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1、超越自我个人与组织共赢的策略个人与组织共赢的策略引 子 工作是人的一生最不可缺少的部分，通过工作你不仅可以赚取工作是人的一生最不可缺少的部分，通过工作你不仅可以赚取生活所需，而且还可以从中实现自己的成就感和满足感。生活所需，而且还可以从中实现自己的成就感和满足感。 在工作中，你对工作的态度以及在工作中的表现，在很大程度在工作中，你对工作的态度以及在工作中的表现，在很大程度上将决定你能否获取事业的成功。上将决定你能否获取事业的成功。 超越自我，成为卓越的职业人士，你将成为组织不可或缺的人超越自我，成为卓越的职业人士，你将成为组织不可或缺的人物，你将因此获得好的工作、地位、待遇，因为没有一个领导和
2、物，你将因此获得好的工作、地位、待遇，因为没有一个领导和组织会喜欢和提拔一个平庸者。组织会喜欢和提拔一个平庸者。 但是，超越自我并不是强调只注重个人的成长与进步，而忽视但是，超越自我并不是强调只注重个人的成长与进步，而忽视组织的生存与发展。组织的生存与发展。 与组织共赢，应该成为每一个职业人士的最高奋斗目标。与组织共赢，应该成为每一个职业人士的最高奋斗目标。目 录策略一：视敬业为使命策略二：具有强烈的责任感策略三：要比蚂蚁还勤奋策略四：不断提升你的能力策略五：完美执行，不找借口策略一：视敬业为使命策略一：视敬业为使命 敬业，即指一名职业者对待工作的态度必须认真而且负责，以敬业，即指一名职业者对
3、待工作的态度必须认真而且负责，以100%100%的努力获得最完美的努力获得最完美的工作结果。也许你的努力不如别人，但是你的敬业精神绝不能比别人差。一个缺乏敬业的工作结果。也许你的努力不如别人，但是你的敬业精神绝不能比别人差。一个缺乏敬业精神的人，难以出色地完成工作任务，更可悲的是，长此以往，必将葬送你的美好前程。精神的人，难以出色地完成工作任务，更可悲的是，长此以往，必将葬送你的美好前程。 第一节第一节 敬业，事业成功的基石敬业，事业成功的基石 当敬业意识深植于职工脑海里，那么工作起来就会积极当敬业意识深植于职工脑海里，那么工作起来就会积极主动，并会从中体会到工作的快乐，从而获得更多的工作经主
4、动，并会从中体会到工作的快乐，从而获得更多的工作经验和更大的成就。验和更大的成就。 每个人的职业生涯就像一棵树，如果养育他的土地贫瘠，每个人的职业生涯就像一棵树，如果养育他的土地贫瘠，那树将生长不良。组织的情况好些，一棵树的枯萎不会对其那树将生长不良。组织的情况好些，一棵树的枯萎不会对其造成致命的伤害；但如果整片土地上的树木成片枯萎，那它造成致命的伤害；但如果整片土地上的树木成片枯萎，那它也会遭受土壤风化、水土流失等危险。说明一个道理：也会遭受土壤风化、水土流失等危险。说明一个道理：保持保持一种敬业精神对待工作，首先受益的是自己，其次才是组织。一种敬业精神对待工作，首先受益的是自己，其次才是组
5、织。 麦克的例子：麦克的例子： 麦克成功的事例说明：麦克成功的事例说明：敬业才是驶向成功彼岸的必由之路。因此，每敬业才是驶向成功彼岸的必由之路。因此，每位想追求事业成功的人首先要具备的成功因素便是敬业。位想追求事业成功的人首先要具备的成功因素便是敬业。 麦克从某大学毕业后分配到一个研究所，这个研究所绝大部分工作人员都具有硕士以上学位，只有本科学历的麦克感到压力很大，可是他发现很多人工作不认真，甚至混日子。充满工作热情的麦克没有随波逐流，从早到晚埋头苦干，还经常加班加点，他的工作能力很快就提升上去了，很快成为研究所的主力，并逐渐被所长重用，所长很快到退休的年龄了，一心想着要培养麦克做他的接班人。
6、第二节第二节 把敬业养成一种习惯把敬业养成一种习惯 把敬业养成一种习惯的人，能够从工作中学到更多的东西，积累更多的经把敬业养成一种习惯的人，能够从工作中学到更多的东西，积累更多的经验。验。 事实表明，当你的敬业精神增加一分，别人对你的尊敬也会增加一分，敬业的回报就是无限多的关注和无处不在的发展机会。 现代社会中，由于经济的发展，工作机会虽然很多，但你千万不要就此以为有大把的机会等着你，而对目前的工作“横挑鼻子，竖挑眼”，也不要因为对目前的工作不满意就漫不经心混日子。 每一个职业人士，都应该磨练和培养自己的敬业精神，因为无论你将来从事什么工作，到什么位置，敬业精神都是你取得成功不可或缺因素。第三
7、节第三节 干一行，爱一行，专一行干一行，爱一行，专一行 每一位职业人士都希望引人注目，拥有自己的一席之地。那么如何实现这一点呢？每一位职业人士都希望引人注目，拥有自己的一席之地。那么如何实现这一点呢？办法只有两个：办法只有两个： 一个是一个是“ “干一行，爱一行干一行，爱一行” ”，全力以赴做好你手头的工作。作为一名职业，全力以赴做好你手头的工作。作为一名职业人士，只要你手头上有工作，就要以虔诚的心态对待这份职业，即使你不满意人士，只要你手头上有工作，就要以虔诚的心态对待这份职业，即使你不满意于现状。于现状。 另一个就是，另一个就是，“ “爱一行，专一行爱一行，专一行” ”，尽快成为在这一行的
8、，尽快成为在这一行的“ “专家专家” ”。 首先，选定你的行业，可以根据所学专业，也可根据兴趣。首先，选定你的行业，可以根据所学专业，也可根据兴趣。 其次，勤学苦练，行业选定后，要像海绵一样，广泛摄取，拼命吸收其次，勤学苦练，行业选定后，要像海绵一样，广泛摄取，拼命吸收这一行业中的各种知识。这一行业中的各种知识。 最后，确定目标，分阶段的，在限定时间内完成学习任务，成为最后，确定目标，分阶段的，在限定时间内完成学习任务，成为“专专家家”。如何成为专家戴维的故事：戴维的故事： 原来这个客人是一位著名的出版商，他正要找一位精干而年轻的助理。原来这个客人是一位著名的出版商，他正要找一位精干而年轻的助
9、理。于是，他安排戴维面谈，结果戴维得到了这份工作。并通过不断的努力，于是，他安排戴维面谈，结果戴维得到了这份工作。并通过不断的努力，最终得到多次提升，从而实现了他的梦想。最终得到多次提升，从而实现了他的梦想。 戴维大学刚毕业便来到巴黎，想在出版界找到一份不错的工作。但都遭到失败，迫于生计，只得在一家咖啡馆当了男侍。 但他并不气馁，而是尽职尽责，动作熟练，永远笑脸迎人。终有一天，有位常来馆里的客人对他说：“我想你该不会一直做男侍吧，你还想做其他什么工作吗？”戴维回答说：“我想找一份编辑的工作，因此我晚间在这里上班，白天出去谋职。”第四节第四节 不只为薪水而工作不只为薪水而工作 工作自然要获得薪水
10、，但这并不是工作的全部。一个人如果只将薪水作为工作自然要获得薪水，但这并不是工作的全部。一个人如果只将薪水作为最终奋斗的目标，那么，他将永不可能摆脱平庸的生命状态，也永远不可能有最终奋斗的目标，那么，他将永不可能摆脱平庸的生命状态，也永远不可能有真正的成就感。薪水虽然可以作为工作的目的之一，但是你在工作中所获得的真正的成就感。薪水虽然可以作为工作的目的之一，但是你在工作中所获得的更多的东西却不是工资卡上钱的多少。更多的东西却不是工资卡上钱的多少。 炎炎烈日下，一群工人正在铁路的路基上工作，一辆豪华列车缓缓驶来，这群工人不得不暂时放下手头的工作。火车驶到他们面前时，突然停住，最后一节车厢的窗户打
11、开，一个友善的声音从里面传出来：“杰克，是你吗？”工人队长杰克回答说：“是的，吉姆，能看到你真高兴”，寒暄几句后，杰克就被喊他名字的人铁路公司董事长吉姆邀请到火车上，两人谈了一个多小时才告别。 火车离开后，工人们围住杰克，对他居然是公司董事长的朋友而感到吃惊。杰克告诉工友，20年前，他们同时进入铁路公司，并在一起工作很长时间。有人就好奇的问：“为何吉姆已成董事长，而你还在太阳下工作呢？”杰克意味深长的说：“20年前我为每小时1.75美元的工资工作，而吉姆却为铁路事业工作。” 杰克的例子： 杰克的话形象的说出了造成两个人差别的深层原因：为薪水而工作与为事业而工作，其效果是截然不同的。第五节第五节
12、 不要轻视你的工作不要轻视你的工作 现实生活中，有无数的人终生处于社会的底层，这在很大程度上是由于他们对工作的轻视，和疲于应付。很现实生活中，有无数的人终生处于社会的底层，这在很大程度上是由于他们对工作的轻视，和疲于应付。很多人都在为寻找多人都在为寻找“ “出头之日出头之日” ”而苦恼，殊不知，成功的机会就潜藏在平凡的职业和卑微的岗位上。只要在自己的而苦恼，殊不知，成功的机会就潜藏在平凡的职业和卑微的岗位上。只要在自己的岗位上做得更完美、更精确，充分发挥自己的聪明才智，你就能引人注目，最终实现梦想。岗位上做得更完美、更精确，充分发挥自己的聪明才智，你就能引人注目，最终实现梦想。 比尔的故事：比
13、尔的故事： 比尔是一家汽修厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋比尔是一家汽修厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨。诸如：不休地抱怨。诸如：“修理这活太脏了，瞧我身上弄的。修理这活太脏了，瞧我身上弄的。”“”“凭我的凭我的本事，做修理工太屈才了。本事，做修理工太屈才了。”他每天都在抱怨和不满中度过，他每天都在抱怨和不满中度过，他认为自己在像奴隶一样出卖苦力。因此，他总是窥视着师傅的眼神他认为自己在像奴隶一样出卖苦力。因此，他总是窥视着师傅的眼神举止，稍有空闲，他就偷懒耍滑，应付手中的工作。举止，稍有空闲，他就偷懒耍滑，应付手中的工作。 几年过去了，与比尔一同进厂的三个工友，
14、各自凭着手艺和经验，几年过去了，与比尔一同进厂的三个工友，各自凭着手艺和经验，或被提拔当了主管，或另谋高就，或被厂里送进大学进修，独有比尔，或被提拔当了主管，或另谋高就，或被厂里送进大学进修，独有比尔，仍旧在抱怨声中，做他讨厌的修理工。仍旧在抱怨声中，做他讨厌的修理工。 比尔的事例说明：无论你正在从事什么样的工作，要想获得成功，就不要轻视自己的工作。因为如果你轻视工作，工作也会轻视你，最终你将一无所获。第六节第六节 尽力做些额外的工作尽力做些额外的工作 额外的工作，不仅能够激发人们工作的热情，也能唤醒人们的潜能，这对于那些有能力的人，额外的工作，不仅能够激发人们工作的热情，也能唤醒人们的潜能，
