: “左翼阵地”帮助学生学会学习,尽可能提高学习效率,努力缩小学生的分化面。 “主阵地”帮助学生提高自尊水平和自信心,改善学生的自我意识。 “右翼阵地”从系统观的角度,强化学生的心理支持系统,改善学生的成长环境。一、第一道防线一、第一道防线抓好全体学生的学习适应性辅导抓好全体学生的学习适应性辅导(一)抓好学习适应性辅导,大面积提高学生的学习效率。 1、相信每一个学生都想学好,只是他们入学后不知道怎么才能学好。 2、所以新生入学后第一个学期,一定要抓好学习
5、适应性辅导,而且越早越好。 案例:困扰我高中三年的老问题 (二)学习适应性辅导的主要“战略战术” 1、一抓预习 (1)整体浏览,圈点标注。 (2)概括要点,揣摩思路。 (3)提出问题,尝试解决。 (4)复颂精华,讲求速度。 要求:循序渐进,有所侧重 2、二抓听课 (1)聚精会神不分心,紧紧贴着老师思路走(其核心是参与互动、举手发言); (2)发现问题、提出问题、当天解决问题; (3)听课时“圈点勾划”(不动笔墨不听课); (4)懂得如何做笔记(快、精、特)。 3、三抓记忆 (1)知道记忆的4段最佳时间,复习便有了动机。 (2)了解记忆的3个阶段和4步要领 A、瞬时记忆(登记阶段) 注意选择登记
6、。 所谓“选择性知觉”就是指在学习材料中能发现重要的“金子”。 在瞬间能发现砂石中的“金子”,是一种能力(要领1)。 B、短时记忆(工作阶段)信息出现后几分钟之内的加工与记忆。 如果不加工、不编码、不重组信息,那么信息很快就会丢失。加工的过程主要是两个: (1)复述就是背诵。不复述,信息很快丢失(托奇森的著名的“嘴唇运动研究”证明,学业不良的学生表现出更少的“嘴唇运动”要领2)。 (2)编码将某条信息提炼成一个“关键词”即信息的重组(要领3)。这是一种理解性的记忆能力,乔森称之为“第二认知能力”。记忆内容越多,越是需要通过“第二认知能力”来完成。记忆过程中编码能力的缺失是造成学业不良的普遍公认
7、的重要原因。 C、长时记忆(保持阶段)几分钟以上乃至终身的记忆(需要反复诵读要领4)。 这一阶段中,语义编码的水平(理解记忆水平)决定了长时记忆的整体水平。 研究表明,12岁以上学生的记忆能力如果还停留在机械记忆的水平上,就无法按照材料的逻辑关系来储存信息,就会成为学业不良的重要原因,他们的信息复述往往是零碎的、片段的、混乱的。 (3)掌握记忆的12种基本策略 纲要记忆法压缩记忆法联系记忆法谐音记忆法形象记忆法 学会记忆 词头记忆法口诀记忆法图示记忆法(思维导图)比较记忆法表格记忆法数字概括法 卡片记忆法 记忆策略歌 有意识记, 选择重点 / 材料归类, 深入理解 理清线索, 找出关联 / 纲
8、要图表, 摘记卡片 联想比喻, 借助音谐 / 形义编码, 想象再现 字头简称, 概括提炼 / 编制歌诀, 数序排列 遗忘规律, 先快后慢 / 及时复习, 功倍事半 (4)研究表明:学业困难学生(包括“学习障碍”学生和“厌学”学生)都与“入学适应期”没有学会科学记忆有关。他们的记忆缺陷可概括为4类: A、选择性知觉能力弱。不能及时按任务需要有选择地将注意集中并停留在学习任务上;对重要的、有意义的信息不敏感;不能准确知觉记忆材料。 B、缺乏重复背诵记忆材料的过程,不能完成需要意志努力的重复性的任务;不会因重复而增进对材料精确记忆的水平。 C、对记忆材料的编码能力弱。缺乏对学习材料意义的初步理解;不
