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1、复习复习 第一章第一章 企业管理基础企业管理基础 本章主要介绍企业管理的基础知识。n企业具有的基本特征企业具有的基本特征，是从事商品(或劳务)生产经营活动的基本经济组织，是自主经营、自负盈亏的经济实体，是具有法人资格的经济实体。企业具有自然属性和社会属性。企业具有计划职能、组织职能、领导职能、控制职能和创新职能。n企业管理组织设计企业管理组织设计是在企业目标已定的情况下，将实现目标所必须进行的各项业务活动加企业管理基础以分类组合，并根据管理幅度原理，划分出不同的管理层次和部门，控制各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员，以及规定这些层次和部门问的相互配合关系。n公司制企业基本组织领导
2、制度公司制企业基本组织领导制度为公司董事会领导下的总经理负责制，由股东大会、董事会及执行机关滥事会组成公司领导体系。矿山企业日前主要有三种情况：法人负责制，有限公司，股份制公司。n现代企业制度现代企业制度是指以完善的法人财产权为基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司制为主要形态的企业制度。n 企业文化企业文化足指企业在牛产经营实践中自觉形成的一种基本精神和凝聚力，是企业全体职工认同信守的价值观念、理想信仰、企业风尚和道德行为准则。营活动，向公众展示自身本质特征和品质，并进而给公众留下的企业整体性和综合性的印象与评价。2 矿山企业管理方法矿山企业管理方法n本章主要介
3、绍了矿山企业管理的基本方法。n矿山企业管理的主要手段就是计划计划。矿山企业计划主要有产量计划、基建计划、采掘(剥)计划、掘进计划、回采计划、凿岩计划、质量计划、三级矿量计划、物资采购供应计划、设备维修计划等。矿山企业的计划由表格、图纸、文字说明组成。n矿山企业管理矿山企业管理主要是围绕着矿山各项管理职能(如计划、组织、控制等)而展开的，其内容主要包括生产经营管理、劳动管理、计划管理、质量管理、设备管理、物资管理、财务成本管理等。矿山企业管理要具备管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现代化。2 矿山企业管理方法矿山企业管理方法n矿山企业管理的主要技术经济指标主要技术经济指标有工业总产值、全员
4、劳动生产率、工人劳动生产率、采矿工效、掘进工效、中深孔凿岩设备效率、铲运机效率、电铲效率、牙轮潜孔钻机效率、损失贫化率、粉尘合格率、主要材料消耗指标、主要能源消耗指标、主要产品质量指标、成本、生产经营费等。n矿山企业管理的指标体系指标体系由数量指标、质量指标、主要消耗指标、主要技术指标和主要经济指标组成。3 矿山企业计划管理矿山企业计划管理本章主要讲述矿山企业的计划管理的基本知识。n矿山企业的计划管理具有举足轻重的地位，是企业管理之首，它在矿山企业的生产中占有重要地位。n计划管理的原则计划管理的原则是严肃性、科学性、长远性和可靠性。n矿山企业的计划可以分为计划可以分为基建进度计划、生产经营计划
5、和长远规划。n计划管理的基础工作基础工作有定额工作、原始记录、统计分析、情报工作、建立管理信息系统。n编制基建进度计划编制基建进度计划是为了确定矿山基建工程量、投产及达产时间、确定各井巷工程施工顺序、施工时间、基建期所需人员及设备数量。n基建进度计划的编制通常采用表格形式，并结合必要的文字说明。n设计中编制的采掘进度计划编制的采掘进度计划，通常由表格和文字两部分组成，在文字部分说明编制计划的原始资料、编制原则和采掘顺序等。3 矿山企业计划管理矿山企业计划管理n编制年度计划的程序编制年度计划的程序是生产能力的确定一产量的分配一编制采掘计划一编制三级矿量的保有计划n年度计划年度计划由文字说明、表格