15、这对于那些有能力的人，不失为一种奇妙的心理鼓动。每一个想有作为的职业人士都应该尽力去做一些职责范围以外的事，不失为一种奇妙的心理鼓动。每一个想有作为的职业人士都应该尽力去做一些职责范围以外的事，不要像机器一样只做分配给自己的工作。不要像机器一样只做分配给自己的工作。 对那些发自内心地为别人着想的勤奋的人，上天是会格外眷顾他的。谁最先领会了这一点，谁就能最先获得成功。韦尔的故事： 很多年前，美国一位年轻的铁路邮递员，和其他邮递员一样，用陈旧的方法分发着信件。大部分的信件都是凭这些邮递员不太准确的记忆拣选后发送的。因此，许多信件往往会因记忆出现差错而无谓地耽误几天甚至几个星期。于是，韦尔开始寻找新
16、的方法。他最终发明了把寄往某一地点去的信件统一汇集的制度，他的图表和计划吸引了领导们的广泛注意。很快，他得到了升迁的机会。五年后，成为铁路邮局局长，从此踏上了美国电话电报公司总经理的路途。 韦尔以及其他许多成功人士都知道这样一个道理：超过别人所期望你做的，你超过别人所期望你做的，你会如愿以偿。这种额外的工作可以使人对本行业拥有一种宽广的眼界，与此同时获得会如愿以偿。这种额外的工作可以使人对本行业拥有一种宽广的眼界，与此同时获得宽广的机会。宽广的机会。策略二：具有强烈的责任感策略二：具有强烈的责任感 一位伟人曾说过，“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后”。如果你能真正钉好一枚纽扣，这应该
17、比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值，坚守和履行负责任的信念，尽职尽责地对待自己的工作，无论你的职位高低，都应该出色地完成你的工作。第一节第一节 工作就意味着要负责任工作就意味着要负责任 工作就意味着要负责任。这个世界上，没有不需要承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你工作就意味着要负责任。这个世界上，没有不需要承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你肩负的责任就越重。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你在人生中的成就
18、。在工作中的成就决定了你在人生中的成就。 菲迪亚斯的故事：菲迪亚斯的故事： 古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像，当菲迪亚斯完成雕像古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像，当菲迪亚斯完成雕像后要求支付薪酬时，雅典市的会计官却以任何人都没看见菲迪亚斯的工后要求支付薪酬时，雅典市的会计官却以任何人都没看见菲迪亚斯的工作过程为由拒绝支付薪水。菲迪亚斯反驳说：作过程为由拒绝支付薪水。菲迪亚斯反驳说：“你错了，上帝看见了！你错了，上帝看见了！上帝在把这项工作委派给我的时候，他就一直在旁边注视着我的灵魂！上帝在把这项工作委派给我的时候，他就一直在旁边注视着我的灵魂！他知道我是如何一点一滴地完成这座雕像的
19、。他知道我是如何一点一滴地完成这座雕像的。” 每个人心中都有一个上帝，菲迪亚斯相信自己的努力上帝看见了，同时他坚信自己的雕像每个人心中都有一个上帝，菲迪亚斯相信自己的努力上帝看见了，同时他坚信自己的雕像是一件完美的作品。事实证明了菲迪亚斯的伟大，这座雕像在是一件完美的作品。事实证明了菲迪亚斯的伟大，这座雕像在24002400多年后的今天，仍然伫立在多年后的今天，仍然伫立在神殿的屋顶上，成为受人敬仰的艺术杰作。神殿的屋顶上，成为受人敬仰的艺术杰作。第二节第二节 尽职尽责做好本职工作尽职尽责做好本职工作 一个人无论从事何种职业，都应该全心全意、尽职尽责，将本职工作做好，以求得不断的进步。这不仅一个
20、人无论从事何种职业，都应该全心全意、尽职尽责，将本职工作做好，以求得不断的进步。这不仅是工作的准则，也是人生的准则。如果一个人不能全心全意地将本职工作做好，那么无论他认为自己多么辛苦是工作的准则，也是人生的准则。如果一个人不能全心全意地将本职工作做好，那么无论他认为自己多么辛苦与劳累，最终都将一无所获。真正能全心全意、尽职尽责把本职工作做好的人，要比对很多事情都只懂得一点与劳累，最终都将一无所获。真正能全心全意、尽职尽责把本职工作做好的人，要比对很多事情都只懂得一点皮毛的人更有收获。皮毛的人更有收获。 一个小故事：一个小故事： 一个家具销售公司的经理吩咐三个员工去做同一件事：去供供货商那一个家
21、具销售公司的经理吩咐三个员工去做同一件事：去供供货商那里调查一下家具的数量、价格和品质。里调查一下家具的数量、价格和品质。 第一个员工并没有亲自去调查，只是向下属打听了供货商的情况第一个员工并没有亲自去调查，只是向下属打听了供货商的情况5 5分分钟后就回来汇报了。第二个员工亲自到供货商那里了解了家具的数量、价钟后就回来汇报了。第二个员工亲自到供货商那里了解了家具的数量、价格和品质格和品质3030分钟后回来了。第三个员工分钟后回来了。第三个员工9090分钟后才回来，他不但亲自去了分钟后才回来，他不但亲自去了解情况，而且根据公司的采购计划做了详细的记录，并和对方的销售经理解情况，而且根据公司的采购
22、计划做了详细的记录，并和对方的销售经理取得联系。返回途中，还去了另外两家供货商那里了解商业信息，之后将取得联系。返回途中，还去了另外两家供货商那里了解商业信息，之后将三家供货商的情况做了详细比较，制订出了最佳购买方案。三家供货商的情况做了详细比较，制订出了最佳购买方案。 案例分析：案例分析：第一个员工敷衍了事，草率应付；第二个员工被动听命；而第三个员工尽职第一个员工敷衍了事，草率应付；第二个员工被动听命；而第三个员工尽职尽责。不难看出，第一个将是被辞退的首选，第二个基本合格，对第三个加薪、晋级是必然。尽责。不难看出，第一个将是被辞退的首选，第二个基本合格，对第三个加薪、晋级是必然。所以，要想成
23、为一名优秀职业人士，或者想获得加薪、晋级，就必须尽职尽责做好本职工作，所以，要想成为一名优秀职业人士，或者想获得加薪、晋级，就必须尽职尽责做好本职工作，尽量追求精确和完美。尽量追求精确和完美。第三节第三节 不忽视工作中的任何细节不忽视工作中的任何细节 细节决定成败，无论做什么事情，万万不可忽视任何细节，否则就有可能付出极其惨痛的代价。一些小的疏忽从表面看，是微不足道的，但它却蕴藏着巨大的危机，长期下去不引起重视，一旦条件成熟，必将酿成大祸。因此，对于一个组织来说，尤其是企业要注重细节管理，消除工作中的小危机以避免大危机；对于组织成员来说，要树立工作无小事的理念，做任何工作都要尽心尽责，毫不松懈
24、，不忽视任何一个细节，把小事当作大事做。 信守责任在于不忽视工作中的任何细节，否则将是“差之毫厘，谬以千里”。学会在细节上下功夫，是一个人责任心的最好体现。每个职业人士都要信守责任，注重工作中任何可能出现问题的任何细节。第四节第四节 勇于承担责任，不找借口勇于承担责任，不找借口 人难免会有疏忽的时候，没有谁能时刻做到尽善尽美，这是可以理解的。但是，人难免会有疏忽的时候，没有谁能时刻做到尽善尽美，这是可以理解的。但是，如何看待已经出现的问题，就能看出一个人是否能够勇于承担责任。如何看待已经出现的问题，就能看出一个人是否能够勇于承担责任。问题出现后，推诿问题出现后，推诿责任或者找借口，责任或者找借
25、口，都不能掩饰一个人都不能掩饰一个人责任感的匮乏。责任感的匮乏。 任何一位领导都清楚，一个能够勇于承担责任的员工，对于企业有着多么重要任何一位领导都清楚，一个能够勇于承担责任的员工，对于企业有着多么重要的意义。的意义。在工作中，要勇于承担责任，并把它养成一种习惯。对自己的行为负责，在工作中，要勇于承担责任，并把它养成一种习惯。对自己的行为负责，对公司和客户负责，清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它，对自己和企业都对公司和客户负责，清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它，对自己和企业都将问心无愧。无论你所做的是什么样的工作，只要你认真地勇敢地负起责任，你所将问心无愧。无论你所做的是什么样的工作
26、，只要你认真地勇敢地负起责任，你所做的就是有价值的，你就会获得尊重和敬意。只有那些能够勇于承担责任的人，才做的就是有价值的，你就会获得尊重和敬意。只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更高的荣誉。有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更高的荣誉。 第五节第五节 主动去做应做的事主动去做应做的事 世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。对大部分的职位而言，报酬和所世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。对大部分的职位而言，报酬和所承担的责任有直接的关系。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和报酬就会很多。当责任承担的责任有直接的关系。如果你能表现出
27、胜任某种工作，那么责任和报酬就会很多。当责任从前门进来，你却自后门溜走，你失去的可是伴随责任而来的机会。从前门进来，你却自后门溜走，你失去的可是伴随责任而来的机会。斯拉的故事：斯拉的故事： 斯拉在一家大公司办公室从事打字工作。一天，同事们出去斯拉在一家大公司办公室从事打字工作。一天，同事们出去吃饭了，这时，一个董事经过他们部门时停了下来，想找他的信吃饭了，这时，一个董事经过他们部门时停了下来，想找他的信件。这并不是斯拉分内的工作，但是她依然回答道：件。这并不是斯拉分内的工作，但是她依然回答道：“对此我虽对此我虽一无所知，但是达斯先生，让我来帮助您吧！我会尽快找到您的一无所知，但是达斯先生，让我