9、能对学习材料进行重新组织;不能按概念或范畴对材料分组。 D、在记忆学习材料时,几乎不应用任何策略;意义记忆出现的时间普遍较晚。 如果教师注意学习动机激发,提高学生选择性注意和记忆编码能力,改善学生记忆的策略,就能使学业不良学生的记忆达到学业中上等学生的相同水平。 从这一个角度说,学业不良学生在长时记忆中没有显著的困难,影响他们成绩提升的记忆方面的问题主要在于缺乏复习动机、缺乏选择性注意、缺乏记忆编码能力以及缺乏记忆的策略。 因此,必须在适应性学习辅导中认真解决以上问题。 4、四抓作业 (1)如何处理不会做的题目 (2)如何订正错题 (3)如何处理试卷错误 5、五抓时间管理 (1)首先要对学生的
10、时间管理做详细的观察记录(可要求家长协助,连续2周内做好原始观察记录),同时要求学生自己也做记录,两相对照。 (2)与学生共同分析时间利用率记录表。 (3)共同制定课余时间及双休日的作息时间计划。 (4)每天对实施计划的有效时间作出详细的记录。 (5)教师或家长与学生共同评估,做出调整。 小结 学会预习(4条标准+1个要求=有效课前准备)。 学会听课(集中注意力+积极参与课堂互动=提高听课效率)。 学会复习(4段记忆时间+4条记忆策略+12个记忆方法=最佳复习效果) 学会作业(及时处理疑难+及时处理错误=最佳成果回收)。 学会时间管理(坚守任务时间底线+弹性使用自由时间+自我监控=实际学习效率
11、) (三)学习适应性辅导能否取得实效的关键,在于努力构建有建设性的班级环境。 研究表明,如果教师在第一年中先发制人地构建学习环境,并在这方面投入了很大的精力,那么在之后的几年中,学生会更加积极地参与学习任务。与此类似,如果在构建有利于学业成功的班级环境时,教师花费了较少的精力,那么学生可能会较少地参与课堂任务,并且出现较多的破坏行为。而当学生出现破坏行为时,教师最终会分配大量的时间,主要是干预不良行为而不是引导良好行为,学生参与的程度也随之下降。并且,对教师来说失控之后再重新控制并不是容易的事,这远比提前建立起建设性的环境 并保持这种环境要困难。K.W.迈瑞尔 二、第二道防线二、第二道防线抓好
12、抓好“学习障碍学习障碍”学生的辅导学生的辅导 (一) 学习障碍定义 定义 一般是指青少年学生的学习困难严重到影响他们知识的获得,而这种困难又不是智力低下(智力障碍)所引起的。许多智力正常甚至是优秀的学生在学业成绩上表现极差,与其智商不相匹配。他们的问题是学习过程受到了妨碍,是某一特定学习能力(如记忆能力、空间想象能力)的缺损,或者某一学科知识结构的残缺。 学习障碍学生的行为特征 学习障碍行动检查法 上述特征虽然主要反映在小学生身上,但在部分初中学生身上仍有明显的表现。 提示:学习障碍不等于学习成绩落后。 1、要把学习障碍与智力落后(智商70以下)区分开; 2、要把学习障碍与生理残疾(因早产、难
13、产、剖腹产、意外伤害和摇晃婴儿引发的脑损伤)导致的学习困难区分开; 3、要把学习障碍与家庭变故、个人情绪障碍导致的学习成绩暂时下降区分开。 刘翔平提出学习障碍的三种类型 1、感觉统合失调型视觉、听觉、动作功能失调,造成书写、绘画、阅读、计算和集中注意力等方面能力低下。 2、理解和记忆失调型不能对学习材料进行有意义的加工、理解和记忆,对较为抽象的学习材料难以领会;搞不清数量关系,空间想象力和空间推理能力较差。 3、学习策略失调型缺乏有效的学习策略,不能选择正确的学习方法并建立良好的学习习惯,不会自我管理时间和调控自己的学习活动。 (二) 学习障碍的基本成因 1、生物学因素 (1)家族遗传倾向:父