6、和图纸三部分组成。n基建采剥进度计划的内容基建采剥进度计划的内容：采剥进度计划图表、采剥水平分层平面图、产量逐年发展变化图表和采矿场年末开采综合平面图。n露天矿露天矿每年都要编制生产计划编制生产计划，一般包括产值计划、产品品种与产量计划、采剥计划、穿爆工程计划、运输工作计划、排土工程计划、线路移设工程计划、机电设备检修计划、各种主要设备使用计划等。n年度采剥计划的内容年度采剥计划的内容包括图纸、表格和措施部分。n生产作业计划生产作业计划是把年、季、月计划具体化的短期实施计划。通过作业计划的制订和执行，把企业的生产活动更加协调地组织起来。作业计划由厂矿及车间两级编制，车间编制的作业计划应当保证厂
7、矿作业计划的实现。 4 4 矿山企业日常生产管理矿山企业日常生产管理n本章主要内容为矿山企业的日常生产管理，包括生产过程组织、矿山企业生产过程管理、地下开采生产过程管理、露天开采生产过程管理和矿山机电设备维修工作组织。n 生产过程生产过程是工业企业最基本的活动过程。它包括劳动过程和自然过程。广义的生产过程是指从生产技术准备开始，直到把产品制造出来，检验合格入库为止的全部过程。狭义的生产过程是指从原材料投人生产开始直到产品检验合格入库为止的全部过程。n 根据承担的任务不同，工业企业的生产过程可划分生产过程可划分为生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程和附属生产过程。n 生产过
8、程的空间组织生产过程的空间组织，主要是研究企业内部怎样划分和设置生产单位的问题。n 生产过程的时间组织生产过程的时间组织是指在加工过程中，对加工对象从时间方面进行合理组织，保持生产过程连续性，以求缩短产品的生产周期，提高设备利用率和劳动生产率。4 4 矿山企业日常生产管理矿山企业日常生产管理n矿山企业的生产过程生产过程，是指人们开采地下资源的全部生产活动。矿山企业生产过程包括基本生产过程、辅助生产过程和服务性生产过程。n 所谓循环循环，是指所有工作程序的总和，这些工作程序是按一定的顺序执行，经过一定时间，所有工作程序有规律地重复进行。所谓循环工作组织，就是按照工作程序的顺次交替和重复来组织生产
9、过程。n 运用图表管理是实现采掘工作生产过程合理组织的重要方法。n 地下开采采掘工作地下开采采掘工作有水平巷道的采掘、天井的采掘、斜井的采掘和硐室的采掘。n 回采的主要生产工艺有落矿、矿石搬运与地压管理。n 露天开采与地下开采方法有根本的区别，表现在生产条件、工艺过程、使用设备的类型、劳动组织和一些露天矿所固有的特点。4 4 矿山企业日常生产管理矿山企业日常生产管理n运输工作的任务，就是保证及时并迅速地把大量采掘物从工作面转运到卸载地点。运输工作组织有铁路运输工作组织、汽车运输工作组织、排土工作组织。n 设备的使用设备的使用是指两方面的内容：一方面是指设备的配置和合理的储备，防止设备的积压，闲
10、置和不配套；另一方面是指设备在运转过程中正确的操作和使用。n 设备维护保养设备维护保养的内容包括清洁、润滑、紧固、调整、防腐等。设备的修理就是修复由于正常或不正常的原因，而造成的设备损坏。n 设备的技术状况设备的技术状况用设备完好率来表示，反映维修活动的经济指标是维修费用率。n 一个矿井通风系统的网路网路包括三大部分，即进风部分、出风部分及供各个工作地点的用风部分。n 目前衡量一个矿井通风系统的效果主要通过矿井有效风量率、风量或风速合格率、风质合格率、主扇装置效率、风量供需比和通风系统综合指数来反映。 5 5 矿山企业成本管理矿山企业成本管理n产品成本是以货币形式体现的。在市场经济条件下，制造
11、任何产品所耗费生产资料和生产者的劳动两部分的总和就表现为产品的成本。n 矿山企业矿石成本组成可按成本的组成项目、生产过程和费用要素进行分类。n 矿石成本矿石成本包括直接成本、车间成本、企业成本和完全成本。n 矿山企业的年经营费矿山企业的年经营费是指在矿山生产过程中在计算年内生产中所消耗的生产资料和支付给职工的工资总额。5 5 矿山企业成本管理矿山企业成本管理n 直接成本费用直接成本费用的计算包括辅助材料费的计算、动力费的计算和工人工资及附加费计算。n 间接成本费用间接成本费用的计算包括车间经费的计算、企业管理费的计算和销售费的计算。n 降低矿石成本的途径降低矿石成本的途径主要有：节约材料、燃料