28、来帮助您吧！我会尽快找到您的信件并将它放在你的办公室里。信件并将它放在你的办公室里。”当她将他所需要的东西放在他当她将他所需要的东西放在他面前时，董事显得格外高兴。面前时，董事显得格外高兴。 故事并没有结束。四个星期后斯拉被提升到了一个更重要的故事并没有结束。四个星期后斯拉被提升到了一个更重要的部门工作，并且薪水提高了部门工作，并且薪水提高了30%30%。原来是那位董事推荐了她，在。原来是那位董事推荐了她，在一次公司管理会上，有一个更高职位的工作空缺，他推荐了她。一次公司管理会上，有一个更高职位的工作空缺，他推荐了她。 斯拉的事例说明：斯拉的事例说明：在工作中主动负责地去做应做的事的人，将获得
29、比别人更多在工作中主动负责地去做应做的事的人，将获得比别人更多的加薪、提升的机会。一个逃避困难、不敢面对挑战的员工，很难让人相信他会真的加薪、提升的机会。一个逃避困难、不敢面对挑战的员工，很难让人相信他会真正为企业担当什么责任，作为企业领导，有谁敢赋予他更大的使命呢？正为企业担当什么责任，作为企业领导，有谁敢赋予他更大的使命呢？第六节第六节 每天多做一点点每天多做一点点 付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，也不要气馁，应一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间，以出人
30、意料的方式出回报，也不要气馁，应一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。现。 艾伦的收获：艾伦的收获： 对艾伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事引起的。一个星期六对艾伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事引起的。一个星期六下午，专为公司做法律顾问的律师事务所打电话来，问哪儿能找到一位速记下午，专为公司做法律顾问的律师事务所打电话来，问哪儿能找到一位速记员来帮忙员来帮忙手头有些工作必须当天完成。她告诉对方，公司所有速记员都手头有些工作必须当天完成。她告诉对方，公司所有速记员都去观看球赛了，如果晚来去观看球赛了，如果晚来5 5分钟，自己也会走了。她表示自己愿意留下来
31、帮分钟，自己也会走了。她表示自己愿意留下来帮助他。她果然去完成了工作。助他。她果然去完成了工作。6 6个月后，艾伦已将此事忘记，可律师事务所个月后，艾伦已将此事忘记，可律师事务所老板却来找她，邀请她到他的公司工作，薪水比现在高出老板却来找她，邀请她到他的公司工作，薪水比现在高出10001000多美元，并担多美元，并担任要职。任要职。 艾伦放弃了自己喜欢看的球赛，多做了一点事情，最初的动机不过是出于乐于助人的愿望，艾伦放弃了自己喜欢看的球赛，多做了一点事情，最初的动机不过是出于乐于助人的愿望，而不是金钱上的考虑。艾伦并没有责任放弃自己的休息时间去帮助他人，因为那是她的特权。而不是金钱上的考虑。艾
32、伦并没有责任放弃自己的休息时间去帮助他人，因为那是她的特权。而她为别人多做了一点点事，不仅为自己增加了而她为别人多做了一点点事，不仅为自己增加了10001000美元的现金收入，而且为自己带来一个比美元的现金收入，而且为自己带来一个比以前更重要、收入更高的职务。以前更重要、收入更高的职务。 第一节第一节 天才出自勤奋天才出自勤奋策略三：要比蚂蚁还勤奋策略三：要比蚂蚁还勤奋 蚂蚁是动物王国里最为勤奋的动物。作为现代职业人士要比蚂蚁还勤奋，因为，追求卓越，蚂蚁是动物王国里最为勤奋的动物。作为现代职业人士要比蚂蚁还勤奋，因为，追求卓越，获取事业成功没有什么秘诀，也没有任何捷径可走，只有勤奋、勤奋、再勤
33、奋。获取事业成功没有什么秘诀，也没有任何捷径可走，只有勤奋、勤奋、再勤奋。 一个人的进取和成才，环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要，但更重要的是依赖于一个人的进取和成才，环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要，但更重要的是依赖于自身的勤奋与努力。缺少了勤奋的精神，哪怕是天资奇佳的雄鹰也只能空振羽翅自身的勤奋与努力。缺少了勤奋的精神，哪怕是天资奇佳的雄鹰也只能空振羽翅“ “望塔兴叹望塔兴叹” ”。 天才出自勤奋，并不是说如果缺乏天赋，或者没有天才出自勤奋，并不是说如果缺乏天赋，或者没有一定的基础，仅仅靠勤奋本身就能创造出天才。另一方一定的基础，仅仅靠勤奋本身就能创造出天才。另一方面，这里
34、强调的并不是具备天赋和很高能力的人才能取面，这里强调的并不是具备天赋和很高能力的人才能取得成功，一个不怎么聪明的人，只要他不断提升自己的得成功，一个不怎么聪明的人，只要他不断提升自己的能力，掌握必要的技巧，付出艰辛的劳动，照样能够取能力，掌握必要的技巧，付出艰辛的劳动，照样能够取得成功。得成功。 准确的判断和执着的精神比天赋显得更为重要。在这个世界上，那些靠天才取得的成绩，同准确的判断和执着的精神比天赋显得更为重要。在这个世界上，那些靠天才取得的成绩，同样可以通过勤奋而获得；而仅靠勤劳取得的成就，单凭样可以通过勤奋而获得；而仅靠勤劳取得的成就，单凭“ “天才天才” ”就很难得到。对于任何一个人
35、来就很难得到。对于任何一个人来说，靠耍小聪明，投机取巧，是很难赢得成功的。说，靠耍小聪明，投机取巧，是很难赢得成功的。 第二节第二节 勤奋是职场通行证勤奋是职场通行证 与勤奋工作的优秀职业人士相比，懒惰者多的是满腹牢骚和形形色色的借口，缺少的则是努力工作和出色的与勤奋工作的优秀职业人士相比，懒惰者多的是满腹牢骚和形形色色的借口，缺少的则是努力工作和出色的工作业绩。优秀的职业人士从来不会为自己完成不了任务寻找任何借口，当懒惰者想方设法为自己寻找借口时，工作业绩。优秀的职业人士从来不会为自己完成不了任务寻找任何借口，当懒惰者想方设法为自己寻找借口时，优秀职业人士则在抓紧时间努力工作，并且还在为如何
36、提高工作绩效而殚精竭虑。优秀职业人士则在抓紧时间努力工作，并且还在为如何提高工作绩效而殚精竭虑。 要勤奋工作，不要为懒惰寻找任何借口，唯有如此才能创造出要勤奋工作，不要为懒惰寻找任何借口，唯有如此才能创造出色的工作业绩，才能赢得领导的信任和尊重，才能成为一名走到哪色的工作业绩，才能赢得领导的信任和尊重，才能成为一名走到哪里都受欢迎的优秀职业人士。里都受欢迎的优秀职业人士。 安德鲁安德鲁安德鲁安德鲁. .卡内基的故事：卡内基的故事：卡内基的故事：卡内基的故事： 安德鲁安德鲁安德鲁安德鲁. .卡内基出生于一个贫困家庭，卡内基出生于一个贫困家庭，卡内基出生于一个贫困家庭，卡内基出生于一个贫困家庭，1
37、313岁就到一家纺织厂工作，他的工作是薪水每月只有岁就到一家纺织厂工作，他的工作是薪水每月只有岁就到一家纺织厂工作，他的工作是薪水每月只有岁就到一家纺织厂工作，他的工作是薪水每月只有5 5美元的锅美元的锅美元的锅美元的锅炉工。由于其勤奋的工作态度给老板留下了深刻印象，不久之后老板就让他做纺织厂的记账员，薪水涨到炉工。由于其勤奋的工作态度给老板留下了深刻印象，不久之后老板就让他做纺织厂的记账员，薪水涨到炉工。由于其勤奋的工作态度给老板留下了深刻印象，不久之后老板就让他做纺织厂的记账员，薪水涨到炉工。由于其勤奋的工作态度给老板留下了深刻印象，不久之后老板就让他做纺织厂的记账员，薪水涨到每月每月每月
38、每月8 8美元。当他发现复式记账法能更好的反映企业经营情况时，他利用晚上时间学习复式会计。不到一年美元。当他发现复式记账法能更好的反映企业经营情况时，他利用晚上时间学习复式会计。不到一年美元。当他发现复式记账法能更好的反映企业经营情况时，他利用晚上时间学习复式会计。不到一年美元。当他发现复式记账法能更好的反映企业经营情况时，他利用晚上时间学习复式会计。不到一年的时间里，安德鲁获得月薪的时间里，安德鲁获得月薪的时间里，安德鲁获得月薪的时间里，安德鲁获得月薪1212美元的信差职位。年仅美元的信差职位。年仅美元的信差职位。年仅美元的信差职位。年仅1313岁的他在一个星期内熟悉了大街小巷，对郊区的情岁
39、的他在一个星期内熟悉了大街小巷，对郊区的情岁的他在一个星期内熟悉了大街小巷，对郊区的情岁的他在一个星期内熟悉了大街小巷，对郊区的情况也了如指掌。况也了如指掌。况也了如指掌。况也了如指掌。 在当时，安德鲁每天都提前一个小时到达公司。先打扫卫生，然后就悄悄地跑到电报间操作电报机。在当时，安德鲁每天都提前一个小时到达公司。先打扫卫生，然后就悄悄地跑到电报间操作电报机。在当时，安德鲁每天都提前一个小时到达公司。先打扫卫生，然后就悄悄地跑到电报间操作电报机。在当时，安德鲁每天都提前一个小时到达公司。先打扫卫生，然后就悄悄地跑到电报间操作电报机。以苦为乐，利用一切可以利用的时间和机会学习新的知识。工作突出
40、，再次获得提升的机会。在以后的人以苦为乐，利用一切可以利用的时间和机会学习新的知识。工作突出，再次获得提升的机会。在以后的人以苦为乐，利用一切可以利用的时间和机会学习新的知识。工作突出，再次获得提升的机会。在以后的人以苦为乐，利用一切可以利用的时间和机会学习新的知识。工作突出，再次获得提升的机会。在以后的人生道路上，安德鲁仍旧凭借勤奋工作这职场通行证，不仅使自己成为职场上的生道路上，安德鲁仍旧凭借勤奋工作这职场通行证，不仅使自己成为职场上的生道路上，安德鲁仍旧凭借勤奋工作这职场通行证，不仅使自己成为职场上的生道路上，安德鲁仍旧凭借勤奋工作这职场通行证，不仅使自己成为职场上的“ “巅峰战士巅峰战