14、系遗传学习困难的比例占40%,母系遗传占35%。 (2)脑损伤:婴儿期高烧、脱水、脑瘤、脑炎、脑膜炎、严重头外伤等改变了脑的某些功能。 (3)神经系统结构功能异常:脑血流局部灌流不足,脑电图异常, 视、听、发音器官发育不全等遗传因素。 (4)感觉统合失调:听觉信息处理障碍、知觉转换障碍、协调运动障碍、视觉-空间知觉障碍。 2、心理因素 (1)某方面的认知能力较差。 (2)某方面的学习技能未形成。 (3)知识结构有很多漏洞。 (4)情感、情绪和意志的缺陷。 (5)学习兴趣和学习动机不强。 (6)学习行为习惯不良等心理过程因素。 (7)入学适应不良。 3、环境因素 (1)家庭缺少温暖和关爱,家庭教
15、育环境过于放任或过于严酷,缺乏情感及语言交流。 (2)教师关心爱护不够,缺少教师个别指导,师生之间产生对立情绪。 (3)社会环境不良:传统价值观的改变,不良成人群体的影响,传媒的消极作用,长期暴露在铅、重金属和化学制剂的恶劣环境中。 (三)学习障碍学生的辅导(十条措施) 1、调整自我意识,增强自信心,减轻心理压力,及时肯定进步。(方法:认知重组) 2、实施积极的自我暗示,逐步消除习得性无能或无助感。 3、12岁前要高度注意学生的感觉统合训练。 4、配合任课教师查漏补缺,加强个别指导,弥补知识漏洞。 5、注重培养良好的学习习惯,利用心理辅导课集中学习方法、学习策略(记忆策略)的指导和训练。 6、
16、对家庭做整体干预,正向关注孩子。 7、重在预防,早发现,早关注,早弥补。 8、取得班主任的配合,系统地改善学习障碍学生在班级里的外部环境,特别是教师要对学生抱有积极而合理的期望,以产生“皮格马利翁效应”。 9、取得学科教师的配合,尝试真正含义上的“分层教学”和“小组合作学习”,至少争取为学习障碍生创设成功情境(降低作业难度、评分标准、提供必要帮助等),让这些学生体验成功喜悦。 10、提供足够的激励机制,增强学生的自我效能感。三、第三道防线抓好“厌学生”的心理辅导(一)“厌学”界定 1、对学习毫无兴趣,视学习为负担,把学习作为一件痛苦的事情,不能从事正常的学习活动。 2、单学科厌学或普遍性厌学行
17、为,尤以后者为常见,表现为不听课、不完成作业。 3、严重厌学的学生经常逃学或旷课,严重的会导致辍学。 (二)“厌学”并非“无可药救” 用传统的眼光看,厌学学生往往被误认为是由于言行不一或者不踏实性格等因素造成的。很少有人想到他们中间的大多数,是由于来自内心深处的困扰、排斥或回避等潜意识动机驱使的一种异常心理现象。他们往往没有我们想象的那么糟,大多数情况下他们是出于无可奈何,其中不少人所受到的批评指责是无辜的。因为再正常的学生有时也会表现出受潜意识制约的与意志相悖的不良学习行为。 (三)“厌学生”干预策略的基本架构 1、“厌学生”干预策略的最高目标: 改善学习 增进适应 推动成长与发展 改善学习
18、在这三大目标中居于“核心”地位,它是打破恶性循环的“扳机点”即最佳突破口。学习问题的成功解决,常常使适应问题、成长与发展问题变得迎刃而解。 2、“厌学生”问题的四项最基本干预技术 排除障碍,聚焦改变 分步指导,铺设台阶 改善情绪,提高效能 改变环境,提供支持 (1)排除障碍,聚焦改变。 绝大多数的“厌学生”,都是由于受成长经历的限制,或受个性的限制,或受环境适应的限制,或受情绪健康水平的限制,才形成学生潜能开发的障碍。所以,要想突破限制就要从排除障碍入手。 其中,最大的障碍是“厌学生”自我概念的混乱与迷失,突破障碍的有效办法是采用“聚焦改变”辅导模式。 “聚焦改变”辅导模式的6个主要理念: 强