12、、动力消耗；大力推行价值分析工作；提高劳动生产率；提高设备利用率；提高产品质量；增加产量；减少对流动资金的占用；实行科学的管理。5 5 矿山企业成本管理矿山企业成本管理n 目标成本管理目标成本管理是根据企业经济效益的总目标，事先制定出目标成本及其管理体系，通过有效的成本控制和其他成本管理活动，以保证实现目标成本的管理工作。其目的是降低成本，提高企业的经济效益。n 目标成本目标成本是指企业在一定时期内的产品成本经过努力可以达到的目标，即应该达到的成本水平。n 目标成本目标成本=计划销售收入一应纳税金一计划利润目标n 目标成本控制的基本程序基本程序是事前制定目标成本(提出目标、确定程序、健全组织、
13、规划步骤)、事中监督成本形成(实施控制、严格控制、进行对比、找出差异)、事后查明偏差原因(分析原因、决定对策、筛选方案、检查结果)。 6 6 矿山企业全面质量管理矿山企业全面质量管理n 广义质量广义质量，是指“反映产品或服务满足明示的、隐含的或必须履行的需求或期望的能力的特征和特性的总和”。广义质量的控制客体(对象)既包括产品质量，又包括工作质量和服务质量。n 质量管理的发展历程质量管理的发展历程大体经历了三个阶段：质量检验阶段、统计质量管理(SQC)阶段、全面质量管理(TQM)阶段。n 全面质量管理全面质量管理是指以质量为中心，以全员参与为基础，指导和控制组织各方面的相互协调的活动，目的在于
14、通过让顾客满意、让本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。n 全面质量管理的指导思想：质量第一；用户至上；质量是设计、制造出来的，而不是检验出来的；一切用数据说话；一切以预防为主。6 6 矿山企业全面质量管理矿山企业全面质量管理n 全面质量管理活动的全部过程，是质量计划的制定和组织实施的过程。这个过程要按照PDCA管理循环，周而复始地运转。n 所谓质量保证体系质量保证体系，是指企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统工程的概念和方法，把质量管理各阶段、各环节的质量管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调、互相促进的有机整体，使各项质量管理工作有条不紊，做到程序化、标
15、准化、高效化。n 矿山企业产品质量管理产品质量管理包括采矿生产过程的质量管理和选矿生产过程的质量管理。n 矿石质量标准是矿石生产和选冶厂使用原料的技术依据。在制定矿石质量标准时，既要考虑选冶厂的特殊要求，又要考虑矿山开采时受矿床赋存条件制约的特点。6 6 矿山企业全面质量管理矿山企业全面质量管理n 有用矿物的开采方法大体上分为露天开采和井下开采。露天开采的主要生产工艺流程为地质勘探、矿床开拓、穿孔爆破、采装运输、排水排土。地下开采的主要生产工艺流程为矿床开拓、采准、切割、矿石回采、危害处理。n 生产过程中的质量控制生产过程中的质量控制包括矿石质量管理中的地质工作、穿孔爆破的质量控制、采装过程中
16、的质量控制、矿石破碎过程中的质量控制和矿石运输过程中的质量控制。n 三级矿量三级矿量包括开拓矿量、备采矿量、采准矿量。n 三级矿量管理包括数量管理、空间管理和时间管理。n 损失是指在开采过程中，由于各种原因的影响造成部分工业矿石的丢失，用损失率或回收率表示。贫化是指采出矿石品位降低的程度，用贫化率表示。n 岩石混入是由于开采原因，在矿石开采过程中有部分围岩混入到采出矿石中，造成采出矿石品位的下降，称为岩石的混入，用岩石混入率表示。根据损失贫化产生的原因选择合理的降低措施。 7 7 矿山企业劳动管理矿山企业劳动管理n劳动管理劳动管理，是指对本企业内劳动者的领导、计划、组织、协调和控制等一系列管理