41、士巅峰战士巅峰战士” ”，而且还成为，而且还成为，而且还成为，而且还成为了商场上的英雄了商场上的英雄了商场上的英雄了商场上的英雄-钢铁大王。钢铁大王。钢铁大王。钢铁大王。 安德鲁安德鲁. .卡内基成功的事例说明：卡内基成功的事例说明：要想在职场游刃有余、左右逢源、畅通无阻的方法只有一要想在职场游刃有余、左右逢源、畅通无阻的方法只有一个，那就是：勤奋工作。个，那就是：勤奋工作。 第三节第三节 勤奋才有提升机会勤奋才有提升机会 在工作中，许多人都会有很好的想法，但只有那些在艰苦探索的过程中付出辛勤工作的人，在工作中，许多人都会有很好的想法，但只有那些在艰苦探索的过程中付出辛勤工作的人，才有可能取得
42、令人瞩目的成果。同样，组织的正常运转需要每一位成员付出努力，勤奋刻苦在这才有可能取得令人瞩目的成果。同样，组织的正常运转需要每一位成员付出努力，勤奋刻苦在这个时候显得尤其重要，而你的勤奋态度会为你的发展铺平道路。个时候显得尤其重要，而你的勤奋态度会为你的发展铺平道路。华勒的故事：华勒的故事：华勒的故事：华勒的故事： 华勒刚进堪斯亚建筑公司时，他的身份是一名送水工。而他并不像其华勒刚进堪斯亚建筑公司时，他的身份是一名送水工。而他并不像其华勒刚进堪斯亚建筑公司时，他的身份是一名送水工。而他并不像其华勒刚进堪斯亚建筑公司时，他的身份是一名送水工。而他并不像其他送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资
43、太少，一面躲在墙角抽烟，他送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少，一面躲在墙角抽烟，他送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少，一面躲在墙角抽烟，他送水工那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少，一面躲在墙角抽烟，而是给每一个工作的水壶倒满水，并在工人休息时要他们讲解关于建筑的而是给每一个工作的水壶倒满水，并在工人休息时要他们讲解关于建筑的而是给每一个工作的水壶倒满水，并在工人休息时要他们讲解关于建筑的而是给每一个工作的水壶倒满水，并在工人休息时要他们讲解关于建筑的各项工作。很快，建筑队长发现了勤奋好学的他并让其做计时员。之后他各项工作。很快，建筑队长发现了勤奋好学的他并让其做计时员。
44、之后他各项工作。很快，建筑队长发现了勤奋好学的他并让其做计时员。之后他各项工作。很快，建筑队长发现了勤奋好学的他并让其做计时员。之后他总是第一个到，晚上第一个离开。当建筑队负责人不在时，工人们喜欢问总是第一个到，晚上第一个离开。当建筑队负责人不在时，工人们喜欢问总是第一个到，晚上第一个离开。当建筑队负责人不在时，工人们喜欢问总是第一个到，晚上第一个离开。当建筑队负责人不在时，工人们喜欢问他一些建筑工作，他也能独当一面。负责人决定让其做自己的助理。他一些建筑工作，他也能独当一面。负责人决定让其做自己的助理。他一些建筑工作，他也能独当一面。负责人决定让其做自己的助理。他一些建筑工作，他也能独当一面
45、。负责人决定让其做自己的助理。 后来，华勒被提升为执行副总，但他依然特别专注于工作。他鼓励大后来，华勒被提升为执行副总，但他依然特别专注于工作。他鼓励大后来，华勒被提升为执行副总，但他依然特别专注于工作。他鼓励大后来，华勒被提升为执行副总，但他依然特别专注于工作。他鼓励大家学习和运用新知识，常常拟计划，向大家提出各种好的建议。只要给他家学习和运用新知识，常常拟计划，向大家提出各种好的建议。只要给他家学习和运用新知识，常常拟计划，向大家提出各种好的建议。只要给他家学习和运用新知识，常常拟计划，向大家提出各种好的建议。只要给他时间，他可以把客户希望他做的所有事做好。时间，他可以把客户希望他做的所有
46、事做好。时间，他可以把客户希望他做的所有事做好。时间，他可以把客户希望他做的所有事做好。 华勒的故事告诉我们：华勒的故事告诉我们：要想在众人中脱颖而出，你就必须付出比其他人更多的勤奋和努力，要想在众人中脱颖而出，你就必须付出比其他人更多的勤奋和努力，拥有积极进取、奋发向上的精神，否则你只能由平凡转为平庸，最后变成一个毫无价值和没有出拥有积极进取、奋发向上的精神，否则你只能由平凡转为平庸，最后变成一个毫无价值和没有出路的人。在工作中，要想得到更好的回报，你就必须勤奋，勤奋工作就像一个助推器，把你一步路的人。在工作中，要想得到更好的回报，你就必须勤奋，勤奋工作就像一个助推器，把你一步步推向成功的塔
47、顶。步推向成功的塔顶。 第四节第四节 克服懒惰，做个勤奋的人克服懒惰，做个勤奋的人 有人问寺院里的大师有人问寺院里的大师:“ :“为什么念佛时要敲木鱼？为什么念佛时要敲木鱼？”“ ”“为什么不敲鸡呀？羊呀？偏偏敲鱼呢为什么不敲鸡呀？羊呀？偏偏敲鱼呢？” ” 大师说大师说:“ :“名为敲鱼，实为敲人。名为敲鱼，实为敲人。” ” 大师笑着说：大师笑着说：“ “鱼儿是世间最勤快的动物，整日睁着眼，四处游动。这么勤快的鱼儿要时时鱼儿是世间最勤快的动物，整日睁着眼，四处游动。这么勤快的鱼儿要时时敲打，何况懒惰的人呢！敲打，何况懒惰的人呢！” ” 寺院里这位大师讲的寺院里这位大师讲的敲打，就是我们现在所讲
48、的鞭策。人一生要勤奋就要不断地鞭策自己，敲打，就是我们现在所讲的鞭策。人一生要勤奋就要不断地鞭策自己，克服懒惰的毛病。克服懒惰的毛病。 懒惰会让你的心灵变得灰暗，会让你对勤奋的人产生嫉妒。懒惰的人最大的恶心懒惰会让你的心灵变得灰暗，会让你对勤奋的人产生嫉妒。懒惰的人最大的恶心就是拖延，将工作能拖就拖。要知道，拖延对我们宝贵的生命是一种极端的浪费。如就是拖延，将工作能拖就拖。要知道，拖延对我们宝贵的生命是一种极端的浪费。如果把你一天的时间记录下来，你会发现，拖延不知不觉地消耗了你大部分的时间。果把你一天的时间记录下来，你会发现，拖延不知不觉地消耗了你大部分的时间。 要克服这种恶习，养成主动工作的
49、习惯，可以按照下面的方法去做：要克服这种恶习，养成主动工作的习惯，可以按照下面的方法去做： 1 1、每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示，应主动去做；、每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示，应主动去做； 2 2、闹钟一响，马上起床，不要再拖延一分钟，做任何一件事情都要提前设定最短的工作时限；、闹钟一响，马上起床，不要再拖延一分钟，做任何一件事情都要提前设定最短的工作时限； 3 3、凡事做好周密的计划，在上一件事完成之前就要想好下一步要干什么；、凡事做好周密的计划，在上一件事完成之前就要想好下一步要干什么； 4 4、每天下班之前检查自己是否及时、高效地完成了工作任务，如果手头
50、还有工作就一定要做完，、每天下班之前检查自己是否及时、高效地完成了工作任务，如果手头还有工作就一定要做完，不要给明天留个小尾巴；不要给明天留个小尾巴； 5 5、尽可能地在前一天晚上把第二天的工作日程安排出来，而且安排得越紧密越好，这些工作越、尽可能地在前一天晚上把第二天的工作日程安排出来，而且安排得越紧密越好，这些工作越有价值越好，因为这些与你的工作业绩和受领导青睐的程度成正比有价值越好，因为这些与你的工作业绩和受领导青睐的程度成正比 如果你能坚持按照这些方法做下去，久而久之，你便养成了主动工作的习惯，拖延的恶习也就不复存如果你能坚持按照这些方法做下去，久而久之，你便养成了主动工作的习惯，拖延
51、的恶习也就不复存在了。在了。 第五节第五节 要勤奋也要讲究策略要勤奋也要讲究策略 富兰克林说：富兰克林说：“ “任何领域最出类拔萃者并非都是最有天赋者，但他们往往是最勤奋的，心怀任何领域最出类拔萃者并非都是最有天赋者，但他们往往是最勤奋的，心怀凌云壮志，用汗水铺建金光大道。凌云壮志，用汗水铺建金光大道。” ” 勤奋不是蛮干、瞎忙和突击，也不是拼体力、耗精力。要使每滴辛勤的勤奋不是蛮干、瞎忙和突击，也不是拼体力、耗精力。要使每滴辛勤的汗水成为珍珠，就得学会巧干汗水成为珍珠，就得学会巧干-勤奋而讲究策略。勤奋而讲究策略。 1 1、追求理想。早早设计理想，并全力以赴地追求，桂冠迟早非你莫属；、追求理
52、想。早早设计理想，并全力以赴地追求，桂冠迟早非你莫属；、追求理想。早早设计理想，并全力以赴地追求，桂冠迟早非你莫属；、追求理想。早早设计理想，并全力以赴地追求，桂冠迟早非你莫属； 2 2、计划时间。对时间精打细算，勤奋是对时间最好的节约；、计划时间。对时间精打细算，勤奋是对时间最好的节约；、计划时间。对时间精打细算，勤奋是对时间最好的节约；、计划时间。对时间精打细算，勤奋是对时间最好的节约； 3 3、一次一步。别指望一步登天，而要将目标视为百步之旅，每次一步，、一次一步。别指望一步登天，而要将目标视为百步之旅，每次一步，、一次一步。别指望一步登天，而要将目标视为百步之旅，每次一步，、一次一步。
53、别指望一步登天，而要将目标视为百步之旅，每次一步，目标即可实现；目标即可实现；目标即可实现；目标即可实现； 4 4、改进弱点。在追求理想的过程中，不要只专注于自己喜爱并擅长的事，、改进弱点。在追求理想的过程中，不要只专注于自己喜爱并擅长的事，、改进弱点。在追求理想的过程中，不要只专注于自己喜爱并擅长的事，、改进弱点。在追求理想的过程中，不要只专注于自己喜爱并擅长的事，还应该聚集于有待改进的弱点；还应该聚集于有待改进的弱点；还应该聚集于有待改进的弱点；还应该聚集于有待改进的弱点； 5 5、寻求后盾。一个人必须有人支持，为自己鼓劲，在有所成就时有人为、寻求后盾。一个人必须有人支持，为自己鼓劲，在有