19、调未来导向而非探查过去。 学生是解决自己问题的专家。 积极的正向关注和正向思考。 寻找“例外”就是寻找解决问题之道。 “小改变”带出“滚雪球”效应。 “系统合作”是解决问题的关键。 “聚焦改变”辅导模式的8种常用谈话技术: 第一类技术叫做“聚焦改变的赋能技术”,主要包括4种技术 “正常化”技术使学生感受到被了解。 “赞扬”技术使学生感受到被肯定。 “指导前改变”技术共同寻找以往的成功经验。 “振奋性的鼓舞”技术鼓励学生扩大成功经验。 第二类技术是“讨论改变的对话技术”,主要也包括4种 “奇迹式询问”鼓励学生描绘未来美好的愿景。 “刻度化询问”(等级式提问)帮助学生确定已经发生的变化。 “例外提
20、问”探索在例外事件中隐含的解决问题的可能途径。 “关系询问”寻求更多的促进改变的资源。 “聚焦改变”辅导模式的4个流程: 第一阶段:“搜寻目标”的对话阶段 任务:进入“目标架构”,探讨学生有关信息,确立改变的目标 第二阶段:“发现例外”的对话阶段 任务:进入“例外架构”,探讨难以解决的问题是否有过例外 第三阶段:“聚焦改变”的对话阶段 任务:进入“假设解决”架构,聚焦于促成改变的具体行动方案 第四阶段:“未来导向”的对话阶段 任务:进入“正向回馈”架构,赞扬,建议,鼓励行动。 “聚焦改变”辅导模式的具体运用 案例:马JY辅导手记 (2)分步指导,铺设台阶 选择自己能够发生改变(哪怕是一点点小改
21、变)的学科作为突破口,而不选择那些自己都感觉我完成不了的任务。 分别列出自己认为改变过程中最大的优势和最大的困难。 选择有效能的指导教师,有针对性地加以具体指导,而对其它的问题“良性忽视”。 密切关注自己的成功,并加以记录和强化。 取得成果后再选择下一个新的目标。 案例:他从幼儿园开始厌学 (3)改善情绪,提高效能。 情绪是束缚学生学习能力的最重要的心理因素之一,也是个人心智潜能开发的核心因素之一。“厌学”行为即使不是由于情绪原因造成的,也是由情绪因素来推波助澜的。因此,对常见的厌学行为的处理,都是以情绪调整为核心因素的。 干预步骤 调查性谈话,查明原因。 宣泄情绪。 认知改变技术,矫正不合理
22、信念。 放松训练。潜意识行为塑造需要一个关键性技术条件,就是放松的深度,它决定了当事人受暗示的程度。(呼吸放松/肌肉放松/意念或想像放松) 暗示,建立新的“S-E-R”情绪反应和行为模式(自我告知)。 自我训练,加固新的情绪反应和行为模式。 (4)改变环境,提供支持。 家长和教师总习惯于把学生的厌学行为归因于其内在的个性缺陷或主观的努力不够。但是,我们往往高估了个性的影响而低估了情境的作用。这种低估情境作用的归因现象就是所谓的“基本归因错误”。它很难使厌学的学生真正心悦诚服,并且也无法有效地激发起当事人内在的学习潜能。 “厌学生”的厌学行为往往与他所处的整个家庭与学校系统有关。 勒温认为:“人
23、类的行为和物体的运动相仿,是由其身处其中的场决定的”。“个人的品性固然是决定其行为的重要因素,但这些品性是在和情境的共同作用中才导致行为的。” 吉洛维奇认为:“社会情境对人之行为的影响往往会达到出乎意料的程度。”因此,“社会心理学家把个人与社会看成一个整体,研究如何减少学校及工作场所中的偏见和刻板印象。” 案例:一个连续两年逃学的中学生 四、结语四、结语听听罗杰斯怎么说听听罗杰斯怎么说 1、人类生来就有学习的潜能。 2、当学习者具有某种目的,并认为学习有助于达到这一目的时,学习速度就会加快。 3、羞辱、嘲笑、辱骂、蔑视或轻视等,会威胁到学生的自我,威胁到学生对自己的看法,从而会严重干扰学习。 4、学习不应该只发生在“颈部以上”,只有全身心投入的学习,才会对学生发生深刻的影响。记住“世界大脑先生”的话 你的大脑是一个非同寻常的、超强的处理器,能够处理无限的和相互联系的思想。要是你知道如何利用它,学习将不再是一项充满焦虑和压力的活动,而会变得快速、轻松和富有成效。 (英)东尼.博赞 谢谢各位老师的关注!