17、工作的总称。它包括对员工的录用、考核、调配、组织、安排、使用、工资、奖金和福利、工作绩效评价等事宜的管理活动。其主要内容一般包括职位分类、岗位责任制、设置精干高效的管理机构及制定科学合理的劳动定额等。n 劳动定额劳动定额是指在一定生产技术和生产组织条件下，对劳动者生产一定产品或完成某项工作任务的活劳动消耗量所规定的标准。定额主要有两种基本表现形式：工时定额和产量定额。n工时消耗工时消耗一般可以分为两部分：定额时间和非定额时间。7 7 矿山企业劳动管理矿山企业劳动管理n 矿山企业劳动管理的主要任务是提高劳动生产率。n 劳动定额劳动定额是在一定的生产技术和生产组织的条件下，为生产一定量的产品或完成
18、一定量的工作所规定的必要劳动消耗量的标准。劳动定额有两种基本形式：用时间表示的劳动定额，即工时定额；用产量表示的劳动定额，即产量定额。n 矿山企业定员工作是指根据企业既定的年产量、生产规模、生产技术条件。本着节约用人、增加生产和提高工作效率的精神，规定企业必须配备的各类人员的数量。n 劳动保护是国家和企业为了保护劳动者在生产过程中的安全和健康所采取的各种措施和制度。其主要内容包括安全技术措施、劳动保护制度和工业卫生。n 矿山企业的劳动保护包括矿山企业的环境保护和劳动保护中的个体防护。 8 8 矿山企业固定资产管理矿山企业固定资产管理n 固定资产是生产领域中可供长期使用的劳动资料，这些劳动资料的
19、价值形态，一般叫做固定资产。它包括在劳动过程中把劳动者的活动传导到劳动对象上去的传导物。n 矿山企业固定资产一般分为三类：工业生产用固定资产、非工业生产用固定资产和其他固定资产。n固定资产的物质磨损有有形磨损和无形磨损。固定资产的有形磨损有使用磨损和自然磨损。n所谓无形磨损，就是由于科学技术进步而不断出现性能更加完善、生产效率更高的设备，使原有设备的价值降低，或者是生产同样结构设备的价值不断降低而使原有设备贬值。n 固定资产因损耗而转移到产品上去的那部分价值，叫做固定资产折旧固定资产折旧。固定资产折旧是固定资产损耗的价值补偿尺度。 9 9 矿山企业物资管理矿山企业物资管理n企业物资管理企业物资
20、管理，是对企业在生产过程中所需要的部分生产资料，通常包括原料及主要材料、辅助材料、燃料、动力、工具、包装物、低值易耗品、备件等，进行有计划的采购、验收、保管、发放、合理使用等一系列组织管理工作的总称。n 物资消耗定额物资消耗定额，是指在一定的生产技术组织条件下，生产单位产品或完成单位工作量所必需消耗的物资数量的标准。n 物资储备定额物资储备定额是指在一定的生产技术组织条件下，为了保证生产不问断地顺利进行所必需的、经济合理的物资储备数量的标准。n企业的物资储备定额企业的物资储备定额，通常分为经常储备定额和保险储备定额。此外，某些企业还需要制定季节性储备定额。n经常储备定额的制定方法经常储备定额的
21、制定方法有两种，即以期定量法和经济订购批量法。保险储备定额：保险储备天数平均每日需用量。季节性储备定额=季节性储备天数平均每日需要量。n 9 9 矿山企业物资管理矿山企业物资管理n物资供应计划物资供应计划是根据生产需求和市场物资供求状况，运用综合平衡和系统分析方法制定物资供应组织工作的计划方案。其主要内容包括确定物资的需要量、期初期末的库存量、物资的申请量和采购量等。n 将物资周转库存量将物资周转库存量控制在一个合适的水平(物资储备定额)上，这就是物资库存控制研究的中心内容。n 物资库存变动的主要影响因素有物资库存结构、企业的内部条件、企业的外部环境条件。n 物资ABC分类控制法又称为重点物资