54、所成就时有人为、寻求后盾。一个人必须有人支持，为自己鼓劲，在有所成就时有人为、寻求后盾。一个人必须有人支持，为自己鼓劲，在有所成就时有人为自己喝彩。将自己的目标告诉亲人、朋友和同事，让他们支持自己；自己喝彩。将自己的目标告诉亲人、朋友和同事，让他们支持自己；自己喝彩。将自己的目标告诉亲人、朋友和同事，让他们支持自己；自己喝彩。将自己的目标告诉亲人、朋友和同事，让他们支持自己； 6 6、专心致志。专心致志、勤奋不已是通向成功的唯一途径。、专心致志。专心致志、勤奋不已是通向成功的唯一途径。、专心致志。专心致志、勤奋不已是通向成功的唯一途径。、专心致志。专心致志、勤奋不已是通向成功的唯一途径。 戴尔
55、戴尔. .卡耐基告诫我们：卡耐基告诫我们：切记，勤奋不是苦干，更不是蛮干，勤奋而讲究策略能使人更快地切记，勤奋不是苦干，更不是蛮干，勤奋而讲究策略能使人更快地到达人生理想的目的地。到达人生理想的目的地。策略四：不断提升你的能力策略四：不断提升你的能力 一个人能力的高低，决定着成功的大小。因此，我们要不断学习文化，丰富知识，增强能力。只有这样，才一个人能力的高低，决定着成功的大小。因此，我们要不断学习文化，丰富知识，增强能力。只有这样，才能不断提升职场的竞争力，从而走向成功。能不断提升职场的竞争力，从而走向成功。 第一节第一节 要有学习知识的能力要有学习知识的能力 众所周知，知识能增长我们的智慧
56、，能更好地与职场飞速发展的趋势相适应。但是，知识、众所周知，知识能增长我们的智慧，能更好地与职场飞速发展的趋势相适应。但是，知识、技能会随着时间不断折旧。在风云变幻的职场中，脚步迟缓而不愿继续汲取知识的人瞬间就会被技能会随着时间不断折旧。在风云变幻的职场中，脚步迟缓而不愿继续汲取知识的人瞬间就会被甩到后面。甩到后面。 艾尔的故事：艾尔的故事：艾尔的故事：艾尔的故事： 艾尔因家贫小学没毕业就辍学了。依靠勤奋努力，他艾尔因家贫小学没毕业就辍学了。依靠勤奋努力，他艾尔因家贫小学没毕业就辍学了。依靠勤奋努力，他艾尔因家贫小学没毕业就辍学了。依靠勤奋努力，他3030岁当选为纽约州议岁当选为纽约州议岁当选
57、为纽约州议岁当选为纽约州议员。这时他的知识依然贫乏，甚至看不懂那些需要他表决的法案。但他没有气馁，员。这时他的知识依然贫乏，甚至看不懂那些需要他表决的法案。但他没有气馁，员。这时他的知识依然贫乏，甚至看不懂那些需要他表决的法案。但他没有气馁，员。这时他的知识依然贫乏，甚至看不懂那些需要他表决的法案。但他没有气馁，每天坚持读书，如饥似渴地学习那些需要掌握的知识，而且他将读书的习惯坚持每天坚持读书，如饥似渴地学习那些需要掌握的知识，而且他将读书的习惯坚持每天坚持读书，如饥似渴地学习那些需要掌握的知识，而且他将读书的习惯坚持每天坚持读书，如饥似渴地学习那些需要掌握的知识，而且他将读书的习惯坚持了一辈
58、子。在他当选为纽约州州长的时候，他已经成了一个学识渊博的人。他曾了一辈子。在他当选为纽约州州长的时候，他已经成了一个学识渊博的人。他曾了一辈子。在他当选为纽约州州长的时候，他已经成了一个学识渊博的人。他曾了一辈子。在他当选为纽约州州长的时候，他已经成了一个学识渊博的人。他曾四度出任纽约州州长，创下一个空前的纪录，而且先后有四度出任纽约州州长，创下一个空前的纪录，而且先后有四度出任纽约州州长，创下一个空前的纪录，而且先后有四度出任纽约州州长，创下一个空前的纪录，而且先后有6 6所大学授予他名誉学所大学授予他名誉学所大学授予他名誉学所大学授予他名誉学位。位。位。位。 时代在前进，知识在更新，技术在
59、进步，追求卓越的人总是与时俱进，从不时代在前进，知识在更新，技术在进步，追求卓越的人总是与时俱进，从不停止学习。对于人生成功来说，一个人步入社会时知识起点的高低并不起决定性停止学习。对于人生成功来说，一个人步入社会时知识起点的高低并不起决定性作用，他日后对学习的态度将决定事业成长的高度。美国著名政治家艾尔的成功作用，他日后对学习的态度将决定事业成长的高度。美国著名政治家艾尔的成功事例足以说明这一点。事例足以说明这一点。 学习知识也需要技巧，一个人的学习方法是否得当决定着他的学习是不是有学习知识也需要技巧，一个人的学习方法是否得当决定着他的学习是不是有效的学习，决定着他是否能够讲学习来的知识转化
60、为自身的能量。因此，你必须效的学习，决定着他是否能够讲学习来的知识转化为自身的能量。因此，你必须找到最适合自己的学习方式，但以下几个方面是你必须具备的找到最适合自己的学习方式，但以下几个方面是你必须具备的: : 1 1、养成爱读书的习惯。世界上一切有所成就的人，都是爱书如命、喜欢读、养成爱读书的习惯。世界上一切有所成就的人，都是爱书如命、喜欢读、养成爱读书的习惯。世界上一切有所成就的人，都是爱书如命、喜欢读、养成爱读书的习惯。世界上一切有所成就的人，都是爱书如命、喜欢读书的人，这正是他们之所以成功的主要原因之一。你如果不想甘于平庸，那么你书的人，这正是他们之所以成功的主要原因之一。你如果不想甘
61、于平庸，那么你书的人，这正是他们之所以成功的主要原因之一。你如果不想甘于平庸，那么你书的人，这正是他们之所以成功的主要原因之一。你如果不想甘于平庸，那么你必须养成爱读书的好习惯；必须养成爱读书的好习惯；必须养成爱读书的好习惯；必须养成爱读书的好习惯； 2 2、有效利用网络。作为现代职业人士，你一定要重视网络，尽可能熟练地、有效利用网络。作为现代职业人士，你一定要重视网络，尽可能熟练地、有效利用网络。作为现代职业人士，你一定要重视网络，尽可能熟练地、有效利用网络。作为现代职业人士，你一定要重视网络，尽可能熟练地使用网络工具，以使自己乘上这艘探取知识宝藏的使用网络工具，以使自己乘上这艘探取知识宝藏
62、的使用网络工具，以使自己乘上这艘探取知识宝藏的使用网络工具，以使自己乘上这艘探取知识宝藏的“ “快艇快艇快艇快艇” ”； 3 3、提高自学的能力。在竞争越来越激烈的现代职场，每一个职业人士都应、提高自学的能力。在竞争越来越激烈的现代职场，每一个职业人士都应、提高自学的能力。在竞争越来越激烈的现代职场，每一个职业人士都应、提高自学的能力。在竞争越来越激烈的现代职场，每一个职业人士都应培养并提高自学的能力，只有具备了这种能力，你才能随时随地学习，为自己奠培养并提高自学的能力，只有具备了这种能力，你才能随时随地学习，为自己奠培养并提高自学的能力，只有具备了这种能力，你才能随时随地学习，为自己奠培养并
63、提高自学的能力，只有具备了这种能力，你才能随时随地学习，为自己奠定雄厚的知识基础，从而在职场求得生存和发展的机会。定雄厚的知识基础，从而在职场求得生存和发展的机会。定雄厚的知识基础，从而在职场求得生存和发展的机会。定雄厚的知识基础，从而在职场求得生存和发展的机会。 第二节第二节 提升专业技术能力提升专业技术能力 卓越的职业人士都是具有较强的专业技能和丰富的工作经验的人。他们一般都是该行业的专家，专家就意味卓越的职业人士都是具有较强的专业技能和丰富的工作经验的人。他们一般都是该行业的专家，专家就意味着懂行，懂行意味着精通。而只有坚持做一行，才会精通。忙着跳槽，没有踏踏实实地工作的职业人士，今天在
64、着懂行，懂行意味着精通。而只有坚持做一行，才会精通。忙着跳槽，没有踏踏实实地工作的职业人士，今天在这儿打一口井，明天在那儿打一口井，最后哪儿也没有挖出水来，地面上只是留下了许多坑而已，最终还是身无这儿打一口井，明天在那儿打一口井，最后哪儿也没有挖出水来，地面上只是留下了许多坑而已，最终还是身无一技之长。一技之长。 现代企业最需要的是专业人才，而不是全才，只要你在某一方面现代企业最需要的是专业人才，而不是全才，只要你在某一方面特别出色，就一定能获得更大的竞争优势。那么，怎样才能成为本行特别出色，就一定能获得更大的竞争优势。那么，怎样才能成为本行业的业的“ “专家专家” ”呢？呢？ 1 1、要不断
65、学习。职业半衰期越来越短，高薪者如果不学习，用不、要不断学习。职业半衰期越来越短，高薪者如果不学习，用不、要不断学习。职业半衰期越来越短，高薪者如果不学习，用不、要不断学习。职业半衰期越来越短，高薪者如果不学习，用不了几年就会变成低薪；了几年就会变成低薪；了几年就会变成低薪；了几年就会变成低薪； 2 2、积极参与各种职位培训。任何一种层次的培训，对员工都是一、积极参与各种职位培训。任何一种层次的培训，对员工都是一、积极参与各种职位培训。任何一种层次的培训，对员工都是一、积极参与各种职位培训。任何一种层次的培训，对员工都是一次绝好的学习和锻炼的机会。因此，你一定要抓住机会，从中学到你次绝好的学习
66、和锻炼的机会。因此，你一定要抓住机会，从中学到你次绝好的学习和锻炼的机会。因此，你一定要抓住机会，从中学到你次绝好的学习和锻炼的机会。因此，你一定要抓住机会，从中学到你应掌握的专业知识，锻炼提升自己的专业技术能力；应掌握的专业知识，锻炼提升自己的专业技术能力；应掌握的专业知识，锻炼提升自己的专业技术能力；应掌握的专业知识，锻炼提升自己的专业技术能力； 3 3、将自己的专长变成特长。不必在所有事情上胜过所有人，只需、将自己的专长变成特长。不必在所有事情上胜过所有人，只需、将自己的专长变成特长。不必在所有事情上胜过所有人，只需、将自己的专长变成特长。不必在所有事情上胜过所有人，只需在某项技术上胜过
67、所有人，你就成为企业不可或缺的人才。在某项技术上胜过所有人，你就成为企业不可或缺的人才。在某项技术上胜过所有人，你就成为企业不可或缺的人才。在某项技术上胜过所有人，你就成为企业不可或缺的人才。 启示启示启示启示：一个人一辈子若能把一件事做得极其出色，那就是最大的成功。一个人一辈子若能把一件事做得极其出色，那就是最大的成功。一个人一辈子若能把一件事做得极其出色，那就是最大的成功。一个人一辈子若能把一件事做得极其出色，那就是最大的成功。 第三节第三节 要有思考能力要有思考能力 思考是一个人成功的最重要、最基本的因素。爱因斯坦总结成功的经验时说：思考是一个人成功的最重要、最基本的因素。爱因斯坦总结成
68、功的经验时说： “ “学习知识学习知识要善于思考、思考、再思考，我就是靠这个学习方法成为科学家的。要善于思考、思考、再思考，我就是靠这个学习方法成为科学家的。” ”成功者都是善于思考的人。成功者都是善于思考的人。如果你希望成功，你就必须先做一个善于思考的人。如果你希望成功，你就必须先做一个善于思考的人。 思考的能力是你最宝贵的资源，你的决断及采取行动思考的能力是你最宝贵的资源，你的决断及采取行动思考的能力是你最宝贵的资源，你的决断及采取行动思考的能力是你最宝贵的资源，你的决断及采取行动的能力决定了发生在你身上的一切。的能力决定了发生在你身上的一切。的能力决定了发生在你身上的一切。的能力决定了发
69、生在你身上的一切。 大脑越用越灵活，只要你坚持进行有意识地训练和练习，思路就会越来越开阔。下述方法对大脑越用越灵活，只要你坚持进行有意识地训练和练习，思路就会越来越开阔。下述方法对提升你的思考能力很有帮助：提升你的思考能力很有帮助： 1 1、凡事都要想一想、问一问。勤于用脑可以使思维能力越来越强；、凡事都要想一想、问一问。勤于用脑可以使思维能力越来越强；、凡事都要想一想、问一问。勤于用脑可以使思维能力越来越强；、凡事都要想一想、问一问。勤于用脑可以使思维能力越来越强； 2 2、善于提出建设性的问题。在使用提问法来解决问题时要做到、善于提出建设性的问题。在使用提问法来解决问题时要做到、善于提出建
70、设性的问题。在使用提问法来解决问题时要做到、善于提出建设性的问题。在使用提问法来解决问题时要做到“ “追根问底追根问底追根问底追根问底” ”，才能使问题得，才能使问题得，才能使问题得，才能使问题得到彻底解决；到彻底解决；到彻底解决；到彻底解决； 3 3、开阔自己的思路。学会开阔自己的思路，要想象出各种各样的可能性，允许思路自由驰骋，、开阔自己的思路。学会开阔自己的思路，要想象出各种各样的可能性，允许思路自由驰骋，、开阔自己的思路。学会开阔自己的思路，要想象出各种各样的可能性，允许思路自由驰骋，、开阔自己的思路。学会开阔自己的思路，要想象出各种各样的可能性，允许思路自由驰骋，并先接受它所触及的一
71、切，然后再靠正确的感觉和判断力进行筛选；并先接受它所触及的一切，然后再靠正确的感觉和判断力进行筛选；并先接受它所触及的一切，然后再靠正确的感觉和判断力进行筛选；并先接受它所触及的一切，然后再靠正确的感觉和判断力进行筛选； 4 4、尝试新的途径。善于思考的人如果发现此路不通，不会钻牛角尖，而是向另一个方向思考，、尝试新的途径。善于思考的人如果发现此路不通，不会钻牛角尖，而是向另一个方向思考，、尝试新的途径。善于思考的人如果发现此路不通，不会钻牛角尖，而是向另一个方向思考，、尝试新的途径。善于思考的人如果发现此路不通，不会钻牛角尖，而是向另一个方向思考，直到找到一个答案为止；直到找到一个答案为止；
72、直到找到一个答案为止；直到找到一个答案为止； 5 5、与别人讨论。不能解决问题时，和别人讨论是十分有益的。通过讨论，可以迅速地找出我、与别人讨论。不能解决问题时，和别人讨论是十分有益的。通过讨论，可以迅速地找出我、与别人讨论。不能解决问题时，和别人讨论是十分有益的。通过讨论，可以迅速地找出我、与别人讨论。不能解决问题时，和别人讨论是十分有益的。通过讨论，可以迅速地找出我们思考中模糊不清或者不合逻辑的地方。们思考中模糊不清或者不合逻辑的地方。们思考中模糊不清或者不合逻辑的地方。们思考中模糊不清或者不合逻辑的地方。 第四节第四节 不缺乏创新能力不缺乏创新能力 所谓创新，就是用一种与众不同的、新颖的
73、和敢于冒险的方法和精神去解决所面对的问题，所谓创新，就是用一种与众不同的、新颖的和敢于冒险的方法和精神去解决所面对的问题，提出新思想、新认识，探索新规律。作出新发明。创造新成果，取得新成效。提出新思想、新认识，探索新规律。作出新发明。创造新成果，取得新成效。 在激烈的市场竞争中，创新的重要性已经不言而喻。无论是企在激烈的市场竞争中，创新的重要性已经不言而喻。无论是企业、团体还是个人，创新就意味着发展，没有创新将很难生存。业、团体还是个人，创新就意味着发展，没有创新将很难生存。 我们要想在工作中不断取得进步，要想具有长远的发展前途，就必须具有创新能力。开发、我们要想在工作中不断取得进步，要想具有
74、长远的发展前途，就必须具有创新能力。开发、培养、增强自己的创新能力，可以从以下几个方面入手：培养、增强自己的创新能力，可以从以下几个方面入手： 1 1、要打下扎实的知识基础。知识基础是对前人智慧的继承，是形成创造力的必要条件；、要打下扎实的知识基础。知识基础是对前人智慧的继承，是形成创造力的必要条件；、要打下扎实的知识基础。知识基础是对前人智慧的继承，是形成创造力的必要条件；、要打下扎实的知识基础。知识基础是对前人智慧的继承，是形成创造力的必要条件； 2 2、不断学习和吸取新东西。西门子要求员工有个性，不平庸；他们或充满热情，或平静沉稳，、不断学习和吸取新东西。西门子要求员工有个性，不平庸；他
75、们或充满热情，或平静沉稳，、不断学习和吸取新东西。西门子要求员工有个性，不平庸；他们或充满热情，或平静沉稳，、不断学习和吸取新东西。西门子要求员工有个性，不平庸；他们或充满热情，或平静沉稳，或勤于思考或勤于思考或勤于思考或勤于思考但他们都具有一种特质，那就是但他们都具有一种特质，那就是但他们都具有一种特质，那就是但他们都具有一种特质，那就是-随时愿意接受新的东西；随时愿意接受新的东西；随时愿意接受新的东西；随时愿意接受新的东西； 3 3、抓住不速之客、抓住不速之客、抓住不速之客、抓住不速之客-灵感。从本质上说，灵感也是人的一种思维活动；灵感。从本质上说，灵感也是人的一种思维活动；灵感。从本质上
76、说，灵感也是人的一种思维活动；灵感。从本质上说，灵感也是人的一种思维活动； 4 4、克服保守心态。保守是培养创新能力的大敌，必须得克服掉；、克服保守心态。保守是培养创新能力的大敌，必须得克服掉；、克服保守心态。保守是培养创新能力的大敌，必须得克服掉；、克服保守心态。保守是培养创新能力的大敌，必须得克服掉； 5 5、打破思维上的定式和惯性。从常规之外想方法才能成功，越是从常规之外找方法，你就越、打破思维上的定式和惯性。从常规之外想方法才能成功，越是从常规之外找方法，你就越、打破思维上的定式和惯性。从常规之外想方法才能成功，越是从常规之外找方法，你就越、打破思维上的定式和惯性。从常规之外想方法才能
77、成功，越是从常规之外找方法，你就越有核心竞争力，你的观点和想法就越多，你的能力就越强，成功的可能性也就越大；有核心竞争力，你的观点和想法就越多，你的能力就越强，成功的可能性也就越大；有核心竞争力，你的观点和想法就越多，你的能力就越强，成功的可能性也就越大；有核心竞争力，你的观点和想法就越多，你的能力就越强，成功的可能性也就越大； 6 6、善于观察，勇于实践。敏锐的观察力和实践的勇气是创新取得成功的关键，观察力和实践、善于观察，勇于实践。敏锐的观察力和实践的勇气是创新取得成功的关键，观察力和实践、善于观察，勇于实践。敏锐的观察力和实践的勇气是创新取得成功的关键，观察力和实践、善于观察，勇于实践。
78、敏锐的观察力和实践的勇气是创新取得成功的关键，观察力和实践力是创新的两个必备要件。力是创新的两个必备要件。力是创新的两个必备要件。力是创新的两个必备要件。 第五节第五节 训练人际交往能力训练人际交往能力 事实证明，人际关系这个重要因素，已成为事业成功者成功大道的铺路石。一个人，纵然是事实证明，人际关系这个重要因素，已成为事业成功者成功大道的铺路石。一个人，纵然是天才，也不会是全能的。尼采鼓吹自己万能，结果发疯而死。一个人要想完成自己的事业，既要天才，也不会是全能的。尼采鼓吹自己万能，结果发疯而死。一个人要想完成自己的事业，既要利用自己的才智，也要与人合作、借助他人的能力和才干。利用自己的才智，
79、也要与人合作、借助他人的能力和才干。 现代社会，不注重人际交往，注定要失败。对于每一个胸怀大志的职场人现代社会，不注重人际交往，注定要失败。对于每一个胸怀大志的职场人士来说，一定要提升你的人际交往能力，营造和谐人际关系。下面这些指导原士来说，一定要提升你的人际交往能力，营造和谐人际关系。下面这些指导原则也许对大家有所帮助：则也许对大家有所帮助： 1 1、为感情开个账户。存入：理解别人、注意小节、信守承诺、诚恳正直、为感情开个账户。存入：理解别人、注意小节、信守承诺、诚恳正直、为感情开个账户。存入：理解别人、注意小节、信守承诺、诚恳正直、为感情开个账户。存入：理解别人、注意小节、信守承诺、诚恳正
80、直、勇于道歉；勇于道歉；勇于道歉；勇于道歉； 2 2、展示最真实的自我。我们展示真实自我，别人也会以本来面目和我们、展示最真实的自我。我们展示真实自我，别人也会以本来面目和我们、展示最真实的自我。我们展示真实自我，别人也会以本来面目和我们、展示最真实的自我。我们展示真实自我，别人也会以本来面目和我们交往；交往；交往；交往； 3 3、用眼睛和笑容说话。在跟别人交往说话时，一定要望着对方，并微笑、用眼睛和笑容说话。在跟别人交往说话时，一定要望着对方，并微笑、用眼睛和笑容说话。在跟别人交往说话时，一定要望着对方，并微笑、用眼睛和笑容说话。在跟别人交往说话时，一定要望着对方，并微笑着和对方交流；着和对
81、方交流；着和对方交流；着和对方交流； 4 4、学会赞美别人。赞美的话不要钱，但值钱。由衷地赞美别人是智者的、学会赞美别人。赞美的话不要钱，但值钱。由衷地赞美别人是智者的、学会赞美别人。赞美的话不要钱，但值钱。由衷地赞美别人是智者的、学会赞美别人。赞美的话不要钱，但值钱。由衷地赞美别人是智者的行动，是迈向成功的重要一步；行动，是迈向成功的重要一步；行动，是迈向成功的重要一步；行动，是迈向成功的重要一步； 5 5、永远别说、永远别说、永远别说、永远别说“ “你错了你错了你错了你错了” ”。假如对方真的错了，你必须让他承认并纠正错。假如对方真的错了，你必须让他承认并纠正错。假如对方真的错了，你必须让
82、他承认并纠正错。假如对方真的错了，你必须让他承认并纠正错误，也应该回避误，也应该回避误，也应该回避误，也应该回避“ “你错了你错了你错了你错了” ”或类似的词语；或类似的词语；或类似的词语；或类似的词语； 6 6、懂得宽容别人。宽容是人与人交往的、懂得宽容别人。宽容是人与人交往的、懂得宽容别人。宽容是人与人交往的、懂得宽容别人。宽容是人与人交往的“ “润滑剂润滑剂润滑剂润滑剂” ”，如果同事之间多一，如果同事之间多一，如果同事之间多一，如果同事之间多一些宽容和理解，同事关系也就会越来越好；些宽容和理解，同事关系也就会越来越好；些宽容和理解，同事关系也就会越来越好；些宽容和理解，同事关系也就会越