22、管理法，是现代企业物资管理中广泛采用的一种管理方法。 n 物资库存控制的方法物资库存控制的方法主要有定期库存控制法、定量库存控制法和经济批量控制法等。10 10 矿山企业设备管理矿山企业设备管理n设备综合管理设备综合管理就是设备运动全过程的计划、组织和控制。n企业设备综合管理的主要任务是通过对设备进行综合管理，保持设备完好，不断改善和提高企业技术装备水平，充分发挥设备的效能，取得良好的投资效益。设备综合管理本质上是设备寿命运动的全过程管理，即从设备的评价选择、日常管理、使用维护、检查修理到改造更新全过程的管理工作。n设备选择总的原则是：技术上先进、经济上合理、生产上可行(适用)、配套齐全、技术
23、服务好。n设备的评价包括技术评价和经济评价两个方面。n设备的维护、检查和修理简称“维修”，其目的是保持设备经常处于良好的技术状态，防止和减少设备事故的发生，降低维修费用，减少停工损失，延长设备使用寿命。10 10 矿山企业设备管理矿山企业设备管理n设备的磨损是指由于摩擦应力和化学反应的作用造成的零件磨损。机器设备磨损大致可分为三个阶段：初期磨损阶段、正常磨损阶段和急剧磨损阶段。n设备的故障设备的故障是指设备在规定的环境和使用条件下，由于性能下降或零部件的损坏，使设备的局部或整体失去了应有的机能。故障的发生的规律一般可分成三个时期：初期故障期、偶发故障期和磨损故障期。n设备的维护与保养设备的维护
24、与保养是指设备操作人员和专业维护人员在一定的时间及维护保养范围内，对设备进行预防性的技术护理。设备维护与保养的内容主要包括：清洁、润滑、紧固、调整、防腐和安全。n设备的检查设备的检查主要是对设备的运转情况、磨损程度、工作精度进行检查和校验。n设备状态监测技术设备状态监测技术是通过科学的方法以及在设备上安装的仪器仪表，对设备的运行状况进行监测。10 10 矿山企业设备管理矿山企业设备管理n设备维修制度设备维修制度是指在设备的维修保养、检查、修理中，为贯彻预防为主的方针而采取的一系列技术组织措施的总称。我国目前实行的设备维修制度主要有计划预防维修制度和保养维修制度两种。n设备修理计划设备修理计划的
25、主要内容包括计划期内设备修理的数量，设备修理的类别，修理日期及修理停机时间，修理用材料、配件以及修理费用预算等。n设备的磨损形式设备的磨损形式有物质磨损和精神磨损两种。设备的物质磨损是指由于自然力的作用和使用过程中的机械磨损而引起的价值和使用价值的损失。n设备改造设备改造是指把科学技术新成果应用于企业的现有设备，通过对设备进行局部革新、改造，以改善设备性能，提高生产效率和设备的现代化水平。n设备的更新设备的更新是指用比较先进经济的设备来替代技术上不能继续使用或经济上不宜继续使用的设备。11 11 矿山工程项目管理矿山工程项目管理n本章主要介绍了有关工程项目的基本概念、决策方法及管理方法等内容。
26、n一个工程项目的开发，首先要进行可行性研究与论证，之后才能决定是否进行下一步的投资与决策。n在掌握上述两个步骤的基础上，还要进一步研究工程项目的招标与投标的基本概念、意义和作用；n工程项目的合同签订前审查的要点、谈判的程序和技巧及合同的索赔管理；工程项目的施工现场环境保护的意义与管理措施；工程监理的法律地位和法律责任。 n1企业一般具有以下基本特征，即_特征、_特征和_特征。n2矿山企业计划成情况的数量分析方法中的指标对比法有三种形式，即_、_和_。n3一个矿井通风系统的网路包括三大部分，即_、_及_。n4矿山企业矿石成本组成按费用要素分类可分为_、_、_和其他费用。n5广义质量的控制客体既包
27、括_质量，又包括_质量和_质量。n6矿山企业制定劳动定额的方法有_、_和_。n7矿山企业计划由_、_和_组成。n8矿井风量的调节方法有_、_和_。n9矿山企业矿石成本组成按费用要素分类可分为_、_、_、_。n10三级矿量是指_、 _、 _。n11广义质量的控制客体(对象)既包括_，又包括_和_。n2 备采矿量 3固定资产折旧 1. 企业精神 2空气幕 3 固定资产 4 矿山安全技术n1简述股份公司的优点。n2简述地下开采损失贫化产生的原因。n3简述企业设备综合管理的任务。n4简述劳动定额的作用。n5简述生产调度工作的任务和原则。n6简述矿山企业计划检查的目的。n7 简述目标成本控制的基本程序。n8 简述编制露天开采基建采剥进度计划的要求。