83、来越好； 7 7、学会幽默。幽默是增进人际关系和谐的因素，可以帮助你减轻人生的、学会幽默。幽默是增进人际关系和谐的因素，可以帮助你减轻人生的、学会幽默。幽默是增进人际关系和谐的因素，可以帮助你减轻人生的、学会幽默。幽默是增进人际关系和谐的因素，可以帮助你减轻人生的各种压力，把许多不可能变成可能，把昨日的梦想建成今日的现实。各种压力，把许多不可能变成可能，把昨日的梦想建成今日的现实。各种压力，把许多不可能变成可能，把昨日的梦想建成今日的现实。各种压力，把许多不可能变成可能，把昨日的梦想建成今日的现实。 第六节第六节 增强沟通能力增强沟通能力 沟通是一种能力，也常常被人们称之为一种艺术，能否掌握这
84、门艺术对于一个人的成功具有沟通是一种能力，也常常被人们称之为一种艺术，能否掌握这门艺术对于一个人的成功具有重大影响，沟通的意义远比人们想象的重要得多。重大影响，沟通的意义远比人们想象的重要得多。 提高沟通能力，主要有两个方面：一是提高理解别人的能力；二是增加别人理解自己的可能提高沟通能力，主要有两个方面：一是提高理解别人的能力；二是增加别人理解自己的可能性；性； 如何才能提高自己的沟通能力，一般的程序如下：如何才能提高自己的沟通能力，一般的程序如下： 1 1、明确沟通对象、明确沟通对象 （这一步很重要）（这一步很重要） 2 2、改善沟通状况、改善沟通状况 3 3、优化沟通方式（尽量主动沟通、保
85、持注意力、使自己充分被人理解）、优化沟通方式（尽量主动沟通、保持注意力、使自己充分被人理解） 4 4、做好计划（主要是发现自己的不足之后，制定计划，慢慢克服）、做好计划（主要是发现自己的不足之后，制定计划，慢慢克服） 5 5、控制自己的沟通（这一步至关重要）、控制自己的沟通（这一步至关重要） 美国加州参议员戴安美国加州参议员戴安. .范斯坦也指出：范斯坦也指出：“ “一个人的领导才能，一个人的领导才能，90%90%体现在他与人沟通的能力体现在他与人沟通的能力上。上。” ” 第七节第七节 具有团队合作能力具有团队合作能力 一滴水要想不干涸的唯一办法就是融入大海，一个职业人士要想在职场求得立足之地
86、的唯一选择就是融入团一滴水要想不干涸的唯一办法就是融入大海，一个职业人士要想在职场求得立足之地的唯一选择就是融入团队。一个优秀的职业人士能自觉地找到自己在团队中的位置，能自觉地服从团队运作的需要，能把团队的成功看队。一个优秀的职业人士能自觉地找到自己在团队中的位置，能自觉地服从团队运作的需要，能把团队的成功看作发挥个人才能的目标。作发挥个人才能的目标。 任何个人的力量都是有限的，但当他依靠着一个团队时，他的力量会变得异常巨大。日本有任何个人的力量都是有限的，但当他依靠着一个团队时，他的力量会变得异常巨大。日本有“”“”经营之神经营之神“之称的松下幸之助说：之称的松下幸之助说：”松下不能缺少的精
87、神就是协作，协作使松下成为一个有战斗力的团队。松下不能缺少的精神就是协作，协作使松下成为一个有战斗力的团队。 请看这样一个故事：请看这样一个故事： 有人曾和上帝谈论天堂和地狱的问题。上帝对这个人说：有人曾和上帝谈论天堂和地狱的问题。上帝对这个人说：” ”来吧，来吧，我让你看看什么是地狱。我让你看看什么是地狱。“ “他们走进一个一群人围着一大锅肉汤的房间。他们走进一个一群人围着一大锅肉汤的房间。每个人看起来都营养不良、绝望又饥饿。每个人都拿着一只可以够到锅每个人看起来都营养不良、绝望又饥饿。每个人都拿着一只可以够到锅的汤匙，但汤匙的把柄比他们的手臂长，没法把东西送进嘴里。他们看的汤匙，但汤匙的把
88、柄比他们的手臂长，没法把东西送进嘴里。他们看起来非常悲苦。起来非常悲苦。 ” ”来吧！我再让你看看什么是天堂。来吧！我再让你看看什么是天堂。“ “上帝说。他们进入另一个房间，上帝说。他们进入另一个房间，它和第一个没有什么不同：一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。但每个它和第一个没有什么不同：一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。但每个人都很快乐，吃得很愉快。因为他们互相用自己的汤匙舀肉去喂对方。人都很快乐，吃得很愉快。因为他们互相用自己的汤匙舀肉去喂对方。 启示：启示：原来天堂和地狱并不遥远，它就在我们身边。团结协作就是原来天堂和地狱并不遥远，它就在我们身边。团结协作就是原来天堂和地狱并不遥远，它就在我
89、们身边。团结协作就是原来天堂和地狱并不遥远，它就在我们身边。团结协作就是天堂，彼此争斗就是地狱。天堂，彼此争斗就是地狱。天堂，彼此争斗就是地狱。天堂，彼此争斗就是地狱。 作为一名职业人士应注意自己团队合作能力的培养和提高。下述方法，也许对你会有所帮助：作为一名职业人士应注意自己团队合作能力的培养和提高。下述方法，也许对你会有所帮助： 1 1、善于交际；、善于交际； 2 2、平等友善；、平等友善； 3 3、积极乐观；、积极乐观； 4 4、创造能力；、创造能力； 5 5、接受批评、接受批评策略五：完美执行，不找借口策略五：完美执行，不找借口 执行力在当前是一个热门话题。组织的战略、目标、任务，最终
90、要在员工的目标中完成，组执行力在当前是一个热门话题。组织的战略、目标、任务，最终要在员工的目标中完成，组织的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力上。因此，每一位员工都应该提升自己的执行织的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力上。因此，每一位员工都应该提升自己的执行能力，能力，100%100%地完成工作任务。地完成工作任务。 第一节第一节 执行力决定成败执行力决定成败 执行是对一个组织尤其是企业的真正检验，也是组织是否成功的标志。执行是人员、战略和执行是对一个组织尤其是企业的真正检验，也是组织是否成功的标志。执行是人员、战略和运营的协调和统一。它有三个核心流程如下：运营的协调和统一。它有
91、三个核心流程如下： 一是人员流程，旨在战略和运营之间建立联系；一是人员流程，旨在战略和运营之间建立联系； 二是战略流程，是要将人员与运营结合起来；二是战略流程，是要将人员与运营结合起来； 三是运营流程，就是在战略和人员之间建立联系。三是运营流程，就是在战略和人员之间建立联系。 组织执行力的实现，领导者是第一执行人，也是第一责任人。执行力很多时候源于领导力。组织执行力的实现，领导者是第一执行人，也是第一责任人。执行力很多时候源于领导力。 组织的执行力实现的关键在员工，因为员工是每一个细节的执行者，如果细节的执行存在问组织的执行力实现的关键在员工，因为员工是每一个细节的执行者，如果细节的执行存在问
92、题，那么整体战略将要流产。题，那么整体战略将要流产。 成功的职业人士不仅是有才华，而且具有较强的执行能力。拥有敏锐的理解力和快速果断的成功的职业人士不仅是有才华，而且具有较强的执行能力。拥有敏锐的理解力和快速果断的执行力，会使你的工作目标顺利实现，成功指日可待。执行力，会使你的工作目标顺利实现，成功指日可待。 第二节第二节 具备服从的美德具备服从的美德 服从，就是毫无条件地执行团队决策者的命令，绝不推脱。一个企业的制度和战略的形成，服从，就是毫无条件地执行团队决策者的命令，绝不推脱。一个企业的制度和战略的形成，都是无数商战和经营管理的智慧结晶，一旦制度和战略形成了，任何人都必须都是无数商战和经
93、营管理的智慧结晶，一旦制度和战略形成了，任何人都必须100%100%地支持和无条地支持和无条件地绝对服从，包括管理者自己也不能寻找任何借口。件地绝对服从，包括管理者自己也不能寻找任何借口。 一般来说，企业高层的主要责任是决策一般来说，企业高层的主要责任是决策-做正确的事；企业中层的职责是执行做正确的事；企业中层的职责是执行-正确地做事；而基层人员的主要责任就是操作正确地做事；而基层人员的主要责任就是操作-快速地完成任务。服从者必须放弃个人的主快速地完成任务。服从者必须放弃个人的主见，一心一意地服从其所属公司的价值理念和指示。见，一心一意地服从其所属公司的价值理念和指示。 服从就要首先认同你的目
94、标，然后热爱你的目标，为实现这个目标积极努力。优秀的员工就如同优秀的士兵服从就要首先认同你的目标，然后热爱你的目标，为实现这个目标积极努力。优秀的员工就如同优秀的士兵一样，他们具有一些共同的特质：他们是具有责任感、团队精神的典范；他们积极主动，富有创造力；他们懂得一样，他们具有一些共同的特质：他们是具有责任感、团队精神的典范；他们积极主动，富有创造力；他们懂得服从。在一个组织中，这些人都是最好的执行者。他们会把分内工作打理得井井有条。这种人的个人价值和自尊服从。在一个组织中，这些人都是最好的执行者。他们会把分内工作打理得井井有条。这种人的个人价值和自尊是发自内心的，是自动自发地、不断地追求完美
95、。任何一个组织都需要这样的员工。是发自内心的，是自动自发地、不断地追求完美。任何一个组织都需要这样的员工。 巴顿将军在他的战争回忆录巴顿将军在他的战争回忆录巴顿将军在他的战争回忆录巴顿将军在他的战争回忆录我所知道的战争我所知道的战争我所知道的战争我所知道的战争中曾写到这样一个细节：中曾写到这样一个细节：中曾写到这样一个细节：中曾写到这样一个细节： 我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：“ “伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8 8英尺长，英
96、尺长，3 3英尺宽，英尺宽，6 6英寸深。英寸深。” ”我就告诉他们那么我就告诉他们那么多。我有一个有窗户的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户观察他们。我看多。我有一个有窗户的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户观察他们。我看到伙计们把工具放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的到伙计们把工具放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。有的说战壕。有的说6 6英寸深怎么能当火炮掩体，有人说这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，英寸深怎么能当火炮掩体，有人说这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们
97、不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：“ “让我们让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老家伙想用战壕干什么都没有关系。把战壕挖好后离开这里吧。那个老家伙想用战壕干什么都没有关系。” ” 最后，巴顿告诉大家，那个伙计得到了提拔。最后，巴顿告诉大家，那个伙计得到了提拔。 这个伙计并没有问挖这样一条战壕的目的是什么，他只是根据服从的观念，开始动手将挖这个伙计并没有问挖这样一条战壕的目的是什么，他只是根据服从的观念，开始动手将挖这个伙计并没有问挖这样一条战壕的目的是什么，他只是根据服从的观念，开始动手将挖这个
98、伙计并没有问挖这样一条战壕的目的是什么，他只是根据服从的观念，开始动手将挖战壕的事付诸行动。而其他的伙计则首先开始思考。战壕的事付诸行动。而其他的伙计则首先开始思考。战壕的事付诸行动。而其他的伙计则首先开始思考。战壕的事付诸行动。而其他的伙计则首先开始思考。 第三节第三节 拒绝借口，勇于负责拒绝借口，勇于负责 找借口是典型的不负责的表现。一个具有高度责任感的人，是从来不会为完不成工作任务寻找借口是典型的不负责的表现。一个具有高度责任感的人，是从来不会为完不成工作任务寻找借口，正是由于这种负责任的工作态度，才使他们创造出优异的工作成绩。因此，要想成为一找借口，正是由于这种负责任的工作态度，才使他
99、们创造出优异的工作成绩。因此，要想成为一名优秀的职业人士，一定要做到：拒绝借口，勇于负责。名优秀的职业人士，一定要做到：拒绝借口，勇于负责。 勇于负责就要彻底放弃借口，任何借口都是推卸责任。在责任和借口勇于负责就要彻底放弃借口，任何借口都是推卸责任。在责任和借口勇于负责就要彻底放弃借口，任何借口都是推卸责任。在责任和借口勇于负责就要彻底放弃借口，任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。消极的之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。消极的之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。消极的之间，选择责任还是选择借口
100、，体现了一个人的生活和工作态度。消极的事物总是拖积极事物的后腿。我们把重物举起来，而地球引力却要将它往事物总是拖积极事物的后腿。我们把重物举起来，而地球引力却要将它往事物总是拖积极事物的后腿。我们把重物举起来，而地球引力却要将它往事物总是拖积极事物的后腿。我们把重物举起来，而地球引力却要将它往下拉。我们在工作的过程中，总是会遇到挫折，我们是知难而进还是为自下拉。我们在工作的过程中，总是会遇到挫折，我们是知难而进还是为自下拉。我们在工作的过程中，总是会遇到挫折，我们是知难而进还是为自下拉。我们在工作的过程中，总是会遇到挫折，我们是知难而进还是为自己寻找逃脱的出口？己寻找逃脱的出口？己寻找逃脱的出
101、口？己寻找逃脱的出口？ 有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，那就是永远不要一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，那就是永远不要一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，那就是永远不要一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，那就是永远不要放弃，永远不要为自己找借口。放弃，永远不要为自己找借口。放弃，永远不要为自己找借
102、口。放弃，永远不要为自己找借口。 “ “拒绝借口，勇于负责拒绝借口，勇于负责” ”应该成为所有职业人士奉行的最重要的行为准则，它强调的是每一应该成为所有职业人士奉行的最重要的行为准则，它强调的是每一位职业人士想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合位职业人士想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。每一个职业人士都应该懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人理的借口。每一个职业人士都应该懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。借口是可以克服的，只有勤奋努力地工作，才能让你找
103、到成就感。生也没有任何借口。借口是可以克服的，只有勤奋努力地工作，才能让你找到成就感。 第四节第四节 立即行动，决不拖延立即行动，决不拖延 戴尔戴尔. .卡耐基说：卡耐基说：“人生中仅有一个伟大的目标是不够的。如果不去用行动实现这个目标，人生中仅有一个伟大的目标是不够的。如果不去用行动实现这个目标，无论你具有怎样的才华，无论有多少人真诚地去帮你，无论有多好的机遇等着你，成功都只能是无论你具有怎样的才华，无论有多少人真诚地去帮你，无论有多好的机遇等着你，成功都只能是一种空想。一种空想。” 美国著名成功学大师马克美国著名成功学大师马克. .杰弗逊说：杰弗逊说：“一次行动足以显示一个人的弱点和优点是
104、什么，一次行动足以显示一个人的弱点和优点是什么，能够及时提醒此人找到人生的突破口。能够及时提醒此人找到人生的突破口。” 作为一名职业人士，要想取得事业的成功，你首先要有作为一名职业人士，要想取得事业的成功，你首先要有凡事不可拖延，要立即行动的思想；其次，要养成今日事今凡事不可拖延，要立即行动的思想；其次，要养成今日事今日毕的习惯，这样成功将离你越来越近。富兰克林说：日毕的习惯，这样成功将离你越来越近。富兰克林说：“ “把把握今日等于拥有两倍的明日。握今日等于拥有两倍的明日。” ”将今天该做的事拖延到明天，将今天该做的事拖延到明天，而即使到了明天也无法做好的人，则意味着一生与成功无缘。而即使到了
105、明天也无法做好的人，则意味着一生与成功无缘。 以下是用来克服拖延的四个有效方法，你不妨试试：以下是用来克服拖延的四个有效方法，你不妨试试： 1 1、建立短期目标；（当你想要拖延时，你就开始做别的事、建立短期目标；（当你想要拖延时，你就开始做别的事-任何事都可以来克服拖延。）任何事都可以来克服拖延。） 2 2、建立时间有限的观念；（让自己行动的第二个方法就是建立时间有限的观念）、建立时间有限的观念；（让自己行动的第二个方法就是建立时间有限的观念） 3 3、固定的行动时间；、固定的行动时间；( (许多有成就的人会在固定的行动时间内许多有成就的人会在固定的行动时间内) ) 4 4、求助（让自己行动的
106、第四个方法就是向信任的人寻求帮助）、求助（让自己行动的第四个方法就是向信任的人寻求帮助） 第五节第五节 不要等万事俱备以后才行动不要等万事俱备以后才行动 作为一名职业人士，必须牢牢把握的一点是：立即去执行你应该执行的事，不要等万事俱备作为一名职业人士，必须牢牢把握的一点是：立即去执行你应该执行的事，不要等万事俱备以后才行动。马上去做和亲自去做是一名优秀职业人士应当秉持的做事理念，任何规划和蓝图都以后才行动。马上去做和亲自去做是一名优秀职业人士应当秉持的做事理念，任何规划和蓝图都不能保证你成功。很多企业之所以能取得今天的成就，不是事先规划出来的，而是在行动中一步不能保证你成功。很多企业之所以能取
107、得今天的成就，不是事先规划出来的，而是在行动中一步一步经过不断调整和实践出来的。因为任何规划都有缺陷，规划的东西是纸上的，与实际总是有一步经过不断调整和实践出来的。因为任何规划都有缺陷，规划的东西是纸上的，与实际总是有距离的，规划可以在执行中修改，但关键还是要马上执行！根据你的目标马上行动，没有行动，距离的，规划可以在执行中修改，但关键还是要马上执行！根据你的目标马上行动，没有行动，再好的计划也是白日梦。再好的计划也是白日梦。 本杰明本杰明. .富兰克林曾说过：富兰克林曾说过：“今天可以执行的事不要拖到明天。每一个工作，不论是经营事业、今天可以执行的事不要拖到明天。每一个工作，不论是经营事业、
108、高级推销工作或科学、军事、政府机关工作，都需要脚踏实地的人来执行。高级推销工作或科学、军事、政府机关工作，都需要脚踏实地的人来执行。”任何一个组织在聘任何一个组织在聘用重要职位的人才时，都会先考察你是否能成为立即执行的能手，然后才决定是否聘用。用重要职位的人才时，都会先考察你是否能成为立即执行的能手，然后才决定是否聘用。 很多时候，你若立即进入工作的主题，将会很多时候，你若立即进入工作的主题，将会惊讶地发现，如果拿浪费在惊讶地发现，如果拿浪费在“万事俱备万事俱备”上的时上的时间和精力处理手中的工作，往往绰绰有余。而且，间和精力处理手中的工作，往往绰绰有余。而且，许多事情你若立即动手去做，就会感到快乐、有许多事情你若立即动手去做，就会感到快乐、有趣，因此加大成功几率。趣，因此加大成功几率。
